2023年湖南省益陽市【注冊會計】公司戰(zhàn)略與風險管理測試卷(含答案)

2023年湖南省益陽市【注冊會計】公司戰(zhàn)略與風險管理測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.荷蘭的花卉業(yè)很發(fā)達，并不是因為其良好的自然條件而有了首屈一指的花卉業(yè)，而是因為它在花卉的培育、包裝及運送上具有高度專精的研究機構和專業(yè)人才。按照波特的“鉆石模型”分析架構，荷蘭的花卉業(yè)發(fā)達的主要原因是（）。

A.強大的國內市場需求B.有利因素狀況C.相關和支持性行業(yè)的存在D.企業(yè)的戰(zhàn)略、結構和同業(yè)競爭

2.某公司部分非財務業(yè)績計量指標包括銷售增長、每個銷售人員的客戶訪問量、客戶數(shù)量，這最有可能是對下列哪個領域的評價（）。

A.服務質量B.人力資源C.市場營銷效力D.物流能力

3.由于普遍預計2012年冬季偏冷，很多羽絨服生產商預計在冬季銷量會有較大幅度的增長，因此在第二季度就開始生產各種羽絨服，以減小在第四季度不能滿足市場需求的壓力。根據(jù)以上信息可以判斷，該羽絨服生產商采用的方式為（）。

A.資源訂單式生產B.庫存生產式生產C.訂單生產式生產D.庫存訂單式生產

4.甲公司是一家應用固定互聯(lián)網(wǎng)技術的網(wǎng)絡信息資源提供商，張某是這家公司的總經(jīng)理。為兩年內使公司主營業(yè)務收入達到在創(chuàng)業(yè)板上市的要求，他決定召開一次會議，研究是否開辟應用移動互聯(lián)網(wǎng)技術的網(wǎng)絡信息資源的業(yè)務方向，由此可見，這次會議的主題涉及的是該公司的（）。

A.戰(zhàn)略B.目標C.使命D.執(zhí)行計劃

5.下列關于供應者討價還價能力的描述中，不正確的是()。

A.供應者所處的行業(yè)由少數(shù)幾家公司主導并面向大多數(shù)客戶銷售時供應者討價還價能力強

B.供應者的產品對于客戶的生產業(yè)務很重要時供應者討價還價能力強

C.購買者轉換其他供應商購買的成本較高時購買者討價還價的能力強

D.供應者能夠直接銷售產品并與企業(yè)搶占市場時供應者討價還價能力強

6.某鋼鐵聯(lián)合企業(yè)依靠規(guī)模經(jīng)濟在競爭中獲得優(yōu)勢，取得良好的經(jīng)濟效益，這樣形成的競爭戰(zhàn)略優(yōu)勢屬于（）。

A.技術優(yōu)勢B.成本優(yōu)勢C.資源優(yōu)勢D.生產優(yōu)勢

7.下列關于風險管理的表述正確的是（）。

A.風險管理可保證企業(yè)免受損失

B.風險偏好可分為風險厭惡、風險中立或風險追求

C.風險偏好是企亞對待風險的態(tài)度

D.風險管理是企業(yè)內每個人的責任

8.甲公司是國內一家雨傘生產企業(yè)，用料及工藝制作都十分考究，制作的雨傘在國內十分受歡迎，但是出口到美國的雨傘就是銷不動；而東南亞一些國家的企業(yè)銷往美國大量的花式繁多的紙傘在美國卻大受歡迎。因為，美國人是在下雨的時候才臨時買一把傘，等到這場雨停了，這把傘的壽命也就結束，就近扔進垃圾箱。如果用PEST分析，這是屬于（）的影響。

A.經(jīng)濟因素B.技術因素C.社會和文化因素D.政治和法律因素

9.下列不屬于企業(yè)全面風險管理的商業(yè)使命的是（）。

A.損失最小化管理B.不確定性管理C.收益最大化管理D.績效最優(yōu)化管理

10.以下關于內部控制控制活動應當堅守的原則（）

A.企業(yè)選擇并制定有助于將目標實現(xiàn)風險降低至零的控制活動

B.企業(yè)用以支持目標實現(xiàn)的技術選擇并制定一般控制政策

C.程序用來確定所期望的目標

D.政策則將政策付諸行動

二、多選題(10題)11.處于成熟階段的財務戰(zhàn)略要點有（）。

A.擴大負債籌資的比例B.借債并回購股票C.提高股利支付率D.首次公開發(fā)行股票(IP0)

12.下列關于企業(yè)業(yè)績衡量的表述錯誤的有()。

A.業(yè)績評價可以提供控制行為的必要反饋

B.股東觀認為，應當采用基于會計的方法衡量業(yè)績

C.利益相關者觀認為企業(yè)是為所有利益相關者的利益而存在

D.業(yè)績衡量主要基于財務信息

13.戰(zhàn)略實施需要解決的主要問題，下列說法正確的有（）

A.保證人員和制度的有效管理

B.正確處理和協(xié)調公司政治關系

C.選擇適當?shù)慕M織協(xié)調和控制系統(tǒng)

