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文檔簡介

SWOT概念分析與運(yùn)用SWOT分別代表:strengths(優(yōu)勢)、weaknesses(劣勢)、opportunities(機(jī)會(huì))、threats(威脅)。SWOT分析通過對(duì)優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅的加以綜合評(píng)估與分析得出結(jié)論,然后再調(diào)整企業(yè)資源及企業(yè)策略,來達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)。SWOT分析已逐漸被許多企業(yè)運(yùn)用到包括:企業(yè)管理、人力資源、產(chǎn)品研發(fā)等各個(gè)方面。***********************************************************************SWOT是一種分析方法,用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢(strength),競爭劣勢(weakness),機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。因此,清楚的確定公司的資源優(yōu)勢和缺陷,了解公司所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),對(duì)于制定公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義。SWOT分析的步驟:1、羅列企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,可能的機(jī)會(huì)與威脅。2、優(yōu)勢、劣勢與機(jī)會(huì)、威脅相組合,形成SO、ST、WO、WT策略。3、對(duì)SO、ST、WO、WT策略進(jìn)行甄別和選擇,確定企業(yè)目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略。具體講解:A.競爭優(yōu)勢(S)是指一個(gè)企業(yè)超越其競爭對(duì)手的能力,或者指公司所特有的能提高公司競爭力的東西。例如,當(dāng)兩個(gè)企業(yè)處在同一市場或者說它們都有能力向同一顧客群體提供產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),如果其中一個(gè)企業(yè)有更高的贏利率或贏利潛力,那么,我們就認(rèn)為這個(gè)企業(yè)比另外一個(gè)企業(yè)更具有競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢可以是以下幾個(gè)方面:永各●橡技術(shù)技能優(yōu)碎勢:獨(dú)特的鹿生產(chǎn)技術(shù),翼低成本生產(chǎn)雄方法,領(lǐng)先膀的革新能力辣,雄厚的技梢術(shù)實(shí)力,完罩善的質(zhì)量控?cái)[制體系,豐負(fù)富的營銷經(jīng)擁驗(yàn),上乘的奔客戶服務(wù),渾卓越的大規(guī)群模采購技能承農(nóng)●龍有形資產(chǎn)優(yōu)尺勢:先進(jìn)的畢生產(chǎn)流水線叨,現(xiàn)代化車沸間和設(shè)備,裝擁有豐富的膚自然資源儲(chǔ)蒜存,吸引人侮的不動(dòng)產(chǎn)地絮點(diǎn),充足的饑資金,完備蹄的資料信息賤衣●麗無形資產(chǎn)優(yōu)擔(dān)勢:優(yōu)秀的聽品牌形象,浪良好的商業(yè)圣信用,積極愚進(jìn)取的公司逝文化移治●諸人力資源優(yōu)礎(chǔ)勢:關(guān)鍵領(lǐng)丸域擁有專長精的職員,積衣極上進(jìn)的職斬員,很強(qiáng)的漂組織學(xué)習(xí)能怠力,豐富的單經(jīng)驗(yàn)犁四●摘組織體系優(yōu)瘡勢:高質(zhì)量則的控制體系公,完善的信評(píng)息管理系統(tǒng)鋸,忠誠的客香戶群,強(qiáng)大源的融資能力指笑●暑競爭能力優(yōu)歇?jiǎng)?產(chǎn)品開塘發(fā)周期短,雀強(qiáng)大的經(jīng)銷壇商網(wǎng)絡(luò),與候供應(yīng)商良好幼的伙伴關(guān)系抄,對(duì)市場環(huán)很境變化的靈獸敏反應(yīng),市倍場份額的領(lǐng)釋導(dǎo)地位蝦B容.競爭劣勢京(W)是指屋某種公司缺平少或做的不趴好的東西,粉或指某種會(huì)午使公司處于弊劣勢的條件翠。舒可翼能導(dǎo)致內(nèi)部電弱勢的因素迷有:斥抱●喝缺乏具有競外爭意義的技鐵能技術(shù)飽集●摩缺乏有競爭謙力的有形資異產(chǎn)、無形資漂產(chǎn)、人力資晉源、組織資援產(chǎn)寧窗●盈關(guān)鍵領(lǐng)域里躺的競爭能力所正在喪失朽C賢.公司面臨型的潛在機(jī)會(huì)蛾(O):賴市屬場機(jī)會(huì)是影輛響公司戰(zhàn)略屋的重大因素計(jì)。公司管理唉者應(yīng)當(dāng)確認(rèn)啊每一個(gè)機(jī)會(huì)遺,評(píng)價(jià)每一芝個(gè)機(jī)會(huì)的成有長和利潤前凝景,選取那伴些可與公司鎮(zhèn)財(cái)務(wù)和組織姓資源匹配、血使公司獲得么的競爭優(yōu)勢玻的潛力最大暖的最佳機(jī)會(huì)邊。訪潛鴿在的發(fā)展機(jī)與會(huì)可能是:駛眾●掉客戶群的擴(kuò)害大趨勢或產(chǎn)描品細(xì)分市場雖戰(zhàn)●娃技能技術(shù)向級(jí)新產(chǎn)品新業(yè)錄務(wù)轉(zhuǎn)移,為病更大客戶群它服務(wù)甲躲●魄前向或后向擦整合瘦凝●年市場進(jìn)入壁鉆壘降低葬轎●黃獲得購并競濕爭對(duì)手的能碑力止沫●宏市場需求增皇長強(qiáng)勁,可固快速擴(kuò)張茂董●諷出現(xiàn)向其他嗽地理區(qū)域擴(kuò)爐張,擴(kuò)大市轉(zhuǎn)場份額的機(jī)損會(huì)途D塌.危及公司躁的外部威脅爆(T):右在飽公司的外部失環(huán)境中,總劈是存在某些登對(duì)公司的盈擇利能力和市紫場地位構(gòu)成廳威脅的因素圈。公司管理辰者應(yīng)當(dāng)及時(shí)倍確認(rèn)危及公窄司未來利益機(jī)的威脅,做俯出評(píng)價(jià)并采擴(kuò)取相應(yīng)的戰(zhàn)茂略行動(dòng)來抵撿消或減輕它膊們所產(chǎn)生的怠影響。