武漢漢陽(yáng)區(qū)金寶貝早教中心營(yíng)銷策劃方案

1武漢漢陽(yáng)區(qū)金寶貝早教中心營(yíng)銷策劃方案前言隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越重視對(duì)幼兒進(jìn)行學(xué)前教育。國(guó)內(nèi)外的嬰幼兒發(fā)展研究機(jī)構(gòu)多年的研究表明，0～3歲是人的一生發(fā)展中最重要的時(shí)間段。一個(gè)人的學(xué)習(xí)能力的50%是在生命的頭4年中發(fā)展起來(lái)的，另外有30%是在8歲之前發(fā)展起來(lái)的。初生嬰兒的腦發(fā)育比15歲孩子快1000倍。很多思想、習(xí)慣和智力是在3歲前打下基礎(chǔ)的。0～3歲的嬰幼兒時(shí)期是其成長(zhǎng)的關(guān)鍵期。最初的身體素質(zhì)、智力發(fā)展、個(gè)性品質(zhì)的形成與發(fā)展都是從這里開(kāi)始的。即使孩子進(jìn)入幼兒園接受啟蒙教育，甚至到了小學(xué)、中學(xué)和大學(xué)的正規(guī)教育，早期教育在兒童身心發(fā)展方面仍起著先導(dǎo)的、無(wú)可替代的作用，直至影響到以后的生活、學(xué)習(xí)和工作。所以，早期教育在人的一生中尤為重要。二、金寶貝早教中心概況金寶貝早教中心在1976年成立于美國(guó)，目前在美國(guó)、英國(guó)、加拿大、瑞士、法國(guó)、亞洲等全球37個(gè)先進(jìn)的國(guó)家和地區(qū)成立了700多家早教育兒中心。2003年金寶貝早教中心進(jìn)入中國(guó)，目前發(fā)展了200多家早教中心，其發(fā)展遍及全國(guó)。Gymboree金寶貝，是0-5歲幼兒最快樂(lè)的天地，系統(tǒng)地開(kāi)發(fā)幼兒潛能，提供寓教于樂(lè)的學(xué)習(xí)課程，我們擁有近40年育兒經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)父母與孩子一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。每天，全球有超過(guò)42,000戶家庭可享受到Gymboree金寶貝的快樂(lè)育兒教學(xué)，共同成長(zhǎng)。Gymboree金寶貝已成為全球早教領(lǐng)先品牌，并將通過(guò)不斷的創(chuàng)新已發(fā)展和呈現(xiàn)出一系列獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品與服務(wù)，從而建立良好的品牌形象。（一）金寶貝六大教學(xué)理念教學(xué)理念：快樂(lè)中學(xué)習(xí)；游戲+體驗(yàn)=學(xué)習(xí)；重復(fù)性促進(jìn)發(fā)育；跟隨孩子的發(fā)育步伐；理解每個(gè)孩子的獨(dú)特性；給孩子“肯定”的環(huán)境（二）金寶貝五大特色特色：全球同步，與國(guó)際接軌；雙母語(yǔ)的學(xué)習(xí)環(huán)境；父母育兒學(xué)堂；分齡教育；小班制教學(xué)三、武漢市漢陽(yáng)區(qū)早教中心市場(chǎng)分析（一）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析1、卡吉米早教中心優(yōu)勢(shì)：品牌來(lái)自歐美，教學(xué)理念先進(jìn)；2010年進(jìn)入漢陽(yáng)早教市場(chǎng)，占有一定的市場(chǎng)份額；教學(xué)課程設(shè)計(jì)科學(xué)，364套課程教案每周替換；位于中心商業(yè)區(qū)，交通便利。劣勢(shì)：知名度不高，只在小范圍具備一定的影響力；價(jià)格過(guò)高，課程定價(jià)單一，靈活性不強(qiáng)。