新冠疫情下校園線上招聘存在的問(wèn)題及對(duì)策獲獎(jiǎng)科研報(bào)告

新冠疫情下校園線上招聘存在的問(wèn)題及對(duì)策獲獎(jiǎng)科研報(bào)告【摘

要】我國(guó)2020年1月爆發(fā)新型冠狀病毒肺炎嚴(yán)重沖擊著企業(yè)經(jīng)營(yíng)，企業(yè)紛紛開始縮招裁員以降低自身成本，最終導(dǎo)致很多企業(yè)無(wú)法正常開展校園招聘。企業(yè)招聘需求降低的同時(shí)應(yīng)屆生規(guī)模逐漸龐大，有就業(yè)需求的畢業(yè)生也越來(lái)越多，不斷加大社會(huì)就業(yè)壓力。此外在疫情管控期間取消線下招聘，線上招聘模式的不完善提高了企業(yè)招聘成本，應(yīng)屆畢業(yè)生在現(xiàn)場(chǎng)招聘過(guò)程中無(wú)法保證發(fā)揮的穩(wěn)定性等。需要進(jìn)一步提升疫情向校園招聘的有效性。

【關(guān)鍵詞】新冠疫情;校園線上招聘;就業(yè)

受新冠肺炎的影響，社會(huì)經(jīng)濟(jì)以及各行各業(yè)的發(fā)展都受到了不同程度的沖擊，各大企業(yè)紛紛通過(guò)裁員降薪的方法提高企業(yè)存活率。企業(yè)內(nèi)部自顧不暇，企業(yè)外部招聘大幅縮水。這對(duì)于即將畢業(yè)的學(xué)生而言是一大挑戰(zhàn)。在招聘需求縮減畢業(yè)生數(shù)量增加的大背景下，需要對(duì)校園招聘存在的問(wèn)題進(jìn)行妥善有效的解決，保證畢業(yè)生穩(wěn)定就業(yè)，維持社會(huì)秩序的良好。

一、校園招聘的內(nèi)涵

（一）校園招聘的內(nèi)涵

企業(yè)一大重要的人才儲(chǔ)備渠道就是校園招聘，高校應(yīng)屆畢業(yè)生沒(méi)有工作經(jīng)歷，但是其薪資要求低，可塑性極強(qiáng)，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度極高，擁有很大的未來(lái)發(fā)展?jié)摿?，?duì)其進(jìn)行培養(yǎng)可以發(fā)展成為公司的骨干，為公司做出巨大貢獻(xiàn)。校園招聘的一大重要步驟就是企業(yè)宣講會(huì)，對(duì)于企業(yè)而言企業(yè)宣講會(huì)是低成本高收益。

（二）重大疫情背景下線上校園招聘的意義

1提高應(yīng)屆畢業(yè)生找工作的積極

研究疫情發(fā)生背景下校園招聘的運(yùn)行，可以實(shí)現(xiàn)校園招聘新模式的有效挖掘以及校園招聘新理念的探索性發(fā)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)校園招聘質(zhì)量的全面提高。同時(shí)可以提高畢業(yè)生對(duì)校園招聘的重視度以及招聘信息的關(guān)注度，優(yōu)化崗位匹配度。

2提高企業(yè)招聘效率，降低企業(yè)招聘成本

受疫情影響各大企業(yè)紛取消線下招聘，對(duì)“云招聘”模式進(jìn)行采用，線上發(fā)布招聘信息、線上筆試、線上面試。但是多方面因素會(huì)對(duì)“云招聘模式”產(chǎn)生制約。通過(guò)項(xiàng)目研究可以提高線上筆試的準(zhǔn)確性，線上面試的低效性。保證企業(yè)可以在低成本投入的同時(shí)實(shí)現(xiàn)高效招聘。

