護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)工作總結(jié)

護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)工作總結(jié)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)工作總結(jié)1

轉(zhuǎn)瞬又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士崗位上所做的工作以及參與的各項培訓(xùn)，心中有許多感慨；現(xiàn)將今年以來各項工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)。

一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，仔細(xì)落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。樂觀協(xié)作主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；準(zhǔn)時發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突，增加了科室分散力，使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡潔的中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問；在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深化進(jìn)展，專科護(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今日，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)學(xué)問和進(jìn)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作樂觀性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。

針對這一現(xiàn)實，我堅決打算：從我做起，全員培訓(xùn)。實行業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參加，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病學(xué)問進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理學(xué)問，也進(jìn)行了培訓(xùn)。

一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的熟悉和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增加了護(hù)士對自身、對科室進(jìn)展的信念。此后，我又實行日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的學(xué)問，最終打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色。

多年的護(hù)士經(jīng)受，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊而言，規(guī)范其行為當(dāng)然重要，但更重要的是要轉(zhuǎn)變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士管理”這個外因，通過護(hù)士“個人素養(yǎng)”的內(nèi)因起作用。為此，我實行了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素養(yǎng)有了很大提高。

近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康訓(xùn)練和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的確定和贊揚(yáng)。

四、注意服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿足度。

在對病人的`健康訓(xùn)練方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長期以來的觀看，發(fā)覺了一個弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，由于時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。

我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把具體內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學(xué)問宣教”、“痰培育標(biāo)本留取方法”、“尿培育標(biāo)本留取留意事項”等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人把握，也節(jié)約了護(hù)士大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不足之處和努力方向。

盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰；面對我的病人，我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我始終在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有許多的缺憾，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和進(jìn)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴(yán)峻的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展望將來，對新的一年的護(hù)士工作我布滿了信念。

護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)工作總結(jié)2

依據(jù)護(hù)理學(xué)科進(jìn)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo)，制定并落實病區(qū)培訓(xùn)方案，各項培訓(xùn)方案能如期完成，我科護(hù)理人員整體素養(yǎng)也有了肯定的提高，達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)要求，也逐步向規(guī)范化培訓(xùn)邁進(jìn)了一步。

一、首先在護(hù)士中樹立終身學(xué)習(xí)的理念。

告知護(hù)士護(hù)理工作與病人的生命息息相關(guān)，護(hù)理質(zhì)量的凹凸是保障病人平安的首要條件之一。護(hù)士的業(yè)務(wù)水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量。在科內(nèi)努力制造深厚的學(xué)習(xí)氛圍，適時，適地開展各種學(xué)習(xí)活動，把如何提高護(hù)理人員的技術(shù)水平作為管理重點來抓。

二、實行多種培訓(xùn)方法，向多元化培訓(xùn)靠近。

采納授課、演示、爭論等方法，使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化，做到“學(xué)有所用”。本年度共進(jìn)行了業(yè)務(wù)小講課能培訓(xùn)次，護(hù)理個案查房次，基本技能培訓(xùn)及專科技項，急救學(xué)問及技能培訓(xùn)次。針對護(hù)理人員急救反應(yīng)薄弱還重點培訓(xùn)了簡易呼吸囊及多人急救技能的協(xié)作。

三、設(shè)立培訓(xùn)組織。

由護(hù)士長擔(dān)當(dāng)組長，護(hù)理骨干組成一支培訓(xùn)組織。依據(jù)學(xué)科進(jìn)展要求和護(hù)理人員自身特點設(shè)定培訓(xùn)方案并組織實施。且定期對培訓(xùn)開展工作狀況進(jìn)行督導(dǎo)，不斷探討和完善各種培訓(xùn)方法，把有用性、有效性作為培訓(xùn)的目標(biāo)。

