辦公室管理規(guī)章制度

辦公室管理規(guī)章制度

辦公室治理規(guī)章制度篇1

目的：為提升和維護(hù)＊＊辦公室的整體形象，建立健全辦公室各項規(guī)章制度，努力營造一個文明，干凈，有序的工作環(huán)境

一．紀(jì)律

1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證，上班時要求著裝整齊，儀表端莊，不得穿背心，內(nèi)褲，拖鞋

2、嚴(yán)格遵守公司的工作作息時間，上午8：00——12：00，下午14：00——18：00，每天上班需到人事部簽到，凡無故不報到者均按遲到或曠工論處

3、上班期間不得隨便離崗竄崗，不得做與工作無關(guān)的事，非工作需要，不得任憑離開辦公室

4、使用電話，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)，空調(diào)，燈光，電腦及其他電器設(shè)備用品應(yīng)按規(guī)定使用，下班前應(yīng)關(guān)妥才能離開

5、自覺愛惜公司的一切設(shè)備設(shè)施，不得將公物私自占有或挪作他用，如有損壞或喪失，必需負(fù)責(zé)賠償

6、非休息時間不得在辦公室閑聊，更不允許大聲喧嘩，使用電話時少用或不用免提，削減辦公室噪音。接聽電話時應(yīng)留意禮貌用語[你好，]

7、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)下棋，玩紙牌及其他消遣活動，不準(zhǔn)玩電腦嬉戲，全部電腦嬉戲程序應(yīng)一律刪除，公司允許必要的工作談天軟件存在，但需以工作為準(zhǔn)。凡公司各電腦信息，員工要負(fù)責(zé)保密，公司可以全權(quán)處理。

8、總機(jī)接聽電話時應(yīng)使用甜蜜標(biāo)準(zhǔn)的一般話講[您好，＊＊公司，請問您找哪位]

9、原則上不允許打私人電話，更不允許用來談天，通話時不宜聲音過大，以免打攪其他員工辦公，人離開辦公桌應(yīng)將椅子推入桌下

10、辦公室人員外出，必需在人事處辦理外出事項登記。

二．衛(wèi)生

1、辦公室的公共區(qū)域及辦公室外實行全員輪番清掃負(fù)責(zé)制，（詳細(xì)見衛(wèi)生值日表），無故不清掃或敷衍馬虎者賜予相應(yīng)的`經(jīng)濟(jì)懲罰

2、個人的辦公區(qū)域內(nèi)由自己每日負(fù)責(zé)清掃整理，平常辦公桌面保持干凈，不得堆放與辦公用品無關(guān)的東西，總經(jīng)理辦公區(qū)域有秘書和助手輪番清掃。

3、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，更不得吸游煙，如需吸煙者均到樓梯過道處吸煙

4、公司內(nèi)不行以隨地吐痰，垃圾，紙屑等應(yīng)丟入廢紙摟內(nèi)，不得隨便拋棄

三．安全

1、工作人員在接待來訪人員時，必需先查明來訪者身份和來意，然后通知被訪部門和相關(guān)人員，經(jīng)許可后再允許進(jìn)入，嚴(yán)禁讓生疏人私自闖入辦公區(qū)域內(nèi)

2、每天上班由辦公室專人負(fù)責(zé)提前十五分鐘開門，下班前必需由專人負(fù)責(zé)關(guān)閉，并臨行前檢查公司內(nèi)全部門窗，設(shè)備是否關(guān)好，并堅持做到人走燈滅。

3、辦公室不應(yīng)存放員工的珍貴物品，公司的珍貴可移動財產(chǎn)應(yīng)由專人保管，對于可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危急品帶入辦公室

4、每日最終離開辦公室的人員必需嚴(yán)格檢查公司全部門窗，確定安全前方可離開

5、公司全部員工應(yīng)加強(qiáng)安全防范意識，堅決維護(hù)公司利益

上述規(guī)定從公布之日起正式執(zhí)行，由綜合辦人員負(fù)責(zé)檢查監(jiān)視，對違反規(guī)定者賜予10—50元的經(jīng)濟(jì)懲罰，情節(jié)嚴(yán)峻者予以辭退。

罰則：

1，在辦公室抽煙一次罰款5元。其次次10元。

2，個人衛(wèi)生凌亂者，經(jīng)經(jīng)理點名批判后，記過一次，其次次罰款1元。

3，其他罰則根據(jù)10-50元進(jìn)展經(jīng)濟(jì)懲罰。

辦公室治理規(guī)章制度篇2

為完善公司的行政治理機(jī)制，建立標(biāo)準(zhǔn)化的行政治理，提高行政治理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

文件收發(fā)規(guī)定

一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件構(gòu)成后，屬董事會的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)，屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。

業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

屬于隱秘的文件，核稿人就應(yīng)注“隱秘”字樣，并確定報送范圍。隱秘文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。

二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不一樣類別編號后，按文印規(guī)定處理。

文件由擬稿人校對，審核前方能復(fù)印、蓋章。

三、董事會和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件資料、報送日期、部門、接件人等事項登記清晰，并報告報送結(jié)果。

隱秘文件由專人按核定的.范圍報送。

四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

五、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門，辦好文件閱辦;屬急件的，應(yīng)在接件后即時報送。

六、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理狀況反應(yīng)至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說明緣由。

文印治理規(guī)定

七、全部文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

八、打印正式文件，務(wù)必按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見，送信息中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。

九、文印人員務(wù)必按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清晰的地方，應(yīng)準(zhǔn)時與有關(guān)人員校對清晰。

十、文件、傳真等應(yīng)準(zhǔn)時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的職責(zé)。

十一、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重賜予罰款處理。

辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定

十二、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實行經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫，報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購置的，由部門負(fù)責(zé)人填寫，報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報董事長批準(zhǔn)后辦理。

十三、辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財務(wù)部不予報銷。

十四、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。

十五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

十六、全部員工要勤儉節(jié)省，杜絕鋪張，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

電話使用規(guī)定

十七、公司各部門電話費(fèi)均按月包干使用。詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)如下:辦公室120元/月，投資進(jìn)展部100元/月，財務(wù)部60元/月，城建資產(chǎn)部100元/月，市場營銷部200元/月，工程技術(shù)部130元/月，會議中心50元/月。

十八、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的，從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余局部累計到本部門下月話費(fèi)中使用。