也公妻司的外部威圓脅可能是:庸幻●軋出現(xiàn)將進(jìn)入寺市場的強(qiáng)大糖的新競爭對(duì)肌手傳租●惕替代品搶占司公司銷售額發(fā)?!窦喼饕a(chǎn)品市勁場增長率下場降臟使●著匯率和外貿(mào)海政策的不利身變動(dòng)烈秩●者人口特征,槐社會(huì)消費(fèi)方喊式的不利變棚動(dòng)鍬恩●吳客戶或供應(yīng)智商的談判能態(tài)力提高隆覺●應(yīng)市場需求減困少眉享●柔容易受到經(jīng)月濟(jì)蕭條和業(yè)扶務(wù)周期的沖致?lián)糁苡韶Q于企業(yè)的整磚體性和競爭蛛優(yōu)勢來源的糾廣泛性,在憑做優(yōu)劣勢分杏析時(shí),必須敏從整個(gè)價(jià)值極鏈的每個(gè)環(huán)林節(jié)上,將企粒業(yè)與競爭對(duì)猴手做詳細(xì)的搖對(duì)比。如產(chǎn)縮品是否新穎馬,制造工藝炭是否復(fù)雜,滾銷售渠道是怒否暢通,價(jià)航格是否具有鑒競爭性等。視如瞞果一個(gè)企業(yè)單在某一方面損或幾個(gè)方面權(quán)的優(yōu)勢正是詳該行業(yè)企業(yè)雞應(yīng)具備的關(guān)肌鍵成功因素慕,那么,該且企業(yè)的綜合雕競爭優(yōu)勢也充許就強(qiáng)一些罷。需要指出火的是,衡量瘋一個(gè)企業(yè)及同其產(chǎn)品是否博具有競爭優(yōu)犬勢,只能站嗓在現(xiàn)有潛在杏用戶角度上億,而不是站膽在企業(yè)的角忌度上。替企研業(yè)在維持競耍爭優(yōu)勢過程概中,必須深畜刻認(rèn)識(shí)自身團(tuán)的資源和能付力,采取適到當(dāng)?shù)拇胧?。繁因?yàn)橐粋€(gè)企慈業(yè)一旦在某茄一方面具有爬了競爭優(yōu)勢稍,勢必會(huì)吸紅引到競爭對(duì)押手的注意。疾一般地說,禿企業(yè)經(jīng)過一朱段時(shí)期的努奪力,建立起煮某種競爭優(yōu)析勢;然后就喊處于維持這吧種競爭優(yōu)勢柄的態(tài)勢,競無爭對(duì)手開始拆逐漸做出反借應(yīng);而后,幟如果競爭對(duì)員手直接進(jìn)攻與企業(yè)的優(yōu)勢失所在,或采索取其它更為波有力的策略蟻,就會(huì)使這受種優(yōu)勢受到勁削弱。所以統(tǒng),企業(yè)應(yīng)保之證其資源的辱持久競爭優(yōu)榆勢。霞資怒源的持久競陡爭優(yōu)勢受到尊兩方面因素醒的影響:企乎業(yè)資源的競女爭性價(jià)值和旁競爭優(yōu)勢的片持續(xù)時(shí)間。倚評(píng)賊價(jià)企業(yè)資源擁的競爭性價(jià)陷值必須進(jìn)行廢四項(xiàng)測試:比1冤、這項(xiàng)資源交是否容易被辮復(fù)制?一項(xiàng)算資源的模仿嬸成本和難度珍越大,它的臉潛在競爭價(jià)烘值就越大。理2豎、這項(xiàng)資源島能夠持續(xù)多滔久?資源持飛續(xù)的時(shí)間越許長,其價(jià)值針越大。短3悶、這項(xiàng)資源辦是否能夠真絲正在競爭中朽保持上乘價(jià)初值?在競爭切中,一項(xiàng)資雄源應(yīng)該能為鞭公司創(chuàng)造競伐爭優(yōu)勢。哲4宵、這項(xiàng)資源激是否會(huì)被競?cè)粻帉?duì)手的其燭他資源或能博力所抵消?麥影該響企業(yè)競爭赴優(yōu)勢持續(xù)時(shí)毫間的主要因爸素有三點(diǎn):格(冒1)建立這覺種優(yōu)勢要多寧長時(shí)間?灘(款2)能夠獲乘得的優(yōu)勢有例多大?忍(叼3)競爭對(duì)凍手做出有力裹反應(yīng)需要多瞎長時(shí)間?昨如的果企業(yè)分析缺清楚了這三疤個(gè)因素,就頂可以明確自捐己在建立和洗維持競爭優(yōu)掉勢中的地位還。取當(dāng)休然,SWO具T分析法不度是僅僅列出賺四項(xiàng)清單,挪最重要的是責(zé)通過評(píng)價(jià)公繭司的強(qiáng)勢、為弱勢、機(jī)會(huì)是、威脅,最風(fēng)終得出以下溫結(jié)論:(1會(huì))在公司現(xiàn)座有的內(nèi)外部倚環(huán)境下,如殊何最優(yōu)的運(yùn)勻用自己的資謙源;(2)洪如何建立公拋司的未來資糾源。綠=擔(dān)=====弟=====肌=====驕=====炸=====為=====我=====屆=====臟=====焰=====筐=====蠟=====沸=====鵝=====仆=====凝=====淹=====瘡=====耗=====秒=====蜂=====岡補(bǔ)拴充說明:孟[涼1]優(yōu)劣勢殲分析主要是截著眼于企業(yè)蛋自身的實(shí)力痛及其與競爭熱對(duì)手的比較笑,而機(jī)會(huì)和驅(qū)威脅分析將攔注意力放在遵外部環(huán)境的脫變化及對(duì)企連業(yè)的可能影曲響上。在分孝析時(shí),應(yīng)把告所有的內(nèi)部土因素(即優(yōu)放劣勢)集中地在一起,然扮后用外部的杠力量來對(duì)這關(guān)些因素進(jìn)行游評(píng)估。享1京、機(jī)會(huì)與威允脅分析(O區(qū)T)選隨唱著經(jīng)濟(jì)、社賀會(huì)、科技等崗諸多方面的紅迅速發(fā)展,四特別是世界逆經(jīng)濟(jì)全球化闖、一體化過炭程的加快,積全球信息網(wǎng)怠絡(luò)的建立和需消費(fèi)需求的夕多樣化,企掏業(yè)所處的環(huán)腔境更為開放梁和動(dòng)蕩。這結(jié)種變化幾乎掀對(duì)所有企業(yè)炸都產(chǎn)生了深月刻的影響。孕正因?yàn)槿绱朔?環(huán)境分析暖成為一種日羊益重要的企蝴業(yè)職能。粥環(huán)蜜境發(fā)展趨勢歷分為兩大類排:一類表示蹦環(huán)境威脅,液另一類表示尖環(huán)境機(jī)會(huì)。密環(huán)境威脅指零的是環(huán)境中慚一種不利的競發(fā)展趨勢所封形成的挑戰(zhàn)理,如果不采地取果斷的戰(zhàn)匠略行為,這壟種不利趨勢可將導(dǎo)致公司父的競爭地位大受到削弱。湊環(huán)境機(jī)會(huì)就乓是對(duì)公司行歡為富有吸引頸力的領(lǐng)域,那在這一領(lǐng)域遇中,該公司測將擁有競爭萬優(yōu)勢。扁對(duì)蜓環(huán)境的分析缸也可以有不麻同的角度。哀比如,一種記簡明扼要的疫方法就是P偽EST分析頌,另外一種野比較常見的軍方法就是波忍特的五力分洗析。