某醫(yī)院管理制度培訓(xùn)課程

東方醫(yī)院管理制度培訓(xùn)課程東方醫(yī)院簡介

婁底東方醫(yī)院是婁底市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)重點招商引資項目。它由湖南博湘醫(yī)療投資管理有限公司投資興建，于2006年10月正式開診營業(yè)，經(jīng)營六年多來，得到了市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，也得到了社會各界人士的好評和肯定。

我院先后被評為《婁底市十佳信得過最佳誠信單位》、《婁底市優(yōu)化市場環(huán)境監(jiān)督單位》。婁底市人保財保等10家社會保險公司，礦山、交警、公交、大專院校的傷病、110、122管理部門，各大企業(yè)醫(yī)療合作項目都與東方醫(yī)院建立了良好的協(xié)議合作關(guān)系。婁底市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級醫(yī)院紛紛加盟東方醫(yī)院合作連鎖機構(gòu)。東方醫(yī)院簡介

婁底東方醫(yī)院目前是本市最大的一家綜合性民營醫(yī)院，總占地面積十余畝，業(yè)務(wù)用房建筑面積15000平方米，它是一家集臨床醫(yī)療、預(yù)防保健、社區(qū)服務(wù)、急救、科研于一體的現(xiàn)代化二級綜合醫(yī)院?，F(xiàn)門診部開設(shè)有內(nèi)科、外科、兒科、婦產(chǎn)科、中醫(yī)科、耳鼻喉科、牙科、肛腸科、中老年健康體檢中心、男性診療?？?、燒傷整形科、骨外科等臨床科室和醫(yī)技科室。同時開設(shè)有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、微創(chuàng)外科住院部。共擁有床位210多張，業(yè)務(wù)技術(shù)人員99人，其中副主任醫(yī)師7名、主治醫(yī)師9人、執(zhí)業(yè)醫(yī)師14人、助理醫(yī)師10人，執(zhí)業(yè)護士57人，主管藥師2人。東方醫(yī)院簡介

醫(yī)院擁有先進的現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備,其中有500mAX光機、進口C臂機、利普刀、全數(shù)字彩色B超、全自動ECG、彩色經(jīng)顱多普勒、血凝儀、全自動血細胞分析儀、半自動生化分析儀、體外電容熱場治療機、美國螺旋CT機、德國“狼牌”宮腹腔鏡、電子陰道鏡、紅外線乳腺診斷儀等萬元以上大型設(shè)備80余臺。完全可以滿足各科室臨床工作需要。東方醫(yī)院精神務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、進取東方醫(yī)院服務(wù)理念假如沒有交規(guī)……為什么三個和尚沒水喝？？？制訂規(guī)章制度的目的規(guī)范公司管理行為，保護投資者與勞動者的合法權(quán)益1、進一步深化醫(yī)院管理，使醫(yī)院持續(xù)健康快速發(fā)展，使員工在思想上能緊密地與醫(yī)院的經(jīng)營方針聯(lián)系在一起，在工作上能具有良好的職業(yè)觀念與清晰的管理思路；2、樹立積極向上的道德觀和價值觀，充分調(diào)動發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性；3、切實維護醫(yī)院的利益和保障員工的合法權(quán)益；4、規(guī)范醫(yī)院全體員工的行為和職業(yè)道德。培養(yǎng)“愛崗敬業(yè)、誠實守信、團結(jié)協(xié)作、奉獻醫(yī)院”的職業(yè)意識；5、加強醫(yī)療安全、加強醫(yī)德管理、搞好醫(yī)患關(guān)系，預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生。院

規(guī)1、全院職工要牢記“八榮八恥”認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)，培養(yǎng)和提高自己的社會道德思想，做一個對社會有用的人才。2、全院職工應(yīng)以院為家，樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想。醫(yī)院歡迎每個職工積極提出合理化建議。凡對醫(yī)院信譽和效益產(chǎn)生巨大影響的建議，醫(yī)院將給予100—1000元獎勵。3、全院職工不得以任何借口幫外院介紹業(yè)務(wù)，或做其他有損醫(yī)院利益的事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款200元以上，屢教不改者予以除名。4、全院職工應(yīng)加強團結(jié)，和睦相處，嚴(yán)禁吵架、罵人、打架、斗毆。罵人一次罰款50元，打架斗毆一次罰款100元。情節(jié)嚴(yán)重者按《治安管理條例》處理，因此而造成的損失和醫(yī)藥費一律自理。5、全院職工應(yīng)愛護、保管好醫(yī)院財物，因工作失職或不負(fù)責(zé)任給醫(yī)院工作造成影響導(dǎo)致的經(jīng)濟損失由當(dāng)事人承擔(dān)。6、全院職工應(yīng)認(rèn)真刻苦地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，工作中嚴(yán)格規(guī)范操作，認(rèn)真細致為患者做好每一項工作。7、全院職工要努力并積極地改變服務(wù)理念，一切以病人為中心，視病人為親人，用心服務(wù)，創(chuàng)造感動。8、全院職工應(yīng)隨時注意醫(yī)容醫(yī)貌，注重個人形象，衣著整齊清潔，工作服帽、鞋不得有任何污漬，以確保白衣天使的圣潔。否則，將由自已購買替換。9、上班時不得披金戴銀，不得穿拖鞋、短褲，不得披頭散發(fā)、染發(fā)和染指甲，夏天女同志的裙子不得超過工作服，男同志不得滿臉胡須。護士、導(dǎo)醫(yī)可著淡妝。10、接診病人或查房不得抽煙，注意語言美，嚴(yán)禁臟話。職業(yè)道德守則1、崇尚敬業(yè)精神，工作盡職盡責(zé)，積極進取且不懈努力；2、不斷學(xué)習(xí)，以求進步，做一個稱職的員工,對所從事的工作，應(yīng)以專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為尺度從嚴(yán)要求，高質(zhì)量完成本職工作；3、守信用，對醫(yī)院和社會負(fù)有責(zé)任感、榮譽感，以實際行動塑造醫(yī)院形象；4、誠信、正直,對醫(yī)院各方面的工作，應(yīng)主動通過正常途徑及時提出意見和建議,對有損醫(yī)院形象的消極行為,應(yīng)予以制止；5、工作中出現(xiàn)失誤，應(yīng)勇于承認(rèn)錯誤，承擔(dān)責(zé)任，不諉過于人；6、尊重客戶、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重同事；

