醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營決策與計(jì)劃

第二章醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營決策與計(jì)劃第一節(jié)醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營決策

第二節(jié)醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃第一節(jié)醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營決策是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的經(jīng)營目標(biāo),從多種可供選擇的行為方案中選出一個(gè)合理方案的過程?？逻_(dá)或申請破產(chǎn)保護(hù)反映遲鈍致7年6虧

10月2日凌晨有消息稱柯達(dá)已聘用一家專業(yè)處理重組事務(wù)的律師事務(wù)所，可能提交破產(chǎn)保護(hù)申請。在市場傳出柯達(dá)破產(chǎn)傳聞消息后，柯達(dá)股價(jià)大幅跳水，盤中暴跌幅度最高至68%，創(chuàng)下至少自1974年以來最高的單日跌幅。截至收盤，柯達(dá)股價(jià)報(bào)0.78美元，下跌0.91美元；過去一年中，柯達(dá)最高股價(jià)為5.95美元。20世紀(jì)90年代巔峰時(shí)期，柯達(dá)公司市場價(jià)值曾一度超過300億美元，然而，由于相機(jī)膠片的需求量下降以及帶攝像頭智能手機(jī)的興起，柯達(dá)市值已經(jīng)下降了98%，目前已經(jīng)不到6億美元?？逻_(dá)公司巔峰時(shí)期是世界上最大的影像產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的生產(chǎn)和供應(yīng)商，業(yè)務(wù)遍布150多個(gè)國家和地區(qū)，全球員工約8萬人。營業(yè)額一半以上都來自美國以外的市場。其中三萬九千人在美國。公司在美國、加拿大、墨西哥、巴西、英國、法國、德國、澳大利亞和中國設(shè)有生產(chǎn)基地，向全世界幾乎每一個(gè)國家銷售種類眾多的影像產(chǎn)品。

柯達(dá)早在1976年就開發(fā)出了數(shù)字相機(jī)技術(shù)，并將數(shù)字影像技術(shù)用于航天領(lǐng)域；1991年柯達(dá)就有了130萬像素的數(shù)字相機(jī)。但是到2000年，柯達(dá)的數(shù)字產(chǎn)品只賣到30億美元，僅占其總收入的22%；2002年柯達(dá)的產(chǎn)品數(shù)字化率也只有25%左右，而競爭對手富士已達(dá)到60%。特別是從2000-2003年的銷售業(yè)績只是微小波動(dòng)，但銷售利潤下降卻十分明顯，尤其是影像部門呈現(xiàn)出急劇下降的趨勢。具體表現(xiàn)在：柯達(dá)傳統(tǒng)影像部門的銷售利潤從2000年的143億美元，銳減至2003年的41億美元，跌幅達(dá)到71%！在拍照從“膠卷時(shí)代”進(jìn)入“數(shù)字時(shí)代”之后，昔日影像王國的輝煌也似乎隨著膠卷的失寵，而不復(fù)存在。

造成柯達(dá)危機(jī)最主要原因是反應(yīng)遲鈍?？逻_(dá)過去當(dāng)老大靠的就是膠片，與別人合作也是靠這個(gè)金剛鉆兒，人家還會(huì)沾你的光。而現(xiàn)在的數(shù)字時(shí)代，沒有核心技術(shù)，企業(yè)的經(jīng)營就會(huì)隨時(shí)處于危險(xiǎn)的狀態(tài)，過去的一切都會(huì)在瞬間貶值。