2、蒙特梭利早教中心優(yōu)勢(shì)：反對(duì)以成人為本的教學(xué)觀點(diǎn)，以兒童為中心；反對(duì)填鴨式教學(xué)，主張幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)，從日常生活中著手；把握兒童敏感期；尊重幼兒成長(zhǎng)步調(diào)；教師扮演協(xié)助者角色；混齡教學(xué)；豐富的教材和教具。劣勢(shì)：在歐美早教企業(yè)的沖擊下，中資企業(yè)較難引起消費(fèi)者興趣；教師專業(yè)素質(zhì)有待提高。3、武大小太陽(yáng)漢陽(yáng)早教中心優(yōu)勢(shì)：本土化企業(yè)，對(duì)市場(chǎng)有一定了解；價(jià)格合理，滿足中低端消費(fèi)者需求；師資均由研究中心嚴(yán)格甄選，服務(wù)質(zhì)量有所保證。劣勢(shì)：教學(xué)理念較落后；教學(xué)設(shè)施不夠齊全；創(chuàng)新性不夠。（二）市場(chǎng)需求分析如今，由于生活條件的提高以及人們對(duì)教育的重視，早教已經(jīng)逐漸成為全民終身教育的開(kāi)端，家長(zhǎng)們開(kāi)始逐漸重視早期教育。幼兒期是人生智力發(fā)展的關(guān)鍵期，抓緊早期教育有利于提高學(xué)習(xí)效果。而市場(chǎng)上早教市場(chǎng)也開(kāi)始快速發(fā)展，特此我對(duì)“武漢市漢陽(yáng)區(qū)早教市場(chǎng)情況”進(jìn)行調(diào)查。通過(guò)這次問(wèn)卷調(diào)查，我得出了以下結(jié)論。（問(wèn)卷見(jiàn)附錄一）1、中國(guó)父母更希望小孩能在自己的身邊成長(zhǎng)：寶寶的主要教養(yǎng)人78%都是父母，20%是爺爺奶奶（含外公外婆）。2、父母?jìng)冞€是很希望自己能陪在孩子的身邊，陪伴他的童年，讓其在小時(shí)候能夠充分感受到家的溫暖：32%的父母陪伴孩子的時(shí)間有6個(gè)小時(shí)以上；30%的父母陪伴還是的時(shí)間有3—4小時(shí)；20%的父母陪伴孩子的時(shí)間有5—6小時(shí)，只有2%的父母只能擠出1個(gè)小時(shí)以內(nèi)的時(shí)間。3、家長(zhǎng)們是愿意花錢讓孩子在幼兒時(shí)期就能到好的教育：教師素質(zhì)和環(huán)境設(shè)置在家長(zhǎng)們心中占的百分比尤為重要，都為84%；寶寶能否得到足夠的重視占據(jù)第二位，為56%，與此并列的還有課程體系；教學(xué)效果占48%，價(jià)格占44%。4、早教中心在家長(zhǎng)們心目中占據(jù)一定地位：大多數(shù)的家長(zhǎng)愿意讓自己的孩子在幼兒園接受和開(kāi)展幼兒智能發(fā)展訓(xùn)練和指導(dǎo)，占36%；早教中心的興起也讓家長(zhǎng)們放心將孩子放在早教中心進(jìn)行智能發(fā)展訓(xùn)練和指導(dǎo)，占32%；28%的家長(zhǎng)選擇了家庭。5、在家長(zhǎng)們看來(lái)，智能和語(yǔ)言的潛力開(kāi)發(fā)是嬰幼兒時(shí)期的重點(diǎn)：在家長(zhǎng)看來(lái)，小孩智能的潛能開(kāi)發(fā)在幼兒早期教育中位居高位，占84%；語(yǔ)言的潛能開(kāi)發(fā)占74%；體能和社交的潛力開(kāi)發(fā)都占46%；人格的潛力開(kāi)發(fā)44%和音樂(lè)的潛力開(kāi)發(fā)占34%。6、家長(zhǎng)們是愿意在孩子身上花錢的：家長(zhǎng)在孩子身上的花費(fèi)50%的家長(zhǎng)月花銷500—1000元之內(nèi)，42%的家長(zhǎng)在孩子身上的月花銷為1000以上占42%，月花銷在500以下的家長(zhǎng)只占8%。