2022年電子商務(wù)師（二級）理論知識備考資料

2022年電子商務(wù)師(二級)理論知識備考資料

一'單選題

1.物流質(zhì)量管理是企業(yè)全面質(zhì)量管理的重要一環(huán),其核心是()。

A、物流效率管理

B、物流服務(wù)質(zhì)量管理

C、物流工作質(zhì)量管理

D、產(chǎn)品質(zhì)量管理

答案：B

2.直播前的準備工作不包括下列哪項？0

A、主播人設(shè)定位

B、直播選品

C、直播話術(shù)

D、直播間場景打造

答案：C

3.下列說法不正確的是0。

A、集裝既是一種包裝形式,又是一種運輸或儲形式。

B、集裝單元化的實質(zhì)是要形成集裝單元化系列，既由貨物單元'集裝器具'物料

搬運技裝備設(shè)備和輸送設(shè)備等組成的系統(tǒng)

C、集裝單元化是物流系統(tǒng)的核心內(nèi)容和主要方式

D、集裝單元化適合于小批量、短距離輸送的物資理的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)

答案：D

4.在今日頭條、抖音短視頻'西瓜視頻和火山小視頻的直播平臺上，以下哪類用

戶允許進行主播注冊和開播：0o

A、年滿十六歲的中國大陸公民

B、港澳臺、外籍人士

C、曾被列入身份證黑名單的用戶

D、年滿十八歲的中國大陸公民

答案:D

5.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)市場的說法中不正確的有()。

A、虛擬性市場

B、全天候市場

C、全球性市場

D、實體性市場

答案：D

6.直播間燈光正確的說法是：0

A、直播間常用的燈光有:主光、輔助光、輪廓光、頂光和背景光。

B、直播間主光承擔(dān)起主要照明的作用，可以使主播臉部受光不勻稱。

C、輔助光可以增加整體立體感,起到突出正面輪廓的作用。

D、背景光主要作為背景照明,最好是在直播間底部布滿。

答案：A

7.下列哪項不是天貓店鋪的商品發(fā)布規(guī)則()。

A、低價發(fā)布換購品

B、標(biāo)題、圖片、描述須一致

C、商品須與類目一致

D、關(guān)鍵字帶有促銷信息

答案：D

8.中短距離曲線路徑輸送需烘干的稻谷,可應(yīng)用下列哪種機械？()

A、板式輸送機

B、刮板式輸送機

C、振動式輸送機

D、氣力輸送機

答案：D

9.影響企業(yè)電子商務(wù)運行的重要力量和因素是()。

A、商家的服務(wù)器

B、認證中心

C、電子商務(wù)環(huán)境

D、EDI

答案:C

10.某輪胎廠在“百度知道”平臺，針對網(wǎng)友提出的輪胎問題進行細心解答，提高

了網(wǎng)友對其輪胎的認同度,使多數(shù)網(wǎng)友成為企業(yè)客戶。這體現(xiàn)了()。

A、電子商務(wù)改變了市場商務(wù)活動的方式

B、電子商務(wù)給新行業(yè)的出現(xiàn)帶來了機會

C、電子商務(wù)將帶來一個全新的金融業(yè)

D、電子商務(wù)改變了企業(yè)的生產(chǎn)方式

答案：A

11.佳能公司在其網(wǎng)站上定期公布每款打印機驅(qū)動程序供用戶免費下載,幫助用

戶第一時間解決技術(shù)難題。在此,企業(yè)傳播的是()。

A、商品宣傳信息

B、服務(wù)支持信息

C、企業(yè)文化信息

D、消費者反饋信息

答案:B

12.網(wǎng)絡(luò)營銷活動所面臨的各種外部條件總稱為()。

A、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境

B、網(wǎng)絡(luò)營銷平臺

C、網(wǎng)絡(luò)營銷人員

D、網(wǎng)絡(luò)營銷方法

答案:A

13.賣家通過買家信用分析,發(fā)現(xiàn)店鋪的購物人群以新手買家為主,此時應(yīng)如何優(yōu)

化店鋪？()

A、做好購物引導(dǎo)及售后保障工作

B、加強關(guān)聯(lián)營銷

C、注重情感營銷

D、降低商品價格

答案：A

14.交易中的文件是不可以被修改的,否則必然會損壞交易的嚴肅性和公平性,這

屬于電子商務(wù)安全的哪一方面？()

A、信息的保密性

B、訪問控制

C、交易的不可否認性

D、交易內(nèi)容的完整性

答案：D

15.軟文與新聞的關(guān)系是()。

A、軟文和新聞一樣不能有傾向性

B、軟文和新聞都是記者來寫的

C、軟文和新聞一樣必須是真實的

D、軟文寫作的最高境界是寫得像新聞

答案：D

16.()是企業(yè)是否具備應(yīng)付特殊情況,滿足始料未及的客戶需求的能力。

A、運作速度

B、反應(yīng)時間

C、故障的補救

D、靈活性

答案：D

17.很多電商企業(yè)為了滿足不同消費者的個性化需求,紛紛出臺定制化服務(wù)。消費

者可根據(jù)自己的喜好來對商家提出要求由商家去完成。這種模式可以歸屬于0。

A、B2B

B、B2C

C、C2B

D、020

答案：c

18.產(chǎn)品生命周期始于研究與開發(fā)環(huán)節(jié),從進入市場到退出市場,一般分4個階段。

以下那個順序是正確的()？

A、成長期、導(dǎo)入期、成熟期、衰退期

B、衰退期、導(dǎo)入期、成熟期、成長期

C、衰退期、成長期、導(dǎo)入期、成熟期

D、導(dǎo)入期、成長期、成熟期、衰退期

答案：D

19.網(wǎng)上商店可以每天24小時隨時隨地提供全球性營銷服務(wù)。這體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷

的()。

A、無障礙溝通

B、超時空限制

C、多媒體交互

D、高技術(shù)支持

答案：B

20.客戶與服務(wù)器之間的信息傳輸使用的協(xié)議為()。

A、HTML

B、http

C、SMTP

D、IMAP

答案：B

21.電子商務(wù)安全的風(fēng)險來源中，信用風(fēng)險不包含()。

A、來自買方的信用風(fēng)險

B、買賣雙方都存在抵賴的情況

C、來自賣方的信用風(fēng)險

D、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的安全漏洞

答案：D

22.京東全球購是一個()網(wǎng)站。

A、B2c電子商務(wù)

B、C2c電子商務(wù)

C、網(wǎng)絡(luò)零售

D、跨境電子商務(wù)

答案：D

23.托盤中使用量最大的是()。

A、平托盤

B、柱式托盤

C、箱式托盤

D、輪式托盤

答案：D

24.作為企業(yè)客戶服務(wù)一部分的物流服務(wù),最終要通過()表現(xiàn)出來。

A、顧客的滿意度

B、企業(yè)的收益

C、運作績效

D、企業(yè)信譽度

答案：B

25.商品產(chǎn)出(俗稱“坑產(chǎn)”)是指商品單位曝光產(chǎn)出，即單位曝光量下商品所能成

交的金額。以下哪個不屬于商品產(chǎn)出的三個決定指標(biāo)？()

A、點擊率

B、展現(xiàn)量

C、轉(zhuǎn)化率

D、客單價

答案：B

26.下列屬于輸送機械的是()。

A、堆料機

B、斗式提升機

C\機船

D、翻車機

答案:C

27.在網(wǎng)絡(luò)安全中,截取是指未授權(quán)的實體得到了資源的訪問權(quán)。這是對()

A、可用性的攻擊

B、完整性的攻擊

C、保密性的攻擊

D、真實性的攻擊

答案：C

28.美國、日本等國家的實踐表明,企業(yè)實際物流成本的支出往往要超過企業(yè)對外

支付物流成本額的()倍以上。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案:A

29.視頻直播的變現(xiàn)模式不符合直播平臺規(guī)定的是()。

A、廣告收入

B、用戶付費觀看

C、秀場打賞(禮物'道具)

D、主播私聯(lián)粉絲直接討要

答案：D

30.以下那種情況屬于類目錯放？()

A、連衣裙一一女裝

B、不銹鋼蒸鍋-----餐具

C、手鏈一一創(chuàng)意禮物

D、以上都不是

答案：B

31.直播腳本中可以缺少的要素是：()

A、直播意義

B、直播人員

G直播時間

D、直播產(chǎn)品

答案：A

32.下列關(guān)于貨架說法不正確的是()。

A、移動或貨架可節(jié)省通道面積,有普通商品貨架和移動或托盤貨架兩種類型

B、重力或貨架的優(yōu)點是保證貨物的先進先出，空間利用率極高'進出貨時叉車或

巷道堆垛機行程最短

C、旋轉(zhuǎn)或貨架于單一大批量物品的存取，易管理,投資少

D、旋轉(zhuǎn)式貨架揀貨路線短，揀貨效率高，便于庫存管

答案：D

33.淘寶詳情頁寶貝主圖官方推薦800X800,但實際中圖片大于()就有放大鏡功

能

A、500X500

B、600X600

G650X650

D、700X700

答案：D

34.微信公眾號后臺設(shè)置,唯一確定了不能更改的是()。

A、功能介紹

B、菜單設(shè)置

C、微信號

D、公眾號名稱

答案：C

35.《公民道德建設(shè)實施綱要》提出的我國從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德要求是()。

A、愛國守法、明理誠信、公道廉明、科學(xué)發(fā)展、回報社會

B、愛國守法'誠信公道、崇尚科學(xué)、團結(jié)和諧、創(chuàng)新進取

C、愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會

D、愛崗敬業(yè)、誠實守信、公正廉潔、服務(wù)社會、創(chuàng)業(yè)進取

答案:C

36.某賣家,先在淘寶上開店,現(xiàn)在已經(jīng)是皇冠賣家了,所以開了家實體店。店鋪招

牌寫“淘寶特約授權(quán)皇冠精品實體店”。關(guān)于這個問題的說法正確的是()。

A、這樣是允許的

B、這樣是侵犯淘寶商標(biāo)或其它權(quán)益的,在未經(jīng)允許的情況下是不行的

C、這樣是不允許的,需要把皇冠二字去掉

D、以上都不是

答案：B

37.客戶生命周期可分為考察期、形成期、()、退化期四個階段。

A、留存期

B、穩(wěn)定期

C、循環(huán)期

D、流失期

答案：B

38.下列關(guān)于商品描述質(zhì)量的說法不正確的是()

