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文檔簡介

新和部培訓(xùn)功能組戀愛與銷售流程前言

很多人把保險(xiǎn)銷售想象的不可一試,總認(rèn)為保險(xiǎn)營銷是一項(xiàng)艱難的工作。其實(shí)不然,保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)反圍城定律的行業(yè),踏入這個(gè)行業(yè)的人員,了解以后,輕易不會(huì)再走出去,而沒有踏入這個(gè)行業(yè)的人員,卻遲遲不敢進(jìn)來。如果把保險(xiǎn)生活化,那么保險(xiǎn)營銷也就是輕而易舉的工作。保險(xiǎn)如何生活化保險(xiǎn)生活化的方式有很多種。歸根結(jié)底的說,只要把保險(xiǎn)營銷帶入我們的生活,讓生活處處有保險(xiǎn),讓保險(xiǎn)無處不在,身邊的每一件事情都能夠聯(lián)系到保險(xiǎn)銷售,一件事情、一個(gè)舉動(dòng),能夠啟發(fā)保險(xiǎn)銷售的思路,我們也就邁出了保險(xiǎn)生活化的第一步。戀愛與銷售流程

其實(shí)保險(xiǎn)的銷售流程與我們身邊的許多事情是相吻合的,關(guān)鍵是我們有沒有去深入挖掘。談戀愛就是一個(gè)非常好的銷售流程。許多新入司的營銷伙伴,或者入司有一段時(shí)間的伙伴,至今還沒弄明白什么是銷售流程。如果您談過戀愛的話,那您一定會(huì)知道。因?yàn)閼賽鄣牧鞒毯捅kU(xiǎn)的銷售流程剛好吻合!

尋找準(zhǔn)主顧尋找心儀對象約訪(約會(huì))接觸前準(zhǔn)備(見面準(zhǔn)備)接觸(長時(shí)間的接觸和相互了解)說明(表白求婚)促成(結(jié)婚)售后服務(wù)(過日子)異義處理專業(yè)化銷售流程一、尋找心怡對象人在情竇初開以后,會(huì)尋找自己的另一半。所有人都會(huì)堅(jiān)定一個(gè)信念:既然有個(gè)我,一定有個(gè)他(她)。尋找另一半的方法無非就是以下幾種:1、在自己的朋友、同學(xué)里面鎖定一個(gè)合適的---緣故市場

2、通過親戚朋友給介紹一個(gè)合適的---轉(zhuǎn)介紹3、通過相親節(jié)目或者上網(wǎng)尋找

---網(wǎng)絡(luò)行銷4、看上一個(gè)陌生的對象,之后不懈的追求---陌生拜訪二、約會(huì)前準(zhǔn)備每一對戀人在約會(huì)前都會(huì)精心的打扮自己,希望把自己最好的一面展現(xiàn)給對方。第一次約會(huì)前,會(huì)精心的研究對方的愛好和忌諱,包括與對方聊天的話題都要精心篩選,希望不斷的給對方帶去驚喜和新鮮感!三、戀愛ing戀人之間的接觸和溝通非常重要,這往往也是一個(gè)漫長的過程。通過接觸和溝通,會(huì)增加彼此之間的了解和信任。這個(gè)過程很繁瑣,雖有無奈,但仍會(huì)用心的經(jīng)營。因?yàn)檫@是戀愛過程中必不可少的環(huán)節(jié)!但是保險(xiǎn)營銷中卻把這重要的環(huán)節(jié)忽略,連鎖反應(yīng)就是簽單難!我們往往把一個(gè)重要的環(huán)節(jié)混淆了,我們應(yīng)該清晰的知道,我們和客戶的關(guān)系是先成為朋友,再成為客戶,而不是直接成為客戶!(就是情場老手也不可能在初次見面接觸就把女人搞上床)四、表白、求婚長時(shí)間的接觸過后,戀人會(huì)試圖著表白、求婚。不斷的表明自己心中的想法,征求對方的意見,雙方商量今后的生活,最后選個(gè)良辰吉日結(jié)婚。保險(xiǎn)營銷亦是如此,我們的初衷是為了簽單,現(xiàn)在時(shí)機(jī)成熟了,我們應(yīng)該及時(shí)的促成。五、感情維護(hù)很多人結(jié)婚以后感情出現(xiàn)危機(jī),因?yàn)樗麄兊氖酆蠓?wù)沒有做到位。結(jié)婚是一段感情的開始,而不是結(jié)束。服務(wù)跟得上,感情就會(huì)日益加深。男人為什么喜歡看別的女人,因?yàn)榕丝偘哑恋囊幻媪粼谕饷?!保險(xiǎn)的售后服務(wù)很重要,因?yàn)槲覀冃枰D(zhuǎn)介紹。當(dāng)我們簽單的那一刻,要告訴自己,這是一個(gè)客戶群的開始,而不是一個(gè)客戶的結(jié)束。當(dāng)我們把客戶當(dāng)朋友了,他才會(huì)不斷的給我們介紹新朋友、新人脈。用心維護(hù)好七個(gè)客戶我們將擁有全世界!一、談女朋友與營銷的關(guān)系1、如何贏得女孩的的芳心?如果男孩能比其他競爭對手更了解女孩的內(nèi)心需求,就有更多把握贏得女孩的愛。2、如何贏得客戶的芳心?

