藥劑科工作管理制度

第一篇：藥劑科工作治理制度藥劑科工作治理制度1、制度，嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量關(guān)，確保藥品質(zhì)量，特制定本制度。2、3了解、把握藥品使用和治理狀況，做到有打算地供給，滿足臨床需要。4工作，制定和健全藥品質(zhì)量治理制度，明確質(zhì)量治理職責(zé)，做好各相關(guān)人員的職責(zé)分工。制定的制度應(yīng)內(nèi)容完整、可操作性強(qiáng)。質(zhì)量管理員不得同時(shí)兼任院部藥品選購(gòu)人員。因人事變動(dòng)應(yīng)報(bào)市藥品監(jiān)視管理局備案。5、6宣傳工作，在適當(dāng)場(chǎng)所設(shè)立合理用藥宣傳欄，公布藥品舉報(bào)和群眾意見(jiàn)簿，對(duì)效勞對(duì)象的批判或投訴要認(rèn)真對(duì)待、準(zhǔn)時(shí)處理并做出答復(fù)或做好解釋說(shuō)明工作。不開(kāi)展任何方式經(jīng)營(yíng)或變相經(jīng)營(yíng)藥品，不得以醫(yī)療業(yè)務(wù)廣告進(jìn)展藥品宣傳。7理論、專業(yè)技術(shù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)實(shí)施和建立檔案。8用藥品的質(zhì)量、療效和不良反響等信息，覺(jué)察可能與用藥有關(guān)的不良反響準(zhǔn)時(shí)向市藥品不良反響監(jiān)測(cè)中心報(bào)告。終止妊娠藥品使用治理制度〔一〕〔助理〕醫(yī)師指導(dǎo)下，監(jiān)護(hù)使用。〔二〕〔三〕〔四〕〔五〕〔六〕〔七〕〔取〕藥時(shí)間、妊娠婦女姓名、年齡、藥品名稱、劑量、主管醫(yī)師、藥劑師。麻醉藥品、第一類精神藥品治理制度〔442、〔53〔衛(wèi)醫(yī)發(fā)[2023]438〕制定我院麻醉藥品、精神藥品治理制度。本制度適用于本院麻醉藥品、精神藥品的治理、選購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、保管、發(fā)放、處方、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)。醫(yī)院成立麻醉藥品、精神藥品治理小組，負(fù)責(zé)本院藥品、精神藥品治理工作，治理小組由分管副院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，醫(yī)務(wù)科、藥劑科、護(hù)理部、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人任成員，并指定專職人員負(fù)責(zé)麻醉藥品、精神藥〔治理小組及專職人員名單附后。麻醉藥品、精神藥品的選購(gòu)由選購(gòu)辦負(fù)責(zé)，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定辦理《麻醉藥品、第一類藥品印鑒卡》并準(zhǔn)時(shí)登記，購(gòu)置藥品付款應(yīng)當(dāng)采取銀行轉(zhuǎn)賬方式。麻醉藥品、第一類精神藥品的入庫(kù)驗(yàn)收、儲(chǔ)存應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)〔衛(wèi)醫(yī)發(fā)[2023]438〕第十條、第十一條、第十二條的規(guī)定，并按規(guī)定內(nèi)容進(jìn)展入庫(kù)驗(yàn)收的專薄記錄和建立專用賬冊(cè)。麻醉藥品、第一類精神藥品的報(bào)損由各部門(mén)的治理人員提出，藥劑科主任簽字報(bào)主管院長(zhǎng)審批。報(bào)損的麻醉藥品、第一類藥品需要銷(xiāo)毀時(shí)，向市衛(wèi)生局提出申請(qǐng)，在市衛(wèi)生局的監(jiān)視下進(jìn)展銷(xiāo)毀，并對(duì)銷(xiāo)毀狀況進(jìn)展登記。門(mén)診、住院藥房設(shè)置麻醉藥品、第一類精神藥品周轉(zhuǎn)柜，周轉(zhuǎn)柜的庫(kù)存數(shù)量和發(fā)藥窗口的調(diào)配基數(shù)同藥劑科制定。第一類精神藥品調(diào)配。藥劑科負(fù)責(zé)對(duì)本院藥師進(jìn)展麻醉藥品和精神藥品使用學(xué)問(wèn)和標(biāo)準(zhǔn)化治理的培訓(xùn)和考核，藥師經(jīng)考核合格后取得麻醉藥品和第一類精神藥品調(diào)劑資格。醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)對(duì)本院執(zhí)業(yè)醫(yī)師進(jìn)展有關(guān)麻醉藥品和精神藥品使用學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)、考核、經(jīng)考核合格的，授予麻醉藥品和第一類精神藥品處方資格。執(zhí)業(yè)醫(yī)師取得麻醉藥品和第一類精神藥品的處方資格后，方可在本院開(kāi)具麻醉藥品和第一類精神藥品處方，但不得為自己開(kāi)具該種處方。11、醫(yī)務(wù)科應(yīng)當(dāng)將具有麻醉藥品和第一類精神藥品處方資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師名單及其變理狀況定期報(bào)送市衛(wèi)生局，并抄送遂寧食品藥品監(jiān)督治理局。12、開(kāi)具麻醉藥品、精神藥品使用專用處方。麻醉藥品和第一類〔衛(wèi)生部令53〕第五條的規(guī)定。13、醫(yī)師為患者開(kāi)具麻醉藥品和第一類精神藥品處方應(yīng)遵守《處〔53〕其次十至二十七條的規(guī)定。14、麻醉藥品注射劑公限于醫(yī)院內(nèi)使用，或者由醫(yī)院派醫(yī)務(wù)人員出診至患者家中使用。15、藥房應(yīng)當(dāng)對(duì)麻醉藥品、第一類精神藥品處方進(jìn)展專冊(cè)登記，其內(nèi)容和保存應(yīng)符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻醉藥品、第一類精神藥品治理規(guī)定》〔衛(wèi)醫(yī)發(fā)[2023]438〕其次十條的規(guī)定。16、藥品庫(kù)房的麻醉藥品、精神藥品庫(kù)和門(mén)診、住院藥房的周轉(zhuǎn)柜均應(yīng)使用保險(xiǎn)柜，庫(kù)房還應(yīng)安裝防盜門(mén)、窗。藥房調(diào)配窗口、各病17責(zé)任，交接班應(yīng)當(dāng)有記錄。18、對(duì)麻醉藥品、第一類精神藥品的購(gòu)入、儲(chǔ)存、發(fā)放、調(diào)配、使用實(shí)行批號(hào)治理和追蹤，必要時(shí)可以準(zhǔn)時(shí)查找或者追回。19建立處方保管、領(lǐng)取、使用、退回、銷(xiāo)毀制度。20、患者使用麻醉藥品、第一類精神藥品注射劑或者貼劑的，再交調(diào)配時(shí)，應(yīng)當(dāng)要求患者將原批號(hào)的空安瓿或者用過(guò)的貼劑交回，并記錄收回的空安瓿或廢貼數(shù)量。21、各病區(qū)、手術(shù)室、麻醉科等使用麻醉藥品、第一類精神藥品注射劑時(shí)應(yīng)收回空安瓿，核對(duì)批號(hào)和數(shù)量，并做記錄。剩余的麻醉藥品、第一類精神藥品應(yīng)辦理退庫(kù)手續(xù)。22、藥房對(duì)收回的麻醉藥品、第一類定神藥品注射劑空安瓿、廢貼由專人負(fù)責(zé)計(jì)數(shù)、監(jiān)視銷(xiāo)毀，并作記錄。23、患者不再使用麻醉藥品、第一類精神藥品時(shí)，應(yīng)要求患者將剩余的麻醉藥品、第一類精神藥品無(wú)償交回，并依據(jù)本制度第6條的規(guī)定進(jìn)展銷(xiāo)毀。24、麻醉藥品、精神藥品的專職治理人員應(yīng)每月按《麻醉藥品、〔國(guó)442〕第五十條的規(guī)定向遂寧食品藥品監(jiān)視治理局，遂寧市衛(wèi)生局及公安機(jī)關(guān)報(bào)告我院麻醉藥品、精神藥品的進(jìn)貨、庫(kù)存、使用數(shù)量。根本藥物制度建立國(guó)家根本藥物制度的目標(biāo)是：2023年每個(gè)省〔在30%的政府辦城市社區(qū)衛(wèi)生效勞機(jī)構(gòu)和縣〔基層醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)〕實(shí)施根本藥物制度，包括實(shí)行省級(jí)集中網(wǎng)上公開(kāi)招標(biāo)選購(gòu)、統(tǒng)一配送，全部配備使用根本藥物并實(shí)現(xiàn)零差率銷(xiāo)售。根本藥物全部納入根本醫(yī)療保障藥品報(bào)銷(xiāo)名目，報(bào)銷(xiāo)比例明顯高于非根本藥物。到2023年，初步建立國(guó)家根本藥物制度；到2023年，全面實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的、掩蓋城鄉(xiāng)的國(guó)家根本藥物制度。國(guó)家根本藥物制度政策框架主要包括：國(guó)化家根本藥物名目遴選調(diào)整治理；保障根本藥物生產(chǎn)供給；合理制定根本藥物價(jià)格及零差率加強(qiáng)根本藥物質(zhì)量安全監(jiān)管；健全完善根本藥物制度績(jī)效評(píng)估。2023用和其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)配備使用兩個(gè)局部。目前，已先公布的《國(guó)家根本藥物名目〔基層醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)配備使用局部〔2023版307〔其他局部》是名目將全部納入政府定價(jià)范圍。根本藥物定價(jià)，既考慮企業(yè)有合理的利潤(rùn)空間，鼓舞企業(yè)生產(chǎn)根本藥物，同時(shí)也要切實(shí)降低根本藥物價(jià)格，維護(hù)寬闊人民群眾的利益。實(shí)行根本藥物制度的縣〔市、區(qū)的基層醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)配備使用的根本藥物實(shí)行零差率銷(xiāo)售。保證根本藥物準(zhǔn)時(shí)、足量、保質(zhì)供給，是建立根本薌制度、滿足寬闊群眾根本用藥的重要環(huán)節(jié)。政府辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用的根本藥物，由省級(jí)人民政府指定機(jī)構(gòu)按《招標(biāo)投標(biāo)法》和《政府選購(gòu)法》的有關(guān)規(guī)定，以省為單位實(shí)行網(wǎng)上集中選購(gòu)、統(tǒng)一配送。由招標(biāo)選擇的藥品生產(chǎn)企業(yè)、具有現(xiàn)代物流力量的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)或具備條件的其他企業(yè)統(tǒng)一配送。要確保招標(biāo)過(guò)程的公開(kāi)、公正、公正，確保根本藥物保質(zhì)保量，準(zhǔn)時(shí)配送到每個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)。實(shí)現(xiàn)基層醫(yī)療衛(wèi)生全部配備使用根本藥物，是建立國(guó)家根本藥物制度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。各地將依據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)的診療范圍和確保效勞功能，在名目?jī)?nèi)配備藥品。