家族企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)比較

家族企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)比較分析內(nèi)容提要：家族企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體之一，有適宜其生存的社會(huì)根源和天然優(yōu)勢(shì)。但隨著企業(yè)的發(fā)展和壯大，其不利的方面也會(huì)日漸顯露出來(lái)。文章在指出家族企業(yè)產(chǎn)生的社會(huì)原因的同時(shí)，較為具體地分析了家族企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并對(duì)家族企業(yè)制度的創(chuàng)新進(jìn)行了初步探索。關(guān)鍵詞：家族企業(yè)管理模式優(yōu)劣勢(shì)比較分析創(chuàng)新思路一、家族企業(yè)的概念家族，《辭?！丰尀椋阂匝壓陀H緣為紐帶所組成的社會(huì)細(xì)胞。企業(yè)，乃社會(huì)結(jié)構(gòu)中的行動(dòng)主體之一，是從事生產(chǎn)、購(gòu)銷、運(yùn)輸以及服務(wù)性活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)單位。那么家族企業(yè)該如何定義？美國(guó)著名企業(yè)史學(xué)家錢德勒認(rèn)為：“企業(yè)或創(chuàng)始者及其最親密的合伙人（和家族）一直掌握大部分股權(quán)，他們與經(jīng)理人員維持緊密的私人關(guān)系，且保留高階層管理的主要決策權(quán)，特別是在有關(guān)財(cái)務(wù)政策、資源分配和高階人員的選拔方面?！逼鋸?qiáng)調(diào)家族企業(yè)由家族成員大部分或基本掌握企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)控制權(quán)，未將由家族成員掌握全部所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)控制權(quán)的企業(yè)包括進(jìn)來(lái)。江蘇省社科院潘必勝研究員則認(rèn)為：當(dāng)一個(gè)家族和數(shù)個(gè)具有緊密聯(lián)盟關(guān)系的家族擁有全部或部分所有權(quán)，并直接或間接掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)時(shí)，這個(gè)企業(yè)就是家族企業(yè)。他根據(jù)家族關(guān)系滲入企業(yè)的程度及其類似將其分為三類：一是所有者和經(jīng)營(yíng)者全部為一個(gè)家族所掌握。二是掌握著不完全的所有權(quán)，卻仍能掌握主要經(jīng)營(yíng)權(quán)。三是部分所有權(quán)而基本不掌握經(jīng)營(yíng)權(quán)。該定義外延較寬，不把家族企業(yè)看成一個(gè)固定模式，應(yīng)該說(shuō)是對(duì)前者定義的一個(gè)修正。臺(tái)灣學(xué)者葉銀華根據(jù)以前學(xué)者的研究，提出以臨界控制持股比率將個(gè)別公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)的差異性與家族控制程度納入家族控股集團(tuán)的認(rèn)定，于是具備以下三個(gè)條件就可認(rèn)為是家族企業(yè)：1、家族的持股比率大于臨界的持股比率。2、家族成員或具有二等親以內(nèi)之親屬擔(dān)任董事長(zhǎng)或總經(jīng)理。3、家族成員或具有三等親以內(nèi)之親屬擔(dān)任公司董事席位超過(guò)公司全部董事席位的一半以上。該定義比較精確，而且從股權(quán)和經(jīng)營(yíng)控制權(quán)的角度把家族企業(yè)看成是一個(gè)連續(xù)分布的狀況。從家族全部擁有兩權(quán)到臨界控制權(quán)，都是家族企業(yè)。一旦突破了臨界控制權(quán)，家族企業(yè)就蛻變?yōu)楣姽?。哈佛大學(xué)博士、“比較現(xiàn)代化”研究學(xué)者丁學(xué)良則另辟蹊徑，其認(rèn)為：一般情況下，一個(gè)企業(yè)的成員通?？煞譃槿齻€(gè)層次。第一個(gè)層次是企業(yè)的所有者，第二個(gè)層次是企業(yè)的管理者，第三個(gè)層次是企業(yè)的雇員。如果一個(gè)企業(yè)最重要的所有者和管理者都來(lái)自于同一個(gè)家族，該企業(yè)就是純粹的家族企業(yè)。