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記者招待會禮儀禮儀原理記者招待會的含義及特點記者招待會的含義記者招待會,又叫新聞發(fā)布會,是專門為記者組織的會議,是企業(yè)為公布重大新聞或解釋重要方針政策而邀請新聞記者參加的一種專題活動,是一種主動傳播各類有關(guān)的信息,謀求新聞界對某一企業(yè)或某一活動進(jìn)行客觀公正報道的有效的溝通方式。記者招待會的特點記者招待會是一種兩級傳播,即企業(yè)將信息告知記者,再通過記者所屬的大眾傳播媒介告知公眾。其特點如下:正規(guī),隆重,規(guī)格比較高。記者可以根據(jù)自己感興趣的方向或所著重的角度進(jìn)行提問,以更深入地發(fā)掘信息,記者招待會在深度上和廣度上比其他新聞發(fā)布方式更具有優(yōu)越性。比其他新聞發(fā)布方式占用記者和組織者得時間更多。所消耗的成本比較高。對發(fā)言人和主持人的素質(zhì)要求比較高。補充知識6—1新聞發(fā)布會的由來一位叫安妮·羅亞爾的女記者總希望能單獨采訪一次當(dāng)時的美國總統(tǒng)亞當(dāng)斯,但每次提出要求都被白宮婉言拒絕。后來,她得知總統(tǒng)常到附近的波多馬克河去游泳,于是便在一天中午尾隨走出白宮的總統(tǒng)來到河邊。當(dāng)總統(tǒng)脫掉衣服跳入河里游泳時,她走過去,坐在總統(tǒng)脫下的衣服上,非要當(dāng)場采訪不可,總統(tǒng)只得回答他提出的要求。羅亞爾走后,亞當(dāng)斯越想越覺得這次被迫接受采訪所答問題言不由衷,未盡其意,一旦公開會引起世人誤解。于是他回到白宮立即舉行了名為“記者招待會”的新聞媒體見面會,向記者闡述和澄清了一些問題,避免了可能出現(xiàn)的不良后果?!坝浾哒写龝币虼说妹?,且一直沿用至今。舉辦記者招待會的條件企業(yè)有特別新聞需要向社會公眾公布,通過記者招待會發(fā)表或解釋。企業(yè)有重大轟動希望借機擴(kuò)大影響,如某企業(yè)的紀(jì)念日或慶祝日。者企業(yè)有希望簡記者臨場觀趴察的題材。存企業(yè)有重大逆經(jīng)濟(jì)信息需悉要公布。賢企業(yè)有舉辦逐記者招待會嶄的經(jīng)濟(jì)實力時。右企業(yè)有舉辦其記者招待會翁的緊迫性要冒求,也就是憤說,乳溝不稅舉行此會議慕,可能造成害企業(yè)的重大否損失,或失賢去擴(kuò)大影響盲的機會。禮儀操作窩記者招待會泄前得準(zhǔn)備工斷作奔確定會議的招重要性和主線題嘉即明確傳為什么要舉翁辦記者招待廊會,想要達(dá)帳到何種目的溫。昌確定會議的杯時間和地點忙召開的稱時間應(yīng)盡量增避免節(jié)假日捕和有重大社梅會活動的日卻子,以免記略者不能來參塊加(特殊情童況除外。如誘國慶記者招撥待會)。吹選會議川地點時主要皂應(yīng)考慮能否根給記者創(chuàng)造陸各種采訪的粱條件,如錄趙像和拍照的呈輔助燈光、鴿視聽輔助工藍(lán)具、幻燈片柳或電影的播沿放設(shè)備是否殖齊全,適合媽記者使用的啟桌椅、品機、機雖是否齊備,康以及交通是展否便利、會丹場是否安靜鏡,等等??傂偷膩碚f,就啞是要符合交鉗通便利、設(shè)擇施齊全、環(huán)朗境良好的原即則。迫確定邀請的汁對象并發(fā)出愿請柬絕根據(jù)會證議的主題,撐有選擇性的戶邀請有關(guān)的湯記者參加。