提升高職護(hù)理專業(yè)學(xué)生人文關(guān)懷能力的對(duì)策探討

提升高職護(hù)理專業(yè)學(xué)生人文關(guān)懷能力的對(duì)策探討

Summary：護(hù)生在走上工作崗位之后，就當(dāng)注重人文關(guān)懷，全心全意地去照顧病患。然而根據(jù)筆者觀察，如今在大多數(shù)高職院校中，人文教育力量十分薄弱。本文將基于此，分析提高高職護(hù)理專業(yè)人文關(guān)懷的基本路徑，從而達(dá)到提高其護(hù)理質(zhì)量的目的。Keys：高職教育；護(hù)理專業(yè)；人文關(guān)懷引言：隨著我國慢慢步入老齡化社會(huì)，醫(yī)院逐漸變得復(fù)雜化，提升廣大護(hù)理人才的人文關(guān)懷，是刻不容緩的事實(shí)。在如此迫切的形式之下，互聯(lián)專業(yè)的護(hù)生應(yīng)該具有充足的專業(yè)知識(shí)和心理承受能力，以達(dá)到服務(wù)患者的根本目的。因此，高職院校應(yīng)當(dāng)重視護(hù)生的人文關(guān)懷培養(yǎng)。一、人文關(guān)懷的主要概念醫(yī)學(xué)之父希波克拉底曾經(jīng)說過:“醫(yī)生有兩種東西能治病,一種是藥物,一種是語言?！边@里語言指的便是人文關(guān)懷。關(guān)懷是護(hù)理的核心，在護(hù)理工作中倡導(dǎo)人文關(guān)懷,有助于構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系,改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高患者滿意度,提升護(hù)士職業(yè)認(rèn)同度及獲益感[1]。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該以人為本，承認(rèn)人的價(jià)值，根據(jù)實(shí)際情況，創(chuàng)造尊重病人的醫(yī)療環(huán)境。在現(xiàn)代化的護(hù)理的過程中，人文關(guān)懷往往指的是對(duì)于患者的人格和尊嚴(yán)進(jìn)行關(guān)懷，保證患者和疾病做斗爭的時(shí)候，保持身心舒暢。在普通情況下，人文關(guān)懷和職業(yè)技能之間，有密不可分的關(guān)聯(lián)，二者互相影響，互相融合，可以在護(hù)理的過程中，增加患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任。二、培養(yǎng)護(hù)理專業(yè)護(hù)生人文關(guān)懷中存在的問題（一）人文關(guān)懷的教育資源稀缺目前國內(nèi)護(hù)理人文關(guān)懷教育所做的工作主要集中于在課外擴(kuò)展當(dāng)中，教師應(yīng)該酌情在科目當(dāng)中，增加人文課程比例、增強(qiáng)護(hù)生的人文素質(zhì)。但很多教師并未意識(shí)到培養(yǎng)人文關(guān)懷是一項(xiàng)涉及到課程、教材、教學(xué)方法、教學(xué)環(huán)境等因素的系統(tǒng)工程[2]。如今國內(nèi)大多數(shù)高職院校，都將培養(yǎng)護(hù)生的專業(yè)技能放在首位，并不在意人文關(guān)懷的培養(yǎng)。在一些高職學(xué)校中，人文素質(zhì)培養(yǎng)不過是一種輔助的教學(xué)資源。這就導(dǎo)致了有經(jīng)驗(yàn)的人文關(guān)懷教師處于極度稀缺的狀況，很多都是其他教師兼職的，這些老師本身就缺乏人文關(guān)懷方面的知識(shí)，教學(xué)的時(shí)候也是拘泥于課本，照本宣科。這就導(dǎo)致了人文關(guān)懷教育效果并不算好。（二）社會(huì)環(huán)境的限制護(hù)生所處的環(huán)境對(duì)于其人文關(guān)懷的培養(yǎng)影響十分巨大，環(huán)境上的影響，大致上可以分為兩種：其一是家庭環(huán)境；其二，便是社會(huì)環(huán)境。