高校數(shù)字化校園建設(shè)的整體目標(biāo)與實(shí)施策略

高校數(shù)字化校園建設(shè)的整體目標(biāo)與實(shí)施策略中山大學(xué)信息與網(wǎng)絡(luò)中心中山大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)中心2006年3月郭清順研究員第一頁(yè)，共四十三頁(yè)。一、高校為什么要建設(shè)數(shù)字化校園是學(xué)校實(shí)現(xiàn)信息化的要求是學(xué)校實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的要求是推動(dòng)學(xué)校改革的要求是提高學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的要求第二頁(yè)，共四十三頁(yè)。中山大學(xué)現(xiàn)代化國(guó)際化高水平大學(xué)建設(shè)思路高水平一流大學(xué)

國(guó)際化大學(xué)

現(xiàn)代化大學(xué)

信息化大學(xué)信息化戰(zhàn)略人才戰(zhàn)略國(guó)際化戰(zhàn)略強(qiáng)校戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)核心競(jìng)爭(zhēng)力第三頁(yè)，共四十三頁(yè)。二、什么是數(shù)字化校園

數(shù)字化校園是概念數(shù)字化校園是工程數(shù)字化校園是標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字化校園是文化第四頁(yè)，共四十三頁(yè)。二、什么是數(shù)字化校園數(shù)字化校園環(huán)境數(shù)字化校園資源數(shù)字化校園應(yīng)用數(shù)字化校園工具第五頁(yè)，共四十三頁(yè)。三、數(shù)字化校園的特征1、集成化為本質(zhì)2、應(yīng)用為重點(diǎn)3、服務(wù)為核心4、個(gè)性化為主體5、信息到（用戶）桌面第六頁(yè)，共四十三頁(yè)。四、數(shù)字化校園的實(shí)質(zhì)

數(shù)字化校園建設(shè)的實(shí)質(zhì)就是學(xué)校和教育管理部門通過(guò)信息化手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)各種資源的有效集成、整合和優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)資源的有效配置和充分利用，實(shí)現(xiàn)教育和校務(wù)管理過(guò)程的優(yōu)化、協(xié)調(diào)，教師與學(xué)生實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程與學(xué)習(xí)過(guò)程的優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)提高各種工作的效率、效果和效益。

第七頁(yè)，共四十三頁(yè)。五、數(shù)字化校園的建設(shè)目標(biāo)

我校數(shù)字化校園建設(shè)的目標(biāo)是：建設(shè)一流的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，數(shù)字化的教學(xué)資源，數(shù)字化的教學(xué)與學(xué)習(xí)環(huán)境，數(shù)字化的管理手段和工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化學(xué)習(xí)、數(shù)字化教學(xué)、數(shù)字化科研和數(shù)字化管理，創(chuàng)建數(shù)字化的生活空間，創(chuàng)建虛擬大學(xué)空間，實(shí)現(xiàn)教育的信息化和現(xiàn)代化。

第八頁(yè)，共四十三頁(yè)。六、數(shù)字化校園建設(shè)的原則統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一規(guī)劃統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一建設(shè)統(tǒng)一管理先進(jìn)實(shí)用安全可靠資源共建共享建用結(jié)合以用促建突出重點(diǎn)突出效益分步實(shí)施第九頁(yè)，共四十三頁(yè)。七、數(shù)字化校園建設(shè)的核心體系數(shù)字化校園的技術(shù)體系數(shù)字化校園的標(biāo)準(zhǔn)體系數(shù)字化校園的安全體系數(shù)字化校園的管理體系數(shù)字化校園的用戶體系第十頁(yè)，共四十三頁(yè)。八、數(shù)字化校園建設(shè)的結(jié)構(gòu)層次數(shù)字化校園概念結(jié)構(gòu)數(shù)字化校園功能結(jié)構(gòu)數(shù)字化校園的物理結(jié)構(gòu)第十一頁(yè)，共四十三頁(yè)。九、數(shù)字化校園建設(shè)的總體概念結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施（網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)）校園門戶服務(wù)系統(tǒng)與信息安全體系大容量存儲(chǔ)超級(jí)計(jì)算統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)一系統(tǒng)平臺(tái)與資源管理通用信息服務(wù)專用信息服務(wù)各類工具服務(wù)統(tǒng)一用戶管理外部信息系統(tǒng)第十二頁(yè)，共四十三頁(yè)。九、數(shù)字化校園建設(shè)的總體概念結(jié)構(gòu)數(shù)字化校園的總體框架可分為三個(gè)層次：網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)與計(jì)算環(huán)境；基礎(chǔ)應(yīng)用與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)；各種應(yīng)用系統(tǒng)。底層網(wǎng)絡(luò)設(shè)施是基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、高性能計(jì)算和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)提供底層應(yīng)用服務(wù)，應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)和具體的應(yīng)用系統(tǒng)提供應(yīng)用開發(fā)環(huán)境與應(yīng)用服務(wù)功能，所有內(nèi)部的資源和服務(wù)在統(tǒng)一部署下通過(guò)門戶發(fā)布，形成數(shù)字校園的統(tǒng)一窗口。