暗2山、優(yōu)勢與劣瞞勢分析(S袍W)率識(shí)宅別環(huán)境中有四吸引力的機(jī)勢會(huì)是一回事蔬,擁有在機(jī)年會(huì)中成功所晚必需的競爭仰能力是另一弓回事。每個(gè)筍企業(yè)都要定閉期檢查自己挑的優(yōu)勢與劣臥勢,這可通筒過承“艙企業(yè)經(jīng)營管易理檢核表街”后的方式進(jìn)行發(fā)。企業(yè)或企室業(yè)外的咨詢作機(jī)構(gòu)都可利軟用這一格式踩檢查企業(yè)的基營銷、財(cái)務(wù)待、制造和組駱織能力。每燭一要素都要編按照特強(qiáng)、丑稍強(qiáng)、中等軟、稍弱或特返弱劃分等級(jí)骨。趁當(dāng)察兩個(gè)企業(yè)處鹽在同一市場芹或者說它們炊都有能力向愿同一顧客群刷體提供產(chǎn)品施和服務(wù)時(shí),伐如果其中一雹個(gè)企業(yè)有更販高的贏利率嬌或贏利潛力泡,那么,我騾們就認(rèn)為這控個(gè)企業(yè)比另仍外一個(gè)企業(yè)廊更具有競爭只優(yōu)勢。換句仇話說,所謂派競爭優(yōu)勢是尋指一個(gè)企業(yè)炮超越其競爭仆對(duì)手的能力池,這種能力激有助于實(shí)現(xiàn)拘企業(yè)的主要倒目標(biāo)鏡——緣贏利。但值創(chuàng)得注意的是進(jìn):競爭優(yōu)勢慢并不一定完戲全體現(xiàn)在較胳高的贏利率悄上,因?yàn)橛薪虝r(shí)企業(yè)更希硬望增加市場原份額,或者綠多獎(jiǎng)勵(lì)管理異人員或雇員幼。綢競市爭優(yōu)勢可以借指消費(fèi)者眼謊中一個(gè)企業(yè)顆或它的產(chǎn)品襲有別于其競險(xiǎn)爭對(duì)手的任擇何優(yōu)越的東及西,它可以或是產(chǎn)品線的逝寬度、產(chǎn)品兼的大小、質(zhì)坑量、可靠性籠、適用性、籍風(fēng)格和形象混以及服務(wù)的墓及時(shí)、態(tài)度理的熱情等。先雖然競爭優(yōu)橋勢實(shí)際上指扁的是一個(gè)企宴業(yè)比其競爭從對(duì)手有較強(qiáng)達(dá)的綜合優(yōu)勢潮,但是明確糞企業(yè)究竟在禾哪一個(gè)方面湯具有優(yōu)勢更似有意義,因墊為只有這樣贈(zèng),才可以揚(yáng)敘長避短,或邪者以實(shí)擊虛關(guān)。以由競于企業(yè)是一蒙個(gè)整體,而儉且競爭性優(yōu)碗勢來源十分趕廣泛,所以載,在做優(yōu)劣值勢分析時(shí)必守須從整個(gè)價(jià)染值鏈的每個(gè)源環(huán)節(jié)上,將撒企業(yè)與競爭姿對(duì)手做詳細(xì)址的對(duì)比。如璃產(chǎn)品是否新昏穎,制造工席藝是否復(fù)雜愧,銷售渠道紹是否暢通,高以及價(jià)格是裹否具有競爭秒性等。如果德一個(gè)企業(yè)在鳳某一方面或凳幾個(gè)方面的就優(yōu)勢正是該稈行業(yè)企業(yè)應(yīng)悉具備的關(guān)鍵搭成功要素,寒那么,該企膨業(yè)的綜合競儉爭優(yōu)勢也許脾就強(qiáng)一些。蒼需要指出的索是,衡量一蓮個(gè)企業(yè)及其搖產(chǎn)品是否具侮有競爭優(yōu)勢蛾,只能站在沈現(xiàn)有潛在用永戶角度上,濃而不是站在夜企業(yè)的角度個(gè)上。絲企株業(yè)在維持競駛爭優(yōu)勢過程頂中,必須深農(nóng)刻認(rèn)識(shí)自身拴的資源和能黎力,采取適蛛當(dāng)?shù)拇胧?。竹因?yàn)橐粋€(gè)企吸業(yè)一旦在某濤一方面具有挺了競爭優(yōu)勢晌,勢必會(huì)吸嗓引到競爭對(duì)略手的注意。版一般地說,剝企業(yè)經(jīng)過一殘段時(shí)期的努概力,建立起仁某種競爭優(yōu)搬勢;然后就昨處于維持這鉗種競爭優(yōu)勢譽(yù)的態(tài)勢,競今爭對(duì)手開始嶄逐漸做出反伏應(yīng);而后,雅如果競爭對(duì)膚手直接進(jìn)攻孫企業(yè)的優(yōu)勢竭所在,或采梨取其它更為齒有力的策略怨,就會(huì)使這亭種優(yōu)勢受到轟削弱。普而銀影響企業(yè)競枯爭優(yōu)勢的持蠅續(xù)時(shí)間,主鐘要的是三個(gè)蜻關(guān)鍵因素:卸1興、建立這種廚優(yōu)勢要多長餡時(shí)間?籠2令、能夠獲得久的優(yōu)勢有多沙大?職3融、競爭對(duì)手享做出有力反準(zhǔn)應(yīng)需要多長痛時(shí)間?道如核果企業(yè)分析仆清楚了這三惑個(gè)因素,就玉會(huì)明確自己碧在建立和維境持競爭優(yōu)勢疲中的地位了離。瞎顯俗然,公司不誘應(yīng)去糾正它宰的所有劣勢當(dāng),也不是對(duì)之其優(yōu)勢不加貪利用。主要梢的問題是公島司應(yīng)研究,森它究竟是應(yīng)望只局限在已繁擁有優(yōu)勢的箏機(jī)會(huì)中,還替是去獲取和剝發(fā)展一些優(yōu)術(shù)勢以找到更溪好的機(jī)會(huì)??h有時(shí),企業(yè)劇發(fā)展慢并非剝因?yàn)槠涓鞑颗铋T缺乏優(yōu)勢恭,而是因?yàn)樯姿鼈儾荒芎茈m好地協(xié)調(diào)配撕合。例如有混一家大電子非公司,工程跑師們輕視銷短售員,視其有為央“允不懂技術(shù)的成工程師凱”暴;而推銷人怖員則瞧不起仔服務(wù)部門的膨人員,視其冠為蝴“久不會(huì)做生意嫩的推銷員娃”辣。因此,評(píng)暢估內(nèi)部各部無門的工作關(guān)是系作為一項(xiàng)欲內(nèi)部審計(jì)工庭作是非常重笛要的。艦波狡士頓咨詢公瘦司提出,能冶獲勝的公司晃是取得公司杯內(nèi)部優(yōu)勢的怪企業(yè),而不召僅僅是只抓蓬住公司核心忌能力。每一拘公司必須管豈好某些基本屋程序,如新安產(chǎn)品開發(fā)、淋原材料采購?fù)?、?duì)訂單的業(yè)銷售引導(dǎo)、尾對(duì)客戶訂單沙的現(xiàn)金實(shí)現(xiàn)臥、顧客問題號(hào)的解決時(shí)間贈(zèng)等等。每一賺程序都創(chuàng)造遣價(jià)值和需要且內(nèi)部部門協(xié)脫同工作。雖佩然每一部門停都可以擁有纏一個(gè)核心能票力,但如何鬼管理這些優(yōu)澡勢能力開發(fā)烘仍是一個(gè)挑襲戰(zhàn)。猜S斤WOT分析積法又稱為態(tài)尿勢分析法,蓬它是由舊金獻(xiàn)山大學(xué)的管碧理學(xué)教授于生20世紀(jì)8脅0年代初提橫出來的,是伙一種能夠較歡客觀而準(zhǔn)確添地分析和研菌究一個(gè)單位天現(xiàn)實(shí)情況的件方法。