2022-2023年山東省棗莊市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）

2022-2023年山東省棗莊市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

41

題

下列關于行動研究論述錯誤的是（）。

2.20世紀初至二三十年代，中國內地的一些大學開始從事社會服務教學并從事服務實踐活動，現代意義上的社會工作開始出現。（）年燕京大學建立社會學與社會服務系可視為我國社會工作發(fā)展的重要標志。

A.1923B.1925C.1927D.1929

3.在個案工作模式中，強調人和環(huán)境是一個互動的體系，人的內部心理與其外部環(huán)境的互動產生了人的特定思想和行為，這個模式是（）。

A.心理社會治療模式B.認知行為治療模式C.任務中心模式D.綜融模式

4.根據《關于促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的意見》，重大公共衛(wèi)生服務項目主要通過（）組織實施。

A.公辦醫(yī)院B.社會力量舉辦的醫(yī)院C.專業(yè)公共衛(wèi)生機構D.城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構

5.

6.

第

45

題

下列（）不屬于“照顧”方面的內容。

7.馬先生今年72歲，退休之后一直苦嘆自己虛度一生，毫無成就，想重新開始又力不從心。根據埃里克森的心理社會發(fā)展理論，馬先生處在成年晚（老年）期的自我整合與（）的沖突中。

A.悔恨B.痛苦C.憤怒D.絕望

8.行動計劃由基層管理者制訂，時間跨度較短，一般不超過（）。

A.半年B.一年C.一年半D.兩年

9.

10.訪問是社會工作定性研究的重要方法，如果訪問對象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者應該()。A.盡量將敏感話題放在訪談最后部分B.為研究對象提供支持C.對研究對象進行面質D.馬上中斷對研究對象的訪問

11.

12.

13.實驗研究成功與否取決于（）。

A.研究結果是否準確B.誤差是否排除C.是否回答研究主題D.實驗設計好壞

14.我國社會福利行政體系的特點不包括（）

A.從政府主導向政府一社會合作的社會福利行政模式發(fā)展

B.強調“以人民為中心”的執(zhí)政理念

C.強調服務對象的利益高于一切

D.社會福利行政的專業(yè)化

15.社會服務機構的發(fā)展對化解社會矛盾，服務困境中的群體，促進社會主義和諧社會建設有重大的意義。關于社會服務機構的描述，理解有誤的是（）。

A.強調社會使命和責任B.為服務對象謀取幸福C.促進社會進步D.獲取適當利潤

16.

17.2009年世界環(huán)境日的主題是“地球需要你：團結起來應對氣候變化”。其采用的社區(qū)教育宣傳手法屬于（）。

A.吸引力B.正面宣傳C.負面宣傳D.多媒體推廣

18.

19.社會工作者小方擬推動成立一個“愛綠護綠”的小組，關注社區(qū)綠化問題。小方與居民老李和老張談了這個想法，他們表示愿意加入，但說目前參與的人太少，沒有信心做好。針對這一情況，小方最適宜的做法是（）。

A.向他們說明參與小組不需要太多時間，并能中途退出

B.向他們說明決定參與的居民中有他們的老朋友

C.說明加入小組的好處，堅持邀請他們加入小組

D.肯定他們積極參與的想法，鼓勵他們加入小組

20.

第

58

題

在志愿者管理中不應當過多考慮的是（）。

21.應用社會支持網絡理論開展社會工作服務，為服務對象問題的解決提供相應的幫助。其中，社會工作服務屬于（）。

A.內隱的社會支持網絡B.非正式的社會支持網絡C.正式的社會支持網絡D.外顯的社會支持網絡

22.

23.

第

35

題

為了幫助父母培養(yǎng)孩子良好的學習習慣，社會工作者告訴父母運用習俗水平的道德判斷原則來教育孩子。在這個原則下，父母可以（）。

24.心理社會治療模式的診斷中，對服務對象的人格的各部分之間的相互關系進行評估的是（）。

A.分類診斷B.緣由診斷C.潛意識診斷D.心理動態(tài)診斷

25.

26.關于社會工作價值觀的說法，正確的是（）。

A.社會工作者應該利用專業(yè)知識，主動為服務對象進行選擇和決策，以實現他們的最大利益

B.社會工作者要根據專業(yè)價值觀對服務對象的不正確言行和價值觀進行批判

C.接納服務對象意味著從內心真誠地認同服務對象的價值偏好、習慣和信仰

D.社會工作者可以與服務對象分享與服務內容有關的個人感受和經驗

27.社會工作者趙某的服務對象是一名性工作者，在開展服務的過程中，趙某并沒有因為其工作性質而排斥她，反而在工作中處處理解服務對象的問題，關注這名性工作者問題背后的發(fā)展要求。趙某這一系列舉動促進了良好的專業(yè)關系。在本案例中，社會工作者趙某主要做了（）才形成了其良好的專業(yè)關系。

A.倡導B.真誠C.無條件的關懷D.接納

28.

29.戀親情結一般發(fā)生在。

A.口唇期B.肛門期C.生殖期D.性器期

30.王芳自幼父母雙亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。2012年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經濟來源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于王芳沒去學校，老師很快家訪了。奶奶只好向社會工作者求助。此時，社會工作應該發(fā)揮的功能是（）。

A.促進人與社會環(huán)境的相互適應B.促進服務對象的正常生活C.維持社會秩序D.促進社會公正

二、多選題(20題)31.社會工作者羅洋組織開展“關愛殘疾人”活動，號召社區(qū)居民踴躍參加，征集志愿家庭共同為社區(qū)中的殘疾人提供幫助。在此次活動中，羅洋可以運用（）等技巧。

A.篩選合格的居民參加組織活動

B.鼓勵熱心居民積極參與

C.邀請有意向的居民參加活動

D.明確組織活動的目標和方向

E.解決居民的問題及需要

32.某居家養(yǎng)老服務中心的社會工作者希望通過問卷調查了解老年人的社會支持網絡情況。問卷問題設計中應避免出現“雙重含義”。下列問題中具有“雙重含義”的是（）。

A.您的性別?（1）男（2）女

B.您的親戚和朋友多嗎?（1）很多（2）較多（3）一般（4）較少（5）很少

C.當心情煩悶時，您最喜歡找誰聊天?（1）家人（2）過去的同事（3）社會工作者（4）鄰居（5）其他（請說明）

D.您是否接受過志愿者的幫助?（1）是（2）否

E.您和兒女的關系好嗎?（1）很差（2）較差（3）一般（4）較好（5）很好

33.

34.為解決本社區(qū)內商販擾民的問題，社會工作者小張組織一些社區(qū)成員開展了一系列的社區(qū)活動，這里體現出了社區(qū)工作的（）特征。

A.專業(yè)社會工作者的介入B.多元的工作對象C.集體行動D.以解決社會問題為目標E.以民主價值觀念為指導

35.社會策劃模式中社會工作者的角色有（）。

A.技術專家B.方案實施者C.使能者D.中介人E.教育者

36.

37.

38.

39.鄭州市現行的最低生活保障制度對改善全市貧困群體的生活狀況具有()。A.正功能B.反功能C.顯功能D.淺功能E.負功能

40.問題和答案是問卷設計的核心，其設計要求包括（）。

A.開放式問題應關注答案的窮盡性和互斥性

B.封閉式問題應注意空間大小

C.問題語言應簡明

D.問題按序排列

E.問題數量時間適當

41.