四、落實護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)和連續(xù)護(hù)理訓(xùn)練。

我科目前有規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士對象為人，基本上達(dá)到了規(guī)范化培訓(xùn)的要求，能運(yùn)用護(hù)理程序為患者實施整體護(hù)理。但由于培訓(xùn)水平不高以及培訓(xùn)對象的取心不強(qiáng)，限制了培訓(xùn)對象業(yè)務(wù)水平的提高。表現(xiàn)在基礎(chǔ)學(xué)問不扎實，基本護(hù)理技能不嫻熟，?？萍寄芩讲桓叩龋谌藛T培訓(xùn)上缺乏一套科學(xué)、有效地方法，培訓(xùn)人員往往精力不足，難以逐一落實和開展。

面對種種困難，培訓(xùn)小組不氣餒，認(rèn)知到培訓(xùn)訓(xùn)練任重道遠(yuǎn)，決不能松懈。在正視自身缺點的同時努力改進(jìn)培訓(xùn)工作，也取得了肯定的.成效。本年度護(hù)士“三基”理論學(xué)問達(dá)標(biāo)率為99%，基本技能合格率100%.

五、支持和鼓舞護(hù)士連續(xù)學(xué)習(xí)。

努力提高專業(yè)學(xué)問水平，以更好地服務(wù)于病人。同時努力為護(hù)士外出學(xué)習(xí)制造機(jī)會，使護(hù)士能了解護(hù)理學(xué)科的進(jìn)展動態(tài)。定期組織人員學(xué)習(xí)國內(nèi)外的先進(jìn)護(hù)理閱歷，拓寬人員學(xué)問面。

六、連續(xù)開展《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動》。

樂觀推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，實行責(zé)任制護(hù)理，護(hù)士分管病人，關(guān)心生活不能自理的病人完成生活護(hù)理，關(guān)心護(hù)士正確定位基礎(chǔ)護(hù)理，保證生活護(hù)理落實到位。

七、不足的地方。

缺乏對培訓(xùn)效果的評估，有落實不到位的現(xiàn)象。護(hù)理人員精力有限、學(xué)習(xí)的自覺性不高。缺乏新業(yè)務(wù)、新學(xué)問的開展。年輕護(hù)士較多，操作水平較低，缺乏工作閱歷，對平安護(hù)理存在肯定的風(fēng)險。優(yōu)質(zhì)服務(wù)部分工作未落實到位，護(hù)理人員配備不足，部分生活護(hù)理未能落實到位，個別護(hù)士對優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動執(zhí)行力度不到位。

護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)工作總結(jié)3

培訓(xùn)內(nèi)容：

1儀表、行為舉止培訓(xùn)主要訓(xùn)練護(hù)理人員的標(biāo)準(zhǔn)姿勢，包括站、坐、行、蹲、持物、拾物、推車等姿勢，突出對臨床護(hù)理操作時的姿勢做規(guī)范性示教和練習(xí)。做到立姿挺立，坐姿優(yōu)雅，走姿瀟灑，蹲姿協(xié)調(diào)，持物自然，推車平穩(wěn)。

2常用禮節(jié)、禮儀培訓(xùn)對常用正位、側(cè)位的點頭禮、欠身禮的訓(xùn)練；對提臂式、橫擺式常用禮儀手勢的訓(xùn)練，做到規(guī)范有效。

3社交禮儀培訓(xùn)包括相遇問候，接電話禮儀，待客（來訪者，患者及家屬）禮儀，以及指路禮儀，要求一人一次指路到位，全院職工都要熱忱地為來院人員供應(yīng)關(guān)心。4文明用語規(guī)范性培訓(xùn)當(dāng)我們得到他人關(guān)心時，說聲“感謝”；為患者治療、護(hù)理、檢查時，說聲“請”；得到患者協(xié)作時，說聲“感謝合作”；當(dāng)工作中不慎消失疏漏或辦事不周時，說聲“對不起，請原諒”；當(dāng)患者及家屬向我們表示感謝時，說聲“不客氣，這是我們應(yīng)當(dāng)做的”。

護(hù)士儀表服飾要求：

儀表是情感傳遞的基本部位。所以，護(hù)士儀表對病人有強(qiáng)大的影響。濃妝艷抹、不修邊幅、倦怠冷漠，這不僅影響自身的形象，也會讓病人產(chǎn)生不信任感。