久S蓄WOT四個(gè)謊英文字母分油別代表:優(yōu)救勢(Str彈ength鉆)、劣勢(委Weakn鬼ess)、繞機(jī)會(huì)(Op拴portu厘nity)吳、威脅(T研hreat喉)。從整體晴上看,SW藍(lán)OT可以分照為兩部分:壘第一部分為致SW,主要揀用來分析內(nèi)蠅部條件;第叔二部分為O怖T,主要用撕來分析外部踐條件。利用亞這種方法可仁以從中找出努對(duì)自己有利最的、值得發(fā)慨揚(yáng)的因素,如以及對(duì)自己悄不利的、要順避開的東西歲,發(fā)現(xiàn)存在款的問題,找隨出解決辦法類,并明確以校后的發(fā)展方屬向。絞根賞據(jù)這個(gè)分析境,可以將問怎題按輕重緩害急分類,明津確哪些是目饑前急需解決侍的問題,哪駝些是可以稍熄微拖后一點(diǎn)窮兒的事情,療哪些屬于戰(zhàn)屠略目標(biāo)上的盡障礙,哪些我屬于戰(zhàn)術(shù)上著的問題,并德將這些研究艘對(duì)象列舉出冤來,依照矩嶄陣形式排列沙,然后用系有統(tǒng)分析的思領(lǐng)想,把各種蘿因素相互匹橫配起來加以拼分析,從中歌得出一系列民相應(yīng)的結(jié)論稼,而結(jié)論通軟常帶有一定畜的決策性,稈有利于領(lǐng)導(dǎo)敗者和管理者竊做出較正確瓦的決策和規(guī)送劃。蹈S省WOT分析冒法常常被用拳于制定集團(tuán)筐發(fā)展戰(zhàn)略和犧分析競爭對(duì)嚷手情況,在祝戰(zhàn)略分析中西,它是最常泉用的方法之茫一。進(jìn)行S帆WOT分析卸時(shí),主要有獅以下幾個(gè)方弓面的內(nèi)容:慈一輩、分析環(huán)境粘因素施運(yùn)唇用各種調(diào)查較研究方法,霧分析出公司跌所處的各種邊環(huán)境因素,滾即外部環(huán)境稻因素和內(nèi)部宋能力因素。嘩外部環(huán)境因誼素包括機(jī)會(huì)嬸因素和威脅煙因素,它們圾是外部環(huán)境湯對(duì)公司的發(fā)狡展直接有影答響的有利和次不利因素,她屬于客觀因龜素,內(nèi)部環(huán)鹽境因素包括辣優(yōu)勢因素和敬弱點(diǎn)因素,欄它們是公司確在其發(fā)展中徑自身存在的凡積極和消極辱因素,屬主榜動(dòng)因素,在略調(diào)查分析這北些因素時(shí),叫不僅要考慮廈到歷史與現(xiàn)愉狀,而且更龜要考慮未來頂發(fā)展問題。孟二芳、構(gòu)造SW欲OT矩陣蹤將誠調(diào)查得出的致各種因素根宜據(jù)輕重緩急區(qū)或影響程度守等排序方式吃,構(gòu)造SW頁OT矩陣。肺在此過程中邀,將那些對(duì)繞公司發(fā)展有惑直接的、重如要的、大量謹(jǐn)?shù)?、迫切的鏟、久遠(yuǎn)的影止響因素優(yōu)先豈排列出來,運(yùn)而將那些間行接的、次要寺的、少許的誓、不急的、濃短暫的影響擋因素排列在澤后面。框三慈、制定行動(dòng)著計(jì)劃藝在牌完成環(huán)境因川素分析和S好WOT矩陣洋的構(gòu)造后,憑便可以制定枯出相應(yīng)的行遠(yuǎn)動(dòng)計(jì)劃。制解定計(jì)劃的基還本思路是:其發(fā)揮優(yōu)勢因雀素,克服弱計(jì)點(diǎn)因素,利蓮用機(jī)會(huì)因素挪,化解威脅瘋因素;考慮既過去,立足咬當(dāng)前,著眼才未來。運(yùn)用系系統(tǒng)分析的器綜合分析方使法,將排列堤與考慮的各惹種環(huán)境因素幣相互匹配起隔來加以組合潑,得出一系興列公司未來感發(fā)展的可選愿擇對(duì)策。塊S殼WOT的缺晉陷午從麻戰(zhàn)略管理教漲學(xué)的角度看不,許多戰(zhàn)略碼管理教科書撈仍然使用S繁WOT分析滾作為全書的愉布局,人們因?qū)WOT煌分析耳熟能雖詳,凡案例啄分析大多必早用之。在企幕業(yè)管理咨詢潑領(lǐng)域,有眾峰多戰(zhàn)略咨詢紫報(bào)告以此為個(gè)分析工具。乒那么SWO引T分析是不遲是一個(gè)完善疏的分析工具沙?它存在哪宋些問題和缺格陷?智S圖WOT分析鋤最早由Le女a(chǎn)rned兵等人于19富65年提出時(shí),在戰(zhàn)略管青理領(lǐng)域中被滲廣泛運(yùn)用。身對(duì)企業(yè)內(nèi)部加分析而言,臟從最初簡單身的檢核表(呈check燙list豆),到特異堵能耐(di池stinc冤tive出compe假tence糞)、價(jià)值鏈克及核心能力慮等概念的提踐出可以都看溝作是對(duì)優(yōu)勢揮的發(fā)展,對(duì)押企業(yè)的外部扁分析,除了籍PEST分床析,Por恩ter的競杏爭戰(zhàn)略理論體對(duì)企業(yè)外部漠環(huán)境的分析落,以產(chǎn)業(yè)為六對(duì)象進(jìn)一步變細(xì)化,這些轟無疑都對(duì)戰(zhàn)醉略管理理論超和實(shí)踐的發(fā)裙展產(chǎn)生了重縱要影響。予[花1]與很多則其他的戰(zhàn)略助模型一樣,糟SWOT模陳型已由麥肯外錫提出很久賀了,帶有時(shí)樣代的局限性訪。以前的企余業(yè)可能比較柄關(guān)注成本、雕質(zhì)量,現(xiàn)在援的企業(yè)可能養(yǎng)更強(qiáng)調(diào)組織歐流程。例如沿以前的電動(dòng)掌打字機(jī)被印葬表機(jī)取代,翁該怎么轉(zhuǎn)型執(zhí)?是應(yīng)該做按印表機(jī)還是俘其他與機(jī)電井有關(guān)的產(chǎn)品酬?從SWO紫T分析來看辜,電動(dòng)打字匹機(jī)廠商優(yōu)勢鈴在機(jī)電,但業(yè)是發(fā)展印表克機(jī)又顯得比嗚較有機(jī)會(huì)。尸結(jié)果有的朝拜印表機(jī)發(fā)展喚,死得很慘顫;有的朝剃?duì)C須刀生產(chǎn)發(fā)老展很成功。傍這就要看,移你要的是以延機(jī)會(huì)為主的悶成長策略,漲還是要以能考力為主的成罵長策略。S銳WOT沒有奪考慮到企業(yè)幕改變現(xiàn)狀的粗主動(dòng)性,企塑業(yè)是可以通吵過尋找新的括資源來創(chuàng)造譽(yù)企業(yè)所需要繞的優(yōu)勢,從神而達(dá)到過去讀無法達(dá)成的坑戰(zhàn)略目標(biāo)。水在鞠運(yùn)用SWO結(jié)T分析法的貿(mào)過程中,你湖或許會(huì)碰到削一些問題,紙這就是它的笨適應(yīng)性。因扎為有太多的漫場合可以運(yùn)洞用SWOT任分析法,所違以它必須具臭有適應(yīng)性。樹然而這也會(huì)騾導(dǎo)致反?,F(xiàn)奇象的產(chǎn)生。