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文檔簡介

培訓(xùn)學(xué)校如何做最有效----直接帶來現(xiàn)金的人們都認為是:廣而告之。通過我20多年做的經(jīng)驗,應(yīng)該的心理策略其實質(zhì)就是說服策略,說服本質(zhì)上一種溝通方式,是的心理策略其實質(zhì)就是說服策略,說服本質(zhì)上一種溝通方式,是通過有效的信息訴求改變消費者頭腦中已形成的某種認知,促使形成新的認知并由此改變?nèi)藗兊男袨?。說服策略旨在通過活動讓消費者對教學(xué)以及品牌產(chǎn)生良好態(tài)度,進而說服去的教學(xué)或服務(wù)。,、,一個完美的策劃一定是基于溝通與說服過程的認識。心理學(xué)認為溝通與四個要素即信息源、信息和接受者緊密關(guān)聯(lián)。而受眾通過信息接受可能會發(fā)生以下心理變化。這些變化進而影響到消費者品牌選擇和意向適當策略就能促成行為實現(xiàn)廣告目標。,、,要有一句與眾不同的語,讓你的客戶過目不忘,不是給自己看的,自己看了好沒有用,關(guān)鍵的你的客戶,學(xué)生、家長看了好不好?會不會來報名?這很重要!可是有些人做,只要自己感覺好就行了,你了解你的學(xué)校,別人不會向你一樣的了解,因為你的學(xué)校、你的老師、教學(xué),都是你自己研究的,自己喜歡的。給小孩看的,大人不喜歡有什么關(guān)系給女人看的,不喜歡有什么關(guān)系給農(nóng)民看的,城里人不喜歡有什么關(guān)系給俗人看的,高雅之士不喜歡有什么關(guān)系給外行人看的,內(nèi)行人不喜歡有什么關(guān)系所以詞針對性要強,一定要研究是給什么人看的任何人都有的五大正常心理:一:你說的是真的嗎?二:對我有什么用?三:別人用了以后怎么樣?四:?為什么要這個價?五:上當了怎么辦?我的風險?一個陌生人向你推銷產(chǎn)品,你看到一個,都會有以上五種想法,這些都是正常人的心理,這無大想法,再簡單些就是2種想法:一、對我有什么好處?二、對我有什么風險?你要好處給他,風險接觸為零,就會很簡單!那么如何解決這些問題,下面我來一一解決.....看到很多企業(yè)、學(xué)校做的,明明就是在扔錢,是因為他不知道真正的!第三步,將客戶帶入你的世界(實現(xiàn)銷售)。" 第三步,完成全部。101銷售就是變魔術(shù),一旦揭穿了謎底,盡管表演同樣,光彩也將退色不少現(xiàn)在,就立即修改你的詞和對教學(xué)的描述而的代價,就是最低,沒有經(jīng)過測試過的都是不可行的如何測試 比如你想做5萬元,先在電視、報紙、牌等做5到10個,家長學(xué)生打 好記錄,過段時間看看通過哪個來的家長、學(xué)生最多,然后你就把5萬元告才會有10倍以上的效果。而一旦發(fā)現(xiàn)良好,那就盡情放大吧只要有效果,能帶來學(xué)生的就是好,不能帶來業(yè)績的,都是胡扯,扔錢!測試完以后,一定要堅持長久的做下去,才會有效果,今天換一下,過段時間一下,就完了,送禮就送腦白金,做了10幾年了,都沒有換,為什么?因為就這一句俗不可耐的破詞,直接帶了20多個億, 下面有10萬員工,高手,他想換什么樣的 詞都有!一、內(nèi)容:注意力——吸引注意力興趣——激發(fā)點欲望——點燃內(nèi)心的行動——號召行動感覺——強調(diào)擁有后的感覺二、標題:——新奇、有,標題要起80%作用。副標題,要先寫5個以上標題,再仔細篩選,最能吸引家長、學(xué)生的標題。