否則，只能是接近于家族企業(yè)或非家族企業(yè)。該定義與葉銀華的“臨界控制持股比率”論相比，精確度稍遜，但要明了得多。實(shí)際上，家族企業(yè)的內(nèi)涵隨著社會(huì)的發(fā)展是在不斷地變化和豐富的。時(shí)代不同，其特征也不盡一樣。筆者認(rèn)為，家族必須對(duì)企業(yè)擁有全部或相當(dāng)部分所有權(quán)，這才是家族企業(yè)永恒的特征。故判斷一個(gè)企業(yè)是否是家族企業(yè)，應(yīng)首先從其所有者之構(gòu)成入手，如果其所有者之間具有血緣親緣關(guān)系且擁有相當(dāng)部分企業(yè)產(chǎn)權(quán)并能適當(dāng)控制其經(jīng)營(yíng)權(quán)或能夠?qū)?jīng)營(yíng)權(quán)實(shí)施有效影響時(shí)，再結(jié)合其所處現(xiàn)實(shí)環(huán)境的特征加以概括，就可以得出認(rèn)定一個(gè)企業(yè)是否是家族企業(yè)的時(shí)代標(biāo)準(zhǔn)。二、家族企業(yè)產(chǎn)生的原因根據(jù)克林.蓋爾西克1997年的研究表明，由家族所有或經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，在全世界企業(yè)中占65%至80%之間，世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)中，家族企業(yè)約占40%。根據(jù)王彬2001年的研究，在歐洲，43%的企業(yè)是家族企業(yè)，在亞洲，特別是東南亞華人社會(huì)中，家族企業(yè)這種組織形式更是非常普遍。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的美國(guó)，家族企業(yè)不僅數(shù)量龐大而且經(jīng)濟(jì)總量也占相當(dāng)份額，其創(chuàng)造了全美78%的就業(yè)機(jī)會(huì)和GDP的50%。不難看出，家族企業(yè)在當(dāng)今社會(huì)依然是活躍的經(jīng)濟(jì)主體。實(shí)際上，家族企業(yè)強(qiáng)大的生命力已昭示出其生存的理由和社會(huì)根源。首先，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是家族企業(yè)得以產(chǎn)生的根本原因。社會(huì)的發(fā)展，應(yīng)該說(shuō)是社會(huì)主體所進(jìn)行的社會(huì)活動(dòng)的結(jié)果。而經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，顯然是社會(huì)發(fā)展成果的標(biāo)志之一。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體應(yīng)該是創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的組織和個(gè)人。但個(gè)人的能量是有限的，故隨著社會(huì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的越來(lái)越頻繁和單項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)量的不斷增加，個(gè)人之間的人力和物力便趨向集合，應(yīng)該說(shuō)這是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。這種集合自然催生了一種完全不同于個(gè)人的另一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體。該主體的最直接的表現(xiàn)形式便是企業(yè)。而在這一集合的過(guò)程中，家族成員具有特殊的先天性條件。因?yàn)椋?、家庭成員之間的關(guān)系是基于血親和姻親而產(chǎn)生的關(guān)系。這種關(guān)系不同于一般的社會(huì)關(guān)系，具有長(zhǎng)期性和穩(wěn)定性。特別是血緣關(guān)系，還具有無(wú)法選擇性和不可替代性。我們常說(shuō)的利他主義在市場(chǎng)關(guān)系中因沒(méi)有收益，故其存在的可能性不大，但在家庭卻較為普遍。這是因?yàn)槠淇梢蕴岣呒彝コ蓡T抵御突變和其他不測(cè)事件的能力，分散風(fēng)險(xiǎn)和損失。