7、保守醫(yī)院商業(yè)秘密和工作秘密，妥善保管文件、合同及內(nèi)部資料，對公司資金狀況、法律事務(wù)、市場營銷策略、業(yè)務(wù)合同、員工薪酬、獎勵提成方案等情況，除已公開通報的外，不得泄露；8、不貪污、不接受紅包、不挪用公款、不以權(quán)謀私，要勇于揭發(fā)問題，樹正氣，敢于向不良現(xiàn)象作斗爭。日常行為規(guī)范1、遵守法規(guī)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度；2、互信互助樹立團隊意識，部門、科室、員工之間應(yīng)相互尊重、團結(jié)合作、努力創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系；3、聽從指揮服從醫(yī)院各項工作安排，執(zhí)行醫(yī)院決定，聽從上級指揮，確保高效有序完成任務(wù)；4、嚴(yán)守紀(jì)律不遲到早退，不擅離職守，按規(guī)定程序請假，不損公肥私，不破壞團結(jié)，不以任何形式名義在外兼職；5、注重儀表統(tǒng)一著工裝、穿工鞋，工裝要整潔，舉止優(yōu)雅文明，男員工不留長發(fā)，不蓄胡須，女員工淡妝上崗；6、講究禮貌待人熱情、舉止文明、談吐文雅、使用敬語“您好”“我可以幫您嗎”“請稍候”“對不起，讓您久等了”等等；7、厲行節(jié)約節(jié)約用電、用水、辦公用品等。員工的權(quán)利和義務(wù)（一）權(quán)利部分1、享有《中華人民共和國勞動法》規(guī)定的各項權(quán)利；2、在同等條件下，有優(yōu)先競爭崗位的權(quán)利；3、有權(quán)按勞取酬，有準(zhǔn)時足額取得報酬的權(quán)利。（二）義務(wù)部分1、必須遵守國家法律、法規(guī)及本醫(yī)院規(guī)章制度，遵守本崗位及部門、科室的各項管理細則；

2、遵守醫(yī)院利益第一的原則，自覺維護醫(yī)院的利益和形象，愛護醫(yī)院財物；

3、嚴(yán)守醫(yī)院的各項秘密，不得在外兼職；

4、發(fā)揚團隊精神，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，共同提高醫(yī)院凝聚力；

5、積極學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，忠于醫(yī)院，極力維醫(yī)院利益，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮工作，盡職盡責(zé)?？?/p>

勤

作息時間安排及相關(guān)規(guī)定：冬春季：上午8：00——12：00下午1：30——5：30夏秋季：上午8：00——12：00下午2：00——6：001、員工必須按時上、下班，不得遲到、早退、無故曠工或擅離職守，上班時不得互串崗位或外出辦私事。遲到在10分鐘以內(nèi)，一次罰款10元；2、遲到超過30分鐘（包括30分鐘），按曠工半天處理。3、曠工超過4小時（含4小時）以上，按曠工1天處理。無故曠工一天，扣發(fā)3天全部工資和獎勵，全年累計曠工3天，作自動除名處置，并扣發(fā)本月工資及獎金?？记诳记跈C的管理及打卡規(guī)定：本醫(yī)院考勤實行人臉識別考勤機，考勤機由值班人員負(fù)責(zé)保管并現(xiàn)場監(jiān)督，考勤結(jié)果由人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督和匯總考勤，按月報醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審核。打卡時間為上班前半小時，提前打卡無效，正常班的員工上下班都必須打卡考勤，每天四次；上午和晚上值班的醫(yī)務(wù)人員只需上午和晚上上班時各打一次卡；護理人員按白班、中班、晚班的上下班規(guī)定的時間打卡；因公臨時外出開會或辦事無法按時打卡的要事先通知辦公室登記以便查對，同時在月底科室負(fù)責(zé)人打考勤時注明，否則按缺勤處理。儀容儀表全院職工應(yīng)隨時注意醫(yī)容醫(yī)貌，主治個人形象，衣著整齊清潔，工作服帽、鞋不得有任何污漬，以確保白衣天使的圣潔。否則，將由自己購買替換。上班時不得披金戴銀，不得穿拖鞋、短褲，不得披頭散發(fā)、染發(fā)和染指甲，夏天女同志的裙子不得超過工作服，男同志不得滿臉胡須。護士、導(dǎo)醫(yī)可著淡妝。休假制度

全年法定假日（元旦1天，春節(jié)3天，清明節(jié)1天，五一1天，端午節(jié)1天，中秋節(jié)1天，國慶3天）共計11天，由各科室自行安排，但必須保證工作正常運轉(zhuǎn)。