42.鄭阿姨中年喪偶，含辛茹苦將三個兒子拉扯成人。大兒子成年結婚后生下大孫子。大兒子、小兒子和母親性格不合，很少與母親來往，孝順的二兒子因車禍身亡，二兒媳和其女小萌主動長期照料鄭阿姨生活起居，大孫子也經常探望鄭阿姨。鄭阿姨生前訂立遺囑，將遺產的一半留給二兒媳。下列人員中，有權法定繼承鄭阿姨另一半遺產的有（）

A.鄭阿姨的大兒子B.鄭阿姨的小兒子C.鄭阿姨的二兒媳D.鄭阿姨的孫女小萌E.鄭阿姨的大孫子

43.學校社會工作者最近在為李某開展服務，李某長期逃學。在服務中，社會工作者對李某說道：“我很理解你的處境，父母關系的不和諧、老師的暴脾氣，導致你想逃離這一切，但是又找不到發(fā)泄方式，只能采取逃學的方式。其實我也有和你同樣的經歷，在我初中的時候，父母就離異了，那時候周圍的同學瞧不起離異的孩子，總是嘲笑我，但是我沒有因此逃避，我認真學習，努力讀書，為的就是有一天證明自己不是一個失敗的人。雖然我很理解你的處境，但是如果你長期這么逃學，你就會被學校開除?！鳖}目中，社會工作者采取了個案會談的哪些技巧（）。A.摘要B.同理心C.澄清D.自我披露E.忠告

44.國際社會上關于社會工作有不同的看法，以下對社會工作的表述正確的是（）。

A.社會工作是一種以科學知識和技能為基礎，協(xié)助個人達到社會與個人的滿足與自主的專業(yè)服務過程

B.社會工作是一種藝術和科學，它通過提供助人的服務來增強個人和團體的人際關系和社會生活的功能

C.社會工作是以實踐為基礎的專業(yè)，是促進社會改革和發(fā)展、提高社會凝聚力、賦權并解放人類的一門學科

D.社會工作是指一種營利的、服務于他人和社會的職業(yè)活動

E.社會工作是協(xié)助個人及其社會環(huán)境，以使其更好地相互適應的活動

45.下列關于人生發(fā)展各階段的描述，錯誤的有（）。

A.青年人感知、記憶、想象能力均達到成熟水平，進入人生最佳時期

B.學齡期兒童注意的穩(wěn)定性逐漸增強，注意的范圍逐漸擴大，注意的分配能力逐漸提高

C.中年人的認知既表現出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現出衰退性的一面

D.隨著生理方面的迅速發(fā)展，青少年的性心理有了相應的發(fā)展，其主要表現是性意識的發(fā)展

E.老年人能熟練處理各種社會關系，解決問題更加充滿智慧

46.根據《婚姻法》，下列條件中，屬于結婚必備條件的()。

A.雙方父母同意B.達到法定婚齡C.具有夫妻生活能力D.男女雙方完全自愿E.符合一夫一妻的基本原則

47.

48.

49.老錢戒毒期滿后，成為社會工作者小趙的服務對象。小趙根據老錢的實際生活狀況幫他申請低保，并幫他聯系工作。老錢為感激小趙，執(zhí)意要請他吃飯，小趙推辭時，老錢認為這是看不起自己。根據上述情形，小趙適當的做法有（）

A.和老錢吃飯，并對吃飯之事保密

B.和老錢吃飯，借機鞏固專業(yè)關系

C.和老錢吃飯，但堅持自己付帳

D.和老錢吃飯，但講清楚下不為例

E.婉拒老錢，闡述理由并尋求理解

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

81

題

下列（）屬于社會工作者對工作機構的倫理責任。

52.

第

92

題

地區(qū)發(fā)展模式的特點有（）。

53.

第

95

題

個案工作的本質是協(xié)調個人與社會環(huán)境之間的適應狀況，恢復和增強個人或者家庭的社會功能。社會功能的恢復主要包括（）。

54.

第

91

題

社會工作由社會工作者和（）等幾個基本要素構成。

55.

第

95

題

團體督導的技巧主要有（）。

56.社區(qū)工作在啟動階段的主要介入策略包括（）。

A.提供服務B.問卷調查C.發(fā)掘資源D.推動成立居民小組E.開展互助合作，通過組織社區(qū)內的資源，共同解決社區(qū)問題

57.

第

80

題

羅杰斯把能夠充分運用自己各種潛能的人概括為縣有以下幾種特征的人（）。

58.

第

62

題

志愿者和社會工作者一樣，都為服務對象提供服務，兩者有許多相似之處，但在（）上也有不同。

59.

第

66

題

社會工作價值觀的實踐作用，主要體現在（）。

60.

第

71

題

心理社會治療模式的理論假設包括（）。

參考答案

1.E

2.B\n【答案】B

\n【解析】燕京大學于1925年建立社會學與社會服務系可視為我國社會工作發(fā)展的重要標志。

\n

3.A主要考查對心理社會治療模式的理解與掌握。

4.C重大公共衛(wèi)生服務項目主要由各級預防保健專業(yè)機構和指定的醫(yī)療衛(wèi)生機構等按照要求組織實施。

\r\n

5.E

6.A

7.D根據埃里克森的心理社會發(fā)展理論，嬰兒期的沖突是基本信任還是基本不信任；幼兒期的沖突是自主還是羞怯與疑慮；兒童早期的沖突是主動還是內疚；兒童中期的沖突是勤奮還是自卑；青少年期的沖突是同一性還是角色混亂；成年早期的沖突是親密還是孤獨；成年中期的沖突是繁殖還是停滯；成年晚（老年）期的沖突是自我整合還是絕望。

8.B行動計劃由基層管理者制訂，時間跨度較短，一般不超過一年。行動計劃根據戰(zhàn)略規(guī)劃向下展開，任務具體，有可操作性，甚至可分解成每日的行動目標。

9.E

10.A本題考核的是定性研究過程中所采用的訪問方法。定性研究要求研究者對自己與研究對象之間的關系進行動態(tài)反思和調適，盡量設法讓被研究對象把研究人員視為自己人。熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式問題置于前面，行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面，從而利于被調查者較快進入訪問狀態(tài)，提高訪問的完整度。

11.E

12.E

13.D實驗研究成功與否取決于實驗設計好壞。

14.C本題考查的是我國社會福利行政體系的特點。我國社會福利行政體系的特點也在發(fā)生變化，主要表現在以下三方面。（一）強調“以人民為中心”的執(zhí)政理念；（二）從政府主導向政府——社會合作的社會福利行政模式發(fā)展；（三）社會福利行政的專業(yè)化。故本題答案為C。

15.D

16.C

17.B社區(qū)教育宣傳手法主要有：（1）采用有吸引力的手法；（2）信息明確，目標具體化；（3）重復信息；（4）多媒體推廣；（5）正面宣傳和負面宣傳。其中，正面宣傳是以積極和令人舒適的方式為群眾建立一個美好的印象；負面宣傳的目的是警告和威懾，希望通過宣傳可能出現的嚴重后果來阻止和改變人們的不良行為。