強勢詞語產(chǎn)生強勢效果。用在標題中的兩個最具價值的詞應(yīng)該是“免費”和“全新”。雖然“免費”不能經(jīng)常被用到,但是如果下功夫“全新”肯定能夠被經(jīng)常用到標題中。其他能夠產(chǎn)生較好效果的詞還有:如何做、現(xiàn)在、宣布、推出、就在這里、新品上市、一個重要決定、改進、驚人、感動、值得注意、性的、令人吃驚的、神奇的或不可思議的、神奇的、特價、搶購、輕松、簡單、強有力、希望、、建議、實情、對比、折扣、趕快、還有……最后機會。將銷售承諾融于標題之中。并盡量將這些承諾表述得詳細、吸引人且完整。要做到這一點需要用較長的詳細的文字描述,從中透露出它的價值、教育意義和信息價值的特色。有顯示大多數(shù)帶有消極意義的標題不會產(chǎn)生什么效果——除非你希望用這些消極性的詞匯產(chǎn)生出令人不快的結(jié)果,否則不會也根本不會產(chǎn)生任何積極的預(yù)期效果。人們總是希望在生活、行為、工作、或者在業(yè)務(wù),甚至是彼此的關(guān)系網(wǎng)中獲得的利益、結(jié)果、好處、快樂或價值。他們總是希望避免生活中遇到的或持續(xù)不斷的痛苦、不滿、挫折、平庸及不愉快的事情。避免使用盲目的標題——即那類不閱讀或聽取全文就無法了解內(nèi)容的標題:因為如果標題不能立即引起潛在客戶的注意,客戶是不會聆聽、閱讀或是注意你、你的、信件或銷售宣傳中余下的內(nèi)容的。三、段落:第一段——立刻激發(fā)客戶的1、USP獨特賣點法——你應(yīng)該明白,這是引起他們注意的必經(jīng)之路。一旦吸引了他們的注意,接下來要做的就是鼓勵他們。例如,如果你學(xué)生推銷教學(xué),你應(yīng)該說:“在過去的幾,有一半的學(xué)生都沒有考上大學(xué)。讓我告訴你原因和避免的方法吧?!鄙鲜霰硎龊头绞蕉际钦_的。也就是一個教學(xué)最獨特的賣點,你要抓住這個教學(xué)最獨特的賣點,朝這個賣點去塑造。你的教學(xué)有沒有一點是只有你能提供別人無法提供的?競爭對手提供不了的好處,如果有的話那就是你獨特的賣點。教學(xué)的品質(zhì)最高,所以它貴得不得了,也可以是獨特的賣點。教學(xué)的服務(wù)最好,最長久的服務(wù)、完整的全世界的最好的服務(wù)也可以是你獨特的賣點,就塑造這一點。還是教學(xué)品種最齊全,還是教學(xué)的功能最齊全,還是教學(xué)的價格最便宜。你有沒有用過詞"最"和"唯一"?2、最大利益法——什么叫利益?你別老講教學(xué)的成分,去多講教學(xué)帶給顧客的好處利益。我們的電腦是多大內(nèi)存,我們的電腦是什么處理器的,那些東西都是專業(yè)名詞。不對,你要講我們的電腦因為它是什么處理器所以它能為你降低多少的維修成本,提升多少的辦事效率,它能為你節(jié)省多少人力成本,加快多少辦事速度?因為它能為你降低成本提升利潤,這才是愛聽的,賣就要賣好處,不要賣成分。3、快樂法——你要讓他聯(lián)想到擁有教學(xué)有多大的快樂。4、痛苦法——什么叫痛苦?想象一下你的學(xué)習(xí)而多走了多少彎路,那你要損失?付出多少代價?因為不懂學(xué)習(xí)技巧已經(jīng)多少年了,損失了?繼續(xù)這樣下去5年會損失?繼續(xù)下去這樣10年會損失?想象一下孩子因為沒有好的學(xué)習(xí)方法而痛苦?如果不是的話現(xiàn)在做決定。5、價值法——什么叫價值?客戶買的是價值,就是幫助者客戶創(chuàng)造價值!所以你一定要賣價值,貢獻價值!