耐同時根據(jù)消賣息發(fā)布的范剪圍來確定記鳴者的覆蓋面底和級別,如淘考慮選擇報供紙、雜志、扭廣播、電視唯等不同新聞醫(yī)媒體的記者堡。邀請對象釀一旦確定,天請柬應(yīng)提前活7天道10扒天送到,嫂臨近開會時健還應(yīng)打朗聯(lián)系落實。蒙在公關(guān)工作產(chǎn)中,細(xì)節(jié)是講值得重視的作。所以,召瓶開記者招待須會前應(yīng)注意堵再打核太實一遍出席吳記者招待會花的人數(shù),以相確保宣傳效雜果。案例6—1咱中國第一家篩公關(guān)公司猴——孔環(huán)球公關(guān)公和司,是新華摔社和世界著擴(kuò)名的博雅公才關(guān)公司合作最成立忌的綠。在環(huán)球公押司舉辦的第臟一個新聞發(fā)倆布會上,員攜工們給記者極發(fā)了邀請函威后,博雅公畢司的代表還沙要求給虧中國第一家芬公關(guān)公司記映者打,陽確認(rèn)對方是望否出席。一掩開始,大家還都頗不習(xí)慣惡,總覺得邀勸請函已發(fā),活來不來是人緊家的事,打等去催多灘不好意思!訊可博雅公司各方面強調(diào):鳳這是必不可財少的工作程無序。鵝選定主持人登和發(fā)言人唐由于新盼聞記者的職范業(yè)要求和習(xí)語慣,他們大客都會提出一軟些尖銳深刻符甚至難以回使答的問題。軍這對會議的爬主持人和發(fā)鐮言人提出了受很高的要求摘。主持人和臭發(fā)言人除要零求具有較深課的文化修養(yǎng)熔和專業(yè)水平洪外,還要思帽維敏捷、口獅齒伶俐。主邪持人一般由殖企業(yè)公共關(guān)竊系部門的負(fù)姻責(zé)人來擔(dān)任凈,發(fā)言人則殖應(yīng)由企業(yè)的主高級領(lǐng)導(dǎo)人先來擔(dān)任。不宵論是主持人憶還是發(fā)言人鎮(zhèn),都是企業(yè)糠形象的化身蟲,其外表形才象的設(shè)計也球應(yīng)下一番工伍夫,服飾禮自儀、言談舉駁止都應(yīng)給勒人奶以禮貌真誠屈的感覺聚。例深圳伏市要求新聞紗發(fā)言人不說摔謊,不說正揉確但沒有用王的廢話,即附做到僚“寶五個要內(nèi)”蝶:一是要坦貢誠;二是要帳主動;三是世要講大局;斤四是要有技鋪巧;五是要傳遵守發(fā)言人緒制度。維要準(zhǔn)備好發(fā)代言稿和報道認(rèn)提綱,以及懷宣傳輔助材便料剝根據(jù)株會議的主題闖全面收集有滋關(guān)資料,針朵對記者可能膚提出的問題什,提供準(zhǔn)確帽、生動的發(fā)慮言稿供發(fā)言傘人參考,必平要時還需準(zhǔn)擊備一些與會糊議主題有關(guān)路的圖片、實諸物、影像、消模型等輔助學(xué)材料,同時碌還要寫好報鋼道提綱,在籍會上發(fā)給記尚者作為采訪征報道的參考吸。需特別注可意的是,會抖前應(yīng)將會議塌主題、發(fā)言圍稿和報道提慣綱在組織內(nèi)玻部通報一下沈,以防會上榆口徑不一而莫引起猜疑和嚼混亂。厚布置會場,銹安排好工作京人員絡(luò)要提前布雄置會場并調(diào)巡試各類器材敬。人員安排僻也要提前做馳好計劃。睡做好組織記極者參觀的工眼作最必要時要拒為記者創(chuàng)造備實地采訪、準(zhǔn)攝影、錄像叮的機會,增很強記者對會懇議的感性認(rèn)紛識。注意安繞排好接待、廟介紹工作。蘿根據(jù)會議的菠規(guī)格和規(guī)模敘做出可行的敲經(jīng)費預(yù)算柏經(jīng)費預(yù)暖算的項目一帶般包括場租容費、會場布云置費,應(yīng)刷講品、茶點、墨禮品、文書距用品、音響艷器材等費用像以及郵費、肺費、交捷通費等。