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文檔簡介
第頁如何做服裝跟單
服裝跟單QC言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務單位處理相應業(yè)務過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。以下是我為您整理的如何做服裝跟單的相關內(nèi)容。
一.跟單員使命:
1.跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶,收回應收回的款項。
2.同新、舊客戶堅持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所必須。
3.接收客戶的投訴信息,并將相關的信息傳遞到公司的相關部門。
4.掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。
5.做好售后服務。
二.跟單員在收到訂單后要做的工作:
首先談接單的方法
1.客戶到廠下單有:電傳下單、郵寄下單、口頭下單等多種多樣,每張訂單的下法不同,我們跟單員都應注意將它們轉成書面訂單。下單時,我們要注意在各方面存在的問題。舉例如:顏色、數(shù)量等。
2.訂單的檢察
每張訂單都是不同的花型、不同面料、不同工藝,甚至設備也不一樣。首先,要看我們目前的水平能否達到客戶的要求,這是關鍵。要分清此單是加工單還是OP單。
3.開生產(chǎn)單、流程卡
每張單開時,一定要把客戶要求在生產(chǎn)單上寫清楚。交生產(chǎn)部門生產(chǎn)之前,應向倉庫了解生產(chǎn)原材料是否足夠本單的生產(chǎn)。
4.生產(chǎn)過程中,如有意外狀況不能滿足客戶的要求時,一定要及時將狀況反映到公司最高層,找到解決的辦法。
5.小樣:打小樣的目地是看本公司的做貨能否達到和滿足客戶的要求,同樣也是大貨和產(chǎn)的依據(jù)。一般狀況是按正常的手續(xù),小樣全部是由客戶自己批板后再下單做貨的。
2如何快速成為服裝跟單高手
收集整理好客戶的資料,了解客戶是否真正的必須要你的產(chǎn)品,是非常重要的,既然是跟單,就說明我們已經(jīng)和客戶有過一面之交,對客戶的基本狀況有所了解.那么所要持續(xù)做的,了解客戶經(jīng)營狀況,為進一步跟單,訂立好目標和方法.
做好跟單登記工作,最好寫清楚日期和簡單的狀況。也就是把你的跟單變的有計劃和有目標做好跟單登記是避免把跟單變成騷擾的最好方式.因為有了登記,.還有注意的是,一個公司不能有幾個銷售員同時跟一個客戶,這樣不但達不到跟單的目的,還會引起客戶的反感.
學會分析客戶,直截了當?shù)膯柷宄幌露▎蔚脑?,一定要通過問清楚客戶還存在什么困難.及時幫客戶解決.
跟單的心態(tài)要平和,不要太急功近利。許多銷售員不是從客戶的利益出發(fā),不關懷客戶的問題,一味的跟客戶要定單,要不到定單時,就惡語傷人,胡攪蠻纏.最終只能讓客戶討厭,讓客戶感到不是在談業(yè)務而是一種騷擾.跟單一定要從長遠出發(fā),以交朋友的心態(tài)反而更容易拿到定單.
服裝跟單員在跟單的過程中總是會碰到個人或者普遍的問題,也會有一些的或多或少的經(jīng)驗總結。這些所謂的技巧,還是必須要從施行中總結起來,一步步的融入工作中,那么對現(xiàn)在的工作以及將來的發(fā)展都是有一定效用的,然后慢慢發(fā)展為跟單中的能手!
大家除了要了解并且熟悉外貿(mào)流程和外貿(mào)業(yè)務中的一些細節(jié),還是必須要多掌握一些外貿(mào)技巧,多看看你的目標國的客戶的一些基本的信息,多了解,多溝通,多接觸!
3服裝跟單QC工作流程
1、服裝跟單一般可以分幾種?工作性質和工作流程有什么不同?
服裝跟單一般可以分為兩種、樣辦跟單和大貨跟單。樣板跟單主要負責樣辦的下單及品質控制;大貨跟單與樣辦跟單的工作性質基本相同,但大貨跟單的涉及面比較廣,除了要負責樣辦跟單的那些工作外,還要處理大貨生產(chǎn)中的訂面料、輔料、安排生產(chǎn)、出貨、船期等工作,也就是負責從客戶下大貨單至出貨中的全部資料處理,工作排期。
2、樣辦跟單具體要負責什么工作?其工作流程是怎樣的?
樣辦跟單負責樣辦的資料核對及樣辦生產(chǎn)安排、質量控制。其工作流程是1、整理客戶提供的資料(核對樣辦生產(chǎn)單、確定面料,輔料);2、將樣辦生產(chǎn)中所必須的資料(包括參照辦、制單)交給辦房主管,3、樣辦從辦房車縫完成檢查后,跟單員在交寄辦之前再將樣辦的尺寸及質量檢查一遍再交付。
3、大貨跟單具體要負責什么工作?其工作流程是怎樣的?
大貨跟單負責大貨的交貨日期確定及質量確認。其工作流程是、1、整理大貨生產(chǎn)的資料(產(chǎn)前確定辦、樣辦修改評語、面料色辦卡、各輔料卡);2、采購大貨生產(chǎn)所必須的面料,輔料,訂膠袋,紙箱;3、確認裁床用料,跟蹤工廠大貨生產(chǎn)進程,確認包裝方法和裝箱的分配,4、聯(lián)系船務出貨,5、通知客戶出貨數(shù)量及日期。
4、面料的縮水率可分幾種?測試面料正確的縮水率是如何操作的?
面料的縮水率一般可分1、自然縮,自然縮是指面料在大貨生產(chǎn)中經(jīng)過熨燙后或者面料放松后的自然收縮;2、洗水縮,洗水縮是指成衣洗水后的收縮。
測試面料正確的縮水率方法要跟大貨成衣的洗水類型相同,如果成衣不洗水,面料只要用蒸汔熨斗打氣后測量就行。
4如何做好服裝生意
做服裝生意關于新手來說還是不錯的選擇,因為服裝生意本身的風險不是很大,而且進貨的渠道十分發(fā)達,很多地區(qū)都有廠家供貨,也有很多地區(qū)有相當規(guī)模的大型服裝買賣集散地,這就為新手創(chuàng)造了一個相對好的環(huán)境。
但是很多朋友們做服裝店面的時候很難有起色,而且常常出現(xiàn)虧損,其實這些都是大家沒有經(jīng)驗的原因,只要大家依據(jù)自己服裝店面的具體狀況,不斷的總結,就可以把自己的事業(yè)做好,下面我來說一些大概的方法。
開辦一個服裝店面最要緊的店面貨源的選擇,因為你選擇的服裝不好的話,就不會有好的生意,選擇服裝最主要的是你必須客觀的看待服裝,而不是主觀的看待服裝,不是你喜愛的服裝好,而是大家喜愛的服裝才是最好的,這點大家要注意。
做服裝生意的時候,要有一定的消費心理學的學習,知道進入你店面的顧客的一個基本的消費心態(tài),不要抱著守株待兔的心理,要和顧客進行溝通,要了解客戶的必須要,要研究客戶的心態(tài),這樣才可以做好自己的生意。
服裝店面的擺設也十分重要,服裝的擺放要和自己店面裝修形成一種對比和層次感,這樣才可以給顧客一個視覺方面的吸引力,例如淺色的裝修,顏色深的衣服盡量靠里面擺放,這樣會吸引顧客持續(xù)看下去,這是一種顏色的吸引。
一個服裝店要有自己明確而定一個定位,比如你的服裝店的服裝主要針對什么人群,是工薪
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