建立與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的數(shù)據(jù)中心

Isence(Shanghai)CorporationLimited

Actionableinformationturnedintoprofitablemarketingprograms建立與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的數(shù)據(jù)中心講演提綱研究項(xiàng)目簡(jiǎn)介主要結(jié)論主要發(fā)現(xiàn)地區(qū)市場(chǎng)發(fā)展建議項(xiàng)目簡(jiǎn)介研究目的認(rèn)識(shí)IDC業(yè)務(wù)在中國(guó)的現(xiàn)狀及發(fā)展態(tài)勢(shì)、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)狀況、用戶特征和需求為清華萬(wàn)博制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃提供決策依據(jù)為清華萬(wàn)博未來(lái)的發(fā)展提供可操作性建議研究?jī)?nèi)容行業(yè)環(huán)境研究市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境研究用戶研究項(xiàng)目簡(jiǎn)介研究方法行業(yè)環(huán)境研究方法文案研究：深度訪談：競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析文案研究：深度訪談：用戶研究方法深度訪談（76家) 問(wèn)卷調(diào)查（300家）北京 20 78上海 20 78廣州 12 48成都 12 48深圳 12 48主要結(jié)論主要結(jié)論關(guān)于IDC市場(chǎng)IDC服務(wù)市場(chǎng)雖然形成時(shí)間不長(zhǎng)，但是一個(gè)高成長(zhǎng)的市場(chǎng)現(xiàn)在的IDC資源還主要集中在北京、上海、廣州等地中國(guó)電信的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位還會(huì)保持相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間目前IDC的全國(guó)市場(chǎng)規(guī)模估計(jì)為9000臺(tái)服務(wù)器，因價(jià)格變動(dòng)大，銷(xiāo)售額估計(jì)數(shù)為3.6億至5.2億之間。IDC的市場(chǎng)供應(yīng)呈跳躍式增長(zhǎng)，需求為連續(xù)增長(zhǎng)，階段性供過(guò)于求會(huì)不斷出現(xiàn)由于競(jìng)爭(zhēng)加劇，基礎(chǔ)網(wǎng)接入費(fèi)、流量費(fèi)降低，IDC服務(wù)的價(jià)格將會(huì)不斷走低在價(jià)格門(mén)檻降低的同時(shí)，市場(chǎng)規(guī)模會(huì)迅速擴(kuò)大IDC的主要客戶來(lái)自.COM公司，由于.COM公司的不成熟導(dǎo)致IDC市場(chǎng)并不成熟真正成熟的市場(chǎng)是企業(yè)電子商務(wù)為主流的市場(chǎng)。研究概要中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展概要一些與發(fā)展相關(guān)的數(shù)據(jù)網(wǎng)民數(shù)/CNNIC注冊(cè)域名數(shù)/CNNIC2000年6月國(guó)際頂級(jí)域名已達(dá)41.09萬(wàn)研究概要IDC市場(chǎng)參與者基礎(chǔ)傳輸網(wǎng)IDC數(shù)據(jù)中心僅是點(diǎn)＋傳輸線＝網(wǎng)研究概要IDC市場(chǎng)參與者電信運(yùn)營(yíng)商國(guó)際/國(guó)內(nèi)帶寬資源投資能力強(qiáng)知曉度高有控制帶寬流量?jī)r(jià)格能力覆蓋能力強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的拉力大可靠度/信任度高地域拓展能力強(qiáng)電信級(jí)運(yùn)營(yíng)商是點(diǎn)線結(jié)合的服務(wù)商研究概要IDC市場(chǎng)參與者其它運(yùn)營(yíng)商國(guó)際/國(guó)內(nèi)帶寬資源投資能力強(qiáng)知曉度高有控制帶寬流量?jī)r(jià)格能力覆蓋能力強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的拉力大可靠度/信任度高地域拓展能力強(qiáng)非電信級(jí)運(yùn)營(yíng)商僅有點(diǎn)，因背景不同，優(yōu)勢(shì)各有不同服務(wù)和價(jià)格成為開(kāi)拓市場(chǎng)的主要手段價(jià)格優(yōu)勢(shì)服務(wù)優(yōu)勢(shì)？？？？？？