D.協(xié)調好戰(zhàn)略、結構、文化和控制諸方面的關系

14.下列屬于消費者市場細分類型的有（）。

A.地理細分B.行為細分C.人口細分D.心理細分

15.甲公司在2009年l2月20日召開了－次全體干部會議，在會議中確定了公司目標以及實現(xiàn)目標的計劃和行動。同時也對公司的各個部門如生產部、財務部、銷售部等的運營和協(xié)調進行了規(guī)劃，以期為公司的發(fā)展起到促進作用。該資料涉及戰(zhàn)略的層次包括（）。

A.公司戰(zhàn)略B.業(yè)務單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.競爭戰(zhàn)略

16.某大型外語培訓機構擬實施包括實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟、針對12歲以下的幼童設計獨有的“貝樂學科英語”培訓項目等在內的戰(zhàn)略方案，以增加其業(yè)務的競爭優(yōu)勢。該外語培訓機構上述業(yè)務層戰(zhàn)略屬于（）。

A.成本領先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中差異戰(zhàn)略D.集中成本領先戰(zhàn)略

17.信息的可用性、及時性以及質量已成為企業(yè)成功的重要因素。下列業(yè)務活動對信息具有高度依賴性的有（）。

A.企業(yè)向顧客提供能使產品保值增值的各種服務

B.生產者提高產品的性能、質量、可靠性、信譽以及便利性

C.生產者在特定市場開發(fā)新產品之前，需要運用信息分析目標客戶的支出行為、偏好以及對產品的預期

D.保險經(jīng)紀人只有在取得了投保人的詳細風險評估資料，以及承保人愿意為此風險所開出的價格的條件下，才能報出具有競爭力的保費

18.對外投資業(yè)務中的不相容職務包括（）。

A.對外投資預算的編制與審批B.對外投資項目的分析論證與評估C.對外投資處置的審批與執(zhí)行D.對外投資的決策與執(zhí)行

19.下列屬于建立風險管理文化主要作用的有（）。

A.溝通B.協(xié)作C.聯(lián)系D.區(qū)別

20.進入21世紀，信息技術管理對企業(yè)發(fā)展的影響日益顯現(xiàn)。下列各項中，屬于與信息相關的戰(zhàn)略有（）。

A.信息技術系統(tǒng)戰(zhàn)略B.信息轉移戰(zhàn)略C.信息創(chuàng)新戰(zhàn)略D.信息系統(tǒng)戰(zhàn)略

三、4.綜合題(10題)21.

針對該企業(yè)產品的類型可采取的對策是什么?

22.從1993年北京市政府將前門、和平門、王府井三家全聚德門店合并為北京全聚德集團開始，全聚德就擺脫了國有體制所帶來的一系列規(guī)模、產權、營銷模式的束縛，開始市場化運作。993年北京市政府將前門、和平門、王府井三家全聚德門店合并為北京全聚德集團，這是企業(yè)戰(zhàn)略的哪一種類型?

23.

資料四反映了該公司COSO報告五要素中的哪個出現(xiàn)了問題?請簡單闡明理由。

24.

當?shù)匾粭l街道、當?shù)匾涣羞M京列車分別邀請本酒廠參加冠名活動，企業(yè)正在考慮是否參加競標。

25.

COSO內部控制框架的五個要素是什么?

26.

“一百多年來，全聚德一直走在餐飲潮流的最前線，賦予百年老字號品牌以時尚文化元素不斷煥發(fā)出青春的活力”。這句話說明了品牌在企業(yè)戰(zhàn)略中有什么作用?

27.

針對沃爾瑪在韓國的失敗經(jīng)驗，你認為其在中國可能會面臨哪些風險，并簡要談談沃爾瑪可以采取何種策略來控制風險?

28.資料一：

某手機生產企業(yè)是國內老牌的手機生產商，技術在國內領先，生產規(guī)模大，管理水平高，在市場占有較高的份額，在行業(yè)中居領先地位。近年來，國內傳統(tǒng)手機市場日益飽和，他們利用在同行業(yè)中成本低的優(yōu)勢，大幅度降低了產品價格，雖然保住了較大的市場份額，但越來越感到企業(yè)發(fā)展后勁不足。經(jīng)董事會研究，在聘請世界著名的某管理咨詢公司對該企業(yè)進行診斷和收集、研究國內外同類型企業(yè)的數(shù)據(jù)資料并進行分析、演算、模擬后，作出了以下重要決策：一是開發(fā)生產高技術彩屏手機以獲得較高收益。由于生產彩屏手機技術要求高，投入大，風險也大，準備在購買國外技術的情況下根據(jù)國情進行開發(fā)。二是新建空調、冰箱生產線。雖然這些產品生產企業(yè)多，市場競爭激烈，收益相對較低，但技術相對成熟，風險小，如充分發(fā)揮企業(yè)的管理和營銷優(yōu)勢，成功的把握較大。三是隨著彩屏手機、空調、冰箱等生產企業(yè)的逐步投產，企業(yè)組織機構也作出相應調整：在公司總部保留人事、財務、法律等職能部門；成立通訊產品；空調、冰箱三個部門，分別負責這三類產品的生產和銷售；同時成立一個研究開發(fā)部門，統(tǒng)一負責公司的新產品開發(fā)和技術創(chuàng)新工作。

