2021-2022年廣東省河源市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）模擬考試(含答案)

2021-2022年廣東省河源市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.人類社會(huì)的每一個(gè)階段都會(huì)根據(jù)自己的價(jià)值觀念，在經(jīng)濟(jì)、政治等資源分配方面加以規(guī)定和實(shí)施。作為現(xiàn)代社會(huì)的主要特征，追求和實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正，也是社會(huì)主義制度的()。A.主要目標(biāo)B.基本目標(biāo)C.最高目標(biāo)D.發(fā)展目標(biāo)

2.禁止溺、棄、殘害女嬰，屬于婦女享有的（）。A.勞動(dòng)權(quán)利B.人身權(quán)利C.財(cái)產(chǎn)權(quán)利D.婚姻家庭權(quán)利

3.甲公司購(gòu)買乙公司的產(chǎn)品后，簽發(fā)了一張銀行承兌匯票給乙，該匯票在到期前不慎遺失，要使該匯票作廢，乙必須（）。A.登報(bào)聲明B.向銀行申請(qǐng)掛失止付C.向法院申請(qǐng)公示催告D.向法院申請(qǐng)支付令

4.老年人有依法繼承父母，配偶、子女或者其他親屬的遺產(chǎn)的權(quán)利，屬于老年人享有的（）。A.享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利B.婚姻自由權(quán)C.繼承權(quán)D.財(cái)產(chǎn)所有權(quán)

5.張某夫婦反映12歲的兒子小明到處闖禍、無(wú)法管教，他們認(rèn)為兒子是受了朋友的不良影響，禁止兒子再與他們交往，并向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者適宜的做法是（）。

A.找小明談話并質(zhì)疑他的行為

B.到社區(qū)了解小明朋友的情況

C.了解張某夫婦和小明對(duì)問題的看法

D.教給張某夫婦管教小明的技巧

6.()反映了社會(huì)工作目標(biāo)模式的變化。

A.授之以魚B.授之以漁C.授之以魚不如授之以漁D.助人為樂E.助人自助

7.2011年，神舟()號(hào)飛船與天宮一號(hào)的交會(huì)對(duì)接實(shí)驗(yàn)成功，標(biāo)志著我國(guó)已成功突破空間交會(huì)對(duì)接及組合體運(yùn)行等關(guān)鍵技術(shù)。

A.七B.八C.九D.十

8.促進(jìn)小組組員之間相互理解，相互接納從而實(shí)現(xiàn)互動(dòng)和分享的重要環(huán)節(jié)是（）。A.過(guò)程目標(biāo)B.需求目標(biāo)C.溝通目標(biāo)D.實(shí)質(zhì)目標(biāo)

9.下列關(guān)于危機(jī)的描述中，錯(cuò)誤的是（）。A.危機(jī)通常可以分為成長(zhǎng)危機(jī)與情境危機(jī)

B.危機(jī)的發(fā)展一般可以分為4個(gè)階段

C.危機(jī)是指?jìng)€(gè)人的正常生活受到意外危險(xiǎn)事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂狀態(tài)

D.危機(jī)產(chǎn)生之后，服務(wù)對(duì)象的身心處于極度的緊張狀態(tài)

E.危機(jī)是指?jìng)€(gè)人的基本生活能力受到嚴(yán)重削弱，自身生存受到嚴(yán)重威脅的狀態(tài)

10.下列關(guān)于社會(huì)工作特點(diǎn)的表述中，不正確的是（）。A.普通的助人活動(dòng)B.注重專業(yè)價(jià)值C.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法D.注重實(shí)踐

11.社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則，其中不正確的選項(xiàng)是()。

A.注重個(gè)別化B.強(qiáng)調(diào)保密C.自我決定與知情同意D.工作者的權(quán)威與機(jī)構(gòu)的效益

12.從服務(wù)對(duì)象最害怕的開始，迫使服務(wù)對(duì)象直接面對(duì)最擔(dān)心的處境，經(jīng)過(guò)不斷重復(fù)讓服務(wù)對(duì)象對(duì)害怕的處境變得習(xí)以為常。這種行為治療技巧被稱為（）。A.放松練習(xí)B.系統(tǒng)脫敏C.滿灌療法D.厭惡療法E.逐級(jí)放松

13.關(guān)于社會(huì)工作的內(nèi)涵，下列選項(xiàng)中理解錯(cuò)誤的是()。A.是社會(huì)建設(shè)的重要組成部分

B.堅(jiān)持“助人自助”的宗旨

C.是一種和志愿者活動(dòng)相同的慈善活動(dòng)

D.體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值理念

14.定性研究的目的是（）。

A.檢驗(yàn)假設(shè)B.研究結(jié)果的推論C.對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行理解、闡釋和深度描述D.研究問題性質(zhì)

15.根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，問卷的長(zhǎng)度一般應(yīng)控制在（）完成為宜。A.10分鐘左右B.20分鐘左右C.30分鐘左右D.40分鐘左右