綜合以上分析，盡管家長(zhǎng)還是抱著疑慮的態(tài)度，擔(dān)心孩子到了早教中心得不到相應(yīng)的關(guān)心和照顧，但是絕大多數(shù)家長(zhǎng)還是愿意將小孩送到早教中心進(jìn)行早期教育，一方面這樣可以提高孩子的社交能力，鍛煉孩子的獨(dú)立性；另一方面可以讓家長(zhǎng)放心的將小孩放在一個(gè)安全舒適的場(chǎng)所，能夠安心工作。而金寶貝作為一個(gè)全球知名的早教品牌，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)已有十年之久，對(duì)中國(guó)的早期教育有自己的獨(dú)特想法，并在武昌區(qū)和漢口區(qū)均有分店，在武漢市民心目中已形成良好印象，相信，金寶貝進(jìn)駐漢陽(yáng)市場(chǎng)前景廣闊。（三）早教市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)如今，80后已經(jīng)進(jìn)入了生育高峰期，中國(guó)的第四次嬰兒潮已經(jīng)悄然到來(lái)，從“龍寶寶”生育節(jié)點(diǎn)開(kāi)始，中國(guó)城市0-3歲嬰童市場(chǎng)約有3000億規(guī)模，年復(fù)合增長(zhǎng)率為20％左右。而0-3歲嬰幼兒未上專業(yè)托幼機(jī)構(gòu)接受專業(yè)早教的高達(dá)近80%。我國(guó)目前家庭教育消費(fèi)的年均增速為20%。育兒支出已占中國(guó)家庭平均收入的23%。教育支出在中國(guó)已經(jīng)超過(guò)其他生活費(fèi)用，成為僅次于食物的第二大日常支出。近年來(lái)，中國(guó)越來(lái)越多家長(zhǎng)接受“早教”概念，但是日本90%以上家庭正在使用分齡早教，韓國(guó)超過(guò)80%，臺(tái)灣也超過(guò)67%，而國(guó)內(nèi)大陸使用的家庭僅60萬(wàn)，1%的使用率都不到，尚有99%的空白市場(chǎng)等待開(kāi)掘。閱讀能力的強(qiáng)弱直接決定著孩子的未來(lái)發(fā)展，孩子的閱讀開(kāi)始越早，閱讀時(shí)思維過(guò)程越復(fù)雜，對(duì)智力的發(fā)展就越有益。0-3歲兒童的大腦異?；钴S，具有驚人的早期學(xué)習(xí)和閱讀潛力。在此時(shí)進(jìn)行閱讀能力教育，不僅不會(huì)太早，而且可說(shuō)是黃金時(shí)期。在我國(guó)，家長(zhǎng)對(duì)于孩子的早期教育越來(lái)越重視，早教行業(yè)的也進(jìn)入了高速發(fā)展的軌道，相信其未來(lái)發(fā)展不可限量。(數(shù)據(jù)來(lái)自中國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù))（四）金寶貝早教中心SWOT分析1、金寶貝早教中心的優(yōu)勢(shì)（1）品牌信譽(yù)好。好的品牌除了有響亮的名字之外，必定還有一些為人認(rèn)可的閃光點(diǎn)。美國(guó)金寶貝屬于國(guó)際品牌。該品牌品牌創(chuàng)建的時(shí)間長(zhǎng)、引入國(guó)內(nèi)后仍然保持其原有的特色，并且也適應(yīng)中國(guó)育兒觀念的發(fā)展。（2）價(jià)格適中?，F(xiàn)在市場(chǎng)上的價(jià)格因素并不是說(shuō)選最便宜或是越貴越好，而是根據(jù)教學(xué)結(jié)果要符合孩子的發(fā)展需要來(lái)判斷。金寶貝早教機(jī)構(gòu)的目標(biāo)消費(fèi)群主要是中高階層的年輕家長(zhǎng)，其價(jià)格定位在消費(fèi)者的承受范圍之內(nèi)。（3）環(huán)境設(shè)施齊全。金寶貝早教中心教室面積夠?qū)挸?，采光充足，布置整潔；硬件設(shè)施，如玩具和教具衛(wèi)生環(huán)保，沒(méi)有存在安全隱患，同時(shí)及時(shí)消毒防止交叉感染等；有專業(yè)的益智玩具、有娛樂(lè)、藝術(shù)或音樂(lè)游戲等各種功能性分區(qū)，提供多樣的環(huán)境。

