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文檔簡(jiǎn)介
思維習(xí)慣模式及心理行為分析講座
第一頁(yè),共二十八頁(yè)。管理心理學(xué)行為是管理自我及他人的主要關(guān)鍵。本課程希望籍由對(duì)人類行為有系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),使學(xué)習(xí)者能更有效地運(yùn)用基本的管理技巧,以改進(jìn)管理的效能。內(nèi)容包括:人類行為的理論、感知、挫折、沖突、壓力、學(xué)習(xí)、問(wèn)題解決、價(jià)值觀、決策、權(quán)力與影響力、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、群體關(guān)系及組織問(wèn)題。一第二頁(yè),共二十八頁(yè)。什么是心理學(xué)研究人類和動(dòng)物心理過(guò)程和行為的科學(xué)。心理學(xué)的字面意思是「對(duì)心理的研究」,重點(diǎn)放在個(gè)人和群體行為上。心理學(xué)的其它專門領(lǐng)域包括兒童心理學(xué)、教育心理學(xué)、運(yùn)動(dòng)心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)和比較心理學(xué)。心理學(xué)家研究的課題涉及廣闊的范圍,包括學(xué)習(xí)、認(rèn)知、智力、動(dòng)機(jī)、情緒、知覺(jué)、人格以及個(gè)體差異被遺傳或環(huán)境影響的程度。心理學(xué)研究中使用的方法包括觀察、面談、心理測(cè)試、實(shí)驗(yàn)和資料分析。第三頁(yè),共二十八頁(yè)。心理學(xué)的應(yīng)用范圍心理學(xué)應(yīng)用十分之廣,凡是人類的一切行為皆可以心理學(xué)來(lái)討論,愛(ài)情、人類動(dòng)機(jī)、人類犯罪...都可以分類過(guò)的心理學(xué)科來(lái)專門探討,提出結(jié)論來(lái)參考。如何使得人類能獲得較佳的工作環(huán)境,例如:工作環(huán)境的色彩、品質(zhì)...等),犯罪心理學(xué)、軍事心理學(xué)、變態(tài)心理學(xué)...等等。所以說(shuō):心理學(xué)是經(jīng)緯萬(wàn)端,具有舉足輕重的學(xué)科之一。
第四頁(yè),共二十八頁(yè)。心理學(xué)五大流派
目前的心理學(xué)大致可分為五大流派:結(jié)構(gòu)論派(Structuralism)心理分析(Psychoanalysis)行為學(xué)派(Behaviorism)認(rèn)知學(xué)派(CognitivePsychology)人本學(xué)派(HumanisticPsychology)第五頁(yè),共二十八頁(yè)。心理分析學(xué)派(SchoolofPsychoanalysis)佛氏創(chuàng)立心理分析學(xué)派(SchoolofPsychoanalysis),其理論在心理學(xué)界有深遠(yuǎn)的影響,對(duì)人格理論、精神病、心理治療、變態(tài)心理學(xué)方面,都有重大的貢獻(xiàn),是位極富創(chuàng)見(jiàn)的心理學(xué)家。佛洛伊德(SigmundFreud)奧籍猶太人,生于捷克,后隨父母遷居至奧地利,及長(zhǎng)在維也維學(xué)醫(yī)和行醫(yī),其后為逃避納粹的統(tǒng)治而遷居英國(guó),1939年以83歲高齡逝世于倫敦。第六頁(yè),共二十八頁(yè)。佛氏著作甚勤,終其一生,計(jì)有四十多冊(cè),較重要者有:《歇斯底里亞研究》(StudiesinHysteria)、《釋夢(mèng)》(InterpretationofDreams)、《日常生活的精神病學(xué)》(PsychopathologyofEverydayLife)、《對(duì)性欲理論的三種貢獻(xiàn)》(ThreeContributionstotheTheoryofSex)、《自我和本我》(EgoandtheId)。第七頁(yè),共二十八頁(yè)。