16.以下（）不是社會(huì)工作價(jià)值觀促使社會(huì)工作者個(gè)人成長(zhǎng)的有效力量。A.使社會(huì)工作者具有強(qiáng)烈的個(gè)人實(shí)現(xiàn)感

B.大大提升社會(huì)工作者個(gè)人的生活質(zhì)量

C.增強(qiáng)社會(huì)工作者的社會(huì)責(zé)任

D.豐富社會(huì)工作者的人文情懷修養(yǎng)

17.根據(jù)需要的（），可以把人類需要?jiǎng)澐譃樯镄孕枰蜕鐣?huì)性需要。A.指向?qū)ο驜.強(qiáng)烈程度C.起源與性質(zhì)D.動(dòng)機(jī)E.產(chǎn)生方式

18.朋輩小組屬于（）類型。A.組成小組B.自然小組C.自愿小組D.非自愿小組E.基本小組

19.小強(qiáng)數(shù)月前因與人發(fā)生沖突，造成對(duì)方重傷致殘而被拘押和起訴，成為社會(huì)工作者大剛的服務(wù)對(duì)象。在小強(qiáng)案件的審理過(guò)程中，作為社會(huì)工作者的職責(zé)之一，大剛應(yīng)向法庭提交犯罪嫌疑人的()。

A.法庭審判方案B.個(gè)案會(huì)談筆錄C.背景調(diào)查報(bào)告D.犯罪事實(shí)記錄

20.小組工作的()是開展小組工作實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)。

A.類型劃分與確定B.成員C.原則D.領(lǐng)導(dǎo)

21.在小組中，如果出現(xiàn)你一言我一語(yǔ)，場(chǎng)面氣氛熱烈但又偏離方向的情況，社會(huì)工作者需要運(yùn)用（）技巧進(jìn)行干預(yù)。

A.促使承擔(dān)責(zé)任B.提供精神支持C.適當(dāng)作出解釋D.引導(dǎo)的技巧

22.在危機(jī)介入模式當(dāng)中，危機(jī)通?？煞譃椋ǎ┖颓榫澄C(jī)。

A.成長(zhǎng)危機(jī)B.生活危機(jī)C.文化危機(jī)D.心理危機(jī)

23.危險(xiǎn)期是指（）。A.學(xué)齡期階段B.嬰幼兒階段C.青少年階段D.青年階段

24.“接納”是指（）。A.對(duì)所有的服務(wù)對(duì)象都應(yīng)提供服務(wù)

B.對(duì)那些年老體弱者提供服務(wù)

C.對(duì)社會(huì)邊緣人士提供服務(wù)

D.同意服務(wù)對(duì)象的思想和行為

E.對(duì)專業(yè)人士提供服務(wù)

25.班主任發(fā)現(xiàn)小高多次偷同學(xué)的東西，希望社會(huì)工作者幫助小高。根據(jù)社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則，下列社會(huì)工作者的做法中，適當(dāng)?shù)氖?)。

A.告訴小高的同學(xué)B.告訴小高的家長(zhǎng)C.分析小高行為的成因D.批評(píng)小高的行為

26.ERG理論是由（）提出的。A.阿爾德弗爾B.莫瑞C.勒溫D.弗洛伊德

27.與大多數(shù)人相似或一致的行為被認(rèn)為是正常的，是依據(jù)（）。A.內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)B.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)

28.社會(huì)工作者在接到一起妻子毆打丈夫的家庭暴力投訴案例時(shí)，對(duì)其真實(shí)性將信將疑，在聆聽服務(wù)對(duì)象傾訴案情時(shí)，始終對(duì)男主人的說(shuō)法提出質(zhì)問。小張這種欠妥的做法，集中體現(xiàn)了社會(huì)工作者面臨的主要倫理難題中的()。

A.保密問題B.人情與法制的沖突C.價(jià)值介入與客觀性的矛盾D.自我決定和家長(zhǎng)制

29.社會(huì)工作者通過(guò)學(xué)校的學(xué)生檔案了解問題學(xué)生的基本情況，體現(xiàn)的是個(gè)案工作收集資料技巧中的（）技巧。A.會(huì)談的運(yùn)用B.直接調(diào)查C.間接調(diào)查D.現(xiàn)有資料的運(yùn)用

30.家庭治療模式的本質(zhì)特征是()。

A.挖掘當(dāng)事人的內(nèi)心世界B.表達(dá)關(guān)懷C.把家庭視為社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象D.達(dá)成同感E.關(guān)系提供

二、多選題(20題)31.在個(gè)案服務(wù)中，社會(huì)工作者在收集完資料并對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題進(jìn)行評(píng)估之后，與服務(wù)對(duì)象一起制訂計(jì)劃。為了保證計(jì)劃的完備，社會(huì)工作者應(yīng)做到（）。A.說(shuō)明需要轉(zhuǎn)介的情況

B.準(zhǔn)確分析服務(wù)對(duì)象的需要

C.明確服務(wù)工作的目標(biāo)、階段和方法

D.熟悉服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的具體服務(wù)