A、商品描述質(zhì)量主要包括標(biāo)題和詳情頁的描述質(zhì)量

B、商品描述完整準確可以提高商品描述質(zhì)量

C、商品描述會影響商品排名和店鋪信譽

D、平臺傾向于能夠提供詳情頁與主圖清晰美觀的賣家

答案：A

39.軟文的發(fā)展方向是什么？()

A、廣告專欄性質(zhì)

B、平面軟文廣告

C、潛藏式廣告的軟性營銷

D、軟文專業(yè)化

答案：C

40.下列哪項不能優(yōu)化直播間引導(dǎo)進店率？()

A、內(nèi)容輸出與用戶需求的契合度能擊中用戶痛點進而購買

B、主播貨品講解節(jié)奏的把控不好

C、貨品組合合理

D、直播間各種豐富的玩法，和優(yōu)惠的活動,吸引用戶進店

答案：B

41.020是()的縮寫。

AxonIinetoonIine

B、onIinetooffIine

C、offIinetooffIine

D、offIinetoonIine

答案：B

42.以下哪種情況,不屬于泄露個人信息？()

A、要求客戶發(fā)送身份證復(fù)印件

B、要求客戶提供住房憑證

C、旺旺溝通中確認對方購買身份信息

D、要求客戶提供住房憑證

答案：C

43.根據(jù)消費者“多品種、小批量、多批次、短周期”的要求，全峰物流配送中心

靈活組織實施物流作業(yè)。這體現(xiàn)了電子商務(wù)下新型物流的()。

A、信息化手段強

B、柔性化

C、社會化程度高

D、智能化運作

答案：B

44.下列交易活動中，屬于B2B電子商務(wù)交易模式的是()。

A、亨利商店利用計算機網(wǎng)絡(luò)向恒豐公司訂購大批冰箱,并通過網(wǎng)絡(luò)付款。

B、李剛在京東商城買了一本《三體》

C、恒大集團以電子化方式回應(yīng)政府在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的招標(biāo)廣告

D、小王通過美團訂購午餐外賣

答案：A

45.支付寶交易管理中，賣家可執(zhí)行操作的修改價格主要是指()。

A、工本費

B、郵費

C、交易手續(xù)費

D、配件費用

答案：B

46.比爾?蓋茨關(guān)于10大優(yōu)秀員工準則的第一條規(guī)定是“對自己公司的產(chǎn)品抱有

極大的興趣”。下列說法中，符合第一條內(nèi)涵的是0。

A、對其他公司的產(chǎn)品置若罔聞

B、對公司產(chǎn)品的興趣是逐漸培養(yǎng)的過程

C、產(chǎn)品創(chuàng)新要取得一勞永逸的成效

D、熱愛并專注于自己的工作

答案：D

47.關(guān)鍵詞出價的依據(jù)不包括()。

A、詞本身的出價

B、根據(jù)時間出價

C、根據(jù)地域出價

D、根據(jù)人群出價

答案：D

48.下列不屬于裝卸搬運技術(shù)裝備應(yīng)用特點的是()。

A、適應(yīng)性強

B、單位成本高

C、設(shè)備能力強

D、機動性較差

答案：A

49.適合于窄通道作業(yè),有利于裝搬條形貨物的叉車是()。

A、內(nèi)燃式叉車

B、電動式叉車

C、插腿式叉車

D、側(cè)面式叉車

答案：D

50.店內(nèi)的寶貝數(shù)量要滿足幾件以上才可以上直通車？()

A、10件

B、15件

G20件

D、30件

答案：A

51.保險費屬于商品流通企業(yè)物流成本中的()。

A、人工費用

B、運營費用

C、財務(wù)費用

D、其他費用

答案：B

52.EDI是將業(yè)務(wù)文件按一個公認的標(biāo)準從一臺計算機傳輸?shù)搅硪慌_計算機的Oo

A、電子傳輸方法

B、電子傳輸協(xié)議

C、電子傳輸標(biāo)準

D、電子傳輸數(shù)據(jù)

答案：A

53.跨境電子商務(wù)是一種新型的商務(wù)運作模式,以下屬于跨境電子商務(wù)的是()。

A、天貓國際、中國出口貿(mào)易網(wǎng)

B、環(huán)球資源、易貝

C、亞馬遜、京東全球購

D、速賣通、中國化工網(wǎng)

答案：C

54.屬于非完全電子商務(wù)的是0。

A、小張從網(wǎng)上訂閱電子雜志

B、小李從網(wǎng)上購買并直接下載安裝一款新軟件

C、金星電器店通過網(wǎng)絡(luò)從格力集團訂購了一批空調(diào)