18.B

19.D社會工作者說服居民參與的技巧包括：①當被動員的居民以自己能力不夠為由拒絕參與時，社會工作者可以通過強調熟人參與、互相幫助以及成功先例等策略來說服對方。②被動員的群眾以沒有時間作為拒絕參與的理由，社會工作者可以通過減少參與的代價來說服對方，如減少時間、可以中途退出等。③被動員的居民因為目前參與的人數太少而沒有信心，社會工作者可以用贊賞對方、體諒他人、盡力改變現狀、動之以情等策略回應對方。

20.C

21.C社會支持網絡是個人生命過程的組成部分，每個人都一定擁有自己的社會支持網絡。能夠為服務對象提供支持的社會支持網絡通?？梢苑譃閮煞N：一種是正式的社會支持網絡；另一種是非正式的社會支持網絡。社會工作服務屬于一種正式的社會支持網絡。

22.C

23.C本題考查的是習俗水平的道德判斷原則。習俗水平上的兒童開始關心社會的期望與別人的需要。這個時候的兒童認為一個人的行為是否正確，主要看是否為別人所喜愛，是否受到別人稱贊。因此父母應用稱贊來引導成為父母心中喜歡的孩

24.D心理社會治療模式的診斷包括心理動態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷。心理動態(tài)診斷是對服務對象的人格的各部分之間的互動關系進行評估，如意識與無意識之間的關系，就是心理動態(tài)診斷的重要內容，故答案為D；緣由診斷則是對服務對象困擾產生、變化的過程進行分析，如服務對象的困擾是什么時候產生的、有什么重要的影響事件、在服務對象的成長過程中有什么樣的變化等，是對服務對象個人歷史的考察；分類診斷是對服務對象問題的生理、心理和社會三個方面的影響因素作出判斷；C屬于無意義項。

25.A

26.D

27.D\n此題暫無解析

\n

28.D

29.D\n【答案】D

\n【解析】弗洛伊德將人格發(fā)展分為五個時期，即口唇期、肛門期、性器期、潛伏期和生殖期。其中，性器期發(fā)生在生命的第三至第五年，動欲區(qū)在生殖器區(qū)域，在這個階段里，最顯著的兩個行為現象是“戀親情結”和“認同作用”。

\n

30.B由于社會變遷、家庭或個人原因，有些人可能會一時或較長時間地陷入困境，從而難以正常地進行生活。對生活上有困難的人給予必要的幫助是社會工作的重要任務，社會工作的功能則是通過上述服務來恢復和促進困難群體、有需要群體的正常生活。題干中，王芳因家庭原因，一時陷入貧困，難以正常地生活，因此社會工作應該發(fā)揮促進服務對象正常生活的功能。

31.BCDE發(fā)掘和組織志愿者參與是發(fā)展社區(qū)支持網絡的重要手段之一，其技巧包括：①主動邀請，由近及遠；②建立平等合作關系；③提供參與和成長的機會；④明確方向、提供資源、回應需要、多加鼓勵。故答案選BCDE。

32.BE

33.ACE\r\n

34.ACD本題考查的是社區(qū)工作的特征，主要有以下基本特征：①專業(yè)社會工作者的介入；②采用多種方法；③多元化的工作對象；④集體行動；⑤以解決社會問題為目標；⑥以民主價值觀念為指導思想。題目中體現出了①④⑤三個特征，所以本題選ACD。

35.AB地區(qū)發(fā)展模式中社會工作者的主要角色包括（使能者，教育者，中介者）社會策劃模式中社會工作者的角色包括技術專家和方案實施者。故選AB。

36.BCDE

37.ABCD\r\n

38.ABDE

39.AC最低生活保障制度對改善貧困群體的狀況具有積極的影響，為正功能。同時，全市貧困群體的生活狀況的改變是一種顯而易見的結果，為顯功能。

40.CDE問題和答案是問卷設計的核心，其設計應該注意如下幾個技術要領：①關注問題特性，開放式問題應注意空間大小，封閉式問題應關注答案的窮盡性和互斥性；②注重語言表達，問題語言應簡明，避免多重含義與含混不清，提問不帶傾向性，對敏感問題注意提問方式；③問題數量時間適當；④問題按序排列。

41.BD

42.ABCD《繼承法》第五條規(guī)定，繼承開始后，適用法定繼承時，法定繼承人并不是同時都參加繼承，而是按照法律規(guī)定的先后順序參加繼承，即先由前一順序的繼承人繼承，只有在無前一順序繼承人或前一順序繼承人全部喪失繼承權或全部放棄繼承權的情況下，才由第—順序的繼承人繼承。第一順序：配偶、子女、父母。喪偶的兒媳對公婆、喪偶的女婿對岳父母，盡了主要贍養(yǎng)義務的，作為第一順序繼承人。第二順序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。鄭阿姨的大兒子、小兒子有權繼承另一半遺產，故選A、B。二兒媳盡了主要贍養(yǎng)義務，依然有權繼承，C正確。孫子女、外孫子女不屬于法定繼承人的范圍，但他們可以通過代位繼承方式取得其祖父母、外祖父母的遺產。因為鄭阿姨的兒子已去世，其女兒小萌可以通過代位繼承獲得遺產。故D正確。

\r\n

43.BDE

44.ABCE

45.CEC項，進入老年期后，人的認知既表現出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現出衰退性的一面；E項，中年人能熟練處理各種社會關系，解決問題更加充滿智慧。

46.BDE

47.CDE

48.ABE

49.CE本題主要考察的主要是社會工作實踐中的倫理難題中的人情與法制及規(guī)定的沖突問題，社會工作專業(yè)實踐要求，社工在服務過程中不得損害服務對象的利益。

50.ADE\r\n

51.BCDE

52.BCDE

53.BDE

54.ABCE

55.ABC本題主要考查團體督導的技巧。主要有：

(1)督導者須熟悉團體成員的姓名、性格，并與之建立良好關系。

(2)督導者必須能引導團體成員集中注意力和向心力。

(3)督導者須盡量促使團體成員，能自動自發(fā)和自由自在地提出問題、觀點和建

議。

(4)督導者須事先早有準備，但討論時宜富有彈性地加以修正。

(5)督導者應敏銳地察覺團體成員的潛在感受，并加以適當的處理和引導。

(6)督導者對'社會感情型'(感性)和'問題解決型'(理性)的成員所表現的觀點，善加引導與應對。

(7)督導應在討論的每個段落作'段落結論'，并在結束時提出清晰和具體的歸納及結論，以便被督導者能夠領悟和方便實施。

56.ACDE啟動階段的主要介入策略和工作方法包括四點：①發(fā)掘資源和進行社區(qū)教育；②開展互助合作，通過組織社區(qū)內的資源，共同解決社區(qū)問題；③推動成立居民小組；④提供服務。

57.ABCE

58.ABDE

59.ACDE

60.ABCD心理社會治療模式的理論假設主要有：

(1)對人的成長發(fā)展的假設。

(2)對服務對象問題的假設。

(3)對人際溝通的假設。

(4)對人的價值的假設。2022-2023年山東省棗莊市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

41

題

下列關于行動研究論述錯誤的是（）。

2.20世紀初至二三十年代，中國內地的一些大學開始從事社會服務教學并從事服務實踐活動，現代意義上的社會工作開始出現。（）年燕京大學建立社會學與社會服務系可視為我國社會工作發(fā)展的重要標志。

A.1923B.1925C.1927D.1929

3.在個案工作模式中，強調人和環(huán)境是一個互動的體系，人的內部心理與其外部環(huán)境的互動產生了人的特定思想和行為，這個模式是（）。

A.心理社會治療模式B.認知行為治療模式C.任務中心模式D.綜融模式

4.根據《關于促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的意見》，重大公共衛(wèi)生服務項目主要通過（）組織實施。

A.公辦醫(yī)院B.社會力量舉辦的醫(yī)院C.專業(yè)公共衛(wèi)生機構D.城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構

5.