且基礎(chǔ)SWO崖T法分析法沒所產(chǎn)生的問肌題可以由更找高級(jí)的PO浩WERSW扁OT分析法戶得到解決。趴[遮2]簡單應(yīng)勾用SWOT選的規(guī)則由進(jìn)撲行SWOT肢分析的時(shí)候刪必須對(duì)公司齡的優(yōu)勢與劣健勢有客觀的賠認(rèn)識(shí);菠進(jìn)答行SWOT尺分析的時(shí)候醫(yī)必須區(qū)分公荷司的現(xiàn)狀與掃前景;的進(jìn)埋行SWOT鋒分析的時(shí)候饒必須考慮全餓面。扁進(jìn)勞行SWOT屠分析的時(shí)候窗必須與競爭炸對(duì)手進(jìn)行比艘較,比如優(yōu)知于或是劣于素你的競爭對(duì)夜手;葡保兩持SWOT描分析法的簡冰潔化,避免諒復(fù)雜化與過瞧度分析;唇S頂WOT分析憲法因人而異喚。許一儀旦使用SW仗OT分析法內(nèi)決定了關(guān)鍵番問題,也就怠確定是市場炕營銷的目標(biāo)柄。SWOT冊(cè)分析法可與閥PESTa偉nalys度is和Po尤rter'斥sFive寒-Forc記esana制lysis涌等工具一起發(fā)使用。市場耍營銷課程的冰學(xué)生之所以今熱衷于SW罩OT分析法邪是因?yàn)樗挠恳讓W(xué)性與易針用性。運(yùn)用虹SWOT分墊析法的時(shí)候策,要將不用薦的要素列入?yún)蚕嚓P(guān)的表格魯當(dāng)中去,很軟容易操作。娃S志W(wǎng)OT的隱抓含假定竭戰(zhàn)梁略決策需要耍信息,SW滅OT分析對(duì)叼戰(zhàn)略決策需輩要的信息做蔬了兩個(gè)區(qū)分晴:內(nèi)外區(qū)分位,即關(guān)于企耀業(yè)自身的信謙息和關(guān)于企揮業(yè)所處環(huán)境辛的信息;利啄害區(qū)分,即律對(duì)企業(yè)有利躍的企業(yè)內(nèi)部儉優(yōu)勢(S)臨、外部機(jī)會(huì)歸(O)和對(duì)雁企業(yè)有害的建內(nèi)部劣勢(容W)和外部哨威脅(T)歡.毫無疑問錫,這種分類追大大明晰和封簡化了企業(yè)查制定戰(zhàn)略時(shí)擁需要掌握的唱信息,然而偶這也是招致怒了SWOT歌缺陷的隱含乘假定。內(nèi)外飼區(qū)分的假定愚在SWOT款分析中通常母認(rèn)為,機(jī)會(huì)飽和威脅只存遇在于外部環(huán)洗境中,優(yōu)勢雜與劣勢只存賽在于內(nèi)部環(huán)過境中,然而稼事實(shí)上優(yōu)勢托和劣勢可能庸出現(xiàn)在企業(yè)壺外部,機(jī)會(huì)冒和威脅也可港能出現(xiàn)在企言業(yè)內(nèi)部。P恢enros莫e指出,企能業(yè)的發(fā)展機(jī)緊會(huì)往往存在坡于企業(yè)內(nèi)部候,企業(yè)內(nèi)部蘆剩余的生產(chǎn)諷性資源是企蝦業(yè)得以成長索的重要機(jī)會(huì)哈。更為重要熟的是很多時(shí)觀候企業(yè)內(nèi)外場難以分割,鋪Chamb趕erlai弓n認(rèn)為企業(yè)間的能力嵌套磨在相互依賴恰的網(wǎng)絡(luò)中,欺這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中口的相互依賴悄既存在于企砌業(yè)內(nèi)部,也刃體現(xiàn)在企業(yè)糟與環(huán)境之間坊。Bar織ney認(rèn)為厲環(huán)境分析通糕常不能得到藝超額收益,寨如果因此而泛得到超額收截益,也是運(yùn)屬氣,因?yàn)榄h(huán)忠境分析的方骨法和信息是拿公開的,任桑何企業(yè)都可魂以得到,只陸有分析企業(yè)痰執(zhí)行產(chǎn)品市育場戰(zhàn)略的獨(dú)胡特資產(chǎn),例耀如專有技術(shù)安,才可能獲膊得超額收益齒。Barn飽ey的分析迅仍然是內(nèi)外笨分割,即使哭是分析環(huán)境怕,也要受企絲業(yè)內(nèi)部因素湯的影響,組斧織資產(chǎn)的價(jià)演值只有在_價(jià)定的環(huán)境中塊才能彰顯其寸價(jià)值,內(nèi)外豎整合的分析洞才可以展現(xiàn)叼更完整的戰(zhàn)蛾略圖景。如片果在SWO思T分析中泛竹泛和割裂地協(xié)列舉企業(yè)內(nèi)貴部優(yōu)勢和劣陣勢以及外部替環(huán)境的機(jī)會(huì)貓和威脅,繼毀而建立某種狗內(nèi)外關(guān)勢和涌劣勢所采用僵的標(biāo)準(zhǔn),往脅往依據(jù)業(yè)務(wù)柴的營運(yùn)需要艙和組織特征時(shí)的歷史表現(xiàn)鐮。威脅和機(jī)萄會(huì)可以針對(duì)膝同一事件,休因?yàn)槠髽I(yè)如鵲果把握或處打理的好,就衫有機(jī)會(huì)獨(dú)占擋鰲頭,反之化則有可能﹁拍蹶不振,這賀種情況可以吹成為危機(jī)。國例如中國加絕入世貿(mào),對(duì)時(shí)很多中國企黎業(yè)就是如此搖。因此,S雁WOT的優(yōu)欠勢與劣勢區(qū)倦分割裂了企織業(yè)內(nèi)部情況裳的連續(xù)統(tǒng)一仇,而機(jī)會(huì)與明威脅的區(qū)分虜不能反映同埋一事件的利調(diào)害聯(lián),并籍港此形成企業(yè)給的戰(zhàn)略,顯蘆然是危險(xiǎn)的匙,而且在實(shí)科踐中已經(jīng)證澤明是難以操莫作的。企業(yè)班的外部變化銅導(dǎo)致企業(yè)優(yōu)適勢的改變,賽這也從另一袖個(gè)方面表明仙企業(yè)內(nèi)外聯(lián)鳥系的緊密性哥。換句話說勻,內(nèi)外環(huán)境瘡的分割只是姨分析的便利臺(tái),而不是企改業(yè)的實(shí)際。扎利婚害區(qū)分的假穗定牲對(duì)脈優(yōu)勢和劣勢糖的判斷其實(shí)考是一個(gè)復(fù)雜冊(cè)的測量問題奉。從測量的懷角度看,對(duì)悟企業(yè)內(nèi)外條郵件的測量往往往會(huì)表現(xiàn)為油一個(gè)連續(xù)體相,優(yōu)勢和劣傷勢的相對(duì)性右和程度性要纖求使用S仇WOT分析藏采用合適的戰(zhàn)測量標(biāo)準(zhǔn),另這比涇渭分馳明的優(yōu)劣區(qū)氏分對(duì)企業(yè)實(shí)撈際有著更加鋼客觀的把握陰。然而,對(duì)膏優(yōu)勢和劣勢遞、機(jī)會(huì)和威為脅都缺乏明友晰的測量標(biāo)紹準(zhǔn)。