心理分析學(xué)理論內(nèi)容佛洛伊德學(xué)說(shuō)之內(nèi)涵,包括心理活動(dòng)層次、人格結(jié)構(gòu)、人格發(fā)展、焦慮,防衛(wèi)機(jī)構(gòu)(DefenseMechanism)、變態(tài)行為與心理治療。佛氏認(rèn)為人類的心理活動(dòng)可劃分為三個(gè)部分:1.意識(shí)(Conscious)--是公開(kāi)之行為及思想,其內(nèi)容能符合現(xiàn)實(shí)環(huán)境之要求,并能隨時(shí)在記憶中出現(xiàn)。2.前意識(shí)(Preconscious)--系較模糊之思想,要經(jīng)過(guò)思考后才能召回之記憶。3.潛意識(shí)(Unconscious)--系由不受意志來(lái)管制之態(tài)度、感情及觀念等所構(gòu)成,內(nèi)容極為隱晦,經(jīng)常以「象征化」(Symbolism)在行為上出現(xiàn)。第八頁(yè),共二十八頁(yè)。
心理分析學(xué)派-人格的構(gòu)造佛氏將人格之構(gòu)造分成本我、自我及超我,這三部分交互作用所產(chǎn)生的內(nèi)動(dòng)力,支配了個(gè)人的所有行為。本我(Id)1.本我是人格結(jié)構(gòu)中最原始的部分,其成分乃與生俱來(lái)。2.本我之內(nèi)包括一些生物性的或本能性的沖動(dòng),這是個(gè)人行為的原始動(dòng)力。3.受享樂(lè)原則所支配,借著立即的滿足,來(lái)宣泄原始的沖動(dòng),以減低緊張狀態(tài)。第九頁(yè),共二十八頁(yè)。自我(Ego)自我(Ego)
1.由本我中逐漸分化出來(lái),介于本我與超我之間,是人格結(jié)構(gòu)中的主要部分。2.自我借著與現(xiàn)實(shí)環(huán)境相接觸、相交往,從而形成適應(yīng)的作用,故受現(xiàn)實(shí)原則支配。3.自我主要功能為:滿足基本的需欲以維持個(gè)體的生存、調(diào)節(jié)本我之原始需要以符合現(xiàn)實(shí)環(huán)境、管制不為超我所接受的沖動(dòng)、調(diào)節(jié)并解決本我與超我之間的沖突。第十頁(yè),共二十八頁(yè)。超我(Superego)超我(Superego)
1.在人格結(jié)構(gòu)中居于管制地位,是監(jiān)督者的角色。2.超我系個(gè)人將社會(huì)規(guī)范、道德標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值判斷內(nèi)化而成,故受道德原則所支配,其主要力能為:管制不容于社會(huì)的原始沖動(dòng)、誘導(dǎo)自我使其能以合于社會(huì)規(guī)范的目標(biāo)代替較低的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)、使個(gè)人向理想努力達(dá)成完美的人格。第十一頁(yè),共二十八頁(yè)。二,根據(jù)心理圖象
--思維習(xí)慣模式及心理行為解析第十二頁(yè),共二十八頁(yè)。“奧畢森幻覺(jué)”–心理暗示幻覺(jué):這個(gè)正方形看起來(lái)變形了嗎?【解析】這確實(shí)是一個(gè)完好的正方形。但是放射線會(huì)歪曲一個(gè)人對(duì)線條和形狀的感知。雖然它被稱作奧畢森幻覺(jué),但其實(shí)它是黑林幻覺(jué)的一個(gè)變體。強(qiáng)調(diào)主次顛倒的一種心理暗示;達(dá)到淡化人們大腦中對(duì)主題變化的印象效果;改變?nèi)藗儗?duì)最常規(guī)事物的判斷標(biāo)準(zhǔn)舉例說(shuō)明:最適合用于商業(yè)談判和企業(yè)內(nèi)相互間不同問(wèn)題觀點(diǎn)的溝通中;第十三頁(yè),共二十八頁(yè)。