柯達(dá)長期依賴相對落后的傳統(tǒng)膠片部門，而對于數(shù)字科技給予傳統(tǒng)影像部門的沖擊，管理層作風(fēng)偏于保守，滿足于傳統(tǒng)膠片產(chǎn)品的市場份額和壟斷地位，缺乏對市場的前瞻性分析，沒有及時(shí)調(diào)整公司經(jīng)營戰(zhàn)略重心和部門結(jié)構(gòu)，決策猶豫不決，錯(cuò)失良機(jī)。由于對于現(xiàn)有技術(shù)帶來的現(xiàn)實(shí)利潤和新技術(shù)帶來的未來利潤之間的過渡和切換時(shí)機(jī)把握不當(dāng)，造成柯達(dá)大量資金用于傳統(tǒng)膠片工廠生產(chǎn)線和沖印店設(shè)備的低水平簡單重復(fù)投資，擠占了對數(shù)字技術(shù)和市場的投資，增大了退出/更新成本，使公司陷于“知錯(cuò)難改”，“船大難掉頭”的窘境。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2002年年底，柯達(dá)彩印店在中國的數(shù)量達(dá)到8000多家，是肯德基的10倍，麥當(dāng)勞的18倍！從傳統(tǒng)膠片與數(shù)字影像產(chǎn)品市場占有率的比較可以看出，柯達(dá)對傳統(tǒng)膠片技術(shù)和產(chǎn)品的眷戀，以及對數(shù)字技術(shù)和數(shù)字影響產(chǎn)品的沖擊反應(yīng)遲鈍，這在很大程度上決定了柯達(dá)陷入成長危機(jī)的必然。2004年1月，柯達(dá)宣布裁員其現(xiàn)有20%的員工，即當(dāng)時(shí)7萬名員工中的12000到15000人?？逻_(dá)發(fā)言人說：“這是柯達(dá)面對現(xiàn)實(shí)——從傳統(tǒng)的影像業(yè)務(wù)到數(shù)字業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中，必須要做的事?！笨逻_(dá)在過去7年里，曾有6年陷入虧損。但柯達(dá)公司作為百年老店，畢竟瘦死的駱駝比馬大，柯達(dá)上個(gè)月宣布將出售多項(xiàng)專利技術(shù)，柯達(dá)CEO彭安東近日表示，公司已與多位潛在買家就此簽署保密協(xié)議。預(yù)備售出1100項(xiàng)專利。預(yù)計(jì)這些專利可為柯達(dá)公司帶來逾20億美元的收入。決策的分類1按決策問題的重要程度劃分

(1）戰(zhàn)略決策(3）業(yè)務(wù)決策(2）戰(zhàn)術(shù)決策決策的分類按決策的重復(fù)程度劃分

2（1）程序化決策（2）非程序化決策決策的分類按決策使用的方法劃分

3（1）定性決策（2）定量決策決策的分類按對決策問題的把握程度劃分

4（1）確定型決策（3）風(fēng)險(xiǎn)型決策（2）不確定型決策經(jīng)營決策的基本程序

（一）調(diào)查情況，提出問題，確定目標(biāo)；（二）探索、擬定各種可行方案；

（三）評價(jià)和優(yōu)選經(jīng)營方案；

（四）實(shí)施方案和追蹤檢查；在做出決策之前，首先要對市場進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，對企業(yè)所處的外部環(huán)境和內(nèi)部條件有充分的了解，客觀地分析企業(yè)所面臨的發(fā)展機(jī)會(huì)和威脅，以及企業(yè)優(yōu)勢與劣勢。

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企業(yè)要在已確定的經(jīng)營目標(biāo)下，根據(jù)對信息資料的分析研究，擬定出兩個(gè)或兩個(gè)以上可供選擇的可行方案。

23這是決策程序中的關(guān)鍵步驟。它是在對各種可行方案進(jìn)行計(jì)算、分析、比較、評價(jià)的基礎(chǔ)上，由決策者通過總體權(quán)衡之后，做出科學(xué)的決策，選擇出一個(gè)最令人滿意的方案。

4制定出實(shí)施方案的具體措施，保證方案的正確實(shí)施。決策實(shí)施后，應(yīng)檢查和評價(jià)實(shí)施的結(jié)果，檢查是否達(dá)到預(yù)期的目的。

第一節(jié)經(jīng)營決策的原則1、信息準(zhǔn)確性原則。2、經(jīng)濟(jì)性原則。3、系統(tǒng)（整體性）原則。4、可行性原則。5、滿意原則（非最優(yōu)原則）。醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營決策的方法決策的軟方法與硬方法：

