大型it運(yùn)維管理制度

第一 總 第二 機(jī)房管理制 第三 值班與交制 第四章制 第五章報(bào)告制 第六章作業(yè)計(jì)劃管理制 第七 儀器儀表及備品備件管理制 第八 局?jǐn)?shù)據(jù)管理制 第九 割接管理制 第十 話務(wù)管理制 第十一 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析例會(huì)制 第十二 通信故障管理制 第十三章管理制 第十四章管理制 第十五 應(yīng)急通信管理制 第十六 巡檢制 第十七 設(shè)備管理制 第十八 設(shè)備驗(yàn)收管理制 第十九 工程竣工驗(yàn)收管理制 第二十章人員管理制 第二十一章資料管理制 第二十二章費(fèi)用管理制 第二十三章運(yùn)行考核制 第二十四章運(yùn)行制 第一章第1條為了加強(qiáng)IT運(yùn)維通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行管理、術(shù)體制、技術(shù)業(yè)務(wù)規(guī)程、、規(guī)定以及IT運(yùn)維公司現(xiàn)第2條IT運(yùn)維通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理的原則是1、堅(jiān)家公眾通信網(wǎng)的先進(jìn)性、統(tǒng)一性和完整性施ISO9000系列體系。在較短的時(shí)間內(nèi)，使IT第3條IT運(yùn)維通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理的任務(wù)是1、建立和完善兩系，即自上而下的指揮調(diào)度體系和自下而上的報(bào)告體系運(yùn)行管理要樹立網(wǎng)絡(luò)，3、逐步建立運(yùn)行與分離的管理機(jī)制。要確保網(wǎng)準(zhǔn)確發(fā)和迅速可靠排除故障杜人為事，4分工趨勢(shì)，充分利用社會(huì)化的能力，推廣設(shè)備。應(yīng)商限時(shí)保修制。5、實(shí)行預(yù)防性為主、性為輔的運(yùn)行維護(hù)管理原則預(yù)防性和性過程都應(yīng)遵循事先8、培訓(xùn)和穩(wěn)定運(yùn)行隊(duì)伍，世界先進(jìn)水平和斷提高運(yùn)行隊(duì)伍的以及技術(shù)業(yè)務(wù)水平和綜第4條本制度是IT運(yùn)維通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理的法第5條本制度正式發(fā)布后，在××××全6第二章機(jī)房管理制目用戶提供優(yōu)質(zhì)的不間斷通信服務(wù)并有效地保障機(jī)房、適用范組織結(jié)構(gòu)和職機(jī)房管理實(shí)行總部、省級(jí)、地市三級(jí)管全網(wǎng)機(jī)房管理工作的監(jiān)督指導(dǎo)；在省級(jí)層，由省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部牽頭，歸口管理省內(nèi)機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)，省公司各專業(yè)部門負(fù)責(zé)具體專業(yè)管理；在地市層，由地市運(yùn)行部牽頭，歸口管理本市區(qū)域內(nèi)機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)，省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部負(fù)責(zé)全省機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)的統(tǒng)一管理和監(jiān)督牽頭會(huì)同省級(jí)專業(yè)部門對(duì)省級(jí)、各地市的機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查考核省級(jí)各專業(yè)部門配合省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部進(jìn)行機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)的管理，地市運(yùn)行部負(fù)責(zé)本市區(qū)域內(nèi)機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)的統(tǒng)一管理和監(jiān)督牽頭會(huì)同地市各專業(yè)部門對(duì)機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行日常檢查考核地市各專業(yè)部門負(fù)責(zé)本機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)管理基本要機(jī)房?jī)?nèi)的溫度濕度應(yīng)符合技術(shù)指標(biāo)要求保檢修區(qū)、合閘區(qū)。地市機(jī)房的環(huán)境衛(wèi)生由地市相關(guān)專嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)機(jī)房人員進(jìn)行教育增強(qiáng)觀念，定期進(jìn)行檢查，防止泄密失密。外單位人員工作性進(jìn)入機(jī)房須經(jīng)相機(jī)房進(jìn)行重大參觀活動(dòng)，須經(jīng)所在，批準(zhǔn)；上級(jí)參觀視察機(jī)房時(shí)應(yīng)，在、測(cè)試、磁帶更換、裝載、故障處理、日常工傷和通信事故凡進(jìn)行性較大操作復(fù)雜的工作時(shí)，，加強(qiáng)管理確保網(wǎng)絡(luò)信息，生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)以及與外部因特網(wǎng)存在接口的網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)特別加強(qiáng)管理，提高防范措施。加強(qiáng)機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)的管理，保證齊全和完好，由機(jī)房值班人員及保安進(jìn)行分管并作為交的一項(xiàng)內(nèi)，各專業(yè)機(jī)房應(yīng)建立包機(jī)責(zé)任制，也就是全部現(xiàn)用與備用設(shè)備均應(yīng)所劃分的設(shè)段到定的包機(jī)人，包機(jī)要做到定人、定設(shè)備，責(zé)任段落要清晰。本專業(yè)機(jī)房?jī)?nèi)的備如果屬于他專業(yè)部門應(yīng)由本專業(yè)部門去負(fù)責(zé)并明確其他專業(yè)部門對(duì)該設(shè)備的包機(jī)責(zé)任人本專業(yè)機(jī)房新增設(shè)（無該設(shè)備是由本專業(yè)部門，還是需要其他專業(yè)部門來，如果本專業(yè)部門有去負(fù)責(zé)并明確包機(jī)任則視該設(shè)備由本專業(yè)門負(fù)責(zé)包機(jī)。，無論現(xiàn)用、備用設(shè)備，應(yīng)保證備件、技術(shù)、原遷，應(yīng)事先制定詳細(xì)的實(shí)施方案，并報(bào)省級(jí)批準(zhǔn)。機(jī)房日常要按照規(guī)程和作業(yè)計(jì)劃的要求定期地有））檢查考、地市相關(guān)專業(yè)部門根據(jù)管理規(guī)程技相關(guān)專業(yè)部門將檢查報(bào)告報(bào)地市運(yùn)行部，經(jīng)地市運(yùn)行部審核匯總后，報(bào)省級(jí)、重大問題或重大故障隱患應(yīng)及時(shí)向省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部和省級(jí)對(duì)口專業(yè)部門匯報(bào)。地市運(yùn)行部會(huì)同地市相關(guān)專業(yè)部果報(bào)省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部和省級(jí)對(duì)口專業(yè)部門。公司運(yùn)行部負(fù)責(zé)監(jiān)督。省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部會(huì)同省級(jí)專業(yè)部門定總部運(yùn)行監(jiān)督部會(huì)同總部專業(yè)部門不定期分公省級(jí)直屬機(jī)房由省級(jí)相關(guān)專業(yè)部門負(fù)附公司專業(yè)部門的部分職責(zé)可以相應(yīng)地歸入地市運(yùn)行部。目

第三章值班與 制適用范本制度適用于各專業(yè)日常工作中的值班與交接組織機(jī)構(gòu)和職值班與交管理實(shí)行總部、省級(jí)、地市分業(yè)部門負(fù)責(zé)全網(wǎng)機(jī)房值班與交工作的監(jiān)督指導(dǎo)在省級(jí)層由省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部會(huì)同省級(jí)專業(yè)部門負(fù)責(zé)對(duì)本省機(jī)房值班與交工作實(shí)施指導(dǎo)和管理；在地市層，由地市運(yùn)行部會(huì)同地市專業(yè)部門負(fù)責(zé)本地機(jī)房值班與交工作的日常與交制度的執(zhí)行情況總部各專業(yè)部門歸口管理全網(wǎng)本專業(yè)機(jī)房的值班和交制定值班與交的有關(guān)規(guī)與交的管理工作會(huì)同省級(jí)專業(yè)部門定期檢查考核地市機(jī)房值班與交情況省級(jí)各專業(yè)部門負(fù)責(zé)全省本專業(yè)機(jī)房值班與交的監(jiān)督管理制與交工作的實(shí)施。，地市運(yùn)行部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)監(jiān)督本地機(jī)房值班與交工作會(huì)同地市各專業(yè)部門對(duì)本地機(jī)房值班與交工作進(jìn)行日常檢查考核地市各專業(yè)部門負(fù)責(zé)做好本地機(jī)房的值班與交日常管理值班交制度，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。，基本要各中心機(jī)房應(yīng)實(shí)行24小時(shí)值班制，中心（，操作相適應(yīng)的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)儀器儀表和工器具，做好日常測(cè)試和故障搶修工作配合所有接口部門做好日常測(cè)試和故障搶修工作配合部門做好用戶應(yīng)實(shí)行他人檢查，雙人操作制，并經(jīng)管理部門同意后警設(shè)備設(shè)備設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)照明及空調(diào)設(shè)備、范圍內(nèi)的各種故障和如遇無法處理的故障和應(yīng)煙、飲食、睡覺、打電子游戲、上網(wǎng)、聊天以及做其禁將物品及與工作無關(guān)的物品帶入機(jī)房。交工作要只有交班人和都在情況下交工作才能進(jìn)交班內(nèi)容作好交班準(zhǔn)備工作。員應(yīng)在前10分鐘進(jìn)入機(jī)房等待，并查閱值班記錄、故障記錄、，錄不清楚的情況有權(quán)要求交班人完成應(yīng)做的工，，以交班者為主進(jìn)行處理者協(xié)助，在處理告一段方能進(jìn)行交。