6.

第

45

題

下列（）不屬于“照顧”方面的內容。

7.馬先生今年72歲，退休之后一直苦嘆自己虛度一生，毫無成就，想重新開始又力不從心。根據埃里克森的心理社會發(fā)展理論，馬先生處在成年晚（老年）期的自我整合與（）的沖突中。

A.悔恨B.痛苦C.憤怒D.絕望

8.行動計劃由基層管理者制訂，時間跨度較短，一般不超過（）。

A.半年B.一年C.一年半D.兩年

9.

10.訪問是社會工作定性研究的重要方法，如果訪問對象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者應該()。A.盡量將敏感話題放在訪談最后部分B.為研究對象提供支持C.對研究對象進行面質D.馬上中斷對研究對象的訪問

11.

12.

13.實驗研究成功與否取決于（）。

A.研究結果是否準確B.誤差是否排除C.是否回答研究主題D.實驗設計好壞

14.我國社會福利行政體系的特點不包括（）

A.從政府主導向政府一社會合作的社會福利行政模式發(fā)展

B.強調“以人民為中心”的執(zhí)政理念

C.強調服務對象的利益高于一切

D.社會福利行政的專業(yè)化

15.社會服務機構的發(fā)展對化解社會矛盾，服務困境中的群體，促進社會主義和諧社會建設有重大的意義。關于社會服務機構的描述，理解有誤的是（）。

A.強調社會使命和責任B.為服務對象謀取幸福C.促進社會進步D.獲取適當利潤

16.

17.2009年世界環(huán)境日的主題是“地球需要你：團結起來應對氣候變化”。其采用的社區(qū)教育宣傳手法屬于（）。

A.吸引力B.正面宣傳C.負面宣傳D.多媒體推廣

18.

19.社會工作者小方擬推動成立一個“愛綠護綠”的小組，關注社區(qū)綠化問題。小方與居民老李和老張談了這個想法，他們表示愿意加入，但說目前參與的人太少，沒有信心做好。針對這一情況，小方最適宜的做法是（）。

A.向他們說明參與小組不需要太多時間，并能中途退出

B.向他們說明決定參與的居民中有他們的老朋友

C.說明加入小組的好處，堅持邀請他們加入小組

D.肯定他們積極參與的想法，鼓勵他們加入小組

20.

第

58

題

在志愿者管理中不應當過多考慮的是（）。

21.應用社會支持網絡理論開展社會工作服務，為服務對象問題的解決提供相應的幫助。其中，社會工作服務屬于（）。

A.內隱的社會支持網絡B.非正式的社會支持網絡C.正式的社會支持網絡D.外顯的社會支持網絡

22.

23.

第

35

題

為了幫助父母培養(yǎng)孩子良好的學習習慣，社會工作者告訴父母運用習俗水平的道德判斷原則來教育孩子。在這個原則下，父母可以（）。

24.心理社會治療模式的診斷中，對服務對象的人格的各部分之間的相互關系進行評估的是（）。

A.分類診斷B.緣由診斷C.潛意識診斷D.心理動態(tài)診斷

25.

26.關于社會工作價值觀的說法，正確的是（）。

A.社會工作者應該利用專業(yè)知識，主動為服務對象進行選擇和決策，以實現他們的最大利益

B.社會工作者要根據專業(yè)價值觀對服務對象的不正確言行和價值觀進行批判

C.接納服務對象意味著從內心真誠地認同服務對象的價值偏好、習慣和信仰

D.社會工作者可以與服務對象分享與服務內容有關的個人感受和經驗

27.社會工作者趙某的服務對象是一名性工作者，在開展服務的過程中，趙某并沒有因為其工作性質而排斥她，反而在工作中處處理解服務對象的問題，關注這名性工作者問題背后的發(fā)展要求。趙某這一系列舉動促進了良好的專業(yè)關系。在本案例中，社會工作者趙某主要做了（）才形成了其良好的專業(yè)關系。

A.倡導B.真誠C.無條件的關懷D.接納

28.

29.戀親情結一般發(fā)生在。

A.口唇期B.肛門期C.生殖期D.性器期

30.王芳自幼父母雙亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。2012年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經濟來源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于王芳沒去學校，老師很快家訪了。奶奶只好向社會工作者求助。此時，社會工作應該發(fā)揮的功能是（）。

A.促進人與社會環(huán)境的相互適應B.促進服務對象的正常生活C.維持社會秩序D.促進社會公正

二、多選題(20題)31.社會工作者羅洋組織開展“關愛殘疾人”活動，號召社區(qū)居民踴躍參加，征集志愿家庭共同為社區(qū)中的殘疾人提供幫助。在此次活動中，羅洋可以運用（）等技巧。

A.篩選合格的居民參加組織活動

B.鼓勵熱心居民積極參與

C.邀請有意向的居民參加活動

D.明確組織活動的目標和方向

E.解決居民的問題及需要

32.某居家養(yǎng)老服務中心的社會工作者希望通過問卷調查了解老年人的社會支持網絡情況。問卷問題設計中應避免出現“雙重含義”。下列問題中具有“雙重含義”的是（）。

A.您的性別?（1）男（2）女

B.您的親戚和朋友多嗎?（1）很多（2）較多（3）一般（4）較少（5）很少

C.當心情煩悶時，您最喜歡找誰聊天?（1）家人（2）過去的同事（3）社會工作者（4）鄰居（5）其他（請說明）

D.您是否接受過志愿者的幫助?（1）是（2）否

E.您和兒女的關系好嗎?（1）很差（2）較差（3）一般（4）較好（5）很好

33.

34.為解決本社區(qū)內商販擾民的問題，社會工作者小張組織一些社區(qū)成員開展了一系列的社區(qū)活動，這里體現出了社區(qū)工作的（）特征。

A.專業(yè)社會工作者的介入B.多元的工作對象C.集體行動D.以解決社會問題為目標E.以民主價值觀念為指導

35.社會策劃模式中社會工作者的角色有（）。

A.技術專家B.方案實施者C.使能者D.中介人E.教育者

36.

37.

38.

39.鄭州市現行的最低生活保障制度對改善全市貧困群體的生活狀況具有()。A.正功能B.反功能C.顯功能D.淺功能E.負功能

40.問題和答案是問卷設計的核心，其設計要求包括（）。

A.開放式問題應關注答案的窮盡性和互斥性

B.封閉式問題應注意空間大小

C.問題語言應簡明

D.問題按序排列

E.問題數量時間適當

41.