辦公室治理規(guī)章制度篇3

一、辦公室工作人員均要嚴(yán)格遵守紀(jì)律，按時上下班，不得遲到、早退。

二、辦公時間要堅守崗位，外出辦事要向本科室負(fù)責(zé)人報告去向、時間并保持工作聯(lián)系；每個科室要合理安排，除特別狀況外不得空崗。

三、保持良好的工作秩序。不得在辦公區(qū)域打鬧、喧嘩、打撲克、下棋、吃零食，不準(zhǔn)辦私事或做與工作無關(guān)的事情。

四、辦公室工作人員都要嚴(yán)格履行職責(zé)，準(zhǔn)時、精確地完成所擔(dān)當(dāng)?shù)腵工作，做到當(dāng)天工作當(dāng)天完成，不積壓、不拖延、不失誤。

五、建立請示匯報制度，但凡在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要積極解決，解決不了的事情要逐級向領(lǐng)導(dǎo)請示。但凡領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，完成后必需逐級向領(lǐng)導(dǎo)匯報辦理結(jié)果，使工作連接嚴(yán)密、善始善終。

六、搞好科室與科室、同志與同志之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫忙、相互學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力搞好辦公室各項工作。

七、積極參與機(jī)關(guān)和辦公室各項活動，因故不能參與者，必需請假。

八、接人待物要講文明禮貌。對機(jī)關(guān)、其它部門、基層和外來辦事人員要熱忱接待，態(tài)度和氣，能辦的事情不推諉扯皮，不能辦的事情要急躁說明狀況。

九、答復(fù)問題要有政策依據(jù)，不得信口開河或帶有隨便性，對拿不準(zhǔn)的問題，要向領(lǐng)導(dǎo)請示報告或主動介紹到其它部門。

十、各科室要保持清潔衛(wèi)生，物品擺放要整齊有序，制造美麗舒適的工作環(huán)境，做到衣帽干凈，儀表大方，爭做文明機(jī)關(guān)工作人員。

十一、上述工作制度，每個科室要每月進(jìn)展一次檢查、總結(jié)，辦公室每季度進(jìn)展一次考核，表揚(yáng)先進(jìn)，促進(jìn)工作。

辦公室治理規(guī)章制度篇4

第一節(jié)總則

第一條為加強(qiáng)公司行政事務(wù)治理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項治理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高工作效率，特制定本制度。

其次條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括印章治理，公文治理，辦公事務(wù)用品治理，公務(wù)車治理，郵發(fā)治理、檔案治理等。

其次節(jié)印章治理

第三條公司印章包括：公司公章、財務(wù)專用章、合同章、法定代表人私章、財務(wù)主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。

第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專人負(fù)責(zé)保管。

第五條公司印章的使用一律由各單位負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理簽字許可后，治理印章人方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

第六條公司全部需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備查詢、存盤。

第七條公司不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特別狀況確需開具時，必需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)前方可開出，持空白介紹信外出工作歸來必需向公司匯報其介紹信的用途，未使用者必需交回。

第八條需簽章的經(jīng)濟(jì)文本審批權(quán)限參照“經(jīng)濟(jì)合同治理制度”和“資金治理制度”的規(guī)定執(zhí)行，蓋章后消失的意外狀況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

第三節(jié)公文治理

第九條公司的公文格式應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化，公文處理程序應(yīng)嚴(yán)厲、正確。

第十條公司公文的.發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。包括公司各類紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會會議紀(jì)要、規(guī)章制度、通知、指示等。

第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權(quán)益的外發(fā)文稿必需經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字，交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。

第十二條各單位、各部、室全部打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必需報總經(jīng)理辦公室留底存檔。

第四節(jié)辦公事務(wù)用品的治理

第十三條辦公事務(wù)用品類別規(guī)定如下：

(一)辦公用品(桌椅等)

(二)事務(wù)器具(活頁夾、度量衡器具等)

(三)印刷品

(四)紙張(復(fù)印紙、傳真紙、打印紙等)

(五)雜物器具(杯子、茶葉等)

(六)辦公自動化用品(計算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)20xx年最新辦公室治理規(guī)章制度

(七)其它

第十四條辦公事務(wù)用品的購發(fā)：

(一)辦公事務(wù)用品的購發(fā)由各部門在每月1—5日間造好用品需求規(guī)劃，由部門負(fù)責(zé)人簽署后報總經(jīng)理辦公室，總經(jīng)理辦公室依據(jù)實際工作需要有規(guī)劃購置、分發(fā)給各部門，由部門負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購置。單件價格超過1000元以上的物品必需由總經(jīng)理批準(zhǔn)前方可購置。

(二)規(guī)劃外辦公事務(wù)用品的申請領(lǐng)用，必需經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)與辦公室主任會簽前方可購發(fā)。

(三)公司新聘工作人員辦公用品，總經(jīng)理辦公室依據(jù)部門負(fù)責(zé)人供應(yīng)的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員正常工作。

(四)公司辦公事務(wù)用品應(yīng)建立帳簿，購發(fā)手續(xù)清楚、標(biāo)準(zhǔn)。

第五節(jié)公務(wù)車治理

第十五條公務(wù)車的使用范圍主要包括：部門主管級以上領(lǐng)導(dǎo)外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特別用車。

第十六條車輛調(diào)度由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)，駕乘人員憑其簽發(fā)的用車通知單用車。

第十七條申請用車一般應(yīng)提前一天通知總經(jīng)理辦公室，總經(jīng)理辦公室應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定派車，不得隨便擴(kuò)大用車范圍;向同一方向的用車，以節(jié)省為本，能合用車的就合用車，不另派車。

第十八條公司的司機(jī)應(yīng)聽從調(diào)度，安全駕駛，愛惜車輛，文明行車。

第十九條公司在無車或車輛缺乏時，申請人應(yīng)依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請，由總經(jīng)理辦公室與集團(tuán)公司車隊協(xié)調(diào)派車。

第六節(jié)郵發(fā)治理

其次十條公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)為各部門收發(fā)信件、郵件。全部公發(fā)信件、郵件都由文書登記、收發(fā)。

其次十一條各部門的報刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。公費(fèi)報刊的征訂由各部門負(fù)責(zé)人上報分管領(lǐng)導(dǎo)，由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一報批處理。

第七節(jié)檔案治理

其次十二條檔案治理由公司辦公室文書負(fù)責(zé)。要仔細(xì)做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作，對涉及機(jī)密的文件、資料，檔案要做好保密工作，防止泄密。