資料二：

A股份有限公司(以下簡稱A公司)系B大型國有企業(yè)集團公司(以下簡稱B公司)的境外控股公司，成立于1999年；注冊地和經(jīng)營地均在C國，并在C國證券交易所主板上市。2008年11月30日，A公司突然向C國證券交易所申請停牌，并于次日發(fā)布公告稱，A公司在某能源品種的期權交易中遭受重創(chuàng)，累計損失5億多美元。這一消息，震驚了國內外市場。B公司迅速派出調查組，對A公司內部控制與風險管理等進行全面調查。經(jīng)過調查，發(fā)現(xiàn)了以下情況：

(1)2006年8月，A公司在其總經(jīng)理甲的策劃和推動下，開始從事能源品種期權交易。由于A公司自成立以來一直從事能源采購業(yè)務，包括總經(jīng)理甲及期權交易員在內的多數(shù)員工對期權交易業(yè)務缺乏基本常識。A公司董事會事后通過其他渠道得知本公司在從事期權交易，但從未采取任何有效措施予以制止。

(2)2006年10月，為加強對A公司的財務監(jiān)督，B公司嘗試向A公司委派財務部經(jīng)理，A公司董事長(由B公司總經(jīng)理兼任，由于一直在國內工作，于是將A公司的經(jīng)營管理業(yè)務授權A公司總經(jīng)理甲全權負責)對此表示同意。但A公司總經(jīng)理甲堅持從當?shù)仄赣秘攧詹拷?jīng)理，并先后將B公司委派的兩任財務部經(jīng)理調任他職。此后，B公司放棄了委派財務部經(jīng)理韻努力。

(3)2007年7月，面對能源價格持續(xù)攀升的走勢，在未對能源市場作出全面、冷靜分析的情況下，總經(jīng)理甲仍主觀認定能源價格將發(fā)生逆轉，并授意交易員進行了看跌期權交易，導致A公司發(fā)生較大損失。在隨后的近一年中，能源價格繼續(xù)大幅上漲。為扭轉頹勢，總經(jīng)理甲仍抱著僥幸心理堅持進行看跌期權交易，并進一步加大了交易量。為了滿足不斷增加的交易量對交易保證金的需求，總經(jīng)理甲授意公司財務部將董事會明確規(guī)定有其他用途的3億多美元貸款用以支付交易保證金?？偨?jīng)理甲對上述期權交易行為和改變貸款用途的行為，未向董事會報告；同時，對期權交易發(fā)生的損失，也未在公司財務報表中予以反映和披露。

(4)2008年8月，盡管已在期權交易中遭受巨大損失，但總經(jīng)理甲仍在公開場合表示，A公司收入穩(wěn)定，經(jīng)營狀況和財務狀況良好。

(5)根據(jù)A公司《風險管理手冊》的規(guī)定，A公司的期權交易業(yè)務，實行“交易員一風險管理委員會一審計部一總經(jīng)理一董事會”層層上報、交叉控制制度。同時規(guī)定，損失20萬美元以上的每一筆交易要提交風險管理委員會評估，任何將導致50萬美元以上損失的交易將強制平倉(即了結期權交易行為)?！讹L險管理手冊》中還明確規(guī)定公司的止損限額是每年500萬美元。但是，交易員沒有遵守交易限額規(guī)定和平倉規(guī)定，風險管理委員會也沒有進行任何必要的風險評估，審計部因直接受命于總經(jīng)理而選擇了附和，總經(jīng)理甲為挽回損失一錯再錯，董事會對期權交易盈虧情況始終不知情。

調查工作結束后，調查組向B公司董事會提交了一份調查報告。報告對A公司內部控制中存在的缺陷進行了深入分析，并就B公司如何加強對包括A公司在內的境外控股公司的控制提出了改進建議。

要求：根據(jù)以上資料，回答下列問題：

(1)結合資料一，試分析該企業(yè)原來的經(jīng)營戰(zhàn)略和新的企業(yè)戰(zhàn)略。

(2)結合資料一，試分析該企業(yè)為實施新戰(zhàn)略所采用的組織結構類型。

(3)結合資料二，從內部控制的角度，簡要分析A公司在控制環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通、監(jiān)控等方面存在的缺陷。

(4)結合資料二，就B公司如何加強對境外控股公司的控制提出你的建議。

29.資料一：甲公司為汽車生產企業(yè)，在中級轎車行業(yè)處于領先地位，有著一流的技術人員和管理團隊，顧客滿意度較高；在小排量汽車行業(yè)中處于中間地位，國家新出臺了一些鼓勵小排量汽車的措施。20××年由于原材料價格大幅度上漲，原生產產品的市場需求趨于穩(wěn)定，甲公司的盈利能力大幅降低，生產經(jīng)營面臨較大的困難；企業(yè)面臨資金短缺。

