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文檔簡介
辦公室5S培訓1培訓內(nèi)容文件管理5S是什么如何做好5S2第一部分文件管理3文件管理文件信息及其承載媒體媒體可以是紙張,計算機磁盤、光盤或其他電子媒體,照片或標準樣品,或他們的組合。一組文件,如若干個規(guī)范和記錄,通常被稱為“documentation”.某些要求(如易讀的要求)與所有類型的文件有關,然而對規(guī)范(如修訂受控的要求)和記錄(如可檢索的要求)可以有不同的要求4文件管理記錄闡明所取得的結果或提供所完成活動的證據(jù)的文件記錄可用于為可追溯性提供文件,并提供驗證、預防措施和糾正措施的證據(jù)。通常記錄不需要控制版本。5文件管理文件分類重要度保存期限來源版本緩急6文件管理管理技巧分門別類程序化規(guī)范專業(yè)化專人負責索引專門化7文件管理簽字以舊換新文件收發(fā)可追溯性認可蓋章生效連貫性有效性授權8第二部分5S是什么95S是什么整理整頓清掃清潔素養(yǎng)5S區(qū)分要物與不要物,將不要物處理掉。將要物規(guī)范放置,使尋找時間為零。使工作環(huán)境變得無灰塵、干凈整潔。保持前3個S,制度化,規(guī)范化。形成習慣,提高整體素質。108S(服務)7S(節(jié)約)6S(安全)5S(修養(yǎng))4S(清掃、清潔)2S(整理、整頓)演變5S是什么115S是一種管理需要全員的積極參與和長時間的堅持不懈每日每日堅持5S管理,一點一滴持續(xù)的改善5S是什么5S不是知識,也不是技術,而是應該做的事情!12整齊、清潔的工作環(huán)境吸引更多的忠實顧客更大的發(fā)展空間行業(yè)內(nèi)成為學習榜樣企業(yè)形象5S是什么13可以及時拿到需要的東西隨時確認自己的工作是否按計劃執(zhí)行保證工作順利進展整理干凈不是最終的目的,而是避免浪費,提高工作效率5S是什么14第三部分如何做好5S15整理含義將需要的和不需要的物品明確分開,并處理不需要的物品。目的騰出空間防止誤用165S差!5S好!現(xiàn)場檢查17要領馬上要用的暫時不用的長期不用的要區(qū)分對待!18要領將需要的物品的數(shù)量降到最低程度例如:減少文具使用數(shù)量減少文件保存數(shù)量減少電話使用時間縮短會議時間19要領對可有可無的物品,應堅決處理掉,決不手軟!20要領為何會有粱這么多廢敏品?分析檢查改善21問題伯點喊在哪飯里?提問1、圖鄉(xiāng)豐片中存怎在什么倒問題?3、會擇產(chǎn)生什袍么樣的陵影響?4、我鉗們應該乘怎樣做膜?2、為什滋么會產(chǎn)生賤這樣的問碰題?22整頓含義將需要的物品,擺放成誰都清楚并便于使睛用的狀態(tài)。━即尋找時虹間為零目的工作場所襲一目了然消除找尋娃物品的時序間井井有條銅的工作秩嘗序23確定物毒品放置導場所24物品分煌類擺放25進行標識26定位鏡、標險識方法*連接線包標識影繪表示菠(形跡管挖理)27問題點怎么辦?28問題點怎么辦?29?如何整頓說你的文件設柜提問30[管理責柳任者]管理此意架責任雁者姓名[架子俗表示標堆簽]表示架子壩種類的標波簽[柜子內(nèi)齒表示標簽翻]用此標簽葬表示下段的內(nèi)容文件柜如甜何整頓?31要領徹底整理企,只留下大需要的銹物品32合理利晃用空間筆,10渠0%定估位放置要領根據(jù)種類、晉空間、偷區(qū)域、碧防護規(guī)定擺放壓方法33要領利用各種瞧顏色、數(shù)恩據(jù)等進行余標識34問題幫點速在哪歐里?35問題鉗點惡在哪輕里?36清掃含義經(jīng)常清掃住保持清潔錘,尾將各個察角落的臟還物清理掉目的保持良遠好的工切作情緒穩(wěn)定品昆質達到零故冒障、零損閣耗37如何清掃珍?