E.了解服務(wù)對(duì)象擁有的資源

32.行為治療模式的理論基礎(chǔ)包括（）。A.行為學(xué)理論B.經(jīng)典條件作用理論C.社會(huì)學(xué)理論D.操作性條件作用理論E.社會(huì)學(xué)習(xí)理論

33.社會(huì)工作的要素包括（）。A.社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象B.資金籌措以及政策制定C.社會(huì)工作者D.專業(yè)助人方法E.助人活動(dòng)

34.我國(guó)《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定，老年人合法權(quán)益的主要內(nèi)容包括()。

A.獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利B.獲得社會(huì)保障的權(quán)利C.參與社會(huì)發(fā)展的權(quán)利D.頤養(yǎng)天年的權(quán)利E.享受人生的權(quán)利

35.我國(guó)社會(huì)服務(wù)事業(yè)正處在蓬勃發(fā)展階段。目前，各類社會(huì)組織紛紛進(jìn)入社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域，準(zhǔn)確分類和定位不同社會(huì)組織是非常必要的。下列選項(xiàng)中屬于社會(huì)組織的選項(xiàng)有（）。

A.街道辦事處B.福利工廠C.基層工會(huì)D.青少年基金會(huì)E.社會(huì)工作事務(wù)所

36.社區(qū)工作者在社區(qū)照顧中的角色包括（）。A.治療者B.使能者C.經(jīng)紀(jì)人D.倡議者E.顧問

37.社區(qū)策劃模式中社會(huì)工作者的角色有（）。A.領(lǐng)導(dǎo)者B.技術(shù)專家C.教育者D.中介者E.方案實(shí)施者

38.關(guān)于社會(huì)工作的價(jià)值觀，下列描述中正確的是（）。A.是社會(huì)工作者所持有的助人觀念

B.它包括社會(huì)工作對(duì)助人活動(dòng)的看法，對(duì)自己和服務(wù)對(duì)象的看法

C.是指社會(huì)工作者自身的真實(shí)價(jià)值觀

D.不僅表現(xiàn)在社會(huì)工作者對(duì)自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中

E.是社會(huì)工作的靈魂

39.在操作層面上，社會(huì)工作價(jià)值觀可以概括為如下原則（）。A.接納與個(gè)別化B.尊重與包容C.自我決定與知情同意D.為服務(wù)對(duì)象保密E.工作者的權(quán)威與機(jī)構(gòu)的效益

40.下列選項(xiàng)中，關(guān)于支持性督導(dǎo)的內(nèi)容描述正確的是（）

A.疏導(dǎo)情緒:督導(dǎo)者協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，增強(qiáng)被督導(dǎo)者的自我功能

B.給予關(guān)懷:督導(dǎo)者通過(guò)給予關(guān)懷與支持，讓被督導(dǎo)者在工作過(guò)程中有安全感，并愿意嘗試新工作

C.支持性督導(dǎo)功能一一理解和支持志愿者

D.發(fā)現(xiàn)成效:督導(dǎo)者協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效，并能自我欣賞，激發(fā)被督導(dǎo)者的工作情緒和士氣，并對(duì)機(jī)構(gòu)逐漸產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感

E.尋求滿足:督導(dǎo)者給予被督導(dǎo)者從事專業(yè)的滿足感和價(jià)值感，促進(jìn)其對(duì)專業(yè)的認(rèn)同，進(jìn)而愿意持續(xù)投身于社會(huì)服務(wù)工作

41.心理社會(huì)治療模式的理論假設(shè)核心包括（）。A.對(duì)人的成長(zhǎng)發(fā)展的假設(shè)B.對(duì)服務(wù)對(duì)象問題的假設(shè)C.對(duì)人際溝通的假設(shè)D.對(duì)人的價(jià)值的假設(shè)E.對(duì)服務(wù)開展過(guò)程的假設(shè)

42.關(guān)于社會(huì)工作研究，下列說(shuō)法中正確的是（）。A.社會(huì)工作研究者可以是資料的收集者、分析者和結(jié)果應(yīng)用者

B.社會(huì)工作研究屬于社會(huì)工作和社會(huì)研究的交叉領(lǐng)域

C.社會(huì)工作研究注重采用社會(huì)工作視角

D.社會(huì)工作研究不可以獨(dú)立于具體實(shí)務(wù)過(guò)程

E.社會(huì)工作研究的成果可以指導(dǎo)社會(huì)工作實(shí)務(wù)

43.老年人的婚姻自由權(quán)包括()

A.老年人的婚姻不需要跟子女進(jìn)行商量

B.老年人的婚姻不需要征得子女的同意

C.老年人有權(quán)按照自己的意愿決定和處理婚姻問題

D.子女或者其他親屬不得干涉老年人離婚，再婚及婚后的生活

E.子女或者其他親屬不能因?yàn)槔夏耆说幕橐鲫P(guān)系變化而放棄贍養(yǎng)義務(wù)

44.心理社會(huì)治療模式的診斷包括（）。A.心理動(dòng)態(tài)診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.綜合診斷E.結(jié)果診斷

45.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)社區(qū)老年人的需求，設(shè)計(jì)了一個(gè)以維護(hù)老年人財(cái)產(chǎn)權(quán)益為目標(biāo)的服務(wù)方案，該服務(wù)方案應(yīng)包含的內(nèi)容有（）。