“梯形幻覺(jué)”--習(xí)慣思維梯形幻覺(jué):哪條線顯得長(zhǎng)一點(diǎn),紅線還是藍(lán)線?【解析】紅線比藍(lán)線顯得長(zhǎng)一點(diǎn),盡管它們的長(zhǎng)度完全相等。小于90°的角使包含它的邊顯得短一些,而大于90°的角使包含它的邊顯得長(zhǎng)一些。這就是梯形幻覺(jué)。這就是為什么同樣的一個(gè)答案,人們相信權(quán)威及專家;如果是一個(gè)普通人說(shuō)出來(lái)那么卻沒(méi)有人相信.第十四頁(yè),共二十八頁(yè)?!伴L(zhǎng)度與透視”—觀察視角定位長(zhǎng)度與透視:線AB和線CD長(zhǎng)度完全相等,雖然它們看起來(lái)相差很大。為什么企業(yè)內(nèi)總有許多專門做表面工夫的”能人”;按照習(xí)慣性觀察視角:目前人力資源招聘過(guò)程中存在隱性錯(cuò)誤定位;眼見(jiàn)并不一定為實(shí)第十五頁(yè),共二十八頁(yè)。“兩個(gè)圓”-混淆視聽(tīng)的心理暗示【解析】?jī)蓚€(gè)內(nèi)部的圓大小完全一樣。當(dāng)一個(gè)圓被幾個(gè)較大的同心圓包圍時(shí),它看起來(lái)要比那個(gè)被一些圓點(diǎn)包圍的圓小一些。真實(shí)的謊言這完全是一種西方人的習(xí)慣性思維模式,西方人常常利用這種方式,讓對(duì)手自己去選擇錯(cuò)誤的那個(gè)為正確答案.利用日常活動(dòng)中對(duì)經(jīng)驗(yàn)與慣性思考的自然化,人們通常按照常規(guī)經(jīng)驗(yàn)的習(xí)慣性自然思考行為去判定事物,當(dāng)正確的事物被按照這種方式擺放在面前的時(shí)候,人們會(huì)非常自然地對(duì)它做出習(xí)慣性判斷,最后將錯(cuò)誤的答案拿在手上.第十六頁(yè),共二十八頁(yè)?!皭?ài)之花”—形象思維愛(ài)之花:你能看到玫瑰花瓣中的兩個(gè)愛(ài)人嗎?【解析】瑞士藝術(shù)家桑德羅·戴爾·普瑞特創(chuàng)作了這幅充滿浪漫情調(diào)的、有歧義的、含義模棱兩可的幻覺(jué)作品超出人性常規(guī)思考模式之外的思維模式只有沒(méi)有受到任何常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范學(xué)習(xí)過(guò)的人才具有的思維模式;舉例:美國(guó)3歲女孩認(rèn)識(shí)”O(jiān)”的真實(shí)案例展開(kāi)想象思維第十七頁(yè),共二十八頁(yè)?!半[藏的拿破侖”—大格局的思維習(xí)慣隱藏的拿破侖:你能發(fā)現(xiàn)站立的拿破侖像嗎?這幅圖形/背景幻覺(jué)圖出現(xiàn)于拿破侖逝世后不久。【解析】拿破侖就藏在兩樹(shù)之間。兩樹(shù)的內(nèi)側(cè)樹(shù)干勾勒出了站立的拿破侖像人性的思維邏輯模式:由整體逐步循序漸進(jìn)的思考觀察;由高向深的層次分析由宏觀視角向事物細(xì)節(jié)的觀察角度這是倒金字塔的思維模式下,表現(xiàn)出人性觀察視角;針對(duì)人性思維觀察習(xí)慣的視角定位:只有具有宏觀整體觀察思維習(xí)慣的人才能在第一眼觀察出肖像.第十八頁(yè),共二十八頁(yè)。“盒子幻覺(jué)”—精神支柱盒子幻覺(jué):看立方體外側(cè)面上的這個(gè)圖形。哪條線與豎線垂直?哪條線不與豎線垂直?把立方體的邊線遮住,你將發(fā)現(xiàn)你的感知發(fā)生了變化。【解析】盒子幻覺(jué)的感知提示為你確定圖中心線段的位置提供了一個(gè)背景。離開(kāi)盒子你的視覺(jué)系統(tǒng)就必須使用其他背景。這就是盒子幻覺(jué)。人性心理行為對(duì)規(guī)范的依存性-精神支柱任何情況下任何時(shí)候人性心理都必須有一個(gè)心理依存,如果人性的精神支柱坍塌以后,人性的思維將進(jìn)入另一種狀態(tài)—精神或心理疾病第十九頁(yè),共二十八頁(yè)。