第十三頁(yè)，共四十三頁(yè)。九、數(shù)字化校園建設(shè)的總體概念結(jié)構(gòu)底層網(wǎng)絡(luò)目前，一般的校園骨干網(wǎng)都使用千兆交換以太網(wǎng)，二級(jí)網(wǎng)絡(luò)采用快速以太網(wǎng)技術(shù)，基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)相當(dāng)成熟。由于用戶數(shù)量的迅速增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的日益復(fù)雜，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)傳輸效率提出了較高的要求。需要從VLAN、路由、防火墻和網(wǎng)管四方面進(jìn)行改造和提升，才能真正滿足數(shù)字化校園建設(shè)的需要。

第十四頁(yè)，共四十三頁(yè)。九、字化校園建設(shè)的總體概念結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)備份，大型數(shù)據(jù)庫(kù)，高性能計(jì)算

隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及，校園網(wǎng)上集中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)將成為最為寶貴的財(cái)富，必須考慮一種安全的數(shù)據(jù)保護(hù)，提供數(shù)據(jù)中心內(nèi)的集中數(shù)據(jù)備份。同時(shí)，針對(duì)日益突出的集中數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理，要求改變目前附加在服務(wù)器上獨(dú)立的存儲(chǔ)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模式，提供一種集中的、大規(guī)模的、價(jià)格便宜、易于管理和共享的存儲(chǔ)設(shè)備。另外，針對(duì)將來(lái)系統(tǒng)應(yīng)用的多樣性，校方網(wǎng)絡(luò)管理人員認(rèn)識(shí)到大量小規(guī)模服務(wù)器在管理上的不便性，因此，希望能夠把包括原有和新增服務(wù)的應(yīng)用平臺(tái)合并在一臺(tái)具備系統(tǒng)資源動(dòng)態(tài)劃分的服務(wù)器上。包括主要服務(wù)——mail、web、vod、遠(yuǎn)程教育、數(shù)據(jù)備份與存儲(chǔ)、HPC高性能計(jì)算，并要預(yù)留出將來(lái)提供其他種類應(yīng)用的系統(tǒng)域空間。第十五頁(yè)，共四十三頁(yè)。九、數(shù)字化校園建設(shè)的總體概念結(jié)構(gòu)應(yīng)用平臺(tái)

目前一般高校的校園網(wǎng)都包括對(duì)校內(nèi)外的Web、電子郵件、代理上網(wǎng)、BBS等服務(wù)等，我們可以根據(jù)需要對(duì)現(xiàn)有的系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)充如下：l

統(tǒng)一消息服務(wù)系統(tǒng)（UMS），提供語(yǔ)音、傳真、郵件服務(wù)，解決校內(nèi)用戶通過(guò)多種通信手段得到所需數(shù)據(jù)信息的服務(wù)需求，可用于成績(jī)自動(dòng)應(yīng)答系統(tǒng)的語(yǔ)音服務(wù)；l

統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)（UUM），作為全部數(shù)字校園用戶的統(tǒng)一管理部分，可極大提高相關(guān)管理效率，擴(kuò)展應(yīng)用系統(tǒng)底層空間；l