其他各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)也必需按規(guī)定比例使用基本藥物。同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)用藥行為，確保根本藥物的合理使用；要同步落實(shí)好根本藥物報(bào)銷(xiāo)政策，將根本藥物全部納入根本醫(yī)療保障藥品名目，報(bào)銷(xiāo)比例明顯高于非根本藥物，降低個(gè)人自付比例，用經(jīng)濟(jì)手段引導(dǎo)寬闊群眾首先使用根本藥物。為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)區(qū)域進(jìn)展，兼顧各地用藥水平習(xí)慣差異，樂(lè)觀穩(wěn)妥地推動(dòng)根本藥物制度的實(shí)施，在建立國(guó)家根本藥物制度初期，政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)確需配備、使用非國(guó)家根本藥物名目藥品，暫由省級(jí)人民政府統(tǒng)一確定，并執(zhí)行國(guó)家根本藥物制度相關(guān)政策和規(guī)定。民族自治區(qū)內(nèi)配備使用國(guó)家根本藥物名目以外的民族藥，由自治區(qū)人民政府制定相應(yīng)治理方法。患者也可以憑處方到零售藥店購(gòu)置非根本藥物，納入報(bào)銷(xiāo)名目的非根本藥物仍舊可以得到報(bào)銷(xiāo)。國(guó)家根本藥物名目將其次篇：藥劑科工作治理制度匯總藥品庫(kù)房工作制度一、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下工作。二、嚴(yán)格執(zhí)行《藥品治理法》和有關(guān)藥品治理法規(guī)，做好藥品的供給治理工作。三、依據(jù)本院醫(yī)療的需要有打算地、準(zhǔn)時(shí)地、準(zhǔn)確地作好藥品的預(yù)算、打算、選購(gòu)工作。四、嚴(yán)格藥品出入庫(kù)手續(xù)。藥品入庫(kù)認(rèn)真執(zhí)行驗(yàn)收檢查制度，藥簽名負(fù)責(zé)。五、保管員每月與藥品會(huì)計(jì)及電腦核對(duì)藥品入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存量和金額，每季度盤(pán)點(diǎn)一次，做到帳物相符。六、藥庫(kù)對(duì)全部原始單據(jù)〔入庫(kù)單、請(qǐng)領(lǐng)單、隨貨單〕均應(yīng)妥當(dāng)保管備查。七、庫(kù)存藥品應(yīng)按其性質(zhì)不同，分類保管并設(shè)有標(biāo)記，實(shí)行必要的冷藏、防凍、防潮、防蟲(chóng)、防鼠、防火等措施，保證藥品質(zhì)量。八、麻醉藥品、精神藥品和生物制品的保管按其治理規(guī)定執(zhí)行。九、對(duì)短缺藥品做好登記，設(shè)法組織資源，準(zhǔn)時(shí)向藥房及臨床科室通報(bào)供貨狀況，做好解釋工作。對(duì)急救藥品做到有備無(wú)患，預(yù)備即使供給臨床。十、藥庫(kù)應(yīng)通風(fēng)、枯燥、避光，保持適宜的溫度和濕度。藥庫(kù)整潔干凈，嚴(yán)禁煙火，做好消防安全保衛(wèi)工作。門(mén)診西藥房工作制度一、在藥劑科領(lǐng)導(dǎo)下工作。二、工作人員工作服穿著干凈，佩戴工作牌，文明禮貌效勞。三、保持工作環(huán)境干凈干凈，嚴(yán)禁室內(nèi)吸煙。四、藥劑人員樹(shù)立高度責(zé)任心，一切以病人的用藥安全為原則，名、劑型、規(guī)格、數(shù)量；查配伍禁忌，對(duì)藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對(duì)臨床診斷。原處方醫(yī)師更改，藥劑人員不得擅自更改；對(duì)濫用藥品、配伍禁忌、超劑量的處方和涂改處方，藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配，必要時(shí)經(jīng)處方醫(yī)師更正或重簽字方可調(diào)配。六、麻醉藥品、精神藥品和醫(yī)療毒性藥品的使用、保管和調(diào)配必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)治理制度。七、有打算的請(qǐng)領(lǐng)、儲(chǔ)存藥品，防止積壓、損壞和鋪張。八、藥品按其性質(zhì)、劑型、用途和儲(chǔ)存條件保管。九、每月定期檢查藥品有效期和質(zhì)量，覺(jué)察問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理，并有記錄。十、已經(jīng)發(fā)出的藥品原則上不予退換，因特別緣由〔如藥物不良反響、禁忌癥等〕需退藥的，必需依據(jù)相關(guān)治理規(guī)定執(zhí)行。十一、每季度盤(pán)點(diǎn)一次、做到帳物相符。十二、藥房二十四小時(shí)有人值班，值班人員按時(shí)交接班，不得遲到、早退，不得擅自離崗，并完成值班日的各項(xiàng)工作任務(wù)。十三、其他人員非公事不得進(jìn)入西藥房。門(mén)診中藥房工作制度一、在藥劑科領(lǐng)導(dǎo)下工作。二、工作人員工作服穿著干凈，佩戴工作牌，文明禮貌效勞。三、保持工作環(huán)境干凈干凈，嚴(yán)禁室內(nèi)吸煙。四、藥劑人員樹(shù)立高度責(zé)任心，一切以病人的用藥安全為原則，名、劑型、規(guī)格、數(shù)量；查配伍禁忌，對(duì)藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對(duì)臨床診斷。原處方醫(yī)師更改，藥劑人員不得擅自更改；對(duì)濫用藥品、配伍禁忌、超劑量的處方和涂改處方，藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配，必要時(shí)經(jīng)處方醫(yī)師更正或重簽字方可調(diào)配。六、方劑中如有需先煎、后下、另煎、烊化、沖服等藥材，必需單包并注明。七、中藥材應(yīng)按藥性分類治理，除需密閉保存的品種外，應(yīng)定期通風(fēng)晾曬。庫(kù)內(nèi)應(yīng)有防潮、防蟲(chóng)、防霉、防變質(zhì)、防鼠等措施及消防設(shè)備；貴重藥材應(yīng)專柜、專帳、專人治理。八、每季度盤(pán)點(diǎn)一次、做到帳物相符。九、有打算的請(qǐng)領(lǐng)、儲(chǔ)存藥品，防止積壓、損壞和鋪張。十、每月定期檢查藥品有效期和質(zhì)量，覺(jué)察問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理，并有記錄。十一、已經(jīng)發(fā)出的藥品原則上不予退換，因特別緣由〔如藥物不良反響、禁忌癥等〕需退藥的，必需依據(jù)相關(guān)治理規(guī)定執(zhí)行。十二、其他人員非公事不得進(jìn)入中藥房。中心藥房工作制度一、在藥劑科領(lǐng)導(dǎo)下工作。二、工作人員工作服穿著干凈，佩戴工作牌，文明禮貌效勞。三、保持工作環(huán)境干凈干凈，嚴(yán)禁室內(nèi)吸煙。四、負(fù)責(zé)臨床科室住院病人用藥的配發(fā)。六、藥品按其性質(zhì)、劑型、用途和儲(chǔ)存條件保管。七、接到醫(yī)囑用藥單時(shí)，應(yīng)認(rèn)真審查，如有錯(cuò)誤或缺藥應(yīng)請(qǐng)?jiān)幏结t(yī)師更改，藥劑人員不得擅自更改。八、調(diào)配長(zhǎng)期醫(yī)囑藥品時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，認(rèn)真查對(duì)床號(hào)、姓名、藥名、規(guī)格、劑量，查清藥品的性質(zhì)、配伍禁忌等有關(guān)留意事項(xiàng)，必要時(shí)賜予標(biāo)號(hào)或交代清楚。九、藥品調(diào)配完畢應(yīng)自行查對(duì)一遍，請(qǐng)領(lǐng)藥品的科室護(hù)士取藥時(shí)必需當(dāng)面查對(duì)。十、藥領(lǐng)回要準(zhǔn)時(shí)通知使用科室；藥品短缺要做好登記，急躁向科室做好解釋工作，為臨床介紹并供給能替代的藥品。十一、每月定期檢查藥品質(zhì)量，覺(jué)察問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理。十二、已經(jīng)發(fā)出的藥品原則上不予退換，因特別緣由〔如藥物不良反響、禁忌癥等〕需退藥的，必需依據(jù)相關(guān)治理規(guī)定執(zhí)行。十三、麻醉藥品、精神藥品和醫(yī)療毒性藥品的使用、保管和調(diào)配必需嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)治理制度。十四、每季度盤(pán)點(diǎn)一次、做到帳物相符。十五、其他非公人員不得進(jìn)入中心藥房藥品儲(chǔ)存區(qū)。藥劑科主任職責(zé)一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，組織貫徹執(zhí)行《藥品治理法》及其他相關(guān)藥政法規(guī)，負(fù)責(zé)制定本科室業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)劃，工作打算和質(zhì)量監(jiān)控方案的制定、實(shí)施、檢查和總結(jié)。二、負(fù)責(zé)催促本科室人員履行職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行技術(shù)操作常規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。催促檢查麻醉藥品、精神藥品和醫(yī)療毒性藥品的使用和4行安全教育，預(yù)防事故和過(guò)失。三、組織擬定藥品預(yù)算和選購(gòu)打算，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。四、催促檢查全院藥品的供給、保管、使用、治理、檢驗(yàn)工作，深入臨床，了解用藥需求，保證臨床用藥。組派人員參與重大搶救工作。五、組織、領(lǐng)導(dǎo)藥品調(diào)配與制劑工作，指導(dǎo)或親自參與簡(jiǎn)單的藥劑調(diào)配和制備，保證配發(fā)的藥品質(zhì)量合格。六、負(fù)責(zé)本科室人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、人才培育和技術(shù)考試工作；安排人員進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)，并擔(dān)當(dāng)教學(xué)。七、負(fù)責(zé)本科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，把握全科人員的思想、業(yè)務(wù)力量和工作表現(xiàn)，提出考核、晉升、獎(jiǎng)懲和培育使用意見(jiàn)。八、負(fù)責(zé)本科人員輪轉(zhuǎn)。九、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。藥品庫(kù)房保管員崗位職責(zé)一、在藥劑科主任和藥庫(kù)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)展工作。負(fù)責(zé)藥品藥材的保管和藥品如、出庫(kù)治理。二、負(fù)責(zé)編寫(xiě)藥品選購(gòu)打算。