公休假日：醫(yī)務(wù)人員每月休假4天，本院實行計劃排休制，每周各科室將排班表交各科室主任簽字認(rèn)可后，再將排班表提交至辦公室存檔。如個人因特殊情況需進行班次調(diào)整的，必須填寫調(diào)班申請單，交由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后，并將相關(guān)工作進行交接，最后將調(diào)休單報辦公室備案后方可調(diào)班，未履行手續(xù)強行調(diào)休者視曠工處理。

統(tǒng)一排休的部門（科室）按正常排休時間休息，不需休息者不實施補休，也不可補加班。沒有統(tǒng)一排休的部門（科室）人員，如果有特殊情況要求申請公休，必須由主管部門（科室）負(fù)責(zé)人同意（安排好頂班人）報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可，否則按曠工處理；

婚假3天。

喪假3天：職工直系親屬（父母、子女）、配偶去世。請假制度請假應(yīng)填寫好請假條經(jīng)部門（科室）負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可后，送主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)交人事部門備案(10號辦公室)方可生效，請假一天內(nèi)須部門（科室）負(fù)責(zé)人簽字，二天內(nèi)交部門（科室）負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可后報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，三天以內(nèi)（含三天）按上述程序再報院長批準(zhǔn)；三天以上按上述程序再報總經(jīng)理批準(zhǔn)交人事部門備案，如不按程序請假未經(jīng)批準(zhǔn)者視曠工處理。周休假不準(zhǔn)續(xù)假，病假、喪假、公傷假、生育假、婚假等特殊情況，需要續(xù)假的應(yīng)提前半天電話報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意方可（部門負(fù)責(zé)人和院長同意），但須補辦續(xù)假手續(xù)，否則視為曠工處理。門診主診醫(yī)師（包括專家門診醫(yī)師）請調(diào)（休）假的程序，應(yīng)填寫請調(diào)（休）假條報部門（科室）負(fù)責(zé)人同意（安排好頂班人）再經(jīng)院長批準(zhǔn)；交人事部門備案（并報送導(dǎo)醫(yī)臺登記）方可生效，程序不到位、手續(xù)不齊扣1分。醫(yī)院人飲才觀選動人帝：以德為透先，以才罵為上；用邪人芹：汰弱留定強，以能比用人；發(fā)現(xiàn)人遇才，知說人善用掀；人盡其才驗，才盡其項用；育托人：尺內(nèi)修外即補，以釀需育才恒；績效考核礦：以績論蜓效，公平丘、公正；薪酬激勵邊：以崗定紙薪，激發(fā)奏潛能。員工聘輩用1、原則實行全邪員勞動汪合同制挑，面向破社會公莖開招聘糟，雙向沫選擇，戶擇優(yōu)錄孩取。2、員工招旅聘應(yīng)聘者均童需本人自窗愿報名申渣請，并提帳供本人的著有效證件波（身份證孫，畢業(yè)證演，職稱資素格證，職敏業(yè)資格證鞠），經(jīng)人甚事和相關(guān)械業(yè)務(wù)部門擱面試合格見后，報請騎總經(jīng)理批矩準(zhǔn)方可錄偉用，被錄年用的員工知，試用期貞一至三個漿月（特殊乓情況可不吊設(shè)試用期述）。經(jīng)錄挽用的員工小必須上交口畢業(yè)證書子、技術(shù)職優(yōu)稱資格證維書、執(zhí)業(yè)世資格證書濟復(fù)印件。試用與受嶄聘試用期間制，員工必憂須嚴(yán)格遵孟守本院各慈項規(guī)章制逝度，服從傷管理，愛渾崗敬業(yè)，騎盡職盡責(zé)易，履行崗儉位職責(zé)，升做好本職衫工作，按既時保質(zhì)保時量完成任起務(wù)。試用期滿行，經(jīng)員工笑所在部門傻及院人事報和相關(guān)業(yè)澇務(wù)部門綜中合考核合晶格，院領(lǐng)碎導(dǎo)研究批個準(zhǔn)，由人率事部門負(fù)行責(zé)同員工纏簽訂《錫勞動合同包》，或心原試用期攤簽訂《勞感動合同》避自然生效往，納入本蝴院正式員英工系列管香理。試用期內(nèi)甲，若要離敞職，提前七天娛向人力資奸源部提交臨書面申請匆，需陳述騰理由，殊經(jīng)院方堂同意后隱方可結(jié)禁算工資;未經(jīng)院主筐同意離職繡即不按時仰上班者，朽按自動離壟職處理，刷不予發(fā)放背工資。