42.鄭阿姨中年喪偶，含辛茹苦將三個兒子拉扯成人。大兒子成年結婚后生下大孫子。大兒子、小兒子和母親性格不合，很少與母親來往，孝順的二兒子因車禍身亡，二兒媳和其女小萌主動長期照料鄭阿姨生活起居，大孫子也經常探望鄭阿姨。鄭阿姨生前訂立遺囑，將遺產的一半留給二兒媳。下列人員中，有權法定繼承鄭阿姨另一半遺產的有（）

A.鄭阿姨的大兒子B.鄭阿姨的小兒子C.鄭阿姨的二兒媳D.鄭阿姨的孫女小萌E.鄭阿姨的大孫子

43.學校社會工作者最近在為李某開展服務，李某長期逃學。在服務中，社會工作者對李某說道：“我很理解你的處境，父母關系的不和諧、老師的暴脾氣，導致你想逃離這一切，但是又找不到發(fā)泄方式，只能采取逃學的方式。其實我也有和你同樣的經歷，在我初中的時候，父母就離異了，那時候周圍的同學瞧不起離異的孩子，總是嘲笑我，但是我沒有因此逃避，我認真學習，努力讀書，為的就是有一天證明自己不是一個失敗的人。雖然我很理解你的處境，但是如果你長期這么逃學，你就會被學校開除?！鳖}目中，社會工作者采取了個案會談的哪些技巧（）。A.摘要B.同理心C.澄清D.自我披露E.忠告

44.國際社會上關于社會工作有不同的看法，以下對社會工作的表述正確的是（）。

A.社會工作是一種以科學知識和技能為基礎，協(xié)助個人達到社會與個人的滿足與自主的專業(yè)服務過程

B.社會工作是一種藝術和科學，它通過提供助人的服務來增強個人和團體的人際關系和社會生活的功能

C.社會工作是以實踐為基礎的專業(yè)，是促進社會改革和發(fā)展、提高社會凝聚力、賦權并解放人類的一門學科

D.社會工作是指一種營利的、服務于他人和社會的職業(yè)活動

E.社會工作是協(xié)助個人及其社會環(huán)境，以使其更好地相互適應的活動

45.下列關于人生發(fā)展各階段的描述，錯誤的有（）。

A.青年人感知、記憶、想象能力均達到成熟水平，進入人生最佳時期

B.學齡期兒童注意的穩(wěn)定性逐漸增強，注意的范圍逐漸擴大，注意的分配能力逐漸提高

C.中年人的認知既表現出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現出衰退性的一面

D.隨著生理方面的迅速發(fā)展，青少年的性心理有了相應的發(fā)展，其主要表現是性意識的發(fā)展

E.老年人能熟練處理各種社會關系，解決問題更加充滿智慧

46.根據《婚姻法》，下列條件中，屬于結婚必備條件的()。

A.雙方父母同意B.達到法定婚齡C.具有夫妻生活能力D.男女雙方完全自愿E.符合一夫一妻的基本原則

47.

48.

49.老錢戒毒期滿后，成為社會工作者小趙的服務對象。小趙根據老錢的實際生活狀況幫他申請低保，并幫他聯系工作。老錢為感激小趙，執(zhí)意要請他吃飯，小趙推辭時，老錢認為這是看不起自己。根據上述情形，小趙適當的做法有（）

A.和老錢吃飯，并對吃飯之事保密

B.和老錢吃飯，借機鞏固專業(yè)關系

C.和老錢吃飯，但堅持自己付帳

D.和老錢吃飯，但講清楚下不為例

E.婉拒老錢，闡述理由并尋求理解

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

81

題

下列（）屬于社會工作者對工作機構的倫理責任。

52.

第

92

題

地區(qū)發(fā)展模式的特點有（）。

53.

第

95

題

個案工作的本質是協(xié)調個人與社會環(huán)境之間的適應狀況，恢復和增強個人或者家庭的社會功能。社會功能的恢復主要包括（）。

54.

第

91

題

社會工作由社會工作者和（）等幾個基本要素構成。

55.

第

95

題

團體督導的技巧主要有（）。

56.社區(qū)工作在啟動階段的主要介入策略包括（）。

A.提供服務B.問卷調查C.發(fā)掘資源D.推動成立居民小組E.開展互助合作，通過組織社區(qū)內的資源，共同解決社區(qū)問題

57.

第

80

題

羅杰斯把能夠充分運用自己各種潛能的人概括為縣有以下幾種特征的人（）。

58.

第

62

題

志愿者和社會工作者一樣，都為服務對象提供服務，兩者有許多相似之處，但在（）上也有不同。

59.

第

66

題

社會工作價值觀的實踐作用，主要體現在（）。

60.

第

71

題

心理社會治療模式的理論假設包括（）。

參考答案

1.E

2.B\n【答案】B

\n【解析】燕京大學于1925年建立社會學與社會服務系可視為我國社會工作發(fā)展的重要標志。

\n

3.A主要考查對心理社會治療模式的理解與掌握。

4.C重大公共衛(wèi)生服務項目主要由各級預防保健專業(yè)機構和指定的醫(yī)療衛(wèi)生機構等按照要求組織實施。

\r\n

5.E

6.A

7.D根據埃里克森的心理社會發(fā)展理論，嬰兒期的沖突是基本信任還是基本不信任；幼兒期的沖突是自主還是羞怯與疑慮；兒童早期的沖突是主動還是內疚；兒童中期的沖突是勤奮還是自卑；青少年期的沖突是同一性還是角色混亂；成年早期的沖突是親密還是孤獨；成年中期的沖突是繁殖還是停滯；成年晚（老年）期的沖突是自我整合還是絕望。

8.B行動計劃由基層管理者制訂，時間跨度較短，一般不超過一年。行動計劃根據戰(zhàn)略規(guī)劃向下展開，任務具體，有可操作性，甚至可分解成每日的行動目標。

9.E

10.A本題考核的是定性研究過程中所采用的訪問方法。定性研究要求研究者對自己與研究對象之間的關系進行動態(tài)反思和調適，盡量設法讓被研究對象把研究人員視為自己人。熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式問題置于前面，行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面，從而利于被調查者較快進入訪問狀態(tài)，提高訪問的完整度。

11.E

12.E

13.D實驗研究成功與否取決于實驗設計好壞。

14.C本題考查的是我國社會福利行政體系的特點。我國社會福利行政體系的特點也在發(fā)生變化，主要表現在以下三方面。（一）強調“以人民為中心”的執(zhí)政理念；（二）從政府主導向政府——社會合作的社會福利行政模式發(fā)展；（三）社會福利行政的專業(yè)化。故本題答案為C。

15.D

16.C

17.B社區(qū)教育宣傳手法主要有：（1）采用有吸引力的手法；（2）信息明確，目標具體化；（3）重復信息；（4）多媒體推廣；（5）正面宣傳和負面宣傳。其中，正面宣傳是以積極和令人舒適的方式為群眾建立一個美好的印象；負面宣傳的目的是警告和威懾，希望通過宣傳可能出現的嚴重后果來阻止和改變人們的不良行為。