其次十三條歸檔范圍：

公司的規(guī)劃、年度規(guī)劃、統(tǒng)計資料、財務(wù)審計、勞開工資、經(jīng)營狀況、人事檔案、會議記錄、決議、打算、委任書、協(xié)議、合同、工程方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

其次十四條檔案的借閱與索?。?/p>

(一)總經(jīng)理、公司部門負(fù)責(zé)人借閱非密級檔案可通過檔案治理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔。

(二)公司其它人員需借閱檔案時，需經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)。

(三)借閱檔案必需愛惜，保持干凈，嚴(yán)禁涂改，留意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級檔案，必需由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

第八節(jié)附則

其次十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的進(jìn)展，有不適應(yīng)工作需要的，各部門可提出修改意見，總經(jīng)理辦公室討論并呈請總經(jīng)理批示。

其次十六條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。20xx年最新辦公室治理規(guī)章制度

其次十七條本規(guī)定從公布之日起生效。

辦公室治理規(guī)章制度篇5

一、行文：

1、辦公室文員依據(jù)總經(jīng)理指示或公司管委會打算的內(nèi)容行文。

2、要求行文做到：

a、文字簡煉、通順，突出主題。

b、行文須標(biāo)準(zhǔn)化，要依據(jù)不同內(nèi)容，按公文的格式和行文規(guī)章辦理。

c、擬出草稿后要交總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核同意前方可打印。

二、文號：

1、正式公文由辦公室統(tǒng)一編發(fā)文序號，包括部門(公司)、供字、年號、挨次號：

A.治理委員會管字

B.辦公室辦字

C.財務(wù)部財字

D.詢問、展覽公司廣字

E.銷售公司酒字

2、公文的主、抄送單位，應(yīng)依據(jù)公文內(nèi)容確定。

3、各部門(公司)使用的總公司便函，由承辦單位編號，辦公室留底存檔。

三、打印：

1、正式打印要符合行文格式。

2、各種行文的編號要有連續(xù)性，不能消失錯別字或其他錯誤。

3、需要下發(fā)的文件要依據(jù)需要實發(fā)的數(shù)量進(jìn)展復(fù)印，不得造成鋪張。

四、發(fā)文：

1、發(fā)文擬稿：

A.承辦部門(公司)依據(jù)內(nèi)容及行文對象正確使用公文種類(如通知、批復(fù)、函等)，要求文字簡潔、明確、通順，層次清晰，標(biāo)點符號精確。

B.需要保密的公文，應(yīng)分別標(biāo)明密級“隱秘”、“機(jī)密”，緊急公文應(yīng)分別標(biāo)明“特急”、“急件”字樣。

C.發(fā)文主送、抄送單位精確，按單位等級挨次排列，依據(jù)來文辦的復(fù)文，須將來文附在正文后面。

2、公文簽發(fā)：

A.總公司與有關(guān)單位聯(lián)合發(fā)文，由總經(jīng)理簽發(fā)。

B.總公司上報和下發(fā)“重要的涉及面廣的公文”由總經(jīng)理簽發(fā)。

C.一般業(yè)務(wù)往來和分管工作范圍內(nèi)的公文，由主管副總經(jīng)理簽發(fā)。

3、發(fā)文：

發(fā)文由總公司辦公室登記，包括日期、字號、標(biāo)題、發(fā)送和抄送單位、文件份數(shù)、附件。工作總結(jié)、報告或請示應(yīng)同公文一樣進(jìn)展登記處理。

五、收文：

1、上級及相關(guān)單位寫明給總公司的文件，統(tǒng)一由辦公室收發(fā)人員簽收、拆封、登記。(凡注明“親收”、“親啟”的文件及寫明各部門(公司)的文件不拆封，分送有關(guān)人員、單位處理)

2、出差、出國及參與會議帶回的重要文件，以及上、下級單位來人帶來的正式公文，應(yīng)交辦公室登記處理。

3、辦公室收發(fā)人員須履行登記手續(xù)，正式公文和重要資料蓋“收文戳”，挨次編號后按文件傳閱登記表程序處理。

六、存檔：

1、凡有編號的各種打印、下發(fā)的.文件，辦公室必需留存，以便存檔。

2、留存要求：行文原件及打印復(fù)件一并存檔。

3、全部留存原件要分類保管。

4、當(dāng)年的各種存檔文件于次年一季度內(nèi)整理完畢及歸檔。

1、各種上級來文由辦公室文員進(jìn)展收文登記。

2、登記后附上批閱單，送達(dá)總經(jīng)理批閱。

3、依據(jù)批閱內(nèi)容或復(fù)印下發(fā)或傳閱。(按相關(guān)手續(xù))傳閱文件要準(zhǔn)時收回，嚴(yán)禁喪失。

傳真治理

一、接收：

1、接收的傳真文件，屬于公司本部的復(fù)印后，交總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理閱，屬各部門的復(fù)印后交各部門經(jīng)理處理。

2、辦公室要有相應(yīng)的登記、收發(fā)文手續(xù)，并保存原件(復(fù)印件)。

二、發(fā)送：

1、傳真件發(fā)送要符合正規(guī)格式，字跡清晰，內(nèi)容明確，要求用鋼筆和簽字筆書寫。

2、各部門需發(fā)送傳真件，要有各部門負(fù)責(zé)人簽字。凡涉及公司整體利益的傳真件必需有總經(jīng)理或執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理的簽字，否則辦公室人員有權(quán)拒發(fā)。

3、發(fā)送傳真件，必需進(jìn)展登記簽字，辦公室要留存原件或復(fù)印件。復(fù)印治理

一、各部門凡需辦公室復(fù)印的文件，必需有負(fù)責(zé)人簽字，復(fù)印后進(jìn)展登記。

二、凡屬非對外的文件、表格等，盡量利用報廢紙，以降低費(fèi)用。

三、辦公室按規(guī)定數(shù)量進(jìn)展復(fù)印，一般不超過五份，超過5份應(yīng)報公領(lǐng)導(dǎo)審批。

四、任何人未經(jīng)容許，不得擅自使用復(fù)印機(jī)復(fù)印。

五、本解釋權(quán)歸公司辦公室。

辦公室治理規(guī)章制度篇6

第一條上班時間：上午8：00至12：00;下午14：30至17：30(10月1日-6月30日)。上午8：00至12：00;下午15：00至18：00(7月1日-9月30日)。辦公室工作人員嚴(yán)格根據(jù)上班制度執(zhí)行。