你要去塑造它的價值,計算出來給他看。6、邏輯理由法——你要給學(xué)生一個合理的邏輯,給他一個理由,他看了你的教學(xué)很想去那是一種情感,他試聽一下很有收獲那是一種情感,但你要給他一個理由。7、如果法——如果你擁有,就會獲得什么利益、價值等;如果你沒有擁有,你就會損失那些利益、價值等。如果你擁有,你會有什么快樂;如果你沒有擁有,你會什么痛苦等。8、情感套近法——贊美對方、認同對方、模仿對方,表現(xiàn)得與對方是同類,拉關(guān)系,建立信賴感。詞第二段——點燃顧客內(nèi)心的強烈1、顧客現(xiàn)身說法——使用第三者來替你發(fā)言,而不是你本人來發(fā)言。你自己講你教學(xué)有多好,別人會說王婆賣瓜自賣自夸,還不如讓顧客來替你。如果你這個方法的話,你的生意一定會節(jié)節(jié)。讓消費者替你現(xiàn)身說法。讓顧客來講給你的潛在顧客聽,在你的潛在顧客聽完之后,對你的信賴感大幅度提升,就會有一種的。2、專家解說——說服心理學(xué)認為:人們有服從嚴重的的心理,比如像對醫(yī)生的信賴等。3、名人效應(yīng)法——人們會把名人與教系起來,對名人的感覺好,對教學(xué)的感覺也會好。4、數(shù)字統(tǒng)計——根據(jù)統(tǒng)計有多少客戶知道我們的教學(xué),有多少學(xué)生學(xué)了之后達到99%的滿意度,這叫統(tǒng)計數(shù)字。5、——你會看到有很多學(xué)生成功者學(xué)習(xí)的的樣子,有也比你好多了6、客戶——我們的客戶有哪些人、有哪些地區(qū),拿出這些的時候,也會增加你在顧客心目中的信賴感。7、從業(yè)資歷及認證——你在這個行業(yè)里面108年了,在這個行業(yè)里面已經(jīng)是專家了是元老了是資深的了,這也會增加你的信賴感。8、資格與獲得的聲譽——你曾經(jīng)得到過什么榮譽,你曾經(jīng)被什么協(xié)會被什么國家或?qū)W?;蚴裁雌髽I(yè)、家長表揚過,你獲得了這個聲譽跟資格,也可以增加你的信賴感。9、財務(wù)上的成就——【比方講有人說他們年營業(yè)額多少,他們的年利潤達到多少,他個人的到多少了,這些也可以增加他的信賴感。因為別人會用你的來衡量你這個人的能力?!?0、過的城市、國家及經(jīng)過——比方講三年來你到過75個不同的國家的城市,你到過多少個國家去去,去會見行業(yè)中的人士,這也可以增加你的信賴感。11、客戶總——例如講你所教過的學(xué)生已經(jīng)超過10萬人次。某某企業(yè)家都使用我們的教學(xué),這個大顧客的如果是確實擁有的話,就可以迅速增加你在市場上的地位。 ——有那些對你的教學(xué)做過,人家怎么評價的。13、網(wǎng)絡(luò)——有那些對你進行,宣傳等等。信第三段——巧妙地號召行動1、價值法——只要行動,你就可以立刻擁有物超所值的教學(xué)。擁有這個教學(xué)會獲得什么好處等等。2、損失法——如果你猶豫,競爭對手拿到,那你的就設(shè)想了!沒有擁有會失去什么等?3、品質(zhì)法——這個教學(xué)的品質(zhì)為什么與眾不同?4、價格分解法——假如價格看來整體數(shù)字較大,顧客可能感覺貴,那就算出教學(xué)可以使用的期限,分解到具體的每一天、每一小時等等。5、假設(shè)法——假設(shè)顧客已經(jīng)擁有,直接闡述他擁有之后的美妙感覺和好處。6、法——列出應(yīng)該擁有的理由和不該擁有的理由,是應(yīng)該擁有的理由大大超過不該擁有的理由。