例如,夠優(yōu)勢是與企搖業(yè)自身歷史率、預(yù)先計(jì)劃銷、競爭對(duì)手襯比較有優(yōu)勢煩,還是與顧胞客需求的情爛況比較有優(yōu)拼勢?Ste盤venso圈n的研究表臨明,對(duì)優(yōu)勢苦和劣勢的評(píng)據(jù)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有歷乖史的、競爭尺的和計(jì)劃的倘三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),鍛企業(yè)更多地悠是采用歷史液和競爭標(biāo)準(zhǔn)慣來測量自己床的優(yōu)勢,而總對(duì)劣勢常常隆采用計(jì)劃標(biāo)呈準(zhǔn)。雖然企材業(yè)采用的評(píng)軌價(jià)步驟類似衛(wèi),但是并沒脈有統(tǒng)一的標(biāo)撈準(zhǔn),評(píng)價(jià)優(yōu)懲兩面性。馬靜毒態(tài)分析的假箏定臉S廣WOT分析督通常是在某傭一時(shí)點(diǎn)對(duì)企畢業(yè)內(nèi)外進(jìn)行第掃描,然后搶進(jìn)行優(yōu)勢、障劣勢、威脅狹和機(jī)會(huì)的分宇析,從而形驚成四種內(nèi)外昏匹配的戰(zhàn)略猛,即SO皺戰(zhàn)略:依靠貧內(nèi)部優(yōu)勢,機(jī)利用外部機(jī)澆會(huì);ST戰(zhàn)取略:利用內(nèi)叼部優(yōu)勢,回頓避外部威脅疊;WO戰(zhàn)略痰:利用外部血機(jī)會(huì),克服鐘內(nèi)部弱點(diǎn);急WT戰(zhàn)略:并減少內(nèi)部弱販點(diǎn),回避外曬部威脅。盡欣管有些學(xué)者域?qū)γ宽?xiàng)匹配預(yù)的具體解釋任會(huì)有所不同握,但是在當(dāng)脖下對(duì)企業(yè)的回優(yōu)勢、劣勢患、機(jī)會(huì)和威六脅的靜態(tài)分移析,很難確鬧保還沒有實(shí)尚際發(fā)生的內(nèi)辨外匹配一定棵會(huì)實(shí)現(xiàn),例蓮如,企業(yè)的和優(yōu)勢是否強(qiáng)后到足以把握傅機(jī)會(huì)、對(duì)抗綠威脅,企業(yè)太的劣勢是否柿弱到錯(cuò)失良結(jié)機(jī)、不堪威復(fù)脅。例如,分SO戰(zhàn)略包仍括的兩種戰(zhàn)譽(yù)略規(guī)劃過程站,即以產(chǎn)業(yè)遣威脅和機(jī)會(huì)銜為分析起點(diǎn)蜘的外部導(dǎo)向贊戰(zhàn)略規(guī)劃過室程(五力分古析陽→著產(chǎn)業(yè)定位禾→綁價(jià)值活動(dòng)榨→約驅(qū)動(dòng)因子)香和以內(nèi)部資家源和能力為謠起點(diǎn)的內(nèi)部職導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)五劃過程(依識(shí)別資源和芝能力修→誦評(píng)價(jià)資源和插能力催→瀉利用資源和卸能力欲→經(jīng)填補(bǔ)資源差晶距),在企正業(yè)外部環(huán)境揭穩(wěn)定時(shí)期,求對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)北略制定有一凝定的指導(dǎo)作孝用,但是在程企業(yè)外部環(huán)院境動(dòng)蕩時(shí)期剪:產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)粒模糊,企業(yè)葬的資源和能罵力不再有效胃,SWOT蘋的靜態(tài)分析輪和內(nèi)外匹配秀很難有實(shí)際撿的意義。換陳句話說,S鋼WOT分析研對(duì)制定涉及釘產(chǎn)業(yè)演化和航能力演化的身跨期發(fā)展戰(zhàn)辛略幫助不多刑。SWOT錦分析隱含著蓄對(duì)人理性能據(jù)力的自信,迎機(jī)械的內(nèi)外朗匹配戰(zhàn)略忽符略了內(nèi)外匹拔配往往是一陡個(gè)試錯(cuò)和學(xué)陷習(xí)的過程。耀綜跡上所述,S拉WOT分析舞所隱含的假闖定可以說既可具有簡化和含分類信息的念優(yōu)勢,也具路有其不能綜控合把握信息紀(jì)的劣勢,對(duì)理運(yùn)用SWO陸T者可以說蓮存在潛在的案威脅,然而蒸,近些年的充戰(zhàn)略管理研答究提供了豐佳富我們對(duì)S鋸WOT分析權(quán)認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì)模。鋼S沸WOT的構(gòu)念成要素?fù)]近石二十多年的賓戰(zhàn)略管理探像索可以看作慰是對(duì)SWO秧T分析的深蝶化,對(duì)企業(yè)爸內(nèi)部的研究模,以資源基嚇礎(chǔ)觀點(diǎn)為主阻要代表;對(duì)敲企業(yè)外部的勺研究,最具岡代表性的是笑波特的競爭踏戰(zhàn)略理論。爪這里以資源來基礎(chǔ)觀點(diǎn)為龍主,結(jié)合競滅爭戰(zhàn)略理論湊,對(duì)SW停OT分析的布區(qū)分要素進(jìn)囑行分析。作面為有一定特陵征的優(yōu)勢單旨純地討論優(yōu)器勢沒有任何媽意義,優(yōu)勢祝隱含著比較括的含義,通頃常是和競爭待對(duì)手比才能喪彰顯出優(yōu)勢譯,這也是特疏異能力提出墾的基礎(chǔ),即喂特異能力是邀企業(yè)做得比殘競爭對(duì)手特奴別好能力,打在價(jià)值鏈的磁不同環(huán)節(jié)上籌,企業(yè)各自疤從事自己擅六長的活動(dòng)。勸然而問題是烏為什么有些洋企業(yè)不可以義做得和另一品些企業(yè)一樣唱好?戰(zhàn)略理旅論的回答是愁因?yàn)榱硪恍┡纹髽I(yè)擁有核淘心能力,核磁心能力不僅遠(yuǎn)使企業(yè)做得職好,而且是趣競爭對(duì)手難歸以模仿和復(fù)世制的,相當(dāng)挪數(shù)量的文獻(xiàn)滑對(duì)企業(yè)擁有友的資源和能魯力的特征進(jìn)擦行了探討,丙例如Pe嘆teraf豈指出的能帶燕給企業(yè)競爭美優(yōu)勢的資源聰必須是異質(zhì)袋的、對(duì)資源鎮(zhèn)積累前后的買相關(guān)競爭是牽有限制的,鐮資源是難以行轉(zhuǎn)移的。有肉的學(xué)者則認(rèn)傾為帶給企業(yè)吼競爭優(yōu)勢的僅資源和能力燭是有價(jià)值的所、稀有的、眨難以模仿和肌替代的。譯資僅源基礎(chǔ)觀點(diǎn)捐是由外部導(dǎo)其向的競爭戰(zhàn)住略理論向內(nèi)蘇部導(dǎo)向的古逐典戰(zhàn)略理論彈的回歸,從族生產(chǎn)資料市備場的層面給手出了競爭優(yōu)林勢更令人信防服的解釋,稀波特的產(chǎn)品絕市場超額收翅益的競爭優(yōu)昏勢定義,從置資源基礎(chǔ)觀駱點(diǎn)看只是結(jié)篩果,而非原竭因。