12家軟件服務(wù)商ESG窺探

12家軟件服務(wù)商ESG12家軟件服務(wù)商ESG窺報(bào)告稱告稱告稱2家軟件服務(wù)商ESG窺探研究機(jī)構(gòu)：零壹智發(fā)布機(jī)構(gòu)：零壹財(cái)報(bào)告主編：趙金龍執(zhí)筆團(tuán)隊(duì)：嚴(yán)井池12商ESG目前，走在科技前沿的軟件行業(yè)對(duì)推動(dòng)我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。相對(duì)于其他行業(yè)軟件行業(yè)發(fā)展ESG或事半功倍不僅自身可以在運(yùn)營(yíng)中降低能耗實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展還可以生產(chǎn)和優(yōu)化更多產(chǎn)品，賦能企業(yè)節(jié)能減排，發(fā)揮更多環(huán)境與社會(huì)價(jià)值。據(jù)零壹智庫(kù)統(tǒng)計(jì)A股共有12家軟件服務(wù)商被國(guó)際知名ESG評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)明晟給予了評(píng)級(jí)這服務(wù)商大多為知名的信創(chuàng)和金融科技公司，其主要業(yè)務(wù)類型包括軟件開發(fā)、信息系統(tǒng)、人工智能、金融IT服務(wù)等。表1:12家軟件服務(wù)商主業(yè)務(wù)類型廠商名稱股票代碼主要業(yè)務(wù)類型東華件00206.SZ軟件發(fā)系集、計(jì)算、大數(shù)、動(dòng)用物網(wǎng)石基息00215.SZ數(shù)字市信安、數(shù)據(jù)人工能云算物網(wǎng)科大飛00223.SZ語(yǔ)音術(shù)人智、育技、業(yè)務(wù)電科安00226.SZ安全詢?cè)u(píng)、全營(yíng)與理、安全術(shù)決案應(yīng)安全四維新00240.SZ數(shù)字圖位服、能交解方、地理息服GS件和用深信服30045.SZ網(wǎng)絡(luò)全品云算數(shù)據(jù)心人工能企安服務(wù)中科達(dá)30049.SZ智能造智交、聯(lián)網(wǎng)、人工能軟和統(tǒng)成服務(wù)中國(guó)件60053.SH軟件品發(fā)軟外、云算IT詢軟人服務(wù)恒生子60057.SH金融技決案金軟件發(fā)、金融據(jù)務(wù)融IT詢、融才務(wù)用友絡(luò)60058.SH企業(yè)理發(fā)金科技務(wù)行業(yè)決案人服務(wù)寶信件60084.SH互聯(lián)應(yīng)開和營(yíng)企業(yè)字轉(zhuǎn)解方、金融技務(wù)行解方案金山公68811.SH辦公件發(fā)企服和安軟教育學(xué)軟、戲發(fā)和營(yíng)資料源公官網(wǎng)一、明晟ESG評(píng)級(jí)整體表現(xiàn)不佳2022年2軟服商ESG評(píng)整表不多于BB和BB平均平其友絡(luò)的評(píng)級(jí)對(duì)高首提為A，要益公在隱和據(jù)企治理面提。表2:2022年12家軟件服務(wù)商明晟ESG評(píng)級(jí)表現(xiàn)廠商名稱股票代碼明晟ESG評(píng)級(jí)落后細(xì)分指標(biāo)領(lǐng)先細(xì)分指標(biāo)東華件00206.SZB企業(yè)理企行、人力本隱和據(jù)全清潔術(shù)石基息00215.SZBBB企業(yè)理企行、人力本清技、排放隱私數(shù)安全科大飛00223.SZBB企業(yè)理企行為電科安00226.SZBB企業(yè)為人資、隱私數(shù)安潔術(shù)排放四維新00240.SZBB企業(yè)為隱和據(jù)全排放深信服30045.SZBBB企業(yè)為人資、排放清潔術(shù)中科達(dá)30049.SZBB企業(yè)為隱和據(jù)全、清潔術(shù)碳放中國(guó)件60053.SHBB企業(yè)理企行、力資、清潔術(shù)碳放恒生子60057.SHBBB企業(yè)為人資、潔技、碳排放用友絡(luò)60058.SHA企業(yè)理清技術(shù)隱私數(shù)安全寶信件60084.SHCCC企業(yè)理企行、力資、隱私數(shù)安、排放清潔術(shù)金山公68811.SHBB企業(yè)理企行、力資、清潔術(shù)碳放資料源明官網(wǎng)通過各細(xì)分議題指標(biāo)的表現(xiàn)來(lái)看12家軟件服務(wù)商主要在企業(yè)治理人力資本和碳排放上后于全球同業(yè)水平。其中，石基信息和用友網(wǎng)絡(luò)在隱私和數(shù)據(jù)安全方面領(lǐng)先，東華軟件、信服和寶信軟件在清潔技術(shù)上領(lǐng)先。隱私和數(shù)據(jù)安全隱私和數(shù)據(jù)安全指標(biāo)一直是軟件企業(yè)面臨的最大ESG風(fēng)險(xiǎn)之一。