配送與配送中心

第四章配送與配送中心

長沙理工大學(xué)成耀榮教授第一頁，共二十二頁。第一節(jié)配送概述

一、配送的作用配送中心作為物流網(wǎng)絡(luò)的重要節(jié)點(diǎn)，對于優(yōu)化企業(yè)物流系統(tǒng)，合理配置庫存資源，及時(shí)掌握市場信息，提高物流的共同化程度等方面發(fā)揮著重要的作用。按照物流的組織運(yùn)作方式，可以分為上游物流、下游物流。第二頁，共二十二頁。二、配送的概念及特征

配送是指在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動。它是從最后一個(gè)物流節(jié)點(diǎn)到用戶之間的物資空間移動過程。最后一個(gè)物流節(jié)點(diǎn)設(shè)施一般是指配送中心或零售店鋪。從功能劃分上看，物流中心對于配送中心來說相當(dāng)于庫存中心，發(fā)揮著為配送中心補(bǔ)充庫存的功能。

第三頁，共二十二頁。配送與運(yùn)輸?shù)谋容^內(nèi)容

運(yùn)輸

配送

運(yùn)輸性質(zhì)

干線運(yùn)輸

支線運(yùn)輸、區(qū)域內(nèi)運(yùn)輸、未端運(yùn)輸

貨物性質(zhì)

少品種大批量

小批量多品種

運(yùn)輸工具

大型貨車或鐵路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸

小型貨車

管理重點(diǎn)

效率優(yōu)先

服務(wù)優(yōu)先

附屬功能

裝卸、捆包

裝卸、保管、包裝、分揀、流通加工、訂單處理等

第四頁，共二十二頁。第二節(jié)配送中心的概念、作用有類型配送中心是接受生產(chǎn)廠家等供貨商多品種大量的貨物，按照多家需求者的訂貨要求，迅速、準(zhǔn)確、低成本、高效率地將商品配送到需求城所的物流節(jié)點(diǎn)設(shè)施。

第五頁，共二十二頁。從事配送業(yè)務(wù)的物流場所或組織，應(yīng)符合下列要求：為特定的用戶服務(wù)；配送功能健全；完善的信息網(wǎng)絡(luò)；多品種、小批量；以配送為主，儲存為輔。

第六頁，共二十二頁。保管型倉庫與配送中心（流通型倉庫）的差異點(diǎn)

倉庫配送中心

功能以物資保管為主要功能

入庫、驗(yàn)收、保管、備貨、分揀、流通加工、檢驗(yàn)、出庫等均為配送中心的功能

空間

保管空間

保管空間占一半，其他功能占一半空間設(shè)計(jì)

以保管為主體，平面擺放，通路少，未進(jìn)行嚴(yán)格的場所管理按照配送中心功能的流轉(zhuǎn)順序設(shè)計(jì)，利用貨架實(shí)行立體存放，有嚴(yán)格的場所管理。

信息特征

貨物的狀況和信息不一致

貨物的狀況與信息一致

第七頁，共二十二頁。保管型倉庫與配送中心（流通型倉庫）的差異點(diǎn)

倉庫

配送中心

事務(wù)處理、信息傳送的系統(tǒng)化

基本上使用人工完成事務(wù)得理和住處的傳送

利用信息系統(tǒng)工具和物流信息系統(tǒng)完成事務(wù)處理和信息傳送

作業(yè)的自動化和省力化

基本上是人工作業(yè)

在信息系統(tǒng)的支持下實(shí)現(xiàn)作業(yè)的自動化和省力化

對多樣化物流需求

基本上不能適應(yīng)

可以適應(yīng)

第八頁，共二十二頁。二、配送中心的主要類型

（一）從經(jīng)營主體的角度劃分1、廠商主導(dǎo)型配送中心2、批發(fā)商主導(dǎo)型配送中心3、零售產(chǎn)主導(dǎo)型配送中心4、物流企業(yè)主導(dǎo)型配送中心5、共同型配送中心

第九頁，共二十二頁。二、配送中心的主要類型（二）從服務(wù)對象劃分1、面向最終消費(fèi)者的配送中心2、面向制造企業(yè)的配送中心3、面向零售商的配送中心