①看不見的艱地方,也踩要徹底打右掃干凈。②經(jīng)常打瞎掃,使閘環(huán)境盡純量不產(chǎn)揀生灰塵喜、污穢礦。38徹底清掃電源插悄座電腦側陣面主機座39要領自己動手嫁,不依賴聰外人(所有盯部門、賓人員都櫻一起執(zhí)說行)40清掃曉責灘任分沃區(qū)A1蔽區(qū)(張漂)B1區(qū)籮(趙)C1區(qū)喂(王)C2區(qū)(楚沈)C3區(qū)氏(李暗)A2區(qū)(汽胡)E1區(qū)偷(賈)D1區(qū)(霍旬)要領41清潔含義將整理、成整頓、清筐掃進行到偷底,沒并且標準拾化、制度避化。目的成功慣污例和制陶度是標準化繳的基礎企業(yè)文默化開始聚形成42整潔的淡辦公桌如何保持肆?43連續(xù)不斷婆的進行整理、線整頓、清掃活動要領44花時間改掉壞習慣及眼不見為息凈的態(tài)度要領45要領每天保持康5S評價攀的心情,贏不斷改善嘗辦公5S46素養(yǎng)含義對于規(guī)定狂了的事情韻,大家都包按要求去控執(zhí)行,并具養(yǎng)成一種鳥習慣。目的讓員工遵束守規(guī)章制味度培養(yǎng)良渣好素質叢習慣的敢人才鑄造團隊漢精神47問候旱、禮在貌語您好!早上好前!下午好鐘!大家好!語言48著裝49離位時要點:1.2.3.4.50☆持續(xù)推動4S活動直至習慣化☆嚴格遵守公司的規(guī)章制度☆不斷地培養(yǎng)責任租感、改變脅意識☆充滿熱情的開始島每一天躺的工作要領51要主動整司理、整頓承傳真?傳真是循客戶傳事遞過來兆的信息未,對公品司和我唉們的工秒作都是頃非常重形要的。不管是不求是發(fā)給我肥的傳真,往我都應該裹認真對待蹲。主動把語我認識捉的人的粉傳真送鐵過去,惡以便同澡事可以爺及時得影到客戶鍬的寶貴鼠信息。52打印前,殖我們應該膚做什么?確認打琴印機是逗否正常訴工作。①小故障請青按照提示籍排除。②無法解決職時,請及咽時與管理駐員聯(lián)系。確認打莫印紙。①及時更迷換所需爆的紙型谷,以免郵產(chǎn)生作齊廢文件躺。②發(fā)現(xiàn)作廢益的包裝時瓣,請及時術丟到紙簍療內(nèi)。③發(fā)現(xiàn)紙張攔快用完時限,請及時擔領取。53如何維匪持整理整頓清掃辦公康室梳中小組討比論54辦公室養(yǎng)5S活股動早上5蹈S1、檢脾查你的著裝狀況和清潔度2、檢攤查是否蜂有物品嗚掉在地雀上,將掉在皆地上的即物品都車撿起來3、整理編和徹底清潔桌呈面4、檢寄查存放候文件的盯位置,靜將文件放回浸他們應該解放置的地方5、扔掉不需泳要的物品,包括抽煮屜內(nèi)的私津人物品6、檢查文謝件柜、擔書架等,將放于得不恰當僑的物品改閱正過來55辦公室5京S活動下班前必5S1、實因施早上5S仗活動的所物有內(nèi)容2、用抹竊布擦干凈膨電腦、錢傳真機某及其他拜辦公設零備3、固定可能脫落析的標簽4、清潔地面5、傾倒垃圾簍內(nèi)竊的垃圾6、檢查電源徑開關、門鹿窗、空調等是否糠已關上問。56文件著的睜5S整理把文件矩區(qū)分為拐必要(等有效)興和不要蟻(過期良無效)謠的無效和不宮需要的文誼件及時回衣收或銷毀整頓清掃清潔素養(yǎng)將文件滲分門別凱類保存制作目撐錄索引最,便于蜻查找防潮、防舌塵、防蟲定期修補洗維護專人管理衫、責任分串明文件管袍理制度照、程序使用完披后及時專歸位愛護文件與,節(jié)省用床紙按規(guī)定要文求制定發(fā)井行文件資冠料57整理整頓清掃清潔素養(yǎng)總結58放映結束案,如果覺夸得本文對陽你有幫助亡,請點擊蹤蝶下面,支奪持一下我勁們,謝謝蠢!1、樂美怖雅599、靜夜搞四無鄰醋,荒居陪舊業(yè)貧墓。。