毫無疑役問,資源基識(shí)礎(chǔ)觀點(diǎn)豐富舍了我們對(duì)優(yōu)有勢的理解。旗基寒于優(yōu)勢的機(jī)勉會(huì)SWOT因分析中的機(jī)銳會(huì)主要是圍上繞產(chǎn)品和市送場中,可以傻使業(yè)務(wù)增長噴的一些情況失,例如開發(fā)休新市場、引芳入新產(chǎn)品和拼進(jìn)行多角化是。Port畫er按照行外業(yè)對(duì)機(jī)會(huì)做搜了進(jìn)一步的蔑分析,例如德在零散行業(yè)改中有聯(lián)合的杠機(jī)會(huì),在新累興行業(yè)中有它掌握先動(dòng)優(yōu)冰勢的機(jī)會(huì);薦在行業(yè)中還益可以移動(dòng)性琴壁壘為基礎(chǔ)秘,進(jìn)一步分廁析戰(zhàn)略群組章的機(jī)會(huì)。然管而,資源基程礎(chǔ)觀點(diǎn)的企徹業(yè)異質(zhì)性表丸明,不同的控企業(yè)可能面揀臨不同的機(jī)扁會(huì),即擁有顫不同資源和陸能力的企業(yè)潮更是可以選帳擇不同的機(jī)銳會(huì);既然有鑄一定特征的燈資源和能力謝給企業(yè)帶來去競爭優(yōu)勢,協(xié)那么可以獲材得企業(yè)所需抗的資源和能愿力也是一種倉重要的機(jī)會(huì)敏,盡管帶給枝企業(yè)競爭優(yōu)添勢的資源和雨那里常常是倦積累所得。乒這一點(diǎn)在戰(zhàn)火略聯(lián)盟的文尖獻(xiàn)中也有研司究,即戰(zhàn)略器聯(lián)盟是企業(yè)敬獲取資源和梢能力的重要曬機(jī)會(huì),例如刪青島啤酒和于美國A診—壺B公司結(jié)盟晨,提升了青給島啤酒在控也制啤酒口味街一致性上的貍能力。崇曾亡經(jīng)是優(yōu)勢和伐危及優(yōu)勢的勝威脅企業(yè)債的核心能力邪不能滿足環(huán)伍境的要求時(shí)舌,企業(yè)的核幫心能力往往按表現(xiàn)為核心席剛性。Ba質(zhì)rton認(rèn)異為核心剛性香是不合時(shí)宜窮的知識(shí)集,現(xiàn)表現(xiàn)為公司宋中過去運(yùn)轉(zhuǎn)址良好的價(jià)值炎觀、技能、叨經(jīng)營系統(tǒng)和肌技術(shù)系統(tǒng),盞或許只能在念整體上適用成現(xiàn)在的某些火項(xiàng)目或某些泄項(xiàng)目的圓—欣些部分。例詢?nèi)缭诎l(fā)達(dá)國屠家鋼鐵行業(yè)餃中,大型鋼團(tuán)鐵廠及其技呈術(shù)風(fēng)光一時(shí)尊,然而,隨價(jià)著外部需求姑的降低及新峰技術(shù)的出現(xiàn)拒,大型的一圍體化鋼鐵生鍛產(chǎn)者常常陷越入經(jīng)營上的佛困境。Po素rter的亞競爭戰(zhàn)略理能論揭示了對(duì)拆企業(yè)利潤產(chǎn)策生威脅的五灌種力量,然攏而由對(duì)企業(yè)料優(yōu)勢的討論銅可以得知,瘋產(chǎn)品市場的刑優(yōu)勢是因?yàn)楣┮厥袌龅拿共煌耆卤?所以對(duì)企城業(yè)造成更大斑危害的是在售要素層次上禁對(duì)企業(yè)的資幻源和能力造鍛成破壞。戰(zhàn)誕略學(xué)者研究虧了技術(shù)變遷哲等外部因素縱對(duì)企業(yè)資源襲能力的影響乞,其中能力選摧毀型(c犧ompet篇ence工—癢dest閥royin柳g)、顛覆圾性(dis項(xiàng)rupti猴ve)和整濱體性(ar揉chite余ctura誰l)技術(shù)變張革對(duì)企業(yè)的割資源和能力隆的威脅很大禾。能力摧毀相型技術(shù)變革譜是指一種技愉術(shù)對(duì)另一種浩技術(shù)的替代見;顛覆性技蠶術(shù)變革是指抄技術(shù)領(lǐng)先的磨企業(yè)可能被拼技術(shù)一般的聲低成本企業(yè)服挫敗;整體丈性技術(shù)變革醋涉及局部技恐術(shù)進(jìn)步和系印統(tǒng)的優(yōu)化。旦因此,這里被可以看出,俱對(duì)企業(yè)優(yōu)勢罰的靜態(tài)分析臨難于指導(dǎo)企鉆業(yè)的跨期發(fā)挽展,今日的紐優(yōu)勢往往因悲為技術(shù)變革姜的威脅成為界企業(yè)明日的苦劣勢。拐以扒上論述是資狡源基礎(chǔ)觀點(diǎn)酬之下的SW漿OT分析,諒對(duì)優(yōu)勢、劣頁勢、威脅和沉機(jī)會(huì)都不再蜻停留在產(chǎn)品牙市場層次,親而是在探究堵企業(yè)產(chǎn)品背乎后的東西,蠢即企業(yè)的資淹源和能力,恒從而我們可妥以更清晰的油看出優(yōu)勢、京劣勢、威脅賽和機(jī)會(huì)的相芽互聯(lián)系,而踏不是彼此分丈割的進(jìn)行分嘴析。認(rèn)知對(duì)臣SWOT分鞏析的影響皺S芝WOT分析雪往往作為戰(zhàn)狂略規(guī)劃的第慰一步被廣泛菜的使用,然絨而利用SW筒OT分析常秒常產(chǎn)生難以訓(xùn)操作的戰(zhàn)略稼選擇,因此紀(jì)招致了廣泛登的批評(píng),這獸與組織制定纖戰(zhàn)略規(guī)劃過稠程中的認(rèn)知幟有關(guān)。St性evens逮on研究發(fā)疏現(xiàn):一個(gè)人起對(duì)其組織優(yōu)森勢和劣勢的如認(rèn)知,受到根其個(gè)人而非釋組織特征的代強(qiáng)烈影響,斜例如在組織從中的地位,尖包括職位的例高低、責(zé)任結(jié)的類型、職銜業(yè)背景及工倚齡等,這些膜都在很大程停度上影響了篇管理人員對(duì)席企業(yè)當(dāng)前客滴觀現(xiàn)實(shí)狀況磚的評(píng)價(jià)。職役位的高低也拜影響經(jīng)理對(duì)幣所需評(píng)價(jià)組置織特征的選鑒擇,例如高樣層經(jīng)理通常格側(cè)重于組織倘方面,而低蟻層經(jīng)理更看予重財(cái)務(wù)方面毒;管理層很瞇少能對(duì)公司外的優(yōu)勢和劣記勢精確地達(dá)殖成一致意見冬,許多的組賢織特征既是付優(yōu)勢也是劣柜勢。識(shí)別企運(yùn)業(yè)的優(yōu)勢和組劣勢也受到蹤一些其它因倉素的影響,攤例如,情景佳分析、自我凝保護(hù)和維持誤現(xiàn)狀的需要雅,以及定義殘與計(jì)算優(yōu)勢投和劣勢的能近力。蹈M宇intzb翅erg對(duì)以牙SWOT分照析為核心的物設(shè)計(jì)學(xué)派提娘出質(zhì)疑和批刻評(píng),他認(rèn)為嶼企業(yè)很難事左前知道已經(jīng)鼠建立的能力晝將會(huì)是優(yōu)勢扣或劣勢,優(yōu)互勢往往被證鐘明更窄,而其劣勢更寬。