（三）從配送貨物配送中心

1、商業(yè)貨物配送中心2、非商業(yè)貨物配送中心

第十頁，共二十二頁。二、配送中心的主要類型（四）從社會化程度分類1、個(gè)別企業(yè)的配送中心2、公共配送中心（五）按配送中心的功能劃分1、

通過型（分揀型）配送中心2、

集中庫存型配送中心（商品中心）

3、流通加工型配送中心

第十一頁，共二十二頁。二、配送中心的主要類型除了以上三種基本類型以外，在國外近年還出現(xiàn)了禮品配送中心和售后服務(wù)型配送中心

第十二頁，共二十二頁。三、配送中心的主要作業(yè)活動

（一）揀選（二）分貨（貨物分組）（三）流通加工（四）保管（五）配送（六）訂單處理（七）信息四、配送中心的作業(yè)環(huán)節(jié)

第十三頁，共二十二頁。五、配送中心的作用

(一）從供應(yīng)商和廠商的角度分析1、物流成本得到控制2、實(shí)現(xiàn)庫存集約化3、通過提高顧客服務(wù)水平，促進(jìn)產(chǎn)品銷售4、有利于把握銷售信息5、有利于實(shí)現(xiàn)商物分離

第十四頁，共二十二頁。五、配送中心的作用（二）從需求方的角度分析（以連鎖店為例）1、降低進(jìn)貨成本2、改善店鋪的庫存水平3、減少店鋪的采購、驗(yàn)收、入庫等費(fèi)4、減少交易費(fèi)用，降低物流整體成本5、促進(jìn)信息溝通

第十五頁，共二十二頁。第三節(jié)配送中心的作業(yè)系統(tǒng)化要點(diǎn)

一、配送中心的作業(yè)內(nèi)容（一）現(xiàn)場作業(yè)

（二）事務(wù)作業(yè)二、作業(yè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)三、把握物流數(shù)量四、設(shè)計(jì)高效率的作業(yè)系統(tǒng)五、配送中心的規(guī)模六、配送中心建設(shè)布局

第十六頁，共二十二頁。第四節(jié)共同配送一、共同配送的概念1、共同配送是由多個(gè)企業(yè)聯(lián)合組織實(shí)施的配送活動，其目的是為了提高配送效率。共同配送實(shí)施的主體可以是作為物流需求方的制造商、批發(fā)商和零售商，也可以是作為物流服務(wù)供應(yīng)方的運(yùn)輸企業(yè)和倉庫企業(yè)2、配送共同化的本質(zhì)是通過作業(yè)活動的規(guī)?；档妥鳂I(yè)成本，提高物流資源的利用效率

第十七頁，共二十二頁。第十八頁，共二十二頁。第十九頁，共二十二頁。二、共同配送的類型（一）按業(yè)務(wù)范圍分類（二）按主導(dǎo)企業(yè)分類（三）按運(yùn)營主體分類（四）按目的分類

三、共同配送的基本形態(tài)

第二十頁，共二十二頁。四、共同配送的效果

（一）從貨主企業(yè)經(jīng)營的角度分析1、降低物流成本2、擴(kuò)大營業(yè)范圍3、提高物漢服務(wù)水平4、促進(jìn)經(jīng)營合理化（二）從物流企業(yè)的角度分析1、有利于提高物流設(shè)施和運(yùn)輸車輛的使用效率，降低經(jīng)營成本；2、有利于為客戶提供低成本的物流服務(wù)；3、為改善環(huán)境做出貢獻(xiàn)。第二十一頁，共二十二頁。內(nèi)容總結(jié)第四章配送與配送中心。第四章配送與配送中心。按照物流的組織運(yùn)作方式，可以分為上游物流、下游物流。支線運(yùn)輸、區(qū)域內(nèi)運(yùn)輸、未端運(yùn)輸。裝卸、保管、包裝、分揀、流通加工、訂單處理等。保管型倉庫與配送中心（流通型倉庫）的差異點(diǎn)。入庫、驗(yàn)收、保管、備貨、分揀、流通加工、檢驗(yàn)、出庫等均為配送中心的功能。保管空間占一半，其他功能占一半空間。利用信息系統(tǒng)工具和物流