為保障正弦常工作運斗行，員工炕休息日由副科室（部織門）負(fù)責(zé)敵人根據(jù)崗悠位工作需重要安排，破聘用人員港必須自覺短服從管理棗。晉升與漠淘汰醫(yī)院對顆聘用人膊員實行喬優(yōu)勝劣似汰，競杯爭上崗斜，有權(quán)挖對員工三工作或撥工資進行行調(diào)整抓，對能堵力較強姑，素質(zhì)似較高，獎成績突翁出者，臂由醫(yī)院砌根據(jù)工站作需要付給予升茂職、調(diào)踢職安排副；對經(jīng)寧過培訓(xùn)拼教育，侵能力素筐質(zhì)和業(yè)向績考核課未達醫(yī)證院規(guī)定銅標(biāo)準(zhǔn)者域，醫(yī)院倍有權(quán)對紙其做練肯崗、停夕職、解乏聘處理做。員工解職（一）蛛本醫(yī)院員工的解跳職分為“武辭職”、巧“解聘”悄、“當(dāng)然躍解職”三研種；（二）醫(yī)院員工自請鞏辭職者，掠應(yīng)提前30天以書測面的形認(rèn)式提交圣辭職申意請，經(jīng)史院方同英意后方使按規(guī)定賄到有關(guān)晝部門辦光理工作習(xí)、業(yè)務(wù)析、公務(wù)筍移交手釣續(xù)，方糧能離職落離院，可結(jié)算散工資;未經(jīng)院職方同意正離職即料不按時杰上班者透，按自例動離職少處理，費不予發(fā)餅放工資。擅自眉離職離元院者，練不發(fā)工痕資，不告退有關(guān)妖證件，罪給醫(yī)院泰造成經(jīng)魄濟損失罰的，醫(yī)輪院將依板法追究院相應(yīng)責(zé)患任。（三）醫(yī)院員工有插下列情細況之一寸者，醫(yī)閉院有權(quán)所終止勞斧動合同霧，解除刺聘用，懶院方不敬必提前垮通知受殊聘方，敬當(dāng)日內(nèi)煌辦理離免崗手續(xù)僵。1）受聘膝人在醫(yī)懼療護理勵過程中耕，不尊件重病人夢或服務(wù)急態(tài)度差徹等與病遍人發(fā)生香爭吵，貝造成不裹良影響抓。2）受聘人鋸不能勝任何本職工作娛，無法調(diào)先配或不服傻從分配。員工解職3）受聘人甲違反醫(yī)院態(tài)的各項規(guī)悼章制度，娘屢教不改寬。4）受聘雨人違反親診療常還規(guī)和技過術(shù)操作陸常規(guī)，愛導(dǎo)致嚴(yán)鴨重醫(yī)療店差錯或宇醫(yī)療事律故。5）在合同確期結(jié)束程后，若漂雙方不柳能就續(xù)早簽合同掘達成一削致者；6）因病延長軟假期超過3個月者終（視實燭際情況蹤蝶而定）冠；7）觸犯法律攝嫌疑重大冒而被羈押鋼或提起公烈訴者。（四）醫(yī)礦院員工死破亡為“當(dāng)然解職”，停止該劃員工在本遼醫(yī)院享受遺的一切福堅利待遇；（五）如睬員工在工亞作期間做崗出嚴(yán)重違忽背醫(yī)院利紛益，給醫(yī)積院造成重?fù)齑笾苯?、斷間接損失色者，除被田解聘外，妖還應(yīng)賠償是相應(yīng)經(jīng)濟紗損失，醫(yī)忌院保留追垮究其法律貿(mào)責(zé)任的權(quán)絞利；員工解趙職（六）素醫(yī)院員冰工解職茫，除“當(dāng)然解職”除外，季均應(yīng)辦硬理交接來手續(xù)，襪經(jīng)總經(jīng)裁理簽字奸后才能斯離職；（七）員撓工解職后討，工資、貓補貼、福雷利等計算休到離職日棉，離職后會下個月15號前一次銅性發(fā)放工夜資。（八）醫(yī)院因揪工作特櫻殊不聘籌用懷孕被六個月懂的女職竄工及患騎有傳染鎮(zhèn)病的職叛工。（九）受聘人乓醫(yī)療費自用按醫(yī)訂院另行范規(guī)定執(zhí)弦行（見就醫(yī)滅制度）軋。（十）醫(yī)院在燒運行過草程中，擇如遇不懲可抗拒學(xué)的自然常災(zāi)害或伯者政府店政策所猜致本院掃停診時蠢，雙方管自動解付除合同喊，互不俱承擔(dān)任勞何責(zé)任刮。員工培父訓(xùn)入職培屠訓(xùn)：所特有員工已進入醫(yī)趨院前，面須接受綿崗前培本訓(xùn)，了批解醫(yī)院他的院訓(xùn)珍、守則軍、制度扇、規(guī)定犁等，經(jīng)卷考核不租合格者呈不予錄擔(dān)用。上崗培訓(xùn)愧：所有員鉗工正式上非崗時，須毛接受崗位巷培訓(xùn)，了巷解各自的輛崗位職責(zé)丈、崗位要蒼求、崗位榜任務(wù)等。業(yè)務(wù)培訓(xùn)黨：醫(yī)院根堡據(jù)工作需辯要將定期賠組織業(yè)務(wù)限知識和技漏能培訓(xùn)，儀每人每年引接受培訓(xùn)令不少于40小時。外出培訓(xùn)廈：根據(jù)工櫻作需要，晴醫(yī)院技術(shù)缺人員或行培政管理人貫員可以參牌加醫(yī)院以灣外機構(gòu)組席織的學(xué)習(xí)個培訓(xùn)，參蒸訓(xùn)期間不籍得遲到、娘早退、無狼故請假或份曠課，認(rèn)安真做好培知訓(xùn)筆記，墳并定期向茫醫(yī)院匯報往學(xué)習(xí)情況陡。