（4）教師素質(zhì)。我們認(rèn)為老師素質(zhì)不是單指任課老師的學(xué)歷、專業(yè)。僅有學(xué)識(shí)淵博還不足以成為一名合格的早教老師。按照孩子的成長(zhǎng)規(guī)律來(lái)說(shuō)，早教最重要的是傳授孩子正確的為人處世和學(xué)習(xí)方法，提前培養(yǎng)起有利于未來(lái)學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，正確循序漸進(jìn)的激發(fā)孩子的潛能，避免拔苗助長(zhǎng)，這對(duì)老師的要求就變得非常高了，美國(guó)金寶貝早教中心的老師都是經(jīng)過(guò)專業(yè)體系的培養(yǎng)和對(duì)孩子的真摯愛(ài)心才能勝任的。（5）中心地理位置。一般來(lái)說(shuō)，有較多分中心的連鎖機(jī)構(gòu)更加方便，父母可以選擇離家近的中心。我們機(jī)構(gòu)位于漢陽(yáng)區(qū)的繁華地段金王家灣，交通便利，方便家長(zhǎng)出行。2、金寶貝早教中心的劣勢(shì)（1）漢陽(yáng)早教品牌多，金寶貝市場(chǎng)占有率低。武漢漢陽(yáng)區(qū)教教事業(yè)起步較晚，早教理念和重要性都還未得到廣泛普及，很多家長(zhǎng)對(duì)學(xué)前教育并沒(méi)有引起重視；加之漢陽(yáng)區(qū)已有很多早教品牌，且很多家長(zhǎng)更愿意將小孩送到武昌和漢口的早教中心去進(jìn)行學(xué)習(xí)，金寶貝在此情況下想提高市場(chǎng)占有率難度較大。（2）教師流動(dòng)性大。員工流失快是現(xiàn)代化企業(yè)普遍面臨的問(wèn)題。早教行業(yè)作為一個(gè)新興行業(yè)，專業(yè)程度高，人才的流動(dòng)性更大。早教行業(yè)盈利模式欠佳，且門店越開(kāi)越多，老師頻繁跳槽、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)惡性挖人現(xiàn)象比比皆是。3、金寶貝早教中心的機(jī)遇（1）漢陽(yáng)早教市場(chǎng)還不夠健全，仍有較大的發(fā)展空間。由于受全球金融危機(jī)影響，很多企業(yè)的利潤(rùn)都有不同程度的縮水，加上房地產(chǎn)股市的不景氣，很多資金撤出，使得社會(huì)上的閑置資金增多。早教行業(yè)在漢陽(yáng)是一個(gè)新興杭亞，近年來(lái)漢陽(yáng)的早教品牌越來(lái)越多，門店也是比鄰而開(kāi)。隨著大品牌、大資金的進(jìn)入，漢陽(yáng)早教市場(chǎng)正經(jīng)歷整合階段，一些資金少、環(huán)境差、教學(xué)質(zhì)量不高、管理水平跟不上的早教機(jī)構(gòu)將被淘汰出局。金寶貝在武漢其他市場(chǎng)已有一定的根基，行業(yè)洗牌是對(duì)金寶貝的考驗(yàn)，更為金寶貝早教中心的發(fā)展提供了更大的空間。（2）據(jù)政府權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)，中國(guó)已開(kāi)始進(jìn)入第四次嬰兒潮。這樣的預(yù)計(jì)是有根據(jù)的。首先，中國(guó)計(jì)劃生育政策已經(jīng)開(kāi)始松動(dòng)；其次，中國(guó)人口基數(shù)大，育齡青年比例高。金寶貝早教中心周邊有很多新小區(qū)，都有很多小寶寶，而且很多是二胎，潛在客戶的增多有利于金寶貝的發(fā)展與壯大。