“共時(shí)對(duì)照幻覺(jué)”—偷窺心理共時(shí)對(duì)照幻覺(jué):交叉部分的白點(diǎn)是不是顯得比白色方格更白更亮?【解析】白色方格看起來(lái)更白一點(diǎn),盡管二者并沒(méi)有區(qū)別。小白格看起來(lái)好像位于黑色背景上,這強(qiáng)化了每一個(gè)小方格和它背景之間的亮度對(duì)比。人性的心理特征中,對(duì)神秘事物具有強(qiáng)烈的好奇性;通常對(duì)于完全坦露于表面的事物并不會(huì)引起特別的視覺(jué)欲望,但是往往對(duì)那些僅僅能夠看到一點(diǎn)點(diǎn)的事物,具有強(qiáng)烈的視覺(jué)欲望.再好的東西或者事物,不能完全公布于眾,保持它的神秘性才能引起人們的強(qiáng)烈欲望第二十頁(yè),共二十八頁(yè)。“托蘭斯肯彎曲幻覺(jué)”—觀察視角的不同定位托蘭斯肯彎曲幻覺(jué):哪條線的曲線半徑最大?【解析】這三個(gè)圓弧看起來(lái)彎曲度差別很大,但實(shí)際它們完全一樣,只是下面兩個(gè)比上面那個(gè)短一些。視覺(jué)神經(jīng)末稍最開(kāi)始只是按照短線段解釋世界。當(dāng)線段的相關(guān)位置在一個(gè)更大的空間范圍延伸概括后,彎曲才被感知到。所以如果給定的是一條曲線的一小部分,你的視覺(jué)系統(tǒng)往往不能察覺(jué)它是曲線。同一事物上,如果不同的觀察視角定位,所產(chǎn)生的結(jié)果完全不同.舉例:日本推理小說(shuō)江湖川亂步的<明智小五郎系列>:兩個(gè)大學(xué)生透過(guò)門縫,從不同的視覺(jué)角度,看到殺人嫌疑犯所穿的衣服,分別是白色與黑色.其實(shí)嫌疑犯所穿的衣服是黑白豎條紋第二十一頁(yè),共二十八頁(yè)。三,根據(jù)一篇隨筆
--分析一個(gè)人的性格基本特征和心理思維習(xí)慣,視覺(jué)觀察定位點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)第二十二頁(yè),共二十八頁(yè)。四,星座的浪漫人性四種不同的星座地相水相火相風(fēng)相四種不同星座勾勒出四種不同人性氣質(zhì)第二十三頁(yè),共二十八頁(yè)。金牛座個(gè)性溫和又堅(jiān)實(shí),性情沉著而踏實(shí)。對(duì)事物雖然猶豫不定,但是一旦決定下來(lái),就能以堅(jiān)忍不撥的精神,執(zhí)著向前。忍耐力強(qiáng),行事慎重,但也有頑固的一面。受人之托必能忠人之事,絕不會(huì)中途放棄。占有欲強(qiáng),比較追求物質(zhì)上的滿足,而且堅(jiān)持事物的完美度,是一個(gè)藝術(shù)設(shè)計(jì)及園藝方面非常有才氣的人。為人幽默、風(fēng)趣,常能得到朋友的親睞。處女座為人勤勉,一絲不茍,喜歡接觸社會(huì),行事采取合理主義,是一個(gè)對(duì)社會(huì)頗有貢獻(xiàn)的人。對(duì)人體貼入微,做起事來(lái)也有大將之風(fēng),但是有時(shí)過(guò)于小心,反而無(wú)法掌握大綱,不過(guò)大體上作是一個(gè)有計(jì)劃和務(wù)實(shí)有能力的人,而且一向本著良心做事。在個(gè)性上思慮較多,富于批判精神,容易成為鋒利的評(píng)論家。有濃厚的道德觀念。摩羯座充滿智慧,思緒周密。有高度的耐力,在嚴(yán)苛的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下仍然能夠耐心等待。為了使計(jì)劃周全,可以熬過(guò)漫長(zhǎng)艱辛的準(zhǔn)備時(shí)期,絕不松懈。思想深沉,熟知人間之事?;蛟S行動(dòng)不夠敏捷,但是一定會(huì)持之以恒。個(gè)性嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),容易孤獨(dú)。從不掩飾利己之心,但是大致上仍能獲得上級(jí)的信賴,也頗具社會(huì)使命感,而且懂得驅(qū)吉避兇,為自己規(guī)畫(huà)出一個(gè)立身處世的藍(lán)圖。