從上個(gè)世紀(jì)80年代開始，我國的獨(dú)生子女政策已經(jīng)實(shí)行了很多年，大部分護(hù)生都是衣食無憂，未經(jīng)風(fēng)寒的獨(dú)生子女，其生活條件相對(duì)父輩而言比較好，普遍缺乏同理心和堅(jiān)韌的意志，不擅長人際交往。在醫(yī)院中進(jìn)行護(hù)理的時(shí)候，不懂得從他人的角度思考。除此之外，社會(huì)環(huán)境也對(duì)護(hù)生認(rèn)知有很大的影響，當(dāng)今社會(huì)物欲橫流，人和人之間多算計(jì)，少真誠，爾虞我詐，互相欺瞞，在這種時(shí)代大背景下，護(hù)生很容易受到不良價(jià)值觀的影響，忽略人和人之間應(yīng)該具備的社會(huì)道德。（三）缺乏相應(yīng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)俄國科學(xué)家門捷列夫曾經(jīng)說過一句話：沒有經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的理論，不管它看起來有多漂亮，多輝煌，最終都會(huì)失去分量，不會(huì)被任何人承認(rèn)。研究結(jié)果顯示，護(hù)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的參與度與人文關(guān)懷能力呈正相關(guān)關(guān)系[3]。在醫(yī)護(hù)教育的改革下，相關(guān)工作人員對(duì)于人文關(guān)懷的培養(yǎng)也漸漸重視起來，理論知識(shí)在時(shí)間的推移中，得到了不斷的豐富。但迄今為止，很多醫(yī)院都不能滿足‘人文關(guān)懷’能力的實(shí)踐。這就導(dǎo)致了理論和實(shí)踐互相脫節(jié)，臨床試驗(yàn)效果極差。（四）人文關(guān)懷能力培養(yǎng)考核制度不完善考核對(duì)于護(hù)生的人文關(guān)懷能力，有著至關(guān)重要的作用。但是如今護(hù)理專業(yè)的教學(xué)過程里面缺乏科學(xué)完善的考核環(huán)節(jié)，導(dǎo)致考核方式往往流于形式，僅僅注重理論知識(shí)，忽略了工作時(shí)的表現(xiàn)，這就導(dǎo)致了護(hù)生缺少設(shè)身處地，為他人思考的關(guān)懷能力。三、提高護(hù)生人為關(guān)懷能力的基本方式針對(duì)上述的問題，在進(jìn)行對(duì)護(hù)生的人文關(guān)懷培養(yǎng)的同時(shí)，廣大教師應(yīng)該著重地提升對(duì)這門課的重視程度，同時(shí)讓理論和實(shí)踐互相融合，互相影響，增加醫(yī)院和高職的關(guān)系，只有這樣才能讓廣大的護(hù)生的工作能力得到極大提高，其基本方式主要體現(xiàn)在如下方面：（一）校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該提升對(duì)于人文關(guān)懷教育的重視程度在進(jìn)行護(hù)理教學(xué)的時(shí)候，相關(guān)人員應(yīng)該著重遵守醫(yī)學(xué)模式改革的大方向，并結(jié)合學(xué)校的自身情況，進(jìn)行科學(xué)的分析與改進(jìn)，并且培養(yǎng)專門人才，設(shè)置人文教育的相關(guān)課程。在行政方面，保證人文關(guān)懷這門課的地位，在教學(xué)的時(shí)候，一方面需要教師拋棄陳腐的醫(yī)護(hù)理念，使人文關(guān)懷這個(gè)理念能夠真正地融入到護(hù)理教學(xué)當(dāng)中，保證專業(yè)課程和人文教育并駕齊驅(qū)，與此同時(shí)，在另一方面，應(yīng)該將人文關(guān)懷這一理念徹底地貫徹到其他方向的護(hù)理教育之中，只有這樣才能最大程度地保證人文關(guān)懷教育的重要性。（二）增加醫(yī)院和高職院校之間的關(guān)系想要提高護(hù)理教學(xué)中人文關(guān)懷的重要程度，護(hù)理學(xué)校應(yīng)該和地方醫(yī)院統(tǒng)一想法和步調(diào)，保證人文關(guān)懷在實(shí)際護(hù)教學(xué)中的地位。