資料二：經(jīng)過分析后，甲公司收購了一家生產小排量汽車的乙公司；同時為了保證原材料的供應，收購了鋼材生產企業(yè)丙公司來為公司生產汽車用鋼提供供應。

資料三：甲公司收購乙公司和丙公司經(jīng)營若干年后并沒有達到預期效果，最終不得不出售大量資產以維持經(jīng)營。

要求：

根據(jù)資料一，使用SWOT方法對甲公司內部環(huán)境與外部環(huán)境進行簡要分析。

30.隨著某國出臺4萬億的經(jīng)濟刺激計劃，該國金融機構決定放開對中小企業(yè)的貸款限制，以進一步扶持中小企業(yè)的發(fā)展。E公司是一家生產甲產品的中小企業(yè)，成立的時間不長。在成立初期，為了在市場上取得較好的成績，主要投資人以一個較高的起點設立了這家企業(yè)，花巨資購買了世界最先進的一條生產線，并通過給予優(yōu)厚的待遇招聘到了一些資深的研發(fā)人員，為他們配備了很好的設備和環(huán)境，期望能夠在最短的時間內研發(fā)出新產品。E公司的產品質量在市場上處于中上游水平，僅位于一家主要競爭對手之后。產品一經(jīng)推出即得到市場的認同，銷售增長速度很快。由于公司在設備和人員等方面投入的資金巨大，使得公司的資金較為緊張，而且由于公司是一家新成立的企業(yè)，所以管理上還有很多不完善的地方，包括組織結構的設置、規(guī)章制度的制定等方面。同時，也未能在最短的時間內建立起自己比較完善的銷售網(wǎng)絡，銷售商拖欠貨款現(xiàn)象比較突出，制約了進一步的發(fā)展。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，某行業(yè)內市場占有率前五名的企業(yè)為A、B、C、D、E，它們的市場占有率分別為28%、26%、22%、10%和5%。而且其中的B、C、D三家公司已經(jīng)建立了聯(lián)盟關系，共同采購原材料。E公司為了制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略，采用五力模型對行業(yè)的競爭結構進行分析。部分因素分析如下：

本行業(yè)的新進入者來自國內、國外兩個方面。本行業(yè)是資本和技術密集型的行業(yè)；對國外進入者，國家有一定限制以對本行業(yè)進行必要的保護。

本公司產品的主要原材料供應商十分集中，采購量在各供應商之間分布較均勻，主要原材料暫無替代品。

由于本行業(yè)中各企業(yè)提供的產品差異性越來越小，因此顧客選擇機會較多。

由于科技進步加快，市場上已開始出現(xiàn)性能更高的同類產品，只是目前的價格還略高于傳統(tǒng)產品。

問題：

上述四方面因素分別屬于五因素模型中的哪個方面?

四、4.計算分析題(2題)31.確定車間用電成本直線方程。

32.假設該企業(yè)擬實現(xiàn)42000元的目標利潤，可通過降價10％來擴大銷量實現(xiàn)目標利潤，但由于受生產能力的限制，銷售量只能達到所需銷售量的55％，為此，還需在降低單他變動成本上下功夫，但分析人員認為經(jīng)過努力單位變動成本只能降至110元，因此，還要進一步壓縮固定成本支出。針對上述現(xiàn)狀，會計師應如何去落實目標利潤?

五、單選題(0題)33.甲公司是一家集團企業(yè)，擁有大量國外客戶，銷售收入中有50%以上均為外幣收入。近幾年外匯市場波動加大，該集團蒙受了不少損失。為此，該公司專門為財務部招聘了幾位富有經(jīng)驗的外匯專業(yè)人員，希望通過套期幫助企業(yè)規(guī)避外匯風險。根據(jù)風險管理的相關理論，套期這種策略屬于()。

A.風險降低

B.風險規(guī)避

C.風險轉移

D.風險保留

六、單選題(0題)34.根據(jù)錢德勒的結構跟隨戰(zhàn)略命題，與市場開發(fā)戰(zhàn)略相匹配的組織結構是（）。

A.簡單的結果B.職能部門結構C.事業(yè)部制結構D.矩陣結構

參考答案

1.B【答案】B

【解析】鉆石模型的生產要素包括：(1)物質資源，例如土地、礦產和氣候等；(2)人力資源，例如技能、激勵、工資和勞資關系等；(3)可用于投資的資金以及如何使用這些資金；(4)可被有效使用的知識；(5)基礎設施，例如交通、通訊和住房。荷蘭在花卉的培育、包裝及運送方面具有高度專精的研究機構和專業(yè)人才，具有可被有效使用的知識、人力資源和高度的專業(yè)技能。

2.D【解析】本題考核企業(yè)業(yè)績衡量指標。銷售增長、每個銷售人員的客戶訪問量、客戶數(shù)量這幾個指標都是對市場營銷效力的衡量，所以選項C正確。

3.B【解析】本題考核平衡產能與需求的方法。庫存生產式生產，是指許多企業(yè)在收到訂單之前或在知道需求量之前就開始生產產品或提供服務。因此羽絨服生產商所采用的方式就是庫存生產式生產。

4.A【答案】A

【解析】公司戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念強調了公司戰(zhàn)略的計劃性、全局性和長期性。