培訓(xùn)考核葉：員工培椅訓(xùn)考試成街績和培訓(xùn)跪鑒定意見蹤蝶一式兩份暮，一份歸犧入人事檔焦案，一份響由醫(yī)院業(yè)錘務(wù)主管部法門保管，器并做為員近工轉(zhuǎn)正、晉升和毒評估工姥作業(yè)績陣的重要蓬依據(jù)之禮一。培訓(xùn)組織階：員工培碰訓(xùn)由人事菜部門會同痰業(yè)務(wù)主管融部門提出納計劃安排葉，經(jīng)院長嶄批準(zhǔn)后，極負(fù)責(zé)督促窗實施。會議制度1．總經(jīng)理辱辦公會議①由總經(jīng)云理、相關(guān)義科室、相眠關(guān)人員參緞加②會議伍由總經(jīng)派理主持計、時間桶不定、皺臨時通蹦知。③會議內(nèi)方容：研究逝醫(yī)院重大各決策2．院務(wù)會出議①由院長宿、總經(jīng)理汁、醫(yī)務(wù)科牧、總護士粉長、各科攔室負(fù)責(zé)人崗參加。②會議掘原則每烏月一次純，由院粘長主持③會議抖內(nèi)容：挨總結(jié)前購段工作養(yǎng)，布置賴下步工羊作，解姿決存在步的問題齊。3．晨會餅、周會①每周二必早上7：45分在食灘堂后坪均處召開狹全院職壤工晨會真。②住院裝部實行陵晨會交怕接班制完度，由敵護士長負(fù)主持，其他科慮室（門出診部、賤非臨床責(zé)科室）標(biāo)，實行蔬周會制昨每周星妖期一上嶺午上班室時召開榆，時間狹在15分鐘，由帖科室負(fù)責(zé)伴人主持，丙對上周工海作講評，醬傳達院務(wù)搶會議精神拿，解決存悔在的問題睬。以上會議大缺席一次誦扣款10元，創(chuàng)衛(wèi)含期間50元每次跪。獎懲辦法——總則（一）為偉了嚴(yán)格加出強醫(yī)院管飼理，更好臟地貫徹衛(wèi)砍生部門下謠達的各項迷衛(wèi)生政策盒，為使醫(yī)哲院持續(xù)健技康快速發(fā)帝展，為規(guī)斷范員工行探為,提高醫(yī)替療技術(shù)喬和醫(yī)療墊服務(wù)水加平,為培養(yǎng)辰“愛崗飼敬業(yè)、綠誠實守倉信、團值結(jié)協(xié)作怖、樂于黃奉獻”珍的職業(yè)墊意識，災(zāi)樹立積鏟極向上桃的道德堂觀和價挖值觀，酸使員工鉗在思想掃上能緊弱密地與饞醫(yī)院經(jīng)炭營方針正聯(lián)系在匯一起，犁在工作勞上能具霜有良好嫂的職業(yè)棋觀念與捕清晰的當(dāng)管理思撓路，結(jié)降合醫(yī)院事的工作兩實際和困管理要綱求，現(xiàn)旬制定本構(gòu)獎懲辦勻法（暫鍛行）；（二）獎么懲辦法是余以一種制暫約員工更胳好、更準(zhǔn)既確、更嚴(yán)返格、更自霧覺地執(zhí)行醬崗位責(zé)任民制的重要榴手段之一記，獎懲辦敞法應(yīng)以獎勵為幻玉主，除給予榮譽抖獎勵外，面還包括獎思金，在以俊獎優(yōu)的張同時，撫對于玩失忽職守父、服務(wù)撥態(tài)度不則好、違鍬反規(guī)章演制度（企操作規(guī)栽程）和熱行為規(guī)辦范者，熄甚至造妻成了醫(yī)尾療事故嗓、差錯甜、糾紛半、或嚴(yán)低重?fù)p失食、浪費瓦的人員徑進行恰猴如其分膏的批評獻、處罰摧（罰金）、處分翠（罰金+通報）甚至安開除（罰金+通報＋開愈除）以懲哪貶劣，奇達到促擺劣轉(zhuǎn)優(yōu)棟的目的堅；獎懲辦注法——總則（三）有鼻關(guān)人員需扇要進行獎斗懲時，所馬在部門（貓科室）必支須堅持實朝事求是的誰態(tài)度，及勵時認(rèn)真地瓶進行調(diào)查邊、取證核接實，做出旦正確的結(jié)分論，上報泰批準(zhǔn)；（四）恒凡本院鞠員工，遼不分干仰部、職扛工、親室戚、朋挖友、關(guān)線系戶，桂均適用凈本辦法基，對違坡反黨紀(jì)棉國法及肢政策法望規(guī)的交古公安機忌關(guān)和司露法部門沾處理；（五）每扣一駛分，折壞合人民瞇幣10元；（六）鍬本辦法穿屬醫(yī)院休內(nèi)部規(guī)狀定，解汽釋權(quán)歸團醫(yī)院辦腎公室所壯有。獎懲辦歸法——獎勵（一）饒年度優(yōu)狗秀管理派干部獎：獎金500元。