在當(dāng)下，護(hù)理事業(yè)正在不斷地發(fā)展。廣大醫(yī)院也逐漸地拋棄腐朽的老觀念，開始重視護(hù)生的人文關(guān)懷能力。在這種時(shí)代大背景下，學(xué)校的護(hù)理老師應(yīng)該和臨床帶教老師互相合作，互相扶持，在提升護(hù)生專業(yè)能力的同時(shí)，也應(yīng)該著重地培養(yǎng)護(hù)生工作時(shí)的人文關(guān)懷能力。以此，來達(dá)到提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的根本目的。（三）建立和諧友好的醫(yī)院環(huán)境正如上文所述，環(huán)境對(duì)廣大護(hù)生的影響是很大的，所以，教師應(yīng)該努力地創(chuàng)建一個(gè)文明友好的醫(yī)院環(huán)境，來讓護(hù)生的思想觀念逐漸得到改變。在醫(yī)院當(dāng)中，一定要營造出尊重患者，愛護(hù)患者的醫(yī)療環(huán)境。在教師的言傳身教之下，廣大護(hù)生不管是抽象的觀念，還是具體的行為都會(huì)受到巨大的正面影響。至于如何塑造社會(huì)環(huán)境，教師在課堂之上，應(yīng)該著重地強(qiáng)調(diào)人和人之間的關(guān)系、感情，讓廣大的護(hù)生在耳濡目染，無聲無息之中，獲得德育的‘熏陶’（四）重視護(hù)生人文情懷培養(yǎng)隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，人們對(duì)護(hù)理學(xué)科漸漸地重視起來，如今已經(jīng)發(fā)展成為了生物、心理、社會(huì)三位一體的教學(xué)模式。在這些轉(zhuǎn)變當(dāng)中，可以看出國家對(duì)當(dāng)代護(hù)理人才的要求是；以人為核心，以護(hù)生為主題，其中最核心的理念便就是人文關(guān)懷。護(hù)生的關(guān)懷技能不單單需要學(xué)校的培養(yǎng)，還必須要有社會(huì)和家庭的相互配合。護(hù)理學(xué)校是培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)的關(guān)鍵基地。相關(guān)工作人員應(yīng)該根據(jù)教學(xué)中出現(xiàn)的實(shí)際情況進(jìn)行，復(fù)盤、分析、執(zhí)行、解決。針對(duì)當(dāng)下醫(yī)護(hù)人員缺乏人文培養(yǎng)的情況，護(hù)理學(xué)校該不斷地增加和醫(yī)院的合作，共同塑造出良好的醫(yī)療環(huán)境，并且，以此來達(dá)到培養(yǎng)其人文關(guān)懷能力的目的。（五）建立完善的人文關(guān)懷能力考核機(jī)制想要提升護(hù)生人為關(guān)懷能力的培養(yǎng)，高職教師應(yīng)該改變陳舊、傳統(tǒng)的考核方式，而是應(yīng)該采用科學(xué)、完善的當(dāng)代考核方式。在傳統(tǒng)的人文考核之中，教師往往注重護(hù)生的理論知識(shí)，而且缺少對(duì)護(hù)生實(shí)踐期的素質(zhì)考察。而現(xiàn)代的考核方式，是比較注重實(shí)踐的，觀察護(hù)生在實(shí)習(xí)的時(shí)候?qū)Σ∪说膽B(tài)度，是否對(duì)病人服務(wù)周到？行為做事，是否具有一定的人文關(guān)懷能力？并對(duì)其行為進(jìn)行評(píng)估。結(jié)語：總而言之，安全、正確、為他人著想的護(hù)理技術(shù)，不但可以照顧患者的身體，又可以撫慰患者內(nèi)心中的空虛，加快其痊愈的時(shí)間。但是，護(hù)生人文關(guān)懷的提高，絕對(duì)不是一朝一夕的功夫，教師應(yīng)該穩(wěn)扎穩(wěn)打，悄無聲息地提高學(xué)生的人文關(guān)懷水平。參考資料：[1]陳睿,劉義蘭.護(hù)理人文關(guān)懷課程設(shè)置研究現(xiàn)狀[J].中華護(hù)理雜志,2014,49(10):1249-1253.[2]郭瑜潔,孟萌,姜安麗.護(hù)理人文關(guān)懷教育發(fā)展現(xiàn)