對(duì)搶救急需藥品和其他特別藥品應(yīng)準(zhǔn)時(shí)申請(qǐng)選購(gòu)，并向科主任匯報(bào)。三、認(rèn)真執(zhí)行藥品購(gòu)入驗(yàn)收制度。進(jìn)口藥品購(gòu)入肯定附有進(jìn)口藥品的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單和進(jìn)口藥品注冊(cè)證。四、依據(jù)藥品性質(zhì)和貯存條件要求，分類定位保管，分區(qū)、分室保管，避光、陰涼、冷藏等保管。五、特別藥品〔毒、麻、精神藥品〕保管按其治理規(guī)定執(zhí)行。六、做好藥品出、入庫(kù)治理。七、常常檢查庫(kù)存藥品質(zhì)量和有效期，藥品出庫(kù)做到先進(jìn)先出，5短的先出。八、藥購(gòu)入和藥品調(diào)價(jià)時(shí)以書(shū)面通知藥房及臨床科室。九、藥庫(kù)應(yīng)有防蟲(chóng)、防霉、防塵、防鼠、避光、通風(fēng)、降溫等措施，保證藥品貯存質(zhì)量。十、藥庫(kù)內(nèi)必需保持清潔、通風(fēng)、適當(dāng)?shù)臏囟?、濕度，?yán)禁煙火，常常檢查滅火器材等消防設(shè)備，使之保持在良好狀態(tài)。藥品選購(gòu)員崗位職責(zé)業(yè)務(wù)生疏，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，遵紀(jì)守法，廉潔奉公。二、依據(jù)藥品治理員制定的選購(gòu)申請(qǐng)打算，上報(bào)科主任審核，分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，依據(jù)批準(zhǔn)的選購(gòu)打算按時(shí)完成選購(gòu)任務(wù)。選購(gòu)中有困難準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)科主任，準(zhǔn)時(shí)解決。三、嚴(yán)格遵守國(guó)家政策法規(guī)和醫(yī)院有關(guān)藥品選購(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度，保證藥品質(zhì)量合格。選購(gòu)的藥品，有效期不得少于六個(gè)月，特需急需藥品除外。四、與保管員認(rèn)真核對(duì)入庫(kù)單、隨貨單及發(fā)票，準(zhǔn)時(shí)入庫(kù)入帳。五、負(fù)責(zé)發(fā)票的整理及審查工作，準(zhǔn)時(shí)呈報(bào)科主任審核簽字后送財(cái)務(wù)科。六、搶救急需藥品準(zhǔn)時(shí)選購(gòu)，爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)供給。七、特別藥品〔毒、麻、精神藥品〕選購(gòu)按其治理規(guī)定執(zhí)行。藥劑科工作人員治理制度一、工作人員要生疏相關(guān)的工作制度和職責(zé)，必需履行職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行技術(shù)操作常規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。二、工作人員要保持良好的工作形象和心態(tài)，努力提高自身的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)水平，以便能為臨床和病人供給更好的藥學(xué)效勞。三、工作人員要保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，不得有違規(guī)行為，否則按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定懲罰。四、除特別狀況請(qǐng)假外，必需參與科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、醫(yī)療安五、工作人員必需按時(shí)完成組長(zhǎng)或科主任交給的工作任務(wù)。藥劑科衛(wèi)生治理制度一、各藥房藥庫(kù)藥品擺放有序整齊，藥品貯存環(huán)境干凈衛(wèi)生，要求每月至少一次大清潔。二、藥房調(diào)配臺(tái)保持干凈衛(wèi)生，藥品調(diào)配器具統(tǒng)一存放，做到每天至少一次清潔。三、藥房工作人員上班時(shí)間必需穿工作服，佩帶工作牌。四、嚴(yán)禁在藥房藥庫(kù)內(nèi)吸煙。五、環(huán)境衛(wèi)生狀況納入每月的工作質(zhì)量考核中。藥品檢查驗(yàn)收治理制度為加強(qiáng)藥品入庫(kù)檢查驗(yàn)收環(huán)節(jié)的質(zhì)量治理，確保在庫(kù)藥品質(zhì)量穩(wěn)定，保證臨床科室及患者用藥安全，制定本制度。一、藥品的入庫(kù)驗(yàn)收包括購(gòu)進(jìn)藥品和發(fā)出退回藥品的檢查驗(yàn)收。二、藥品檢查驗(yàn)收必需進(jìn)展藥品內(nèi)外包裝及標(biāo)識(shí)的檢查。藥品的包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)要符合國(guó)家食品藥品監(jiān)視治理局的相關(guān)規(guī)定?！惨弧硻z查藥品內(nèi)、外包裝。藥品包裝應(yīng)清潔、完整、無(wú)滲漏、包裝外觀字跡清楚。外觀包括：木箱、紙箱、包材及襯墊物、麻袋、塑料袋等包物。藥品外包裝應(yīng)結(jié)實(shí)耐壓，防潮、防震驚。包裝用的襯墊應(yīng)清潔衛(wèi)生、枯燥、無(wú)蟲(chóng)蛀，紙箱要封牢、捆扎結(jié)實(shí)、封條不得嚴(yán)重破損。驗(yàn)收整件包裝應(yīng)附有產(chǎn)品合格證。對(duì)儲(chǔ)存溫度有特別要求的藥品應(yīng)按規(guī)定包裝并符合說(shuō)明書(shū)上的溫度要求?！捕宄?，內(nèi)容應(yīng)包括生產(chǎn)企業(yè)的名稱、地址、藥品的名稱、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期限、標(biāo)簽或說(shuō)明書(shū)上還應(yīng)有藥品的成分、適應(yīng)癥或功能、主治、用法、用量、禁忌癥、不良反響、留意事項(xiàng)及貯存條件等，要求貼牢貼正，不得與藥品一起放入瓶?jī)?nèi)。〔三〕特別治理藥品、外用藥品、非處方藥品應(yīng)有標(biāo)識(shí)?！菜摹尺M(jìn)口藥品應(yīng)檢查藥品包裝是否注明中文名稱、生產(chǎn)企業(yè)、國(guó)別、批號(hào)、有效期、主要成分、中文說(shuō)明書(shū)等。三、特別藥品應(yīng)雙人驗(yàn)收。關(guān)證件的復(fù)印件。五、發(fā)出退回的藥品驗(yàn)收，必需核對(duì)藥品名稱、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)批號(hào)、有效期限等相關(guān)信息是否與我院發(fā)出的藥品相全都，外包裝必須完好無(wú)損。對(duì)貯存條件要求比較嚴(yán)格的藥品〔例如需要冷藏不得回退。六、對(duì)不合格的藥品，依據(jù)《不合格藥品治理制度》處理。七、藥品驗(yàn)收入庫(kù)后，倉(cāng)庫(kù)治理員要準(zhǔn)時(shí)完成藥品驗(yàn)收記錄，驗(yàn)收記錄至少保存三年。藥品貯存治理制度一、在有條件的狀況下，各個(gè)藥房藥庫(kù)必需依據(jù)藥品說(shuō)明書(shū)上注明的貯存條件貯存藥品。二、各藥房藥庫(kù)依據(jù)劑型或用途歸類擺放藥品。三、各藥房藥庫(kù)必需保持藥品貯存環(huán)境的干凈衛(wèi)生，設(shè)有防蟲(chóng)、防鼠、防潮、防火等設(shè)施。四、藥品的擺放條件依據(jù)《藥品治理法》的規(guī)定執(zhí)行。五、各藥房的拆零藥品必需使用原包裝，保證能夠清楚的了解到藥品的通用名稱、規(guī)格、生產(chǎn)日期和有效期限。在庫(kù)藥品養(yǎng)護(hù)制度一、藥品養(yǎng)護(hù)指在藥品儲(chǔ)存過(guò)程中，對(duì)藥品進(jìn)展科學(xué)保養(yǎng)的技術(shù)性工作，是保證藥品在儲(chǔ)存期間保持質(zhì)量完好的一項(xiàng)重要措施。二、庫(kù)房治理員負(fù)責(zé)再庫(kù)藥品的養(yǎng)護(hù)工作，并負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量治理工作。三、每日對(duì)庫(kù)房溫度、濕度，冰箱溫度進(jìn)展檢測(cè)并做記錄。覺(jué)察庫(kù)房溫度、濕度、冰箱溫度超出或臨界規(guī)定范圍時(shí)，即使實(shí)行相應(yīng)處理措施改善，使其恢復(fù)到規(guī)定范圍內(nèi)，并予以記錄。四、每月定期檢查、匯總在庫(kù)儲(chǔ)存近期藥品狀況并做相應(yīng)處理。五、應(yīng)按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)報(bào)告在養(yǎng)護(hù)過(guò)程中覺(jué)察的有質(zhì)量疑問(wèn)的藥品，并實(shí)行必要措施。經(jīng)確認(rèn)不合格的藥品，應(yīng)停頓發(fā)出，必要時(shí)召回發(fā)出藥品。明令制止銷(xiāo)售的藥品、藥監(jiān)部門(mén)抽檢不合格的藥品，消滅嚴(yán)峻不良反響的藥品等相關(guān)信息，對(duì)在庫(kù)藥品進(jìn)展檢查，將檢查結(jié)果報(bào)告科室主任，并實(shí)行必要措施。八、庫(kù)房治理員應(yīng)每季度做一次藥品養(yǎng)護(hù)狀況分析總結(jié)。不合格藥品治理制度一、不合格藥品包括入庫(kù)驗(yàn)收中消滅驗(yàn)收不合格的藥品、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)中消滅不合格的藥品、國(guó)家公布質(zhì)量不合格的藥品或命令制止銷(xiāo)售的藥品、藥品監(jiān)視治理部門(mén)抽檢不合格的藥品。二、庫(kù)房治理員負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格藥品確實(shí)認(rèn)和處理工作。三、入庫(kù)驗(yàn)收不合格的藥品，將不合格藥品入不合格區(qū)暫存，由選購(gòu)員與供貨單位聯(lián)系退換。四、在養(yǎng)護(hù)中消滅不合格的藥品，由庫(kù)房治理員和各個(gè)藥房負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)好，依據(jù)藥品報(bào)廢等相關(guān)手續(xù)處理。五、國(guó)家公布質(zhì)量不合格的藥品或命令制止銷(xiāo)售的藥品、藥品監(jiān)督治理部門(mén)抽檢不合格的藥品，庫(kù)房治理員做好統(tǒng)計(jì)，由選購(gòu)員與供貨單位協(xié)商退換。必要時(shí)召回藥品。六、在驗(yàn)收或使用中覺(jué)察有假劣藥品，馬上封存，停頓使用，并準(zhǔn)時(shí)報(bào)告來(lái)賓市食品藥品監(jiān)視治理局。七、處理不合格藥品時(shí)，相關(guān)人員做好登記工作。藥品效期治理制度一、藥品的有效期是指藥品在規(guī)定的儲(chǔ)存條件下能保持其質(zhì)量的期限。二、藥庫(kù)不得選購(gòu)無(wú)有效期和生產(chǎn)批號(hào)的藥品；藥庫(kù)藥房不得發(fā)放過(guò)期藥品。三、距有效期的時(shí)間小于三個(gè)月的近期藥原則上不得選購(gòu)，特別狀況必需選購(gòu)的，應(yīng)作近效期藥品登記治理。