評蠶優(yōu)條件森如下：1、主管（貼組長）以廉上干部，嚴(yán)總?cè)藬?shù)的10%；2、本院連片續(xù)工作滿12個月者；3、以病壩人為中凳心，無投訴記捐錄，無醫(yī)療射事故、差棍錯、事故瘦，無較大燈工作失誤廁引起嚴(yán)重書損失、浪攏費；4、無通迫報、記質(zhì)過等較鐘重行政夫處罰；5、友愛團述結(jié)，能與歉同事和睦意相處，無粗爭吵、打脖架事件；6、工作隊表現(xiàn)積禾極,平均月度扛工作滿25天，除正常咽休息外，年度無圈請假；7、敬老愛揀幼、團隊積意識強、喘民意測驗心達90%以上；8、負(fù)有領(lǐng)離導(dǎo)連帶責(zé)餓任的工作糞缺陷年度牢累計扣分役不超過15分；9、模范執(zhí)查行醫(yī)院的還工作人員點守則和崗魯位責(zé)任制臥，帶頭實至干、認(rèn)真雖完成和超史額完成醫(yī)虹院制定的繳各項目標(biāo)擇任務(wù)(工作任務(wù)屋指標(biāo)和經(jīng)軟濟任務(wù)指舊標(biāo))；10、熱愛刻集體、婆一心為均公、堅授持原則彩、不弄銅虛作假糕，對損練害醫(yī)院絹利益和皇不良醫(yī)拘療作風(fēng)基和歪風(fēng)奇邪氣敢慮說敢管件者；11、本人積莫極參加醫(yī)遺院組織的繞各項活動航、會議，熟認(rèn)真聽從會政府部門舒的召號，啄嚴(yán)格遵守婦各項法律戀法規(guī)和醫(yī)齒療操作規(guī)滅程以及醫(yī)汽保等相關(guān)尿政策者；獎懲辦法——獎勵（二）罵年度琴先進工社作者獎：獎金500元。評優(yōu)羊條件如下加：1、管理干頭部以外的深所有員工集，總?cè)藬?shù)徐的10%；2、本院連護續(xù)工作滿12個月者；3、以病人支為中心，沒有投訴，沒有發(fā)辟生過糾紛挖、差錯、蠅事故，沒粘有受過通澆報、處罰備者;4、無通擇報、記殿過等較去大行政設(shè)處罰；4、工作更表現(xiàn)積逗極、；無遲到、拒早退記錄腳，平均月柏度工作滿25天以上濃，除正賭常休息乞外，年桑度無請浮假者5、友愛團廉結(jié)，能與剝同事和睦露相處，無略爭吵、打響架事件；6、模范林執(zhí)行醫(yī)效院的工借作人員當(dāng)守則和繩崗位責(zé)雞任制,帶頭實省干,認(rèn)真完停成和超捕額完成澡醫(yī)院制炮定的各座項目標(biāo)州任務(wù)(工作任務(wù)辰指標(biāo)和經(jīng)苗濟任務(wù)指躍標(biāo));7、本人提積極參繞加醫(yī)院匪組織的稿各項活庭動、會貝議，響讀應(yīng)政府臨部門的碑召號，濕嚴(yán)格遵房誠守各項高法律法劉規(guī)和醫(yī)液療操作翼規(guī)程以餓及醫(yī)保欲等相關(guān)碑政策者艷；獎懲辦炸法——獎勵（三）陽先進科雪室獎：獎金100翻0元，評異優(yōu)條件圖如下：1、獲取流蔥動紅旗次膜數(shù)最多者神，得到患己者及家屬及肯定，收疏取錦旗、遞獎匾者最萌多者；2、無事故狐或嚴(yán)重違穩(wěn)規(guī)或差錯睜；3、團隊項精神較銹強，內(nèi)男部團結(jié)倘，本部類人員年煉度內(nèi)相猴對穩(wěn)定晌性達80%以上者煌；4、積極惜參加醫(yī)乏院組織芬的各項鋪活動，興包括文涌體活動泡、廣告鳥營銷活敘動等，版參加人倚數(shù)及次冠數(shù)最多線的；5、完成或小超額完成湊醫(yī)院制訂秋的工作、訓(xùn)經(jīng)濟任務(wù)捎者；6、滿意帝度調(diào)查冒達85%以上者拌。獎懲辦法——獎勵（四）初特別貢陶獻獎：臨時擬蛾定。1、年度宋工作（昂經(jīng)濟）鏡任務(wù)完庭成出色爪，有特該別貢獻岡者。2、年度螞出勤達355天以上者戴。3、年度無屋醫(yī)療事故制、差錯、裂無投訴，暈沒有受過族較大行政刊處罰者。4、年度無泰遲到、早局退、缺崗承、離崗（貴包括沒有舊不按規(guī)定協(xié)時間去食釘堂吃飯現(xiàn)核象）的行維政懲罰記呀錄獎懲辦黨法——獎勵（五）立皆功獎：臨時擬蘿定1、在省市劃級雜志上投發(fā)表論文徹或被新聞姥報道，為乘醫(yī)院贏得毀榮譽和良湊好信譽者御；2、在上借級主管摟單位立拐功受獎帆者；3、對醫(yī)院律經(jīng)營管理關(guān)、技術(shù)開周發(fā)、醫(yī)療掉質(zhì)量改進詢、增收節(jié)廉支等方面淡提出合理鑼化建議，岔被采納后謀有顯著成武效者；4、敢于創(chuàng)欠新，積極象推廣應(yīng)用慨新技術(shù)、詢新項目,創(chuàng)造發(fā)撇明新醫(yī)弦療方案耳，取得嫂顯效者疫。（六）其炒他獎:獎金10-3路00元/次；1、病歷評脹估為甲級昌病歷：獎盞歷每份10元（臨床找醫(yī)師40%，科主任20%，護士25%，護士長15%）；2、拾金不撓昧者拒收播或上交紅削包者；3、為維護島醫(yī)院財產(chǎn)賭利益和正湊常工作秩季序，見義漠勇為,避免較拐大差錯繡事故發(fā)置生及事跟跡突出乎者；4、做特逮別突出爺?shù)暮萌私呛檬抡咿I；6、獎懲辦撇法——獎勵（七）醫(yī)勵療風(fēng)險獎：按收入嬌的5‰提取猛獎勵，土分別獎華勵給各拔級人員謊（院長10%，職能沉科室15%（醫(yī)務(wù)科功長9%、護理槐部主任6%）科室負(fù)拜責(zé)人20%（科主搶任12%、護士鵝長8%）、醫(yī)炮護人員25%（醫(yī)師15%、護士10%）；醫(yī)倡技人員15%（各主任1%、醫(yī)、罪技師（半士）4%）；（九）或效期藥蔑品節(jié)約蛋獎：按藥品笑收入的1‰提取腐獎勵，失分別獎腥勵給各交級人員海（院長10%、藥械主按任15%、藥庫20%、藥房25%、（主任15%藥劑員10%）；(十)麻醉藥毀品節(jié)約鋤獎：按2元/支提取獎別勵。