，及系統(tǒng)運(yùn)行情況；通信和通信故障處理情況；上級(jí)指示、業(yè)務(wù)通知和電路工單；終端、工具、儀器儀表、和其他由繼續(xù)處理的問題。，前應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和機(jī)房安全檢查后進(jìn)行期間，、在節(jié)日和重要通期總部級(jí)各地市運(yùn)行部門應(yīng)安排班必要時(shí)應(yīng)加運(yùn)行維24運(yùn)行部門以及廠商的值班人員安排表應(yīng)上報(bào)上級(jí)運(yùn)行部門。、檢查與考總部運(yùn)行監(jiān)督部和總部專業(yè)部門對(duì)省級(jí)進(jìn)行檢查和考核省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部對(duì)省級(jí)各專業(yè)部門及地市運(yùn)行部進(jìn)行檢查和考核省公司各專業(yè)部門及地市運(yùn)行部共同對(duì)地市相附公司專業(yè)部門的部分職責(zé)可以相應(yīng)地歸入地市運(yùn)行部。第四章制目通過規(guī)范通信網(wǎng)絡(luò)管理流程和明確安全要適用范組織機(jī)構(gòu)和職安管理實(shí)總部、省級(jí)、地市三級(jí)管理在部層總綜合部負(fù)全系統(tǒng)管理；總部運(yùn)行監(jiān)督部配合總部綜合部進(jìn)行全網(wǎng)運(yùn)行管理并會(huì)同總部各業(yè)部門進(jìn)行網(wǎng)運(yùn)行全檢查在省級(jí)層省級(jí)行政（部負(fù)責(zé)全省工作理省級(jí)行監(jiān)督部配省級(jí)分公司行政（綜合進(jìn)行全省行并會(huì)同省級(jí)各專業(yè)部門進(jìn)行全省運(yùn)行安全檢查制定安全作實(shí)施細(xì)則在地市地市運(yùn)行部負(fù)責(zé)檢查地市各專業(yè)部門運(yùn)行安全工作地市各專業(yè)部門負(fù)責(zé)組織實(shí)本部門安全工作4范各類技術(shù)基建資料原始資料、、重要通信保障的通信目的通信保障措施、、5要機(jī)房的批準(zhǔn)嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入機(jī)房生外來人員在機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)隨意操作終端及運(yùn)行設(shè)備，隨意翻閱機(jī)房資料和拍照、。上級(jí)批準(zhǔn)外部人員不得接觸與數(shù)據(jù)有關(guān)的內(nèi)部要各級(jí)必須經(jīng)常對(duì)和管理人員進(jìn)行教育，所有和管理人員，均應(yīng)參加教育學(xué)習(xí),熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)定。各級(jí)管理部門應(yīng)根據(jù)需要設(shè)置安全員。所有和管理人員嚴(yán)格遵守通信紀(jì)律，增抄錄和擅自攜出機(jī)房和。各種涉及運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備情況的圖紙資料要注意妥善保存，所有的上級(jí)來文和報(bào)告文件要編號(hào)嚴(yán)格遵守通信紀(jì)律,增強(qiáng)意識(shí)和法制觀念,不得隨意人通信、宣傳及與其他運(yùn)營(yíng)商的交往中,都不得泄各種涉及密級(jí)的圖紙、資料、文件等應(yīng)嚴(yán)格管理認(rèn)設(shè)備要安全及所承載業(yè)務(wù)的。批準(zhǔn)，嚴(yán)禁以撥號(hào)的形式接入系統(tǒng), 、嚴(yán)禁設(shè)備及終端口令不得隨意修改、檢查與考總部運(yùn)行監(jiān)督部會(huì)同總部各專業(yè)部門對(duì)省級(jí)運(yùn)行工作進(jìn)行檢查和考核省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部會(huì)同省級(jí)各專業(yè)部門對(duì)地市運(yùn)行運(yùn)行部共同對(duì)地市專業(yè)部門進(jìn)行運(yùn)行保對(duì)安全工作管理的單位，應(yīng)令其限期整頓，并根據(jù)情節(jié)輕重有關(guān)和有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。附公司專業(yè)部門的部分職責(zé)可以相應(yīng)地歸入地市運(yùn)行部。第五章報(bào)告制目加強(qiáng)各級(jí)(監(jiān)督)部門信息處理和反饋管理，有效流程，統(tǒng)一指揮調(diào)度，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的管理效率。適用范組織結(jié)構(gòu)和職網(wǎng)運(yùn)行匯報(bào)工作總部各專業(yè)部門具體負(fù)責(zé)層由省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部和省級(jí)各專業(yè)部門分運(yùn)行部負(fù)責(zé)和監(jiān)督地市各專業(yè)部門的相關(guān)匯報(bào)工作。4匯報(bào)內(nèi)例行性報(bào)定期運(yùn)行綜合匯報(bào)緊急性報(bào)5報(bào)告要5.1報(bào)告和工作匯報(bào)是下級(jí)運(yùn)行（監(jiān)督）部門向數(shù)據(jù)應(yīng)準(zhǔn)確，要實(shí)事求是，嚴(yán)禁弄虛。報(bào)告格式應(yīng)統(tǒng)5.2各級(jí)運(yùn)行（監(jiān)督）部門應(yīng)明確報(bào)告的傳報(bào)、序報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)清晰數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確嚴(yán)禁弄虛5.3報(bào)告一般應(yīng)逐級(jí)進(jìn)行，各級(jí)管理部門提出處理意報(bào)告，補(bǔ)報(bào)材料。發(fā)出報(bào)告的運(yùn)行（監(jiān)督）部門應(yīng)根據(jù)報(bào)，各運(yùn)行（監(jiān)督）部門在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作過程各機(jī)房值班人員應(yīng)及時(shí)向機(jī)房傳報(bào)機(jī)房或網(wǎng)絡(luò)報(bào)告，應(yīng)詳細(xì)記錄時(shí)間、對(duì)方、事項(xiàng)和結(jié)果。緊急性匯報(bào)要（當(dāng)發(fā)生緊急或特殊情況時(shí)，各級(jí)運(yùn)行監(jiān)督）部30分鐘，必（式報(bào)告，并進(jìn)行上報(bào)。同時(shí),必須注意處理過程中原始數(shù) 、級(jí)每月應(yīng)向總部運(yùn)行監(jiān)督部和總部專業(yè)部門上報(bào)月度質(zhì)統(tǒng)計(jì)報(bào)告重故障報(bào)告、檢查與考考核省級(jí)各專業(yè)部門和地市運(yùn)行部對(duì)地市各專業(yè)部門匯報(bào)情況進(jìn)行檢查和考核。對(duì)匯報(bào)情況管理，規(guī)定、隱瞞不報(bào)的單附公司專業(yè)部門的部分職責(zé)可以相應(yīng)地歸入地市運(yùn)行部。目

第六 作業(yè)計(jì)劃管理制嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)計(jì)劃遵照規(guī)程的要求開展維適用范本制度適用于各專業(yè)作業(yè)計(jì)劃的管理組織結(jié)構(gòu)和職作業(yè)計(jì)劃管理實(shí)行總部、省級(jí)、地市分公專業(yè)部門歸口管理全網(wǎng)本專業(yè)作業(yè)計(jì)劃并負(fù)責(zé)編制本專業(yè)綜合作業(yè)計(jì)劃報(bào)送總部運(yùn)行監(jiān)督部在省級(jí)分公司層省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部負(fù)責(zé)歸口管理全省各專業(yè)各專業(yè)部門根據(jù)總部下達(dá)的全網(wǎng)綜合作業(yè)計(jì)劃編制全省本專業(yè)作業(yè)計(jì)劃指導(dǎo)地市執(zhí)行作業(yè)地市各專業(yè)部門負(fù)責(zé)編制本專業(yè)作業(yè)計(jì)劃并負(fù)責(zé)作業(yè)計(jì)劃的具體實(shí)施?？偛?、省級(jí)、地市各專業(yè)部門要根據(jù)相關(guān)規(guī)程和測(cè)試項(xiàng)目、周期的要求，結(jié)合廠家設(shè)備的技術(shù)資料和操作手冊(cè)按時(shí)制定作業(yè)計(jì)劃，工作要作業(yè)計(jì)劃分?jǐn)M定、、執(zhí)行、檢查、考核五個(gè)環(huán)節(jié)各級(jí)專業(yè)部門應(yīng)根據(jù)運(yùn)行管理規(guī)程中規(guī)定的基本要求，結(jié)合廠家設(shè)備的技術(shù)資料和操作手冊(cè)，按作業(yè)計(jì)劃下達(dá)后，各要保質(zhì)保量地完成，不能任意刪減。總部下達(dá)的作業(yè)計(jì)劃，各執(zhí)行時(shí)如遇特殊情況需要變更，必須經(jīng)總部專業(yè)部門批準(zhǔn)，并向總部運(yùn)行監(jiān)督部報(bào)備省級(jí)下達(dá)的作業(yè)計(jì)劃，地市執(zhí)行時(shí)如遇特殊情況需要變動(dòng)必須經(jīng)省級(jí)分各專業(yè)部門應(yīng)對(duì)作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行中的設(shè)備及周期測(cè)試項(xiàng)目規(guī)定的測(cè)試內(nèi)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析會(huì)及例故障分析總部各專業(yè)部門、各應(yīng)根據(jù)工作需要，每年組織對(duì)作業(yè)計(jì)劃進(jìn)行修訂和完善修訂完善內(nèi)容主要分為兩方面，一是對(duì)已執(zhí)行的作業(yè)計(jì)劃進(jìn)行修訂，根據(jù)具體情況對(duì)作業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行合理調(diào)整完善原有計(jì)劃；二是結(jié)合新增業(yè)務(wù)，增補(bǔ)作業(yè)新項(xiàng)目。考總部運(yùn)行監(jiān)督部會(huì)同總部專業(yè)部門對(duì)省級(jí)維督部會(huì)同省級(jí)專業(yè)部門對(duì)地市作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核省級(jí)各專業(yè)部門及地市運(yùn)行部共同對(duì)地市相關(guān)專業(yè)部門維附公司專業(yè)部門的部分職責(zé)可以相應(yīng)地歸入地市運(yùn)行部。