2021年移動(dòng)終端游戲企業(yè)組織架構(gòu)及部門(mén)職責(zé)

移動(dòng)終端游戲企業(yè)組織架構(gòu)及部門(mén)職責(zé)2021年12月

目 錄一、組織架構(gòu) 3二、主要部門(mén)職責(zé) 41、 運(yùn)營(yíng)中心 42、 研發(fā)中心 43、 發(fā)行中心 44、 人事行政部 45、 供應(yīng)鏈管理部 56、 財(cái)務(wù)部 5附件：主要運(yùn)營(yíng)流程 5

移動(dòng)終端游戲企業(yè)組織架構(gòu)及部門(mén)職責(zé)一、組織架構(gòu)

二、主要部門(mén)職責(zé)運(yùn)營(yíng)中心產(chǎn)品部：負(fù)責(zé)公司游戲產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，活動(dòng)策劃及數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)；設(shè)計(jì)部：為公司產(chǎn)品提供美術(shù)設(shè)計(jì)支持，負(fù)責(zé)公司VI形象設(shè)計(jì)；平臺(tái)部：負(fù)責(zé)搭建及維護(hù)公司各產(chǎn)品系統(tǒng)平臺(tái)、網(wǎng)站門(mén)戶，支持與合作伙伴的平臺(tái)技術(shù)對(duì)接；運(yùn)維部：負(fù)責(zé)公司游戲項(xiàng)目硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，保證游戲正常運(yùn)行；負(fù)責(zé)公司內(nèi)部辦公設(shè)備、辦公網(wǎng)絡(luò)的管理和維護(hù)；客服部：受理玩家關(guān)于游戲的咨詢與投訴，解答和處理玩家遇到的游戲問(wèn)題；監(jiān)控游戲服務(wù)器狀況，及時(shí)反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況。研發(fā)中心項(xiàng)目組：負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的研發(fā)工作；美術(shù)組：負(fù)責(zé)各項(xiàng)目組的美工、制圖等工作。發(fā)行中心商務(wù)渠道部：負(fù)責(zé)渠道合作、拓展、關(guān)系維護(hù)等工作，為上線游戲獲取渠道資源市場(chǎng)媒介部：負(fù)責(zé)公司及產(chǎn)品的品牌、形象的提升及維護(hù)，以及公司和項(xiàng)目的推廣規(guī)劃，包括不限于各類市場(chǎng)宣傳活動(dòng)、新聞發(fā)布會(huì)等的策劃及執(zhí)行。人事行政部負(fù)責(zé)企業(yè)的行政事務(wù)，積極貫徹行政管理方針、政策，根據(jù)企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略，建立科學(xué)完善的人力資源管理與開(kāi)發(fā)體系，實(shí)現(xiàn)人力資源的有效提升和合理配置，確保企業(yè)發(fā)展的人才需求。供應(yīng)鏈管理部實(shí)現(xiàn)上傳下達(dá)和各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)運(yùn)作，提供物質(zhì)支持和后勤保障。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司賬務(wù)處理，定期上報(bào)財(cái)務(wù)分析，為公司發(fā)展提供準(zhǔn)確財(cái)務(wù)信息；核算員工薪資數(shù)據(jù)并及時(shí)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批發(fā)放等。附件：主要運(yùn)營(yíng)流程1、研發(fā)流程首先由游戲制作人及主策劃提出產(chǎn)品概念，之后會(huì)同程序技術(shù)負(fù)責(zé)人、美工負(fù)責(zé)人共同討論，形成產(chǎn)品策劃書(shū)并向產(chǎn)品評(píng)審委員會(huì)提交申請(qǐng)。產(chǎn)品評(píng)審委員會(huì)通過(guò)評(píng)審批準(zhǔn)定案后，程序開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目總體的計(jì)劃安排制定程序開(kāi)發(fā)計(jì)劃并對(duì)開(kāi)發(fā)任務(wù)分解，分配至各程序開(kāi)發(fā)人員。美工開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目制定的美術(shù)風(fēng)格，制定界面資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃并做任務(wù)分配；程序負(fù)責(zé)人制作游戲。在研發(fā)階段，公司會(huì)進(jìn)行內(nèi)部評(píng)測(cè)、適配封測(cè)，完善游戲架構(gòu)、提升用戶體驗(yàn)。對(duì)于開(kāi)發(fā)的初步成果，公司將展開(kāi)內(nèi)部測(cè)試，試運(yùn)行游戲，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足進(jìn)行修改。封測(cè)階段會(huì)限制游戲用戶數(shù)量，收集玩家的反饋、發(fā)現(xiàn)游戲產(chǎn)品問(wèn)題并對(duì)游戲產(chǎn)品進(jìn)行修改。項(xiàng)目結(jié)案后，進(jìn)入發(fā)行推廣和運(yùn)營(yíng)階段。在游戲運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，公司會(huì)根據(jù)游戲玩家反饋的建議和意見(jiàn)及時(shí)對(duì)游戲進(jìn)行升級(jí)，同時(shí)公司還按照游戲玩家的喜好變化對(duì)游戲進(jìn)行不定期的版本更新。2、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)公司的游戲運(yùn)營(yíng)主要是包括聯(lián)合運(yùn)營(yíng)與授權(quán)運(yùn)營(yíng)兩種模式。（1）聯(lián)合運(yùn)營(yíng)公司與聯(lián)合運(yùn)營(yíng)商共同運(yùn)營(yíng)游戲，公司負(fù)責(zé)游戲開(kāi)發(fā)、后續(xù)版本更新、網(wǎng)絡(luò)帶寬和服務(wù)器購(gòu)買或租賃，并負(fù)責(zé)游戲的推廣宣傳；聯(lián)合運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)建設(shè)充值渠道、提供游戲的充值服務(wù)、管理計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，同時(shí)向發(fā)行人提供接口以便核對(duì)交易數(shù)據(jù)。雙方基于約定的條款，對(duì)收入進(jìn)行分成。公司獲取游戲流水分成收入的比例普遍在50%-70%左右。（2）授權(quán)運(yùn)營(yíng)在此模式下，公司僅負(fù)責(zé)游戲產(chǎn)品研發(fā)及后期版本的升級(jí)、更新，具體的相關(guān)運(yùn)營(yíng)均由授權(quán)運(yùn)營(yíng)商完成。授權(quán)運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)辦理運(yùn)營(yíng)所需的政府主管部門(mén)審批、備案、登記等手續(xù)，保證游戲在合作區(qū)域內(nèi)合法運(yùn)營(yíng)；公司獲