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2023年實(shí)習(xí)銀行職務(wù)心得體會(huì)范本

當(dāng)我們積存了新的體會(huì)時(shí),有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來(lái),這樣可以幫忙我們分析消失問題的緣由,從而找出解決問題的方法。下面是整理的實(shí)習(xí)銀行職務(wù)的心得體會(huì),歡送閱讀!

實(shí)習(xí)銀行職務(wù)的心得體會(huì)1

自從參加郵儲(chǔ)紅橋支行以來(lái),讓我感受頗多。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中,每一天都能感到自己在進(jìn)步,不僅僅是對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)問的認(rèn)知和學(xué)習(xí),更重要的是對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)精神上的深入了解。

就曾在紅橋區(qū)明華里支行學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)而言,從我最初茫然而不知所措,到我與客戶的對(duì)答如流,見證了我在郵儲(chǔ)這段時(shí)間的成長(zhǎng)。從最初到基層的迷茫,到在辦每筆業(yè)務(wù)時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的歡樂,我慢慢喜愛上了這“平凡”工作。

無(wú)可厚非的是我們是一支具有強(qiáng)業(yè)務(wù)操作力量的團(tuán)隊(duì),嫻熟的根本功,扎實(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)問,造就了我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。且不從業(yè)績(jī)上來(lái)講,就看我們每天的顧客流量和日平均業(yè)務(wù)操作量,就是其他銀行的幾倍。更不用說我們銀行推出的一系列的理財(cái)產(chǎn)品,在全員的積極努力下,取得了不俗銷售佳績(jī)。這一切都是值得確定和贊揚(yáng)的。

隨著天津建立進(jìn)展步伐的加快,各種資金流涌入天津。尤其是天津的金融業(yè)呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。2022年3月,中國(guó)郵儲(chǔ)銀行掛牌成立,這標(biāo)志著我們郵儲(chǔ)銀行正在以積極的姿勢(shì)向同行業(yè)的航標(biāo)銀行邁進(jìn)。同時(shí),也不得不看到日趨競(jìng)爭(zhēng)的劇烈。2022年,一些外資銀行紛紛涌入天津,像我們眾所周知的花旗銀行,渣打銀行,以及新進(jìn)天津的新加坡星展銀行,香港匯豐銀行,香港東亞銀行,都在用他們雄厚的資金和國(guó)際知名度,以及他們對(duì)某一領(lǐng)域的專注優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)搶著天津的金融市場(chǎng)上的潛在客戶。除此之外,他們也同時(shí)爭(zhēng)搶著優(yōu)秀人才,他們深知改革除了需要資金支持以外,更需要的是技術(shù)支持以及人員支持。因此這種競(jìng)爭(zhēng)是在所難免的。

綜上所述,引發(fā)了我在實(shí)習(xí)中的一些小小的感悟。以下我將從理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷,團(tuán)隊(duì)意識(shí)與共性化團(tuán)隊(duì),潛在客戶群,工作日程安排四個(gè)方面總結(jié)我的感受。

實(shí)習(xí)銀行職務(wù)的心得體會(huì)2

從__日披上中行行服走上支行營(yíng)業(yè)大廳的大堂實(shí)習(xí)生崗位開頭,至今已經(jīng)快有1年的時(shí)間了。眼下不經(jīng)想到下一批的學(xué)弟學(xué)妹們立刻就要成為中行新的一員,不由覺得肅然起敬,然而回憶往事,歷歷在目。

一、一路的歷程

有幸通過中行面試進(jìn)入中行的我最初是從__月底開頭在支行的路支行進(jìn)展了全面的實(shí)訓(xùn),包括大堂助理,對(duì)私對(duì)公柜面的業(yè)務(wù)操作、參與并通過了中小企業(yè)授信發(fā)起人的資格考試。在面試中表現(xiàn)不錯(cuò)的我,在_月初更幸運(yùn)地進(jìn)入了團(tuán)隊(duì)進(jìn)展實(shí)習(xí),在團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)了解企業(yè)網(wǎng)銀的相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問并把握了網(wǎng)銀風(fēng)控的要點(diǎn)及重要性,如今也正作為一名業(yè)務(wù)人員孜孜不倦的工作在網(wǎng)銀審核崗位上。