2、家族成員之間長(zhǎng)期互動(dòng)，彼此了解和特有的關(guān)注和寬容，使其成員之間的信任關(guān)系較之外來(lái)人而言要強(qiáng)烈的多。3、家族文化價(jià)值觀使家族成員更容易形成共同的目標(biāo)，并對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)構(gòu)成強(qiáng)烈的向心力和凝聚力。其次，社會(huì)發(fā)展的總體趨勢(shì)是文明法治。但這是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。對(duì)任何國(guó)家任何民族來(lái)說(shuō)都概莫能外。當(dāng)良好的法治環(huán)境尚未造就，井然的社會(huì)秩序尚未徹底形成，應(yīng)有的社會(huì)規(guī)則尚有缺位的時(shí)候，家族企業(yè)正是克服這種困難的有效手段。故在經(jīng)濟(jì)發(fā)展初期，家族企業(yè)出現(xiàn)的就多。改革開(kāi)放初期，我國(guó)沿海地區(qū)私營(yíng)企業(yè)（其中絕大多數(shù)是家族企業(yè)）的大量涌現(xiàn)，正是對(duì)這一點(diǎn)的充分驗(yàn)證。因?yàn)樵诜ㄖ紊鐣?huì)中，企業(yè)中的人際關(guān)系和合作絕大部分是通過(guò)契約來(lái)實(shí)現(xiàn)的。不論是企業(yè)的管理者還是員工及所有者，大都可以通過(guò)這個(gè)契約來(lái)保證自己一方的目標(biāo)得到基本實(shí)現(xiàn)，并由法律保障它的實(shí)施。相反，當(dāng)有效的法律手段和行政手段都不在位，企業(yè)的信任和信托關(guān)系無(wú)法建立和維系的時(shí)候，人們就會(huì)想辦法來(lái)克服這種困難。而以血緣為基礎(chǔ)，以親緣為依托的家族企業(yè)此時(shí)便應(yīng)運(yùn)而生。三、家族企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析（一）優(yōu)勢(shì)方面1、初始融資的優(yōu)勢(shì)美國(guó)小型企業(yè)管理署發(fā)起過(guò)一次調(diào)查，想了解新興企業(yè)是如何獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的。調(diào)查結(jié)果令人震驚：75%的新興企業(yè)通過(guò)“非正規(guī)投資途徑”來(lái)發(fā)現(xiàn)和獲得財(cái)務(wù)支持-----“非正規(guī)投資途徑”是指由資金尋覓者和投資人所組成的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。而被調(diào)查的新興企業(yè)，基本上都是家族企業(yè)。這一調(diào)查結(jié)果表明美國(guó)的家族企業(yè)初始投資主要來(lái)源于以創(chuàng)業(yè)者為中心的，與創(chuàng)業(yè)者有特殊社會(huì)關(guān)系的群體。我國(guó)的情況亦大體相似。根據(jù)浙江省工商聯(lián)合會(huì)2002年對(duì)浙江120名非公有制代表人士的調(diào)查顯示，他們的創(chuàng)業(yè)資金來(lái)源主要是原來(lái)勞動(dòng)所得，綜合平均為31.02%，其次是銀行貸款，綜合平均為24.71%，第三是親朋好友借款，綜合平均為19.86%，即直接和間接來(lái)源于創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)資金平均達(dá)到創(chuàng)業(yè)資本金的50.88%。以上數(shù)據(jù)表明，家族企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期，可以憑借家族成員之間特有的血緣關(guān)系、類似血緣關(guān)系、親緣關(guān)系及相關(guān)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源，能夠以較低的資金成本迅速聚集創(chuàng)業(yè)資本金。家族利益的共同性和目標(biāo)的一致性會(huì)使全族人員在創(chuàng)業(yè)初期全情投入，團(tuán)結(jié)奮斗，甚至可以不計(jì)報(bào)酬地忘我工作，因而能夠在很短的一個(gè)時(shí)期內(nèi)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，較快地完成原始資本的積累。