A.方案執(zhí)行情況的監(jiān)測(cè)和評(píng)估方法

B.符合老年人特點(diǎn)的主體活動(dòng)和宣傳形式

C.方案實(shí)施中可能遇到的困難和應(yīng)對(duì)措施

D.與目標(biāo)對(duì)象數(shù)量相匹配的工作人員分工原則

E.機(jī)構(gòu)員工學(xué)習(xí)《老年人權(quán)益保障法》的安排

46.下列屬于撰寫社會(huì)工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)注意的原則的有（）。A.注意資料的廣泛性和典型性B.標(biāo)題與內(nèi)容呼應(yīng)C.樸實(shí)流暢D.注意定量資料和定性資料的結(jié)合E.觀點(diǎn)與資料密切配合

47.行動(dòng)研究的目標(biāo)在于解決實(shí)踐問題、改善實(shí)踐本身和優(yōu)化實(shí)務(wù)工作者的工作境，研究者就是實(shí)務(wù)工作者，除此之外，行動(dòng)研究的特點(diǎn)還包括()。A.研究方法兼用量與質(zhì)的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量與質(zhì)的方法，但偏向定性研究

C.研究過(guò)程是研究者與行動(dòng)者伙伴式合作，實(shí)務(wù)工作者是主要研究者

D.研究成果的應(yīng)用者就是實(shí)務(wù)工作者和研究者自身，并體現(xiàn)出即時(shí)性

E.研究效果在于解決實(shí)踐問題，增進(jìn)實(shí)務(wù)工作者的專業(yè)成長(zhǎng)和全面發(fā)展

48.社會(huì)工作研究的范式包括（）。A.理論研究B.定量研究C.經(jīng)驗(yàn)研究D.定性研究E.因果研究

49.在小組活動(dòng)中，有兩位組員出現(xiàn)了沖突，此時(shí)社會(huì)工作者的適當(dāng)做法包括（）。

A.幫助組員澄清沖突的本質(zhì)

B.增進(jìn)自我了解和對(duì)他人處境的敏感度

C.把問題拋給組員，讓他們自行解決

D.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象勇于承擔(dān)責(zé)任并把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨?/p>

E.重新調(diào)整小組規(guī)范和契約

50.北京協(xié)作者文化傳播中心，一家以外來(lái)務(wù)工人員為服務(wù)對(duì)象的純民間組織，李韜是統(tǒng)籌總監(jiān)。由于她工作繁忙、經(jīng)常出差，為了保證機(jī)構(gòu)工作的正常運(yùn)行，她希望授權(quán)給她的下屬。那么，請(qǐng)問李韜下列的做法哪些是合適的?（）

A.讓下屬出席民政部民間組織局召開的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人研討會(huì)

B.讓下屬處理公民教育過(guò)程中遇到的困難

C.對(duì)下屬的工作有些不放心，吩咐助理隨時(shí)匯報(bào)進(jìn)展

D.給予下屬與處理公民教育困難相關(guān)的權(quán)力

E.讓下屬做任何決定前都提前告知她

三、案例分析題(2題)51.李太太兩年前生下一個(gè)男孩，不幸的是，小孩出生后被診斷為先天性腦癱兒童。這讓原本年齡就比較大而且很期待有小孩的李先生沒有辦法接受，所以對(duì)于兒子他一直存在抗拒，沒有什么感情。他曾經(jīng)想放棄這個(gè)孩子，但妻子沒有同意。李太太下決心要好好撫養(yǎng)這個(gè)孩子，但一個(gè)人的力量有限，她常常為照顧孩子與丈夫吵架。作為社會(huì)工作者，請(qǐng)你為李先生一家提供服務(wù)。問題：１.在上述案例中，李先生一家面臨的主要困境有哪些？２.針對(duì)李先生一家目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

52.某小區(qū)門口早晚出入車輛多，常常造成交通擁堵。社區(qū)熱心人士陳阿姨出面組織幾位居民當(dāng)志愿者進(jìn)行交通疏導(dǎo)。但讓陳阿姨沒有想到的是，第一次開會(huì)的場(chǎng)面就非?；靵y，大家七嘴八舌：有的認(rèn)為志愿執(zhí)勤活動(dòng)應(yīng)仔細(xì)安排，明確分工；有的認(rèn)為執(zhí)勤活動(dòng)需要占用很多時(shí)間，而且還要產(chǎn)生一些額外費(fèi)用，自己心有余而力不足；有的提出執(zhí)勤萬(wàn)一出了事兒怎么辦，應(yīng)當(dāng)購(gòu)買保險(xiǎn)……在隨后的交通疏導(dǎo)過(guò)程中，也出現(xiàn)了不少問題，甚至還出現(xiàn)志愿者與居民發(fā)生沖突的情況。陳阿姨為此頭疼不已，不知如何是好，于是找到了社會(huì)工作者。