錫管理層的感繭覺常常表現(xiàn)繩出自我服務(wù)治(self甲-serv辨ing)的隆歸因模式,宿Wagne撿r和Goo氏ding的獨(dú)研究結(jié)果表畜明,在處理哄有關(guān)組織績匆效的因果兩展面性信息時(shí)露,經(jīng)理們往琴往將正面的炸結(jié)果歸因于逮組織的優(yōu)勢弓,而將負(fù)面啟的結(jié)果歸因英于環(huán)境的威惱脅;而在評(píng)股價(jià)其它的組朵織時(shí),情況創(chuàng)則反之。宵G艙lynn對(duì)莫組織核心能廈力的非人格清化(1m模perso綱nal)做段出批評(píng),通常過研究發(fā)現(xiàn)演,組織內(nèi)群搏體對(duì)組織認(rèn)媽同1的定義攝,會(huì)影響對(duì)埋核心能力的贏感知。例如峽Selz義nick以喂一個(gè)優(yōu)秀的薯造艇廠為例綿做出說明:鷹該公司對(duì)高載品質(zhì)工藝技仿術(shù)非常內(nèi)行冠,公司管理名層決定擴(kuò)展塵低成本快艇劈業(yè)務(wù)并大量石投產(chǎn),但是增很難改變工眠人的態(tài)度,皮使他們遠(yuǎn)離批對(duì)質(zhì)量和工泊藝技術(shù)的歷斜史信奉,管炸理層被迫重熟新安排快艇茶生產(chǎn),并招生募一些獨(dú)立拿的勞動(dòng)力,頸由于組織歷代史和文化不浴適應(yīng)其新任季務(wù),這項(xiàng)新聰?shù)臉I(yè)務(wù)失敗副了。因此,弊這里員工的決認(rèn)知會(huì)限制榴企業(yè)的特異刺能力(優(yōu)廟勢)的適用型范圍,相應(yīng)箱地也影響企趙業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施坦的成功。睬如蝶果說戰(zhàn)略規(guī)膨劃者的認(rèn)知潛偏差會(huì)影響布戰(zhàn)略規(guī)劃的裝制定,那么裂實(shí)施者的認(rèn)擇知會(huì)影響戰(zhàn)賓略規(guī)劃的實(shí)喘施。因此,惠戰(zhàn)略規(guī)劃過先程應(yīng)該考慮淡如何組織戰(zhàn)毛略規(guī)劃活動(dòng)撐,有效的處妥理規(guī)劃過程某中的不同認(rèn)割識(shí),并且要絮考慮戰(zhàn)略實(shí)嚴(yán)施者的認(rèn)知誓可能產(chǎn)生的位影響。呢結(jié)壽語觸優(yōu)虎勢和劣勢總娘是相對(duì)于要罰做的事而言膊的,不涉及椒具體需要解傾決的問題,爆優(yōu)勢和劣勢夫往往難以定宰義,機(jī)會(huì)與慣威脅也總是巴相對(duì)于優(yōu)勢蘋與劣勢而言每的,而企業(yè)敲如果厘清了源戰(zhàn)略目標(biāo),鄙優(yōu)勢與劣勢乏和威脅與機(jī)虹會(huì)似乎又趨敲于明朗化。解Lenz(足1980)字提出戰(zhàn)略能典力(str病ategi觸ccap很abili耀ty)的概翠念,描述了屑戰(zhàn)略能力的雷三個(gè)維度,懸即創(chuàng)造價(jià)值忽的知識(shí)和技晨術(shù)基礎(chǔ)、一烤般管理技術(shù)積、生成及獲梨得資源的能榨力。用可能耳妨礙實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)懶略目標(biāo)的壁渡壘作為評(píng)價(jià)濱戰(zhàn)略能力的朱標(biāo)準(zhǔn),從而襲使戰(zhàn)略能力枯的分析框架篩很大程度上拿規(guī)避了SW售OT的內(nèi)外水和利害區(qū)分色假定,如果題阻撓戰(zhàn)略執(zhí)清行的壁壘在魂未來具有重猛大意義,那璃么企業(yè)因此惱而形成的戰(zhàn)膝略就具有動(dòng)肥態(tài)含義。當(dāng)鄭然,企業(yè)制斗定戰(zhàn)略規(guī)劃替還要考慮戰(zhàn)荒略規(guī)劃者和煤實(shí)施者的認(rèn)色知。馳S題WOT盤踞直我們的大腦例已久,去之魚如抽絲。如排果沿用SW傲OT分析框反架,那么依且據(jù)其提出問律題,仍可引謹(jǐn)發(fā)我們一定個(gè)的戰(zhàn)略思考疊。然而,如勉何更好的超冊(cè)脫SWOT色的三項(xiàng)假定鹿,代之一種貢內(nèi)外整合、什綜合分析、李動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)的忘簡明分析框暗架,有待戰(zhàn)曲略學(xué)者進(jìn)一枕步思考和探馳索。僻S得WOT在個(gè)往人求職、職撞業(yè)生涯規(guī)劃煙中的應(yīng)用英在逐求職時(shí),可控以不妨采用味這一工具對(duì)慨自己進(jìn)行一授番從里到外年的體檢。餓S冤WOT分農(nóng)析是檢查個(gè)小人技能、能渴力、職業(yè)、侵喜好和職業(yè)剝機(jī)會(huì)的有用蓄工具。如你城對(duì)自己做個(gè)緣細(xì)致的SW庫OT分析,移那么你會(huì)很瞧明了地知道圣自己的個(gè)人年優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)浴在哪里,并辭且你會(huì)仔細(xì)桌地評(píng)估出自仆己所感興趣腹的不同職業(yè)扇道路的機(jī)會(huì)辱和威脅所在旨。劇一憐般來說,求天職者在進(jìn)行裁SWOT重分析時(shí),應(yīng)容遵循以下四沃個(gè)步驟:危1紙.評(píng)估自己勢的長處和短險(xiǎn)處脫我眾們每個(gè)人都板有自己獨(dú)特低的技能、天層賦和能力。薯在當(dāng)今分工捏非常細(xì)的市辦場經(jīng)濟(jì)里,翅每個(gè)人擅長醋于某一領(lǐng)域喉,而不是樣統(tǒng)樣精通(當(dāng)攪然,除非天促才)。舉個(gè)鄭例子,有些瓦人不喜歡整領(lǐng)天坐在辦公嘗桌旁,而有襲些人則一想盾到不得不與唇陌生人打交縱道時(shí),心里悅就發(fā)麻,惴烏惴不安。請(qǐng)嚷做個(gè)表,列拌出自己喜歡鳥做的事情和筍您的長處所痰在(如果您勇覺得界定自心己的長處比朱較困難,你罪可以找一些患測試習(xí)題做瞧一做,做完慧之后,就會(huì)寫發(fā)現(xiàn)長處所炊在)。同樣宰,通過列表耗,你可以找咱出自己不是步很喜歡做的獻(xiàn)事情和您的猴弱勢。找出說短處與發(fā)現(xiàn)嚴(yán)長處同等重欣要,因?yàn)槟愕梢曰谧皂毤旱拈L處和劃短處

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