3提高企業(yè)就業(yè)率，維持社會(huì)穩(wěn)定

只有維持社會(huì)良好就業(yè)率才能保證持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。研究疫情背景下的校園招聘運(yùn)行，可以使得未就業(yè)的畢業(yè)生在相對(duì)穩(wěn)定的平臺(tái)獲得就業(yè)保障，將就業(yè)沖擊降到最低，維持社會(huì)穩(wěn)定。

二、重大疫情背景下線上校園招聘存在的問(wèn)題

（一）疫情背景下企業(yè)線上校招存在的問(wèn)題

1.線上筆試成績(jī)可信度不高

第一，無(wú)法保證考試誠(chéng)信度。雖然線上筆試對(duì)考生實(shí)時(shí)監(jiān)控，但是攝像頭存在監(jiān)控盲區(qū)，同時(shí)針對(duì)非明顯作弊行為監(jiān)控，無(wú)法進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別;第二，無(wú)法把控考試穩(wěn)定性。一旦出現(xiàn)考生擁擠的情況，第三方平臺(tái)服務(wù)器無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，最終影響考生的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;第三，需要進(jìn)一步商議是否將筆試成績(jī)作為進(jìn)入面試的絕對(duì)衡量指標(biāo)。

2.進(jìn)一步加大企業(yè)HR甄選成本

（1）網(wǎng)絡(luò)面試加大HR甄別難度

面試官面試時(shí)需要通過(guò)分析面試者的面部表情、肢體語(yǔ)言等對(duì)面試者的個(gè)人素質(zhì)、個(gè)人信息等進(jìn)行挖掘，由此選擇出與企業(yè)契合度更高的員工。單純的網(wǎng)絡(luò)面試面試官無(wú)法察覺(jué)到面試者的潛在信息，加大了甄別難度。

（2）單一面試增加企業(yè)成本

企業(yè)一般通過(guò)筆試分?jǐn)?shù)的嚴(yán)格控制減少企業(yè)成本以及面試官的任務(wù)量。但是這樣也會(huì)使得企業(yè)流失一部分筆試分?jǐn)?shù)不突出，但是有著豐富實(shí)習(xí)經(jīng)歷以及掌握相關(guān)基礎(chǔ)技能的優(yōu)秀應(yīng)聘者。單一的面試會(huì)增加面試官的任務(wù)量，提高企業(yè)面試的人力、時(shí)間以及資金成本，這與疫情期間企業(yè)降低成本的初衷是相悖的。

3.降低招聘信息可信度

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)招聘不可避免需要面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題就是簡(jiǎn)歷真實(shí)性問(wèn)題。畢業(yè)生在進(jìn)行簡(jiǎn)歷撰寫時(shí)有時(shí)會(huì)填寫虛假信息。企業(yè)招聘人員無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行簡(jiǎn)歷真實(shí)性的辨別、簡(jiǎn)歷合格性的篩查，加大了之后的面試成本。

（二）疫情背景下畢業(yè)生線上校招存在的問(wèn)題

1.招聘信息獲取難度加大

疫情背景下，各大企業(yè)官網(wǎng)招聘信息都存在發(fā)布延遲、時(shí)間不明確等現(xiàn)象。雖然高校會(huì)在就業(yè)網(wǎng)站發(fā)布校招企業(yè)信息，但是數(shù)量相對(duì)有限，畢業(yè)生無(wú)法在專門的校招企業(yè)網(wǎng)站獲得校招企業(yè)信息。

2.競(jìng)爭(zhēng)壓力大

調(diào)查發(fā)現(xiàn)疫情背景下，30.4%的企業(yè)減員縮招，29.68%工資發(fā)放延遲，17.81%的企業(yè)不受影響，10.64%面臨破產(chǎn)。另外，2020年應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)達(dá)875萬(wàn)，創(chuàng)歷史新高。中國(guó)社會(huì)之后還會(huì)面臨更大的求職高潮，就業(yè)壓力巨大。