護(hù)士工作時應(yīng)著淡妝、自然、明快、精神煥發(fā)、貼近生活的`淡妝，這將給病人以美的感受，增進(jìn)他們對你的親近與信任。

護(hù)士還應(yīng)學(xué)會熱忱友好的微笑，護(hù)士的微笑是愛心的體現(xiàn)，它能給病人制造出一種愉悅的、可信任的氛圍。

1、微笑服務(wù)：主動與他人打招呼，并露出你甜蜜的微笑，（客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第一條：遇見客人時先微笑，然后禮貌地打個招呼）

2、微笑從身邊做起，如見到同事、上司、包括非本科室的員工，微笑并主動打招呼，管理人員主動問候員工。

3、微笑要發(fā)自內(nèi)心，親切自然。

4、調(diào)整自己的心態(tài)：微笑是不需要回報的；微笑是可以傳染的。

5、在整個團(tuán)隊中制造良好的工作氛圍。

服飾要莊重得體。這既體現(xiàn)了護(hù)士職業(yè)特征，又展現(xiàn)了護(hù)士特有的氣質(zhì)和形象。護(hù)士的服裝應(yīng)以裙裝為主，干凈莊重、大方合體、衣裝約過膝5公分，內(nèi)衣不行外露，不配戴耳環(huán)、手鐲、戒指等手飾，鞋子統(tǒng)一為白色，軟底坡跟鞋，襪子為膚色長襪，襪口不露出裙裝底邊。

工作時頭戴燕式帽，燕式帽是護(hù)士工作的標(biāo)志，端莊大方，襯托出護(hù)士和善圣潔、布滿自信的形象。要保持燕式帽的雪白、挺括、無皺折。戴帽時應(yīng)先整理頭發(fā)，頭發(fā)不宜過高、過多和過長，耳邊頭發(fā)一律梳理到耳后，長發(fā)用發(fā)網(wǎng)向上網(wǎng)住，使發(fā)不垂肩，帽冠底邊距前額發(fā)際2～5公分。用發(fā)夾在帽后方固定，帽翼兩側(cè)禁用發(fā)夾，以保持兩翼外展似燕子飛行的形象（莊重嚴(yán)謹(jǐn)，不止標(biāo)識了職責(zé)范圍，而且增加病人心理上的平安氛圍）。

護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)工作總結(jié)4

20xx年12月10日至15日對今年新上崗的15名護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)目的：基本把握護(hù)理三基理論和操作技術(shù)，提高護(hù)理質(zhì)量，能盡快適應(yīng)臨床工作。培訓(xùn)內(nèi)容：護(hù)理平安管理、護(hù)理服務(wù)規(guī)范、護(hù)患溝通、醫(yī)院感染學(xué)問、護(hù)理文件的書寫、預(yù)防保健學(xué)問、護(hù)理工作制度、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理自我職業(yè)生涯規(guī)劃、新形勢下護(hù)理服務(wù)與質(zhì)量內(nèi)涵、心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、口腔護(hù)理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背。培訓(xùn)要求：人人參加、仔細(xì)聽課、課后復(fù)習(xí)、嚴(yán)格考核。

10月14日14：00―16:00進(jìn)行了三基理論考核。新上崗15名護(hù)士全部參與，卷面分值100分，題型為單項選擇題、多項選擇題、填空題和問答題。從考試結(jié)果看，成果較為抱負(fù)；從卷面看，平均得分86分，最高分96分。其中單項選擇題正確率較高，大部分護(hù)士問答題答題內(nèi)容不夠全面。

10月15日進(jìn)行了三基操作考核，新上崗15名護(hù)士全部參與。參考護(hù)士能基本把握心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、口腔護(hù)理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背操作。操作中有較強(qiáng)的無菌觀念、環(huán)境評估較全面，終末處理符合醫(yī)療廢物管理要求。存在的`問題：操作不太嫻熟，語言生硬、溝通過少，缺少人性化關(guān)懷，溝通方面普遍欠缺。

通過培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期效果，盼望新護(hù)士在今后的工作中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和操作訓(xùn)練，不斷提高護(hù)理理論和操作技術(shù)水平。加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人的滿足度。培育吃苦耐勞精神，虛心好學(xué)、不恥下問，做一個合格的護(hù)理工。