四、各藥房藥庫(kù)每個(gè)月底對(duì)庫(kù)存藥品進(jìn)展一次檢查，將近期藥品進(jìn)展核查登記并做明顯的提示標(biāo)示；各藥房藥庫(kù)之間進(jìn)展溝通，將能退庫(kù)的近期藥品執(zhí)行退庫(kù)處理，能調(diào)換的進(jìn)展調(diào)換使用，不能退庫(kù)且無(wú)法調(diào)換的執(zhí)行報(bào)廢處理。五、藥房發(fā)放距離失效期短于三個(gè)月的近期藥品時(shí)，應(yīng)向患者說(shuō)明藥品的效期狀況，叮囑患者準(zhǔn)時(shí)使用藥品，不得超效期保存。遇到所調(diào)劑的藥品有效期短于患者處方上所標(biāo)示的用藥時(shí)間時(shí)，應(yīng)拒絕調(diào)配、發(fā)藥，請(qǐng)?zhí)幏结t(yī)師修改處方換藥。藥品入庫(kù)、領(lǐng)發(fā)治理規(guī)定一、藥是指我院未使用過(guò)或曾經(jīng)停用過(guò)，現(xiàn)恢復(fù)使用的藥品。二、藥入庫(kù)后，由電腦治理員準(zhǔn)時(shí)打印藥通知單發(fā)放給各藥房，各藥房要協(xié)作臨床準(zhǔn)時(shí)領(lǐng)取。三、藥庫(kù)每入庫(kù)完一批藥品準(zhǔn)時(shí)通知各藥房，各藥房依據(jù)藥品庫(kù)存狀況準(zhǔn)時(shí)領(lǐng)藥補(bǔ)充短缺品種的庫(kù)存。四、在有藥通知單的狀況下，藥處方被打退，藥房負(fù)全部責(zé)10在無(wú)藥通知單的狀況下，藥處方被打退，藥房藥庫(kù)各負(fù)一半責(zé)任?，F(xiàn)有藥品處方因缺貨被打退但藥庫(kù)有貨的，藥房負(fù)全部責(zé)任。五、藥庫(kù)應(yīng)做好藥品選購(gòu)打算，盡量滿足臨床用藥需求，無(wú)特別緣由造成藥品供給不上的，藥庫(kù)負(fù)全部責(zé)任。六、各藥房藥庫(kù)要加強(qiáng)溝通，努力把工作做好。藥劑科交接班制度一、交接班時(shí)必需說(shuō)明本班工作狀況，主要內(nèi)容記錄在交接班本上。主要內(nèi)容包括：1、特別治理藥品使用狀況，應(yīng)建立特別藥品交接班登記本。2、貴重藥品使用狀況，包括名稱、使用數(shù)量、領(lǐng)入數(shù)量、剩余數(shù)量。3、退藥狀況。4、工作過(guò)失狀況。5、投訴狀況。二、交班人員應(yīng)將正在處理的患者取藥、退藥等工作處理完畢，方可離崗。三、接班人員應(yīng)認(rèn)真閱讀交班記錄本，將狀況核實(shí)清楚，必要時(shí)應(yīng)核對(duì)帳目、實(shí)數(shù)、記錄等，需要簽名的應(yīng)簽名。處理。藥劑科考勤制度及懲罰規(guī)定一、考勤制度〔一〕嚴(yán)格遵守工作制度，按時(shí)上下班，不遲到，不早退。堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守，臨時(shí)有事必需離開(kāi)時(shí)，應(yīng)經(jīng)本室當(dāng)班人員11排人員代班?！捕成习鄷r(shí)間不允許做與工作無(wú)關(guān)的事情，不允許用辦公電腦玩玩耍和看消遣節(jié)目等。〔三〕有以下行為之一者，視為曠工。1、當(dāng)日未到崗，且無(wú)正值理由的；22〔四〕各藥房藥庫(kù)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)考勤，組長(zhǎng)休假由組長(zhǎng)指定人員記考3二、懲罰規(guī)定〔一〕57〔二〕15022上，按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理?！踩陈毠げ坏糜幸獾箅y考勤人員，否則視情節(jié)輕重賜予批判教育或懲罰。藥劑科冰箱使用治理標(biāo)準(zhǔn)一、各藥房藥庫(kù)的冰箱用于儲(chǔ)存需要冷藏的藥品。2—8℃之〔統(tǒng)一在每天中班記錄冰箱溫度〕三、藥品碼放時(shí)，應(yīng)與冰箱四壁留有空隙，防止藥品結(jié)凍。四、冰箱中藥品不得混放，每種藥品之間應(yīng)有空隙，防止拿錯(cuò)。五、冰箱消滅故障時(shí)，馬上向科主任匯報(bào)，以便請(qǐng)人排解故障。藥劑科溫度、濕度治理制度三、全部庫(kù)房濕度要求范圍〔45%--75%。四、各藥房藥庫(kù)統(tǒng)一在每天早上九點(diǎn)鐘對(duì)本部門(mén)的溫度、濕度進(jìn)行檢查登記，覺(jué)察有超出范圍的狀況應(yīng)準(zhǔn)時(shí)實(shí)行調(diào)整措施。二0一一年三月一十二日第三篇：藥劑科日常工作治理制度藥劑科日常工作治理制度一、選購(gòu)驗(yàn)收1教學(xué)、科研需要及根本用藥名目，按時(shí)編制中藥選購(gòu)打算。藥品的庫(kù)存量，應(yīng)依據(jù)醫(yī)院用藥歷史及本地不同季節(jié)常見(jiàn)病、多發(fā)病狀況，靈活調(diào)整，以品種齊全、保證供給、不積壓資金為原則。2、選購(gòu)、驗(yàn)收、保管人員應(yīng)自覺(jué)遵守藥事治理法規(guī)，廉潔自律，入庫(kù)飲片質(zhì)量必需符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或省、市地方炮制標(biāo)準(zhǔn)。3、飲片人庫(kù)驗(yàn)收無(wú)誤后，經(jīng)手人(選購(gòu)、驗(yàn)收、庫(kù)管)應(yīng)在原始單據(jù)、入庫(kù)單等票據(jù)上簽字，已備入賬。原藥材炮制后入庫(kù)需要按標(biāo)準(zhǔn)從驗(yàn)收登記。二、倉(cāng)庫(kù)保管1、藥庫(kù)治理人員要認(rèn)真執(zhí)行藥政法規(guī)，對(duì)毒、麻、精神、貴重藥品，必需按有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格分類治理，變質(zhì)失效等質(zhì)量不合格飲片不得使用。2、庫(kù)存飲片應(yīng)設(shè)卡編號(hào)，分類保管，隨人隨發(fā)準(zhǔn)時(shí)登記，保證賬貨相符。3、應(yīng)保證庫(kù)房的濕度、溫度、通風(fēng)、光線等貯藏條件符合要求，防止發(fā)生霉變、蟲(chóng)蛀、鼠咬等。4、庫(kù)房應(yīng)有防火、防水、防盜、防鼠設(shè)施，并應(yīng)常常檢查，確保安全。三、出庫(kù)治理l觀察品名、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等。有關(guān)特別藥品的領(lǐng)發(fā)，應(yīng)按特別藥品治理制度的規(guī)定執(zhí)行。2、實(shí)發(fā)飲片應(yīng)填寫(xiě)出庫(kù)單，雙方簽字。藥庫(kù)不得私自配發(fā)處方、對(duì)外代收、代購(gòu)、轉(zhuǎn)借飲片。3、出庫(kù)飲片應(yīng)準(zhǔn)時(shí)登錄帳卡。四、各種出入庫(kù)憑證票據(jù)，應(yīng)按月分類裝訂保存?zhèn)洳?；每月定期盤(pán)點(diǎn)，核對(duì)帳目，做到帳物、帳帳全相符。五、庫(kù)管人員調(diào)開(kāi)工作時(shí)，必需辦理移交手續(xù)后，才能離崗。六、非庫(kù)房工作人員不得進(jìn)入庫(kù)區(qū)。一、選購(gòu)驗(yàn)收l(shuí)、西成藥庫(kù)工作人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)了解、把握藥品信息，依據(jù)本院臨床醫(yī)療、教學(xué)、科研需要及根本用藥名目，按時(shí)編制藥品選購(gòu)打算。藥品的庫(kù)存量，應(yīng)依據(jù)醫(yī)院用藥歷史及本地不同季節(jié)常見(jiàn)病、多發(fā)病狀況，敏捷調(diào)整，以品種齊全、保證供給、不積壓資金為原則。2、選購(gòu)、驗(yàn)收、保管人員應(yīng)自覺(jué)遵守藥事治理法規(guī)，廉潔自律，有效期限、外觀包裝、廠家、單價(jià)等工程，逐項(xiàng)登記核對(duì)，當(dāng)事人(采購(gòu)、驗(yàn)收、保管)簽字前方可人庫(kù)。3、購(gòu)進(jìn)藥，需有臨床科室提出申請(qǐng)，填好藥審批表，交藥事治理委員會(huì)爭(zhēng)論批準(zhǔn)前方可購(gòu)進(jìn)。二、倉(cāng)庫(kù)保管1、藥庫(kù)治理人員要認(rèn)真執(zhí)行藥政法規(guī)，對(duì)毒、麻、精神、貴重藥出入有據(jù)。要常常檢查，變質(zhì)失效等質(zhì)量不合格藥品不得使用。2、庫(kù)存藥品應(yīng)按性質(zhì)、劑型、分類保管，設(shè)卡編號(hào)，隨人隨發(fā)及時(shí)登記，保證賬貨相符。3、應(yīng)保證庫(kù)房的濕度、溫度、通風(fēng)、光線等貯藏條件符合貯存要求。要定期監(jiān)控貯存條件，防止藥品氧化、潮解、過(guò)期、失效?；瘜W(xué)危急藥品應(yīng)另設(shè)安全庫(kù)，不得與其它物品同庫(kù)貯存，并定期進(jìn)展安全檢查。4、健全各種帳卡、統(tǒng)計(jì)、有效期藥品標(biāo)記，每月定期清查盤(pán)點(diǎn)，并核對(duì)帳目，做到張(卡)賬目相符。5、庫(kù)房應(yīng)有防火、防水、防盜、防鼠設(shè)施，并常常檢查，確保安全。三、出庫(kù)治理1、各部門(mén)領(lǐng)藥時(shí)應(yīng)持領(lǐng)藥打算一填寫(xiě)領(lǐng)藥單。領(lǐng)藥時(shí)留意復(fù)核，觀察品名、數(shù)量、規(guī)格、效期等。不能領(lǐng)取近效或失效藥品。有關(guān)特別藥品的領(lǐng)發(fā)，應(yīng)按特別藥品治理制度的規(guī)定執(zhí)行。2行復(fù)核查對(duì)制度、具體點(diǎn)收、雙方簽字。3、實(shí)發(fā)藥品應(yīng)填寫(xiě)出庫(kù)單，雙方簽字。藥庫(kù)不得私自配發(fā)處煎對(duì)外代收、代購(gòu)、轉(zhuǎn)借藥品。4、出庫(kù)藥品應(yīng)準(zhǔn)時(shí)登錄帳卡。四、各種出入庫(kù)憑證票據(jù)，應(yīng)按月分類裝訂保存?zhèn)洳椋欢ㄆ诤藢?duì)帳目，做到帳物、帳帳全相符。五、庫(kù)管人員調(diào)開(kāi)工作時(shí)，必需辦理移交手續(xù)后，才能離崗。六、非庫(kù)房工作人員不得進(jìn)入庫(kù)區(qū)。一、煎藥煎藥前先將中草藥浸泡30分鐘以上以利有效成分煎出將多孔桶放入亞麻布袋，再將浸泡好的草藥放入煎藥鍋中，加水量為高于藥面2—3cm〔視草藥成分和吸水量不同適當(dāng)調(diào)整加水量蓋上煎藥鍋鍋蓋，壓好鎖緊裝置〔對(duì)角線按下〕板上的大、中、小指示燈即亮，爐盤(pán)指示燈亮，煎藥鍋開(kāi)頭加熱待蜂鳴器叫，爐盤(pán)指示燈頻閃，進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段，按“模式”鍵，可以任選大、中、小火〔一般選擇小火，此時(shí)可進(jìn)展攪拌，數(shù)碼管顯示攪拌時(shí)間2倒計(jì)時(shí)完畢后煎藥過(guò)程自動(dòng)停頓，各指示燈熄滅可隨時(shí)延長(zhǎng)或縮短時(shí)間煎藥完成后，重翻開(kāi)煎藥鍋電源，再翻開(kāi)過(guò)濾網(wǎng)，煎藥鍋中的藥液便被氣壓壓到過(guò)濾鍋中，待完成后關(guān)閉加熱和過(guò)濾閥即可二、包裝〔則不要按下“加熱”鍵，以免操作時(shí)燙傷〕綠色指示燈亮后3〔封合溫度以試封空袋撕開(kāi)后，用力拉封口，拉不開(kāi)為宜〕包裝操作先按“清洗”鍵2-3秒，再關(guān)閉清洗按自動(dòng)鍵→注入鍵→啟動(dòng)鍵，便可進(jìn)展自動(dòng)連續(xù)包裝，到達(dá)設(shè)定的包裝數(shù)量時(shí)，可自動(dòng)停頓包裝，未到包裝數(shù)量中途，可隨時(shí)按“啟動(dòng)”鍵2秒左右，包裝機(jī)便可停頓，按“復(fù)位”鍵，可回到設(shè)定數(shù)量上溫度掌握包裝袋左右封口溫度，下溫度掌握上下封口溫度，如有必要可適當(dāng)增減設(shè)定的溫度3—5℃。