5.C購買者轉換其他供應者購買的成本較高時購買者討價還價能力小，所以選項C的說法錯誤。購買者和供應者討價還價的能力大小，主要取決于他們各自以下幾個方面的實力：(1)買方(或賣方)的集中程度或業(yè)務量的大小。當購買者的購買力集中，或者對賣方來說是一筆很可觀的交易時，該購買者討價還價能力就會增加。(2)產品差異化程度與資產專用性程度。當供應者的產品存在著差別化，因而替代品不能與供應者所銷售的產品相競爭，供應者討價還價的能力就會增疆。如果供應者的產品是標準的，或者沒有差別，又會增加購買者討價還價的能力。(3)縱向一體化程度。如果購買者實行了部分一體化或存在后向一體化的現(xiàn)實威脅，在討價還價中就處于能迫使對方讓步的有利地位。(4)信息掌握的程度。當購買者充分了解需求、實際市場價格，甚至供應商的成本等方面信息時，要比在信息貧乏的情況下掌握更多的討價還價的籌碼。

6.B【答案】B

【解析】成本領先主要可由以下一些因素產生：(1)規(guī)模經(jīng)濟；(2)學習及經(jīng)驗曲線效應；(3)對供應商較強的議價能力，尤其是能有效降低關鍵要素的成本；(4)采取前向一體化或橫向一體化；(5)較高的生產能力使用率。

7.D風險降低，亦稱作風險緩解。不同的實際情況適用不同的風險降低方法。常用的一種形式是風險分散，即通過分散的形式來降低風險，比如在多種股票而非單一股票上投資。

8.C制作精細的雨傘在美國沒有被當?shù)氐奈幕蛹{，也沒有符合當?shù)厝说南M心理，因此這屬于社會和文化因素，所以選項C正確。

9.C【答案】C

【解析】企業(yè)全面風險管理的商業(yè)使命在于：(1)損失最小化管理；(2)不確定性管理；(3)績效最優(yōu)化管理。即當風險損失不能避免時，盡量減少損失至最小化；風險損失可能發(fā)生也可能不發(fā)生時，設法降低風險發(fā)生的可能；風險預示著機會時，化風險為增進企業(yè)價值的機會。

10.B選項A錯誤，企業(yè)選擇并制定有助于將目標實現(xiàn)風險降低至可接受水平的控制活動；

選項C、D錯誤，企業(yè)通過政策和程序來部署控制活動：政策用來確定所期望的目標；程序則將政策付諸行動。

綜上，本題選B。

11.ABC【答案】ABC

【解析】處于成熟階段的財務戰(zhàn)略要點：(1)資本結構：由于經(jīng)營風險降低，應當擴大負債籌資的比例；(2)資本留存收益兼顧負債籌資；(3)股利政策：提高股利支付率或用多余現(xiàn)金回購股票。

12.BD選項A正確，表明的是企業(yè)經(jīng)營業(yè)績衡量的主要目的(屬于細小知識點。其他的細小知識點包括戰(zhàn)略性業(yè)績計量的特征、識別成功關鍵因素的意義)。股東觀認為．應當采用基于市場的方法衡量業(yè)績，選項B表述錯誤。業(yè)績衡量可能基于財務信息，也可能基于非財務信息，選項D表述錯誤。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握業(yè)績衡量基于的信息、業(yè)績衡量的主要目的以及業(yè)績衡量的不同觀點。

13.ABCD選項A、B、C、D正確，戰(zhàn)略實施要解決以下幾個主要問題：

（1）確定和建立一個有效的組織結構；

（2）保證人員和制度的有效管理；

（3）正確處理和協(xié)調公司政治關系；

（4）選擇適當?shù)慕M織協(xié)調和控制系統(tǒng)；

（5）協(xié)調好戰(zhàn)略、結構、文化和控制諸方面的關系；

綜上，本題應選ABCD。

14.ABCD一般而言，常用的市場細分變量主要有地理、人口、心理和行為四類，從而消費者市場細分可歸納為地理細分、人口細分、心理細分和行為細分。

15.AC【解析】本題考核公司戰(zhàn)略的結構層次。總體戰(zhàn)略又稱公司層戰(zhàn)略。在大中型企業(yè)里，特別是多種經(jīng)營的企業(yè)里，總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標，選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領域，合理配置企業(yè)經(jīng)營所必需的資源，使各項經(jīng)營業(yè)務相互支持、相互協(xié)調。公司戰(zhàn)略常常涉及整個企業(yè)的財務結構和組織結構方面的問題。職能戰(zhàn)略，又稱職能層戰(zhàn)略，主要涉及企業(yè)內各職能部門，如營銷、財務、生產、研發(fā)(R＆D)、人力資源、信息技術等，如何更好地配置企業(yè)內部資源，為各級戰(zhàn)略服務，提高組織效率。

16.AC【答案】AC

【解析】該外語培訓機構實施規(guī)模經(jīng)濟，屬于成本領先戰(zhàn)略；針對12歲以下的幼童設計獨有的“貝樂學科英語”培訓項目，屬于集中差異戰(zhàn)略，所以，選項A、C正確。

17.CD信息的可用性、及時性及質量已成為企業(yè)成功的重要因素。下列業(yè)務活動對信息具有高度依賴性：生產者在特定市場開發(fā)新產品之前，需要運用信息分析目標客戶的支出行為、偏好以及對產品的預期；保險經(jīng)紀人只有在取得了投保人的詳細風險評估資料以及承保人愿意為此風險所開出的價格的條件下才能報出具有競爭力的保費。