護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)工作總結(jié)5

本人在今年的護(hù)士職業(yè)培訓(xùn)中獲益良多。在培訓(xùn)過程中的體會、感想等深深地影響了我，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對醫(yī)院文化、進(jìn)展歷史及醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深化的了解。

這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素養(yǎng)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素養(yǎng)，有力量，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，也關(guān)心我們在平凡的工作中發(fā)覺專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最親密，應(yīng)當(dāng)給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿意他們的需求，要用我們的愛心去關(guān)心每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信念。

通過護(hù)士長對護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為護(hù)士肯定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛心、急躁、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。

通過培訓(xùn)，我還熟悉到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素養(yǎng)的.提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來暖和、勸慰和盼望；同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)去實踐，真心地關(guān)懷他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。

在今年的護(hù)理操作演練中，我了解到了自己當(dāng)時做的時候為什么做不好。了解到一些細(xì)節(jié)的東西很重要，剛開頭的基礎(chǔ)很重要，沒一步都要到位后面才做的好。很感謝培訓(xùn)老師們著辛苦的教育，我會好好努力工作，不讓你們絕望的。

護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)工作總結(jié)6

一年來，為使規(guī)范化培訓(xùn)階段護(hù)士更快適應(yīng)臨床護(hù)理工作，為保證護(hù)理平安。按醫(yī)院管理年要求，加強(qiáng)對大中專院校畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)。護(hù)理部按年度培訓(xùn)方案順當(dāng)完成全年培訓(xùn)任務(wù)，使低年資護(hù)士的業(yè)務(wù)力量進(jìn)一步提高，現(xiàn)總結(jié)如下。

一、培訓(xùn)狀況

（一）人員狀況：新畢業(yè)1年內(nèi)32人、2年內(nèi)23人、3年內(nèi)11人，共計66人。

（二）培訓(xùn)考核狀況

1、理論考試

（1）參與全員相關(guān)法律法規(guī)考試1次。

（2）參與全員相關(guān)?？茖W(xué)問考試2次。

（3）參與全員優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)學(xué)問考試1次。

（4）參與全員核心制度、職責(zé)考試3次。

（5）全院統(tǒng)一閉卷抽考4次。

（6）其它考核按《規(guī)范化培訓(xùn)手冊》逐月進(jìn)行，規(guī)范化培訓(xùn)階段護(hù)士全年要進(jìn)行4次理論考試，并將成果記錄于培訓(xùn)手冊；各科按?？婆嘤?xùn)方案進(jìn)行。

2、技能考試

（1）參與全員徒手心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、考試1次；

（2）靜脈輸液、氧氣筒式輸氧操作考試1次，抽考人員20人。

（3）技能培訓(xùn)考核按《規(guī)范化培訓(xùn)手冊》逐月進(jìn)行，第

一、其次年內(nèi)規(guī)范化培訓(xùn)階段護(hù)士全年進(jìn)行8次技能考試；第三年規(guī)范化階段護(hù)士進(jìn)行11項技能考試。各科按?？婆嘤?xùn)方案進(jìn)行。

3、其他培訓(xùn)

（1）二級質(zhì)控小組長每月下科室抽考共考核該階段人員170人次。

（2）選送1名綜合力量優(yōu)秀的'規(guī)范化階段護(hù)士到上一級醫(yī)院進(jìn)修五官科臨床護(hù)理，1名護(hù)士進(jìn)修血液透析。

（3）本年度對新安排及新調(diào)入我院的52名護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要以政治思想訓(xùn)練、專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)、相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理核心制度、應(yīng)急預(yù)案、急救技能、院感相關(guān)學(xué)問等，培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考核成果合格后安排到臨床科室上崗。

（4）每月參與全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年要求參與全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)8次以上。

三、存在不足

1、個別護(hù)士的學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、學(xué)習(xí)方式方法不把握。

2、個別護(hù)士基礎(chǔ)理論不扎實，多次考試仍有極個別人員成果不合格現(xiàn)象（已參與補(bǔ)考）。

3、?？茖W(xué)問、?？萍寄芮穻故?。

四、整改措施

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