１.從參與能力的角度，列出本案例中影響居民參與志愿者服務(wù)的主要因素。

２.為推動(dòng)該社區(qū)志愿服務(wù)發(fā)展，社會(huì)工作者應(yīng)開展哪些工作？

參考答案

1.D由于社會(huì)公正是現(xiàn)代社會(huì)的主要特征，同時(shí)也是社會(huì)主義制度的本質(zhì)特征，因此追求和實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正既是社會(huì)工作的基本目標(biāo)，而且也是社會(huì)主義制度的發(fā)展目標(biāo)。

2.B婦女的人身權(quán)利包括人身自由權(quán)、生命健康權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)和人格尊嚴(yán)。《婦女權(quán)益保障法》有如下規(guī)定。①國(guó)家保障婦女享有與男子平等的人身權(quán)利，婦女的人身自由不受侵犯，禁止非法拘禁和以其他非法手段剝奪或者限制婦女的人身自由；禁止非法搜查婦女的身體。②婦女的生命健康權(quán)不受侵犯，禁止溺、棄、殘害女嬰；禁止歧視、虐待生育女嬰的婦女和不育婦女；禁止用迷信、暴力手段殘害婦女；禁止虐待、遺棄老年婦女；禁止拐賣、綁架婦女；禁止收買被拐賣、綁架的婦女，人民政府和有關(guān)部門必須及時(shí)采取措施解救被拐賣、綁架的婦女并做好善后工作；禁止賣淫、嫖娼，禁止組織、強(qiáng)迫、引誘、容留、介紹婦女賣淫或者雇用、容留婦女與他人進(jìn)行猥褻活動(dòng)。③婦女的肖像權(quán)受法律保護(hù)，未經(jīng)本人同意，不得以營(yíng)利為目的，通過(guò)廣告、商標(biāo)、展覽櫥窗、書報(bào)、雜志等形式使用婦女肖像。④婦女的名譽(yù)權(quán)和人格尊嚴(yán)受法律保護(hù)。禁止用侮辱、誹謗、宣揚(yáng)隱私等方式損害婦女的名譽(yù)和人格。

3.C根據(jù)《民事訴訟法》第195條的規(guī)定，按照規(guī)定可以背書轉(zhuǎn)讓的票據(jù)持有人，因票據(jù)被盜、遺失或者滅失，可以向票據(jù)支付地的基層人民法院申請(qǐng)公示催告。

4.C繼承權(quán)，即老年人有依法繼承父母、配偶、子女或者其他親屬的遺產(chǎn)的權(quán)利。其他繼承人在協(xié)商分割被繼承人遺產(chǎn)時(shí)忽視或根本不考慮老人的繼承權(quán)利，或者分配后不予給付使老人的繼承權(quán)利落空的行為是違法行為。

5.C家庭對(duì)個(gè)體的影響主要是通過(guò)家庭教養(yǎng)模式，不同的家庭教養(yǎng)模式對(duì)孩子的影響是不同的。正因?yàn)樯鐣?huì)工作服務(wù)對(duì)象的兒乎所有問題都和家庭有關(guān)系，因此，社會(huì)工作者應(yīng)首先了解張某夫婦的教養(yǎng)方式以及小明本人的看法。

\r\n

\r\n

6.C

7.B“神舟八號(hào)”無(wú)人飛船，是中國(guó)“神舟”系列飛船的第八艘飛船，于2011年11月1日5時(shí)58分由改進(jìn)型“長(zhǎng)征二號(hào)”F遙八火箭順利發(fā)射升空。升空后2天，“神八”與此前發(fā)射的“天宮一號(hào)”目標(biāo)飛行器進(jìn)行了空間交會(huì)對(duì)接。組合體運(yùn)行12天后，“神舟八號(hào)”飛船脫離“天宮一號(hào)”并再次與之進(jìn)行交會(huì)對(duì)接試驗(yàn)，這標(biāo)志著我國(guó)已經(jīng)成功突破了空間交會(huì)對(duì)接及組合體運(yùn)行等一系列關(guān)鍵技術(shù)。故本題正確答案為B。

8.C溝通目標(biāo)非常重要，是促進(jìn)小組組員之間相互理解，相互接納從而實(shí)現(xiàn)互動(dòng)和分享的重要環(huán)節(jié)。

9.E

10.A社會(huì)工作不是一般的助人活動(dòng)，而是專業(yè)的、以困難群體為主要對(duì)象的、職業(yè)性的助人活動(dòng)。故選A。

11.D在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中，社會(huì)工作者可從以下幾個(gè)主要方面來(lái)實(shí)踐專業(yè)價(jià)值觀：①對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納；②對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容；③注重個(gè)別化原則；④自我決定與知情同意；⑤強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象保密。

12.C

13.C社會(huì)工作是社會(huì)建設(shè)的重要組成部分，這是一種體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值理念，遵循專業(yè)倫理規(guī)范，堅(jiān)持“助人自助”宗旨，在社會(huì)服務(wù)、社會(huì)管理領(lǐng)域，綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、技能和方法，幫助有需要的個(gè)人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會(huì)資源，協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，預(yù)防和解決社會(huì)問題，恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能，促進(jìn)社會(huì)和諧的職業(yè)活動(dòng)。它與一般的做好事、志愿服務(wù)有所不同。故選C。