軟企業(yè)獲取和存儲(chǔ)了大的客戶數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)一方面作為企業(yè)的核心生產(chǎn)要素，用于為客戶提供創(chuàng)新性的產(chǎn)品和服務(wù)并增加企業(yè)收入，另一方面也面臨著巨大的數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)和隱私保護(hù)法律風(fēng)險(xiǎn)。前述12家軟件廠商絕大多數(shù)在隱私和數(shù)據(jù)安全方面做的不夠好在其ESG和社會(huì)責(zé)任報(bào)告較少披露這方面的信息。數(shù)據(jù)和隱私保護(hù)落后的廠商大多并未真正建立適用于該企業(yè)的系統(tǒng)化信息保護(hù)制度，或者雖有制度，但沒有專門部門來(lái)監(jiān)督。用友網(wǎng)絡(luò)成立了信息安全管理委員會(huì)，主要成員包括研發(fā)、IT、人力、法務(wù)等部門，統(tǒng)籌理信息安全事務(wù)。首先，信息安全管理委員會(huì)由公司高級(jí)副總裁擔(dān)任負(fù)責(zé)人，直接向董事和總裁會(huì)進(jìn)行匯報(bào)。其次，公司建立了完善的信息安全體系，涵蓋網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、發(fā)安全、主機(jī)安全等層面，通過技術(shù)手段與流程規(guī)范相結(jié)合的方式，確保各項(xiàng)安全管控措切實(shí)落地。最后，用友網(wǎng)絡(luò)已采取措施，確保其員工接受隱私和數(shù)據(jù)安全方面的培訓(xùn)，以育員工數(shù)據(jù)保護(hù)的重要性。石基信息具備雄厚的技術(shù)實(shí)力和專業(yè)的安全團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)榭蛻籼峁┛煽康臄?shù)據(jù)保護(hù)服務(wù)。司采用了先進(jìn)的安全技術(shù)和加密算法，確保數(shù)據(jù)傳輸、存儲(chǔ)和處理的安全性。此外，石基息建立了完善的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理制度，包括數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制、訪問權(quán)限管理、風(fēng)評(píng)估和應(yīng)急響應(yīng)等，能夠預(yù)防和應(yīng)對(duì)安全事件。這些都使得石基信息在隱私和數(shù)據(jù)安全方得分領(lǐng)先。企業(yè)治理通過官方發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告和ESG報(bào)告可看出，軟件服務(wù)商在公司治理層面還存在著東權(quán)益過大、獨(dú)立性缺乏、信息不透明和股權(quán)結(jié)構(gòu)復(fù)雜等問題。例如，科大訊飛的控股股東劉慶峰持有公司51.21%的股份這使得公司的治理權(quán)力過于集中可能導(dǎo)致決策效率低下缺乏獨(dú)立性，影響公司治理水平和ESG評(píng)分此外，科大訊飛的董事會(huì)成員大多由公司高和控股股東提名，董事會(huì)也缺乏一定的獨(dú)立性。人力資本管理人力資本管理方面，明晟主要評(píng)價(jià)公司在吸引、留住和發(fā)展高技能勞動(dòng)力的能力。目前，數(shù)軟件服務(wù)商在人力資本管理方面披露的信息過少，很多都是一些口號(hào)式的對(duì)員工的關(guān)懷缺乏對(duì)于員工離職率和滿意度的量化指標(biāo)，而這些指標(biāo)都會(huì)左右其人力資本管理議題的評(píng)表現(xiàn)。碳排放在碳排放方面，明晟是對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的碳強(qiáng)度以及管理氣候相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的努力進(jìn)行評(píng)估目前，多數(shù)軟件廠商對(duì)于企業(yè)碳排放的數(shù)據(jù)披露較少，這是導(dǎo)致它們?cè)谶@一議題表現(xiàn)落后主要原因。此外，如果軟件企業(yè)應(yīng)用技術(shù)降低了其他行業(yè)的碳排放，也可以提升其碳排放題的表現(xiàn)。例如，科大訊飛通過人工智能賦能城市交通的精細(xì)化管理，為交通管理工作提科學(xué)數(shù)據(jù)支持，有效提升了交通暢行效率，助力減少碳排放。清潔技術(shù)清潔技術(shù)是明晟軟件行業(yè)ESG環(huán)境維度方面一個(gè)重要議題。這個(gè)議題是衡量一個(gè)公司向碳化轉(zhuǎn)型的潛力，包括開發(fā)和部署可再生能源、節(jié)能技術(shù)和其他環(huán)境可持續(xù)解決方案。