其次條嚴(yán)禁遲到、早退。上班遲到或早退實行罰款制度。每次遲到或早退15分鐘以內(nèi)的，按扣款2.00元/分鐘。超過15分鐘(含)以上而未達(dá)30分鐘者,扣款30.00元;超過30分鐘，按曠工半天懲罰。

第三條無故不請假、本崗位工作未完成的，按曠工處理，曠工按50元/天進(jìn)展罰款。

第四條搞好自己辦公室及所負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生。每天早上上班前，將辦公室的衛(wèi)生清掃潔凈，包括辦公桌椅、水杯、地板、窗子、電腦、打印機(jī)等擦拭潔凈，準(zhǔn)時清理紙簍，并對所負(fù)責(zé)辦公室的花草進(jìn)展養(yǎng)護(hù)，定期澆水，黃葉修剪。

第五條工作人員外出辦公事，須向辦公室主任匯報并填報出差審批單，返回單位應(yīng)準(zhǔn)時向辦公室主任匯報。

第六條因公差或請假外出者，提前將所負(fù)責(zé)工作進(jìn)展交接，并向接替者交代清晰。

第七條上班時間嚴(yán)守本崗位，切實做好本職工作，不得做與工作無關(guān)的.事，嚴(yán)禁帶小孩上班或與親戚朋友在辦公室閑

聊。

第八條沒有重要事情，在上班時間內(nèi)不得擅離工作崗位，未經(jīng)批準(zhǔn)、擅自離開工作崗位的時間按早退進(jìn)展懲罰。

第九條嚴(yán)禁到別的辦公室談天、打電腦嬉戲，以免影響他人工作。如發(fā)覺一次罰款20元。

第十

辦公室工作人員工作治理制度條以上遲到、早退、擅離工作崗位等，每月由進(jìn)展統(tǒng)計匯總時間天數(shù)，相關(guān)懲罰款項在當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資中扣出。第十一條本方法即日起執(zhí)行，解釋權(quán)歸綜合辦公室。

辦公室治理規(guī)章制度篇7

總則

1、為加強(qiáng)公司治理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)定，明確要求，標(biāo)準(zhǔn)行為。制造良好的企業(yè)文化氣氛。

2、本規(guī)定所指行政事務(wù)包括效勞標(biāo)準(zhǔn)、辦公秩序、辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度、檔案治理、印鑒治理、辦公用品治理等。

第一條辦公秩序

（一）根本準(zhǔn)則

1、不行大聲喧嘩、打鬧，不利用計算機(jī)、手機(jī)等播放音樂或歌曲影響他人工作，也不許談?wù)撆c工作無關(guān)的事及公開對公司內(nèi)部和外部人員發(fā)表直接或間接的評論和牢騷；

2、個人通訊方式要留存公司，如變動準(zhǔn)時通知行政部進(jìn)展更新，如有急事須準(zhǔn)時回復(fù)，以免耽擱工作；

3、保持辦公區(qū)域環(huán)境清潔：不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙；不得在辦公區(qū)內(nèi)堆放紙箱、書籍或其他雜物；不亂仍雜物、隨地吐痰；不得在辦公區(qū)內(nèi)用餐；保持電話、電腦等辦公設(shè)備清潔；不得在室內(nèi)擺放與工作無關(guān)的物品，下班前保持桌面干凈、座椅歸位。

4、不得在公司電腦上玩嬉戲、下載電影、嬉戲（包括下班后）。

5、不得在工作時間進(jìn)展網(wǎng)上談天或掃瞄、下載與工作無關(guān)的內(nèi)容，。

6、未經(jīng)許可，不準(zhǔn)隨便翻動、閱覽他人辦公桌上的文件、資料、報告等材料，廢棄的文件應(yīng)準(zhǔn)時銷毀，機(jī)要傳真、文件內(nèi)容不得任憑傳閱泄密。重要文件存放應(yīng)留意保密，不得隨便擺放。

7、工作期間不得在辦公區(qū)接打私人電話，確有需要時間在非辦公區(qū)接打私人電話不得超過15分鐘，制止利用公司電話接打私人電話。

8、飲食，就餐時間為：12：00———13：00，不允許在辦公區(qū)域就餐。自備食物的員工在下班休息時間按先后挨次使用微波爐進(jìn)展加熱，最終一位使用微波爐者關(guān)閉電源。工作時間內(nèi)制止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

10、不得利用工作時間和公司設(shè)備干私事。

11、不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用污辱語言。

12、下班后，最終離開工作區(qū)的同事負(fù)責(zé)檢查并關(guān)閉電源（電燈、電腦、空調(diào)等設(shè)備），關(guān)好門、窗。

13、辦公區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁燃燒雜物或使用明火，不能自行安裝或亂拉電線，防止失火。

14、未辦理相關(guān)手續(xù)，不得將公司財產(chǎn)、記錄或其他物品帶出。

15、來客、來訪的接待必需在辦公時間內(nèi)進(jìn)展，未經(jīng)特許，非辦公時間不得帶外人進(jìn)入辦公室。

16、辦公室（桌）面每日下班前各自進(jìn)展整理保持臺（桌）面干凈、衛(wèi)生，辦公用品擺放整齊。

17、未經(jīng)行政部同意，制止私自調(diào)換工作位置或挪開工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。

（二）禮儀標(biāo)準(zhǔn)

1、儀表：員工衣著應(yīng)符合企業(yè)形象，原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、潔凈利落、服飾干凈、完好協(xié)調(diào)、悅目（不能穿拖鞋、女士不能穿短褲、吊帶裝、睡衣、超短裙等；男士不能頭發(fā)太長、長指甲、面容不清潔等等）

2、微笑效勞；在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)凝視對方，微笑應(yīng)答，切不行冒犯對方。

3、用語：在任何場合應(yīng)用語標(biāo)準(zhǔn)，語氣溫柔，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4、現(xiàn)場接待：

遇到客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間，辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

原則上公司不允許在辦公室接待親友，如特別狀況，經(jīng)部門主管同意，可在不影響公司正常業(yè)務(wù)的狀況下，在接待室或會議室進(jìn)展。

5、接通電話

接電話應(yīng)準(zhǔn)時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話做好接聽記錄（包括何時，何地，何事，回復(fù)時間等），嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。

其次條考勤制度

為標(biāo)準(zhǔn)員工的作息、提高工作效率。達(dá)成工作目標(biāo)。公司全體員工都要遵守公司的考勤和休假制度。詳見《考勤規(guī)章制度》。