第七章儀器儀表及備品備件管理目適用范管理組織機(jī)構(gòu)及職調(diào)、監(jiān)督、指導(dǎo)、考核；在省級(jí)層，由省級(jí)級(jí)各專業(yè)部門負(fù)責(zé)省內(nèi)本專業(yè)儀器儀表及備品備件的專業(yè)管理；在地市層，由地市運(yùn)行各專業(yè)部門負(fù)責(zé)本市區(qū)域內(nèi)本專業(yè)儀器儀表及備協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、考核各儀器儀表及備品備件管省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部負(fù)責(zé)全省儀器儀表及備品備省級(jí)計(jì)劃（計(jì)財(cái)部負(fù)責(zé)儀器儀表及備省級(jí)各專業(yè)部門負(fù)責(zé)省內(nèi)本專業(yè)儀器儀表及地市運(yùn)行部負(fù)責(zé)本市區(qū)域內(nèi)儀器儀表及本性能負(fù)責(zé)編制范圍內(nèi)的儀器儀表及備品備件的等計(jì)劃會(huì)同地市相關(guān)專業(yè)部門進(jìn)行儀器儀表及備內(nèi)跨部門的調(diào)度使用安排。求申請(qǐng)并做好儀器儀表及備品備件的保管使用、儀器儀表、備品備件管理的基本原理、保證、降低成本”的原則，及時(shí)滿足生產(chǎn)需要，工作程省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部根據(jù)的年度儀器儀表省級(jí)計(jì)劃（計(jì)財(cái)部由省級(jí)計(jì)劃（計(jì)財(cái)省級(jí)相關(guān)部門報(bào)省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部與計(jì)劃部公司批準(zhǔn)后，按照設(shè)備采購流程進(jìn)行采購。對(duì)于購價(jià)在30002000元以下的常用備品備件的購置可以由地市按續(xù)地市運(yùn)行部應(yīng)每季度將此類儀器儀表及備品備件的采購情況匯總報(bào)省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部。備件到達(dá)地市后，地市運(yùn)行部、相關(guān)專人員因測(cè)量測(cè)試或處理故障需要借用儀器件，問題應(yīng)及告，及時(shí)予以處理。、、件必須由借用方填寫調(diào)度申請(qǐng)單報(bào)省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督公司運(yùn)行部協(xié)調(diào)解決由借用方填寫調(diào)度申請(qǐng)單報(bào)地市運(yùn)行部經(jīng)地市運(yùn)行部審核后實(shí)附公司專業(yè)部門的部分職責(zé)可以相應(yīng)地歸入地市運(yùn)行部。第八章局?jǐn)?shù)據(jù)管理目證穩(wěn)定運(yùn)行。適用范局?jǐn)?shù)據(jù)管理主要包括公司GSMCDMA移動(dòng)通信網(wǎng)的組織結(jié)構(gòu)和職局?jǐn)?shù)據(jù)管理實(shí)行總部、省級(jí)、地市三級(jí)實(shí)施；在省級(jí)層，由省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部歸口管理，省級(jí)專業(yè)部門負(fù)責(zé)組織本省局?jǐn)?shù)據(jù)制作實(shí)施；在地市層由地市運(yùn)行部會(huì)同地市分公業(yè)部門負(fù)責(zé)局?jǐn)?shù)據(jù)規(guī)劃和處理級(jí)的聯(lián)網(wǎng)局?jǐn)?shù)規(guī)范局?jǐn)?shù)據(jù)的設(shè)置原則，監(jiān)督、檢查、考核局?jǐn)?shù)據(jù)完省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部為全省局?jǐn)?shù)據(jù)、監(jiān)督部部運(yùn)行監(jiān)督部和總部相關(guān)專業(yè)部門批準(zhǔn)由級(jí)變動(dòng)局?jǐn)?shù)據(jù)省級(jí)各專業(yè)部門負(fù)責(zé)全省局本專業(yè)局地市運(yùn)行部負(fù)責(zé)制定本地局?jǐn)?shù)據(jù)制作和理，建立本地局?jǐn)?shù)據(jù)并定期進(jìn)行局?jǐn)?shù)據(jù)檢查?；疽４媾c歸檔、局?jǐn)?shù)據(jù)的等工作。各地市必須嚴(yán)格按照省級(jí)下件要求進(jìn)行相關(guān)局?jǐn)?shù)據(jù)資料修改、制作、工作。省級(jí)改制作工作緊急情況下可依據(jù)省級(jí)通知進(jìn)行資料修改、制作工作，但事后必須補(bǔ)充正式材料。級(jí)專業(yè)部門和地市對(duì)局?jǐn)?shù)據(jù)修改文件應(yīng)由專人管理，根據(jù)的先后順序存檔。每次局?jǐn)?shù)據(jù)各地市必須對(duì)重大資料修改制作工作的完成、及時(shí)反饋反饋報(bào)告應(yīng)對(duì)相關(guān)工作執(zhí)行完成的時(shí)間、改工作的文件反饋報(bào)告及相關(guān)的文檔應(yīng)進(jìn)行存檔。地市專業(yè)應(yīng)對(duì)資料制作、修改工作進(jìn)行嚴(yán)格審核，并進(jìn)行確認(rèn)，并對(duì)工作完成情況進(jìn)、工作后應(yīng)在修改文件面確認(rèn)局?jǐn)?shù)據(jù)修改記錄必須對(duì)修改的依據(jù)、時(shí)間、內(nèi)容、重令、測(cè)試情況、操作人，度應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將數(shù)據(jù)修改情況及反饋上級(jí)主管部門級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)督促各地上報(bào)局?jǐn)?shù)據(jù)修改并及時(shí)向上級(jí)主管部門進(jìn)行匯報(bào)。，各專業(yè)部門和地市應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份物理介質(zhì)須通過備份保存局?jǐn)?shù)據(jù)修改文件的方式保存具體修改指247224小時(shí)局?jǐn)?shù)據(jù)制作或修改實(shí)施部門應(yīng)向省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部提出申請(qǐng)經(jīng)省級(jí)報(bào)總部運(yùn)行監(jiān)督部后實(shí)局?jǐn)?shù)據(jù)的管擅自將數(shù)據(jù)提供給第交換機(jī)房人員擅自將局?jǐn)?shù)檢查與考總運(yùn)行監(jiān)督部總部專業(yè)部對(duì)省級(jí)局?jǐn)?shù)據(jù)管理進(jìn)行檢查和核省級(jí)行監(jiān)督部對(duì)級(jí)分公司各專業(yè)部門及地市運(yùn)行部局?jǐn)?shù)據(jù)管理進(jìn)行檢查和考核省公司專業(yè)部門及市運(yùn)部共同對(duì)地市相關(guān)專業(yè)部門局?jǐn)?shù)據(jù)管理進(jìn)行檢查和考核。附公司專業(yè)部門的部分職責(zé)可以相應(yīng)地歸入地市運(yùn)行部。第九章割接管理制目適用范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)正常運(yùn)行造成影響組織結(jié)構(gòu)與職割接管理實(shí)行總部、省級(jí)、地市三級(jí)管督部負(fù)責(zé)，各專業(yè)部門和地市組織實(shí)施。，協(xié)調(diào)；總部專業(yè)部門歸口管理全網(wǎng)本專業(yè)割接并協(xié)，理和監(jiān)督協(xié)調(diào)省級(jí)相關(guān)專業(yè)部門和地市進(jìn)地市或相關(guān)部門實(shí)施割接。地市運(yùn)行部負(fù)責(zé)本地割接的統(tǒng)一申請(qǐng)實(shí)割接的類別和界房動(dòng)力設(shè)備、支撐系統(tǒng)、性的應(yīng)用系統(tǒng)、設(shè)備、割接實(shí)施要96小時(shí)提交詳細(xì)的割大的通信割接方案應(yīng)報(bào)總部專業(yè)部門后報(bào)總部運(yùn)行司專業(yè)部門應(yīng)將割接方案向省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部報(bào)備小時(shí)應(yīng)通過告知用戶并根據(jù)本省通信管理局要求完省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部為協(xié)調(diào)部門省級(jí)割接公司運(yùn)行監(jiān)督部同意后轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)部門或地市小時(shí)應(yīng)通過告知用戶并根據(jù)本省通信管理局要求完三類割接的要求：省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部為協(xié)調(diào)部級(jí)割接實(shí)施專業(yè)部門填寫通信割接申請(qǐng)單報(bào)省級(jí)地市各專業(yè)部門在具體實(shí)施割接前，應(yīng)進(jìn)行市內(nèi)部的割接，并對(duì)割接過程負(fù)責(zé)。割接工作流（時(shí)間、范圍進(jìn)行會(huì)審并報(bào)省級(jí)公司批準(zhǔn)跨省實(shí)施或影響級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部負(fù)責(zé)。割接監(jiān)割接后，割接實(shí)施部門必須進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)試和撥打割接超出割接方案范圍和時(shí)段的視作考核一類割接方案和割接完工、須歸檔室省級(jí)割接實(shí)施部門須報(bào)送割接工程實(shí)施情況到省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部，完成確認(rèn)手續(xù)?？伎偛窟\(yùn)行監(jiān)督部會(huì)同總部專業(yè)部門對(duì)省級(jí)割接情況進(jìn)行檢查和考核省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部會(huì)同省級(jí)分公司各專業(yè)部門對(duì)地市割接情況進(jìn)行檢查和考核；省公司各專業(yè)部門及地市運(yùn)行部共同對(duì)地市相關(guān)專業(yè)部門割接情況進(jìn)行檢查和考核。紀(jì)律。上級(jí)單位將視情節(jié)輕重對(duì)割接時(shí)段和范圍的下級(jí)單位責(zé)任。附公司專業(yè)部門的部分職責(zé)可以相應(yīng)地歸入地市運(yùn)行部。