2023年財會金融-網(wǎng)格經(jīng)理考試題庫考試題庫含答案

2023年財會金融-網(wǎng)格經(jīng)理考試題庫考試題庫含答案（圖片大小可自由調(diào)整）卷I一.單選題(共10題)1.網(wǎng)格通日常管理功能不包含（）。A、競爭網(wǎng)點信息采集B、集團業(yè)務辦理C、競爭動態(tài)上報D、走訪管控2.按高質(zhì)量發(fā)展要求，移動寬帶電視（愛家TV-OTT版）功能費（）元/月。A、5B、10C、15D、203.()級及以上優(yōu)質(zhì)號碼在自辦廳辦理以上八類關鍵業(yè)務時，需要有業(yè)務辦理人員及營業(yè)廳值班經(jīng)理進行授權后，方可辦理。A、三B、四C、五D、六4.社會渠道準入與退出管理規(guī)范專線接入子流程中,區(qū)縣公司與本單位的（）聯(lián)系提交BOSS接入傳輸專線申請，對于專線無法接入的網(wǎng)點可申請VPN方式接入。其中授權代理店在協(xié)議簽署后，根據(jù)代理商實際情況可通過VPN或空中充值機的方式接入系統(tǒng)。A、政企客戶部B、網(wǎng)路部C、市場部D、綜合部5.（）是指在中國境內(nèi)的合法單位和個人購買移動電話號碼使用權的業(yè)務。A、過戶B、合戶C、補卡D、開戶6.EPG（電子節(jié)目指南）頁面是客戶使用移動寬帶電視（TV版）業(yè)務的門戶；客戶通過使用（），在EPG頁面上搜索和使用移動寬帶電視（TV版）系統(tǒng)所提供的所有業(yè)務，如視頻點播、視頻廣播、信息服務、視頻通信、游戲業(yè)務、客戶自服務等。A、遙控器B、手機C、電腦D、電視7.目前移動寬帶電視（愛家TV-IPTV版）主要支持FTTH方式接入的（）寬帶客戶；對于其他類型的有線寬帶客戶，無線網(wǎng)絡、4G寬帶客戶，異網(wǎng)客戶暫不支持。A、光纜B、電纜C、光纖D、銅纜8.（）主要以將現(xiàn)有的營業(yè)廳進行外包的形式以及社會渠道加盟的形式開店。A、加盟店B、專營店C、帶店加盟店D、委托加盟店9.市場營銷管理平臺系統(tǒng)的主要功能中（）是原“渠道集中運營管理系統(tǒng)”，通過此模塊進行各類渠道基礎管理操作。A、營銷部署B(yǎng)、渠道運營C、市場運營D、服務支撐10.電視增值業(yè)務的扣費方式為（）起，每月同日扣除套餐費。A、當天B、當月C、次日D、次月二.多選題(共10題)1.到基站熱力圖后，右側(cè)出現(xiàn)工具欄，可以進行目標客戶圈選，可開展（）工作。A、群發(fā)B、外呼C、擺攤D、位置圈選2.微店可降低營銷成本減少自有人員時間成本，自有人員不受（）等限制，隨時隨地開展營銷活動。A、時間B、空間C、人員D、地點3.5GCPE資費70元資費內(nèi)容（）。A、最高速率（5G峰值速率）B、500G封頂C、500MbpsD、3TB封頂4.廣泛開展網(wǎng)格（）等活動，增強網(wǎng)格經(jīng)營榮譽感。A、勞動競賽B、評優(yōu)評先C、班組建設D、主動營銷5.98元放心享套餐包含（）。A、包含300分鐘國內(nèi)主叫B、20G國內(nèi)通用C、套外流量5元/GD、套外語音0.15元/分鐘6.網(wǎng)格通家庭業(yè)務辦理包含（）。A、手機寬帶開戶B、獨立寬帶開戶C、寬帶續(xù)費提速D、寬帶移機E、智能固話F、寬帶電視7.斷卡行動加強關鍵環(huán)節(jié)的人證一致性核驗要求在客戶（含個人用戶、政企單位成員用戶）電話（）、因安全管控被關停后復機等關鍵業(yè)務辦理環(huán)節(jié)，要嚴格落實人證一致性校驗要求，聯(lián)網(wǎng)核驗人像，比對通過后才可激活電話卡。A、入網(wǎng)B、過戶C、實際使用人變更D、繳費8.標準廳招募代理商,每廳招募（）家代理商,原則上不同代理商銷售的終端品牌不得重復。A、1B、2C、3D、49.移動公司為多業(yè)態(tài)融合營銷合作商提供（）等支撐內(nèi)容，并對其進行考核激勵。A、場地B、形象C、系統(tǒng)D、人員10.網(wǎng)格通集團業(yè)務辦理包含（）。A、集團繳費B、訂單中心C、欠費催繳D、客戶余額查詢E、集團預警查詢F、成員到期提醒三.判斷題(共5題)1.渠道集中運營平臺審批后的移動業(yè)務代理合同,由區(qū)縣公司經(jīng)理簽署,加蓋市公司合同章。2.問查算比中，3大優(yōu)先級為：價格相同比內(nèi)容，內(nèi)容相同比權益，權益相同比服務。3.市場營銷管理平臺系統(tǒng)主要功能的營銷部署中，包含產(chǎn)品銷售排期、營銷方案、主動營銷、服務支撐。4.登錄網(wǎng)格通平臺點擊“營銷管理”后，從左側(cè)菜單項中選擇“一線助手”，然后在右側(cè)選擇“問查算比（新）”5.我公司提供裝修的委托加盟店不重復享受形象補貼卷I參考答案一.單選題1.答案：B2.答案：B3.答案：B4.答案：A5.答案：D6.答案：A7.答案：C8.答案：A9.答案：B10.答案：D二.多選題1.答案：AB2.答案：ABD3.答案：AB4.答案