18.B

19.D社會工作者說服居民參與的技巧包括：①當被動員的居民以自己能力不夠為由拒絕參與時，社會工作者可以通過強調熟人參與、互相幫助以及成功先例等策略來說服對方。②被動員的群眾以沒有時間作為拒絕參與的理由，社會工作者可以通過減少參與的代價來說服對方，如減少時間、可以中途退出等。③被動員的居民因為目前參與的人數太少而沒有信心，社會工作者可以用贊賞對方、體諒他人、盡力改變現狀、動之以情等策略回應對方。

20.C

21.C社會支持網絡是個人生命過程的組成部分，每個人都一定擁有自己的社會支持網絡。能夠為服務對象提供支持的社會支持網絡通常可以分為兩種：一種是正式的社會支持網絡；另一種是非正式的社會支持網絡。社會工作服務屬于一種正式的社會支持網絡。

22.C

23.C本題考查的是習俗水平的道德判斷原則。習俗水平上的兒童開始關心社會的期望與別人的需要。這個時候的兒童認為一個人的行為是否正確，主要看是否為別人所喜愛，是否受到別人稱贊。因此父母應用稱贊來引導成為父母心中喜歡的孩

24.D心理社會治療模式的診斷包括心理動態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷。心理動態(tài)診斷是對服務對象的人格的各部分之間的互動關系進行評估，如意識與無意識之間的關系，就是心理動態(tài)診斷的重要內容，故答案為D；緣由診斷則是對服務對象困擾產生、變化的過程進行分析，如服務對象的困擾是什么時候產生的、有什么重要的影響事件、在服務對象的成長過程中有什么樣的變化等，是對服務對象個人歷史的考察；分類診斷是對服務對象問題的生理、心理和社會三個方面的影響因素作出判斷；C屬于無意義項。

25.A

26.D

27.D\n此題暫無解析

\n

28.D

29.D\n【答案】D

\n【解析】弗洛伊德將人格發(fā)展分為五個時期，即口唇期、肛門期、性器期、潛伏期和生殖期。其中，性器期發(fā)生在生命的第三至第五年，動欲區(qū)在生殖器區(qū)域，在這個階段里，最顯著的兩個行為現象是“戀親情結”和“認同作用”。

\n

30.B由于社會變遷、家庭或個人原因，有些人可能會一時或較長時間地陷入困境，從而難以正常地進行生活。對生活上有困難的人給予必要的幫助是社會工作的重要任務，社會工作的功能則是通過上述服務來恢復和促進困難群體、有需要群體的正常生活。題干中，王芳因家庭原因，一時陷入貧困，難以正常地生活，因此社會工作應該發(fā)揮促進服務對象正常生活的功能。

31.BCDE發(fā)掘和組織志愿者參與是發(fā)展社區(qū)支持網絡的重要手段之一，其技巧包括：①主動邀請，由近及遠；②建立平等合作關系；③提供參與和成長的機會；④明確方向、提供資源、回應需要、多加鼓勵。故答案選BCDE。

32.BE

33.ACE\r\n

34.ACD本題考查的是社區(qū)工作的特征，主要有以下基本特征：①專業(yè)社會工作者的介入；②采用多種方法；③多元化的工作對象；④集體行動；⑤以解決社會問題為目標；⑥以民主價值觀念為指導思想。題目中體現出了①④⑤三個特征，所以本題選ACD。

35.AB地區(qū)發(fā)展模式中社會工作者的主要角色包括（使能者，教育者，中介者）社會策劃模式中社會工作者的角色包括技術專家和方案實施者。故選AB。

36.BCDE

37.ABCD\r\n

38.ABDE

39.AC最低生活保障制度對改善貧困群體的狀況具有積極的影響，為正功能。同時，全市貧困群體的生活狀況的改變是一種顯而易見的結果，為顯功能。

40.CDE問題和答案是問卷設計的核心，其設計應該注意如下幾個技術要領：①關注問題特性，開放式問題應注意空間大小，封閉式問題應關注答案的窮盡性和互斥性；②注重語言表達，問題語言應簡明，避免多重含義與含混不清，提問不帶傾向性，對敏感問題注意提問方式；③問題數量時間適當；④問題按序排列。

41.BD

42.ABCD《繼承法》第五條規(guī)定，繼承開始后，適用法定繼承時，法定繼承人并不是同時都參加繼承，而是按照法律規(guī)定的先后順序參加繼承，即先由前一順序的繼承人繼承，只有在無前一順序繼承人或前一順序繼承人全部喪失繼承權或全部放棄繼承權的情況下，才由第—順序的繼承人繼承。第一順序：配偶、子女、父母。喪偶的兒媳對公婆、喪偶的女婿對岳父母，盡了主要贍養(yǎng)義務的，作為第一順序繼承人。第二順序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。鄭阿姨的大兒子、小兒子有權繼承另一半遺產，故選A、B。二兒媳盡了主要贍養(yǎng)義務，依然有權繼承，C正確。孫子女、外孫子女不屬于法定繼承人的范圍，但他們可以通過代位繼承方式取得其祖父母、外祖父母的遺產。因為鄭阿姨的兒子已去世，其女兒小萌可以通過代位繼承獲得遺產。故D正確。

\r\n

43.BDE

44.ABCE

45.CEC項，進入老年期后，人的認知既表現出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現出衰退性的一面；E項，中年人能熟練處理各種社會關系，解決問題更加充滿智慧。

46.BDE

47.CDE

48.ABE

49.CE本題主要考察的主要是社會工作實踐中的倫理難題中的人情與法制及規(guī)定的沖突問題，社會工作專業(yè)實踐要求，社工在服務過程中不得損害服務對象的利益。

50.ADE\r\n

51.BCDE

52.BCDE

53.BDE

54.ABCE

55.ABC本題主要考查團體督導的技巧。主要有：

(1)督導者須熟悉團體成員的姓名、性格，并與之建立良好關系。

(2)督導者必須能引導團體成員集中注意力和向心力。

(3)督導者須盡量促使團體成員，能自動自發(fā)和自由自在地提出問題、觀點和建

議。

(4)督導者須事先早有準備，但討論時宜富有彈性地加以修正。

(5)督導者應敏銳地察覺團體成員的潛在感受，并加以適當的處理和引導。

(6)督導者對'社會感情型'(感性)和'問題解決型'(理性)的成員所表現的觀點，善加引導與應對。

(7)督導應在討論的每個段落作'段落結論'，并在結束時提出清晰和具體的歸納及結論，以便被督導者能夠領悟和方便實施。

56.ACDE啟動階段的主要介入策略和工作方法包括四點：①發(fā)掘資源和進行社區(qū)教育；②開展互助合作，通過組織社區(qū)內的資源，共同解決社區(qū)問題；③推動成立居民小組；④提供服務。

57.ABCE

58.ABDE

59.ACDE

60.ABCD心理社會治療模式的理論假設主要有：

(1)對人的成長發(fā)展的假設。

(2)對服務對象問題的假設。

(3)對人際溝通的假設。

(4)對人的價值的假設。2022-2023年山東省棗莊市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

41

題

下列關于行動研究論述錯誤的是（）。

2.20世紀初至二三十年代，中國內地的一些大學開始從事社會服務教學并從事服務實踐活動，現代意義上的社會工作開始出現。（）年燕京大學建立社會學與社會服務系可視為我國社會工作發(fā)展的重要標志。

A.1923B.1925C.1927D.1929

3.在個案工作模式中，強調人和環(huán)境是一個互動的體系，人的內部心理與其外部環(huán)境的互動產生了人的特定思想和行為，這個模式是（）。

A.心理社會治療模式B.認知行為治療模式C.任務中心模式D.綜融模式

4.根據《關于促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的意見》，重大公共衛(wèi)生服務項目主要通過（）組織實施。

A.公辦醫(yī)院B.社會力量舉辦的醫(yī)院C.專業(yè)公共衛(wèi)生機構D.城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構

5.