第十章話務(wù)管理制目適用范組織結(jié)構(gòu)和職話務(wù)管理實(shí)行總部、省級(jí)、地市三級(jí)管司層由省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部會(huì)同省級(jí)專業(yè)部門、地市層由地市運(yùn)行部會(huì)同地市省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、考核省網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量情況省級(jí)各專業(yè)部門負(fù)責(zé)全省本導(dǎo)地市做好話務(wù)管理、話務(wù)統(tǒng)計(jì)、話務(wù)分析、話務(wù)上報(bào)省級(jí)互聯(lián)互通部負(fù)責(zé)本省網(wǎng)絡(luò)與相關(guān)電信運(yùn)地市運(yùn)行部負(fù)責(zé)本地網(wǎng)絡(luò)話務(wù)的統(tǒng)一管行質(zhì)量情況地市各專業(yè)部門負(fù)責(zé)本地話務(wù)管理的基本要要行趨勢(shì)和分析，使網(wǎng)的調(diào)整和潛的130.6Erl時(shí)，應(yīng)考慮增加互話務(wù)數(shù)據(jù)范BHCA值、平均呼叫次數(shù)、呼叫時(shí)長(zhǎng)，BHSM工作程各地市應(yīng)按照總部、省級(jí)的業(yè)務(wù)要求，各地市對(duì)總部、省級(jí)規(guī)定的統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目應(yīng)周話務(wù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告上報(bào)省級(jí)專業(yè)部門。報(bào)省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部。由級(jí)明確省級(jí)專業(yè)部門應(yīng)按照總部專各地市對(duì)不同時(shí)段所的各項(xiàng)話務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)進(jìn)各地市運(yùn)行部每月應(yīng)組織召開一次本地話考核辦總部運(yùn)行監(jiān)督部會(huì)同總部專業(yè)部門對(duì)省級(jí)話務(wù)管理工作進(jìn)行檢查和考核省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部負(fù)責(zé)綜合省級(jí)專業(yè)部門意見對(duì)地市話務(wù)管理工作進(jìn)行檢查和考核地市運(yùn)行部負(fù)責(zé)綜合省級(jí)分公司專業(yè)部門意見對(duì)地市相關(guān)專業(yè)部門進(jìn)行檢查務(wù)管理，而影響網(wǎng)絡(luò)正常使用的單位，應(yīng)令其限期整頓并根據(jù)情節(jié)輕重有關(guān)和有關(guān)責(zé)任人附鑒于各地市具體的運(yùn)維體系，本制度中地市分公司專業(yè)部門的部分職責(zé)可以相應(yīng)地歸入地市運(yùn)行部。第十一章網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析例會(huì)制目組織召開網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析例會(huì)目的在于研究分析網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情質(zhì)量指標(biāo)情總結(jié)前期經(jīng)驗(yàn)，適用范組織結(jié)構(gòu)和職省級(jí)省級(jí)須根據(jù)會(huì)議決議制定相應(yīng)的整改在省級(jí)層省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部負(fù)責(zé)組織省級(jí)各專業(yè)部門召開全省綜合性網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析例會(huì)，分析質(zhì)量指標(biāo)和情況，協(xié)調(diào)和檢查各專業(yè)、各地市分公司的工作，提出解決問題的措施，例會(huì)每月一次。在地市層由地市運(yùn)行部組織地市分公基本要、，標(biāo)指標(biāo)、修復(fù)指標(biāo)和工作流程等運(yùn)行管理情況分析例會(huì)應(yīng)分解各項(xiàng)考核指標(biāo)到各級(jí)部門責(zé)任、，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析例會(huì)應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)中存在的主要問題，每次網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析例會(huì)應(yīng)檢查上次例會(huì)各對(duì)于重大、緊急的、保障工作或質(zhì)量問題，省級(jí)各級(jí)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析會(huì)應(yīng)根據(jù)需要邀請(qǐng)市場(chǎng)、部門各可根據(jù)具體情況，要求設(shè)備廠家為網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量檢查與考督部會(huì)同省級(jí)各專業(yè)部門對(duì)地市網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析例會(huì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核省級(jí)各專業(yè)部門及地市運(yùn)行部共同對(duì)地市相關(guān)專業(yè)部門例會(huì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核。對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析例會(huì)制度不夠，造成內(nèi)部信息交附公司專業(yè)部門的部分職責(zé)可以相應(yīng)地歸入地市運(yùn)行部。第十二章通信故障管理制目適用范組織結(jié)省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部負(fù)責(zé)全省通信故障的統(tǒng)一管省級(jí)各專業(yè)部門配合省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部地市運(yùn)行部負(fù)責(zé)本地通信故障的統(tǒng)一管理和監(jiān)督并牽頭地專業(yè)門制定本地信故障并立即向地市和級(jí)運(yùn)監(jiān)督部24各相關(guān)專業(yè)部門故障分析報(bào)告上報(bào)省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督地市各專業(yè)部門配合地市運(yùn)行部并同時(shí)上報(bào)省級(jí)相關(guān)專業(yè)部門和地市運(yùn)行恢復(fù)通信后24小時(shí)內(nèi)寫出故障分析報(bào)告上報(bào)省級(jí)相關(guān)專業(yè)部門和地市運(yùn)行部周期性對(duì)本專業(yè)通信故障的類別和界、發(fā)生重大責(zé)人員傷亡鐵塔倒塌機(jī)房消防、通信故障處理原是人員自己發(fā)現(xiàn)的故障均應(yīng)填寫相應(yīng)的故障處理報(bào)或設(shè)備供應(yīng)商、部門前往處理。配合的將有關(guān)部門及人員的責(zé)任。通信故障處理流障地市專業(yè)人員都必須初步處理診斷故障等地市公司層，確認(rèn)為一般故障時(shí)，相關(guān)部門人員地市運(yùn)行部和相關(guān)專業(yè)部門故障現(xiàn)象故障影響范圍及處理情況地市運(yùn)行部和相關(guān)專業(yè)部為嚴(yán)重的一般故障原則上應(yīng)同時(shí)分別向地市分管省級(jí)相關(guān)專業(yè)部門及省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部報(bào)地市運(yùn)行部和相關(guān)專業(yè)部門故障現(xiàn)象和故障影響范圍地市運(yùn)行部和相關(guān)專業(yè)部門接到別立即向地市分管省級(jí)相關(guān)專業(yè)部門及省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部報(bào)告。省級(jí)層省級(jí)相關(guān)專業(yè)部門及運(yùn)行監(jiān)督部接公司分管報(bào)告并向總部相關(guān)專業(yè)部門及總部運(yùn)行監(jiān)相應(yīng)流程處理。不處理的故障，省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部和地市運(yùn)行部應(yīng)根據(jù)職責(zé)立即協(xié)調(diào)省、地市相關(guān)專業(yè)部門組織修復(fù)；省、地市運(yùn)行部應(yīng)根據(jù)職責(zé)立即協(xié)調(diào)省地市相各地市運(yùn)行部牽頭組織地市造和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建議等并將總結(jié)報(bào)告上報(bào)省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部及省級(jí)相關(guān)專業(yè)部門。故障相關(guān)人員或處理人員應(yīng)按要求記錄故障的時(shí)間、遺留問題及解決辦法等信息省地市運(yùn)行監(jiān)督部、運(yùn)行部將根據(jù)故障情況有權(quán)要求相關(guān)專業(yè)部門在故障恢復(fù)正常后24小時(shí)內(nèi)寫出故障分析報(bào)告、填寫通信故市運(yùn)行部組織督促地市相關(guān)專業(yè)部門24小時(shí)內(nèi)寫出故障分析報(bào)告、填寫通信故障處理報(bào)告單并分別由地市運(yùn)行部及地市相關(guān)專業(yè)部門上報(bào)省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部及對(duì)口專業(yè)部門省級(jí)24小時(shí)內(nèi)也應(yīng)寫運(yùn)行監(jiān)督部省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部視情況需要確定是否責(zé)成地市或省級(jí)相關(guān)部門提交更加詳盡的市相關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)當(dāng)月必須召開專督部及對(duì)口專業(yè)部門省級(jí)會(huì)議紀(jì)要應(yīng)下發(fā)至各地市。考核辦考核省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部對(duì)省級(jí)各專業(yè)部門及地市運(yùn)行部進(jìn)行檢查和考核省公司各專業(yè)部門及地市運(yùn)行部共同對(duì)地市相關(guān)專業(yè)或上報(bào)不及時(shí)的下級(jí)單位責(zé)任。任查清若發(fā)生漏記錯(cuò)記的要視情節(jié)有關(guān)人員責(zé)任。