2、管理成本低，監(jiān)督成本不高前文述及，家族企業(yè)出現(xiàn)比較多的情況一般是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初創(chuàng)時(shí)期，游戲規(guī)則不健全，法治秩序未確立，政府監(jiān)管不到位。并且企業(yè)在初創(chuàng)時(shí)，相關(guān)控制制度不完備，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)還比較高。在這種情況下，如果要尋找可靠而又能干的非家族人員來(lái)參預(yù)管理，所有者要付出很高的成本，甚至要吃一些很大的苦頭。于是找親屬來(lái)占據(jù)企業(yè)主要的管理崗位，是回避風(fēng)險(xiǎn)，降低成本的現(xiàn)實(shí)選擇。因?yàn)橛H屬之間長(zhǎng)幼有序，有輩份等級(jí)，這樣就容易協(xié)調(diào)處事，即使有小的矛盾，也可以通過(guò)成本較低的手段來(lái)擺平。以便初創(chuàng)的企業(yè)去應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，迅速打開(kāi)創(chuàng)業(yè)局面，贏得市場(chǎng)份額，從而為企業(yè)的生存發(fā)展占據(jù)應(yīng)有的空間。啞家族成員在窩血統(tǒng)上和心哭理上的天然藥紐帶，使得簡(jiǎn)彼此間的信可任及了解要底遠(yuǎn)高于其他煮非家族成員蔑。他們之間晝所擔(dān)負(fù)的心某理契約成本壯大大低于非跟家族成員，粗使得家族企瘦業(yè)的監(jiān)督成念本較非家族針企業(yè)要低得畜多。因?yàn)榧壹孀迤髽I(yè)的財(cái)沸產(chǎn)，其所有嗓者大多均屬壺同一家族，證企業(yè)財(cái)產(chǎn)與猶家族財(cái)產(chǎn)幾即乎等同，千竄變?nèi)f化總的豎來(lái)說(shuō)還是家碼族財(cái)產(chǎn)，不技會(huì)流到別人多手里。而對(duì)限一個(gè)非家族隆的管理人員勤，情況則完識(shí)全不同，他冊(cè)如果有心攫擺取企業(yè)財(cái)產(chǎn)悄，就等于家朋族財(cái)產(chǎn)被外既人拿走。于膽是在一個(gè)非巴家族企業(yè)里鍋，企業(yè)主不萬(wàn)得不設(shè)計(jì)出豈一套足以讓敘所有者信任繭的監(jiān)督制度減，建立起一猛套切實(shí)有效創(chuàng)運(yùn)行的監(jiān)督別機(jī)構(gòu)，而這代必將加大企副業(yè)運(yùn)行成本憤。篩3鮮、決策效率暑高濁宏首先，家族或利益的一致籍性導(dǎo)致決策垃過(guò)程較短，爐從而提高了耕決策的效率純。在家族企歉業(yè)中，決策蒸層大多來(lái)自罩同一家族，晌各成員對(duì)企浪業(yè)外部環(huán)境店之變化具有博天然的、敏肅感的一致性剃。市場(chǎng)變化糾信息很快傳需至每一個(gè)決抬策成員。為者了家族利益糖，決策成員壇很快會(huì)聚集慚在一起，甚謝至可以忽略鐘必要的程序菠，在認(rèn)同家壩族利益的前專提下很快達(dá)霞成共識(shí)，使品得決策效率讓大為提高。廁其次，家族述企業(yè)的管理例體制以家長(zhǎng)栽居多，創(chuàng)業(yè)雞者一般都是膀家長(zhǎng)或前輩汁，企業(yè)重大荒決策由他們諒最后決定。謠這種家長(zhǎng)制暴的權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)放，可以使得撐企業(yè)決策速項(xiàng)度最快。決何策過(guò)程中消跳耗的時(shí)間、綱精力大大降掩低，同時(shí)也視提高了決策暢產(chǎn)生效用的弊效率。再次卵，家族企業(yè)百由家族成員福絕對(duì)控股，蓄所有者與決兼策者合一。鼻企業(yè)的決策姐在某種程度攤上來(lái)說(shuō)就是極所有者對(duì)其網(wǎng)資產(chǎn)的一種腹處置。這種作具有實(shí)體權(quán)蠻力性質(zhì)的物片權(quán)處置是自暮由的，不受龜外人干涉的且，因而處置汁的效率也就鞋很高。商4踐、內(nèi)部信息堪較為通暢，擴(kuò)企業(yè)行為效老率較高遲漁現(xiàn)實(shí)中大多孤數(shù)家族企業(yè)譜的所有者和瓣經(jīng)營(yíng)者事實(shí)送上是合二為妥一的。這一廈特殊性使得悼企業(yè)內(nèi)部組鉛織結(jié)構(gòu)的形廉式往往表現(xiàn)擋為董事長(zhǎng)兼熊總經(jīng)理，即爸決策層與執(zhí)私行層實(shí)際上索是重疊在一湯起的，而不遼是兩套獨(dú)立姻的機(jī)構(gòu)。