電磁閥異物堵塞或封閉不嚴(yán)，可拆下清洗按“▲”120—240ml調(diào)整大小包每?jī)蓚€(gè)月必需清洗一次過(guò)濾網(wǎng)程序設(shè)定1、包裝板的程序設(shè)定〔首先功能鍵已關(guān)閉〕A按住包裝板“模式”鍵，聽(tīng)到蜂鳴器聲響后松手，幾秒種后左上角“上溫度”顯示頻閃，按“▲”BC可調(diào)整注入量D按“▲”E再按包裝板“模式”鍵一次，全部調(diào)整完畢，恢復(fù)正常顯示注：如需調(diào)整其中某一項(xiàng)數(shù)據(jù)，也必需完成上述全部調(diào)整過(guò)程調(diào)整才能生效2、煎藥程序設(shè)定A按住包裝板“模式”鍵，再按動(dòng)一下啟動(dòng)鍵，聽(tīng)到蜂鳴器聲響后30B按“▲”20分鐘C按“▲”15秒D再按包裝板“模式”鍵一次，顯示頻閃數(shù)字，表示“大火加熱功95%E再按75%FG按“▲”40%一般調(diào)整至100%H280I整完畢，恢復(fù)正常顯示注：如需調(diào)整其中某一項(xiàng)數(shù)據(jù)，也必需完成上述全部調(diào)整過(guò)程調(diào)整才能生效藥劑科違規(guī)違紀(jì)處理方法一、依據(jù)醫(yī)院規(guī)定，結(jié)合我院糾風(fēng)工作其它治理規(guī)定及藥劑科管理規(guī)定，為了進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員效勞意識(shí)，創(chuàng)立窗口形象，制定本方法。二、窗口工作人員代表醫(yī)院形象，應(yīng)儀表干凈，掛牌上崗。工作20～50不按規(guī)定掛牌上崗或有意將銘牌放入口袋中，違反一次罰20～50元。20～50四、藥房工作人員因不能熱忱接待病人或陪人，以冷、硬、頂、碰、推、拖患者，違反一次罰50元；不能妥當(dāng)處理病、陪人提出的問(wèn)100元，造成嚴(yán)峻不良后果者加重懲罰，直至責(zé)令下崗3個(gè)月。五、藥房工作人員嚴(yán)禁劃錯(cuò)價(jià)。劃價(jià)消滅過(guò)失，不能準(zhǔn)時(shí)訂正，50～2003350～100元；不能準(zhǔn)時(shí)訂正，造成患者爭(zhēng)吵或上告者，違反一次罰200～50033個(gè)月。七、藥房工作人員應(yīng)按時(shí)上、下班，不得遲到、早退，違反一次罰20～50元；上班時(shí)間不按時(shí)翻開(kāi)窗口，違反一次罰該班組100元。八、工作時(shí)間〔包括正常上班和值班〕50100重不良后果者加重懲罰；當(dāng)月累計(jì)達(dá)3次者，責(zé)令下崗3個(gè)月。九、藥房劃價(jià)時(shí)發(fā)缺藥，不準(zhǔn)時(shí)與庫(kù)房和臨床聯(lián)系，并急躁向病50～200成嚴(yán)峻不良后果者加重懲罰；當(dāng)月累計(jì)達(dá)3次者，責(zé)令下崗3個(gè)月。因馬虎大意而造成的損失，按損失大小照價(jià)賠償。注：下崗期間不享受獎(jiǎng)金，40%工資及各種補(bǔ)貼。第四篇：藥劑科工作制度一、藥劑科工作制度1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)藥品治理法》及其實(shí)施條例和藥事治理的有關(guān)法規(guī)、條例、規(guī)章制度，遵保衛(wèi)生部制定的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事治理暫行規(guī)定》的各項(xiàng)規(guī)定，承受衛(wèi)生、藥品監(jiān)視治理、物價(jià)等政府行政主管部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與工作檢查。2、依據(jù)醫(yī)療和科研需要，依據(jù)省衛(wèi)生廳藥招辦公布的《掛網(wǎng)候選級(jí)有關(guān)部門(mén)的藥品選購(gòu)制度及相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持從藥品中標(biāo)企業(yè)選購(gòu)藥品，嚴(yán)禁選購(gòu)“四無(wú)”(無(wú)批準(zhǔn)文號(hào)，無(wú)注冊(cè)商標(biāo)，無(wú)生產(chǎn)批號(hào)，無(wú)生產(chǎn)廠家)藥品，確保藥品貢量。3、加強(qiáng)藥品質(zhì)量治理，建設(shè)健全藥品質(zhì)量監(jiān)察網(wǎng)，保證臨床用藥安全。5認(rèn)真執(zhí)行藥品出入庫(kù)驗(yàn)收、檢查制度，堅(jiān)持藥品在庫(kù)保養(yǎng)檢查制度，每季度定期執(zhí)行藥品庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)制度。6、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，堅(jiān)持藥品調(diào)劑、定放、雙簽字、核對(duì)制度及藥品拆零分裝工作制度，避開(kāi)發(fā)生調(diào)劑過(guò)失大事。藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配不合格處方。7樂(lè)觀宣傳用藥學(xué)問(wèn)，合理用藥、科學(xué)用藥，嚴(yán)防濫用和鋪張。8、樂(lè)觀制造條件，開(kāi)展臨床藥學(xué)工作，包括體內(nèi)藥物濃度檢測(cè)，藥品不良反響監(jiān)測(cè)，藥學(xué)情報(bào)的收集及用藥詢問(wèn)工作，樂(lè)觀將藥劑科工作向藥學(xué)監(jiān)護(hù)轉(zhuǎn)型。9合格處方登記本》及《交接班本》制度。10、加強(qiáng)藥品價(jià)格治理，認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)物價(jià)政策。11、做好醫(yī)(藥)學(xué)院校大中專學(xué)生的實(shí)習(xí)、教學(xué)工作，保證明習(xí)教學(xué)打算完成。2、加強(qiáng)藥品安全治理工作，尤其麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、和易燃易爆藥品的安全治理工作，嚴(yán)格做好防火、防蟲(chóng)、防潮、防鼠工作，并責(zé)任落實(shí)到人。3、組織進(jìn)展職業(yè)道德教育。4、依據(jù)本單位藥品需求，準(zhǔn)時(shí)作好中標(biāo)藥品、備案選購(gòu)藥品、特別治理藥品等藥品的選購(gòu)打算和審批及向上級(jí)主管單位備案上報(bào)工作。l5、負(fù)責(zé)本單位藥庫(kù)、藥房、制劑室的標(biāo)準(zhǔn)化治理；負(fù)責(zé)核定、公示本單位申購(gòu)藥品價(jià)格。二、藥劑科質(zhì)控治理制度l、為了保證藥品質(zhì)量，藥劑科成立藥品質(zhì)量安全掌握領(lǐng)導(dǎo)小組，各班組指定專人擔(dān)當(dāng)質(zhì)量治理員，負(fù)責(zé)本班組的藥品質(zhì)量。質(zhì)控小組每月定期檢查，登記備案。2、選購(gòu)藥品按打算執(zhí)行，堅(jiān)持從省、市醫(yī)藥藥材公司進(jìn)藥，確保藥品質(zhì)量，制止從個(gè)人手中進(jìn)藥，無(wú)批準(zhǔn)文號(hào)的藥品不得購(gòu)進(jìn)。3飲片必需符合質(zhì)量要求，覺(jué)察可疑，不得入庫(kù)。4、定期深入庫(kù)房，對(duì)庫(kù)存藥品進(jìn)展抽查，覺(jué)察可疑狀況可送藥檢所進(jìn)展鑒定。5、常常深入臨床、各個(gè)藥房了解藥品質(zhì)量狀況，對(duì)臨床反響的藥品馬上實(shí)行措施，停頓使用，準(zhǔn)時(shí)處理。需要招回的，必需依據(jù)藥品招回制度處理。6、霉?fàn)€變質(zhì)失效藥品，堅(jiān)決制止進(jìn)入臨床使用，注明標(biāo)記分開(kāi)存放，準(zhǔn)時(shí)登記造冊(cè)上報(bào)處理銷(xiāo)毀。7坑害病人。三、藥劑科質(zhì)量安全掌握實(shí)施方案依據(jù)醫(yī)院和科室的質(zhì)量掌握制度，為確保患者用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)，特制定本方案。1、檢查科室各班組任務(wù)完成狀況及增減內(nèi)容；2、檢查藥品的分類擺放是否標(biāo)準(zhǔn)及養(yǎng)護(hù)紀(jì)錄；3、檢查藥品有效期的治理狀況；4、檢查麻醉藥品、精神通藥品的治理狀況；5、檢查搶救藥品儲(chǔ)藏狀況；62OO檢查；7、每月抽查藥庫(kù)中西藥針劑、片劑各lO種，檢查其入庫(kù)登記及賬物相符性；8、檢查制劑室制劑配制是否依據(jù)醫(yī)院制劑治理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；91O長(zhǎng)：孫小靜四、藥劑科醫(yī)療質(zhì)量治理方法為了貫徹落實(shí)《藥品治理法》執(zhí)行藥品質(zhì)量治理制度，標(biāo)準(zhǔn)藥品流通工作，確保藥品質(zhì)量安全有效，特制定本方法。一、組建藥品質(zhì)量治理小組：組長(zhǎng)：孫小靜，負(fù)責(zé)全科藥品質(zhì)量治理工作，藥品質(zhì)量治理第一品、精神藥品質(zhì)量治理工作。申秋萍，負(fù)責(zé)藥庫(kù)藥品質(zhì)量治理工作張量治理工作李艷，負(fù)責(zé)中藥房藥品質(zhì)量治理工作一、具體措施：1、各部門(mén)應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品治理制度，制定科室工作制度，操作技術(shù)規(guī)程，明確工作責(zé)任，明確工作要求，工作記錄應(yīng)認(rèn)真完整。2、嚴(yán)格藥品購(gòu)進(jìn)、入庫(kù)驗(yàn)收、儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)復(fù)核、庫(kù)存掌握、制劑配制、藥品質(zhì)量檢驗(yàn)工作。做好藥品調(diào)劑發(fā)藥效勞，臨床藥學(xué)效勞、藥物詢問(wèn)等工作。3、指控小組定期評(píng)估、監(jiān)視指導(dǎo)藥品質(zhì)量治理和藥事活動(dòng)。解決工作中藥品質(zhì)量治理問(wèn)題，處理藥品質(zhì)量大事。4探討解決方法，完善藥品質(zhì)控方案。5、工作中未履行藥品質(zhì)量治理責(zé)任，因藥品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的損失和糾紛，對(duì)責(zé)任人依據(jù)醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定懲罰。五、藥劑科醫(yī)療安全治理和教育制度為了貫徹落實(shí)醫(yī)療安全治理方法、醫(yī)療糾紛防范，醫(yī)院醫(yī)療安全治理制度規(guī)定，結(jié)實(shí)樹(shù)立醫(yī)療安全意識(shí)，防范醫(yī)療隱患，確保醫(yī)療安全，促進(jìn)醫(yī)院安康和諧進(jìn)展，制定醫(yī)療安全治理方法。