D、張大爺在蜻蜓FM上通過網(wǎng)上付費收聽郭德綱的相聲

答案：C

55.作為職業(yè)道德規(guī)范的“敬業(yè)”，其特征是()。

A、主動、務(wù)實、持久

B、主動、真誠、勤奮

C、能動、誠實、持久

D、主動、扎實、自律

答案：C

56.如果你在首頁設(shè)置一個男款上裝的類目，但是你把一款女裝放進去,那么這個

女裝一定轉(zhuǎn)化率很低。這個例子體現(xiàn)了()對店鋪轉(zhuǎn)化率的影響。

A、產(chǎn)品的描述

B、產(chǎn)品的銷售量

C、店面的整體規(guī)劃

D、產(chǎn)品的攝影制作

答案：C

57.呼叫中心屬于哪種CRM類型的表現(xiàn)形式()？

A、技術(shù)型

B、運營型

C、協(xié)作型

D、分析型

答案：C

58.國際E郵寶非圓筒貨物單件郵件的最小尺寸:郵件長度不小于()，寬度不小于

Oo

A、90cm60cm

B、100cm50cm

C、90cm50cm

D、14cm11cm

答案：D

59.小杰在“拼多多”上買了5斤芒果,并立即通過手機微信支付成功。這種支付

方法屬于()。

A、貨到付款

B、移動支付

C、電子支票

D、匯款

答案：B

60.應(yīng)用最廣泛的叉車是()。

A、平衡重式叉車

B、且插腿式叉車

C、內(nèi)燃式叉車

D、前移式叉車

答案：A

61.獨立的物流成本核算體系屬于()的物流成本核算。

A、統(tǒng)計方法

B、獨立方式

C、會計方式

D、宏觀方式

答案:C

62.以下哪個方面不能決定商品權(quán)重。()

A、商品包裝

B、商品產(chǎn)出

C、商品單價

D、作弊處罰

答案:C

63.SE0優(yōu)化一般不包括哪方面內(nèi)容()

A、優(yōu)化網(wǎng)店LOGO

B、優(yōu)化商品類目

C、優(yōu)化商品詳情頁

D、優(yōu)化商品的上下架時間

答案:A

64.物流企業(yè)的()是用來支持物流服務(wù)商品銷售的。

A、標(biāo)準化管理

B、客戶服務(wù)

C、成本管理

D、技術(shù)設(shè)備

答案：C

65.西安某化工有限公司違法經(jīng)營,擾亂市場秩序。市場監(jiān)管局在官方網(wǎng)站上發(fā)布

了對該公司的處理決定。這屬于電子商務(wù)的()。

A、B2B

B、B2C

C、B2G

D、C2G

答案：C

66.我的阿里巴巴后臺管理系統(tǒng)主要功能模塊不包括()。

A、我要銷售

B、我要采購

C、交易

D、量子恒道

答案：D

67.淘寶網(wǎng)禁止出售保護動植物及其制品，以下哪些可以在淘上出售？()

A、鱷魚

B、大熊貓

C、魚尤魚絲

D、以上都不是

答案：C

68.在文案創(chuàng)意中加入地域通配符可以提高()。

A、轉(zhuǎn)化率

B、復(fù)購率

C、點擊率

D、曝光率

答案：C

69.以下關(guān)于使用關(guān)鍵字規(guī)定,說法錯誤的是()。

A、允許標(biāo)題中使用“最高”、“最好”等最高級陳述

B、不允許任何商品在標(biāo)題中添加對贈品、獎品的描述

C、不能以任何理由在同一件商品中使用多種屬性關(guān)鍵詞

D、不得在標(biāo)題中添加未獲得的授權(quán),及未加入的服務(wù)

答案：A

70.在物流運營過程中，通過物流技術(shù)的改善和物流管理水平的提降低和控制物

流成本,這指的是()。

A、物流成本管理系統(tǒng)

B、物流成本的日?？刂葡到y(tǒng)

C、物流成本信息系統(tǒng)

D、物流成本決策系統(tǒng)

答案：B

71.能代替現(xiàn)金,直接用于消費的是電子貨幣的()。

A、消費貸款功能

B、兌現(xiàn)功能

C、儲蓄功能

D、結(jié)算功能

答案：D

72.與文本簽名具有相同法律效力,但作用于電子商務(wù)的法律是()o

A、《中華人民共和國數(shù)據(jù)簽名法》

B、《中華人民共和國電子簽名法》

C、《中華人民共和國簽名法》

D、《中華人民共和國數(shù)據(jù)電文法》

答案：B

73.物流成本管理的前提是()。

A、市場機制

B、公平競爭

C、價格策略

D、物流成本計算

答案：D

74.平托盤按叉車插人方式分類如下,較為靈活的是()o

A、單向叉入型

B、雙向叉入型

C、三向叉人型

D、四向叉人型

答案:A

75.下列關(guān)于電商直播意義錯誤的說法是：()

A、網(wǎng)紅經(jīng)濟，自帶流量

B、真實可靠，優(yōu)化體驗

C、烘托氣氛，刺激欲望

D、突破傳統(tǒng)，低轉(zhuǎn)換率

答案：D

76.下列哪些行為不是網(wǎng)店正確的運營手段？()