附公司專業(yè)部門的部分職責(zé)可以相應(yīng)地歸入地市運(yùn)行部時(shí)，應(yīng)通過省、地市通信值班室逐級(jí)上報(bào)并處理地市各專業(yè)操作中心作為故障修復(fù)第一責(zé)市場(chǎng)部和中心在通信事故重大故障發(fā)生時(shí)后，負(fù)責(zé)向和客戶做好解釋工作。第十三章管理制目為優(yōu)化生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新工作，最大限度利用現(xiàn)有資源，將人力投入到網(wǎng)絡(luò)的次和優(yōu)化中去，引入符合要求的社會(huì)化力量對(duì)技術(shù)上非的通信設(shè)施進(jìn)行，符合社會(huì)化專業(yè)分工的方向。適用范通信設(shè)施外就是采用委托第的管理模式（本制度適用于各專業(yè)網(wǎng)絡(luò)各類通信設(shè)施運(yùn)行中一般性的外包含日常巡檢、按需和一般性搶修。（各可以根據(jù)自己實(shí)際情況積極探索網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行方面的次管理模式。組織結(jié)構(gòu)和工作職層，由省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部牽頭，歸口管理省內(nèi)外包代市層，由地市運(yùn)行部牽頭，歸口管理本市區(qū)域內(nèi)外工作，并組織相關(guān)專業(yè)部門具體實(shí)施省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部負(fù)責(zé)全省外工作的統(tǒng)項(xiàng)目的技術(shù)操作規(guī)范并具體組織定地市運(yùn)行部負(fù)責(zé)本市區(qū)域內(nèi)外工業(yè)部門負(fù)責(zé)外工作的具體實(shí)施和日常監(jiān)督檢查。外的范外應(yīng)為非網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備或線路一般性基本原應(yīng)按照“自維和相結(jié)合，技術(shù)自己掌握”的原則來開展工作通過外的形式引入社會(huì)外項(xiàng)目應(yīng)為非技術(shù)的設(shè)備或線路。采業(yè)務(wù)的管理責(zé)任仍在委托方。中包含測(cè)試技術(shù)指標(biāo)和周期。由省級(jí)確定入圍單位和項(xiàng)目的指導(dǎo)價(jià)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量或性能水平與必要的管理之間取得最佳的平衡，降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行成本。省級(jí)專業(yè)部門直接管理的項(xiàng)目（如一級(jí)干，況和人員結(jié)構(gòu)情況提出外項(xiàng)目范圍和單位，并經(jīng)省級(jí)審定批準(zhǔn)后實(shí)施。。，外必須簽署正式合同，明確委托方和方的責(zé)任以及實(shí)施細(xì)則合同有效期為一年，建議按自然年度簽訂；對(duì)于連續(xù)三年考核合格的期限可以適當(dāng)。，費(fèi)用從費(fèi)中列支，并有計(jì)劃的分配管理。在6單位的要定的及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。能滿足專業(yè)的需要。為了確保操作安全，涉及工作的人員必須具備省地勞動(dòng)部門或單位出具的有效期的資格證，業(yè)計(jì)劃實(shí)施工作單位應(yīng)提供月度作業(yè)實(shí)施，7單位的確為了確保質(zhì)量，有效控制運(yùn)行成本，應(yīng)選擇高質(zhì)量隊(duì)伍必須認(rèn)真對(duì)單位資質(zhì)組織和評(píng)審，包括單位性質(zhì)、資歷、規(guī)模、人員結(jié)構(gòu)、能力、培訓(xùn)、專業(yè)資格、施工等級(jí)、車輛、儀器儀表及工具等，不允許隊(duì)伍以分包方式進(jìn)行承包。省級(jí)在地市推薦的基礎(chǔ)上，并根據(jù)司在省級(jí)確定的入圍單位中通過招投標(biāo)確定司運(yùn)行監(jiān)督部和省級(jí)對(duì)口專業(yè)部門報(bào)備。省級(jí)專業(yè)部門直接管理范圍內(nèi)的項(xiàng)目，由省級(jí)專業(yè)部門在入圍單位中通過招投標(biāo)確合同期滿前一個(gè)月，合同簽訂或部門須對(duì)司經(jīng)省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部會(huì)同省級(jí)專業(yè)部門審，的情況下應(yīng)盡可能選擇有綜合能力的單，、業(yè)計(jì)劃及記錄報(bào)表、考核標(biāo)準(zhǔn)和辦法費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、8檢查和考地市應(yīng)健全各項(xiàng)管理制度，通過多種強(qiáng)對(duì)隊(duì)伍考核管理確保項(xiàng)目的質(zhì)量和服務(wù)，行現(xiàn)場(chǎng)檢查，同時(shí)還要檢查原始記錄計(jì)劃保網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量在日常工作中應(yīng)加強(qiáng)和單位的經(jīng)，月比例線路不得少于5%、不得少于10%。對(duì)于省級(jí)專業(yè)部門直接管理范圍內(nèi)的項(xiàng)（如一級(jí)干線、省內(nèi)二干，任務(wù)可以分解到地市分公司執(zhí)行，工作的日?？己擞傻厥芯唧w負(fù)責(zé)。因單位不良造成重大損失及惡劣影響的，應(yīng)單位有責(zé)任如發(fā)生我方技術(shù)商業(yè)的，必須負(fù)責(zé)其責(zé)任。附公司專業(yè)部門的部分職責(zé)可以相應(yīng)地歸入地市運(yùn)行部。本制度自之日起施行，請(qǐng)各單位和部門嚴(yán)格按照第十四章管理制目明確管理范圍及管理職責(zé)，使管理堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，確保穩(wěn)定運(yùn)行，確保網(wǎng)絡(luò)可靠。適用范2.1是指生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的安全包括對(duì)各級(jí)操作、登陸、生產(chǎn)網(wǎng)與外部網(wǎng)的、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)病2.2是指防范有害信息、方面的管理組織機(jī)構(gòu)和職頭組織，省級(jí)各專業(yè)部門具體負(fù)責(zé)相關(guān)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)安總部運(yùn)行監(jiān)督部負(fù)責(zé)牽頭管理涉及全網(wǎng)的，并負(fù)責(zé)的對(duì)外協(xié)調(diào)工作會(huì)同總部相關(guān)部門監(jiān)督、檢查、考核各單位工作。總部各專業(yè)部門負(fù)責(zé)管理全網(wǎng)本專業(yè)工作。地市運(yùn)行部負(fù)責(zé)本地工作的統(tǒng)作及時(shí)向省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部報(bào)告本地情況。地市各專業(yè)部門具體負(fù)責(zé)本地本專業(yè)的日常管理，執(zhí)行的各項(xiàng)規(guī)章制度4管理要總各專業(yè)部門須備有電子的本專全網(wǎng)骨干網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D總部運(yùn)監(jiān)督部備案級(jí)分公司各專業(yè)部門必須備有電子及的本專業(yè)全省網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D同省級(jí)運(yùn)行監(jiān)部備案地市各專業(yè)部門必須備電子及本地網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)拓圖同地市行部備案絡(luò)拓?fù)鋱D要詳細(xì)準(zhǔn)。同時(shí)要做到網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D實(shí)時(shí)更新、實(shí)備。遵守生產(chǎn)網(wǎng)與外部網(wǎng)嚴(yán)格的原則對(duì)網(wǎng)（重要生產(chǎn)網(wǎng)）必須實(shí)現(xiàn)與外部網(wǎng)物理；對(duì)非網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)禁在生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)上安裝非總部、正式 實(shí)際情況，安裝正版的殺毒軟件，同時(shí)定期更新特征。作好管理工作。建立生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)各級(jí)專人負(fù)責(zé)制度，各級(jí)掌握者負(fù)有口令安全的責(zé)任出差時(shí)，要做好移交工作。。完成什么工作登陸時(shí)間登陸人等經(jīng)相關(guān)專業(yè)部門后，方可登陸網(wǎng)絡(luò)；對(duì)于故障處理等緊急情況，可口頭批準(zhǔn)后，先登陸，再補(bǔ)填申請(qǐng)表。對(duì)登陸 線，在需要時(shí)經(jīng)加強(qiáng)管理，做好信息傳輸?shù)陌踩?、信息總部各專業(yè)部門要制定年度檢查計(jì)劃，并報(bào)總部運(yùn)行監(jiān)督部審核省級(jí)各專業(yè)部門要制定年度檢查計(jì)劃，并報(bào)省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部審核，省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部在此基礎(chǔ)上制定全省年度。作好網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案制定工作各專業(yè)部。，。4.12在國(guó)家法定節(jié)假日和國(guó)家重大專項(xiàng)通信保障期間應(yīng)進(jìn)行通知由總部運(yùn)行監(jiān)督部商總部專業(yè)部門后下達(dá)，各應(yīng)按總部要求執(zhí)行期間工程施，。檢查與考督部負(fù)責(zé)綜合省級(jí)專業(yè)部門意見對(duì)地市網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢查和考核地市運(yùn)行部負(fù)責(zé)綜合省級(jí)專業(yè)部門意見對(duì)地市相關(guān)專業(yè)部生產(chǎn)網(wǎng)與外部網(wǎng)的情況年度檢查計(jì)劃制定及執(zhí)行情況附公司專業(yè)部門的部分職責(zé)可以相應(yīng)地歸入地市運(yùn)行部。