目前，東華軟件、深信服和寶信軟件都通過人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)助力電力、鋼鐵能源等重污染行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和節(jié)能減排并為企業(yè)向清潔能源發(fā)展提供研發(fā)支持二、萬(wàn)得評(píng)級(jí)表現(xiàn)較好，但環(huán)境維度得分低根據(jù)國(guó)內(nèi)ESG評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)萬(wàn)得的數(shù)據(jù)顯示2022年12家信息軟件廠商中有5家的評(píng)級(jí)為A以上，分別為科大訊飛、四維圖新、恒生電子、用友網(wǎng)絡(luò)和金山辦公。其中，用友網(wǎng)絡(luò)的評(píng)級(jí)最高達(dá)到了AA級(jí)通過細(xì)分維度評(píng)分可以看出評(píng)級(jí)較高的廠商在社會(huì)維度和治理維的得分領(lǐng)先。但是，環(huán)境維度得分較低，甚至有5家得分為0。表3：12家軟件服務(wù)商222年萬(wàn)得ESG評(píng)級(jí)表現(xiàn)廠商名稱股票代碼萬(wàn)得ESG評(píng)級(jí)萬(wàn)得ESG綜合得分環(huán)境維度得分社會(huì)維度得分治理維度得分東華件00206.SZBBB6.416.944.146.93石基息00215.SZBBB6.614.133.916.92科大飛00223.SZA8.042.357.677.66電科安00226.SZBB5.5302.885.85四維新00240.SZA7.391.176.287.11深信服30045.SZBBB7.071.174.847.67中科達(dá)30049.SZBBB6.1403.127.11中國(guó)件60053.SHBBB6.818.833.997.26恒生子60057.SHA7.0105.627.39用友絡(luò)60058.SHAA8.14106.97.89寶信件60084.SHBBB6.4904.017.05金山公68811.SHA7.7608.086.22數(shù)據(jù)源Wind對(duì)于軟件行業(yè)而言，目前在環(huán)境議題的得分普遍欠佳。根據(jù)萬(wàn)得ESG評(píng)級(jí)，軟件行業(yè)有評(píng)分的25家上市公司環(huán)境維度平均分只有2.01分從分?jǐn)?shù)分布情況來(lái)看3分以下的司有99家占行業(yè)全部公司的79.2%其中有80家公司環(huán)境維度得分為0占比高達(dá)64%。作為非污染型行業(yè)，軟件行業(yè)的ESG環(huán)境項(xiàng)得分為何偏低呢？聯(lián)辦ESG研究設(shè)計(jì)中心研究任方正認(rèn)為，軟件行業(yè)ESG環(huán)境項(xiàng)得分低不是因?yàn)檫@些企業(yè)污染嚴(yán)重，而是它們?nèi)狈Νh(huán)管理意識(shí)。由于低污染導(dǎo)致軟件公司長(zhǎng)期以來(lái)忽略了環(huán)境管理，反映在ESG報(bào)告中是缺少環(huán)境議題下細(xì)項(xiàng)的針對(duì)性披露，從而導(dǎo)致環(huán)境項(xiàng)得分較低。在萬(wàn)得ESG指標(biāo)體系環(huán)境維度中，軟件行業(yè)議題主要偏向于環(huán)境管理和溫室氣體排放。前，多數(shù)軟件公司在社會(huì)責(zé)任報(bào)告和ESG報(bào)中對(duì)于環(huán)境項(xiàng)信息披露的內(nèi)容過于簡(jiǎn)單，較披露關(guān)于環(huán)境管理的體系與制度。例如，金山辦公在ESG報(bào)告中環(huán)維度只提到了倡導(dǎo)綠低碳辦公、推動(dòng)綠色低碳產(chǎn)品和打造綠色供應(yīng)鏈等，對(duì)于環(huán)境管理的體系與制度幾乎沒怎么提及。通過對(duì)比國(guó)內(nèi)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)萬(wàn)得和國(guó)際評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)明晟對(duì)12家軟件服務(wù)商的ESG評(píng)級(jí)可以看出在一些反差。這主要是因?yàn)閮烧咴谙嚓P(guān)議題的選取和權(quán)重上有很大的差異。首先，在環(huán)境度上，萬(wàn)得沒有將清潔技術(shù)考慮在內(nèi)，并且權(quán)重設(shè)置過小，只有4.76%，這導(dǎo)致了有些企環(huán)境維度得分較低，但對(duì)總的評(píng)級(jí)影響很小。其次，在社會(huì)維度，萬(wàn)得將研發(fā)和創(chuàng)新、綠色產(chǎn)品和社會(huì)公益投入等議題納入其中。對(duì)于些方面，我國(guó)軟件服務(wù)商表現(xiàn)較好，這導(dǎo)致了在社會(huì)維度較高的得分。最后在公司治理維度萬(wàn)得更重視公司治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性和透明度以及股東權(quán)益的保護(hù)相比之下，明晟的治理得分會(huì)