一、組建醫(yī)療安全小組：組長(zhǎng)：孫小靜，負(fù)責(zé)全科醫(yī)療安全治理工作，醫(yī)療安全治理第一責(zé)任人。成員：曹玉芳，負(fù)責(zé)科室醫(yī)療安全工作開(kāi)展、監(jiān)視以及精、麻藥品安全治理工作申秋萍，負(fù)責(zé)藥庫(kù)藥品安全治理工作張渭臨，負(fù)責(zé)住院藥房藥品安全治理工作衛(wèi)佳，負(fù)責(zé)門(mén)診西藥房藥品安全治理工作李艷，負(fù)責(zé)中藥房藥品安全治理工作二、具體措施：1、各部門(mén)應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療安全法律法規(guī)，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例，醫(yī)療糾紛防范，醫(yī)院醫(yī)療安全治理制度規(guī)定，強(qiáng)化醫(yī)療安全工作意識(shí)，嚴(yán)格制度治理，嚴(yán)格加快操作規(guī)程，工作重在落實(shí)，避開(kāi)過(guò)失事故發(fā)生。2、認(rèn)真審查藥品企業(yè)資質(zhì)，執(zhí)行藥品選購(gòu)制度規(guī)定，嚴(yán)把藥品采購(gòu)質(zhì)量關(guān)。認(rèn)真落實(shí)制度規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行特別藥品治理。依照藥品儲(chǔ)存條件要求，按規(guī)定分類存放藥品，藥品養(yǎng)護(hù)符合規(guī)定要求，確保藥品質(zhì)量，保障臨床用藥專全。3、收集醫(yī)療安全信息，吸取閱歷教訓(xùn)，借鑒好的醫(yī)療安全治理方法，留意醫(yī)患溝通，防范醫(yī)療隱患。4、定期召開(kāi)醫(yī)療安全小組會(huì)議，探討醫(yī)療安全治理工作方法，完善醫(yī)療安全治理方案。5、工作中未履行治理責(zé)任，導(dǎo)致醫(yī)療安全糾紛，對(duì)責(zé)任人按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定懲罰。六、藥劑科工作督辦制度為了解決院科兩級(jí)質(zhì)量安全治理組織會(huì)議打算及有關(guān)要求在科內(nèi)的實(shí)施，促進(jìn)藥劑科各班組工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和各項(xiàng)工作的落實(shí)，特制定本制度。1、督辦工作在科主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)展。2、督辦工作必需堅(jiān)持“以病人為中心”的原則，緊緊圍繞院科質(zhì)量安全會(huì)議的打算進(jìn)展。3、督辦工作必需嚴(yán)格遵循督辦工作程序，即：需要督辦科室相關(guān)相關(guān)班組負(fù)責(zé)人要準(zhǔn)時(shí)報(bào)告工作進(jìn)展?fàn)顩r。4、凡事關(guān)全科的重要問(wèn)題在實(shí)施督辦的過(guò)程中，要召開(kāi)副主任及相關(guān)班組長(zhǎng)會(huì)議爭(zhēng)論，了解實(shí)施進(jìn)展?fàn)顩r，準(zhǔn)時(shí)提出建設(shè)性意見(jiàn)。七、藥劑科防止醫(yī)療事故的重點(diǎn)措施為了進(jìn)一步藥品治理選購(gòu)、保存、使用治理工作，防止“醫(yī)療事故”的發(fā)生，確?；颊哂盟幇踩?、經(jīng)濟(jì)、有效，藥劑科實(shí)行了有力的措施。1、藥劑科把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高作為重點(diǎn)措施。2、嚴(yán)格執(zhí)行雙人復(fù)核制度，包括生產(chǎn)安全和醫(yī)療安全。3、嚴(yán)把藥品資料關(guān)。4、認(rèn)真做好藥品的養(yǎng)護(hù)工作及設(shè)備的正常運(yùn)行工作。5、認(rèn)真執(zhí)行特別藥品的保管及使用規(guī)定。6、認(rèn)真做好藥品報(bào)損事后處理的各項(xiàng)工作。7、認(rèn)真做好本專業(yè)的安全、合理、有效、經(jīng)濟(jì)使用藥物。8、加大安全、有效、合理、經(jīng)濟(jì)使用藥物的宣傳力度，努力提高醫(yī)護(hù)人員及全民的科學(xué)用藥水平。9、各部門(mén)認(rèn)真貫徹本部門(mén)的質(zhì)量掌握方案。八、藥劑科醫(yī)療事故處置預(yù)案1．報(bào)告程序：工作人員在日常工作中一旦覺(jué)察或發(fā)生問(wèn)題，應(yīng)馬上向部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告，部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)馬上向科室負(fù)責(zé)人報(bào)告，科室負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向醫(yī)院有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。搶救措施：工作人員在思想上要高度重視，行動(dòng)上要樂(lè)觀主動(dòng)，一旦覺(jué)察問(wèn)題，必需馬上實(shí)行有效措施，避開(kāi)或者最大限度地削減損失，同時(shí)防止問(wèn)題的擴(kuò)大化。整改措施：加強(qiáng)治理，責(zé)任落實(shí)到人。發(fā)生問(wèn)題，要馬上調(diào)查、核實(shí)，并認(rèn)真總結(jié)閱歷，避開(kāi)類似問(wèn)題的重現(xiàn)，同時(shí)視當(dāng)事人問(wèn)題的嚴(yán)峻程度按有關(guān)規(guī)定準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展處理?？剖乙ㄆ诮M織工作人員學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作作風(fēng)，努力提高醫(yī)療效勞質(zhì)量開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)文明的醫(yī)療效勞。九、醫(yī)療事故、醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理程序一、醫(yī)療事故概念醫(yī)療事故是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章和診療護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、常規(guī)，過(guò)失造成患者人身?yè)p害的事故。二、醫(yī)療事故爭(zhēng)議解決途徑發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議時(shí)，醫(yī)患雙方當(dāng)事人可以通過(guò)以下途徑解決：1、雙方協(xié)商解決，需進(jìn)展醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，應(yīng)共同書(shū)面托付醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在地負(fù)責(zé)首次技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會(huì)進(jìn)展鑒定；2、向衛(wèi)生行政部門(mén)申請(qǐng)要求處理爭(zhēng)議。衛(wèi)生行政部門(mén)接到申請(qǐng)后對(duì)需進(jìn)展醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，交由醫(yī)學(xué)會(huì)組織鑒定；3、向法院提起訴訟。三、發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議時(shí)，患者有權(quán)按規(guī)定申請(qǐng)復(fù)印或復(fù)制病歷資料，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)患者要求，為其復(fù)印或者復(fù)制病歷資料，可以按規(guī)定收取工本費(fèi)。四、醫(yī)療事故技術(shù)鑒定程序1、技術(shù)鑒定實(shí)行首次鑒定和再次鑒定的兩級(jí)鑒定制首次鑒定由醫(yī)學(xué)會(huì)組織；再次鑒定由省、自治區(qū)、直轄市地方醫(yī)學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)組織。2、鑒定受理及期限1可以提出醫(yī)療事故技術(shù)鑒定申請(qǐng)。鑒定一旦受理，當(dāng)事人應(yīng)按規(guī)定向醫(yī)學(xué)會(huì)繳納鑒定費(fèi)。雙方共同托付的，由雙方當(dāng)事人協(xié)商預(yù)先交納鑒定費(fèi)；衛(wèi)生行政部門(mén)移交進(jìn)展鑒定的，由提出醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理的當(dāng)事人預(yù)先繳納鑒定費(fèi)。經(jīng)鑒定屬于醫(yī)療事故的，鑒定費(fèi)由醫(yī)療機(jī)構(gòu)支付；不屬于醫(yī)療事故的，鑒定費(fèi)由提出醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理申請(qǐng)當(dāng)事人支付。醫(yī)學(xué)會(huì)自受理技術(shù)鑒定之日起5日內(nèi)，通知雙方當(dāng)事人按規(guī)定(4lO提交有關(guān)技術(shù)鑒定的材料、書(shū)面陳述及辯論。醫(yī)學(xué)會(huì)在鑒定7日前將鑒定時(shí)間、地點(diǎn)、要求等書(shū)面通知雙方當(dāng)事人，雙方當(dāng)事人及醫(yī)學(xué)會(huì)隨機(jī)抽取鑒定組專家。醫(yī)學(xué)會(huì)自接到雙方當(dāng)事人提交有關(guān)鑒定材料、書(shū)面陳述、辯論45任何一方當(dāng)事人對(duì)首次鑒定結(jié)論不服，可以自受到首次鑒定書(shū)1再次鑒定申請(qǐng)，或由雙方當(dāng)事人共同托付省、自治區(qū)、直轄市醫(yī)學(xué)會(huì)組織再次鑒定。患者死亡，醫(yī)患雙方不能確定死因或?qū)λ酪蛴挟愖h，應(yīng)當(dāng)在死者死亡之后487日，尸檢應(yīng)當(dāng)經(jīng)死者近親屬同意并簽字。超過(guò)規(guī)定時(shí)間，影響對(duì)死因推斷的，由拒絕或者拖延一方擔(dān)當(dāng)責(zé)任。十、藥劑科廉政建設(shè)制度為了標(biāo)準(zhǔn)藥劑科工作人員的行為，進(jìn)一步推動(dòng)藥劑科廉政建設(shè)，依據(jù)藥品治理法規(guī)的要求及國(guó)家和省市衛(wèi)生部門(mén)規(guī)章、醫(yī)院有關(guān)規(guī)定，結(jié)合藥劑科實(shí)際，制定本制度。一、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品招標(biāo)等選購(gòu)政策和醫(yī)院藥品選購(gòu)制度。工作人員要做到依法選購(gòu)、入庫(kù)驗(yàn)收和領(lǐng)取，依招標(biāo)價(jià)格選購(gòu)。