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文檔簡介

第3頁共3頁助理工作總結(jié)簡潔版____7、____月間,我在北京市昌平區(qū)的北京文化發(fā)展有限公司得到了一次經(jīng)理助理的實習機會。我在公司里的工作是整理材料及為同事們的工作提供便利。一個月里,我沖咖啡、泡茶的水平提高了,當然,更重要的是工作能力得到了突破和提升,對于以后的工作,我充滿信心。實習崗位:經(jīng)理助理實習工作職責:一、做一些簡單的表格。二、整理材料,打印、復(fù)印材料等。三、為前輩們的工作提供便利條件。____月,我我期末考試結(jié)束后,來到北京邊上的北京文化發(fā)展有限公司進行為期一個月的實習。在那里一個月,雖然是臨時的,但我十分珍惜這次實習的機會,畢竟這是一個文化公司,“文化”二字在我心中是那么神圣,尤其是經(jīng)理助理這個職位,是我專業(yè)內(nèi)的起步選擇。剛開始還怕自己沒有相關(guān)工作的工作經(jīng)驗,尤其對e____cel頭大,但真正的工作以后才發(fā)現(xiàn)工作的內(nèi)容沒有想象中的那么難,只要你肯努力,肯用心,沒有什么解決不了的問題。開始的時候,一天天的只是擦擦桌椅、掃掃地,沒有什么業(yè)務(wù)性的工作內(nèi)容,真的煩,難道畢業(yè)后就是這樣再過幾天,我竟然是端茶倒水沏咖啡,內(nèi)心里真的不屑,可打起精神認真對待時候才發(fā)現(xiàn)這其中包涵的學(xué)問,七分滿或者倒的順序,就象平日所熟知的敬酒時候自己的杯子要比別人的低。簡單的事情卻有著極大的影響。慢慢的,對公司布局了解后,經(jīng)理會委派給我其他的任務(wù)可,比如整理文件并參與公司的實質(zhì)性活動。碰到自己琢磨不透的,我就在百度里大海撈針或者請教已經(jīng)參加工作的同學(xué)們。不把私事帶到工作中,但是把工作帶到生活中,因為一切要做好準備,爭取做得更好。目標清晰明確,又有工作壓力的催動,以前學(xué)習時看到就頭疼的e____cel竟也變得不那么令人頭疼了。那次公司會議,專門上網(wǎng)上網(wǎng)查了倒茶水的先后順序和技巧,得到鼓勵。剛開始有一些的緊張,習慣之后就蕩然無存了,慢慢的我對這個行業(yè)認識就更加深了一步?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力?!眳⒓庸ぷ骱蟛拍苌羁腆w會這句話的含義。除了計算機,課本上學(xué)的理論知識用到的很少,偶爾打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識,尤其不明顯。學(xué)歷只是一塊敲門磚,而能力才是通向成功的鑰匙。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原存的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手勤于思考,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方法解決,實在不行可以虛心請教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早被這個社會所淘汰。我從剛參加工作時的激動和盲目到后來能夠主動合理的安排自己的各項工作進程了。看到珊姐和經(jīng)理或者其他同事贊許的目光,感覺自己成長了很多,更重要的是學(xué)會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會,由簡單邁向了復(fù)雜,這就是生活。我們面前的路漫長而坎坷,需要不斷地努力和奮斗才能克服。長大了,必須學(xué)會獨立,培養(yǎng)一種獨立生活的能力。之前也經(jīng)常在課余的時候打工,掙一些生活費,可畢竟是只有周末兩天或者每個半天,而今是休息兩天,全天工作五天,工作期間不斷地跑進跑出或者坐在電腦跟前敲擊鍵盤和點擊鼠標,有時候感覺腿腳都要斷了,手都麻了,但是依舊不能停歇,我必須要在規(guī)定的時間內(nèi)把份內(nèi)的任務(wù)完成,不影響到別人的工作進度,必須有高的工作效率。曾經(jīng)覺得自己的生活太單調(diào)了,所以渴望能夠參加工作,覺得外面的世界很精彩,可是連小白領(lǐng)都算不上,談何精彩每天的工作都是一些重要性、機械性的,坐在椅子上時間長了,總感覺很累,眼睛酸澀。每天早上七點之前必須起床,睡懶覺成為奢望。想著自己有錢后我要買這買那,但是經(jīng)歷了辛苦,比以前都舍不得。錢不是用來揮霍的,我決定學(xué)著去理財,雖然我不是學(xué)經(jīng)濟的。助理工作總結(jié)簡潔版(二)一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗,以啟迪來年的工作,我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗,對工作內(nèi)容也更加熟悉。自____月____日進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近____年了,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學(xué)習,我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下:一、日常事務(wù)工作的完成情況自入職至現(xiàn)在,作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作,主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時協(xié)助部門人員處理各種事項。在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容:1、處理日常的商務(wù)發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購部門及時采購、通知財務(wù)開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。2、跟蹤商務(wù)報價:對于每個報價單子,及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務(wù)部等相關(guān)部門,做到在最短的時間報出最準確的價格,并及時回復(fù)客戶。3、管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細跟蹤表,做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。4、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。5、標書制作:負責商務(wù)部分,協(xié)調(diào)各個部門完成標書其他部分,并整合蓋章裝訂等。二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面1、每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記;2、每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項;3、部門人員費用報銷審核,匯總,上交;4、做好公司會議通知及會前準備工作,協(xié)調(diào)員工保障會議順利進行;5、及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。三、工作過程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗:1、辦事效率問題工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要,市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門,如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵,這一年下來,我總結(jié)如下:積極溝通,做好主動反饋;有責任心,對自己負責的追蹤到底。2、做個工作中的有心人,做好每件小事。助理的工作其實很雜很瑣碎,各個領(lǐng)導(dǎo)隨時都有可能安排些臨時的任務(wù),這些任務(wù)有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習慣,例如對每天寄出的快遞的的明細,客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計,以便后來查詢。四、今后努力的方向1、積極與各部門同事溝通交流,做到主動反饋2、保持高效的執(zhí)行力和責任心,對自己負責的事務(wù)追蹤到底3、用心做好每件事。4、了解行業(yè)知識,讓自己有一定的知識儲備,更好的服務(wù)公司。助理工作總結(jié)簡潔版(三)進入____公司已有一年了。____的主要工作是協(xié)助____經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將____年度工作情況總結(jié)如下:銷售人員培訓(xùn)銷售部于____月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗和房地產(chǎn)知識,工作開展進度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計劃后,協(xié)助____經(jīng)理開展培訓(xùn)工作。現(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成??蛻魜碓L統(tǒng)計____度到訪客戶共記____人次??蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認知途徑?jīng)]有填寫,對后期的宣傳工作有一定影響,經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。銷售文件檔案管理在____月____日開展的VIP卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到____月____日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(VIP增值確認書)、款申請書、退款確認書統(tǒng)一管理,按房號進行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。銷控管理和統(tǒng)計銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是____經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況。銷售現(xiàn)場管理按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動。現(xiàn)場管理由____經(jīng)理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。____工作存在問題:雖然____銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不

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