A、誠信經(jīng)營

B、學(xué)習(xí)規(guī)則

G賄賂小二

D、做好服務(wù)

答案：C

77.下列哪個詞表示“搜索引擎優(yōu)化”。()

A、SEO

B、SEV

GSOE

D、SEU

答案：A

78.反映起重機械工作繁忙程度和載荷輕重程度的參數(shù)是()o

A、工作級別

B、輪壓

C、起重力矩

D、起升高度

答案：B

79.SEO是指()。

A、搜索引擎優(yōu)化

B、搜索引擎營銷

C、搜索引擎友好

D、搜索引擎作弊

答案:A

80.運動短褲可能出現(xiàn)在Wish平臺的()類目中。

A、Fashion

B、Bottoms

C、Accessories

D、Hobbies

答案:B

81.關(guān)于域名說法正確的()。

A、主機的IP地址和主機的域名可以通過DNS系統(tǒng)轉(zhuǎn)換

B、主機的IP地址和主機域名完全是相同的

C、一個域名對應(yīng)多個IP地址

D、一個IP地址只能對應(yīng)一個域名

答案:A

82.根據(jù)會計方式的物流成本核算方法,采購人員的工資一般計入()。

A、管理費用

B、制造費用

C、營業(yè)費用

D、材料采購費用

答案：B

83.為支持企業(yè)的核心產(chǎn)品(或服務(wù))而提供的服務(wù)稱為()。

A、物流服務(wù)

B、客戶服務(wù)

C、質(zhì)量服務(wù)

D、產(chǎn)品服務(wù)

答案：B

84.2019年4月份，由火山小視頻聯(lián)合北京愷爾聽障人士關(guān)愛中心共同主辦的“()

分貝計劃”聽力健康倡導(dǎo)活動點亮各大直播平臺。本次活動旨在以科學(xué)倡導(dǎo)大眾

關(guān)注聽力健康、愛耳護耳、避免聽力損傷。

A、10

B、15

C、20

D、25

答案：D

85.關(guān)于“敬業(yè)”的說法中，正確的是()。

A、敬業(yè)度這一概念是著名學(xué)者馬克斯?韋伯提出來的

B、敬業(yè)狀況取決于從業(yè)人員所從事的職業(yè)狀況,不受所在企業(yè)的影響

C、敬業(yè)度高的員工比敬業(yè)度低的員工的工作效率高4~9倍

D、敬業(yè)是一種心理活動，外在表現(xiàn)一般并不反映人們的敬業(yè)程度

答案：C

86.“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的核心是()計劃。

A、生產(chǎn)

B、生態(tài)

C、銷售

D、技術(shù)

答案：B

87.物流企業(yè)的整個運營成本和費用實際上就是()。

A、貨主企業(yè)

B、工商企業(yè)

C、制造企業(yè)

D、零售企業(yè)

答案:A

88.一個賣家用影室閃光燈拍衣服,曝光不足有些暗,調(diào)整相機那些參數(shù)可以使得

圖片更明亮。()

A、色溫、快門速度和光圈

B、ISO、快門速度和光圈

C、圖片大小、快門和ISO

D、焦距、快門速度和光圈

答案:B

89.某網(wǎng)頁的URL為http:〃.,其中"http"指的是()。

A、訪問類型為文件傳輸協(xié)議

B、服務(wù)器域名

C、訪問類型為超文本傳輸協(xié)議

D、服務(wù)器主機名

答案：C

90.阿里巴巴集團的淘寶天貓平臺，它們()。

A、不是媒體

B、屬于傳統(tǒng)媒體

C、屬于自媒體

D、屬于社會化媒體

答案：D

91.注冊是用戶使用互聯(lián)網(wǎng)的重要環(huán)節(jié)，為什么用戶在注冊時需要使用郵箱或手

機號作為注冊名？下面對其原因分析不正確的是()。

A、簡單，明確，避免用戶因為注冊過多網(wǎng)站而忘記。

B、用戶密碼丟失找回，使用手機號或郵箱較為簡便。

C、手機號和郵箱可以時刻窺探用戶隱私,方便給客戶推薦需要的產(chǎn)品

D、網(wǎng)站本身擁有眾多用戶，使用手機號或郵箱注冊可保證注冊名不重復(fù),便于管

理和維護。

答案：C

92.中國郵政小包非圓筒貨物:長+寬+高不超過()，單邊長度不超過()。

A、90cm60cm

B、100cm50cm

Cx90cm50cm

Dx100cm60cm

答案：A

93.門式起重機屬于()。

A、輕小型類起重機械

B、橋式類起重機械

C、臂架類起重機械

D、堆垛類起重機械

答案：A

94.以下哪個選項不是IP服務(wù)的特點？()

A、不可靠

B、面向無連接

C、QoS保證

D、盡最大努力

答案：C

95.用戶身份認證可以采用下面哪種方法()。

A、年齡

B、姓名

C、信用卡

D、指紋

答案:D

96.完成整個運行周期所需花費的時間取決于()。

A、企業(yè)的規(guī)模

B、企業(yè)的庫存率

C、企業(yè)物流系統(tǒng)的設(shè)計構(gòu)成

D、企業(yè)運作速度

答案:A

97.京東在“618”的整體組織思路上為其帶來的優(yōu)勢中不包含下面哪個選項？()

A、由單純的品類驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)榱讼M者驅(qū)動.