不準(zhǔn)采購(gòu)人情藥、關(guān)系藥：不準(zhǔn)無(wú)打算選購(gòu)；不準(zhǔn)越權(quán)擅自選購(gòu)藥品。二、嚴(yán)禁承受可能對(duì)公正選購(gòu)執(zhí)行有影響的宴請(qǐng)。工作人員一律不準(zhǔn)承受生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或者其代理人的宴請(qǐng)；不準(zhǔn)參與生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或者其代理人邀請(qǐng)的消遣活動(dòng)。三、嚴(yán)禁承受或索取不正值收入。做到六不準(zhǔn)：不準(zhǔn)承受或索取生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或其代理人的禮品、禮金和借物；不準(zhǔn)到生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或者其代理人中報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由個(gè)人支付的材。不準(zhǔn)為生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或者其代理人登記、統(tǒng)計(jì)醫(yī)生處方或?yàn)榇斯┙o便利，承受或索取“臨床促銷(xiāo)費(fèi)、統(tǒng)方費(fèi)”等。四、嚴(yán)禁參與藥品的牟利。工作人員個(gè)人一律不準(zhǔn)在本單位從事藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；不準(zhǔn)在藥品供給方中兼職；不準(zhǔn)利用職權(quán)為家屬、親戚及他人的有關(guān)藥品選購(gòu)等說(shuō)情。五、嚴(yán)禁參與賭博。全科職工不準(zhǔn)參與任何形式的賭博，不準(zhǔn)參與生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或者其代理人賭博變相賄賂的，一經(jīng)覺(jué)察，將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)峻查處。六、自覺(jué)遵守黨紀(jì)政紀(jì)，爭(zhēng)做遵紀(jì)守法典范，嚴(yán)禁行兇斗毆、酗酒鬧事及違法亂紀(jì)和有損醫(yī)院形象的行為，假設(shè)有違反，依據(jù)醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理。對(duì)違反以上行為者，將依據(jù)醫(yī)院有關(guān)違紀(jì)規(guī)定，報(bào)醫(yī)院給予懲罰。十一、藥劑科清查盤(pán)點(diǎn)制度查明緣由，并做出相應(yīng)處理。一、藥房盤(pán)點(diǎn)1、各藥房每季度，藥庫(kù)每半年，盤(pán)點(diǎn)一次。2、藥房、藥庫(kù)對(duì)庫(kù)存的全部藥品進(jìn)展盤(pán)點(diǎn)清查，盤(pán)點(diǎn)時(shí)按藥架排規(guī)格、單位及數(shù)量，產(chǎn)生原始盤(pán)點(diǎn)表。3、兩人一組，一人讀數(shù)，一人錄入，將原始盤(pán)點(diǎn)表輸入天網(wǎng)系統(tǒng)的盤(pán)點(diǎn)模塊，由系統(tǒng)核對(duì)賬面數(shù)量與實(shí)盤(pán)數(shù)量，覺(jué)察問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)查找緣由。4、確認(rèn)無(wú)誤，經(jīng)班組長(zhǎng)審核后，產(chǎn)生天網(wǎng)系統(tǒng)盤(pán)點(diǎn)表，完成盤(pán)點(diǎn)程序。5、打印盤(pán)點(diǎn)表，藥品會(huì)計(jì)做盤(pán)點(diǎn)賬務(wù)結(jié)算，藥劑科主任、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)、主管院長(zhǎng)逐級(jí)審核。完成審核后，藥品會(huì)計(jì)做賬務(wù)處理。6做賬。7、除季度盤(pán)點(diǎn)外，各班組還應(yīng)每月核對(duì)藥品有效期及外觀質(zhì)量復(fù)查，覺(jué)察問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)報(bào)告科室。二、盤(pán)點(diǎn)時(shí)應(yīng)留意：l、盤(pán)點(diǎn)之前應(yīng)整理藥品貨架，使之排列有序，以便為盤(pán)點(diǎn)制造方便條件，提高工作效率。2、盤(pán)點(diǎn)時(shí)必需一一數(shù)過(guò)，不準(zhǔn)弄虛作假，馬虎從事。盤(pán)點(diǎn)時(shí)必需認(rèn)真致志、嚴(yán)峻認(rèn)真、踏實(shí)負(fù)責(zé)，集中精力進(jìn)展。3、填寫(xiě)原始盤(pán)點(diǎn)表時(shí)應(yīng)留意保持盤(pán)點(diǎn)表的干凈，不得亂涂亂改。4、一個(gè)貨架盤(pán)完或一組任務(wù)完成，本組兩人可交換崗位，進(jìn)展復(fù)度的蒸發(fā)，某些藥品會(huì)自然增減其重量以及喪失毀損等其他緣由，造成盤(pán)點(diǎn)實(shí)物與賬面數(shù)字不符。發(fā)生盤(pán)點(diǎn)盈虧的狀況，首先要查明盈虧的緣由，分清責(zé)任，并作相應(yīng)處理，對(duì)不明確責(zé)任的,上報(bào)主任進(jìn)展處理。全部參與盤(pán)點(diǎn)的人員及藥品會(huì)計(jì)對(duì)盤(pán)點(diǎn)數(shù)進(jìn)展負(fù)責(zé)，以防盤(pán)點(diǎn)失真。十二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基培訓(xùn)及考核制度為了標(biāo)準(zhǔn)藥劑科人員的教育培訓(xùn)工作，提高藥劑科員工的質(zhì)量管理意識(shí)與力量，制定本制度。1每年制定一份學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)打算。2、凡從事藥劑工作的人員，在日常工作中要結(jié)合實(shí)際，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)展理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。著重抓“三基訓(xùn)練，留意專業(yè)根底理論學(xué)習(xí)、專業(yè)學(xué)問(wèn)更，不斷提高專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。3、科室每年對(duì)全員進(jìn)展藥品法規(guī)、質(zhì)量規(guī)章制度及專業(yè)學(xué)問(wèn)、職業(yè)道德、工作技能等培訓(xùn)考核工作，成績(jī)記入個(gè)人技術(shù)檔案。4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以班組為單位組織自學(xué)為主，輔導(dǎo)講課為輔，原則上必需每月舉辦一次集中學(xué)習(xí)。5、員工參與夜大、函大、高等教育自學(xué)考試、院外業(yè)余培訓(xùn)等，應(yīng)向科室報(bào)告并備案，凡參與業(yè)余學(xué)習(xí)不得影響本職工作。6、藥劑科應(yīng)建立職工培訓(xùn)教育檔案，內(nèi)容包括：姓名、職位、職稱、培訓(xùn)時(shí)問(wèn)、培訓(xùn)題目、培訓(xùn)地點(diǎn)及培訓(xùn)教師、課時(shí)、考核結(jié)果等。7、定期請(qǐng)教師講課，派人進(jìn)修；對(duì)教師的授課講稿或提綱要留意收集存檔備查。參與聽(tīng)課人員實(shí)行簽到制，建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)檔案。8獎(jiǎng)勛，鼓舞大家進(jìn)一步搞好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。十三、藥劑科藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員治理制度1、藥學(xué)技術(shù)人員是指承受過(guò)系統(tǒng)藥學(xué)專業(yè)學(xué)問(wèn)與技能教育并取得藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格人員(中專學(xué)歷以上人員)。2、非藥學(xué)技術(shù)人員不得直接從事藥劑技術(shù)工作。3、藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員都需承受在職連續(xù)教育和培訓(xùn)，以獲得理論、學(xué)問(wèn)、技能提高業(yè)務(wù)水平。4、遵守國(guó)家法律法規(guī)和醫(yī)院治理規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華5、工作時(shí)間要堅(jiān)守崗位，不竄崗閑聊。6、工作崗位保持干凈。7、建立過(guò)失事故登記本，認(rèn)真記錄，重大事情要準(zhǔn)時(shí)上報(bào)科室并樂(lè)觀實(shí)行措施解決問(wèn)題。8、值班人員除負(fù)責(zé)調(diào)配處方外要樂(lè)觀負(fù)責(zé)處理有關(guān)事務(wù)，并做好記錄和交接班記錄。9、任何藥品不得私自拿走或送人，外借需經(jīng)科室或負(fù)責(zé)人同意方可實(shí)施并做好記錄。藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員資質(zhì)確認(rèn)方法：1、供給本人最終的學(xué)歷證書(shū)或畢業(yè)證書(shū)的原件和復(fù)印件。2、供給本人參與衛(wèi)生部門(mén)和藥品監(jiān)視治理局組織的資格考試合格的證書(shū)的原件和復(fù)印件。十四、藥劑科實(shí)習(xí)生治理制度畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生在校學(xué)習(xí)的一個(gè)重要的組成局部，是學(xué)生走向社會(huì)的橋梁，為了貫徹黨的教育方針，使學(xué)生理論學(xué)問(wèn)準(zhǔn)時(shí)在實(shí)踐中得到落實(shí)，進(jìn)一步把握相應(yīng)專業(yè)的根本技能，培育其獨(dú)立工作力量以及全心全意為人民效勞的思想品德，也是為社會(huì)培育又紅又專、體魄健康的醫(yī)藥工。治理組織：藥劑科成立了以科主任為組長(zhǎng)，由全科業(yè)務(wù)骨干組成了在科教科指導(dǎo)下的實(shí)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)治理實(shí)習(xí)生的工作、學(xué)習(xí)、生活以及其它。帶教教師的職責(zé)：1、組織學(xué)生學(xué)習(xí)醫(yī)院、科內(nèi)有關(guān)治理制度，進(jìn)展崗前教育。2、常常做好實(shí)習(xí)生的思想政治工作及生活效勞工作。3、組織落實(shí)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)打算并檢查其進(jìn)展?fàn)顩r，并定期為實(shí)習(xí)生進(jìn)展專題講課。