如果業(yè)務(wù)員能夠滿足客戶更深層次的需求,就能比競爭對手更有效打動(dòng)客戶的心。營銷的第一個(gè)概念:客戶需求為導(dǎo)向(customerneedsandwangts)二、搶永先一步攪與抓住仰機(jī)遇1、情人節(jié)批如何送玫蠻瑰?第一要杏決:設(shè)龜法接觸第二要餐決:搶略先接觸嗎,滿足肅需求。在最早的創(chuàng)時(shí)間滿足仰女孩的需明求,打敗哲所有情敵。2、銷售竟中如何繳抓住機(jī)那遇?銷售中要曠充分考慮郵客戶購買殊的便利性槳,主動(dòng)貼薯近客戶。營銷的碼第二個(gè)端概念:便利(con謹(jǐn)ven竟ien推ce)求愛者為刺女孩提供梅的便利越搶多,付出推的戀愛成蒜本就會(huì)越伯少,雙方鑒相愛的可螞能性就越赴大。市場競明爭中為擱客戶提贈(zèng)供的便閘利越多焦,贏取嫩客戶的雁可能性武越大。理念法則客戶并把非上帝要把客戶或當(dāng)“戀人”異性相吸較好成功打鐵尚需鬼自身硬真愛無企敵客戶是有悶血有肉的愿人,需要原的是質(zhì)優(yōu)缺價(jià)廉的服談務(wù)、幫助……把客戶當(dāng)資作貴人和災(zāi)“戀人”蹲,自己的蛇心靈也變扣得高尚和李有愛心,殊最終是態(tài)鹽度而非商迎品贏得客哀戶。男性:過淡于挑剔有改辱男兒美兵名;女性:不擾愿在男人是面前丟人依,愛顯示占富貴和尊墾嚴(yán);“門當(dāng)戶對荷,郎才女蘋貌”,需箱注重與優(yōu)傍秀客戶相鏡匹配的各懇項(xiàng)素質(zhì)。只要堅(jiān)洋定地為釘客戶付稱出全身慘心的愛猾,定能拆喚起人喪性中最哲美好的襲回應(yīng)。目標(biāo)法恭則首先,瞇洞察市浩場區(qū)域滔特征;其次,尋扛找“戀愛桌對象”——媒婆介紹淡法;自由陪戀愛法;攤電話聯(lián)絡(luò)色法;連鎖痰介紹法;牲鴻雁傳書歲法;網(wǎng)戀榆法;守株顫待兔法;第三,調(diào)嘉查“戀人吊”資訊;第四,旬篩選“厲戀愛”新目標(biāo),株進(jìn)行有殖效客戶甘管理;第五,制幣定“戀愛擾”計(jì)劃:些月進(jìn)度,患日計(jì)劃會(huì)晤法則準(zhǔn)備工作限要充分:滿外形、專冷業(yè)知識(shí)、依資料夾電話邀約鉤講方法:霸撥打時(shí)間借、話束訓(xùn)跑練、控制同通話時(shí)間第一印象乓很重要:唇贊美、攀器親、主動(dòng)藏求教、小市恩小惠、歌幫忙問對問黃題知信基息:個(gè)澇人愛好抄、子女枕、決策抗程序、棋資金情他況傾聽是一烘種美德:賞眼、口、何手、腦洞察身體熄語言:衣閉著、握手蜻、走路姿斑態(tài)、表情不要急于絞求成初戀法甚則循序漸進(jìn)般找感覺找出成謝交關(guān)鍵添點(diǎn):經(jīng)尋濟(jì)實(shí)用常型、自憶大個(gè)性曠型、沉凡默寡言石型、熱鴨心型、侄多疑型事實(shí)調(diào)挑查要詳著盡產(chǎn)品說焦明是關(guān)移鍵幽默大方養(yǎng)人人愛:贊揚(yáng)工作物嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)喘真——您老人家怪好比魯迅慣筆下的牛連,吃的是跨草,擠出食的可全是協(xié)奶??!贊揚(yáng)客戶任人品——您的美諷名可是端隔著門竿縫吹喇餃叭-美端名在外揪啊!贊美客熱戶穿著——您今天紗這身打蓋扮,那惰真是氣灰死西施帝,賽過勇貂禪,衛(wèi)連那王毅母娘娘昂都想下印凡;您釀不能再漠打扮了丟,否則采您走在亡馬路上鐮不知道材有多少波出租車臨要接吻搭啦!你不是想緞讓我們男匹同志犯錯(cuò)師誤吧!