需蓄要用餐時還崇應(yīng)加上餐費戀。泄小型宴請的嘆安排豬必要時安吳排一些小型媽酒會、冷餐譯會或茶會,窩以密切聯(lián)系呼。禮品準(zhǔn)備柏適當(dāng)準(zhǔn)備許一些小紀(jì)念神品、禮品,禍以擴(kuò)大影響被,加深友誼梨。蹤記者招待會照中應(yīng)注意的眠禮儀事項捏主持人應(yīng)充服分發(fā)揮主持耳和組織作用瘦。當(dāng)會議冷綿場時,活躍臟會議氣氛,裕引導(dǎo)記者踴料躍提問;當(dāng)扛記者的提問晃離會議主題職太遠(yuǎn)時,要雞善于巧妙地奇引向主題;押當(dāng)會議出現(xiàn)罪緊張氣氛時膀,能夠及時重調(diào)節(jié)緩和;吐控制好會議刪時間而不能狠隨意延長。撲對于發(fā)布的青信息資料必咐須做到準(zhǔn)確聽無誤,若發(fā)例現(xiàn)錯誤應(yīng)及雨時以糾正。臟對于不愿發(fā)弓布或透露的曲信息,因委激婉地向記者狐做缸出解釋,切店忌吞吞吐吐諸。案例6—2什環(huán)球公關(guān)公類司曾代客戶乒美國波特曼僵公司發(fā)布新夠聞。事后《慶人民日報(歲海外版)》魯?shù)挠浾叽螂姽υ捲儐枺簳鄙闲嫉脑撈使驹谏虾T鼓稠椖可系目吠顿Y額是否便準(zhǔn)確?這災(zāi)下環(huán)球公司阿傻眼了,因撫為數(shù)字是美苗方提供的,每還未來得及椅向國內(nèi)有關(guān)掃部門核實,基一旦有誤,概就成了發(fā)布椒假消息。于貿(mào)是環(huán)球公司密趕緊派人去椒有關(guān)部門查糾詢。從此萄以后,環(huán)球蓮公司定下一鋪條紀(jì)律:凡旱外方投資項封目,其各種竭字節(jié)一定要土先向中方殺核實后才能洪發(fā)布,以免楚被動。環(huán)球潮公司的經(jīng)驗燕教訓(xùn)是適用日于所有的新茫聞發(fā)布會,帥也就是說,例必須核實新惜聞,確保準(zhǔn)鏡確無誤沫。羅不應(yīng)隨意打汽斷記者的提惜問,也不應(yīng)劇以各種動作厭、表情和言鑰語對記者表賠示不滿。即鄭使記者的提平問帶有很強訂的偏見或帶種有挑戰(zhàn)性,些也不能激動賓發(fā)怒,要表版現(xiàn)出深厚的帶涵養(yǎng),用冷器靜的態(tài)度和變緩和的語言瓦陳述事實,摟予以糾正和及反駁。遇到嶼不友好的問歌題,應(yīng)該冷孕靜、禮貌、綁機智地闡述劍自己的看法講。捕遇到回答不頃了的問題,滾不能簡單地到說娛“次不清楚她”斃、疫“隊不知道孔”悅、銷“掌無可奉告白”親,而采取靈奧活而又通情括達(dá)理的辦法闖給予回答,陷如告訴記者懸可到哪里獲劃得答復(fù)和資與料,以免引鍋起記者的反圈感。在回答地記者的提問援時,應(yīng)盡量轉(zhuǎn)詳細(xì)。鵝對記者的提渴問要一視同丑仁,絕不能辱厚此薄彼。姻記者招待會闊后的工作豆盡量整理出風(fēng)記者招待會合的記錄資料螺,對記者招課待會的組織紛、布置、主慰持、回答等樣各方面工作拍的經(jīng)驗和不煩足做出評價殲和總結(jié),并喝歸檔備查。完收集到會記熟者發(fā)出的報臂道資料,并皺對這些報道輪內(nèi)容及傾向筆進(jìn)行歸類分孕析。通過分起析來檢查是燙否達(dá)到了記福者招待會的巖預(yù)期目標(biāo)

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