B、與電商品牌由單純的采購和供應(yīng)關(guān)系變成了協(xié)同合作關(guān)系.

C、京東的角色由輸出流量資源變成了分享能力，讓線上線下的合作伙伴都有了廣

泛參與.

D、618的整體組織由過去的技術(shù)驅(qū)動變成了經(jīng)驗主導(dǎo).

答案：D

98.以下不屬于常見的作弊行為的是()。

A、類目錯放

B、描述錯誤

C、重復(fù)鋪貨

D、SKU作弊

答案：B

99.在因特網(wǎng)中,路由器必須實現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為()。

A、IP

B、IP和HTTP

GIP和FTP

D、HTTP和FTP

答案：A

100.中國郵政小包的包裹重量一般不超過()。

Av1kg

B、2kg

C、2.5kg

D、1.5kg

答案：B

101.()是指頁面刷新的次數(shù)。

A、PA

B、PU

C、PV

D、PD

答案：c

102.以下不屬于購物類論壇的是()。

A、淘寶幫派

B、阿里巴巴商人社區(qū)

C、天涯

D、淘寶圈子

答案：C

103.對產(chǎn)品的可得性最準確的績效衡量指標(biāo)是()。

A、缺貨頻率

B、顧客滿意度

C、運作績效

D、發(fā)出訂貨的完成狀況

答案：D

104.李某是農(nóng)戶,在某電子商務(wù)平臺注冊,銷售自家種的糧食。關(guān)于電子商務(wù)平臺

經(jīng)營者對李某辦理稅務(wù)登記應(yīng)當(dāng)承擔(dān)義務(wù)中，下列說法正確的是()

A、李某銷售自產(chǎn)農(nóng)品，不需要辦理市場主體登記，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者對李某辦

理稅務(wù)登記不承擔(dān)任何義務(wù)

B、李某銷售自產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品，雖不需要辦理市場主體登記，但電子商務(wù)平臺經(jīng)營者仍

應(yīng)當(dāng)提示李某依法辦理稅務(wù)登記

C、電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)代李某辦理稅務(wù)登記

D、電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)會同李某辦理稅務(wù)登記

答案:B

105.淘寶店鋪寶貝三要素是指()

A、標(biāo)題、圖片、描述

B、旺旺、logo、描述

C、圖片、旺旺、支付寶

D、標(biāo)題、描述、旺旺

答案:A

106.關(guān)于職業(yè)化與新型勞動觀,正確的說法是()。

A、職業(yè)化強調(diào)員工理解職業(yè)對人生的價值和意義,這是新型勞動觀的重要內(nèi)容

B、職業(yè)化雖然不是新型勞動觀的核心內(nèi)容,但這是實踐新型勞動觀的重要渠道

C、只有徹底顛覆傳統(tǒng)勞動觀,職業(yè)化背景下的新型勞動觀才能得以確立

D、職業(yè)化的本質(zhì)是職業(yè)行為規(guī)范化,這一特性決定了新型勞動觀的核心是等價交

換

答案：A

107.為了使圖片不變形,在圖片處理中可以()。

A、只改變寬度

B、只改變長度

C、維持長寬比例

D、只改變高度

答案：C

108.主播以下哪個行為可以在直播間正向增加粉絲互動活躍性()

A、主播沉默不語

B、主播在直播間對粉絲惡語相向

C、主播及時回答粉絲提問

D、主播引戰(zhàn)粉絲間的爭吵

答案：C

109.Internet中有一種非常重要的設(shè)備,它是網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間連接的橋梁，這種

設(shè)備是()。

A、服務(wù)器

B、客戶機

C、防火墻

D、路由器

答案：D

110.以下不能發(fā)布在護膚品類目下的商品是？()

A、面膜

B、香水

C、水乳

D、香香

答案:B

111.以下哪項不是UDP協(xié)議的特性()

A、提供可靠服務(wù)

B、提供無連接服務(wù)

C、提供端到端服務(wù)

D、提供全雙工服務(wù)

答案:A

112.從用戶角度看,因特網(wǎng)是一個0o

A、廣域網(wǎng)

B、遠程網(wǎng)

C、綜合業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)

D、信息斐源網(wǎng)

答案：D

113.為了確保域名注冊和解析途徑的唯一性,避免發(fā)生域名沖突,每一個頂級域

名只能有一個注冊表。負責(zé)我國“.cn”域名注冊表授權(quán)和認可的機構(gòu)是()。

A、商務(wù)部

B、文化和旅游部

C、中國電子商務(wù)協(xié)會

D、中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心

答案：D

114.速賣通平臺上面不能賣哪種產(chǎn)品？()

A、衣服

B、手機

C、郵票

D、玩具

答案：C

115.有一種電子支付方式非常適合于小額資金支付,并且具有使用靈活、匿名、

使用時無需與銀行直接連接等特點。這種支付方式是()。

A、電子現(xiàn)金

B、電子借記卡

C、電子支票

D、電子信用卡

答案：A

116.通過旺旺與買家溝通時,誘導(dǎo)買家至其他網(wǎng)店、或采用其他支付方式進行交

易的行為會被扣除幾分？()