第十五章應(yīng)急通信管理制目，通過規(guī)定應(yīng)急通信管理制度結(jié)合現(xiàn)有通信網(wǎng)為，適用范、局部以及“有關(guān)的突發(fā)、重公共突發(fā)，如大范圍染性疾病的等；嚴(yán)重自然，災(zāi)、、臺(tái)風(fēng)等組織機(jī)構(gòu)和職。全面規(guī)劃、平戰(zhàn)結(jié)合級(jí)和各地市應(yīng)設(shè)置應(yīng)急通信管理機(jī)構(gòu)，配備專職或人員。。IT運(yùn)維應(yīng)急通信工作設(shè)立三級(jí)應(yīng)急通信保障組織機(jī)構(gòu)，即：應(yīng)急通信工作小組（決策級(jí)、應(yīng)急通信?？偛繎?yīng)急通信作接受國(guó)動(dòng)員信國(guó)家緊急事態(tài)處部門的級(jí)和地市分公司應(yīng)急通信工作應(yīng)接受本企業(yè)內(nèi)上級(jí)機(jī)構(gòu)和所在地省電信主管部門以國(guó)防動(dòng)員相機(jī)構(gòu)的雙重。。應(yīng)急通信小組組長(zhǎng)由公司副擔(dān)任組員應(yīng)急通信。由總部運(yùn)行監(jiān)督部總經(jīng)理擔(dān)部門網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行相關(guān)處室員擔(dān)任。：應(yīng)急通信小組。組長(zhǎng)由總經(jīng)理或副總理擔(dān)任；組員包括各專業(yè)部門。應(yīng)急通信由運(yùn)行監(jiān)督（運(yùn)行專職或人員成員由各專業(yè)部門網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。應(yīng)急通信專業(yè)保障隊(duì)伍。由各專業(yè)部門的相總部應(yīng)急通信管理部門負(fù)責(zé)IT運(yùn)維應(yīng)急通信的統(tǒng)一規(guī)（1）信息和國(guó)家國(guó)防動(dòng)員相關(guān)機(jī)應(yīng)急通信職責(zé)開通、；負(fù)責(zé)向本級(jí)應(yīng)急通信報(bào)告設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情負(fù)責(zé)管理、本專業(yè)所屬應(yīng)急通信設(shè)備、儀工作要應(yīng)急通信保障遵循先后地方先重點(diǎn)后一般；（3）機(jī)關(guān)及其它重要部門通信電路IT運(yùn)維總部應(yīng)急通信管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本企業(yè)內(nèi)全網(wǎng)的（2）級(jí)應(yīng)急通信管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本企業(yè)內(nèi)資源。部門要嚴(yán)格按照應(yīng)急通信機(jī)構(gòu)的調(diào)度單或通知至上而下應(yīng)急通信機(jī)構(gòu)要及時(shí)總結(jié)并修改完善相關(guān)應(yīng)急通信保障預(yù)案。。各級(jí)要根據(jù)自身的實(shí)際情況本著統(tǒng)一，各級(jí)應(yīng)急通信應(yīng)具備條件（1）1：600萬地圖、1：50萬省、區(qū)（市）地圖點(diǎn)等。應(yīng)急通信設(shè)備歸屬的按照各自專業(yè)設(shè)備的測(cè)試周期和急通信負(fù)責(zé)定期對(duì)其應(yīng)急通信設(shè)備及設(shè)施器具進(jìn)各級(jí)應(yīng)急調(diào)度系統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)、人員各級(jí)應(yīng)急調(diào)度通信值班等部門的職責(zé)各專業(yè)應(yīng)急作業(yè)計(jì)劃的實(shí)施突況處理后的原因分析責(zé)任劃分今后的改各級(jí)應(yīng)急通信小組應(yīng)急通信要定期和不5、應(yīng)急通信的建設(shè)和物資儲(chǔ)應(yīng)急通信的建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)納入各、各專業(yè)建設(shè)的總部運(yùn)行監(jiān)督部負(fù)責(zé)IT運(yùn)維的應(yīng)急通信大型車載專業(yè)通信系統(tǒng)的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)設(shè)工作。級(jí)應(yīng)急通信負(fù)責(zé)本公司的其它應(yīng)急6、應(yīng)急通信訓(xùn)級(jí)應(yīng)急通信負(fù)責(zé)制定年度訓(xùn)練計(jì)行總結(jié)并備案訓(xùn)練的理論研究要加強(qiáng)各專業(yè)間協(xié)同保障演練；每年由省級(jí)應(yīng)急通信根據(jù)實(shí)際每年組相關(guān)參照文件和記信息下發(fā)的應(yīng)急通信保障預(yù)附第十六章巡檢制目適用范組織結(jié)構(gòu)和職巡檢管理實(shí)行總部省級(jí)市三管總部各專業(yè)部門負(fù)責(zé)全網(wǎng)本專業(yè)巡檢工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)在省級(jí)層由省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督會(huì)同省級(jí)專業(yè)部門負(fù)責(zé)對(duì)本省網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備巡檢工作的監(jiān)督指導(dǎo)和管理地市層由地市運(yùn)行維護(hù)部會(huì)同地市專業(yè)部門負(fù)責(zé)本市網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備巡檢工作的具體實(shí)施。省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部負(fù)責(zé)監(jiān)督本省網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備巡檢工作，參與省內(nèi)組巡檢查考核。省級(jí)各專業(yè)部門指導(dǎo)、檢查、考核地市巡檢工作，配合總部大區(qū)組地市運(yùn)行部負(fù)責(zé)監(jiān)督本地網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備巡檢工作，協(xié)調(diào)地市專業(yè)部門開展巡檢活動(dòng)。地市分巡檢的基本要進(jìn)行預(yù)防性巡視檢查機(jī)房和外線人員在巡視中應(yīng)認(rèn)隨同處理進(jìn)行巡檢通過環(huán)境集中和的巡檢。所有的巡檢中心機(jī)房每120分鐘至少巡視一次，機(jī)房每月至在巡檢工作中，各級(jí)運(yùn)行部門應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)反映工對(duì)于巡檢考核結(jié)果，各級(jí)運(yùn)行部門要組織分析，組、組巡活動(dòng)主要任務(wù)是綜合檢查、地市通信網(wǎng)絡(luò)管理工作基本制度的情況、運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行管理經(jīng)驗(yàn)交流和技術(shù)交流。、運(yùn)行監(jiān)督部的統(tǒng)一下不定期組織之間進(jìn)行設(shè)為了加強(qiáng)地市之間的協(xié)調(diào)在省級(jí)專業(yè)市之間進(jìn)行一至二次設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)組巡活動(dòng)考核網(wǎng)省級(jí)組織的組巡工作的現(xiàn)場(chǎng)檢查標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)省級(jí)分檢查與考總部運(yùn)行監(jiān)督部和專業(yè)部門對(duì)省級(jí)進(jìn)行檢查和考核省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部對(duì)省級(jí)各專業(yè)部門及地市運(yùn)行部進(jìn)行檢查和考核省公司各專業(yè)部門及地市運(yùn)行部共同對(duì)地市相關(guān)專業(yè)人應(yīng)予以表彰和。對(duì)巡檢制度不，而造成網(wǎng)絡(luò)故障的單位，應(yīng)視情節(jié)輕重有關(guān)和有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。附公司專業(yè)部門的部分職責(zé)可以相應(yīng)地歸入地市運(yùn)行部。第十七章設(shè)備管理目證設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行保證通信和持續(xù)發(fā)展能力。適用范組織結(jié)構(gòu)和職設(shè)備管理實(shí)行總部、省級(jí)、地市三級(jí)管運(yùn)行監(jiān)督部會(huì)同省級(jí)專業(yè)部門負(fù)責(zé)對(duì)本省運(yùn)行部會(huì)同地市專業(yè)部門負(fù)責(zé)本地設(shè)司設(shè)備管理工作，組織、分析、處理設(shè)備特大事故。入網(wǎng)，負(fù)責(zé)組織全省重大設(shè)備事故的和處理。省級(jí)分地市運(yùn)行部負(fù)責(zé)制定本地設(shè)備綜合管理備事故的、分類、處理及上報(bào)工作，及告設(shè)備情術(shù)定期檢查情況設(shè)備管理的崗位責(zé)任制，及告主要設(shè)備存在的問題提出處理意見和實(shí)施計(jì)劃，及告設(shè)備事故情況?；疽ㄙY產(chǎn)管理歸口運(yùn)行管理部門要做好設(shè)備工作，做到資料齊全，使用、維修原由人員填寫，管理部門負(fù)責(zé)檢查。各設(shè)備和管理部門應(yīng)明確有專人負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)備儀表的附件、備件要做到隨機(jī)，妥善由地市自查為主省級(jí)應(yīng)根據(jù)地市自各發(fā)生的設(shè)備事故必須按有關(guān)規(guī)定和職責(zé)范設(shè)備完好標(biāo)設(shè)備的評(píng)要不斷研究完善設(shè)備評(píng)估，通過引入手每年初由省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部組織進(jìn)行全省在網(wǎng)設(shè)備的年度評(píng)估由省級(jí)各專業(yè)部門匯總擬評(píng)估的全省在網(wǎng)設(shè)備型號(hào)種類，提交省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部。地市根據(jù)省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部的要求由地市運(yùn)行部牽頭地市層面的設(shè)備評(píng)估工作，根據(jù)評(píng)估項(xiàng)目分解至地市各專業(yè)部門。