第三條辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度

（一）內(nèi)容與適用范圍

1、本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生治理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。

2、此治理制度適用于本公司全部辦公室衛(wèi)生的治理。

（二）定義

1、公共區(qū)域：包括辦公室走道、會議室、衛(wèi)生間，每天由保潔員進(jìn)展清掃；

2、個人區(qū)域：包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。

（三）辦公室衛(wèi)生要求

1、要做到公共區(qū)域及個人區(qū)域地面潔凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角；門窗潔凈、無塵土、玻璃清潔、透亮；墻壁清潔，外表無灰塵、污跡；沙發(fā)、茶幾、掛件、畫框及其他裝飾品外表潔凈干凈；衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢，保持清潔；衛(wèi)生工具用后準(zhǔn)時清潔整理，保持清潔、擺放整齊；垃圾簍準(zhǔn)時清理，無溢滿現(xiàn)象；保持魚缸清潔，定期換水和給魚喂食。

2、員工工位衛(wèi)生由員工自己負(fù)責(zé)清理潔凈，自己的辦公用品和各種用具存放整齊有序，辦公桌面要保持外表無污垢，無灰塵，蜘蛛網(wǎng)等，辦公室內(nèi)電器線走向要美觀，標(biāo)準(zhǔn)，并用護(hù)釘固定不行亂搭接臨時線。

新進(jìn)設(shè)備的包裝和報廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序準(zhǔn)時予以去除。

3、員工不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾；不準(zhǔn)在室內(nèi)和走廊堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫；辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、傾倒剩茶；下班后要整理辦公桌上的用品，放罷整齊；下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。

4、室內(nèi)不許存放垃圾，定時清理潔凈。

5、辦公室工作人員要講究衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保持辦公室內(nèi)外清潔美觀，制造良好的工作環(huán)境。

6、辦公室人員有義務(wù)提示外來人員，不準(zhǔn)隨地吐痰，亂扔紙屑、瓜果、皮核、制止從窗戶往外吐痰倒水，亂扔雜物。

第四條辦公室IT類產(chǎn)品使用標(biāo)準(zhǔn)

電話機(jī)、計算機(jī)由公司統(tǒng)一為員工配發(fā)，日常操作和保潔由使用者自行負(fù)責(zé)；復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等放置在公共區(qū)；U盤和移動硬盤按需求申請使用，使用完馬上歸還。監(jiān)控設(shè)備為公司安防需求，任何人不得擅自拆裝。

第五條辦公室用電安全

1、公司本部辦公安全用電治理由企管中心負(fù)責(zé)。

2、公司辦公室電源輸電線路由企管中心指定專人負(fù)責(zé)，任何部門均不得自行接線接電。無電工執(zhí)照的人員不準(zhǔn)安裝電源線路。

3、對陳舊老化、超負(fù)荷的電源線路，必需有規(guī)劃地逐步更換。一時難于更換的，必需在確保安全的條件下，實行特殊防護(hù)措施，否則，必需暫停使用。

4、電源線路必需安裝牢靠的保險裝置，并正確使用保險絲，確保用電安全。制止使用銅線和其它非專用金屬線當(dāng)保險絲使用。

5、各辦公室制止員工使用大容量電器設(shè)備。需安裝大容量的電器設(shè)備時，必需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。凡電源線路容量不允許安裝大容量用電器的地方，一律制止安裝。

6、全部用電場所必需執(zhí)行“人走電關(guān)”的.規(guī)定，人員離開用電場所或電器設(shè)備不使用時，要關(guān)閉電源。24小時用電的設(shè)備，必需有專人值班，隨時把握用電的安全狀況。

7、電器在使用過程中，發(fā)生打火、異味、高熱、怪聲等特別狀況時，必需馬上停頓操作，關(guān)閉電源，并準(zhǔn)時找電工檢查、修理，確認(rèn)能安全運(yùn)行時，才能連續(xù)使用。

8、安全用電必需堅持定期檢查制度，企管中心會同有關(guān)部門，每年組織1～2次檢查，各部門每月要進(jìn)展一次檢查，對擔(dān)心全隱患準(zhǔn)時整改。

9、任何部門和個人都必需嚴(yán)格遵守安全用電規(guī)章，嚴(yán)禁私拉亂接電源，嚴(yán)禁違章違規(guī)使用電器，嚴(yán)禁電源線路超負(fù)荷使用，確保電源插座四周的清潔、遠(yuǎn)離水源。對于違規(guī)違章用電的部門和個人，每位員工都有檢舉和監(jiān)視的義務(wù)。

10、違反上述規(guī)定，依據(jù)情節(jié)按有關(guān)規(guī)定賜予懲罰；違反規(guī)定造成人身傷亡和設(shè)備、財產(chǎn)損失的，將依據(jù)情節(jié)和損失程度賜予罰款、賠償、行政懲罰的處分，直至移送司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。

第六條檔案治理

1、歸檔范圍

公司的規(guī)劃、年度規(guī)劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞開工資、經(jīng)營狀況、人事檔案、會議紀(jì)要、決議、打算、委任狀、協(xié)議、合同、工程方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

2、檔案治理要指定專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，重要檔案必需保證安全。

3、檔案的借閱與索取

（1）總經(jīng)理、副總經(jīng)理借閱檔案可通過檔案治理人員辦理直接提檔。

（2）公司其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)。

借閱檔案必需愛惜，保持干凈，嚴(yán)禁涂改，留意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。

4、檔案的銷毀

（1）任何組合或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨便銷毀公司檔案材料。

（2）如按規(guī)定需要銷毀時，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)、企管中心批準(zhǔn)前方可銷毀；

（3）經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要仔細(xì)填寫、編制銷毀清單，有專人監(jiān)視銷毀。

第七條印鑒治理

1、公司印鑒（公章）由企管中心負(fù)責(zé)保管。

2、公司印鑒的使用一律由部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽字許可后治理印鑒的人方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

3、公司全部需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號登記、存檔，以備查詢。

4、公司一般不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其他特別狀況需要開具時，必需經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必需向公司匯報介紹信的用途，未使用的必需交回。