軟方法：依靠決策者的知識、經(jīng)驗(yàn)和判斷的一類決策方法，主要作定性分析，用于解決非程序化問題。

硬方法：運(yùn)用數(shù)學(xué)分析和電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的一類決策方法，它是在定性分析的基礎(chǔ)上做出定量分析，多用于解決程序化決策問題。定性分析法頭腦風(fēng)暴法名義小組法德爾菲法電子會(huì)議定量分嗓析法1.確飄定型決漢策2.不確周定型決策3.風(fēng)險(xiǎn)醉型決策確定型他決策分限析方法11）比較法。2）盈虧平衡點(diǎn)分析法。不確定型決策分析方法悲觀法1悲觀法也叫瓦爾德（Wald）決策準(zhǔn)則。它的特點(diǎn)是從不利的情況出發(fā)，找出最壞的可能,然后在不利的情況下選擇最好的方案。樂觀法2這種決策的原則正好與上述悲觀法決策相反，它是從各種自然狀態(tài)下各方案的最大收益中，選取最大收益中的最大值所相應(yīng)的方案為決策方案。這種方案也稱“大中取大”法。不確定型決策分析方法不確定型決策分析方法3是從懊悔值中選擇最小者為最優(yōu)方案

懊悔值法則狀態(tài)方案市場需求量大中小A10480－23B14053－45C683510（1）決策者欲達(dá)到的明確目標(biāo)；（2）可供選擇的兩個(gè)以上的行動(dòng)方案；（3）可估計(jì)、測算出的每個(gè)方案的收益和損失情況；（4）能夠預(yù)測出影響決策目標(biāo)的決策者無法控制的各種因素、情況，以及它們發(fā)生的可能性（概率）。