A、6分

B、10

G12分

D、以上都不正確

答案：A

117.在電子商務(wù)中，參與雙方為了確認對方身份需要使用()。

A、用戶及終端系統(tǒng)

B、CA安全認證系統(tǒng)

C、支付網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)

D、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)

答案：B

118.增值服務(wù)的延伸將對物流企業(yè)的()功能提出更高的要求

A、在線服務(wù)

B、信息共享

C、信息集成

D、物流系統(tǒng)一體化

答案：A

119.互聯(lián)網(wǎng)+旅游的本質(zhì)是“()+旅游''o

A、產(chǎn)業(yè)化

B、信息化

C、服務(wù)化

D、智能化

答案：B

120.()協(xié)議是用于開放網(wǎng)絡(luò)進行信用卡電子支付的安全協(xié)議。

A、SSL

B、TCP/IP

C、SET

D、HTTP

答案：c

121.演唱會門票會分VIP票和普通票,定價策略是()。

A、差別定價

B、折扣定價

C、地區(qū)定價

D、心理定價

答案：A

122.2016年4月阿里巴巴推出VR(虛擬現(xiàn)實)購物方式,稱為()。

A、Buy+

B、GoBuy

C、yiGou

D、goGou

答案：A

123.以下哪一個不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的特點？()

A、高效率

B、局成本

C、超前性

D、全球性

答案：B

124.對于首頁產(chǎn)品陳列,下列哪一項描述不正確的()。

A、適當(dāng)?shù)牧舭讜巩嬅娣至扛惺?/p>

B、服裝多使用掛拍進行圖片展示

C、錯落有致的陳列方式可以營造空間感和跳躍感

D、打破一般的排列規(guī)律,用大小對比的方式可以讓主推產(chǎn)品更突出

答案：B

125.下列哪個不屬于社會化媒體()

A、廣州日報

B、新浪微博

C、微信

D、天涯論壇

答案：B

126.在以下網(wǎng)絡(luò)威脅中，哪個不屬于信息泄露()

A、數(shù)據(jù)竊聽

B、流量分析

C、拒絕服務(wù)攻擊

D、偷竊用戶帳號

答案：C

127.寶貝三要素是指哪三個？()

A、標(biāo)題、圖片、描述

B、旺旺、支付寶、描述

C、圖片、支付寶'旺旺

D、標(biāo)題、支付寶、描述

答案：A

128.阿里巴巴國際站的即時通訊軟件是()

A、阿里旺旺

B、TradeManager

C、QQ

D、MSN

答案：B

129.聯(lián)網(wǎng)計算機在相互通信時必須遵循統(tǒng)一的()o

A、軟件規(guī)范

B、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

C、路由算法

D、安全規(guī)范

答案：B

130.關(guān)于IP互聯(lián)網(wǎng)的描述中，錯誤的是()

A、隱藏了低層物理網(wǎng)絡(luò)細節(jié)

B、數(shù)據(jù)可以在IP互聯(lián)網(wǎng)中跨網(wǎng)傳輸

C、要求物理網(wǎng)絡(luò)之間全互連

D、所有計算機使用統(tǒng)一的地址描述方法

答案：C

131.企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)的英文名稱是()。

AvInternet

B、Intranet

CxExtranet

D、Externet

答案：C

132.作為一名客服人員,有顧客問：“我身高162,體重49,這件T恤(普通款)哪個

尺碼合適我呢?”最佳的回復(fù)是哪個？()

A、親,個人建議S的,如果您不放心可以具體看下詳細的尺碼表。

B、親，您的身材很不錯,這件T恤您穿S尺碼會合適一些，小碼比較顯身材。但如

果您平時喜好寬松一些可以選擇M尺碼。

C、親,個人覺得你還是自己選擇吧,因為您最了解自己的身材。

D、親，您好瘦啊,穿什么碼的都合適。

答案：B

133.EMS寄遞每票貨只能走一件,單件貨物不能超過()。

Av1kg

B、2kg

G30kg

D、20kg

答案：C

134.下面有關(guān)URL的描述,不正確的是()

A、在互聯(lián)網(wǎng)上,每一個網(wǎng)站都只有一個地址,這個地址通常被稱為URL

B、URL的一般格式為：“協(xié)議名:〃域名/目錄名/文件名”

C、電子郵件地址不屬于URL

D、URL的中文叫統(tǒng)一真實地址定位器

答案：D

135.關(guān)于西方發(fā)達國家的職業(yè)道德建設(shè),說法正確的是()。

A、加強道德立法工作，職業(yè)道德普遍獲得了法律威力

B、利用信用檔案記錄個人“污點”，防止不道德行為發(fā)生

C、普遍推行個人主義價值觀,堅持企業(yè)利益至上原則

D、重視操作規(guī)程，淡化標(biāo)新立異

答案：C

136.A店鋪今天通過搜索獲得的UV為50,通過直通車獲得的UV為80,一共成交

了13筆交易，那么()。

A、店鋪今天的轉(zhuǎn)化率為10%

B、店鋪今天一共獲得了80個UV

C、店鋪今天的PV為130

D、店鋪今天的跳失率為10%

答案：A

137.以下哪個是淘寶網(wǎng)工作人員的特定稱呼()。

A、幫主

B、掌柜

C、店小—

D、客官

答案:C

138.品牌視覺定位包含:Log。、Slog。、色彩、字體、品牌活體(商品)、品牌包裝、

品牌攝影。品牌三要素：()、精神象征、價值理念(Slogo)