視頻點(diǎn)播（VOD）系統(tǒng)，作為將來(lái)適應(yīng)高帶寬網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)膽?yīng)用基礎(chǔ)，可以有效的配合學(xué)校廣泛開展網(wǎng)上會(huì)議、網(wǎng)上教學(xué)和遠(yuǎn)程教學(xué)等具體應(yīng)用；l

證書授權(quán)（CA）系統(tǒng)，提供新一代網(wǎng)絡(luò)安全的身份認(rèn)證基礎(chǔ)，保證用戶之間在網(wǎng)上傳遞信息的安全性、真實(shí)性、可靠性、完整性和不可抵賴性，負(fù)責(zé)電子證書的申請(qǐng)、簽發(fā)、制作、廢止、認(rèn)證和管理，提供網(wǎng)上身份認(rèn)證、數(shù)字簽名、電子公證、安全電子郵件等服務(wù)；第十六頁(yè)，共四十三頁(yè)。九、數(shù)字化校園建設(shè)的總體概念結(jié)構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)

經(jīng)多年建設(shè)與發(fā)展，許多學(xué)校已建立范圍廣泛、種類繁多的應(yīng)用系統(tǒng)，涉及到數(shù)字校園建設(shè)的各個(gè)方面。數(shù)字化校園建設(shè)的重點(diǎn)就在于對(duì)多種應(yīng)用系統(tǒng)的擴(kuò)充、改造、豐富、完善與統(tǒng)一。第十七頁(yè)，共四十三頁(yè)。九、數(shù)字化校園建設(shè)的總體概念結(jié)構(gòu)

應(yīng)用系統(tǒng)：

教育服務(wù)系統(tǒng)1、網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境與資源建設(shè)l

建立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)和遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)。建立網(wǎng)上教務(wù)管理系統(tǒng)、網(wǎng)上考試系統(tǒng)、網(wǎng)上智能答疑系統(tǒng)、網(wǎng)上備課系統(tǒng)、網(wǎng)上討論系統(tǒng)。l

開發(fā)、引進(jìn)各種多媒體課件。建立各種教育資源庫(kù)、素材庫(kù)、案例庫(kù)、題庫(kù)。l

建立、發(fā)展網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)室、虛擬實(shí)驗(yàn)室，大力推動(dòng)虛擬實(shí)驗(yàn)課件的開發(fā)與應(yīng)用。2、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)基礎(chǔ)建設(shè)l

改造現(xiàn)有課室，配備網(wǎng)絡(luò)接口、投影儀、擴(kuò)音機(jī)等，以適應(yīng)教師教學(xué)方式的變化。l

建立足夠數(shù)量的課件制作環(huán)境、以適應(yīng)大規(guī)模課件的開發(fā)。l

大力開展一線教師的教育技術(shù)培訓(xùn)工作。第十八頁(yè)，共四十三頁(yè)。九、數(shù)字化校園建設(shè)的總體概念結(jié)構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)：校務(wù)管理系統(tǒng)1、建立大學(xué)綜合管理信息系統(tǒng)統(tǒng)籌規(guī)劃、開發(fā)以校園網(wǎng)、主服務(wù)器為支持環(huán)境的、校院系分層管理的全校綜合性管理信息系統(tǒng)。以教學(xué)與學(xué)生管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、后勤管理系統(tǒng)等為基礎(chǔ)，具有信息共享功能、綜合分析功能，提供決策支持的管理信息系統(tǒng)。2、建立大學(xué)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)l

建立文書生成、傳遞、管理系統(tǒng)；數(shù)字檔案館系統(tǒng)。l

建立學(xué)校動(dòng)態(tài)信息服務(wù)系統(tǒng)。l建立網(wǎng)絡(luò)會(huì)議系統(tǒng)和會(huì)議管理系統(tǒng)。l建立檔案管理系統(tǒng)

第十九頁(yè)，共四十三頁(yè)。九、數(shù)字化校園建設(shè)的總體概念結(jié)構(gòu)

