專題 大學生的激勵與管理

關于專題大學生的激勵與管理第1頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月人受到激勵會迸發(fā)出積極性人類并沒有充分運用自己的大腦，普通人只用了5%-10%，即使是愛因斯坦那樣的人，也只用了30%。臨時工只需運用20%——30%的能力即可勝任工作第2頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月為什么要學習激勵與管理詹姆斯的研究：從20-30%到80-90%潛能與實際能力之間的不等量法約爾：激勵是管理的核心激勵前后個體的行為及其結果有顯著差異當代大學生的學情第3頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月知識點一：激勵的要素激勵即調動主體積極性的過程其四大要素為：需要、動機、行為、目標

需要是基礎

動機是中介機制

行為是積極性的外部表現實現目標是激勵的最終環(huán)節(jié)第4頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月知識點二：需要概念：維持個體與社會生存的必要事物在人腦中的反映特點：對象性；動力性；多樣性；發(fā)展性產生：生理狀態(tài)；自然和社會情景；認知因素；成長性需要的發(fā)生種類：生理需要和社會需要；物質需要和精神需要第5頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月知識點三：動機含義：發(fā)動、指引和維持個體活動的內在心理過程功能：激活、指向、維持和調整、評價活動成效=能力*動機動機與行為：兩者關系復雜；動機與行為的社會效果；動機與行為效率（耶基斯—多德森定律曲線）第6頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月耶基斯——多德森定律（Yerkes&Dodson,1908)第7頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月主要觀點：①總體而言，動機越強，效果越好。②具體活動，動機強度與工作效率之間是一種到U形曲線關系。中等強度的動機最有利于任務的完成。③各種活動都存在一個最佳的動機水平，它隨任務性質的不同而變化。較容易的任務中，效率隨動機的提高而上升；隨著任務難度的增加，動機的最佳水平有逐漸下降的趨勢。第8頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月知識點三：動機動機產生的內因：興趣、價值觀（方向）、抱負水準（強度）產生條件：需要達到一定強度；有滿足需要的可能性。動機產生的客觀原因：誘因哥大的實驗：母性動機—找水動機—覓食動機—探索新異事物第9頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月知識點三：動機雙趨沖突雙避沖突趨避沖突多重趨避沖突一般考慮社會價值。人性漏洞實驗第10頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月知識點四：成就動機理論麥克利蘭的成就動機觀阿特金森的成就動機觀奧蘇伯爾的成就動機觀

×第11頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月阿特金森的成就動機觀個人追求成功的傾向是一個多重變量的函數Ts=Ms×Ps×IsTs：追求成功的傾向