（3）中國(guó)現(xiàn)有的家庭成員中，成人的比例大，嬰幼兒的比例小。很多家庭都是4／5口成人，甚至更多的成人撫養(yǎng)一名幼兒，家庭收入高導(dǎo)致了很多家長(zhǎng)將小孩當(dāng)皇帝一樣的慣養(yǎng)，這就使得家長(zhǎng)們更加注重孩子素質(zhì)教育的培養(yǎng)，因而有寶寶的家庭在早期教育中的投入會(huì)大大增大。4、金寶貝早教中心的威脅（1）武漢市現(xiàn)在已經(jīng)有東方愛(ài)嬰、卡吉米、蒙特梭利早教中心等五家早教機(jī)構(gòu)，且相對(duì)價(jià)格差別較大，占有一定的市場(chǎng)份額；

（2）隨著早教市場(chǎng)的不斷成熟，會(huì)有其他競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入；

（3）美國(guó)金寶貝早教中心落戶漢陽(yáng)區(qū)采取策略搶占市場(chǎng)份額定會(huì)引發(fā)其他競(jìng)爭(zhēng)者跟進(jìn)，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本；

（4）隨著消費(fèi)者可選擇的品牌增多，議價(jià)實(shí)力提高。四、金寶貝早教中心營(yíng)銷策略分析（一）產(chǎn)品策略1、從產(chǎn)品整體概念而言，在營(yíng)銷過(guò)程中，企業(yè)向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品不僅僅是為了滿足消費(fèi)者的有形利益，更要滿足消費(fèi)者在服務(wù)上、觀念上、價(jià)值上等各方面的無(wú)形需求，這就要求我們把產(chǎn)品當(dāng)做一個(gè)整體，從產(chǎn)品的三個(gè)層次來(lái)分析消費(fèi)者不同層次的要求，繼而幫助企業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行完善，提高產(chǎn)品附加值，獲得高利潤(rùn)。就早教中心而言，其產(chǎn)品的核心層主要是指早教中心提供的優(yōu)質(zhì)教育和健康的學(xué)習(xí)環(huán)境，能夠幫助孩子在0—5歲獲得智能和語(yǔ)言上的開(kāi)發(fā)；形式層則是核心產(chǎn)品的物質(zhì)載體，即早教中心的教師力量、環(huán)境設(shè)置、課程體系等；附加層是指早教中心在平時(shí)對(duì)自身服務(wù)的完善，及時(shí)了解顧客對(duì)早教中心服務(wù)的信息反饋，做到真正的從孩子的成長(zhǎng)教育出發(fā)，并在此過(guò)程中保持良好的企業(yè)形象，“打好服務(wù)仗”。2、從產(chǎn)品生命周期而言，金寶貝早教中心進(jìn)入漢陽(yáng)早教市場(chǎng)正處于試銷階段，即開(kāi)發(fā)期，這時(shí)企業(yè)的著眼點(diǎn)是建立金寶貝的知名度，廣泛宣傳，大力推銷，吸引潛在消費(fèi)者的注意和試用，爭(zhēng)取快速打開(kāi)市場(chǎng)，搶占市場(chǎng)份額。3、就品牌策略而言，金寶貝作為早期進(jìn)入中國(guó)的早教品牌，在全國(guó)已有一定的名氣，其產(chǎn)品均使用一個(gè)品牌，即金寶貝Gymboree，在進(jìn)入漢陽(yáng)市場(chǎng)時(shí)可以通過(guò)成功的品牌符號(hào)增強(qiáng)企業(yè)品牌與消費(fèi)者之間的互動(dòng)，從而在消費(fèi)者心目中形成良好的品牌印象，最終達(dá)到企業(yè)與消費(fèi)者的利益認(rèn)知和情感歸屬。