應(yīng)用系統(tǒng)：發(fā)展網(wǎng)絡(luò)社區(qū)服務(wù)l

建立校園一卡通系統(tǒng)。l

建立集成化電子公告服務(wù)系統(tǒng)。l

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)保障系統(tǒng)、預(yù)訂系統(tǒng)。

包括預(yù)定機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)、教學(xué)服務(wù)、公房服務(wù)、物資供應(yīng)服務(wù)、通訊服務(wù)、飲食服、運(yùn)輸服務(wù)、綜合服務(wù)、勞動(dòng)服務(wù)、園林服務(wù)、環(huán)衛(wèi)服務(wù)、修繕服務(wù)、水電服務(wù)、學(xué)生公寓等。l

網(wǎng)上生活、娛樂系統(tǒng)。l

網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)。第二十頁(yè)，共四十三頁(yè)。九、數(shù)字化校園建設(shè)的總體概念結(jié)構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)：數(shù)字圖書館工程l

建立以采購(gòu)、編目、館藏、流通及館際互借等為核心的管理信息系統(tǒng)。l

建立情報(bào)資料檢索系統(tǒng)，支持校內(nèi)外、國(guó)內(nèi)外用戶查詢。l

建立海量圖書資料存儲(chǔ)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)圖書文獻(xiàn)數(shù)字化計(jì)劃，建立網(wǎng)上圖書館。l

建立大量的專題數(shù)據(jù)庫(kù)，以適應(yīng)教學(xué)科研的要求。l

建立多媒體情報(bào)資料閱覽室為師生提供多媒體資料環(huán)境。l

建立光盤查閱系統(tǒng)，查閱光盤信息。第二十一頁(yè)，共四十三頁(yè)。十、中山大學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)工程的提出與立項(xiàng)中山大學(xué)根據(jù)建設(shè)高水平、研究型、綜合性大學(xué)發(fā)展目標(biāo)的需要和學(xué)?！笆濉卑l(fā)展規(guī)劃要求，解決信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題，2001年11月學(xué)校黨委提出了建設(shè)中山大學(xué)數(shù)字化校園的指示精神。

2002年2月6日學(xué)校下發(fā)了“關(guān)于中山大學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)工程領(lǐng)導(dǎo)小組等機(jī)構(gòu)成員名單的通知”，正式開始啟動(dòng)中山大學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)工程。

第二十二頁(yè)，共四十三頁(yè)。十一、中山大學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)總體情況數(shù)字化環(huán)境數(shù)字化管理數(shù)字化學(xué)習(xí)數(shù)字化科研數(shù)字化生活第二十三頁(yè)，共四十三頁(yè)。一期工程內(nèi)容概要7、數(shù)字化學(xué)習(xí)（平臺(tái)、資源與應(yīng)用示范）8、視頻會(huì)議一、數(shù)字化環(huán)境1、網(wǎng)絡(luò)改造2、網(wǎng)絡(luò)管理與信息安全3、數(shù)據(jù)中心建設(shè)4、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行與維護(hù)5、機(jī)房改造與監(jiān)控6、校務(wù)管理（數(shù)據(jù)庫(kù)、MIS與OA）系統(tǒng)建設(shè)二、數(shù)字化管理9、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)10、培訓(xùn)三、數(shù)字化學(xué)習(xí)四、保障體系第二十四頁(yè)，共四十三頁(yè)。十一、中山大學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)總體情況完成了校園網(wǎng)絡(luò)改造和升級(jí)完成了學(xué)校數(shù)據(jù)中心機(jī)房建設(shè)完成了學(xué)校數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)建立和完善了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行管理和服務(wù)機(jī)制建立和完善了學(xué)校的主要信息分類編碼及相關(guān)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系完成了校務(wù)管理系統(tǒng)一期建設(shè)內(nèi)容的主體工作建立了學(xué)校的信息員隊(duì)伍，形成了相關(guān)的信息管理制度完成了數(shù)字化學(xué)習(xí)系統(tǒng)的主體平臺(tái)建設(shè)，建立了資源建設(shè)與開發(fā)機(jī)制，啟動(dòng)教育技術(shù)博學(xué)工程，開展了相關(guān)應(yīng)用與推廣實(shí)驗(yàn)啟動(dòng)了高性能和網(wǎng)格計(jì)算項(xiàng)目建立了網(wǎng)絡(luò)電視、娛樂網(wǎng)站等網(wǎng)上生活和娛樂等應(yīng)用建立了多校區(qū)視頻會(huì)議系統(tǒng)建立了校園一卡通系統(tǒng)第二十五頁(yè)，共四十三頁(yè)。