3.網(wǎng)申流程繁瑣

線上招聘一般通過(guò)官網(wǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)歷接收，企業(yè)會(huì)要求求職者根據(jù)官網(wǎng)設(shè)置填寫簡(jiǎn)歷模板，但是幾乎所有企業(yè)要求求職者填寫的內(nèi)容都大差不差，求職者每天會(huì)進(jìn)行大量簡(jiǎn)歷的重復(fù)填寫，流程較為繁瑣。

4.校招流程安排不明確

應(yīng)屆生在投遞簡(jiǎn)歷之后，只能單方等待企業(yè)回復(fù)。各大企業(yè)沒(méi)有提前給出面試時(shí)間，筆試時(shí)間以及錄用時(shí)間。畢業(yè)生需要花很久的時(shí)間等待企業(yè)的通知，無(wú)法從他處進(jìn)行查詢，會(huì)對(duì)畢業(yè)生的最終選擇產(chǎn)生影響。

三、重大疫情下提升校園招聘有效性的建議

（一）政府層面

1.擴(kuò)大錄取規(guī)模，降低就業(yè)壓力。通過(guò)研究生擴(kuò)招可以將這就業(yè)畢業(yè)生數(shù)量以及就業(yè)壓力有效降低。但是要嚴(yán)格控制好擴(kuò)招人數(shù)，以免降低研究生含金量。同時(shí)研究生擴(kuò)招層級(jí)也要進(jìn)行有序把握，重點(diǎn)放在調(diào)劑上，一方面對(duì)學(xué)生質(zhì)量提供保障，另一方面使得社會(huì)的就業(yè)壓力得到有效降低。

2.加強(qiáng)畢業(yè)生心理疏導(dǎo)。政府部門要加強(qiáng)畢業(yè)生的心理疏導(dǎo)，拓展就業(yè)渠道，規(guī)范招聘平臺(tái)，對(duì)各大高校加強(qiáng)監(jiān)督與管理，做好畢業(yè)生的檔案保留工作。

3.規(guī)范網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)。政府部門要對(duì)企業(yè)虛假招聘信息的發(fā)布進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，盡可能的保證應(yīng)屆畢業(yè)生不上當(dāng)受騙。實(shí)行招聘信息實(shí)名化，對(duì)求職者的簡(jiǎn)歷信息填寫做進(jìn)一步規(guī)范，對(duì)虛假信息嚴(yán)厲打擊。

（二）企業(yè)層面

1.創(chuàng)造新型崗位。企業(yè)要進(jìn)行社會(huì)責(zé)任的主動(dòng)承擔(dān)，在能力范圍內(nèi)增加企業(yè)招聘需求，從企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況出發(fā)，規(guī)劃企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展，創(chuàng)新企業(yè)招聘崗位，為企業(yè)發(fā)展進(jìn)行針對(duì)性人才培養(yǎng)

2.優(yōu)化招聘模式。企業(yè)要優(yōu)化線上招聘模式，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)歷成績(jī)和筆試成績(jī)的結(jié)合，提高選擇性和匹配性。優(yōu)化人員招聘過(guò)程中的面試問(wèn)題，對(duì)面試者的信息和能力做有效挖掘。企業(yè)要加強(qiáng)與第三方平臺(tái)的合作，降低網(wǎng)申流程的繁瑣度。

3.提高招聘人員勝任力水平。線上招聘時(shí)的招聘難度進(jìn)一步加大，所以企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)招聘人員能力的進(jìn)一步提高，培養(yǎng)其更專業(yè)的招聘技能。細(xì)化人才素質(zhì)模型，全面了解招聘人員需要具備的素質(zhì)能力，加強(qiáng)招聘人員與業(yè)務(wù)部門的溝通交流，對(duì)業(yè)務(wù)部門的人才需求有綜合把握。

（三）畢業(yè)生個(gè)人層面

1.做好職業(yè)規(guī)劃。畢業(yè)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃可以幫助自身找到更合適的行業(yè)以及崗位。畢業(yè)生在疫情期間要對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行主動(dòng)學(xué)習(xí)，對(duì)各行業(yè)各崗位的具體信息進(jìn)行全面了解