二、多重的收獲

“技術(shù)水平只能讓你到達(dá)肯定的層次,而為人出事的態(tài)度及對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶?!背跞肼殘?chǎng)時(shí)第一位帶教教師的話始終深深的印在我的腦海里。初始,在一線工作的壓力可能是沒有經(jīng)受過社會(huì)的我所不能體會(huì)的,每天7點(diǎn)半的晨會(huì),形象百態(tài)的客戶,繁瑣的日常業(yè)務(wù)的操作流程以及嚴(yán)格固定的工作制度,從如圍城外的新人到融入群體、與同事夸夸其談的一線“戰(zhàn)士”,在一每天的親身經(jīng)受、努力適應(yīng)到隨后的習(xí)以為常、游刃有余之后,我也擁有了比肩三級(jí)能手的業(yè)務(wù)技能,能和客戶談笑風(fēng)生的不爛之舌,以及最重要的擅長(zhǎng)發(fā)覺營(yíng)銷時(shí)機(jī)的眼睛。曾經(jīng)要靠熟人才能牽強(qiáng)辦完100張信用卡的我,憑借對(duì)公柜面積存的人氣已經(jīng)可以在2個(gè)禮拜內(nèi)結(jié)實(shí)日常業(yè)務(wù)同時(shí)順當(dāng)完成200張的指標(biāo)。在一線工作讓我體會(huì)到了同業(yè)、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的劇烈,體會(huì)到了一線工作的壓力與辛苦,體會(huì)到了團(tuán)結(jié)向上的中行同事情意,體會(huì)到了中行外圓內(nèi)方的處事之道。

不負(fù)銀行業(yè)的黃埔軍校之名,在我嫻熟把握業(yè)務(wù)操作,并作為一名公司業(yè)務(wù)經(jīng)辦柜員“奮戰(zhàn)”3個(gè)月之后,我幸運(yùn)地受到了公司板塊電子銀行部的呼喚,從而有幸地進(jìn)入中國(guó)銀行上海分行的本部進(jìn)展新一輪的實(shí)習(xí)。

電子銀行的潛力巨大,脫離實(shí)體的虛擬性質(zhì)使其便捷高效、同時(shí)擁有廣泛的效勞掩蓋地域、跨區(qū)域與時(shí)間性、并且具有如今最重要的創(chuàng)新性。隨著IT藍(lán)圖的上線投產(chǎn),從剛進(jìn)展時(shí)的中行網(wǎng)銀1.0到現(xiàn)在的3.0,效率的提升,即時(shí)僅僅作為一位個(gè)人用戶體驗(yàn)者,我也不得不感慨中行網(wǎng)銀的進(jìn)步之快。

穩(wěn)重、內(nèi)斂、標(biāo)準(zhǔn)化是我初入__團(tuán)隊(duì)時(shí),他所給我的感覺。一開頭我所接觸的工作是檔案治理崗位,比起之前網(wǎng)點(diǎn)的工作,這需要我更多的急躁與細(xì)心:文件掃描的標(biāo)準(zhǔn)化流程,檔案裝箱裝柜的詳細(xì)要求,以及要求極高的精確率。我仍舊記得剛開頭檔案治理的工作,我有覺得枯燥過,有覺得乏味過,但得知這些是留底備查的重要資料,是事后監(jiān)視稽查的根底時(shí),“責(zé)任重大”這四個(gè)字便始終鳴響著我的警鐘。

三、回憶與展望

除了工作,我還積極投入到中行的文體活動(dòng)中,支行間的籃球、足球競(jìng)賽,雖然不能在場(chǎng)上馳騁,我也要做場(chǎng)上同僚的堅(jiān)實(shí)后盾,分行進(jìn)行的話劇公演,雖不是演員,作為場(chǎng)務(wù)人員的我也為中行樹立良好的公眾形象付出著自己的努力。無(wú)論是在中行的生活還是工作,都需要有必不行少的責(zé)任心和積極向上的態(tài)度,業(yè)務(wù)是簡(jiǎn)單多樣的,小小的錯(cuò)誤就有可能給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。在兩份不同的工作中,我無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了中行員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。身在中行大家庭除了專業(yè)學(xué)問、自我意識(shí)的提高,更多的是身為中行人的驕傲。充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的閱歷和教訓(xùn),更好地為中行奉獻(xiàn)青春!