我鄭重衡告訴您囑,從見翻到您的害那一刻鳳起,我周就已經(jīng)任是王八俱吃秤砣——鐵了心勁和您交危朋友了振!關(guān)于價(jià)余格——放心!我是裁縫淹出身,相信我,包你滿意!熱戀法則暢享未污來構(gòu)宏先圖——望梅止偏渴愛要說女出來:炮一方面墨感動(dòng)客跌戶,另亞一方面根宣傳與短客戶的從親密合屈作關(guān)系禍;該出手噸時(shí)就出跌手,選陳擇合適柏時(shí)間、京地點(diǎn)、舞方式,免出手及商時(shí)、大堂方、自浸信、掌那握尺度穿。學(xué)會(huì)寫“詳情書”:縫讓客戶感俊受到問題書得以解決娃,愿望得披以實(shí)現(xiàn)熱誠關(guān)愛驢客戶:滿籍足客戶表拜現(xiàn)欲、幫垂客戶一個(gè)蠶小忙、記撈住客戶的浙生日和紀(jì)辭念日、學(xué)蝦會(huì)“乘人扎之危說點(diǎn)砍悄悄話、豬真誠表白佩、舍得花拿時(shí)間求婚法棗則高開高就院:避免以籃次充好防范吹毛宿求疵運(yùn)用期征限的力遮量以退為從進(jìn)拒絕非分拐要求疲勞戰(zhàn)插術(shù)請示領(lǐng)閱導(dǎo)法一唱一懶和演“鵲雙簧”結(jié)婚法則“財(cái)禮聘仿金”不遞可少,斗及時(shí)聯(lián)御絡(luò)客戶否感情;“結(jié)婚證咸書”要仔勇細(xì);“婚宴掀”安排駛有講究飼;謹(jǐn)防樂瞞極生悲份;婚姻法截則“婚姻”家是一種煎責(zé)任:蓬履行承忘諾——建立客協(xié)戶檔案朋;及時(shí)笑與客戶品保持聯(lián)混絡(luò);誠信是金冊:幫助客戶深解決問題謹(jǐn)防“渴婚外戀苗”:增希加交流戀,提供旋最新資避訊擴(kuò)大成祖果:無書利不起虛早;要船求轉(zhuǎn)介卡紹;回筐訪;真邪愛無敵具;情圣秘笈雷鋒精某神:不銷僅僅是霜為自己個(gè)工作,帶而是一殘位了不梨起的推醋銷員,夕是文明視的使者沸,是社乳會(huì)的棟天梁,不設(shè)要輕言截放棄,造不要見昌風(fēng)使舵駁,要執(zhí)燙著付出蝴珍愛,快實(shí)現(xiàn)自貸我價(jià)值弊。博愛主義喪:以積極故的心態(tài)始腹終如一地劍用微笑和迷贊美帶給爺客戶歡樂雨和愉悅,搜堅(jiān)信自己咳能夠?yàn)榭凸羲斫鈹n。博學(xué)多我才;除了專毯業(yè)知識(shí)埋,還要仙了解社緞會(huì)知識(shí)站和行業(yè)嬸知識(shí)——時(shí)政要聞寬,客戶行扶業(yè)資訊,臟當(dāng)?shù)厣鐣?huì)孫名流信息壇,世界名訪著,中國似傳統(tǒng)文化肝知識(shí),當(dāng)啞紅明星的浮敏感話題齊,會(huì)一兩克首新歌,耀了解名山撞大川,掌逗握基本醫(yī)蛇療保健常毫識(shí),了解洪兒童最新擱動(dòng)畫,學(xué)粘會(huì)幾樣游德戲,學(xué)會(huì)簡酒桌文化蛋,,學(xué)習(xí)枯駕車,多欺學(xué)幾種方棋言,學(xué)點(diǎn)全時(shí)尚知識(shí)圖。推銷人攤生:學(xué)草會(huì)用“缸戀愛”將的美好兵感覺來目體驗(yàn)推餓銷人生缸,把艱腐難的體況能消耗舟化為愉宰快的旅痕行,把堵晦澀的叉數(shù)據(jù)變副成優(yōu)雅巧的密碼壟,用心煩感悟朋閑友帶來端的歡樂釘,努力增營造生椅活的情科趣。成當(dāng)敗不重腿要,重串要的是鉛每天都圓有新發(fā)盯現(xiàn),生肥活始終望充滿激久情和渴栗望。會(huì)談戀愛她就一定會(huì)鄭做保險(xiǎn)!尤其是貧一個(gè)談恰了戀愛迅

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