增加功能鍛煉依從性品管圈匯報(bào)

演示文稿增加功能鍛煉依從性品管圈匯報(bào)目前一頁\總數(shù)二十四頁\編于八點(diǎn)（優(yōu)選）增加功能鍛煉依從性品管圈匯報(bào)目前二頁\總數(shù)二十四頁\編于八點(diǎn)1.我們的圈名：活力圈

2.我們的圈徽

3.圈徽意義——

雙手托起綠色的希望目前三頁\總數(shù)二十四頁\編于八點(diǎn)

團(tuán)隊(duì)介紹圈名活力圈科室骨科成立日期2015-9-2圈長XXX圈員XXX目前四頁\總數(shù)二十四頁\編于八點(diǎn)

圈員基本信息職務(wù)姓名年齡（歲）資歷（年）學(xué)歷圈長XX4023本科

圈員XX309本科XX3012大專XX205大專XX203大專XX203大專XX181大專XX181中專目前五頁\總數(shù)二十四頁\編于八點(diǎn)第一輪擬名三票以上第二輪投票結(jié)果

微笑圈（XX）

美護(hù)圈（XX）

天使圈（XX）

活力圈（XX）4

悠悠圈（XX）2

攜手圈（XX）

互益圈（XX）

多彩圈（XX）2圈名的確定過程目前六頁\總數(shù)二十四頁\編于八點(diǎn)QCC活動(dòng)的步驟1.主題選定2.擬定活動(dòng)計(jì)劃書3.現(xiàn)狀把握4.目標(biāo)設(shè)定5.解析6.對策擬定7.對策實(shí)施與檢討8.效果確認(rèn)9.標(biāo)準(zhǔn)化10.檢討與改進(jìn)有效果計(jì)劃Plan實(shí)施Do確認(rèn)Check處置Action無效果1.主題選定目前七頁\總數(shù)二十四頁\編于八點(diǎn)主題評(píng)價(jià)政策性迫切性可行性圈能力

總分順序選定1、降低科室耗材的使用率55331622、提高患者功能鍛煉的依從性55531813、提高患者的護(hù)理質(zhì)量滿意度55311474、減少被服的更換率33311015、降低患者的疼痛率55311436、降低水電消耗率55311437.降低床頭鈴的呼叫率5333143

主題選定第一次圈會(huì)：確定圈名及主題目前八頁\總數(shù)二十四頁\編于八點(diǎn)選題理由對患者而言對護(hù)士而言對病區(qū)而言提高醫(yī)生及患者對自己的信任，提升自我成就感。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，改善工作效率和品質(zhì)，提高病區(qū)整體形象。對醫(yī)院而言提高患者滿意度，增加社會(huì)效應(yīng)，提升醫(yī)院的整體品牌形象。

為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，減輕患者痛苦，促進(jìn)患者早日康復(fù)。目前九頁\總數(shù)二十四頁\編于八點(diǎn)QCC活動(dòng)的步驟1.主題選定2.擬定活動(dòng)計(jì)劃書3.現(xiàn)狀把握4.目標(biāo)設(shè)定5.解析6.對策擬定7.對策實(shí)施與檢討8.效果確認(rèn)9.標(biāo)準(zhǔn)化10.檢討與改進(jìn)有效果計(jì)劃Plan實(shí)施Do確認(rèn)Check處置Action無效果2.擬定活動(dòng)計(jì)劃書目前十頁\總數(shù)二十四頁\編于八點(diǎn)第二次圈會(huì)：確定圈徽及活動(dòng)計(jì)劃活動(dòng)計(jì)劃（甘特圖）目前十一頁\總數(shù)二十四頁\編于八點(diǎn)QCC活動(dòng)的步驟1.主題選定2.擬定活動(dòng)計(jì)劃書3.現(xiàn)狀把握4.目標(biāo)設(shè)定5.解析6.對策擬定7.對策實(shí)施與檢討8.效果確認(rèn)9.標(biāo)準(zhǔn)化10.檢討與改進(jìn)有效果計(jì)劃Plan實(shí)施Do確認(rèn)Check處置Action無效果3.現(xiàn)狀把握目前十二頁\總數(shù)二十四頁\編于八點(diǎn)制定問卷調(diào)查資料來源：1.部分自8-31起出院的患者及住院患者