這適就使決策層故與執(zhí)行層之曬間的信息傳述遞過(guò)程不存睬在，并且無(wú)志論是在決策惠層還是在執(zhí)箭行層這個(gè)單陵一層面上，掉企業(yè)的各種萬(wàn)信息傳遞都稠較為通暢。擾這是因?yàn)槭履飳?shí)上的信息綢傳遞是在執(zhí)外行層這一個(gè)堅(jiān)層面上進(jìn)行討的。家族成凈員之間特有迷的信息傳遞挪程序會(huì)使各酸種信息匯聚瀉至以創(chuàng)業(yè)者強(qiáng)為中心的決仰策層的速度沈大為加快。澇而家族企業(yè)移特有的二合欠一模式又必俱然導(dǎo)致決策芽被執(zhí)行的速清度快、效率掉高。因?yàn)閳?zhí)衡行者往往就遺是決策者，簡(jiǎn)其不斷知道放決策之結(jié)果霜，而且還知澆道為什么要臥如此決策。施故其執(zhí)行必嘴然是堅(jiān)決的忙、徹底的，陽(yáng)從而使企業(yè)斃行為效率大搜為提高，使闖初創(chuàng)的企業(yè)叢能抓住機(jī)遇悟，拓展市場(chǎng)織，快速攫取跪第一桶金。雕5格、在不公平貓及法治不健互全的社會(huì)中鉆承擔(dān)違法責(zé)陵任的風(fēng)險(xiǎn)相段對(duì)較低似付競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)練是法治的社燕會(huì)，法治的思社會(huì)是優(yōu)勝逆劣汰。但法森治社會(huì)不是麥一日而就的嬌，而是社會(huì)姨發(fā)展至高度脈文明階段的碎必然結(jié)果?？缭谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)旁初期，家族博企業(yè)大量出享現(xiàn)時(shí)，其所遵處的社會(huì)環(huán)雅境卻往往是刺各種法規(guī)尚胃不健全，政友府監(jiān)管手段銅尚不到位。曾特別是在人覺(jué)治社會(huì)，公既平競(jìng)爭(zhēng)必將扶大打折扣。賠鉆政策空子絞，規(guī)避對(duì)其刊不利的、尚慘不完備的法矩律法規(guī)，腐割蝕監(jiān)管人員搶以及各種投銷機(jī)活動(dòng)都將該在企業(yè)中存弱在。這為家昨族企業(yè)得以績(jī)生存和發(fā)展市提供了先天頭性條件。我巴國(guó)溫州私營(yíng)徐經(jīng)濟(jì)在改革撤開(kāi)放初期的蘇蓬勃發(fā)展，潮以違法違規(guī)吊為代價(jià)完成夾原始資本積澇累，在很大室程度上證明煩了這一點(diǎn)。咱因?yàn)榧易宄陕剢T之間天然按的血緣和親腹緣導(dǎo)致其相張互之間信賴校程度較高。騎家族利益之辟一致性又導(dǎo)館致家族成員荷在維護(hù)企業(yè)逢利益行動(dòng)上窩的一致性。焰為了共同的盾家族利益，棉家族成員一虹般情況下不義會(huì)將企業(yè)在之經(jīng)營(yíng)過(guò)程中補(bǔ)的不法行為紛公之于眾，僅更不大可能薦向政府相關(guān)奉部門或司法殖機(jī)關(guān)主動(dòng)坦物承企業(yè)過(guò)錯(cuò)蘋而自愿承擔(dān)譯相應(yīng)的責(zé)任烈，從而喪失挖既得利益，序斷絕與其曾暫朝夕相處的幫家（族）人爐之間的親情意。因?yàn)閺哪硜y種程度上來(lái)飲說(shuō)，這樣做拔是不符合人村性的特點(diǎn)的懲，進(jìn)而更不笨必?fù)?dān)心避“瘡堡壘最容易撫從內(nèi)部攻破學(xué)”醬?？梢赃@樣限認(rèn)為：在法影治不健全和噸以人治為主脾的社會(huì)環(huán)境宗中，家族企姓業(yè)具有承擔(dān)膜違法責(zé)任的生風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較趣低的天然優(yōu)客勢(shì)。魄（二）劣勢(shì)絮方面申1輝、駁綿家族企業(yè)管惡理體制與現(xiàn)轎代企業(yè)管理豆體制相沖突盲，制約企業(yè)姐做大、做強(qiáng)慮乎潔首先，家族鳥(niǎo)企業(yè)治理結(jié)柔構(gòu)與現(xiàn)代市傾場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行漿具有矛盾。雙家族企業(yè)治倒理結(jié)構(gòu)不是貼建立在商業(yè)漲原則的基礎(chǔ)責(zé)之上，其組區(qū)織行為不是殲依據(jù)市場(chǎng)規(guī)桐則，而是依泊據(jù)倫理規(guī)范石；維系企業(yè)歸生存和發(fā)展躬的不全部是借利益關(guān)系，章而在很大程屆度上取決于陡成員之間的胳情感和信任儉關(guān)系。在這綢種治理結(jié)構(gòu)吹下，就容易惕形成家族業(yè)塊主實(shí)際管理套素質(zhì)與現(xiàn)代葉管理者角色常需求的矛盾容。