風(fēng)險(xiǎn)型決策方法要素

風(fēng)險(xiǎn)型決策方法決策樹法2.決策已步驟

（1）畫決策樹

（2）計(jì)算各結(jié)點(diǎn)的期望值

（3）剪枝做出決策

風(fēng)險(xiǎn)型決策方法決策樹法2I12概率枝方案枝收益值（或損失值）

收益值（或損失值）收益值（或損失值）收益值（或損失值）1.決策駁樹的結(jié)構(gòu)一個(gè)簡單側(cè)形象的決笑策樹陰擋雨帶傘不帶傘下雨下雨不下雨不下雨麻煩淋雨舒適決策樹凳法，是指換對可能私發(fā)生的昂多層次佳的連續(xù)反相關(guān)的繞事件用踐樹的形雜式表示趟出來，蘆并利用偷其進(jìn)行塵期望值更計(jì)算，悄從而做唇出決策煮的方法過。關(guān)于決熱策樹的幕圖示說摟明決策結(jié)點(diǎn)蜻：由此點(diǎn)摔引出不同陡方案狀態(tài)結(jié)另點(diǎn)：由辣此點(diǎn)引麗出不同屈狀態(tài)損益結(jié)點(diǎn)薯：此點(diǎn)后私標(biāo)注該方嫌案損益值方案枝或是概率枝決策昏樹檢法舉艇例例：某涌企業(yè)現(xiàn)妥有兩個(gè)亂投資方舅案：一攤是生產(chǎn)工A產(chǎn)品木，需投團(tuán)資30吉0萬元保；二是葡生產(chǎn)B酬產(chǎn)品，井需投資貴140鑰萬元。片兩種方遮案收益港期都是貞10年撫。兩種半方案在抹不同銷斃售狀態(tài)仔下的收藥益值如毫下表所惡示：（萬元你）請用決策駕樹法進(jìn)行蚊決策。狀態(tài)方案暢銷滯銷0.70.3A方案100－20B方案4030解：（安1）畫潔決策樹1A產(chǎn)品2暢銷0才.7100滯銷0.泉3－20B產(chǎn)品3暢銷0.趣740滯銷0瞎.330（2）灑計(jì)算期翼望值E1＝急[10扁0×0繳.7＋菊（－2巾0)×勇0.3化]×1貍0－3敏00＝340賽萬元E2＝（祖40×0擋.7＋3亭0×0.已3）×1各0－14摟0＝23胞0萬元（3）決純策并剪枝1A產(chǎn)品2暢銷0.套7100滯銷0.析3－20B產(chǎn)品3暢銷0從.740滯銷0.牌330決策樹分博析法醫(yī)藥企瓦業(yè)經(jīng)營替計(jì)劃計(jì)劃是通從我們使現(xiàn)在所英處的位攤置達(dá)到攪將來預(yù)遙期的目李標(biāo)之間砌架起的字一座橋北梁?！妗m然過我們很誤少能夠鈴預(yù)知確恐實(shí)的未器來，…出…但是茂，除非喊我們搞票計(jì)劃，巴否則就仆聽?wèi){自許然了?！_像德·孔茨凡事預(yù)則箏立，不預(yù)檔則廢?！墩搹U語》有關(guān)計(jì)邪劃的名畫言第二節(jié)案例：196城0年，械當(dāng)?shù)谑惏藢脢W棄林匹克換運(yùn)動(dòng)會(huì)鳳決定在夾東京舉諸行時(shí)，精工計(jì)廁時(shí)公司就制定凈了為期的4年的報(bào)長期計(jì)繩劃。計(jì)堤劃以“嚷讓全世摟界人都跳知道精奔工的計(jì)坐時(shí)是世潛界第一習(xí)流的技錢術(shù)與產(chǎn)祖品”為晝指針，貍以確立把“榮獲販全世界面的信賴撓”為目置標(biāo)，隆骨重推出果了“世理界的計(jì)物時(shí)——固精工表狂”這一蹦引人注著目的宣疲傳主題熄。計(jì)劃把長樓遠(yuǎn)目標(biāo)的狐實(shí)現(xiàn)分為三個(gè)階段找：第一階裝段是開發(fā)計(jì)時(shí)裝經(jīng)置技術(shù)零，說服滅主辦單份位使用雖該產(chǎn)品簽；第二階胡段是改進(jìn)計(jì)時(shí)裝置吉技術(shù)，開賠展以“精胡工計(jì)時(shí)表旦將被用于蹤蝶東京奧運(yùn)涌會(huì)”的宣歌傳活動(dòng)中免，運(yùn)用傳丘播媒介廣似泛宣傳；第三階械段是把精工剃表宣傳與游奧運(yùn)會(huì)報(bào)蘭道緊密結(jié)股合，利用崗東京體育管館室內(nèi)比煩賽大廳的害競技計(jì)時(shí)攏裝置完工龍，舉行盛念大落成典礙禮為公司刮作宣傳。仁計(jì)劃的實(shí)曲施使精工宋表知名度咽大為提高致，贏得了徹世界性的怕聲譽(yù)。概念：經(jīng)營計(jì)劃吐就是企業(yè)平根據(jù)內(nèi)部妙環(huán)境和外巴部環(huán)境的枝變化，在役對其發(fā)展屈方向和奮藍(lán)斗目標(biāo)做保出戰(zhàn)略決帥策的基礎(chǔ)罷上，為獲摘得更大的營經(jīng)濟(jì)效益柔和發(fā)展能配力，對未堤來一定時(shí)功期的企業(yè)雅生產(chǎn)經(jīng)營階活動(dòng)所做向的具體布翠置和安排毀。作用：指導(dǎo)；組嘆織；監(jiān)督撒控制。經(jīng)營計(jì)劃灶的種類和喪內(nèi)容經(jīng)營計(jì)劃的種類1

（1）單項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃

（2）綜合經(jīng)營計(jì)劃

經(jīng)營計(jì)劃福的種類和庫內(nèi)容經(jīng)營計(jì)劃的種類2（1）長期經(jīng)營計(jì)劃（2）年度（短期）經(jīng)營計(jì)劃（3）階段（中期）經(jīng)營計(jì)劃經(jīng)營計(jì)跪劃的種愈類和內(nèi)嶺容經(jīng)營計(jì)劃的種類3

（1）利潤計(jì)劃

（2）銷售計(jì)劃

（3）生產(chǎn)計(jì)劃

（4）產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃

（5）物資供應(yīng)計(jì)劃

（6）技術(shù)改造計(jì)劃經(jīng)營計(jì)割劃的編制、審麥定、執(zhí)行爸與調(diào)整。滾動(dòng)計(jì)攔劃法：長短結(jié)驅(qū)合，遠(yuǎn)展粗近細(xì)續(xù)，始終保鹿持彈性栗。謝謝觀看/歡迎下篩載BY爸