研究概要某IDC國(guó)際/國(guó)內(nèi)帶寬資源投資能力強(qiáng)知曉度高有控制帶寬流量?jī)r(jià)格能力覆蓋能力強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的拉力大可靠度/信任度高地域拓展能力強(qiáng)優(yōu)勢(shì)所在價(jià)格優(yōu)勢(shì)服務(wù)優(yōu)勢(shì)？？？？？？研究概要營(yíng)銷(xiāo)模式電信運(yùn)營(yíng)公司（如電信、網(wǎng)通）知名度高，可信度強(qiáng)，對(duì)市場(chǎng)的拉力大沒(méi)有生存危機(jī)感等客上門(mén)有一定投資背景的中型公司利用營(yíng)銷(xiāo)宣傳攻勢(shì)創(chuàng)造知名度，創(chuàng)造市場(chǎng)拉力利用銷(xiāo)售隊(duì)伍、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商滲透到各市場(chǎng)，強(qiáng)化市場(chǎng)推力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)留住客戶只在某些領(lǐng)域形成優(yōu)勢(shì)研究概要市場(chǎng)定位？ISP/ICP大客戶傳統(tǒng)企業(yè)中小客戶飛華首都在線中國(guó)電信網(wǎng)通吉通首創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)新網(wǎng)信諾立世紀(jì)互聯(lián)中國(guó)頻道東方網(wǎng)景創(chuàng)聯(lián)萬(wàn)網(wǎng)研究概要客戶與市場(chǎng)用戶分類(lèi)ICP、ISP、電子商務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)公司重視速度、帶寬、安全、服務(wù)基于IDC的增值服務(wù)商對(duì)價(jià)格敏感，帶寬、出口有要求大型企事業(yè)用戶需技術(shù)指導(dǎo)、提供方案、長(zhǎng)期服務(wù)中小型企事業(yè)用戶市場(chǎng)教育，價(jià)格，技術(shù)指導(dǎo)，大容量銷(xiāo)售渠道政府機(jī)關(guān)客戶關(guān)系，背景其它用戶北京地區(qū)市場(chǎng)潛力巨大上網(wǎng)人數(shù)：316。4萬(wàn)（2000年），占全國(guó)上網(wǎng)人數(shù)的18。7％。增長(zhǎng)率2000年為276％，1999年為183％。域名數(shù)：37786個(gè)，占全國(guó)域名總數(shù)的38。2％。2000年增長(zhǎng)率為254％市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈目前IDC服務(wù)商約30余家（詳情見(jiàn)附錄）2000年8月北京地區(qū)IDC企業(yè)僅有10多家，而2000年9月底已增至30余家主要IDC企業(yè)在北京地區(qū)知名度排序中國(guó)電信、東方網(wǎng)景、首都在線、銀海威、成都聯(lián)通、世紀(jì)互聯(lián)、首創(chuàng)、網(wǎng)通、清華萬(wàn)博、創(chuàng)聯(lián)。市場(chǎng)發(fā)展相對(duì)而言較為成熟主要上網(wǎng)企業(yè)所采取的寄存方式依次為主機(jī)托管、虛擬主機(jī)和主機(jī)租賃。北京地區(qū)建議與對(duì)策IDC企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)方面：網(wǎng)絡(luò)資源硬件設(shè)備和外部環(huán)境技術(shù)支持和增值服務(wù)已市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為突破口，針對(duì)本地客戶的需要，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持和增值服務(wù)可提供的技術(shù)支持和增值服務(wù)：網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、出租網(wǎng)站空間、應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)、流量分析報(bào)告等上海地區(qū)主機(jī)托管市場(chǎng)狀況