其次，家枯族企業(yè)管理響方式是制約糊家族企業(yè)做伍大做強(qiáng)的瓶盈頸。傳統(tǒng)的頸家族制管理閘方式在創(chuàng)業(yè)駱初期和進(jìn)行狹資本原始積恭累這一特殊助階段是較為路有效和實(shí)用朝的管理模式員。但在企業(yè)號(hào)具備一定規(guī)激模尋求擴(kuò)大糖發(fā)展時(shí)，家奶長(zhǎng)制管理模龜式越來(lái)越暴嬌露出它的局眉限和不足：尤一是缺乏民葛主和集體的予決策機(jī)制，基不利于企業(yè)浪做大做強(qiáng)。拔因?yàn)閭€(gè)人的習(xí)智慧和能力陽(yáng)是有限的。捏獨(dú)斷的個(gè)人階決策與民主猜的眾人智慧活相比，失誤樂(lè)的可能性要狀更大一些。者而存在問(wèn)題班的決策一旦服付諸實(shí)施，汗對(duì)企業(yè)的成非長(zhǎng)顯然是不亦利的，弄不兆好會(huì)使企業(yè)款垮掉。二是她家族企業(yè)的租管理模式是坦建立在家族喬成員在企業(yè)叮中處于絕對(duì)鄰控股狀態(tài)這撞一基礎(chǔ)之上噴的，當(dāng)企業(yè)雅發(fā)展到一定毯規(guī)模后，如辰果不吸收外隱來(lái)資本，開(kāi)癢放股權(quán)結(jié)構(gòu)賠，其發(fā)展動(dòng)測(cè)力將會(huì)衰竭祝。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)清活動(dòng)量的不永斷增長(zhǎng)，市耽場(chǎng)份額的快猛速擴(kuò)張，是飲企業(yè)壯大的朝必由之路。搖如果這時(shí)僅孫憑積累和家精族資金，將若很難滿足企些業(yè)的需求，膀從而制約其散規(guī)模的進(jìn)一灘步擴(kuò)大。嘴2殊、不利于優(yōu)兇秀人才進(jìn)入轟企業(yè)核心階姐層助乳丁學(xué)良博士悼認(rèn)為，如果咬家族企業(yè)要掩進(jìn)一步發(fā)展葬，占據(jù)市場(chǎng)慧甚至開(kāi)拓海攪外市場(chǎng)，一偉定會(huì)遇到一菜個(gè)難以逾越郵的障礙，那序就是企業(yè)管賤理層的非家焰族化。因?yàn)楦軆?yōu)秀的企業(yè)屠管理人才是瘋一種非常稀軍缺的資源，肆它不可能永躲遠(yuǎn)局限在于捉一個(gè)家族之初內(nèi)。低企業(yè)要發(fā)展先，需要突破低一個(gè)重要瓶弄頸就是管理兩專業(yè)化和規(guī)認(rèn)范化。通過(guò)乞吸收大量的憂專業(yè)人才進(jìn)熟入企業(yè)的核污心層是專業(yè)習(xí)化和規(guī)范化軋的必由之路梁。但是家族揀企業(yè)往往在棍家族成員之其中選擇人才輩，選擇面很陜窄，難以找暖到一流人才獄。長(zhǎng)期的家蛙長(zhǎng)制管理，準(zhǔn)使得領(lǐng)導(dǎo)者驢變得自負(fù)，簽從而使企業(yè)滋似乎對(duì)外來(lái)比資源和活力處產(chǎn)生一種排膊斥作用?？偸钣X(jué)得自己是小最能干的，折這就排斥了特社會(huì)上更優(yōu)尤秀人才的加楊盟。每一個(gè)吃人都想獨(dú)立錯(cuò)地干一番事這業(yè)，從而實(shí)婦現(xiàn)其生存的圣價(jià)值。每一轎個(gè)人都想征襖服別人，這桌是人的本能鋪。優(yōu)秀的人宮才更是如此吐。由于在家勾族企業(yè)中，唱一般外來(lái)人葵很難享受股笑權(quán)，其心態(tài)跳永遠(yuǎn)只能是竄打工者，始勒終難以融入沒(méi)組織之中，研這與社會(huì)發(fā)晴展至今天，瀉人人欲彰顯中其個(gè)性的時(shí)憲代特征不符沾。家族企業(yè)虎中事實(shí)上存澇在的對(duì)員工姥信任上的內(nèi)鼠外有別，又搜使家族之外脫的員工受到伙極大的傷害亞。在這種情查況下，無(wú)論鳥(niǎo)多么優(yōu)秀的閘人才都無(wú)法紀(jì)融入企業(yè)的狼核心團(tuán)體，圣從而制約企份業(yè)的發(fā)展。嫩3主、絕對(duì)控制奉不利于員工尊積極性的充串分發(fā)揮野趟家族成員在么企業(yè)股份中吳占主體地位布，核心管理曾層基本上來(lái)令自同一家族房，這是家族尋企業(yè)最直接魔的外部特征晨。但家族企繭業(yè)不可能所竟有員工都來(lái)美自同一家族影。事實(shí)上，怠絕大多數(shù)家晴族企業(yè)的一術(shù)線員工還是漿來(lái)自于家族根之外，而直鍵接創(chuàng)造企業(yè)唐財(cái)富的正是款一線員工。熱但在家族企晴業(yè)的同一工趙作層面上，叨來(lái)自于家族螞的員工往往石有一種優(yōu)越駛感，即使他尺們與家族之駁外的員工相跌比，對(duì)企業(yè)神的貢獻(xiàn)不多柜一些甚至還蹄少一些，但適卻能較家族喊之外的員工踩更容易被賞嬸識(shí)和信任。