十二星座中人性思維習(xí)慣分析地相:第二十四頁(yè),共二十八頁(yè)。巨蟹座感情豐富,對(duì)事物的感受性強(qiáng)。對(duì)外親和謙恭,頗有公眾意識(shí),但是對(duì)內(nèi)則有強(qiáng)烈的防衛(wèi)本能,不愿私生活受到于擾。大體上是一個(gè)溫和內(nèi)向的人,但是絕不向惡勢(shì)力低頭。熱心參加愛(ài)家、愛(ài)鄉(xiāng)、愛(ài)民的團(tuán)體,自我意識(shí)很強(qiáng),尊敬能夠保護(hù)自己立場(chǎng)的人,帶有懷舊的心情,是一個(gè)十分傳統(tǒng)的人。天蝎座個(gè)性強(qiáng)烈沖動(dòng)。有足夠的精力和膽識(shí),不懼艱難。觀察力敏銳,經(jīng)常能夠洞悉事情的真相,對(duì)事物也有獨(dú)到的見(jiàn)解。行事時(shí),采用完全的破壞和創(chuàng)新方式,充滿神秘的色彩。從無(wú)害人之心,但是人若負(fù)我,則會(huì)反擊報(bào)復(fù)對(duì)方,采取適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)手段。對(duì)精神和物質(zhì)的要求很高,同時(shí)也付出相當(dāng)?shù)呐Γ瑠^戰(zhàn)不懈,對(duì)愛(ài)恨的反應(yīng),十分強(qiáng)烈。雙魚(yú)座才華洋溢,喜歡幻想。依賴心強(qiáng),能適應(yīng)不同的環(huán)境和立場(chǎng)。有豐富的創(chuàng)造能力和藝術(shù)才華,沉溺于詩(shī)般的情節(jié)和夢(mèng)想,認(rèn)為真正的幸福是身靈合的世界。選擇遠(yuǎn)離俗世的生活,在物質(zhì)上不會(huì)有太大的成就。富于同情,有犧牲自我的精神,尤其同情社會(huì)上的弱者和不幸的人。水相:第二十五頁(yè),共二十八頁(yè)。雙子座個(gè)性敏銳又快捷。有強(qiáng)烈的好奇心和求知欲,對(duì)于新觀念和新流行的感觸十分敏銳。聰明機(jī)智,有辯才,是一個(gè)謀略家和演說(shuō)家。遇事都能妥善應(yīng)對(duì),冷靜觀察,果敢而有擔(dān)當(dāng)。而且常會(huì)有一些突發(fā)奇想的點(diǎn)子,有大膽假設(shè),小心求證的個(gè)性。天秤座個(gè)性穩(wěn)健而理智。有優(yōu)秀的平衡感和公正的判斷力,善于協(xié)調(diào),在相反的意見(jiàn)中往往能擔(dān)負(fù)起調(diào)停的責(zé)任。凡事講求邏輯和策略,絕對(duì)不以暴力解決事情,而是以巧妙的手腕,在對(duì)等的權(quán)利和利害中找出平衡點(diǎn)。柔而不寡斷,八面玲瓏,頗有社交才華,容易博得在位者的眷顧和禮遇。水瓶座個(gè)性獨(dú)立而執(zhí)著。經(jīng)常有一些激進(jìn)、革新式的見(jiàn)地,屬于新時(shí)代的人物,有豐富民主意識(shí),能夠打破社會(huì)階級(jí)和人種的差異,培育真正的友情。對(duì)于一些既成的觀念,為了忠于自己的信念,會(huì)激動(dòng)地試圖抵抗。這種類型的人,經(jīng)常見(jiàn)于為了達(dá)成共同目的面結(jié)朋組黨,發(fā)起運(yùn)動(dòng)的人。風(fēng)相:第二十六頁(yè),共二十八頁(yè)。白羊座高度的容忍性。有不畏艱辛的意志力以及斗爭(zhēng)本能。心中一旦有了理想,必能排除萬(wàn)難,勇往直前。在新的環(huán)境下,能發(fā)揮拓荒者的精神,帶頭領(lǐng)軍,開(kāi)創(chuàng)新機(jī),頗有領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范。同時(shí),也有侵略的一面,最大的快樂(lè)是排除萬(wàn)難
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