14.C定性研究的目的是對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行理解、闡釋和深度描述。故選C。

15.C

16.B社會(huì)工作價(jià)值觀是促使社會(huì)工作者個(gè)人成長(zhǎng)的有效力量。社會(huì)工作的價(jià)值觀可以增強(qiáng)社會(huì)工作者的社會(huì)責(zé)任，豐富其人文情懷修養(yǎng)，使社會(huì)工作者具有強(qiáng)烈的個(gè)人實(shí)現(xiàn)感，大大提升個(gè)人的生命價(jià)值。

17.C

18.B

19.C矯正社會(huì)工作者在案件審理過(guò)程中的主要工作職責(zé)是通過(guò)與受助者(犯罪嫌疑人)及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫出一份有關(guān)犯罪嫌疑人背景的調(diào)查報(bào)告，提交法庭做審判參考。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作者在不同環(huán)節(jié)的矯正工作提供的服務(wù)內(nèi)容?？忌枰莆彰總€(gè)階段矯正社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容及介入機(jī)制等內(nèi)容。

20.A小組工作是社會(huì)工作的基本方法之一，經(jīng)由社會(huì)工作者的策劃與指導(dǎo)，通過(guò)小組活動(dòng)過(guò)程及組員之間的互動(dòng)和經(jīng)驗(yàn)分享，幫助小組組員改善其社會(huì)功能，促進(jìn)其轉(zhuǎn)變和成長(zhǎng)，以達(dá)到預(yù)防和解決有關(guān)社會(huì)問題的目標(biāo)。小組工作的類型劃分與確定，是開展小組工作實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)。

21.D討論中有時(shí)出現(xiàn)你一言我一語(yǔ)，場(chǎng)面氣氛熱烈但又偏離方向的情況，此時(shí)會(huì)議主持人要使用引導(dǎo)的技巧，可以用某種方式暗示討論的方向，提示討論的重點(diǎn)，或再次強(qiáng)調(diào)討論的程序，從而保證討論會(huì)正常有序地進(jìn)行。故選D。

22.A在危機(jī)介入模式當(dāng)中，危機(jī)通?？煞譃槌砷L(zhǎng)危機(jī)和情境危機(jī)，選A。

23.C青少年期為12～18歲，是個(gè)體身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，這個(gè)時(shí)期常常被稱為“成長(zhǎng)期”，“混沌期”、“危險(xiǎn)期”。

24.A

25.C按照社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則，社會(huì)工作者應(yīng)該對(duì)服務(wù)對(duì)象尊重與包容以及對(duì)服務(wù)對(duì)象保密。在服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)工作者不應(yīng)將自身的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象，更不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對(duì)象的言行和價(jià)值觀，也不能向服務(wù)對(duì)象發(fā)泄自己的負(fù)面情緒。同時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。社會(huì)工作者可以和服務(wù)對(duì)象共同分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個(gè)人感受和經(jīng)驗(yàn)，以及社會(huì)工作專業(yè)對(duì)有關(guān)問題的看法，并提供盡力解決問題的建議，但社會(huì)工作者不得直接或間接迫使服務(wù)對(duì)象接受提出的意見或建議。

26.AERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需要層次論密切相關(guān)但又有些不同的理論。他把人的需要分為三類，即生存需要(E)、關(guān)系需要(R)和成長(zhǎng)需要(G)。

27.B與大多數(shù)人相似或一致的行為被認(rèn)為是正常的，如果不一致或嚴(yán)重偏離則會(huì)被認(rèn)為是偏差或反常行為。是統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。

28.C“價(jià)值介人與客觀性的矛盾”是社會(huì)工作者面臨的突出倫理難題之一。社會(huì)工作是一個(gè)價(jià)值主導(dǎo)的專業(yè)和職業(yè)，有很強(qiáng)的價(jià)值關(guān)懷。這也要求社會(huì)工作者需要主動(dòng)地將一系列價(jià)值觀運(yùn)用于助人的實(shí)踐中，以影響服務(wù)對(duì)象，幫助其解決問題，提升能力最終其社會(huì)功能的改善。然而，社會(huì)工作又是一種科學(xué)實(shí)踐，需要通過(guò)有效的方法并結(jié)合可信的證據(jù)來(lái)實(shí)施服務(wù)計(jì)劃。因此，社會(huì)工作者還應(yīng)強(qiáng)調(diào)方法與資料等的客觀性，盡量減少個(gè)人主觀上的判斷，并多傾聽服務(wù)對(duì)象的聲音與訴求，尊重服務(wù)對(duì)象的價(jià)值選擇。因而，這里可能存在難以避免的矛盾。

\n

29.D現(xiàn)有資料的運(yùn)用是資料收集過(guò)程運(yùn)用的技巧之一。有些資料有記錄，像學(xué)生的成績(jī)單、低保戶家庭的基本狀況等，社會(huì)工作者可以通過(guò)有關(guān)機(jī)構(gòu)查閱和收集這方面的資料。