4、就產(chǎn)品組合而言，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中可以根據(jù)企業(yè)的不同情況采取不同的策略，金寶貝可以適當(dāng)?shù)臄U(kuò)大產(chǎn)品組合，并對(duì)產(chǎn)品線進(jìn)行向上和向下延伸，從而滿足不同消費(fèi)者的需求、提高市場(chǎng)占有率，完善產(chǎn)品系列、擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提高企業(yè)的整體形象，提高企業(yè)利潤(rùn)。（二）價(jià)格策略1、聲望定價(jià)：金寶貝作為一家美資早教中心，屬于國(guó)際品牌，在消費(fèi)者心目中屬于有聲望的明星品牌，并在武昌和漢口擁有分店，在這兩地的消費(fèi)定位為中高端消費(fèi)，因此，在市場(chǎng)上有同質(zhì)同類產(chǎn)品時(shí)，消費(fèi)者人愿意去支付高價(jià)格來(lái)購(gòu)買我們的產(chǎn)品。2、歧視定價(jià)：企業(yè)可以不同的顧客、地點(diǎn)、時(shí)間來(lái)調(diào)整價(jià)格，實(shí)行差別定價(jià)。對(duì)于金寶貝而言，他可以根據(jù)孩子的年齡、家長(zhǎng)的支付能力來(lái)采取不同的定價(jià)方案。3、需求定價(jià)：企業(yè)可以根據(jù)消費(fèi)者的不同需求來(lái)進(jìn)行定價(jià)。對(duì)于早教中心，有的家長(zhǎng)希望小孩能夠全天都在早教中心委托照顧；有的則希望小孩能夠多和同齡人待在一起，培養(yǎng)起交際能力；有的則是希望小孩的智力能夠得到早期的開(kāi)發(fā)。所以，金寶貝可以根據(jù)顧客不同的需求采用不同的定價(jià)方案。（三）渠道策略對(duì)于金寶貝早教中心而言，其銷售方式主要是直銷，即通過(guò)媒體或者是自身宣傳來(lái)達(dá)到銷售的目的，所以不會(huì)涉及中間商和經(jīng)銷商的利益，而只是早教中心與消費(fèi)者之間的利益均衡。對(duì)于直銷模式需考慮利潤(rùn)與風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系，控制風(fēng)險(xiǎn)，從而獲得利潤(rùn)。（四）促銷策略1、人員推銷：企業(yè)直接通過(guò)派出銷售人員與潛在消費(fèi)者進(jìn)行交談，做口頭闡述，以推銷產(chǎn)品。而作為早教中心，人員推銷尤為重要，銷售人員的能力直接影響金寶貝在家長(zhǎng)心中的印象。2、廣告：金寶貝雖然在武漢已具備一定的影響力，但在此之前并未對(duì)漢陽(yáng)引起重視，所以在進(jìn)入漢陽(yáng)市場(chǎng)時(shí)應(yīng)加強(qiáng)其宣傳，利用媒體廣告來(lái)增加其曝光度，吸引大眾眼球。3、公共關(guān)系：金寶貝作為一家早期進(jìn)入武漢市場(chǎng)的早教中心，更應(yīng)該樹(shù)立良好的企業(yè)形象，關(guān)注早期教育、關(guān)注社會(huì)，通過(guò)一些公益活動(dòng)來(lái)提升企業(yè)形象。4、營(yíng)業(yè)推廣：營(yíng)業(yè)推廣主要是為了吸引消費(fèi)者購(gòu)買，在這個(gè)方面，金寶貝可以通過(guò)銷售獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引家長(zhǎng)們來(lái)了解金寶貝，從而達(dá)到銷售的目的。五、金寶貝早教中心營(yíng)銷推廣計(jì)劃（一）產(chǎn)品策劃1、在課程設(shè)置上嚴(yán)格按照寶寶的年齡段來(lái)劃分，根據(jù)小孩每個(gè)年齡段不同的敏感期開(kāi)設(shè)不同的課程。目前，我早教中心開(kāi)設(shè)的課程是嬰兒之家（0—1歲）、幼兒之家（1—2歲）、兒童之家（2—4歲）、天籟之家（16—43個(gè)月）、彩虹之家（19—36個(gè)月）五個(gè)課程。