百貨商場(chǎng)開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃方案

興隆百貨商場(chǎng)開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃方案第一部分：活動(dòng)概要活動(dòng)主題：興隆商場(chǎng)天長(zhǎng)地久服務(wù)月系列活動(dòng)主題要素：開(kāi)業(yè)實(shí)惠服務(wù)

主題闡述：

主題突出了興隆商場(chǎng)“為顧客天長(zhǎng)地久服務(wù)”的服務(wù)心愿（可作為興隆商場(chǎng)的服務(wù)理念）。天長(zhǎng)地久之“久”諧音于9月之“9”，與開(kāi)業(yè)的時(shí)期很好地切合起來(lái)。由此，可將每年的9月確定為興隆商場(chǎng)服務(wù)月，并與每年年慶結(jié)合起來(lái)，開(kāi)展一系列相關(guān)活動(dòng)。

備選主題：用實(shí)惠和真誠(chéng)贏得感動(dòng)

用實(shí)惠和真誠(chéng)服務(wù)到永久主題傳達(dá)表現(xiàn)

?貫穿于活動(dòng)，形成主體表現(xiàn)。

?有效地互動(dòng)演繹及內(nèi)容傳達(dá)。

?全部用品標(biāo)示。

?全部宣揚(yáng)表現(xiàn)。

?社會(huì)影響與口碑傳播。

活動(dòng)概述：（略）活動(dòng)范圍：

江門市（為主）

活動(dòng)形式：

以實(shí)惠活動(dòng)為主，協(xié)作老師節(jié)和中秋節(jié)相關(guān)互動(dòng)活動(dòng)。詳細(xì)支配為：

?9月6日開(kāi)業(yè)?9月10日進(jìn)行“祝愿天長(zhǎng)地久”老師節(jié)活動(dòng)。?9月11日進(jìn)行“團(tuán)聚天長(zhǎng)地久”中秋節(jié)活動(dòng)?；顒?dòng)目的：

背景闡述

超市化經(jīng)營(yíng)已成為目前商品零售的流行業(yè)態(tài)。而在江門市，長(zhǎng)期以來(lái)，這一業(yè)態(tài)卻沒(méi)有得到很好的發(fā)展。江門市民對(duì)大型超市的呼喊心態(tài)。

如今，江門市第一家大型、綜合的超市——興隆商場(chǎng)誕生了，是順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì)并大有發(fā)展前途的。在此前提下，我們?cè)谔嵘髽I(yè)形象的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)、深化服務(wù)，以服務(wù)維系客戶，樹(shù)立“興隆超市第一品牌“的形象，必定會(huì)有所發(fā)展。目前的階段，對(duì)于品牌建立初期的興隆超市而言，開(kāi)展深化人心的開(kāi)業(yè)活動(dòng)是必定、適時(shí)和必要的。

活動(dòng)目的：提升形象，推動(dòng)服務(wù)

活動(dòng)預(yù)期目標(biāo)：目標(biāo)一：樹(shù)立興隆超市業(yè)第一品牌，江門超市業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌。

目標(biāo)二：通過(guò)本次活動(dòng)，使之與國(guó)慶節(jié)相關(guān)活動(dòng)形成持續(xù)呼應(yīng)，運(yùn)用形象的傳播效應(yīng)和活動(dòng)的連動(dòng)效應(yīng)，促進(jìn)銷售。

目標(biāo)三：力爭(zhēng)興隆商場(chǎng)在江門的市場(chǎng)認(rèn)知率達(dá)到90%以上，購(gòu)買率達(dá)60%以上。

活動(dòng)時(shí)間：

2005年9月-10月

建議：之間可進(jìn)行實(shí)惠促銷活動(dòng)，至10月份逐步形成價(jià)格鞏固。

活動(dòng)地點(diǎn)：

興隆超市及周邊區(qū)域

活動(dòng)訴求對(duì)象：興隆購(gòu)物市民群

特征描述

已形成在江門市區(qū)消費(fèi)的習(xí)慣，對(duì)超市消費(fèi)懷有熱衷期盼。訴求形式及表現(xiàn)