6.

第

45

題

下列（）不屬于“照顧”方面的內容。

7.馬先生今年72歲，退休之后一直苦嘆自己虛度一生，毫無成就，想重新開始又力不從心。根據埃里克森的心理社會發(fā)展理論，馬先生處在成年晚（老年）期的自我整合與（）的沖突中。

A.悔恨B.痛苦C.憤怒D.絕望

8.行動計劃由基層管理者制訂，時間跨度較短，一般不超過（）。

A.半年B.一年C.一年半D.兩年

9.

10.訪問是社會工作定性研究的重要方法，如果訪問對象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者應該()。A.盡量將敏感話題放在訪談最后部分B.為研究對象提供支持C.對研究對象進行面質D.馬上中斷對研究對象的訪問

11.

12.

13.實驗研究成功與否取決于（）。

A.研究結果是否準確B.誤差是否排除C.是否回答研究主題D.實驗設計好壞

14.我國社會福利行政體系的特點不包括（）

A.從政府主導向政府一社會合作的社會福利行政模式發(fā)展

B.強調“以人民為中心”的執(zhí)政理念

C.強調服務對象的利益高于一切

D.社會福利行政的專業(yè)化

15.社會服務機構的發(fā)展對化解社會矛盾，服務困境中的群體，促進社會主義和諧社會建設有重大的意義。關于社會服務機構的描述，理解有誤的是（）。

A.強調社會使命和責任B.為服務對象謀取幸福C.促進社會進步D.獲取適當利潤

16.

17.2009年世界環(huán)境日的主題是“地球需要你：團結起來應對氣候變化”。其采用的社區(qū)教育宣傳手法屬于（）。

A.吸引力B.正面宣傳C.負面宣傳D.多媒體推廣

18.

19.社會工作者小方擬推動成立一個“愛綠護綠”的小組，關注社區(qū)綠化問題。小方與居民老李和老張談了這個想法，他們表示愿意加入，但說目前參與的人太少，沒有信心做好。針對這一情況，小方最適宜的做法是（）。

A.向他們說明參與小組不需要太多時間，并能中途退出

B.向他們說明決定參與的居民中有他們的老朋友

C.說明加入小組的好處，堅持邀請他們加入小組

D.肯定他們積極參與的想法，鼓勵他們加入小組

20.

第

58

題

在志愿者管理中不應當過多考慮的是（）。

21.應用社會支持網絡理論開展社會工作服務，為服務對象問題的解決提供相應的幫助。其中，社會工作服務屬于（）。

A.內隱的社會支持網絡B.非正式的社會支持網絡C.正式的社會支持網絡D.外顯的社會支持網絡

22.

23.

第

35

題

為了幫助父母培養(yǎng)孩子良好的學習習慣，社會工作者告訴父母運用習俗水平的道德判斷原則來教育孩子。在這個原則下，父母可以（）。

24.心理社會治療模式的診斷中，對服務對象的人格的各部分之間的相互關系進行評估的是（）。

A.分類診斷B.緣由診斷C.潛意識診斷D.心理動態(tài)診斷

25.

26.關于社會工作價值觀的說法，正確的是（）。

A.社會工作者應該利用專業(yè)知識，主動為服務對象進行選擇和決策，以實現他們的最大利益

B.社會工作者要根據專業(yè)價值觀對服務對象的不正確言行和價值觀進行批判

C.接納服務對象意味著從內心真誠地認同服務對象的價值偏好、習慣和信仰

D.社會工作者可以與服務對象分享與服務內容有關的個人感受和經驗

27.社會工作者趙某的服務對象是一名性工作者，在開展服務的過程中，趙某并沒有因為其工作性質而排斥她，反而在工作中處處理解服務對象的問題，關注這名性工作者問題背后的發(fā)展要求。趙某這一系列舉動促進了良好的專業(yè)關系。在本案例中，社會工作者趙某主要做了（）才形成了其良好的專業(yè)關系。

A.倡導B.真誠C.無條件的關懷D.接納

28.

29.戀親情結一般發(fā)生在。

A.口唇期B.肛門期C.生殖期D.性器期

30.王芳自幼父母雙亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。2012年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經濟來源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于王芳沒去學校，老師很快家訪了。奶奶只好向社會工作者求助。此時，社會工作應該發(fā)揮的功能是（）。

A.促進人與社會環(huán)境的相互適應B.促進服務對象的正常生活C.維持社會秩序D.促進社會公正

二、多選題(20題)31.社會工作者羅洋組織開展“關愛殘疾人”活動，號召社區(qū)居民踴躍參加，征集志愿家庭共同為社區(qū)中的殘疾人提供幫助。在此次活動中，羅洋可以運用（）等技巧。

A.篩選合格的居民參加組織活動

B.鼓勵熱心居民積極參與

C.邀請有意向的居民參加活動

D.明確組織活動的目標和方向

E.解決居民的問題及需要

32.某居家養(yǎng)老服務中心的社會工作者希望通過問卷調查了解老年人的社會支持網絡情況。問卷問題設計中應避免出現“雙重含義”。下列問題中具有“雙重含義”的是（）。

A.您的性別?（1）男（2）女

B.您的親戚和朋友多嗎?（1）很多（2）較多（3）一般（4）較少（5）很少

C.當心情煩悶時，您最喜歡找誰聊天?（1）家人（2）過去的同事（3）社會工作者（4）鄰居（5）其他（請說明）

D.您是否接受過志愿者的幫助?（1）是（2）否

E.您和兒女的關系好嗎?（1）很差（2）較差（3）一般（4）較好（5）很好

33.

34.為解決本社區(qū)內商販擾民的問題，社會工作者小張組織一些社區(qū)成員開展了一系列的社區(qū)活動，這里體現出了社區(qū)工作的（）特征。

A.專業(yè)社會工作者的介入B.多元的工作對象C.集體行動D.以解決社會問題為目標E.以民主價值觀念為指導

35.社會策劃模式中社會工作者的角色有（）。

A.技術專家B.方案實施者C.使能者D.中介人E.教育者

36.

37.

38.

39.鄭州市現行的最低生活保障制度對改善全市貧困群體的生活狀況具有()。A.正功能B.反功能C.顯功能D.淺功能E.負功能

40.問題和答案是問卷設計的核心，其設計要求包括（）。

A.開放式問題應關注答案的窮盡性和互斥性

B.封閉式問題應注意空間大小

C.問題語言應簡明

D.問題按序排列

E.問題數量時間適當

41.