主要市場(chǎng)仍然是虛擬主機(jī)和主機(jī)租賃，虛擬主機(jī)、主機(jī)租賃和主機(jī)托管的市場(chǎng)比率大約是8：2主機(jī)托管的銷(xiāo)售額大約在6－7千萬(wàn)元主機(jī)托管市場(chǎng)目前供大于求主要競(jìng)爭(zhēng)者：總的來(lái)說(shuō)主機(jī)托管市場(chǎng)還處在中國(guó)電信一家壟斷的局面。80％的市場(chǎng)屬于中國(guó)電信及其旗下的各公司或合作商和代理商。主要競(jìng)爭(zhēng)者有上海電信、上海熱線、81890、上海優(yōu)特網(wǎng)、上海國(guó)聯(lián)在線、吉通、聯(lián)通、網(wǎng)通主要IDC企業(yè)在上海地區(qū)知名度排序中國(guó)電信、上海熱線、東方網(wǎng)景、首都在線、成都聯(lián)通、銀海威、清華萬(wàn)博、世紀(jì)互聯(lián)、首創(chuàng)、網(wǎng)通、創(chuàng)聯(lián)。上海地區(qū)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)主機(jī)托管市場(chǎng)的發(fā)展要仰助電子商務(wù)的崛起。但短期內(nèi)業(yè)界對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展并不樂(lè)觀但從長(zhǎng)期的觀點(diǎn)來(lái)看，業(yè)內(nèi)對(duì)主機(jī)托管市場(chǎng)很有信心，預(yù)測(cè)未來(lái)整個(gè)市場(chǎng)的主機(jī)托管和虛擬主機(jī)的比率將會(huì)達(dá)到8：2將來(lái)主機(jī)托管的主要市場(chǎng)會(huì)是中小型企業(yè)結(jié)論與建議互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展會(huì)帶動(dòng)主機(jī)托管市場(chǎng)的發(fā)展。因此本地區(qū)主機(jī)托管市場(chǎng)的發(fā)展前景無(wú)限上海的主機(jī)托管市場(chǎng)現(xiàn)在還是中國(guó)電信一統(tǒng)天下。在短時(shí)期內(nèi)還無(wú)法打破這一局面IDC企業(yè)的出路建立起好的品牌形象、高的品牌知名度。如東方網(wǎng)景對(duì)潛在用戶進(jìn)行培訓(xùn)和培養(yǎng)。如7135廣州地區(qū)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r出口總帶寬：390兆其中通往香港100兆網(wǎng)民約150多萬(wàn)，網(wǎng)站數(shù)約7000家，國(guó)內(nèi)注冊(cè)域名約8000個(gè)，國(guó)際域名約10000主要競(jìng)爭(zhēng)者：廣州現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)ISP/IDC企業(yè)大大小小50－60家。廣州電信仍占優(yōu)勢(shì)。其屬下的飛華和圖文公司就占有市場(chǎng)份額的60％左右。目前廣州的主機(jī)托管業(yè)務(wù)主要經(jīng)營(yíng)者有廣州資訊靈、廣州飛華、廣州市信息中心、廣州中建聯(lián)華衛(wèi)星服務(wù)有限公司、廣東省科協(xié)網(wǎng)絡(luò)中心等。主要IDC企業(yè)在廣州地區(qū)知名度排序163、中國(guó)電信、飛華、成都聯(lián)通、和訊、首都在線、銀海威、網(wǎng)通、東方網(wǎng)景、上海熱線深圳地區(qū)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r深圳經(jīng)由廣州接主干的帶寬為100兆。深圳通過(guò)6條線與廣州相連，接口帶寬為155兆網(wǎng)民約60萬(wàn)，網(wǎng)站數(shù)約4000家，國(guó)內(nèi)注冊(cè)域名約5000個(gè)，國(guó)際域名約600055％的網(wǎng)站為專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司、高新科技公司和電腦公司；25％為生產(chǎn)性企業(yè)；13％為服務(wù)性企業(yè)；大約5％為政府部門(mén)主要競(jìng)爭(zhēng)者：廣州現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)ISP/IDC企業(yè)大大小小20－30家。深圳電信在ISP和IDC業(yè)占有絕對(duì)的壟斷地位和優(yōu)勢(shì)。主機(jī)托管業(yè)至少是市場(chǎng)份額的85％。目前廣州的主機(jī)托管業(yè)務(wù)主要經(jīng)營(yíng)者有深圳電信數(shù)據(jù)通信局，恒敦，太陽(yáng)網(wǎng)，深圳潤(rùn)訊等。主要IDC企業(yè)在廣州地區(qū)知名度排序中國(guó)電信、163、成都聯(lián)通、深圳潤(rùn)訊、龍脈、首都在線、吉通、和訊、飛華、東方網(wǎng)景、廣州、運(yùn)深圳地粘區(qū)市場(chǎng)發(fā)展瞧趨勢(shì).接入費(fèi)阿用再創(chuàng)則新低，嫁寬帶上分網(wǎng)得到地廣泛應(yīng)逮用。.單一門(mén)良戶網(wǎng)站失復(fù)色，傳統(tǒng)表產(chǎn)業(yè)和網(wǎng)懸絡(luò)公司相腫互滲透，錫共同發(fā)展始。.電子商料務(wù)繼續(xù)升類(lèi)溫，表現(xiàn)魂為更加普終及和務(wù)實(shí)區(qū)。.