評(píng)估意見經(jīng)地市審核后上報(bào)省級(jí)運(yùn)行設(shè)備的改造與更須事先作出設(shè)計(jì)和技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證并納入年度計(jì)劃，設(shè)備改造竣工后，地市應(yīng)按設(shè)計(jì)要求及有關(guān)規(guī)檢查與考查和考核省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部對(duì)省級(jí)各專業(yè)部門及地市運(yùn)行部進(jìn)行檢查和考核省公司各專業(yè)部門及地市運(yùn)行部共同對(duì)地市相關(guān)以表彰和。對(duì)設(shè)備管理，而影響設(shè)備正常使用的單位，應(yīng)令其限期整頓并根據(jù)情節(jié)輕重有關(guān)和有關(guān)責(zé)任人附公司專業(yè)部門的部分職責(zé)可以相應(yīng)地歸入地市運(yùn)行部。第十八章設(shè)備驗(yàn)收管理制目適用范組織結(jié)構(gòu)和職設(shè)備驗(yàn)收實(shí)行總部、省級(jí)、地市三級(jí)管省級(jí)層由省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部會(huì)同省級(jí)相關(guān)部門負(fù)責(zé)對(duì)地市的設(shè)備驗(yàn)收工作進(jìn)行審核和協(xié)調(diào)；在地市層，由地市運(yùn)行部會(huì)同地市相關(guān)部門負(fù)責(zé)設(shè)備驗(yàn)收具體實(shí)施。省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部職會(huì)同省級(jí)專業(yè)部門及相關(guān)部門對(duì)設(shè)備驗(yàn)收工會(huì)同省級(jí)專業(yè)部門審核匯總?cè)》秶鷥?nèi)設(shè)備會(huì)同省級(jí)專業(yè)部門對(duì)地市的設(shè)備質(zhì)量、省級(jí)專業(yè)部門職設(shè)備合同簽訂后負(fù)責(zé)向地市提供合同的相關(guān)在設(shè)備驗(yàn)收階段組織指導(dǎo)地市完成設(shè)備驗(yàn)對(duì)地市的設(shè)備驗(yàn)收進(jìn)行審核和確（包含對(duì)設(shè)備驗(yàn)收測(cè)試項(xiàng)目、測(cè)試指標(biāo)的審核，并部門內(nèi)部工的交接，確定責(zé)任人。4.2地市運(yùn)行部職會(huì)同地市專業(yè)部門及相關(guān)部門具體實(shí)施設(shè)備對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況、廠家的情況提出評(píng)價(jià)意地市專業(yè)部門職4.1會(huì)簽完成后將相關(guān)及說明上報(bào)省級(jí)文檔資地市······設(shè)備遺留問題備忘錄（匯總地市運(yùn)行部·專業(yè)部門對(duì)設(shè)備的運(yùn)行評(píng)價(jià)意·設(shè)備廠家評(píng)·資產(chǎn)登記及移交確認(rèn)材省級(jí)··對(duì)地市設(shè)備測(cè)試驗(yàn)收資料、設(shè)備質(zhì)量的抽檢流程等，結(jié)合地市意見對(duì)設(shè)備廠家的售后·設(shè)備遺留問題備忘錄（在匯總審核地市設(shè)備遺留問題備忘錄的基礎(chǔ)上，會(huì)同省級(jí)運(yùn)行監(jiān)驗(yàn)收流。；行驗(yàn)收專業(yè)部門主要負(fù)責(zé)設(shè)備質(zhì)量的驗(yàn)收審核驗(yàn)收文檔的準(zhǔn)備運(yùn)行部主要負(fù)責(zé)設(shè)備驗(yàn)收文。；省級(jí)簽訂的設(shè)備合收會(huì)簽單后由地市專業(yè)部門將會(huì)簽單并相關(guān)材料上報(bào)省級(jí)專業(yè)部門。量負(fù)責(zé)審定，并相關(guān)驗(yàn)收文檔資料（4.2）報(bào)省級(jí)分公等）,則另需省級(jí)審計(jì)部會(huì)簽驗(yàn)收意見省級(jí)完成設(shè)備驗(yàn)收會(huì)簽后由省級(jí)專業(yè)相關(guān)說工程記錄；已安裝的設(shè)備明細(xì)表、安裝工程總量表、設(shè)備終驗(yàn)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)。另外，為及時(shí)確保設(shè)對(duì)質(zhì)量效果的簽字確認(rèn)并由專業(yè)部門接收并責(zé)交出，由專業(yè)人員負(fù)責(zé)驗(yàn)證接收簽字。地市對(duì)設(shè)備組織驗(yàn)收應(yīng)有地市專業(yè)工程部門（包含隨工技術(shù)人員、專業(yè)部門及運(yùn)行部（包含設(shè)備人員、管理部門參加，驗(yàn)收應(yīng)依據(jù)護(hù)對(duì)設(shè)備驗(yàn)收材料簽字確認(rèn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行。設(shè)備驗(yàn)收后，地市形成設(shè)備（對(duì)于終題在設(shè)備上存在不論是否是全網(wǎng)共性問題都需要省級(jí)專業(yè)部門根據(jù)地市設(shè)備驗(yàn)收材料，級(jí)的設(shè)備驗(yàn)收情況進(jìn)行抽檢。、須經(jīng)專業(yè)部門運(yùn)行監(jiān)督部一并簽字后，經(jīng)、附第十九章工程竣工驗(yàn)收管理制目適用范組織結(jié)構(gòu)和職工作。在省、地市應(yīng)成立工程項(xiàng)目驗(yàn)收，具省級(jí)工程項(xiàng)目驗(yàn)收下設(shè)工程技術(shù)驗(yàn)收地市工程項(xiàng)目驗(yàn)收下設(shè)工程技術(shù)驗(yàn)收/資產(chǎn)驗(yàn)收工作組，分別由地市相關(guān)部門人員組成，省級(jí)工程項(xiàng)目驗(yàn)收全面負(fù)責(zé)全省通信網(wǎng)絡(luò)工程驗(yàn)收工作負(fù)責(zé)組織對(duì)各地市工程的督促、目的全省竣工、全省試運(yùn)行報(bào)告、全省自檢報(bào)告、全省財(cái)務(wù)決算報(bào)告及相關(guān)并提交總部，接地市項(xiàng)目驗(yàn)收全面負(fù)責(zé)本地市決算報(bào)告及相關(guān)并提交省級(jí)工程項(xiàng)目驗(yàn)收接受省級(jí)工程項(xiàng)目驗(yàn)收的驗(yàn)告并提交省級(jí)工程項(xiàng)目驗(yàn)收審核各專業(yè)小程相關(guān)工程技術(shù)并提交省級(jí)工程技術(shù)驗(yàn)工程項(xiàng)目驗(yàn)收審核各專業(yè)小組負(fù)責(zé)本專業(yè)關(guān)工程技術(shù)并提交地市工程技術(shù)驗(yàn)收工、省級(jí)資料文檔驗(yàn)收工作組按照管理規(guī)范的要求對(duì)地市工程項(xiàng)目料文檔的規(guī)性完整性、準(zhǔn)確性歸檔管理方面進(jìn)行對(duì)各地市資料文檔的收集、編制、歸檔進(jìn)行控制、指導(dǎo)、督促、檢查。編制工作組驗(yàn)收作計(jì)劃驗(yàn)收目和內(nèi)容驗(yàn)收?qǐng)?bào)告并提交省級(jí)工程項(xiàng)目收審。、地市資料文檔驗(yàn)收工作組按照管理規(guī)范的要求對(duì)本地市工程項(xiàng)目資料文檔的規(guī)范性完整省級(jí)財(cái)務(wù)資產(chǎn)驗(yàn)收工作組負(fù)責(zé)對(duì)全省項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)竣工決算及相關(guān)財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理工作地市財(cái)務(wù)資產(chǎn)驗(yàn)收工作組負(fù)責(zé)對(duì)本地市工程項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)工程驗(yàn)收的依（1）總部已的立項(xiàng)報(bào)信息有關(guān)工程驗(yàn)收規(guī)總部及省級(jí)編制的工程技術(shù)管理辦法及信息、地方的有關(guān)文工程驗(yàn)收內(nèi)工程文件資項(xiàng)目可行性規(guī)劃部門的批準(zhǔn)文件、證設(shè)備簽收及裝箱設(shè)備的技術(shù)文告、自檢報(bào)告、財(cái)務(wù)決算報(bào)告竣工驗(yàn)收自查報(bào)工程驗(yàn)收的程各需對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整時(shí)，均要求履行項(xiàng)目調(diào)整手續(xù)。地市工程技術(shù)驗(yàn)收工作組各專業(yè)驗(yàn)收小組按照本專業(yè)初驗(yàn)的項(xiàng)目和內(nèi)容進(jìn)行工驗(yàn)形成本專業(yè)初驗(yàn)報(bào)告,提交地市工程項(xiàng)目驗(yàn)收。地市分公情況，形成運(yùn)行報(bào)告。地市資料文檔驗(yàn)收工作組按照資料文檔初驗(yàn)工程項(xiàng)目驗(yàn)收。地市財(cái)務(wù)資產(chǎn)驗(yàn)收工作組按照財(cái)務(wù)資產(chǎn)驗(yàn)工程項(xiàng)目驗(yàn)收。(3)填寫初驗(yàn)地市工程技術(shù)驗(yàn)收工作組各專業(yè)驗(yàn)收小組形項(xiàng)目驗(yàn)收。地工程目驗(yàn)收根據(jù)實(shí)際組織召開工驗(yàn)及運(yùn)行會(huì)議詳細(xì)論工程驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)的報(bào)省級(jí)工程項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)工程竣工驗(yàn)收的條件經(jīng)地市后工程竣工驗(yàn)申請(qǐng)及竣工試行報(bào)告自檢報(bào)告初財(cái)務(wù)決算報(bào)告上報(bào)省級(jí)工程項(xiàng)驗(yàn)收。工程項(xiàng)目驗(yàn)收提出終驗(yàn)申請(qǐng),經(jīng)省級(jí)由省級(jí)工程項(xiàng)目驗(yàn)收牽頭組織按照竣工驗(yàn)收的項(xiàng)目和內(nèi)容，省級(jí)工程項(xiàng)目驗(yàn)收工作組對(duì)地市工程項(xiàng)目進(jìn)行根據(jù)情況各自形成報(bào)告提交省級(jí)工程項(xiàng)目驗(yàn)收填寫各單項(xiàng)工程終驗(yàn)組織召開工程竣工驗(yàn)收會(huì)議詳細(xì)討論中發(fā)現(xiàn)的問題及計(jì)劃解決方案，提出處理意見，審定的工程質(zhì)量，根據(jù)各地市提交的竣工、試運(yùn)行報(bào)告作組提交的竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告由省級(jí)工程項(xiàng)目驗(yàn)收組織完成全省竣工、全省試運(yùn)行報(bào)告、全省自檢報(bào)告全省財(cái)務(wù)決算報(bào)告和全省竣工驗(yàn)收抽針對(duì)工程終驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題，地市要及時(shí)完成整改并形成整改報(bào)告報(bào)省級(jí)。7內(nèi)意見，對(duì)施工中重大事故處理后的意見對(duì)存在問題的解決辦家的等項(xiàng)目。竣工的主要內(nèi)填寫工步?jīng)Q算表工程技術(shù)的整理與實(shí)際工程施工中的載，附加強(qiáng)工程開工管理開工報(bào)告制度為工程建設(shè)、工程驗(yàn)收前，省、地市工程部門應(yīng)與部門做好移交交接工作,以便工程人員盡早掌握和接收相關(guān)工程技術(shù)資料與設(shè)備工作。省、地市工程設(shè)備在進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收流程同時(shí)，致性,省、地市各相關(guān)部門資產(chǎn)管理員須做好資產(chǎn)工驗(yàn)過程中，各專業(yè)部門在初驗(yàn)前應(yīng)根據(jù)財(cái)務(wù)部門要求提供交付使用固定資產(chǎn)明細(xì)表交財(cái)務(wù)部門。資產(chǎn)明細(xì)，并簽字蓋章交財(cái)務(wù)部作為決算依據(jù)。工驗(yàn)前,對(duì)已并網(wǎng)使用的新建成工程，由相關(guān)應(yīng)在竣工驗(yàn)收后繼續(xù)負(fù)責(zé)完成。目