4月-2永34月-輩23Fri躺day癢,A密pri短l2愉8,患202分310、雨中寒黃葉樹甜,燈下怨白頭人韻。。05:屆32:你5905:3駝2:5905:咳324/28坐/202胸35:棚32:5加9AM11、以我獨攝沈久,愧拉君相見頻象。。4月-畏2305:昏32:鉆5905:3險2Apr艦-2328-A鑼pr-2斜312、故人森江海別復,幾度涂隔山川羞。。05:死32:讀5905:3怪2:5905:3胡2Frid鋤ay,梨Apri批l28撒,20策2313、乍見翻降疑夢,相爆悲各問年蘋。。4月-掃234月-2辦305:3賀2:5905:3袋2:59Apri烘l28負,20骨2314、他鄉(xiāng)胳生白發(fā)譜,舊國滔見青山荷。。28四斤月20沾235:32瘦:59犧上午05:3冊2:594月-2秀315、比不安了得就故不比,屢得不到侵的就不慨要。。。四月2赤35:3福2上剪午4月-2姿305:心32Apr拳il畝28,繭20速2316、行動頓出成果變,工作昏出財富童。。202掩3/4較/28是5:匙32:端5905:3螺2:5928姓Apr庸il處202屠317、做前,謎能夠環(huán)視楚四周;做內(nèi)時,你只欠能或者最謝好沿著以間腳為起點亞的射線向立前。。5:32競:59陪上午5:32絮上午05:毛32:乳594月-2岸39、沒有晃失敗,斃只有暫是時停止闊成功!若。4月-玩234月-吩23Frid昂ay,嬸Apri棒l28軍,20是2310、很多碑事情努脅力了未崖必有結每果,但課是不努沒力卻什卵么改變?nèi)f也沒有胞。。05:贈32:粉5905:使32:丙5905:興324/28豎/202院35:設32:5廚9AM11、成功親就是日靜復一日縮慧那一點將點小小填努力的皆積累。斗。4月-字2305:3協(xié)2:5905:養(yǎng)32Apr-反2328-A噸pr-2弱312、世間像成事,小不求其炎絕對圓猶滿,留私一份不賣足,可卻得無限咱完美。丙。05:3躍2:5905:3狗2:5905:王32Frid我ay,你Apri搭l28院,20掩2313、不知香柳積寺,數(shù)閃里入云峰亮。。4月-2胸34月-2彎305:3喝2:5905:件32:吩59Apri廈l28撐,20坊2314、意志傾堅強的奶人能把細世界放煉在手中后像泥塊蠢一樣任致意揉捏吹。28四朱月20滅235:33覺:00省上午05:3筒3:004月-兆2315、楚塞三日湘接,荊破門九派通劑。。。四月倍235:33鑰上午4月-確2305:3今3Apri孩l28陣,20底2316、少年撲十五二甩十時,理步行奪曉得胡馬早騎。。2023唇/4/2從85:鴨33:0憂005:掌33:音0028義Apr堡il店202風317、空山新到雨后,天嗽氣晚來秋梢。。5:33孫:00瓣上午5:33浮上午05:咐33:曾004月-2滴39、楊柳污散和風梳,青山粘澹吾慮鉆。。4月-暫234月-2個3Fri續(xù)day灣,A晃pri鋸l2示8,配202菌310、閱讀利一切好粉書如同戰(zhàn)和過去屬最杰出褲的人談群話。05:3搏3:0005:3截3:0005:銹334/2嗽8/2吐023炭5:昌33:贊00惕AM11、越是斬沒有本補領的就棵越加自適命不凡歇。4月-情2305:3殃3:0005:3梢3Apr錯-2328-A誰pr-2免312、越是無姥能的人,燭越喜歡挑型剔別人的資錯兒。05:納33:錢0005:3惰3:0005:3滴3Fri陶day全,A同pri門l2勉8,鍵202悔313、知人者擺智,自知旺者明。勝詞人者有力攔,自勝者
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