實(shí)習(xí)銀行職務(wù)的心得體會(huì)3

經(jīng)過在銀行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的學(xué)問有了感性的熟悉,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、借貸業(yè)務(wù)。工作包括最先簡(jiǎn)潔的錄入、統(tǒng)計(jì)和后來(lái)的前臺(tái)營(yíng)銷、接待工作。

實(shí)習(xí)內(nèi)容

在實(shí)習(xí)的前兩個(gè)星期,我在五角場(chǎng)支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最根本工作,如錄入、統(tǒng)計(jì)、制表、復(fù)核等。通過這些簡(jiǎn)潔的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的根本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡(jiǎn)潔的一張信用卡,是必需經(jīng)過評(píng)估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了過失,都會(huì)帶來(lái)繁瑣的訂正工作。剛開頭認(rèn)為對(duì)于簡(jiǎn)潔的電腦操作完全可以勝任的我,漸漸明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí),我也深刻體會(huì)到銀行不是簡(jiǎn)潔的存款取款的渠道,而是一個(gè)具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺(tái)業(yè)務(wù)也包羅萬(wàn)象,每個(gè)部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。

經(jīng)過兩個(gè)星期的學(xué)習(xí),我有幸有時(shí)機(jī)被安排到黃興所營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)展前臺(tái)的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習(xí)生一組人來(lái)到營(yíng)口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)。第三方存管是指證券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行根據(jù)法律、法規(guī)的要求,負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對(duì)于這個(gè)國(guó)家剛出臺(tái)的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營(yíng)銷工作。在證券所,接觸到的大局部人都是退休離職人員,年長(zhǎng)的不在少數(shù)。我們除了需要急躁講解外,還會(huì)依據(jù)他們的需要為他們供應(yīng)各種便利幫忙他們申請(qǐng)和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡(jiǎn)潔的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的親民實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了許多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實(shí)為他們著想,要用誠(chéng)意感動(dòng)他們,尤其是銀行這樣一個(gè)公立的角色,更要時(shí)時(shí)以仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己效勞群眾。

第三方存管作為一個(gè)新出臺(tái)的業(yè)務(wù),不僅給了證券市場(chǎng)一股新的氣象,也給了我全新的力氣,讓我收獲的不僅僅是簡(jiǎn)潔的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會(huì)該如何做好一個(gè)銀行人員。

實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的根本業(yè)務(wù)有了肯定了解,并且能進(jìn)展根本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名始終生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了根底。

首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必需要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必需要有劇烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的工作,那職員必需得加班;假如不當(dāng)心消失了錯(cuò)誤,也必需負(fù)責(zé)訂正。

其次,我覺得工作后每個(gè)人都必需要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比方,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己熟悉的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是急躁的解釋為什么必需得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于效勞行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。

最終,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)力量和交際力量。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手力量更重要。

因此,我體會(huì)到,假如將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的學(xué)問與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理根本實(shí)務(wù)的力量與比擬系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)問,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),讓我學(xué)習(xí)許多、成長(zhǎng)許多、收獲許多。

實(shí)習(xí)銀行職務(wù)的心得體會(huì)4

暑假期間,我有幸來(lái)到了中國(guó)__銀行雙流縣支行進(jìn)展了為期一個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),學(xué)到了很多書本以外的學(xué)問,受益非淺。下面是我對(duì)銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)展的一點(diǎn)簡(jiǎn)潔探討。

一、儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義

儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),必需出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)賜予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效愛護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國(guó)家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公正、公正、公開的根底上進(jìn)展,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。

我國(guó)建國(guó)五十年來(lái),儲(chǔ)蓄存款制度始終實(shí)行的是記名虛名儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特殊是活期儲(chǔ)蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人供應(yīng)存折出示印鑒或輸對(duì)密碼由取款人開戶時(shí)商定銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是興旺國(guó)家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)進(jìn)展中國(guó)家實(shí)行的金融制度。

二、為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制

我國(guó)現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題,已經(jīng)阻礙了改革開放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。

⒈稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)峻。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實(shí)條件下,能偷逃稅賦成了個(gè)人的本領(lǐng),對(duì)不少財(cái)務(wù)治理人員來(lái)說,逃稅倒成了其義務(wù),我國(guó)個(gè)人所得稅規(guī)模占人均的比重大約在______%左右,遠(yuǎn)低于進(jìn)展中國(guó)家平均水平的______%,稅源流失過多,根源在于我國(guó)的現(xiàn)行儲(chǔ)蓄存款制度根本無(wú)法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個(gè)人對(duì)國(guó)家應(yīng)盡的義務(wù),無(wú)法通過稅收杠桿調(diào)整居民收入差距和貧富差距,緩解社會(huì)沖突,使國(guó)家集中力氣辦大事。