18.ABCD【答案】ABCD

【解析】選項A、B、C、D均屬于對外投資業(yè)務中的不相容職務。

19.ABCABC【解析】建立風險管理文化的主要作用有以下三個方面：(1)溝通；(2)協(xié)作；(3)聯(lián)系。

20.AD【答案】AD

【解析】信息戰(zhàn)略的類型包括信息技術系統(tǒng)戰(zhàn)略、信息系統(tǒng)戰(zhàn)略和信息管理戰(zhàn)略三種。

21.問號產品是高增長市場的產物但市場份額較低。要判斷產品是否需要大量的資本投入以增加其市場份額或者它們是否應當安靜地死亡所用的戰(zhàn)略是建設或收獲。問號產品是高增長市場的產物，但市場份額較低。要判斷產品是否需要大量的資本投入，以增加其市場份額，或者它們是否應當安靜地死亡所用的戰(zhàn)略是建設或收獲。

22.成長型戰(zhàn)略是以發(fā)展壯大企業(yè)為基本導向致力于使企業(yè)在產銷規(guī)模、資產、利潤或新產品開發(fā)等某一方面或某幾方面獲得增長的戰(zhàn)略。成長型戰(zhàn)略主要包括三種基本類型：一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。1993年北京市政府將前門、和平門、王府井三家全聚德門店合并為北京全聚德集團這是屬于成長型戰(zhàn)略中一體化戰(zhàn)略的橫向一體化。成長型戰(zhàn)略是以發(fā)展壯大企業(yè)為基本導向，致力于使企業(yè)在產銷規(guī)模、資產、利潤或新產品開發(fā)等某一方面或某幾方面獲得增長的戰(zhàn)略。成長型戰(zhàn)略主要包括三種基本類型：一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。1993年北京市政府將前門、和平門、王府井三家全聚德門店合并為北京全聚德集團，這是屬于成長型戰(zhàn)略中一體化戰(zhàn)略的橫向一體化。

23.資料四表明該公司的監(jiān)察出現(xiàn)了問題。內部審計形同虛設沒有發(fā)揮真正的監(jiān)督作用。資料四表明該公司的監(jiān)察出現(xiàn)了問題。內部審計形同虛設，沒有發(fā)揮真正的監(jiān)督作用。

24.這不是企業(yè)戰(zhàn)略層次要研究的問題。企業(yè)考慮是否參加當?shù)匾粭l街道、當?shù)匾涣羞M京列車分別邀請本酒廠參加冠名活動競標并未涉及長遠性、全局性的謀劃或方案這也能從戰(zhàn)略的概念和特征上去理解。這不是企業(yè)戰(zhàn)略層次要研究的問題。企業(yè)考慮是否參加當?shù)匾粭l街道、當?shù)匾涣羞M京列車分別邀請本酒廠參加冠名活動競標，并未涉及長遠性、全局性的謀劃或方案，這也能從戰(zhàn)略的概念和特征上去理解。

25.COSO內部控制框架的五個要素包括控制環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通、監(jiān)察。COSO內部控制框架的五個要素包括控制環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通、監(jiān)察。

26.品牌屬于企業(yè)重要的無形資源。無形資源是指企業(yè)長期積累的、沒有實物形態(tài)的、甚至無法用貨幣精確度量的資源通常包括品牌、商譽、技術、專利、商標、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗等。盡管無形資源難以精確度量但由于無形資源一般都難以被競爭對手了解、購買、模仿或替代因此無形資源是一種十分重要的企業(yè)核心競爭力的來源。本題中“全聚德”作為一個具有一百多年的企業(yè)品牌是企業(yè)的重要資產它成為企業(yè)的核心競爭力。品牌屬于企業(yè)重要的無形資源。無形資源是指企業(yè)長期積累的、沒有實物形態(tài)的、甚至無法用貨幣精確度量的資源，通常包括品牌、商譽、技術、專利、商標、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗等。盡管無形資源難以精確度量，但由于無形資源一般都難以被競爭對手了解、購買、模仿或替代，因此，無形資源是一種十分重要的企業(yè)核心競爭力的來源。本題中“全聚德”作為一個具有一百多年的企業(yè)品牌，是企業(yè)的重要資產，它成為企業(yè)的核心競爭力。