其中，天籟之家主要針對(duì)的是寶寶興趣愛(ài)好的培養(yǎng)，彩虹之家則主要是針對(duì)其智力的開(kāi)發(fā)。2、除課程設(shè)置之外，對(duì)早教中心的幼師進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，并廣泛吸納優(yōu)秀師資力量，保證教學(xué)質(zhì)量。3、早教中心所在場(chǎng)所的裝修風(fēng)格應(yīng)與本中心的企業(yè)文化相一致，以黃色為主色調(diào)，注意內(nèi)部設(shè)施建設(shè)，營(yíng)造好的學(xué)習(xí)環(huán)境；在職人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，穿戴印有金寶貝圖案的衣服，佩戴名牌并時(shí)刻保持微笑。4、定期對(duì)早教中心的會(huì)員進(jìn)行回訪，收集家長(zhǎng)對(duì)金寶貝早教中心的相關(guān)意見(jiàn)，對(duì)不足的地方加以改進(jìn)；在特殊時(shí)間（如春季兒童疾病流行期，節(jié)假日等）就天氣、交通狀況需注意的事項(xiàng)、節(jié)日問(wèn)候以短信或電話方式進(jìn)行傳達(dá)，從而體現(xiàn)金寶貝真正關(guān)愛(ài)寶寶健康成長(zhǎng)的品牌形象。5、定期向本中心會(huì)員分發(fā)金寶貝特有的生活小冊(cè)，其內(nèi)容包括孩子的飲食、睡眠等成長(zhǎng)過(guò)程中應(yīng)注意的健康知識(shí)。冊(cè)子要求圖文并茂，具有很強(qiáng)的可讀性，能夠吸引寶寶的注意力。6、在寶寶生日當(dāng)天，以公開(kāi)的形式為生日寶寶贈(zèng)送一份生日禮物；平時(shí)將各班寶寶的上課過(guò)程以照片、DV等形式記錄下來(lái)，在每個(gè)階段課程結(jié)束之后送給家長(zhǎng)作為紀(jì)念，從而鞏固顧客忠誠(chéng)度，促成重復(fù)消費(fèi)。（二）價(jià)格策劃1、根據(jù)武昌、漢口分店的定價(jià)方案來(lái)定制漢陽(yáng)區(qū)早教中心的大致價(jià)位，所定價(jià)位在我們目標(biāo)消費(fèi)群的承受范圍之內(nèi)。2、早教課程定價(jià)一般在80元—100元每節(jié)課（每節(jié)課45分鐘），根據(jù)需求不同適當(dāng)調(diào)整。另外，課程選擇分為一年46節(jié)課和一年98節(jié)課，也可根據(jù)家長(zhǎng)要求實(shí)行個(gè)性化選擇，費(fèi)用不等。3、對(duì)于居住地距離早教中心較遠(yuǎn)的寶寶，我們視情況采取專車接送的方式，其費(fèi)用將不記入基礎(chǔ)課程費(fèi)用中。（三）渠道策劃本早教中心主要是采用直銷的營(yíng)銷模式，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，通過(guò)人員推銷、微博微信營(yíng)銷，為顧客提供一對(duì)一服務(wù)，詳細(xì)介紹我們的品牌和教學(xué)理念，吸引潛在消費(fèi)者到早教中心試聽(tīng)或參觀，并維持老顧客，促成重復(fù)消費(fèi)。（四）促銷策劃1、利用節(jié)假日在人群密集區(qū)（如廣場(chǎng)、公園）分派推廣人員進(jìn)行品牌宣傳，邀請(qǐng)家長(zhǎng)帶著他們的寶寶來(lái)早教中心進(jìn)行免費(fèi)試聽(tīng)，填寫相關(guān)的客戶信息，方便中心對(duì)潛在客戶群的資料收集。