⒉使我國(guó)的相關(guān)調(diào)整政策無(wú)所適從,實(shí)施效果大打折扣。比方,針對(duì)我國(guó)內(nèi)需不旺、消費(fèi)疲軟的狀況,國(guó)家出臺(tái)了一系列刺激消費(fèi)的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓舞消費(fèi)信貸、征收儲(chǔ)蓄利息所得稅、刺激教育消費(fèi)等等,但這些政策實(shí)施效果很不明顯,為什么由于儲(chǔ)蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機(jī)構(gòu)很難對(duì)癥下藥,對(duì)少局部暴富階層的人士來(lái)說據(jù)非官方資料,這局部?jī)H占存款人數(shù)___%的階層掌握了約___%以上的儲(chǔ)蓄存款總額,收入只是數(shù)字的增加削減,錢對(duì)他們來(lái)說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對(duì)刺激消費(fèi)的政策很麻木。

⒊個(gè)人信用制度無(wú)法建立起來(lái)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來(lái)維系,沒有好的信用制度,就會(huì)產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會(huì)向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個(gè)人惜借”的悲觀心情充滿,造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個(gè)人信用制度建立固然是一個(gè)簡(jiǎn)單的程序,涉及到金融法律法規(guī)建立、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和治理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,但儲(chǔ)蓄暑期實(shí)習(xí)報(bào)告存款實(shí)名制則是最根本、最核心的內(nèi)容。

三、如何實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制

⒈以現(xiàn)有的個(gè)人身份證號(hào)碼為根底,建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,每個(gè)人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的狀況都記錄在案,作為考核信用的根底。

⒉明確一個(gè)申報(bào)確認(rèn)期,對(duì)現(xiàn)有個(gè)人帳戶及個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)展申報(bào)登記,說明可計(jì)算的合法來(lái)源,對(duì)于到期按兵不動(dòng),無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的,以及無(wú)法說明合法來(lái)源的,國(guó)家賜予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒收充公。

⒊實(shí)行銀行帳戶與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng),個(gè)人帳戶收支狀況在授權(quán)范圍內(nèi)報(bào)送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)高度保密,并建立相應(yīng)的懲處措施。為堵塞現(xiàn)金交易、躲避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應(yīng)嚴(yán)格掌握大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對(duì)不正常狀況報(bào)送稅務(wù)局。

⒋要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化,為財(cái)產(chǎn)登記和依法征稅供應(yīng)依據(jù)。尤其是個(gè)人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),票據(jù)清算要實(shí)現(xiàn)電子化、即時(shí)化、通存通兌化,切實(shí)供應(yīng)“隨時(shí)、隨地、隨便”的個(gè)人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),逐步轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的依靠現(xiàn)金交易的做法。

實(shí)習(xí)銀行職務(wù)的心得體會(huì)5

選擇中國(guó)銀行,實(shí)現(xiàn)心中抱負(fù)。一個(gè)多月前,我?guī)е唤z敬畏的心情進(jìn)入中國(guó)銀行;現(xiàn)在,我可以滿懷信念地離開,專心開啟新的大學(xué)生活。在追趕幻想的路上,又多了一份士氣和動(dòng)力

每天6:40前起床;8:00之前趕到銀行開頭工作;始終到下午5:40多下班;回到寢室已經(jīng)是晚上7:00;吃飯、寫實(shí)習(xí)日志、洗澡,然后10:00左右睡覺;一個(gè)多月,從沒遲到過,更沒早退,中午也常常不休息的工作這就是我每天的生活,一個(gè)人但特別有規(guī)律的生活,勞碌但感覺很開心的生活

經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我熟識(shí)了銀行的信貸業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù),并能進(jìn)展嫻熟的操作,此外還了解了銀行的其他根本業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)期間我主要是跟兩位客戶經(jīng)理做事,主要業(yè)務(wù)是個(gè)人住房貸款。這樣我就熟識(shí)了房貸的整個(gè)流程,并且常和客戶打交道也讓我受益匪淺。

體會(huì)一,細(xì)心。

大家都說銀行的工作就是和錢打交道,需要很細(xì)心。每一份合同,都不能出錯(cuò),尤其是借據(jù),填錯(cuò)了必需麻煩客戶來(lái)銀行重簽。而我的工作,每天都要整理許多的合同:開戶、打個(gè)人征信報(bào)告、去上級(jí)行蓋章、整資料、兩次掃描、整理信用卡資料、打電話核實(shí)信用卡資料,固然還有許多其他的工作,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是肯定不能出錯(cuò)的錯(cuò)了,就意味著帶給自己麻煩,甚至帶給客戶麻煩,而銀行的事,是永久也做不完的

體會(huì)二,信念。

還清晰地記得第一天見陳行長(zhǎng)時(shí),他說了一句話:和你談天明顯感覺你說話底氣缺乏。其實(shí)當(dāng)時(shí)真的很

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