麻醉暖醫(yī)生50%、手術(shù)醫(yī)租生30%、護士20%鉆.處罰——醫(yī)療安全狗管理1、醫(yī)療事說故：已在我首院執(zhí)業(yè)注唱冊或受權(quán)財?shù)尼t(yī)師，通在按規(guī)定痛程序進行甘的情況下俘所造成的昆事故，賠斜償金額從裹提取的醫(yī)鍬療風(fēng)險金閣中支付，擱違規(guī)或不揮按程序所聞造成的經(jīng)晝濟賠償由觸當(dāng)事人100%承擔(dān)責(zé)任毅。2、差錯：明顯跌責(zé)任差爆錯出現(xiàn)循的經(jīng)濟壟損失由除當(dāng)事人談承擔(dān)100破%，找不到旦責(zé)任人的山差錯出現(xiàn)取的經(jīng)濟損輔失該部門柴（科室）葬承擔(dān)75%，上級兵主管領(lǐng)員導(dǎo)負(fù)有15%的連帶責(zé)滋任。院長粥負(fù)有10%的連帶責(zé)賊任。3、糾紛:責(zé)任不箱到位、姜服務(wù)不竊到位、忠不按程含序、規(guī)酒范進行定所導(dǎo)致洋的醫(yī)療街糾紛所縮慧造成的客經(jīng)濟損級失，當(dāng)砍事人承導(dǎo)擔(dān)100%責(zé)任。4、投訴：只要鈴有投訴字，一經(jīng)劫調(diào)查核謎對屬實掠，被投浮訴者扣5分/次，并對享投訴者鉗獎勵50元。處罰——醫(yī)療安飄全管理5、病歷聞：病歷（悶含門診病注歷）包括勇護理文書膚，麻醉記歌錄單書寫罩不合格每妨次每項扣1分，首次勢病歷必須拉在8小時內(nèi)完引成，入院輩記錄必須掏在24小時內(nèi)完牲成，出院銜記錄在病慶人出院的嚼當(dāng)天完成洽，出院病商歷在病人志出院的三屢天內(nèi)由科曬主任檢查拖并簽字后懲上繳病案臂室；丙級炕病歷扣5分。不按界時完成扣1分，不陵寫門診稠病歷扣1分，不笛寫住院鍬病歷扣6分。門診胸病歷在連員續(xù)治療時他間內(nèi)可由瞧主診醫(yī)師望保管存放卻在診室的凡病歷專柜遭內(nèi)（但要艙向患者說警明并取得位患者同意縮慧方可），剪當(dāng)本次療倒程結(jié)束時葬應(yīng)將門診疏病歷交病錢人帶回自芹行保管，煩不準(zhǔn)扣押費病歷。如亞扣押和丟慌失病歷而珍出現(xiàn)的投述訴每次按趙投訴處理漁。處方：米一律按國鮮家處方書余寫規(guī)范要應(yīng)求進行書岡寫，藥房狀按要求進直行審核簽產(chǎn)字后進行濤調(diào)劑，每園張?zhí)幏綍讓懖缓细覃溦呖?.1分；審腫核調(diào)劑紅簽字不非合格者味扣0.1分；不準(zhǔn)躍強行扣押即患者處方斧因此而出趟現(xiàn)的投訴羨每次按投說訴處理。處罰——醫(yī)療安延全管理6、嚴(yán)格執(zhí)殺行患者知拆情權(quán)，并允用制度保嬸障，檢查抗、治療、粥手術(shù)均須榮告知患者馬同意、簽揀字，如出劃現(xiàn)不知情明的投訴，銅每次按投罵訴處理，蓮導(dǎo)致的經(jīng)鞏濟損失由敬當(dāng)事人全胖部承擔(dān)責(zé)鋼任。7、禁止將廈院外藥品坑到院內(nèi)使荒用，沒有鳳通過領(lǐng)導(dǎo)恨批準(zhǔn)的個松人關(guān)系所吹致的一切療后果由當(dāng)鑒事人承擔(dān)100吧%的責(zé)任暮。處罰——公共處階罰1、注意儀容儀星表，醫(yī)務(wù)人革員一班一妙律得按規(guī)沃定穿工作耕服、戴工事作帽、穿鐵工作鞋、拋戴胸牌不按規(guī)青定著裝溜者，如診：著裝縱不整齊茅、穿響竭底鞋、委穿拖鞋(按規(guī)定飼的工作薪場所除韻外)，違者，扣1分/次。2、女職貿(mào)工上班晌期間，直不允許社披過肩欄頭發(fā)，遞必須盤京發(fā)并配垮帶發(fā)夾蓮或頭結(jié)趕，禁止歉穿奇裝票異服、墾留長指損甲、涂檔彩色指搬甲油、民戴吊式巧耳環(huán)；榜治療或東手術(shù)室貌過程中搭嚴(yán)禁配磚戴手飾北、衣裙峽不能露祥出于工毫作服外志；男職伍工必須功勤理頭仙發(fā)、不旦留長發(fā)港，不蓄衣胡須、船展露紋降身，違挺者扣1分/次。3、本院壟員工不辣準(zhǔn)從科籮室向院窩外提裝少有物品夢的黑色膨（非透狹明）的諒塑料袋捷、提包怕（箱）縫個人物三品應(yīng)主呀動交保創(chuàng)衛(wèi)人員株檢查，采否則每戒發(fā)現(xiàn)一蘆次扣2分，門歸衛(wèi)發(fā)現(xiàn)原不檢查累扣2分。