Ms：追求成功的動機

Ps：成功的可能性

Is：成功的激勵值第12頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月奧蘇伯爾的成就動機觀學校情境的成就動機至少包括三種成分認知內驅力：以獲得知識和解決問題為目的，指向學習任務本身自我提高的內驅力：著眼于通過一定學業(yè)成就獲得一定社會地位，提升自尊附屬內驅力：從成人獲得贊許和認可。感情依附性，派生地位（期望效應）第13頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月知識點五：激勵理論內容型激勵理論：需要層次論；雙因素理論；成就需要理論；自我效能理論過程型激勵理論：期望理論；目標設置理論；強化理論狀態(tài)型激勵理論：公平理論；歸因理論；挫折理論第14頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月內容型激勵理論從激勵過程的起點，即從人的需要出發(fā)研究激勵包括：需要層次論，雙因素理論，成就需要理論，自我效能理論貢獻：揭示了作為激勵內容的需要有哪些，各自的作用，各需要間的主次順序第15頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月需要層次論生理需要：推動人行為的最強大動力。所有需要得不到滿足時受其支配，其他退到隱藏地位。安全需要：要求穩(wěn)定、安全、受保護、有秩序、免除恐懼和焦慮。嬰兒愛與歸屬：渴望與他人建立感情聯(lián)系尊重：相信自己的力量和價值。有能力有創(chuàng)造性自我實現：使?jié)撃芤詫崿F。完成與能力相稱之事第16頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月第17頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月需要層次論人的行為由優(yōu)勢需要決定低級需要與高級需要（對管理和激勵的啟發(fā)）：出現時間的早晚對人的作用（關系到生存的缺失的需要；使人健康、長壽、精力旺盛的生長的需要）滿足方式（通過外部與內部條件）滿足程度（容易，永遠不會滿足，具更持久穩(wěn)定的激勵力量）第18頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月動機與人類的需要缺失需要：生理、安全、歸屬和愛、尊重成長需要：求知與理解、審美、自我實現（1%）一個人只有在低級需要得到部分滿足的前提下才會尋求高級需要的滿足。缺失需要對個體身心健康發(fā)展非常重要，必須得到滿足。成長需要永遠得不到完全的滿足，實際上是滿足得越多，人們學習更多知識的動機就越強。第19頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月福樂體驗（flow)沉浸體驗，當人們全神貫注地完成有挑戰(zhàn)性、創(chuàng)造性的任務時，他們完全投入其中，高度專心，感覺時間過得很快。這種體驗本身就是一種獎勵。福樂體驗是重要的內部動力。第20頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月需要層次論對教育的意義饑腸轆轆或身處險境的學生很難把精力放到學習上免費早餐和午餐計劃學生最重要的缺失需要是愛和自尊覺得有人關愛，被接納，對自己的能力有信心創(chuàng)造和冒險不能肯定自己是否被愛、對能力不自信，相對安全的選擇：隨大流，為考試而學。第21頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月雙因素理論（赫茨伯格）滿意感與不滿意感當中至少包含兩個狀態(tài)：沒有不滿意與沒有滿意激勵因素：引起對工作的滿意感；保健因素：只能防止不滿意感激勵—保健理論與需要層次論的聯(lián)系。只有對成就、表揚、責任和提升的需求才是激勵因素第22頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月

赫茨伯格的雙因素理論維持因素薪酬福利地位管理風格工作安全人際關系工作環(huán)境企業(yè)政策激勵因素工作內容工作責任業(yè)績肯定晉升機會事業(yè)發(fā)展工作成就維持:少了不行,多了,不見得會怎么樣.第23頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月自我效能感理論（班杜拉）期待決定行為結果期待與效能期待自我效能是對自己在特定領域的能力的具體看法自我概念是對自己在不同領域的一般看法?！拔沂且粋€聰明的人?！薄拔蚁嘈盼夷茉谄谀祵W考試中得滿分。”“我能做好，所以要去做”自我效能感直接決定人進行某種活動時的動機水平第24頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月提高學習動機—讓學生有自我效能感影響到：成績、任務選擇、堅持程度怎么提高：影響因素相應做法？成敗經驗替代經驗言語勸說

生理喚醒

第25頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月為什么具有同等智力的人有不同的表現第26頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月習得性無助learnedhelplessness(Seligman,1975)：