30.C

31.BCDE

32.BDE行為治療模式以三種學(xué)習(xí)理論作為自己的理論基礎(chǔ)。這三種學(xué)習(xí)理論包括經(jīng)典條件作用理論、操作性條件作用理論和社會(huì)學(xué)習(xí)理論。

33.ACDE社會(huì)工作的要素。

34.ABC我國(guó)《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定，老年人合法權(quán)益的主要內(nèi)容包括：①獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利，在家庭贍養(yǎng)、撫養(yǎng)監(jiān)護(hù)、婚姻、財(cái)產(chǎn)繼承、贍養(yǎng)協(xié)議以及家庭養(yǎng)老政策支持等方面享有相應(yīng)的權(quán)利；②獲得社會(huì)保障的權(quán)利，享有社會(huì)保險(xiǎn)、護(hù)理保障、社會(huì)救助、住房保障、社會(huì)福利以及社會(huì)扶養(yǎng)等方面的權(quán)利；③參與社會(huì)發(fā)展的權(quán)利，其主要內(nèi)容包括：a.尊重老年人意見；b.國(guó)家為老年人參與社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造條件；c.維護(hù)老年人收入和勞動(dòng)安全；d.開展老年人教育；e.豐富老年人精神文化生活。

35.DE\n此題暫無(wú)解析

36.ACDE社區(qū)工作者在社區(qū)照顧中的角色包括治療者、輔導(dǎo)者和教育者、經(jīng)紀(jì)人、倡議者和顧問。故選ACDE。

37.BE

38.ABDE社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作者所持有的助人觀念。它包括社會(huì)工作對(duì)助人活動(dòng)的看法，對(duì)自己和服務(wù)對(duì)象的看法。社會(huì)工作的價(jià)值觀是利他主義，即以幫助他人、服務(wù)于他人、促進(jìn)社會(huì)福利和社會(huì)公正為自己行動(dòng)的目標(biāo)。價(jià)值觀是社會(huì)工作的靈魂，只有在牢固的價(jià)值觀的指導(dǎo)下，才會(huì)自覺地、持久地開展工作，才會(huì)盡最大可能去幫助他人。由于社會(huì)工作是一種真心實(shí)意的服務(wù)，而不是社會(huì)工作者要行使手中的權(quán)力，所以利他主義的價(jià)值觀就十分重要。價(jià)值觀不僅表現(xiàn)在社會(huì)工作者對(duì)自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中。社會(huì)工作價(jià)值觀是通過(guò)專業(yè)教育形成的，是在服務(wù)實(shí)踐中養(yǎng)成的。

39.ABCD社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則包括：(1)對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納；(2)對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容；(3)注重個(gè)別化原則；(4)自我決定與知情同意；(5)強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象保密。故選ABCD。

40.ABDE支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容主要有4個(gè)方面：(1)疏導(dǎo)情緒：督導(dǎo)者協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，增強(qiáng)被督導(dǎo)者的自我功能。(2)給予關(guān)懷：督導(dǎo)者通過(guò)給予關(guān)懷與支持，讓被督導(dǎo)者在工作過(guò)程中有安全感，并愿意嘗試新工作。(3)發(fā)現(xiàn)成效：督導(dǎo)者協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效，并能自我欣賞，激發(fā)被督導(dǎo)者的工作情緒和士氣，并對(duì)機(jī)構(gòu)逐漸產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感。(4)尋求滿足：督導(dǎo)者給予被督導(dǎo)者從事專業(yè)的滿足感和價(jià)值感，促進(jìn)其對(duì)專業(yè)的認(rèn)同，進(jìn)而愿意持續(xù)投身于社會(huì)服務(wù)工作。

41.ABCD

42.ABCE社會(huì)工作研究可以獨(dú)立于具體實(shí)務(wù)過(guò)程。如研究者在觀察社會(huì)工作者開展的個(gè)案工作之后，提出優(yōu)化建立專業(yè)關(guān)系的思路；也可以對(duì)政策進(jìn)行文本研究，提出優(yōu)化社會(huì)政策的建議。社會(huì)工作研究也可以融于實(shí)務(wù)過(guò)程，如督導(dǎo)者在對(duì)機(jī)構(gòu)工作反思后發(fā)現(xiàn)，自己在指導(dǎo)新進(jìn)入的社會(huì)工作者時(shí)互動(dòng)方式存在不足，然后及時(shí)調(diào)整督導(dǎo)方式。這種了解問題、分析問題、解決問題的過(guò)程就是社會(huì)工作研究的應(yīng)用。因此，社會(huì)工作研究的成果可以直接或間接地指導(dǎo)社會(huì)工作實(shí)務(wù)，社會(huì)工作者也可以同時(shí)成為研究者和成果使用者。

43.CDE

44.ABC

45.ABCD1.掌握活動(dòng)的基本目標(biāo)\n2.衡量服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)、需要、興趣\n3.符合機(jī)構(gòu)的宗旨、贊助團(tuán)體的期望\n4.評(píng)估本身?yè)碛械馁Y源以及可以動(dòng)員的資源\n5.制訂初步計(jì)劃\n6.評(píng)估可行性\n7.確立詳細(xì)計(jì)劃\n8.預(yù)期困難及解決方法