45、爭(zhēng)論進(jìn)展實(shí)習(xí)工作，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量，做好實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)鑒定。十五、藥劑科效勞標(biāo)準(zhǔn)第〔一〕第一條為進(jìn)一步提高藥劑科人員的素養(yǎng)，改進(jìn)效勞作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)效勞工作程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，特制定本標(biāo)準(zhǔn)。其次條在效勞工作中必需堅(jiān)持文明效勞，遵守藥德。第三條藥房是經(jīng)營(yíng)特別商品的場(chǎng)所，必需結(jié)實(shí)樹(shù)立“以病人為中針政策，不斷提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。第五條認(rèn)真貫徹《藥品治理法》和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)各類藥品的質(zhì)量治理，杜絕不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)藥商品進(jìn)入醫(yī)院。第六條接待病人一視同仁，不優(yōu)厚親屬，不以貌取人，不評(píng)頭論足，做到主動(dòng)、熱忱、急躁、周到、細(xì)致。第七條嚴(yán)格執(zhí)行藥品、試劑等供給政策和價(jià)格政策。貨真價(jià)實(shí)，明碼實(shí)價(jià)。不以次充好，不以假充真，不出售過(guò)期失效、霉?fàn)€變質(zhì)藥品。第八條買(mǎi)賣(mài)公正，計(jì)量準(zhǔn)確，不克扣病人；調(diào)劑中西藥品，嚴(yán)格把關(guān)，防止發(fā)生過(guò)失事故。第九條宣傳醫(yī)藥商品要實(shí)事求是，不夸大其使用性能和作用，如實(shí)反映毒、副反響，不哄騙患者。秉公辦事，不利用職權(quán)或工作之便謀取私利，嚴(yán)格執(zhí)行政策，抵抗不正之風(fēng)。第十二條著裝儀表(一)、穿著干凈，有工作服的，要同一著裝，效勞胸牌要端正地佩戴在左上胸。(二)、舉止端莊、自然，精力集中，不托腮、不抱肩、不叉腰、不背手插兜、不背向顧客、不前扒后仰。第十三條文明用語(yǔ)用語(yǔ)。并結(jié)合當(dāng)?shù)亓?xí)俗，敏捷把握，態(tài)度親切，講究語(yǔ)言藝術(shù)。(二)、要依據(jù)病人的年齡、性別，賜予適當(dāng)?shù)淖鸱Q。做到“五不不準(zhǔn)在工作時(shí)間談天，說(shuō)笑打鬧。(三)不準(zhǔn)在工作時(shí)間喝酒、吃東西、帶小孩，干私事及與工作無(wú)驗(yàn)收、搞衛(wèi)生為由怠慢病人。遺失的物品。(十)不準(zhǔn)玩忽職守，假公濟(jì)私。第十五條工作場(chǎng)所(一)門(mén)面干凈、窗口牌匾醒目。(二)櫥窗美觀、整體效果好，富有指導(dǎo)消費(fèi)、吸引病人和美化院潔衛(wèi)生窗玻璃光明透亮。(三)室內(nèi)干凈，燈光光明。(四)保持藥柜、用具以及用品器材的衛(wèi)生。第(五)章接待程序(一)依據(jù)崗位職責(zé)，上班前認(rèn)真交班，做好預(yù)備工作。位，準(zhǔn)時(shí)開(kāi)窗，等候病人。第十八條上班后的接待要求藥房是直接為患者效勞的窗口，必需表達(dá)全心全意為人民效勞的宗旨。(一)各藥房按不同類型、規(guī)模，按醫(yī)院藥品根本名目樂(lè)觀領(lǐng)取藥品，做到不消滅人為脫銷(xiāo)，提高調(diào)劑成方率。(二)病人接近窗口時(shí)，將視線轉(zhuǎn)向病人，主動(dòng)打招呼，態(tài)度和氣熱忱，語(yǔ)言動(dòng)作要有禮貌。(三)做到人未到，聲先到；話未到，眼神先到，指導(dǎo)病人用藥。(四)拿遞藥品要輕拿輕放，動(dòng)作靈敏；易碎、貴重藥品要輕放在病人面前。(五)中西藥品的審方劃價(jià)和調(diào)劑人員，要精神集中，嚴(yán)格把關(guān)。做到：字跡不清的處方不調(diào)配；有相反、相畏和配伍禁忌等不合理用藥的處方不調(diào)配；特別藥品不符合規(guī)定的處方不調(diào)配。(六)調(diào)劑中西藥時(shí)，要認(rèn)真查對(duì)。中藥飲片要?jiǎng)┝繙?zhǔn)確，分戥均勻，認(rèn)真復(fù)核；發(fā)藥時(shí)要對(duì)姓名、劑數(shù)，交待清楚煎藥程序，服用方法；包裝捆扎藥品要外形美觀、結(jié)實(shí)，便于攜帶。(七)發(fā)藥完畢時(shí)，與病人打招呼道別，態(tài)度要親切自然。(一)定期詢問(wèn)常常用藥的病人，把握用藥的季節(jié)規(guī)律和常見(jiàn)病、多發(fā)病的用藥規(guī)律：把握市場(chǎng)用藥變化狀況；把握不同消費(fèi)者用藥心。(三)對(duì)行動(dòng)不便的特別患者，實(shí)行代劃價(jià)取藥效勞。列性效勞。其次十一條打算選購(gòu)前必需做到：(一)做好用量推測(cè)，定期分析藥品供求狀況，依據(jù)實(shí)際需要組織貨源。(二)按科室需求和必備藥品名目，備齊品種，備足貨源，保持合90lOO％。(三)加強(qiáng)宣傳，要定期印發(fā)藥品介紹，把動(dòng)態(tài)信息供給應(yīng)相關(guān)科室。其次十二條在領(lǐng)發(fā)中必需做到：(一)接待熱忱、懇切、急躁、周到，留意禮貌用語(yǔ)。(二)把握供給政策，做好藥品供給。堅(jiān)持保證重點(diǎn)、照看特別、兼顧一般的原則，合理安排，搞好余缺調(diào)劑，互通有無(wú)。(三)認(rèn)真執(zhí)行價(jià)格政策，劃撥結(jié)算，要準(zhǔn)時(shí)正確。(四)對(duì)醫(yī)療科研制劑所需醫(yī)藥商品，要按月搜集需用打算，對(duì)特殊的疫情、急救用藥，要千方百計(jì)的組織貨源，保證供給，對(duì)人民生命和安康負(fù)責(zé)。(五)對(duì)科內(nèi)的調(diào)撥供給，要依據(jù)各類藥品特點(diǎn)和市場(chǎng)需求狀況供應(yīng)。疫情、急救藥品優(yōu)先領(lǐng)發(fā)，特別急需藥品隨到隨發(fā)。(六)認(rèn)真做好急救供給工作，遇有重大事故要準(zhǔn)時(shí)報(bào)告。其次十三條各類人員都要結(jié)合本職工作，留意搜集市場(chǎng)需求變化、生產(chǎn)進(jìn)展和收購(gòu)變化等信息，準(zhǔn)時(shí)傳遞和整理反響，為患者、為領(lǐng)導(dǎo)供給準(zhǔn)確的應(yīng)用信息，加快藥品的周轉(zhuǎn)。(二)按崗位職責(zé)，準(zhǔn)時(shí)合理的處理藥品退換貨工作。接到有關(guān)業(yè)務(wù)查詢的函電，要具體做好記錄，準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系有關(guān)方面予以答復(fù)。(三)對(duì)于上門(mén)對(duì)帳、查對(duì)合同和業(yè)務(wù)詢問(wèn)的供方，要熱忱接待，品資料，了解醫(yī)療需求，介紹藥品信息，做到“醫(yī)知藥情，藥知醫(yī)用”不斷改進(jìn)供給工作。其次十四條選購(gòu)藥庫(kù)的效勞措施，要做到：(一)結(jié)實(shí)樹(shù)立醫(yī)藥為臨床效勞思想，災(zāi)情疫情用藥優(yōu)先保證供給。(二)建立缺貨登記簿。登記缺貨的具體品種和需要科室。每月進(jìn)行一次脫銷(xiāo)、短缺品種的信息反響。登記品種到貨后，要準(zhǔn)時(shí)通知登記科室領(lǐng)取。(三)對(duì)特別需要、特別規(guī)格的藥品、化學(xué)試劑等，組織專項(xiàng)選購(gòu)進(jìn)貨。源，確認(rèn)安全后，方可離開(kāi)。其次十七條分類指導(dǎo)，分級(jí)治理。科的效勞標(biāo)準(zhǔn)的貫徹監(jiān)視檢查考核評(píng)比表彰工作，定期檢查和抽查各班組的效勞標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行狀況。(三)各班組負(fù)責(zé)本班組的效勞標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行。班組是具體實(shí)施部門(mén)，不僅要落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)的具體規(guī)定，常常進(jìn)展因果分析，有針對(duì)性地做好思想工作，到達(dá)效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的目的。其次十八條建立檢查考評(píng)制度要求：(一)各班組負(fù)責(zé)人每天督查三次，即早查出勤、午查效勞、晚查附1特別病人效勞標(biāo)準(zhǔn)1、特別病人指急診病人、老年病人、殘疾病人、孕婦、哺乳婦、嬰幼兒、軍人。2、開(kāi)設(shè)特別病人取藥窗口，為特別病人優(yōu)先效勞，急診病人第一優(yōu)先。3、為孕婦、嬰幼兒及老年病人發(fā)藥時(shí)，依據(jù)不同病人的特點(diǎn)，應(yīng)特別留意交代用法、用量及其用藥安全有關(guān)的其他留意事項(xiàng)。42用語(yǔ)1、您好!請(qǐng)把處方和收費(fèi)條給我。2、您的處方中這種(味)藥超過(guò)常用量，請(qǐng)您找大夫更正或簽字。3、您的處方中這種藥現(xiàn)在沒(méi)有，請(qǐng)您找大夫換別的藥。4、對(duì)不起，經(jīng)核對(duì)您的藥價(jià)有誤，請(qǐng)到收費(fèi)處更正。5、對(duì)不起，您的處方中有種藥剛用完，請(qǐng)您稍等，我們馬上去庫(kù)房領(lǐng)。6、這是您的藥(交代用法)。請(qǐng)您核對(duì)后裝在這個(gè)袋子里。l、等著，沒(méi)觀察我還忙著嗎?2七、衛(wèi)生治理制度l、為保證藥品質(zhì)量、確保用藥安全有效，制造一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境，依據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品治理法》等相關(guān)法律法規(guī)，制定本制度。2、醫(yī)院藥庫(kù)和藥房應(yīng)保持干凈、干凈，每日?qǐng)?jiān)持清掃衛(wèi)生，做到3、庫(kù)房、藥房工作人員應(yīng)配戴標(biāo)明其姓名、職務(wù)、職稱的胸牌，精神飽滿，穿戴干凈，勤剪指甲，講究衛(wèi)生。4、醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接接觸藥品的人員每年必需進(jìn)展一次安康檢查，并建立安康檔案，不得有漏檢或找人替檢的行為。5、覺(jué)察患有傳染病或其它可能污染藥品的疾病，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)調(diào)離其工作崗位，待身體恢復(fù)安康并體檢合格后，方可工作。十八、藥品詢問(wèn)窗口崗位職責(zé)1、以病人為中心，為患者供給熱忱的效勞，主動(dòng)與患者溝通，向患者供給準(zhǔn)確的藥物信息。2、敬重患者，保護(hù)患者隱私，維護(hù)患者權(quán)利。3、提倡合理用藥，對(duì)用藥存在疑心的患者，應(yīng)具體告知服用藥物的時(shí)間、方法、劑量、可能的不良反響及應(yīng)對(duì)措施，以及服藥的禁忌證、食物對(duì)藥物的影響等，對(duì)可能存在的不良