5、公司財務(wù)章由財務(wù)部保管，只限于財務(wù)部處理財務(wù)事務(wù)使用。

6、公司合同章由總經(jīng)理指定專人治理，只限于業(yè)務(wù)合同往來事務(wù)處理使用。

7、人事章由人力資源部保管，只限于處理人事行政事務(wù)使用。

8、蓋章后消失的意外狀況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

第八條辦公用品治理制度

1、目的：為標(biāo)準(zhǔn)辦公用品的治理，特制定本制度。

2、辦公種類：消耗辦公品，IT辦公資產(chǎn)用品，治理性辦公用品。

3、辦公用品的治理方法

（1）辦公用品分為個人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種?！皞€人領(lǐng)用”系個人使用保管用品，如圓珠筆、橡皮；“部門使用”系本部門共同使用用品，如打孔機(jī)、大型訂書機(jī)及生產(chǎn)部、技術(shù)部專用辦公工具。

（2）消耗品可依據(jù)歷史記錄（如已過去半年耗用平均數(shù)）、閱歷法則（估量消耗時間）設(shè)定。

（3）領(lǐng)用治理基準(zhǔn)（如圓珠筆每月發(fā)放一次），并可隨部門或人員的工作調(diào)整發(fā)放。

（4）治理消耗品文具應(yīng)限定人員使用，自第三次發(fā)放起，必需以舊品替換新品，但消耗品不在此限。

（5）治理性辦公用品列入移交，如有故障或損壞，應(yīng)以舊換新，如遺失應(yīng)由個人或部門賠償。

（6）辦公用品的申請應(yīng)于每月二十五日由各部門提出“辦公用品申請單”，交企管中心匯總，次月一日發(fā)放。但治理性辦公用品的請領(lǐng)不受上述時間限制。

（7）企管中心發(fā)放辦公用品時應(yīng)分別登記，并掌握文具領(lǐng)用狀況。

（8）辦公用品嚴(yán)禁員工取回家用，特別狀況需帶回家用的，需部門經(jīng)理批準(zhǔn)，后交由企管中心批準(zhǔn)方可。

（9）辦公用品選購由企管中心匯總、選購。消耗類辦公用品可批發(fā)選購或耗用量大者應(yīng)酌量庫存（如：必需品、選購不易的）。特別辦公用品（價值較高）或辦公室固定資產(chǎn)類需經(jīng)總經(jīng)理同意授權(quán)后選購。

（10）新進(jìn)人員到職時由各部門提出辦公用品申請，向企管中心申領(lǐng)辦公用品，人員離職時，應(yīng)將剩余辦公用品一并繳交人事行政部。

辦公室治理規(guī)章制度篇8

根本制度

1、進(jìn)入辦公室必需著裝干凈。

2、在辦公室自覺講一般話，制止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

3、愛惜辦公室的各項設(shè)施，隨時保持辦公室潔凈、干凈、營造一個良好的工作環(huán)境。

4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。

5、各部門務(wù)必準(zhǔn)時、仔細(xì)遞交下個月的工作規(guī)劃和上一月的工作總結(jié)。

6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以協(xié)作。

7、不準(zhǔn)私自動用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

會議制度

1、參會時，不遲到、不早退;有病、有事確實不能出席會議者應(yīng)先請假，同意前方有效。

2、開會時，務(wù)必做好會議記錄，以便準(zhǔn)時安排和布置工作。

3、每次例會后，各部須交書面報告和工作規(guī)劃。

4、各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、仔細(xì)、廣泛聽取每位成員的意見。

值班制度

1、值班人員必需按時到辦公室。

2、工作中必需熱忱、禮貌、仔細(xì)的”原則。

3、在值班記錄本上具體的記錄當(dāng)日的值班狀況。

4、做好辦公室清潔衛(wèi)生。

辦公室治理規(guī)章制度篇9

一、總則:

為加強(qiáng)辦公室人員工作行為治理，維護(hù)公司良好形象，特制定本標(biāo)準(zhǔn)制度，明確要求，標(biāo)準(zhǔn)行為，制造良好的企業(yè)文化氣氛。

1、愛崗敬業(yè)，恪盡職守，仔細(xì)負(fù)責(zé)的完成工作任務(wù)。對各項工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要快速處理，并準(zhǔn)時匯報辦理結(jié)果，做到件件有著落，事事有回音。

2、嚴(yán)守工作紀(jì)律，遵守作息時間。不遲到，不早退，有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊，不做與工作無關(guān)的事。

3、敬重同事，待人真誠。同事之間友好相處，公平對待，虛心學(xué)習(xí)他人的特長和優(yōu)點，相互團(tuán)結(jié)，相互幫忙。

4、關(guān)愛集體，愛惜公物。積極參與各項活動，維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)和形象。

5、不斷提高自身素養(yǎng)，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，主動擔(dān)當(dāng)任務(wù)，創(chuàng)新工作方法，甘于吃苦，自覺奉獻(xiàn)。

6、誠懇守信，言行全都。做到“今日事、今日畢”，“當(dāng)日情、當(dāng)日報”。

7、工作時間內(nèi)不脫崗，快速、精確、準(zhǔn)時地做好上情下達(dá)，確保政令暢通。

8、請假人員須事先安排好工作，非特別、緊急狀況，不得用電話或請人代假。

9、正常工作期間，辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向，并保證通信暢通，便于聯(lián)系。

10、要遵守保密條例。不該說的不說，不該做的不做，不該問的不問，做到辦事有規(guī)距，不能破法規(guī)。

11、自覺保持辦公環(huán)境的干凈有序，離開座位時，將椅子推動桌斗并保持桌面干凈。

二、來賓接待

1、本著熱忱、周到的原則，仔細(xì)做好來賓接待工作，給來賓留下良好印象。

2、當(dāng)客人來訪時，應(yīng)主動從座位上站起來，禮貌詢問來訪事由，如有詳細(xì)業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門，如探訪領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)先請客人在辦公室接待區(qū)等候，告知被探訪領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。如領(lǐng)導(dǎo)無空會見，應(yīng)委婉謝客，請客人另約時間。留意應(yīng)始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。

3、客人落座后，應(yīng)準(zhǔn)時為其送上飲料。遞送水杯應(yīng)把水杯把手遞向客人，退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。

4、客人來訪應(yīng)留意介紹禮節(jié)。介紹行為應(yīng)大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應(yīng)先介紹級別高的，再按職位凹凸依次介紹，也可以先介紹女士或年長者。

5、遞送名片時應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?，接名片時要用雙手，并仔細(xì)看一遍上面的內(nèi)容。假如接下來與對方談話，不要將名片收起來，應(yīng)當(dāng)放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。參與會議時，應(yīng)當(dāng)在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。