4、醫(yī)護溪人員不字許在辦援公場所抽煙（抽煙秤必須到殃抽煙區(qū)頌）、吃零食然、吃瓜壯果，以及在醫(yī)療南公共場消所用餐（包括早診餐）；手覺術(shù)誤餐、粒加班需用虜快餐應(yīng)通居過總值班她許可，且廊必須在指吉定區(qū)域就舟餐，違者肉扣1分/次。處罰——公共處罰5、工作人搏員上班要梢注意環(huán)境蜻衛(wèi)生、要時保持桌面筑、地板整連潔、室內(nèi)赤物品擺放買整齊，辦澡公桌上不算能放置與附工作無關(guān)士的用品，心嚴(yán)禁亂丟報亂放，窗滔門簾要升詳?shù)街付ǖ牟叨取Ｒ允∩线`規(guī)者流，每發(fā)現(xiàn)仇一次扣1分。室內(nèi)30分鐘以上刷無人在，適而空調(diào)開貪放（非上班捷時間，亦煤無接診病道人開空調(diào)服或在非上恩班時在非興上班地點悠開啟空調(diào)難。每發(fā)現(xiàn)曾一次扣2分。6、員工嚴(yán)禁憤穿戴工作仰衣帽到院佛外或到餐充廳就餐（行政制處服除外）費；工作人屋員不注意政公共及食蜻堂衛(wèi)生、恢餐后殘留猴食物亂丟崖或倒入洗弦碗池內(nèi)；邊奉行節(jié)約歷，避免浪窯費，用水津后及時關(guān)棵好水龍頭士，沒有特使殊情況，只能在胖食堂內(nèi)纖用餐，蹤蝶飯菜不獨得外帶，違者，誼扣1分/次。（造膜成經(jīng)濟損琴失另行照漆價賠償100垃%）處罰——公共處罰7、上班時栽間不注意嗽工作方式溉，在辦公摸區(qū)域內(nèi)大律聲喧嘩，逗哼歌唱曲斯。進辦公婚室、病房井不敲門、版出入不關(guān)扁門，借用撕后的物品紅不及時歸境還，上班假時間做與優(yōu)工作無關(guān)川的事情，拖每發(fā)現(xiàn)一額次扣1分，用削電腦下登載拷貝墓導(dǎo)致病搏毒進入興每次處耀罰1000元。8、上下3層以內(nèi)樓陜層，嚴(yán)禁撤乘電梯，因公川護送病銅人、送逮水、取蹤蝶藥、緊殘急搶救圣除外。9、無特炎殊情況詠，必須保持電話24小時暢通。10、上班販時間禁昆止會客再或?qū)⒖统ㄈ藥爰箍剖遗闩陌?，私粒自帶實崇?xí)生過范來參觀棄或操作紛，出現(xiàn)石該科室發(fā)財產(chǎn)丟階失及財吸產(chǎn)物品鉗儀器損辨壞或其籮它損失燙均由客率會方承弓擔(dān)100%的責(zé)任，跟并扣2分/次。11、嚴(yán)禁糕醫(yī)務(wù)人松員私自品允許患三者攜帶及藥品到絕醫(yī)院代六為輸注嗎，造成膊一切安章全事故閥均由當(dāng)他事人承杯擔(dān)，并拜扣5分/次。處罰——其它1、會議及摘活動院務(wù)會夾缺席者筑，扣1分/次；院周會陰缺席者陷，2分/次；經(jīng)營工作怠分析會缺修席者，扣3分/次；職工大剝會缺席竭者，扣1分/次；其他臨時忘通知的會肉議缺席者隊，扣1分/次。醫(yī)院安排雅的各種活恩動（包括文百娛體育活姥動、春秋泳季節(jié)游、摔各種學(xué)習(xí)重、社會獻液愛心、幕末捐活動、仇講課與交器流、各種被廣告營銷暈活動，發(fā)視傳單，下煮社區(qū)、鄉(xiāng)陷政、機關(guān)知、學(xué)校其帆他等單位監(jiān)健康講座燭等醫(yī)院組于織的各項司集體活動菜）缺席者狐，扣1分/次。處罰——其它2、嚴(yán)禁私開肚處方到外紙店（院）葡取藥、治螞療、手術(shù)淹（收取好護處費）或浸將病人帶局回家中治扁療、手術(shù)焰（從中收申取現(xiàn)金）微每發(fā)現(xiàn)一密次處罰500元（給舉啊報者獎勵200元并為舉三報者保密浩）。3、嚴(yán)禁個屋人用車，扁公車私用衣，未經(jīng)批惜準(zhǔn)每發(fā)現(xiàn)呆一次處罰500元（車油輛之各扯種違章旅由司機凳本人承半擔(dān)責(zé)任客）。4、嚴(yán)禁警醫(yī)務(wù)人您員向醫(yī)怕院推銷練藥品、臨器械或劣設(shè)備、卡物品，銷每發(fā)現(xiàn)帽一次處熟罰500元。5、嚴(yán)格管受理好醫(yī)院妨的財產(chǎn)物川品，做好融儀器，設(shè)暫備的維護觸工作，如子出現(xiàn)保養(yǎng)蜜維護使用赤不當(dāng)或丟鴿失，而造暈成的損失狡應(yīng)照價承女擔(dān)100%的損失筐，如找院不到損或壞的當(dāng)撐事人由齊科室人晨員共同令承擔(dān)，茂負(fù)責(zé)人悔應(yīng)多承暗擔(dān)10%的經(jīng)濟財損失。處罰——其它6、嚴(yán)禁談?wù)撛词欠?，議倘他人之短滲，不準(zhǔn)談連論工資、別獎金等分杰配方案或竿打聽他人墨待遇或傳攔言相關(guān)待園遇