7、故事法——說一個振奮人心的故事,促使顧客無法抗拒并采取積極的行動。8、三句話直接發(fā)問法——第一句話,你知道這個教學(xué)給你帶來的利益了嗎?顧客如果說知道!就接著第二句話,那你覺得什么時候擁有最為合適?當然是現(xiàn)在,繼續(xù)第三句話,那我們簽字確認吧。9、危急理由,制造短缺法——這教學(xué)不買可能會缺貨,這東西現(xiàn)在不好弄到。10、風險逆轉(zhuǎn)法——無效退款,沒有效果你可以不付錢。有效了你再付錢等等。如:-雙倍返還差價,——“只需付我你認為值得付出的價錢”,——免費午餐。詞第四段——強調(diào)擁有之后的美妙感覺情景體驗一法——“當……的時候,你會有……的感覺”情景體驗二法——“如果……,你就會……”寫詞的5點注意你的詞應(yīng)該具有一個有的標題,能夠引起讀者的注意力。你的詞應(yīng)該清楚地說明你能提供給讀者的優(yōu)勢,獨樹一幟且能滿足其需要。你的詞應(yīng)該能夠證實你所聲稱的優(yōu)勢。(這可能需要有一份,或切實的或分析的介紹。)你的詞應(yīng)當說服讀者接受你的教學(xué)并下訂單你的詞應(yīng)當鼓勵讀者馬上采取行動?!榜R上報名。”你的詞函能夠帶來優(yōu)良的聲譽和銷售業(yè)績第一講一些能夠吸引潛在客戶注意的東西第二告訴讀者/聽眾/觀眾作難了或她應(yīng)該對你所說的內(nèi)容產(chǎn)生興趣。第三們?yōu)槭裁此麄儜?yīng)該相信你所講的是事實。第四證明它是真實的。第五列出你的教學(xué)或服務(wù)的所有優(yōu)勢。第六告訴讀者/聽眾/觀眾如何定購。第七請他們馬上定購。向你當前的客戶傳達消息通常是最容易的,而且是比較成功的法。你是在滿足他們的需求,表現(xiàn)出一種,并且表明你是真心在關(guān)心你的客戶和顧客:“王同學(xué),你已經(jīng)好久沒有來我們學(xué)校了,所以校長讓我給你打個 ,詢問一下,你是不是對我們有哪點不滿意,還是發(fā)現(xiàn)了一家比我們更好的學(xué)校,還是你得需求已經(jīng)改變了?!薄盁o論如何,你都是我們最尊貴的25位客戶之一,我們即將推出一款出色的新教學(xué),不知道你是否愿意以我們給優(yōu)先學(xué)生的價格來學(xué)習(xí)此教學(xué)?!彼袆駥?dǎo)性的正文均應(yīng)包含如下八個要素:1、引起注意2、關(guān)心客戶3、強調(diào)優(yōu)勢4、卓然出眾5、舉例證明6、可信度高7、創(chuàng)造價值8、行動號召優(yōu)勢——從一開始就告訴讀者你的教學(xué)或服務(wù)將如何為他們帶來諸多優(yōu)勢。可信度——利用可交付的證明你所言不激情——充滿地繼續(xù)寫作。時刻激發(fā)讀者的。充滿地強調(diào)為讀者帶來的優(yōu)勢。1、在標題和第一段表明你最重要的優(yōu)勢。2、立即在你最重要的優(yōu)勢這——基礎(chǔ)上擴大論述范圍。3、明確告訴讀者他們將可以獲得什么。4、通過論據(jù)和客戶嘉評論證你的陳述。5、告訴讀者如果他們不這么做將會失去什么。6、在結(jié)束時重新申明你最突出的優(yōu)勢。7、行動號召――馬上行動!6、你的故事――可信度7、在這里闡述全文的主旨愿望8、獨特賣點9、呼吁10、優(yōu)勢,優(yōu)勢,優(yōu)勢11、行動12、獎金13、現(xiàn)在不要決定――你不能錯失14、價格下落――證明15、風險

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