6、與人握手時應(yīng)留意:開心的握手是堅決有力，這能表達(dá)你的信念和熱忱，但不宜太用力且時間不宜過長，幾秒鐘即可。假如你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的緣由就可以了。女士應(yīng)當(dāng)主動與對方握手，同時不要戴手套握手。

三、電話禮儀

1、重要的第一聲:當(dāng)我們打電話給某人，若一接通，就能聽到對方親切、美麗的招呼聲，心里肯定會很開心，使雙方對話能順當(dāng)綻開，對方也會有較好的印象。在電話中，只要略微留意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“您好，這里是華羽家具”。但聲音清楚、悅耳、吐字悅耳，給對方留下好的印象，對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應(yīng)有“我代表公司形象”的意識。接電話必需使用一般話，嚴(yán)禁使用“喂、你找誰，等不文靜用語”。

2、要有喜悅的心情:打電話時我們要保持良好的心情，這樣即使對方看不見你，但是從歡快的語調(diào)中也會被你感染，給對方留下極佳的印象，由于面部表情會影響聲音的變化，所以即使在電話中，也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對。

3、清楚明朗的聲音:打電話過程中肯定不能吸煙、喝茶、吃零食，即使是懶散的姿態(tài)對方也能夠“聽”得出來。假如你打電話的時候，彎著腰躺在椅子上，對方聽你的聲音就是懶散的，無精打采的，若坐姿端正，所發(fā)出的聲音也會親切動聽，布滿活力。因此打電話時，即使看不見對方，也要當(dāng)作對方就在眼前，盡可能留意自己的姿態(tài)。

4、仔細(xì)清晰的記錄:隨時牢記5WIH技巧，所謂5W1H是指①When何時②Who何人③Where何地④What何事⑤Why為什么⑥HOW如何進(jìn)展。在工作中這些資料都是非常重要的。對打電話，接電話具有一樣的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備，有賴于5WIH技巧。

5、了解來電話的.目的:上班時間打來的電話幾乎都與工作有關(guān)，公司的每個電話都非常重要，不行敷衍，即使對方要找的人不在，切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要盡可能問清事由，避開誤事。我們首先應(yīng)了解對方來電的目的，如自己無法處理，也應(yīng)仔細(xì)記錄下來，委婉地探求對方來電目的，就可不誤事而且贏得對方的好感。

6、掛電話前的禮貌:要完畢電話交談時，一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出，然后彼此客氣地道別，說一聲“再見”，再掛電話，不行只管自己講完就掛斷電話。

四、文件治理

1、文件的起草要全面、客觀、完整地表達(dá)工作意圖，合理使用文種，符合格式要求，重點突出，觀點鮮亮，構(gòu)造嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰，語言簡潔，通俗易懂。

2、文件在送上級審批或簽發(fā)之前，必需反復(fù)核對確保無誤。

3、打印、發(fā)放文件必需經(jīng)相關(guān)上級審核前方可印發(fā)。

4、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章。使用印章必需報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意，對需加蓋印章的文書內(nèi)容必需仔細(xì)批閱，尤其是一些特別狀況用印，更要批閱清晰，嚴(yán)禁擅自用印，非特別狀況不得攜印外出。蓋印要嚴(yán)厲仔細(xì)，蓋出的印章要端正、清楚、直觀便于識別，不能蓋歪和顛倒，不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印，不宜將印章蓋人臉部，文件用印應(yīng)壓年蓋月。

5、打印文件要留意保存原稿，應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保存，以備查閱。

6、印發(fā)文件要做到文面清楚，字體適當(dāng)，用紙標(biāo)準(zhǔn)，美觀大方。

7、根據(jù)檔案治理工作要求，準(zhǔn)時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。

五、文印、電腦治理

1、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。

2、公司制止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重賜予罰款處理。

3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人供應(yīng)、泄露。違者視情節(jié)輕重賜予處理。

4、辦公室人員必需根據(jù)要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為工作和有關(guān)部門決策供應(yīng)信息資料。(采集、輸入信息以準(zhǔn)時、精確、全面為原則。)

5、信息載體必需安全存放、保管，防止喪失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

6、辦公室人員應(yīng)愛惜各種設(shè)備，降低消耗、費(fèi)用。對各種設(shè)備應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)要求操作、保養(yǎng)。發(fā)覺故障，應(yīng)準(zhǔn)時報請修理，以免影響工作。

7、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)談天、看電影、玩嬉戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯，發(fā)覺一次按罰款10元一次處理，屢犯者將從嚴(yán)懲罰。

8、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。制止非專業(yè)人員操作、使用，否則，造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價賠償。

六、會議室治理

1、為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進(jìn)展有效治理。各部門在使用會議室之前，至少提前半天向行政部進(jìn)展預(yù)定，由行政部合理安排。

2、會議室使用完畢后，使用部門應(yīng)準(zhǔn)時進(jìn)展現(xiàn)場整理、儀器設(shè)備復(fù)位，個人物品和垃圾請隨即帶離現(xiàn)場避開影響后面部門的使用。

七、辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

1、選購:選購工作要科學(xué)、合理，增加透亮度。選購前，應(yīng)做好市場調(diào)查，充分把握欲購物品的性能、價格及附加優(yōu)待條件，貨真價實，物美價廉。由行政部統(tǒng)一選購，以便降低選購本錢。

2、入庫:對選購回的辦公用品進(jìn)展入庫登記，庫存辦公用品的種類和數(shù)量要科學(xué)確定，合理掌握。常用、易耗、便于保管和適于批量選購的辦公用品可適量庫存。避開不必要的儲存或過量積壓，確保供給好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。

3、領(lǐng)用:員工因工作需要，申領(lǐng)人應(yīng)前臺辦理申領(lǐng)手續(xù)，行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。

4、回收:員工離職后，應(yīng)將辦公用品交還行政，對于價值珍貴的辦公用品及設(shè)備，假如發(fā)生喪失損壞，應(yīng)折價賠償，在工資中扣除。

八、以上規(guī)定既公布之日起生效，如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應(yīng)懲罰!