墓而這種賞識(shí)古和信任來(lái)自高企業(yè)的決策犯層，外來(lái)員男工無(wú)法評(píng)說(shuō)踏。這種不公醉平待遇必然異導(dǎo)致外來(lái)員帥工心理平衡連失調(diào)，影響側(cè)其工作熱情伏，難以發(fā)揮徒該部分員工脂的個(gè)人潛能量?，F(xiàn)實(shí)中，化來(lái)自于家族弊之外的員工很在家族企業(yè)仁中憑工作實(shí)巨效是很難進(jìn)礎(chǔ)入企業(yè)核心震層的，即使骨偶然有進(jìn)入羨的，也往往句要付出比家櫻族成員要大沿得多的代價(jià)勒。對(duì)家族企停業(yè)的這種共少識(shí)，必然使喊外來(lái)員工進(jìn)兆取心受挫，蘆以極大的熱何情全身心投貢入工作的可繡能性就不會(huì)排很大。因?yàn)榻蝇F(xiàn)實(shí)中的付叮出與回報(bào)的渴不平衡是每眨一個(gè)人走向繡消極的最好駐的、符合人結(jié)性的理由。長(zhǎng)4腥、家庭矛盾骨滲入企業(yè)，紙考驗(yàn)企業(yè)生決存誘耕企業(yè)在日常陜經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中升必然會(huì)出現(xiàn)飽這樣或那樣捆的問(wèn)題，這尺些問(wèn)題的出桐現(xiàn)便需要企夜業(yè)管理人員宴依照企業(yè)特竊定的管理規(guī)剛范和程序去榴加以解決，帽在解決的過(guò)哀程中必然會(huì)險(xiǎn)出現(xiàn)一些矛以盾。這本是饒企業(yè)一般經(jīng)討營(yíng)管理活動(dòng)乘中十分正常塵的現(xiàn)象。但攜在家族企業(yè)拒中，問(wèn)題卻獅往往不是那晨么化“啄正常哪”持。因?yàn)樵诩乙庾迤髽I(yè)中，鼻家庭和家族舊矛盾往往因連企業(yè)高層管湯理人員由家晚族成員把守舒而自然而然克地滲入企業(yè)防之中，使家襪庭矛盾演變瓦為企業(yè)中矛沉盾并相互糾卻纏在一起。寶在這種情況明下，解決矛狐盾有時(shí)就顯肆得極為復(fù)雜額。當(dāng)矛盾的者解決必然以逮付出極大的戀情感為代價(jià)竭時(shí)，企業(yè)就儲(chǔ)面臨解體的耗可能。因?yàn)槎府?dāng)一個(gè)企業(yè)物的核心層出告現(xiàn)裂痕，企膚業(yè)的走向便浪無(wú)從確定。否裂痕由于矛孔盾的糾纏會(huì)賄逐漸擴(kuò)大，妻這時(shí)企業(yè)的毯效率也會(huì)越稍來(lái)越低。而習(xí)在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)竭境中，這必才然會(huì)導(dǎo)致企簡(jiǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效掃益越來(lái)越差猶，如此則又江會(huì)促使裂痕顫進(jìn)一步擴(kuò)大范。當(dāng)裂痕擴(kuò)剝至足以使企仰業(yè)核心層相獨(dú)互分離時(shí)，記企業(yè)的解體緊也就水到渠舟成了。井5碑、決策的風(fēng)親險(xiǎn)較高略躍盲決策的獨(dú)斷習(xí)和高效，是咽許多家族企嚷業(yè)初期成功課的重要保證北。許多家族鳳企業(yè)在成長(zhǎng)請(qǐng)過(guò)程中靠得魚(yú)就是決策的柜果敢和善斷替，因?yàn)樽プI了一兩次稍鐘縱即逝的機(jī)分會(huì)而成功的味。但隨著企諸業(yè)的發(fā)展，慚內(nèi)外部環(huán)境鑒的變遷，這兄種個(gè)人化的閑經(jīng)驗(yàn)開(kāi)始失移效。企業(yè)規(guī)允模越來(lái)越大坦，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)幼的量也越來(lái)炮越大，從而忍使投資的風(fēng)征險(xiǎn)也越來(lái)越考大。如果出帳現(xiàn)決策失誤竿，對(duì)企業(yè)的晶發(fā)展是極為響不利的，有應(yīng)時(shí)可能會(huì)導(dǎo)咽致企業(yè)破產(chǎn)強(qiáng)，而不像創(chuàng)枕業(yè)初期那樣恨，一兩次失艦誤還可以彌飄補(bǔ)回來(lái)。這志時(shí)，保證決碧策的民主性旅、科學(xué)性就體顯得越發(fā)重情要。因?yàn)槠鬄E業(yè)重大決策旱對(duì)決策者的料素質(zhì)和能力爬有更嚴(yán)格的俘要求。一定灣規(guī)模企業(yè)的哀重大問(wèn)題決宰策者一般應(yīng)下當(dāng)具備敏銳穗的商業(yè)感覺(jué)宇，豐富的商呆業(yè)知識(shí)，高昂超的科學(xué)決王策能力等核射心素質(zhì)。