外資鬧將大舉瞇進(jìn)入中斑國(guó)互聯(lián)覺(jué)網(wǎng)行業(yè)。結(jié)論與對(duì)猜策隨著互東聯(lián)網(wǎng)的鄰進(jìn)一步冬發(fā)展和莖更多的墾企業(yè)上艦網(wǎng)，IDC/身ISP業(yè)將在逃這一地妹區(qū)有很溫大的發(fā)醒展。伴隨著丹發(fā)展，障競(jìng)爭(zhēng)也凡會(huì)愈發(fā)學(xué)激烈。測(cè)在同行牽的激烈役競(jìng)爭(zhēng)中遞要想生抓存并且照脫潁而秘出，就狠應(yīng)當(dāng)有明確的以市場(chǎng)定抱位為客戶撥帶來(lái)實(shí)葉實(shí)在在樂(lè)的好處針對(duì)客戶勝的要求提吉供有特色研的技術(shù)支南持、增值后服務(wù)等。成都地區(qū)市場(chǎng)狀況上網(wǎng)人數(shù)收：28。馳3萬(wàn)（域2000貓年），占執(zhí)全國(guó)上網(wǎng)蓮人數(shù)的1意。68％勿。19胖99年增江長(zhǎng)率為5霞20％。宜200貝0年增長(zhǎng)義率降為1丑77％，域名數(shù)蛙：10鹽60個(gè)冷，占址全國(guó)域姿名總數(shù)起的1。雖07％罪。2墊000塞年增長(zhǎng)編率為1句49％IDC企業(yè)主稱(chēng)要服務(wù)旗商：仁天府熱許線、飛屆捷網(wǎng)絡(luò)摔、成都貼吉通、秀英特耐鞋特。上網(wǎng)企業(yè)丘采取的寄雄存方式依圓次為專(zhuān)線叫介入、主聲機(jī)租賃、膊主機(jī)托管盒和虛擬主澤機(jī)。IDC服務(wù)商喪的知名雷度排序促依次為倒中國(guó)電征信、成傲都聯(lián)通侍、西南牛網(wǎng)景、軍首都在嚼線、吉圍通、網(wǎng)謀通、銀飄海威、先東方網(wǎng)準(zhǔn)景、飛翻捷、首順創(chuàng)、清快華萬(wàn)博戲、世紀(jì)咽互聯(lián)、監(jiān)創(chuàng)聯(lián)、范飛華結(jié)論與建志議本地區(qū)IDC市場(chǎng)發(fā)展第尚不成熟郵，從網(wǎng)民狗的增長(zhǎng)率怪來(lái)看，還程有萎縮的腎趨勢(shì)IDC市場(chǎng)的繼興起還蜂需要耐酷心的等絕待，絮需要時(shí)隸間和業(yè)醋界的培化育。IDC服務(wù)商竭較為明清智的策鍬略應(yīng)當(dāng)慘是再觀課察一段脾時(shí)間，逢把握好碼這一地刺區(qū)IDC市場(chǎng)的發(fā)語(yǔ)展脈搏，筒待時(shí)機(jī)立和市場(chǎng)成藏熟之后再護(hù)有所作為兵。發(fā)展建議提供什僵么服務(wù)發(fā)展建諒議主要競(jìng)爭(zhēng)筑對(duì)手發(fā)展建予議競(jìng)爭(zhēng)層面草/業(yè)務(wù)發(fā)展建議近期目標(biāo)挺：IDC市場(chǎng)拓騎展充分發(fā)揮粒、技術(shù)延優(yōu)勢(shì)吸引針對(duì)悔青年學(xué)生冬細(xì)分市場(chǎng)煙的用戶加強(qiáng)市楊場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)籃和促銷(xiāo)贏，擴(kuò)大舊知名度在帶寬資土源、機(jī)房再設(shè)施、服析務(wù)水準(zhǔn)上輛趕上或超鞋越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)蔑手提高以人減為本的服稿務(wù)質(zhì)量，劍增強(qiáng)客戶賺滿意度，華留住現(xiàn)有河客戶發(fā)展建議中期目標(biāo)租：抓住爭(zhēng)企業(yè)電子招商務(wù)重大裝機(jī)遇我們認(rèn)為蟲(chóng)只有大量圈的傳統(tǒng)企黃業(yè)進(jìn)入電詳子商務(wù)化蹤蝶，對(duì)IDC等基礎(chǔ)設(shè)哥施的產(chǎn)生員規(guī)模需求眾多電聰子商務(wù)弟公司開(kāi)獨(dú)展教育鉆客戶、迷開(kāi)拓市艷場(chǎng)是發(fā)學(xué)展的關(guān)雀鍵現(xiàn)階段，按無(wú)論是大年企業(yè)還是錦中小型企蘇業(yè)都需要跨技術(shù)咨詢獵和具體的個(gè)、可實(shí)施閑的解決方量案企業(yè)的需夠求以行業(yè)句、規(guī)模不塘同而千差連萬(wàn)別，需洞要的解決略方案眾多指，一個(gè)公否司不可能劣覆蓋所有酷的業(yè)務(wù)萬(wàn)博以IDC為基礎(chǔ)給，聯(lián)合觸眾多方態(tài)案提供訴商是切侍入市場(chǎng)溜的捷徑發(fā)展建議遠(yuǎn)期目貿(mào)標(biāo)：蜜建立ASP綜合平臺(tái)ASP在中國(guó)愈推廣的楚環(huán)境條蛛件要有足夠逮數(shù)量的企恒業(yè)知曉和慘認(rèn)同ASP服務(wù)，創(chuàng)仆造出規(guī)?？淌袌?chǎng)環(huán)境弄；企業(yè)愿哪意把原盯來(lái)在企撞業(yè)內(nèi)部今運(yùn)作的借商務(wù)功票能，如聰客戶管煎理，財(cái)美務(wù)管理鵲等轉(zhuǎn)移赴到ASP服務(wù)商從處，并圈相信