42.鄭阿姨中年喪偶，含辛茹苦將三個兒子拉扯成人。大兒子成年結婚后生下大孫子。大兒子、小兒子和母親性格不合，很少與母親來往，孝順的二兒子因車禍身亡，二兒媳和其女小萌主動長期照料鄭阿姨生活起居，大孫子也經常探望鄭阿姨。鄭阿姨生前訂立遺囑，將遺產的一半留給二兒媳。下列人員中，有權法定繼承鄭阿姨另一半遺產的有（）

A.鄭阿姨的大兒子B.鄭阿姨的小兒子C.鄭阿姨的二兒媳D.鄭阿姨的孫女小萌E.鄭阿姨的大孫子

43.學校社會工作者最近在為李某開展服務，李某長期逃學。在服務中，社會工作者對李某說道：“我很理解你的處境，父母關系的不和諧、老師的暴脾氣，導致你想逃離這一切，但是又找不到發(fā)泄方式，只能采取逃學的方式。其實我也有和你同樣的經歷，在我初中的時候，父母就離異了，那時候周圍的同學瞧不起離異的孩子，總是嘲笑我，但是我沒有因此逃避，我認真學習，努力讀書，為的就是有一天證明自己不是一個失敗的人。雖然我很理解你的處境，但是如果你長期這么逃學，你就會被學校開除?！鳖}目中，社會工作者采取了個案會談的哪些技巧（）。A.摘要B.同理心C.澄清D.自我披露E.忠告

44.國際社會上關于社會工作有不同的看法，以下對社會工作的表述正確的是（）。

A.社會工作是一種以科學知識和技能為基礎，協(xié)助個人達到社會與個人的滿足與自主的專業(yè)服務過程

B.社會工作是一種藝術和科學，它通過提供助人的服務來增強個人和團體的人際關系和社會生活的功能

C.社會工作是以實踐為基礎的專業(yè)，是促進社會改革和發(fā)展、提高社會凝聚力、賦權并解放人類的一門學科

D.社會工作是指一種營利的、服務于他人和社會的職業(yè)活動

E.社會工作是協(xié)助個人及其社會環(huán)境，以使其更好地相互適應的活動

45.下列關于人生發(fā)展各階段的描述，錯誤的有（）。

A.青年人感知、記憶、想象能力均達到成熟水平，進入人生最佳時期

B.學齡期兒童注意的穩(wěn)定性逐漸增強，注意的范圍逐漸擴大，注意的分配能力逐漸提高

C.中年人的認知既表現出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現出衰退性的一面

D.隨著生理方面的迅速發(fā)展，青少年的性心理有了相應的發(fā)展，其主要表現是性意識的發(fā)展

E.老年人能熟練處理各種社會關系，解決問題更加充滿智慧

46.根據《婚姻法》，下列條件中，屬于結婚必備條件的()。

A.雙方父母同意B.達到法定婚齡C.具有夫妻生活能力D.男女雙方完全自愿E.符合一夫一妻的基本原則

47.

48.

49.老錢戒毒期滿后，成為社會工作者小趙的服務對象。小趙根據老錢的實際生活狀況幫他申請低保，并幫他聯系工作。老錢為感激小趙，執(zhí)意要請他吃飯，小趙推辭時，老錢認為這是看不起自己。根據上述情形，小趙適當的做法有（）

A.和老錢吃飯，并對吃飯之事保密

B.和老錢吃飯，借機鞏固專業(yè)關系

C.和老錢吃飯，但堅持自己付帳

D.和老錢吃飯，但講清楚下不為例

E.婉拒老錢，闡述理由并尋求理解

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

81

題

下列（）屬于社會工作者對工作機構的倫理責任。

52.

第

92

題

地區(qū)發(fā)展模式的特點有（）。

53.

第

95

題

個案工作的本質是協(xié)調個人與社會環(huán)境之間的適應狀況，恢復和增強個人或者家庭的社會功能。社會功能的恢復主要包括（）。

54.

第

91

題

社會工作由社會工作者和（）等幾個基本要素構成。

55.

第

95

題

團體督導的技巧主要有（）。

56.社區(qū)工作在啟動階段的主要介入策略包括（）。

A.提供服務B.問卷調查C.發(fā)掘資源D.推動成立居民小組E.開展互助合作，通過組織社區(qū)內的資源，共同解決社區(qū)問題

57.

第

80

題

羅杰斯把能夠充分運用自己各種潛能的人概括為縣有以下幾種特征的人（）。

58.

第

62

題

志愿者和社會工作者一樣，都為服務對象提供服務，兩者有許多相似之處，但在（）上也有不同。

59.

第

66

題

社會工作價值觀的實踐作用，主要體現在（）。

60.

第

71

題

心理社會治療模式的理論假設包括（）。

參考答案

1.E

2.B\n【答案】B

\n【解析】燕京大學于1925年建立社會學與社會服務系可視為我國社會工作發(fā)展的重要標志。

\n

3.A主要考查對心理社會治療模式的理解與掌握。

4.C重大公共衛(wèi)生服務項目主要由各級預防保健專業(yè)機構和指定的醫(yī)療衛(wèi)生機構等按照要求組織實施。

\r\n

5.E

6.A

7.D根據埃里克森的心理社會發(fā)展理論，嬰兒期的沖突是基本信任還是基本不信任；幼兒期的沖突是自主還是羞怯與疑慮；兒童早期的沖突是主動還是內疚；兒童中期的沖突是勤奮還是自卑；青少年期的沖突是同一性還是角色混亂；成年早期的沖突是親密還是孤獨；成年中期的沖突是繁殖還是停滯；成年晚（老年）期的沖突是自我整合還是絕望。

8.B行動計劃由基層管理者制訂，時間跨度較短，一般不超過一年。行動計劃根據戰(zhàn)略規(guī)劃向下展開，任務具體，有可操作性，甚至可分解成每日的行動目標。

9.E

10.A本題考核的是定性研究過程中所采用的訪問方法。定性研究要求研究者對自己與研究對象之間的關系進行動態(tài)反思和調適，盡量設法讓被研究對象把研究人員視為自己人。熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式問題置于前面，行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面，從而利于被調查者較快進入訪問狀態(tài)，提高訪問的完整度。

11.E

12.E

13.D實驗研究成功與否取決于實驗設計好壞。

14.C本題考查的是我國社會福利行政體系的特點。我國社會福利行政體系的特點也在發(fā)生變化，主要表現在以下三方面。（一）強調“以人民為中心”的執(zhí)政理念；（二）從政府主導向政府——社會合作的社會福利行政模式發(fā)展；（三）社會福利行政的專業(yè)化。故本題答案為C。

15.D

16.C

17.B社區(qū)教育宣傳手法主要有：（1）采用有吸引力的手法；（2）信息明確，目標具體化；（3）重復信息；（4）多媒體推廣；（5）正面宣傳和負面宣傳。其中，正面宣傳是以積極和令人舒適的方式為群眾建立一個美好的印象；負面宣傳的目的是警告和威懾，希望通過宣傳可能出現的嚴重后果來阻止和改變人們的不良行為。

18.B

19.D社會工作者說服居民參與的技巧包括：①當被動員的居民以自己能力不夠為由拒絕參與時，社會工作者可以通過強調熟人參與、互相幫助以及成功先例等策略來說服對方。②被動員的群眾以沒有時間作為拒絕參與的理由，社會工作者可以通過減少參與的代價來說服對方，如減少