當有機體接連不斷地受到挫折和失敗，便會產生無能為力、放棄努力的心態(tài)第27頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月知識點五：激勵理論內容型激勵理論：需要層次論；雙因素理論；成就需要理論；自我效能理論過程型激勵理論：期望理論；目標設置理論；強化理論狀態(tài)型激勵理論：公平理論；歸因理論；挫折理論第28頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月過程型激勵理論從激勵的中間過程，即需要的未滿足這一過程出發(fā)研究激勵期望理論，目標設置理論，強化理論貢獻：揭示了目標及目標達到后果與需要之間的動態(tài)關系，提出這一動態(tài)關系影響與制約人們行為的模式第29頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月期望理論弗魯姆1964最主要激勵理論之一激勵力量M=效價（V）×期望（E）激勵要處理的三種關系：努力與成績（最近發(fā)展區(qū)）成績與獎勵獎勵與個人需要（獎人所需）第30頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月動機和期待理論基本主張：個體追求成功的努力程度取決于其對獎勵的期望。動機=成功的主觀可能性×成功的誘因價值如果學生認為自己有能力成功，并且很看重學業(yè)的成功，那么將兩者結合起來去預測學生可能取得的成績，將比用學生的真實能力去預測成功更加可靠。第31頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月注意：在某些情況下，成功的可能性過高反而會損害動機。成功的可能性與成功的誘因價值間存在某種關系：任務簡單容易成功時成功的價值相應降低。結論：成功可能性中等時，動機最強。試分析：實力相當的運動員比賽時會盡全力。懸殊則不會。第32頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月期待理論對教育的意義應該布置中等偏難的任務最好的評分制度是：對于大多數學生來說，獲得A并非輕而易舉，但也不是不可能，那些不努力的學生就有可能得到低分數。對于所有的學生來說，成功是可望而可及的，但也不是輕而易舉的。第33頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月目標設置理論（洛克）長期目標和短期目標自設目標和外加目標目標的難度與挑戰(zhàn)性模糊的目標與清晰的目標第34頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月幾個結論：短期目標有更好的動機效果和學習效果自設目標有更好的動機效果和學習效果；但讓學習者接受外加目標也很重要，師生共同參與目標設置更有利于學習者接受目標。中等難度的目標有最大的動機激發(fā)效應清晰的目標有更好的動機效果和學習效果。第35頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月強化理論并未使用動機這一概念，而更強調學生做作業(yè)以達到預期結果的程度。用獲得強化和避免懲罰解釋動機是不充分的。因為人類的動機非常復雜，受到情境制約。強化物的價值主要由個體因素及情境因素決定。第36頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月常用的鼓勵性語句表示接納的語句：“我很高興看到你認真學習的樣子！”表示信心的語句：“這可能很難，但我了解你的能力，我相信你能做得很好。”注重努力和進步的語句：“雖然你比賽輸了，但我知道你已經盡了力?！睆娬{長處、貢獻和感激的語句：“你幫我收拾好了桌子，效率真高。謝謝你！”第37頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月有一份很輕松的工作，每小時500元。張先生付給小李600元，讓他油漆圍欄，小李覺得600元對這項工作綽綽有余，所以傾其全力做好此事。但當他干完時，張先生說，我認為你干的活不值600元，給你500元。與上述情形相似，只是張先生開始時答應給小李400元，當小李做完時，張先生欣賞他做的出色工作，給了他500元。第38頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月科學使用獎勵與懲罰獎懲應明確、具體、公正、適度以獎勵為主，懲罰為輔（記紅帳）以精神獎懲為主，物質獎懲為輔獎勵宜當眾進行，懲罰最好私下進行切忌將學習任務作為懲罰手段獎懲因人而異避免過度理由效應第39頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月知識點五：激勵理論內容型激勵理論：需要層次論；雙因素理論；成就需要理論；自我效能理論過程型激勵理論：期望理論；目標設置理論；強化理論狀態(tài)型激勵理論：公平理論；歸因理論；挫折理論第40頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月狀態(tài)型激勵理論從激勵過程的終點，即行為后果的狀態(tài)出發(fā)研究激勵包括公平理論、歸因理論和挫折理論主要貢獻：揭示了需要的滿足狀態(tài)（公平與否）及不滿足狀態(tài)的后果（挫折）對人的行為的影響，提出如何消除與減少不公平與挫折之消極影響的方式第41頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月公平理論亞當斯關注報酬是否公平合理縱向比較和社會比較（所得報酬與投入的比的比較）報酬包括工資、獎金、榮譽、地位、晉升。投入包括知識、經歷、能力、努力、貢獻對自己不利、有利的不公平感。苦惱，緊張不安，積極性減少第42頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月歸因理論海德認為，在工作和學習中體驗到成敗時，一般會歸因為內因和外因。羅特提出內控型和外控型韋納：歸因是成就活動的中心要素。在內因和外因基礎上增加穩(wěn)定性和可控性兩個新的維度。能力努力任務難度機遇身心狀況別人反應改變今后的結果期待；情緒反應；今后成就行為的努力程度第43頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月成敗歸因理論(B.Weiner,1982)第44頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月數學考試成敗的原因分析第45頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月歸因的影響內外維度：影響學習者的情感反應?？煽匦跃S度：影響學習者的期待和行為。穩(wěn)定性維度：影響對未來成功的預期。第46頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月能力實體觀和能力增長觀（C.S.Dweck)能力實體觀：能力是穩(wěn)定的特質能力增長觀：能力是不穩(wěn)定的，可以隨著不斷的學習而提高第47頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月數學考試成敗的原因分析Q：怎樣歸因更好？第48頁，課件共53頁，創(chuàng)作于2023年2月消極的歸