辦公室治理規(guī)章制度篇10

為標(biāo)準(zhǔn)辦公區(qū)域的治理，制造文明、干凈的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項工作的開展，特制定本制度：

第一條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時上班按時下班，上下班時間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。

其次條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事，如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報備，午休后應(yīng)準(zhǔn)時上班。

第三條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。

第四條員工上班時必需著裝干凈、得體，不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不相宜的裝束，不準(zhǔn)佩戴夸大、異類、過大的飾物上班。整體形象符合中的儀容儀表要求。

第五條辦公時間因私會客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報備，時間不得超過30分鐘；因私打電話必需簡短。

第六條上班時間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆談天、玩嬉戲、掃瞄與工作無關(guān)網(wǎng)站；任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。

第七條上班時間內(nèi)不得用餐、吃零食；

第八條個人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔；部門所屬的`存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔；

第九條辦公室環(huán)境要求：環(huán)境干凈、擺放有序；順手清潔，準(zhǔn)時歸位；辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物（鞋、雨傘存放于指定場所）；嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑；垃圾桶不超過3/4滿。

第十條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙，吸煙的員工應(yīng)留意他人的感受，掌握吸煙量及避開在女性面前吸煙；冬、夏季開啟空調(diào)期間，制止在空調(diào)房內(nèi)抽煙，須到有外窗的洗手間或指定場所進(jìn)展。

第十一條工作期間和午休（餐）時間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班；接待公司客人的除外。

第十二條下班、或離開辦公室30分鐘以上的，須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備，午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈；公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及珍貴物品等須鎖入保險柜或抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖門前方可離開。

第十三條遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。

第十四條文明用廁，節(jié)省用紙，留意保潔。

第十五條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。

第十六條愛惜公司財產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)覺損壞準(zhǔn)時向辦公室報修，無法修復(fù)的應(yīng)注明緣由申請報廢；因有意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

第十七條本制度自公布之日起實施。

辦公室治理規(guī)章制度篇11

一、為嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)X辦公室財務(wù)治理，科學(xué)合理使用工作經(jīng)費(fèi)，結(jié)合辦公室實際，特制定本制度。

二、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)治理有關(guān)規(guī)章制度。堅持量入為出、精打細(xì)算、厲行節(jié)省、反對鋪張。收有憑、支有據(jù)、錢賬清晰。嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，嚴(yán)格掌握各項非公務(wù)范圍的支出。

三、嚴(yán)格執(zhí)行報銷制度，按規(guī)定把好資金支出關(guān)，報銷手續(xù)必需齊全，實行一支筆審批(由辦公室主任審核后，工作委員會主任審批)，沒有領(lǐng)導(dǎo)審批不予受理。

四、購置辦公物品上報賬單時，需要經(jīng)手人簽字、辦公室審核記賬前方能生效，每一筆支付款項均須辦公室主任審核簽字。

五、辦公室登記入賬必需留意，要逐筆登記各類明細(xì)分類，年終、月終進(jìn)展財賬核對清算，對各種明細(xì)分類賬余額進(jìn)展計數(shù)。

六、需外出出差借款時，要嚴(yán)格履行借款手續(xù)，須填寫借款單，報辦公室審批。出差實行報帳結(jié)算，不得隨便提高標(biāo)準(zhǔn)，出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)按(號)文件執(zhí)行。

七、財務(wù)人員要自覺執(zhí)行《會計法》和財務(wù)制度，嚴(yán)守財經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格財務(wù)審批手續(xù)。取送款時要留意安全，避開發(fā)生意外。

辦公室治理規(guī)章制度篇12

1、本制度規(guī)定了公司員工的行為標(biāo)準(zhǔn)，旨在統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)公司員工日常工作行為和公務(wù)禮儀行為，提高工作效率，充分呈現(xiàn)企業(yè)形象。

2、本標(biāo)準(zhǔn)適合于本公司市場部員工的日常行為及治理。

員工行為準(zhǔn)則：

1、對人對事應(yīng)坦誠、公正、客觀，與同事之間應(yīng)和諧相處，相互幫忙，共同營造良好的工作氣氛。

2、仔細(xì)了解公司各項規(guī)章制度，正確理解公司經(jīng)營方針，喜愛本職工作，積極進(jìn)取，培育良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，努力鉆研業(yè)務(wù)，勤奮好學(xué)，力爭到達(dá)盡善盡美的工作標(biāo)準(zhǔn)。

3、在工作場所及活動中要言行得體、儀態(tài)大方、穿著干凈清爽、嚴(yán)禁打赤腳、穿拖鞋。

4、儀容得當(dāng)，不提倡染發(fā)、燙發(fā)、蓄胡須，男士不得留長發(fā)、女士不得穿超短裙。

5、準(zhǔn)時整頓辦公環(huán)境衛(wèi)生，不得大聲喧嘩、打架斗毆，不得在工作區(qū)域吸煙，不得帶酒意上班。

6、工作時間不得閑聊，不得在INTERNET上交友、翻閱與工作無關(guān)的圖書報刊，不準(zhǔn)在公司上私人、玩嬉戲。

7、員工不得以任何理由拒絕公司安排的`培訓(xùn)，必需按時參與培訓(xùn)。因故不能參與者應(yīng)事先請假，無故不到者以曠工論處。

8、遲到、早退：以公司規(guī)定上下班時間打卡計算，工作時間開頭后超過1分鐘上班者視為遲到，下班鈴聲未響下班者為早退，遲到超過30分鐘或無故提前30分鐘以上下班者按時間長短以曠工論處，但因公外出或請假并經(jīng)批準(zhǔn)者除外。

9、請假應(yīng)辦理書面請假手續(xù)，不得以電話/短信請假，事假不得超過3天/月，病假必需出示證明。

10、不得在工作區(qū)域會見私人朋友，業(yè)務(wù)溝通在會議室進(jìn)展，嚴(yán)禁串崗，搬弄是非，擾亂工作次序。

11、工作中要嚴(yán)守職業(yè)道德，一切從公司大局動身，不得營私舞弊、破壞公司利益不得泄露或傳遞公司任何保密資料。

12、盡職盡責(zé)，堅守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

13、未經(jīng)公司許可，不得在其他公司兼任任何職務(wù)或從事其次職業(yè)。

對于違反本制度的員工，公司將進(jìn)展考核，詳細(xì)規(guī)定如下：

1、違反規(guī)定造成公司內(nèi)肯定范圍不良影響的，賜予經(jīng)濟(jì)懲罰10—50元；

2、違反規(guī)定影響公司形象、情節(jié)過輕的，賜予經(jīng)濟(jì)懲罰50—100元；

3、違反規(guī)定且嚴(yán)峻影響公司形象、情節(jié)惡劣的，予以辭退。

本制度由公司辦公室及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查考核。

本制度自公布之日起執(zhí)行，本制度的解釋權(quán)歸公司。

行政辦公室

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