2.科室醫(yī)生（輔助問卷，不計(jì)入統(tǒng)計(jì)）調(diào)查人數(shù)：患者40份（醫(yī)生9份）有效問卷：49份目前十三頁\總數(shù)二十四頁\編于八點(diǎn)調(diào)查問卷目前十四頁\總數(shù)二十四頁\編于八點(diǎn)調(diào)查者:全體圈員調(diào)查情況:共發(fā)放調(diào)查問卷40份，其中以問卷中“5、您會(huì)按照護(hù)士告知您的功能鍛煉進(jìn)練習(xí)嗎：A會(huì)B偶爾會(huì)C不會(huì)覺得沒有必要D沒有被告知”為依據(jù)?；颊哌x擇BCD為依從性差現(xiàn)況值確認(rèn)：40份問卷中15人選擇A，其中缺陷項(xiàng)共25人次

完善數(shù)-缺陷數(shù)40-25現(xiàn)況值=————————×100%=————=37.5%

完善數(shù)40目前十五頁\總數(shù)二十四頁\編于八點(diǎn)QCC活動(dòng)的步驟1.主題選定2.擬定活動(dòng)計(jì)劃書3.現(xiàn)狀把握4.目標(biāo)設(shè)定5.解析6.對策擬定7.對策實(shí)施與檢討8.效果確認(rèn)9.標(biāo)準(zhǔn)化10.檢討與改進(jìn)有效果計(jì)劃Plan實(shí)施Do確認(rèn)Check處置Action無效果4.目標(biāo)設(shè)定目前十六頁\總數(shù)二十四頁\編于八點(diǎn)數(shù)據(jù)收集

缺陷例數(shù)百分比累計(jì)百分比不了解方法2330.7%30.7%擔(dān)心骨折移位1722.7%53.4%怕加重腫脹1114.7%68.1%疼痛810.7%78.8%缺乏他人幫助、督導(dǎo)68%86.8%體力不夠56.7%93.5%認(rèn)為沒有什么必要45.3%98.8%懶惰11.2%100%目前十七頁\總數(shù)二十四頁\編于八點(diǎn)改善前柏拉圖改善重點(diǎn)目前十八頁\總數(shù)二十四頁\編于八點(diǎn)目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)值設(shè)定目標(biāo)值=現(xiàn)況值+改善值

=現(xiàn)況值+(不完善率×圈能力×改善重點(diǎn))=37.5%+（62.5×70%×78.8%）

=37.5%+34.5%=72.0%

改善幅度：34.5%第三次圈會(huì)：繪制柏拉圖，確定目標(biāo)值目前十九頁\總數(shù)二十四頁\編于八點(diǎn)目標(biāo)值設(shè)定現(xiàn)況值37.5%

目標(biāo)值

72%改善幅度：34.5%目前二十頁\總數(shù)二十四頁\編于八點(diǎn)

患者不了解功能鍛煉方法，對功能鍛煉表示擔(dān)憂醫(yī)護(hù)原因宣教方法分析過程

患者自身因素頭腦風(fēng)暴法主觀能動(dòng)性和想象力，采用等級(jí)打分資源支持目前二十一頁\總數(shù)二十四頁\編于八點(diǎn)患者醫(yī)護(hù)原因宣教方式方法患者功能鍛煉依從性低患者文化水平的差異對功能鍛煉重要性的認(rèn)識(shí)夠醫(yī)護(hù)缺乏溝通方法缺乏個(gè)體性未及時(shí)與醫(yī)師溝通護(hù)士的宣教不到位知識(shí)不全面沒有規(guī)范操作流程：表要因素資源支持資料不完善設(shè)備器材少工作強(qiáng)大工作時(shí)間長個(gè)別醫(yī)務(wù)人員工作狀態(tài)不佳責(zé)任心不強(qiáng)全面負(fù)責(zé)分管病人理念不重視患者宣教醫(yī)護(hù)銜接責(zé)任護(hù)士更換頻繁責(zé)任護(hù)士更換頻繁家屬更換頻繁語言障礙功能鍛煉培訓(xùn)少自身知識(shí)缺乏第四次圈會(huì)：繪制魚骨圖，分析對策目前二十二頁\總數(shù)二十四頁\編于八點(diǎn)體會(huì)

通過再次開展品管圈活