27.在國際范圍進行經(jīng)營活動的企業(yè)特別是跨國企業(yè)正面臨以下挑戰(zhàn)：①與子公司之間的交流更加困難單證程序使配送鏈變長與外國消費者缺少直接緊密聯(lián)系；②如果跨國公司是行業(yè)中領頭羊行業(yè)問題對該跨國企業(yè)造成打擊往往會較為嚴重；③被投資政府會對跨國企業(yè)加以限制；④跨國企業(yè)對不同國外企業(yè)的活動的協(xié)調和控制會導致一些獨特的問題；⑤匯率波動、資本轉入或轉出子公司以及跨國轉移定價；⑥集中控制和分散控制之間的劃分即給予海外子公司(或海外子公司所接受)的獨立程度；⑦跨國企業(yè)如何配置用于投資的有限資源以及如何協(xié)調海外公司和國家各種潛在需要和需求；⑧跨國公司如何協(xié)調海外市場所面臨的互相矛盾的壓力；⑨法律環(huán)境日益復雜對跨國企業(yè)造成的影響。結合沃爾瑪?shù)膶嶋H情況沃爾瑪可以主要從加強內部控制人手同時建立起自己在中國的風險管理文化來控制風險。例如沃爾瑪可以加強其對配送鏈的管理做好政府公關將是其規(guī)避外部環(huán)境風險的有效措施。同時沃爾瑪可吸收中國的固有文化來重建其在中國的獨特企業(yè)文化。在國際范圍進行經(jīng)營活動的企業(yè)，特別是跨國企業(yè)，正面臨以下挑戰(zhàn)：①與子公司之間的交流更加困難，單證程序使配送鏈變長，與外國消費者缺少直接緊密聯(lián)系；②如果跨國公司是行業(yè)中領頭羊，行業(yè)問題對該跨國企業(yè)造成打擊往往會較為嚴重；③被投資政府會對跨國企業(yè)加以限制；④跨國企業(yè)對不同國外企業(yè)的活動的協(xié)調和控制會導致一些獨特的問題；⑤匯率波動、資本轉入或轉出子公司，以及跨國轉移定價；⑥集中控制和分散控制之間的劃分，即給予海外子公司(或海外子公司所接受)的獨立程度；⑦跨國企業(yè)如何配置用于投資的有限資源，以及如何協(xié)調海外公司和國家各種潛在需要和需求；⑧跨國公司如何協(xié)調海外市場所面臨的互相矛盾的壓力；⑨法律環(huán)境日益復雜對跨國企業(yè)造成的影響。結合沃爾瑪?shù)膶嶋H情況，沃爾瑪可以主要從加強內部控制人手，同時建立起自己在中國的風險管理文化來控制風險。例如，沃爾瑪可以加強其對配送鏈的管理，做好政府公關將是其規(guī)避外部環(huán)境風險的有效措施。同時，沃爾瑪可吸收中國的固有文化來重建其在中國的獨特企業(yè)文化。