建立了大型數(shù)據(jù)中心，新增兩臺(tái)互為備份的IBMP690小型機(jī)，其配置合計(jì)為40個(gè)CPU和40GB內(nèi)存，新增一臺(tái)SUN6900，20個(gè)CPU和40GB內(nèi)存，并且建立了存儲(chǔ)與備份系統(tǒng)，容量為35T。滿足網(wǎng)格計(jì)算的需要，建立了高性能計(jì)算中心，配置了具有7000億次計(jì)算能力的集群系統(tǒng)。

建立了一體化的網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)，包括邊界網(wǎng)和IDC防火墻系統(tǒng)、1000個(gè)點(diǎn)企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)，免費(fèi)向所有用戶分發(fā)個(gè)人版的防病毒系統(tǒng)（正版），成立了ZSUCERT（中山大學(xué)計(jì)算機(jī)緊急事件響應(yīng)組），為校園網(wǎng)用戶提供安全支持。

十一、中山大學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)總體情況第二十六頁(yè)，共四十三頁(yè)。

制定了數(shù)字化校園建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范：數(shù)字化校園核心中間件的設(shè)計(jì)和相關(guān)規(guī)范的制定。包括標(biāo)識(shí)符、認(rèn)證、目錄、授權(quán)等內(nèi)容。

數(shù)字化校園校務(wù)管理系統(tǒng)信息分類與編碼標(biāo)準(zhǔn)。包括引用編碼和自定義編碼。

數(shù)字化校園數(shù)字化學(xué)習(xí)資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。包括《教育資源描述規(guī)范和技術(shù)要求》，《網(wǎng)絡(luò)課程技術(shù)規(guī)范》，《網(wǎng)絡(luò)課件技術(shù)規(guī)范》，《基于網(wǎng)上資源利用的教改實(shí)驗(yàn)研究規(guī)范與要求》，《立體化教材建設(shè)規(guī)范要求》等。數(shù)字化校園工程校園網(wǎng)統(tǒng)一布線標(biāo)準(zhǔn)等。

十一、中山大學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)總體情況第二十七頁(yè)，共四十三頁(yè)。及時(shí)的機(jī)構(gòu)改革有效的建設(shè)機(jī)制完整的建設(shè)規(guī)劃和建設(shè)方案統(tǒng)一的建設(shè)原則一致的技術(shù)路線廣泛的部門參與十二、中山大學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)的成功要點(diǎn)第二十八頁(yè)，共四十三頁(yè)。

統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一開發(fā)平臺(tái)統(tǒng)一用戶管理統(tǒng)一門戶突出了系統(tǒng)的“一站式服務(wù)”，提高了系統(tǒng)效率和適應(yīng)性十二、中山大學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)的成功要點(diǎn)第二十九頁(yè)，共四十三頁(yè)。

系統(tǒng)集成數(shù)據(jù)集成應(yīng)用集成服務(wù)集成消除了信息孤島，實(shí)現(xiàn)了資源共享十二、中山大學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)的成功要點(diǎn)第三十頁(yè)，共四十三頁(yè)。數(shù)據(jù)集中

應(yīng)用集中設(shè)備集中降低了信息化建設(shè)成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益十二、中山大學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)的成功要點(diǎn)第三十一頁(yè)，共四十三頁(yè)。