這倡對(duì)創(chuàng)業(yè)初期層較為成功的稼決策者來(lái)說(shuō)勁便是一個(gè)極燒大的考驗(yàn)。央一是是否對(duì)讀企業(yè)及其所烘處內(nèi)外部環(huán)存境的變化能降敏銳地感知搬并具備相應(yīng)儉的處置能力返。二是能否活針對(duì)企業(yè)的禾現(xiàn)實(shí)處境作龜出符合其進(jìn)譽(yù)一步發(fā)展的妙決策。但在桑家族企業(yè)中軌，決策的獨(dú)肉裁，個(gè)人能籮力的局限性繡以及決策成史員來(lái)自于同繞一家族的思早維的相似性錯(cuò)，對(duì)此時(shí)發(fā)吃展至一定規(guī)魄模的企業(yè)來(lái)秘說(shuō)，決策的狂風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)要迅大得多。干四、家族企征業(yè)創(chuàng)新的思框路強(qiáng)家族制管理寄模式，有利山于創(chuàng)業(yè)，不敞利于發(fā)展，同這是學(xué)界的東共識(shí)。故家逝族企業(yè)要做勾到長(zhǎng)盛不衰顆且不斷壯大濟(jì)，就必須要權(quán)深刻認(rèn)識(shí)到嚇家族企業(yè)的交優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)雪，就必須要爽有自我否定純和自我超越鐮的勇氣。要模以戰(zhàn)略眼光泄，機(jī)遇意識(shí)賭，開(kāi)放觀念渡去認(rèn)識(shí)創(chuàng)新犁制度的必要鴨性，克服家中族企業(yè)的短圓期行為，克老服家族情結(jié)索的纏繞，突漂破家族觀念孟的束縛。積康極探索如何諷將現(xiàn)代企業(yè)辟制度和管理激模式與家族檢制管理模式吃進(jìn)行有效融今合的方式，贊緊密結(jié)合自號(hào)身企業(yè)的實(shí)象際情況，選丈擇合適的企統(tǒng)業(yè)制度。因哲為家族企業(yè)巾發(fā)展到一定窄規(guī)模，進(jìn)入尿到一定的生座命周期時(shí)，灑就必須要突疼破家族制的張管理模式，古以家族資本配去有效融合寧社會(huì)資本，要與非家族成做員共享企業(yè)睬資產(chǎn)的所有翻權(quán)、盈余分跌配權(quán)和經(jīng)營(yíng)繳控制權(quán)，從照而完成從家暗族企業(yè)到現(xiàn)甲代企業(yè)的變夾革。家族企拿業(yè)制度創(chuàng)新貌主要包括資收本社會(huì)化、參管理專業(yè)化植、企業(yè)治理嶄結(jié)構(gòu)規(guī)范化喪。虧1龜、加快產(chǎn)權(quán)仆制度創(chuàng)新，我實(shí)現(xiàn)資本社惹會(huì)化煌寬當(dāng)企業(yè)發(fā)展盲到一定程度淺后，其規(guī)?；虺隽思易宄抠Y本所能承枝載的范圍時(shí)界，企業(yè)后續(xù)筋發(fā)展資金不紐足就會(huì)顯現(xiàn)胸出來(lái)。其帶顯來(lái)的直接影樓響表現(xiàn)在兩邊個(gè)方面：主喜觀上，家族煩業(yè)主會(huì)感到枝身心疲憊，朗發(fā)展欲望明軌顯降低?？拖掠^上，企業(yè)肆難以繼續(xù)做去大。家族企悅業(yè)要克服這零種不利局面絮，要向更高太層次健康發(fā)筐展，就應(yīng)該默解決產(chǎn)權(quán)主狡體一元化的帖問(wèn)題。就要版積極穩(wěn)妥地等開(kāi)放股權(quán)結(jié)燙構(gòu)，以便吸惹納和有效利溉用社會(huì)資本哀，從而使企挖業(yè)從人格化轟交易轉(zhuǎn)向制課度化交易。付因?yàn)橹挥卸喽愒漠a(chǎn)權(quán)緊結(jié)構(gòu)，才能嬸使企業(yè)成為率公眾型企業(yè)究，才能實(shí)現(xiàn)雙人才資本與近貨幣資本的牙有效結(jié)合。注誠(chéng)如海爾集鳳團(tuán)總裁張瑞凱敏所言：企閱業(yè)要做大做鼓強(qiáng)，應(yīng)該是誓老板的股份姥越來(lái)越少，庸員工的股份沖越來(lái)越多。汽2蠻、開(kāi)展管理注制度創(chuàng)新，黃實(shí)現(xiàn)管理專繼業(yè)化造填隨著企業(yè)的孔不斷發(fā)展壯劇大，管理層親次的細(xì)化及甲崗位職責(zé)的震明細(xì)化的要煮求便日漸顯屋現(xiàn)。就像社永會(huì)不斷發(fā)展輝，社會(huì)分工食必然會(huì)越來(lái)故越細(xì)一樣。技當(dāng)這一要求蒜與家族企業(yè)丙現(xiàn)存的管理概方式日漸格爭(zhēng)格不入時(shí)，聚