28.(1)資料一當中該企業(yè)在同行業(yè)中具有低成本的優(yōu)勢通過降低產品價格保住了較大的市場份額由此可見該企業(yè)原來采用的是成本領先的競爭戰(zhàn)略。該企業(yè)經(jīng)過研究決定新建空調、冰箱生產線其采取了多元化的總體戰(zhàn)略。(2)資料一當中隨著彩屏手機、空調、冰箱等生產企業(yè)的逐步投產企業(yè)成立通訊產品、空調、冰箱三個部門；分別負責這三類產品的生產和銷售：同時成立一個研究開發(fā)部門統(tǒng)一負責公司的新產品開發(fā)和技術創(chuàng)新工作。所以該企業(yè)為實施新戰(zhàn)略采用了事業(yè)部型的組織結構類型。(3)A公司內部控制中存在的缺陷主要有：——從控制環(huán)境看①董事會軟弱無力沒有履行好對經(jīng)理層的監(jiān)管職責沒能及時掌握經(jīng)營管理中的重大信息。②總經(jīng)理甲經(jīng)營風格過于冒進風險意識十分淡薄在并不熟悉期權業(yè)務的情況下貿然從事這一高風險業(yè)務。③總經(jīng)理甲在誠信和道德價值觀方面存在嚴重問題為回避B公司進行的財務監(jiān)督而隨意調換B公司委派的財務部經(jīng)理并向社會發(fā)布失實信息欺騙投資者。④執(zhí)行期權業(yè)務的交易員不具備應有的專業(yè)勝任能力不掌握期權交易的基本常識。⑤公司風險管理、財務、審計等部門的員工在職業(yè)道德、業(yè)務能力等方面均存在不足在本職工作中未能勤勉盡責。⑥公司組織結構設計存在薄弱環(huán)節(jié)董事長長期在國內工作隔斷了重大經(jīng)營管理信息的順暢流動導致對公司重大決策的失察?！獜娘L險評估看①公司管理層未對從事期權業(yè)務的風險進行正確的評估在能源市場價格持續(xù)攀升的情況下未對能源市場發(fā)展態(tài)勢進行科學、全面的分析且沒有認識到主觀堅持看跌行情并進行看跌交易的巨大風險和嚴重后果②公司風險管理部門和人員對期權交易既未履行風險評估職責也未履行風險提示、預警和報告職責。③風險應對措施乏力在期權業(yè)務開始出現(xiàn)較大損失的情況下沒有采取平倉等果斷有力的措施將損失控制在可承受范圍內而是通過錯誤的交易進一步加大了風險和損失。④公司財務部門未能及時評估、預警和報告填補期權交易保證金窟窿可能引發(fā)的巨大財務風險導致公司財務狀況不斷惡化。一從控制活動看①授權批準嚴重不當遠在國；內的董事長授權總經(jīng)理全權負責經(jīng)營管理事務導致對總經(jīng)理監(jiān)管的失控。②對期權交易員交易行為的復核、評估和審計缺位導致交易員超越授權范圍連續(xù)進行錯誤交易。③對重大貨幣資金支付的控制薄弱；導致董事會明確規(guī)定有其他用途的貸款被挪作期權交易保證金。④會計系統(tǒng)控制失效期權交易損失未被真實、完整地確認、計量、報告和披露。⑤內部審計控制失效沒有及時揭露期權交易中的錯誤行為和重大損失。⑥人員素質控制失敗交易員、風險管理人員、內部審計人員道德素養(yǎng)和專業(yè)素質存在缺陷。——從信息與溝通看①公司內部沒有建立、形成一個暢通的信息收集、報告和反饋機制。②董事會與風險管理委員會、經(jīng)理層和審計部之間沒有良好的溝通。③董事會、董事長獲取信息能力較弱長期受經(jīng)理層蒙蔽沒能及時掌握經(jīng)營管理中的重大信息?！獜谋O(jiān)控看公司缺乏對內部控制制度執(zhí)行情況的個別評價和持續(xù)監(jiān)控導致內部控制制度在實踐中沒有得到有效執(zhí)行。(4)B公司可以采取以下措施加強對境外控股公司的控制：①健全境外控股公司組織結構明確高層管理人員職責權限建立董事會與經(jīng)理層、董事長與總經(jīng)理之間的權力制衡機制充分發(fā)揮董事會下屬專業(yè)委員會的作用。②建立對境外控股公司高層管理人員的科學的選拔任用機制和嚴格的監(jiān)督檢查機制、定期述職機制與業(yè)績考核機制嚴明紀律嚴格獎懲。③加強對境外控股公司的審計監(jiān)督建立母公司對控股于公司定期或不定期的直接審計制度。④加強對境外控股公司所有員工的法制教育、職業(yè)道德建設和專業(yè)勝任能力建設不斷提高法制意識、道德水平和執(zhí)業(yè)技能。⑤建立與境外控股公司快捷、通暢的聯(lián)系機制和信息溝通渠道通過調動控股公司各層級人員的積極性及時掌握控股公司經(jīng)營管理中的重大信息和異常情況。(1)資料一當中，該企業(yè)在同行業(yè)中具有低成本的優(yōu)勢，通過降低產品價格，保住了，較大的市場份額，由此可見該企業(yè)原來采用的是成本領先的競爭戰(zhàn)略。該企業(yè)經(jīng)過研究，決定新建空調、冰箱生產線，其采取了多元化的總體戰(zhàn)略。(2)資料一當中，隨著彩屏手機、空調、冰箱等生產企業(yè)的逐步投產，企業(yè)成立通訊產品、空調、冰箱三個部門；分別負責這三類產品的生產和銷售：同時成立一個研究開發(fā)部門，統(tǒng)一負責公司的新產品開發(fā)和技術創(chuàng)新工作。所以該企業(yè)為實施新戰(zhàn)略采用了事業(yè)部型的組織結構類型。(3)A公司內部控制中存在的缺陷主要有：——從控制環(huán)境看①董事會軟弱無力，沒有履行好對經(jīng)理層的監(jiān)管職責，沒能及時掌握經(jīng)營管理中的重大信息。②總經(jīng)理甲經(jīng)營風格過于冒進，風險意識十分淡薄，在并不熟悉期權業(yè)務的情況下，貿然從事這一高風險業(yè)務。③總經(jīng)理甲在誠信和道德價值觀方面存在嚴重問題，為回避B公司進行的財務監(jiān)督而隨意調換B公司委派的財務部經(jīng)理，并向社會發(fā)布失實信息，欺騙投資者。④執(zhí)行期權業(yè)務的交易員不具備應有的專業(yè)勝任能力，不掌握期權交易的基本常識。⑤公司風險管理、財務、審計等部門的員工在職業(yè)道德、業(yè)務能力等方面均存在不足，在本職工作中未能勤勉盡責。⑥公司組織結構設計存在薄弱環(huán)節(jié)，董事長長期在國內工作隔斷了重大經(jīng)營管理信息的順暢流動，導致對公司重大決策的失察?！獜娘L險評估看①公司管理層未對從事期權業(yè)務的風險進行正確的評估，在能源市場價格持續(xù)攀升的情況下，未對能源市場發(fā)展態(tài)勢進行科學、全面的分析，且沒有認識到主觀堅持看跌行情并進行看跌交易的巨大風險和嚴重后果②公司風險管理部門和人員對期權交易既未履行風險評估職責，也未履行風險提示、預警和報告職責。③風險應對措施乏力，在期權業(yè)務開始出現(xiàn)較大損失的情況下，沒有采取平倉等果斷有力的措施將損失控制在可承受范圍內，而是通過錯誤的交易進一步加大了風險和損失。④公司財務部門未能及時評估、預警和報告填補期權交易保證金窟窿可能引發(fā)的巨大財務風險，導致公司財務狀況不斷惡化。一從控制活動看①授權批準嚴重不當，遠在國；內的董事長授權總經(jīng)理全權負責經(jīng)營管理事務導致對總經(jīng)理監(jiān)管的失控。②對期權交易員交易行為的復核、評估和審計缺位，導致交易員超越授權范圍連續(xù)進行錯誤交易。③對重大貨幣資金支付的控制薄弱；導致董事會明確規(guī)定有其他