有效地體現(xiàn)了信息化建設(shè)的可持續(xù)化發(fā)展的思想十二、中山大學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)的成功要點(diǎn)第三十二頁(yè)，共四十三頁(yè)。十三、高校信息化的實(shí)施策略目前，很多高校的信息化工作還被嚴(yán)重困擾著，面臨著一堆紛繁復(fù)雜的問(wèn)題，甚至無(wú)法理清頭緒，嚴(yán)重地影響了高校信息化工作的推進(jìn)。在解決這些問(wèn)題的時(shí)候，牽一發(fā)動(dòng)全身，解決了這方面的問(wèn)題，又出現(xiàn)那方面的問(wèn)題，單純地解決哪個(gè)問(wèn)題，都不能使信息化工作得到順利推進(jìn)。第三十三頁(yè)，共四十三頁(yè)。十三、高校信息化的實(shí)施策略立體性、多層面如：文化層面、戰(zhàn)略層面、規(guī)劃層面、管理層面、經(jīng)濟(jì)層面；技術(shù)層面、實(shí)施層面和應(yīng)用層面等。涉及許多“多”的問(wèn)題：多部門、多業(yè)務(wù)、多流程、多應(yīng)用、多數(shù)據(jù)、多人員、多技術(shù)、多設(shè)備、多環(huán)境等。追求的目標(biāo)和效果通常具有：整體性、綜合性和集中性全方位信息化工作的總體特征立體化多層面第三十四頁(yè)，共四十三頁(yè)。信息化工作的基本規(guī)律主要包括以下10個(gè)方面：追求的是高效率，高效益，最終體現(xiàn)軟競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力是一項(xiàng)具有戰(zhàn)略性，全局性，整體性和綜合性的工作是一項(xiàng)由目標(biāo)驅(qū)動(dòng)，效益驅(qū)動(dòng)，應(yīng)用驅(qū)動(dòng)，用戶驅(qū)動(dòng)和技術(shù)驅(qū)動(dòng)的工作是實(shí)施一項(xiàng)改變?nèi)藗冇^念的工程是實(shí)施一項(xiàng)文化工程是實(shí)施一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程是實(shí)施一項(xiàng)復(fù)雜的技術(shù)工程是實(shí)施一項(xiàng)復(fù)雜的管理工程是實(shí)施一項(xiàng)需要持續(xù)投入的基本建設(shè)和生產(chǎn)建設(shè)工程是一項(xiàng)高政治、經(jīng)濟(jì)、文化敏感度的工作十三、高校信息化的實(shí)施策略第三十五頁(yè)，共四十三頁(yè)。十三、高校信息化的實(shí)施策略

什么是信息化的軟障礙呢？在信息化的推進(jìn)過(guò)程中會(huì)有許多障礙，但有些障礙是很明顯的或者是很單一的，或者說(shuō)是純技術(shù)的，我們將這類障礙稱為硬障礙，其余所有障礙都稱為軟障礙。軟障礙是不明顯的、非單一要素的、非純技術(shù)的、復(fù)雜的、綜合的、總體性的障礙，是目前推進(jìn)信息化過(guò)程中最難解決的障礙。第三十六頁(yè)，共四十三頁(yè)。十三、高校信息化的實(shí)施策略1.

以信息技術(shù)再造高校管理，還是以信息技術(shù)的應(yīng)用適應(yīng)高校管理？2.

以人為本的管理模型，還是以信息技術(shù)為核心的管理模型？3.

強(qiáng)調(diào)行業(yè)的特征，還是強(qiáng)調(diào)先進(jìn)的管理要求？4.

模擬手工的工作方式，還是定義新的工作方式？5.

采用最新的技術(shù)，還是采用最通用的技術(shù)？6.

根據(jù)高校需求量身定制管理軟件，還是利用商品化解決方案？7.

完全利用高校自身的技術(shù)和資源進(jìn)行，還是依靠外部的資源？8.

追求功能點(diǎn)的完善，還是追求系統(tǒng)的高度集成性？9.

滿足現(xiàn)有的應(yīng)用需求，還是滿足未來(lái)應(yīng)用的需求？第三十七頁(yè)，共四十三頁(yè)。在高校信息化的建設(shè)過(guò)程中，處理和解決不好以上問(wèn)題，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)以下一些癥狀：

貪大求洋信息“孤島”方向迷失

無(wú)用系統(tǒng)

部門利益至上

名不正，言不順重硬輕軟

單點(diǎn)故障

沒有規(guī)劃

擇伴不力無(wú)交流無(wú)責(zé)任

十三、高校信息化的實(shí)施策略第三十八頁(yè)，共四十三頁(yè)。十三、高校信息化的實(shí)施策略信息化的戰(zhàn)略問(wèn)題層信息化的管理機(jī)制問(wèn)題層