?引導(dǎo)并促進(jìn)消費(fèi)。

?曉之以情，感動(dòng)為懷。

?不斷與之發(fā)生開(kāi)心關(guān)系，形成美妙印象。

其次部分：活動(dòng)環(huán)境布局及氛圍營(yíng)造總體原則：

?緊密結(jié)合主題，形成主題表現(xiàn)。

?突出隆重感，形象傳達(dá)及視覺(jué)效果。

?全部宣揚(yáng)物出現(xiàn)企業(yè)LOGO，主體宣揚(yáng)物標(biāo)示“興隆天長(zhǎng)地久服務(wù)月”主題。

片區(qū)分工?布局規(guī)劃：

周邊街區(qū)

?超市鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣揚(yáng)（100條）。

?主干線公交車布標(biāo)宣揚(yáng)（50條）。

?超市鄰近街口指示牌宣揚(yáng)（20個(gè)）。

?商業(yè)集中區(qū)重點(diǎn)街區(qū)宣揚(yáng)單發(fā)放（50000份）。

超市外

?門外陳設(shè)標(biāo)示企業(yè)LOGO的刀旗（50個(gè)）。

?門前設(shè)置升空氣球（帶豎標(biāo)，8個(gè)）

?門外設(shè)置大型拱門1-2個(gè)。

?超市前設(shè)立大型主題展版一塊，發(fā)布活動(dòng)主題及相關(guān)實(shí)惠活動(dòng)。

?樓體懸掛巨型彩色豎標(biāo)（50個(gè)）

?門口用氣球及花束裝飾。

超市內(nèi)

?門口設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè)LOGO的接待處，向入場(chǎng)者贈(zèng)送活動(dòng)宣揚(yáng)品、禮品及紀(jì)念品。

?超市內(nèi)設(shè)立迎賓和導(dǎo)購(gòu)小姐。

?超市內(nèi)設(shè)立導(dǎo)示系統(tǒng)，設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè)LOGO的指示牌（50個(gè)）

?超市頂部及貨架處用氣球及花束裝飾。

?超市頂端懸掛POP掛旗（10000份）。

?超市內(nèi)主題海報(bào)宣揚(yáng)（1000份）。

?超市內(nèi)相關(guān)區(qū)域設(shè)立休憩處，配備服務(wù)人員并進(jìn)行禮品和宣揚(yáng)品的發(fā)放。

?專設(shè)“天長(zhǎng)地久服務(wù)人員”進(jìn)行場(chǎng)內(nèi)服務(wù)，服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、披綬帶“興隆超市天長(zhǎng)地久服務(wù)月”。

?超市內(nèi)相關(guān)位置設(shè)立業(yè)務(wù)宣揚(yáng)臺(tái)，擺設(shè)相關(guān)禮品、宣揚(yáng)品展示品、紀(jì)念品，并供應(yīng)詢問(wèn)服務(wù)。

?超市內(nèi)主題展板宣揚(yáng)（10塊）

?向參與活動(dòng)客戶發(fā)放印有興隆超市標(biāo)識(shí)的遮陽(yáng)帽、手提袋等用品。

?現(xiàn)場(chǎng)宣揚(yáng)單的發(fā)放。

第三部分：活動(dòng)實(shí)施方案9月6日上午：

開(kāi)業(yè)典禮

繽紛開(kāi)幕，隆重、快樂(lè)音樂(lè)響起

設(shè)置升空可爆氣球若干，內(nèi)置心形彩色花瓣（或彩紙）和中獎(jiǎng)卡，氣球升至肯定高度爆炸，彩色花瓣（或彩紙）和中獎(jiǎng)卡凌空落下?；蛘哂筛呖仗幦鱿虏噬ò辏ɑ虿始垼┖椭歇?jiǎng)卡片。

詳細(xì)節(jié)目?jī)?nèi)容協(xié)作——進(jìn)行新聞宣揚(yáng)

嬉戲（建議）；

1、愛(ài)拼才會(huì)贏

進(jìn)行拼版嬉戲，參與者可獲顯明標(biāo)示企業(yè)LOGO的紀(jì)念品。拼版顯明標(biāo)示企業(yè)LOGO及“為顧客服務(wù)到天長(zhǎng)地久”字樣。計(jì)時(shí)嬉戲，時(shí)間最短者獲勝，可獲嘉獎(jiǎng)。