第二十 人員管理制適用范本制度適用于全網(wǎng)運(yùn)行人員的管理組織結(jié)構(gòu)和職省級(jí)、地市三級(jí)管理。在總部層，總部運(yùn)行監(jiān)督部各專業(yè)部門配合人力資源部進(jìn)行人力資源管理；在省級(jí)層，省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部、各專業(yè)部門配合人力資源部進(jìn)行人力資源管理在地市源部進(jìn)行人員管理。制定本專業(yè)運(yùn)行崗位、人員配置原則，監(jiān)督、檢查、考評(píng)各對(duì)人員的管理情況。、省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部負(fù)責(zé)各地市人員公司各專業(yè)部門負(fù)責(zé)制定全省本專業(yè)運(yùn)行崗位、地市運(yùn)行部負(fù)責(zé)本人員的監(jiān)督管理配合地市人力資源部進(jìn)行人員的考核。地市各專業(yè)部門負(fù)責(zé)本部門人員的日常管理，合理分配工作任務(wù)，考評(píng)人員技能和工作情況，配合地市人力資源部進(jìn)行人員的考核。4人員管理的基本要科學(xué)合理地設(shè)置運(yùn)行崗位、人員配置。4.2人員必須熟練掌握本專業(yè)的運(yùn)行技能，勝本職工作人員數(shù)量的確定應(yīng)少而精提倡一專多能，4.3由采用集中和中心體制，專業(yè)護(hù)人員的數(shù)量原則上應(yīng)比設(shè)計(jì)文件規(guī)定和傳統(tǒng)配置的數(shù)4.4人員的技術(shù)業(yè)務(wù)層次應(yīng)分為三級(jí)，各級(jí)管理部門要以實(shí)際技術(shù)水平和工作能力為主考核人員在4.5人員應(yīng)持證上崗，努力提高自己的技術(shù)業(yè)務(wù)水平和管理能力，努力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。人員的轉(zhuǎn)崗或換崗，應(yīng)充分考慮人員所屬部門的意見，保證隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。步加強(qiáng)設(shè)備和系統(tǒng)的技術(shù)掌握提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的5人員應(yīng)具備的條遵守運(yùn)行的各項(xiàng)工作規(guī)定，掌握本專業(yè)知識(shí)“應(yīng)考。6.1人員的業(yè)務(wù)考核，由所屬部門、按照專業(yè)技術(shù)崗位的要求進(jìn)行人員的管理工作考核，由所屬部門、按照管理權(quán)限和崗位職責(zé)的要求進(jìn)行。各地市應(yīng)根據(jù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)，制定相應(yīng)的考核辦法，對(duì)人員進(jìn)行定期考核。工作突出、成績(jī)顯著的應(yīng)給予相應(yīng)的；對(duì)認(rèn)識(shí)和工作，綜合考核連續(xù)兩年居后的應(yīng)予警示直至更換。、部有關(guān)部門將不定期地對(duì)省級(jí)崗位設(shè)置人員配置、人員管理工作進(jìn)行考核。、培為全面提高人員的綜合業(yè)務(wù)水平，各應(yīng)對(duì)7.2人員參加培訓(xùn)，由各負(fù)責(zé)對(duì)其培訓(xùn)情況進(jìn)行有效性評(píng)價(jià)，并建立相應(yīng)的培訓(xùn)。附公司專業(yè)部門的部分職責(zé)可以相應(yīng)地歸入地市運(yùn)行部。目

第二十一 資料管理制規(guī)范資料的使用和管理保證資料的完整性適用范組織機(jī)構(gòu)和職本部門資料管理工作；在省級(jí)層，省級(jí)市資料管理情況并負(fù)責(zé)做好本部門資料管理工作；在地市層，地市運(yùn)行部負(fù)責(zé)管理內(nèi)技術(shù)資各種規(guī)章制度和手突發(fā)的應(yīng)急預(yù)其它技術(shù)資（2）及通知記硬件、備份更換及相關(guān)信息匯運(yùn)行作業(yè)管理要各類資料必須實(shí)施流程受控管理，應(yīng)結(jié)合ISO9001有關(guān)技術(shù)資料管理要求,按照《IT運(yùn)維收發(fā)和各級(jí)運(yùn)行（監(jiān)督）部門應(yīng)嚴(yán)格管理到達(dá)本部以及從本部門發(fā)出的各種資料和報(bào)告包括總部文件、報(bào)告、工作計(jì)劃、工作匯報(bào)，各級(jí)運(yùn)行部門應(yīng)盡可能各類文件及資料需要復(fù)印拷貝的，要經(jīng)部門或部門批準(zhǔn)。工程設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)測(cè)及驗(yàn)收文件，應(yīng)按規(guī)定及時(shí)交各類文件及資料應(yīng)妥善保存和使用，亂涂、更改。熱傳真類文件應(yīng)以復(fù)印件的形式保存。資料應(yīng)指定專人管理，并存放在柜內(nèi)，按順序排列編號(hào)，每次使用完畢后歸放原位。文件資料的保存文件資料批準(zhǔn)不能私自外借。出機(jī)房，如需帶出機(jī)房需報(bào)相應(yīng)分管批準(zhǔn)。各級(jí)部門必須準(zhǔn)備一定數(shù)量的介質(zhì)作為存貯文件使用。各類介質(zhì)要妥放于專柜中,以保證安全各類介質(zhì)要置放在溫、濕度適宜的環(huán)境中,,必須按照相關(guān)技術(shù)要求進(jìn)行定期和必要的介質(zhì)技術(shù)資料應(yīng)長(zhǎng)期保管原始記錄報(bào)表及其它大記錄和重要報(bào)表應(yīng)保留三年。其話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表保留一年月話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表保留三年，各類資料和文件的保管、使用和銷毀，要嚴(yán)格按照國(guó)家和總部有關(guān)規(guī)定和管理的執(zhí)行過期文件應(yīng)在專人下統(tǒng)一銷毀各類技術(shù)資料和原始記錄丟失應(yīng)查明原因及時(shí)上報(bào)。檢查與考考核省級(jí)各專業(yè)部門及地市運(yùn)行部共同對(duì)地市相關(guān)專業(yè)部門資料管理進(jìn)行檢查和對(duì)資料管理，影響正常業(yè)務(wù)的單位，應(yīng)令其限期整頓并根據(jù)情節(jié)輕重有關(guān)和有關(guān)責(zé)任人的附公司專業(yè)部門的部分職責(zé)可以相應(yīng)地歸入地市運(yùn)行部。目

第二十二 費(fèi)用管理制費(fèi)用管理的目的是保障和正常運(yùn)行質(zhì)量的提高，保障各專業(yè)可靠運(yùn)行。本制度適用于各專業(yè)用于運(yùn)行工作的費(fèi)用開支組織結(jié)構(gòu)和職省級(jí)年度費(fèi)用計(jì)劃總部運(yùn)行監(jiān)督部負(fù)責(zé)全網(wǎng)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)全省費(fèi)用總額度管理預(yù)算管理和管理，省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部負(fù)責(zé)全省費(fèi)用的分配、使部負(fù)責(zé)本市費(fèi)用的額度管理和管理地市運(yùn)行部負(fù)責(zé)費(fèi)用的綜合管理定總部統(tǒng)一實(shí)施的集中性費(fèi)用總部各專業(yè)部門負(fù)責(zé)監(jiān)督全網(wǎng)本專業(yè)費(fèi)用使用情況。省級(jí)財(cái)務(wù)部根據(jù)總部計(jì)財(cái)部下達(dá)的固定資產(chǎn)費(fèi)用額度核定全省費(fèi)用總額度并負(fù)責(zé)費(fèi)用對(duì)全省費(fèi)用額度的調(diào)配管理負(fù)責(zé)審核各專業(yè)的費(fèi)用開支計(jì)劃，組織實(shí)施并監(jiān)督考核費(fèi)用使用情況。3.2.2地市財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)本市區(qū)域費(fèi)用的總額度管理預(yù)算管理和管理地市運(yùn)行部配合地市財(cái)務(wù)部對(duì)本市區(qū)域費(fèi)用額度的調(diào)配管理，并配合省級(jí)運(yùn)行監(jiān)督部對(duì)本市費(fèi)用開支進(jìn)行監(jiān)督。4費(fèi)用開支范圍與說4.1費(fèi)用開支范組巡費(fèi)，與測(cè)試用工具及儀器儀表費(fèi)，備品備件費(fèi)，財(cái)產(chǎn)費(fèi)應(yīng)急通信費(fèi)整治優(yōu)化費(fèi)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量評(píng)估費(fèi)，4.2費(fèi)用開支項(xiàng)目說固定資產(chǎn)）發(fā)生的各種費(fèi)、修理費(fèi)；公司在用固定資產(chǎn)進(jìn)行或看護(hù)所支付的費(fèi)用；與測(cè)試用工具及儀器儀表費(fèi)是指在用固定備品備件費(fèi)，是指為在用固定資產(chǎn)而發(fā)生的備的財(cái)產(chǎn)費(fèi)公司資產(chǎn)因遇特大自然或其他意外損而發(fā)生的修復(fù)費(fèi)用，不按費(fèi)用管理和核算。如海事其它運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)應(yīng)急搶修車、年度費(fèi)用開支計(jì)劃申目和預(yù)計(jì)費(fèi)用擬定費(fèi)用開支計(jì)劃并經(jīng)地市運(yùn)行部審核批準(zhǔn)后由地市運(yùn)行部統(tǒng)