46.BCDE撰寫社會(huì)工作研究報(bào)告的基本原則是：總結(jié)報(bào)告的撰寫要與所使用的研究方法相一致。采用定量研究方法時(shí)，報(bào)告的結(jié)構(gòu)要依照定量研究的范式展開；采用定性研究方法時(shí)，報(bào)告的結(jié)構(gòu)必須依照定性研究的范式展開。如果組合了定性研究方法和定量研究方法，總結(jié)報(bào)告的展示格式就得體現(xiàn)兩者的相應(yīng)特性。此外，撰寫總結(jié)報(bào)告還應(yīng)注意如下原則：①標(biāo)題與內(nèi)容呼應(yīng)；②注意資料的邏輯性和完整性，資料體現(xiàn)邏輯先后，可要可不要的內(nèi)容堅(jiān)決刪除；③觀點(diǎn)與資料密切配合，論證有理有據(jù)；④注意定量資料和定性資料的結(jié)合，使論證資料相互佐證、補(bǔ)充和深化；⑤樸實(shí)流暢，體現(xiàn)學(xué)術(shù)研究或者實(shí)務(wù)研究的樸素文風(fēng)。

47.BCDE行動(dòng)研究由于是被研究者和與問題有關(guān)的人員一起參與研究和行動(dòng)，因此更多地偏向于定性研究。

48.BD

49.ABCE社會(huì)工作者要學(xué)習(xí)如何面對(duì)和處理小組的沖突，并協(xié)助組員讓沖突成為他們正向成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)。在面對(duì)沖突時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該有包容、冷靜和理性的態(tài)度。在面對(duì)沖突時(shí)，社會(huì)工作者可以運(yùn)用這樣一些具體措施：(1)幫助組員澄清沖突的本質(zhì)，特別是澄清沖突背后的價(jià)值觀差異；(2)增進(jìn)小組組員對(duì)自我的理解，如運(yùn)用角色扮演的方法，復(fù)制或重現(xiàn)類似沖突情境，以增進(jìn)自我了解和對(duì)他人處境的敏感度；(3)重新調(diào)整小組規(guī)范和契約；(4)協(xié)助組員面對(duì)和解決由沖突帶來(lái)的緊張情緒和人際關(guān)系緊張；(5)運(yùn)用焦點(diǎn)回歸法，即將問題拋回給組員，讓他們自己解決。

50.BD本題考點(diǎn)屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作中授權(quán)內(nèi)容?？墒跈?quán)的內(nèi)容主要包括任務(wù)、明確限制的權(quán)力。選項(xiàng)A涉及機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的研討會(huì)，不可以把這一任務(wù)交給下屬；選項(xiàng)C和E并沒有真正把權(quán)力授權(quán)給下屬；選項(xiàng)B把“處理公民教育過(guò)程中遇到的困難”這一任務(wù)授權(quán)給下屬；選項(xiàng)D把“與處理公民教育困難相關(guān)的權(quán)力”這一明確限制的權(quán)力授權(quán)給下屬。故選項(xiàng)8、D是正確的。

51.１.本案例中李先生一家面臨的困境有以下幾方面：（１）如何改善李先生接受不了孩子腦癱的事實(shí)。（２）如何改善李先生和李太太不知道如何對(duì)待和照顧腦癱兒童的情況。（３）如何改善李先生和太太的關(guān)系。２.社工的介入策略：（１）社工對(duì)李先生的情緒進(jìn)行疏導(dǎo)，提供情緒支持，幫助李先生接受孩子腦癱的事買，改善和妻子的關(guān)系。（２）社工幫助李先生和李太太理解腦癱兒童的需要，給孩子提供環(huán)境刺激和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幫助腦癱兒童得到康復(fù)治療的環(huán)境。（３）社工幫助李先生和李太太得到一些實(shí)用的資訊、協(xié)助和資源，提高他們照顧腦癱兒重的能力，使其得到更多的支持。（４）社工協(xié)助李先生、李太太處理與醫(yī)療單位和其他方面打交道時(shí)遇到的問題，發(fā)揮社會(huì)系統(tǒng)的作用。

52.１.從參與能力的角度，本案例中影響居民參與志愿者服務(wù)的主要因素有：

（１）時(shí)間因素。如材料中有的人認(rèn)為執(zhí)勤占用了很多時(shí)間。

（２）金錢因素。材料中有居民認(rèn)為會(huì)產(chǎn)生一定的費(fèi)用。

（３）知識(shí)與技巧因素。居民缺乏相關(guān)的知識(shí)和技巧會(huì)妨礙其參與社區(qū)事務(wù)。本案例中，在交通疏導(dǎo)過(guò)程中出現(xiàn)的志愿者與居民發(fā)生沖突的情況表明開展活動(dòng)需要一定的技巧。

（４）制度因素。志愿者活動(dòng)應(yīng)該有明確的執(zhí)勤分工