2、心心相印

由兩人組成一組。各站一邊，被蒙上眼睛（或戴上頭罩），先由主持者打亂他們的次序。然后，起先找尋。全部參與客戶可獲顯明標(biāo)示企業(yè)LOGO的紀(jì)念品。在限定時(shí)間內(nèi)（5分鐘）正確找到的組可獲嘉獎(jiǎng)。

9月10“祝愿天長(zhǎng)地久”老師節(jié)活動(dòng)：?針對(duì)于老師的特殊實(shí)惠活動(dòng)。

向老師獻(xiàn)禮活動(dòng)：

?郵寄（或派員）向老師贈(zèng)送禮品及賀卡。

?與相關(guān)學(xué)校學(xué)生會(huì)聯(lián)系，向其供應(yīng)肯定禮品，由其組織學(xué)生在課堂上向老師獻(xiàn)禮（興隆進(jìn)行監(jiān)督）——進(jìn)行新聞宣揚(yáng)

9月11日“團(tuán)聚天長(zhǎng)地久”中秋節(jié)活動(dòng)

9月6日-10日，“月餅一條街”活動(dòng)

?在靠近超市區(qū)選擇一條主街道進(jìn)行此活動(dòng)，組織超市內(nèi)月餅商并邀請(qǐng)其它月餅商參與

?街道入口處設(shè)立拱門，標(biāo)明“興隆商場(chǎng)月餅一條街”

?街口設(shè)立接待處

?街內(nèi)懸掛宣揚(yáng)布標(biāo)（50條）

?相關(guān)銷售點(diǎn)擺放吉瑞祥超市宣揚(yáng)品及月餅宣揚(yáng)品

?專設(shè)休憩處，供應(yīng)免費(fèi)品嘗月餅及相關(guān)宣揚(yáng)品

?月餅實(shí)惠銷售

9月11日，“團(tuán)聚天長(zhǎng)地久”中秋節(jié)活動(dòng)

?特邀孤寡老人及孤兒逛月餅一條街，向其贈(zèng)送月餅。

?與孤寡老人及孤兒共度中秋節(jié)

——相關(guān)新聞報(bào)道

其它促銷活動(dòng)

?購(gòu)物滿200元報(bào)的費(fèi)（興隆組織）

第四部分：活動(dòng)宣揚(yáng)協(xié)作

宣揚(yáng)主題：

興隆商場(chǎng)天長(zhǎng)地久服務(wù)月

宣揚(yáng)階段劃分：

第一階段?活動(dòng)前宣揚(yáng)

宣揚(yáng)時(shí)間：

2005年9月-5日

宣揚(yáng)形式：

告知宣揚(yáng)

宣揚(yáng)內(nèi)容：

傳達(dá)活動(dòng)即將實(shí)行信息

信息傳達(dá)要素：

?興隆商場(chǎng)企業(yè)形象

?興隆商場(chǎng)的服務(wù)理念

?活動(dòng)的主題及內(nèi)容

?活動(dòng)實(shí)行的時(shí)間及地點(diǎn)

媒體支配：

以報(bào)紙媒體、DM為主。

詳細(xì)報(bào)紙媒體為《江門日?qǐng)?bào)》

版面支配1/2版

運(yùn)作步驟：

?DM共計(jì)50000份

通過(guò)3種渠道宣揚(yáng)：

A、派員分片區(qū)發(fā)送

B、報(bào)紙夾頁(yè)

C、郵寄

?報(bào)紙

1、2、3、4、5日《江門日?qǐng)?bào)》其次階段?活動(dòng)后宣揚(yáng)

宣揚(yáng)時(shí)間：

2005年9月11-20日

宣揚(yáng)形式：

軟文宣揚(yáng)

宣揚(yáng)內(nèi)容：

傳達(dá)活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容

信息傳達(dá)要素：

?活動(dòng)的主題及內(nèi)容

?興隆商場(chǎng)企業(yè)形象

?興隆商場(chǎng)服務(wù)理念、實(shí)惠活動(dòng)推介

?興隆商場(chǎng)對(duì)顧客的服務(wù)（詳細(xì)表現(xiàn)、客戶回饋、相關(guān)實(shí)例等）

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