2、與社區(qū)進(jìn)行合作，舉辦嬰幼兒保健公益講座，現(xiàn)場(chǎng)講解家長(zhǎng)在寶寶成長(zhǎng)中應(yīng)該注意的重要事項(xiàng)；在六一、圣誕節(jié)時(shí)舉辦“金寶貝才藝展”，邀請(qǐng)電視、辦刊媒體對(duì)其進(jìn)行播報(bào)，并在微博上進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)道。3、與嬰幼兒奶粉、尿不濕等產(chǎn)品品牌合作，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)信息和客戶資料共享；冠名本地的兒童電視節(jié)目，在節(jié)目中穿插廣告或課程演示，提高品牌知名度。4、在電視、報(bào)紙、廣播等傳統(tǒng)媒體上投放廣告，刊登開(kāi)業(yè)信息及優(yōu)惠活動(dòng)，同時(shí)利用新興網(wǎng)絡(luò)如微博、微信發(fā)布相關(guān)信息，吸引人氣，提高品牌知名度。5、對(duì)于重復(fù)消費(fèi)的顧客給予一定的優(yōu)惠折扣，維持老顧客對(duì)中心的忠誠(chéng)度。六、總結(jié)早教行業(yè)是特殊的培訓(xùn)行業(yè)，也是讓人們最愿意花錢消費(fèi)的行業(yè)。盡管早教行業(yè)擁有很多投資優(yōu)勢(shì)，但仍有很多風(fēng)險(xiǎn)因素需要被考慮。在國(guó)內(nèi)因?yàn)橛休^多的同質(zhì)化企業(yè)如幼兒園以及各種形式的早教企業(yè)，這些企業(yè)的成本控制不同，提供服務(wù)質(zhì)量各不相同，所以很容易引發(fā)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。從企業(yè)的持續(xù)發(fā)展來(lái)看，早教行業(yè)的發(fā)展受需求方的經(jīng)濟(jì)支付能力和早教觀念的制約，尤其是國(guó)內(nèi)當(dāng)前仍處于應(yīng)試教育時(shí)代，早教企業(yè)在當(dāng)下一段時(shí)間內(nèi)的成長(zhǎng)性并不樂(lè)觀。再者，企業(yè)發(fā)展和擴(kuò)張受資金、人才、生源制約非常明顯，資金是早教企業(yè)陷入良性或惡性循環(huán)陷阱的最大決定因素之一。而國(guó)內(nèi)早教行業(yè)的人才無(wú)非是幼兒教育專業(yè)或師范專業(yè)，早教從業(yè)者的素質(zhì)將成為企業(yè)大規(guī)模擴(kuò)張的又一門檻。因此，早教行業(yè)掘金需要耐心和智慧，并非是可以獲得快速回報(bào)。所以美國(guó)金寶貝進(jìn)駐漢陽(yáng)的營(yíng)銷推廣策略需要考慮的問(wèn)題還有很多，只有成功規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)才能順利實(shí)現(xiàn)早教機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷推廣。

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——簡(jiǎn)析中國(guó)早教市場(chǎng)發(fā)展前景【9】Phillip.Kotler:"MarketingManagement",ShanghaiPeople'sPublishingHouse2003附錄一：武漢市漢陽(yáng)區(qū)早教市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷親愛(ài)的家長(zhǎng)：您好，我是武昌理工學(xué)院的學(xué)生。為了了解武漢漢陽(yáng)區(qū)早教教育的發(fā)展現(xiàn)狀，促進(jìn)幼兒身心的全面發(fā)展，我們特進(jìn)行此次調(diào)查，希望您如實(shí)回答，我們將會(huì)對(duì)此資