A、識別標(biāo)識(Logo)

B、標(biāo)注定制

C、活動營銷

D、裝修布局

答案：A

139.文案是()。

A、高明的作家

B、文藝青年

C、用筆工作的推銷員

D、媒婆

答案：C

140.“誠信”的特征包括()。

A、通達性、知識性、破損性、對等性

B、適宜性、差異性、契約性、功利性

C、通識性、智慧性、止損性、斐質(zhì)性

D、通識性、簡約性、價值性、資源性

答案：C

141.()指訪問淘寶店鋪或者產(chǎn)品不同IP地址的人數(shù)。

A、UM

B、UV

C、UN

D、UR

答案：B

142.在因特網(wǎng)中，屏蔽各個物理網(wǎng)絡(luò)的差異主要通過以下哪個協(xié)議實現(xiàn)？()

A、NETBEIU

B、TCP

C、IP

D、SNMP

答案：c

143.參加免費試用需要提供多少試用品？()

A、1500元

B、1000件

C、價值4萬元

D、高于29元，100件以上

答案：A

144.()一般使用JPG或GIF格式的圖像文件，橫放于頁面中，以快速吸引瀏覽者的

注意。

A、旗幟廣告

B、游動式廣告

C、視頻廣告

D、彈出廣告

答案:A

145.直通車的扣費原理是()。

A、按照展現(xiàn)量

B、按照展現(xiàn)時長

C、按照傭金比例

D、按照點擊扣費

答案：D

146.以提供某物作為回報而與他人換取所需產(chǎn)品的行為構(gòu)成()。

A、交易

B、交換

G買賣

D、洽談

答案：B

147.共享Internet上的信息是電子商務(wù)流程中最基本的環(huán)節(jié)。下列屬于該環(huán)節(jié)

的是()。

A、趕集網(wǎng)在公交車上做車體廣告

B、小剛利用Photoshop對商品圖片進行美化加工

C、快遞小哥將商品送達用戶

D、小米手機在其官方微信公眾號上發(fā)布新款手機資訊

答案：D

148.以下哪種服務(wù)使用POP3協(xié)議？()

A、FTP

B、E-maiI

C、

D、TeInet

答案：B

149.A賣家設(shè)置了5元的店鋪紅包,店內(nèi)A商品為30元B商品為10元，當(dāng)消費者

同一筆訂單同時購買A和B商品，運費合計5元,用戶有2張該店鋪的5元店鋪紅

包,那么消費者實際支付多少元？()

Av35元

B、40元

C、30

D、45

答案：A

150.影響搜索引擎搜索排名的因素有很多，但究其核心影響因素,主要不包括0。

A、描述質(zhì)量

B、商品包裝

C、服務(wù)質(zhì)量

D、權(quán)重

答案：B

151.自動導(dǎo)向搬運車系統(tǒng)的英文縮寫是()。

A、AGV

B、ABS

GAS/RS

D、PLC

答案：C

152.根據(jù)《中國商業(yè)企業(yè)誠信公約》，下列說法中正確的是()。

A、加強商品源頭管理,建立健全商品進貨免檢制度

B、履行“三包”規(guī)定，對售出商品實行商品質(zhì)量先行負責(zé)制

C、限制消費者合法權(quán)益必須事先征得消費者或其代理組織的許可

D、除了商品促銷外,杜絕其他活動中的價格欺詐和虛假宣傳廣告

答案：B

153.提高買家客單價及購買頻次的方法錯誤的是()。

A、建立多種組合搭配套餐,吸引更多購買

B、優(yōu)化硬廣營銷文案

C、制定合理的商品定價

D、建立完善的客戶管理營銷體系

答案：B

154.以下哪種行為屬于“違規(guī)發(fā)布廣告商品”？()

A、在微博發(fā)商品圖片

B、在商品標(biāo)題中出現(xiàn):招商'代理、批發(fā)等廣告字樣

C、在旺旺里發(fā)廣告

D、在淘寶論壇發(fā)廣告

答案：B

155.下面哪種材料不適合用于跨境物品的包裝()

Ax紙箱

B、快遞袋

C、紙盒

D、信封

答案：D

156.對于B2B電子商務(wù)的說法正確的是()。

A、只要企業(yè)想開展B2B業(yè)務(wù),就可以通過B2B平臺進行業(yè)務(wù)擴展

B、B2B模式下企業(yè)可以通過批量采購來優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部采購體系和庫存體系

C、B2B電子商務(wù)可以通過廣告費、中間費用和技術(shù)服務(wù)費等進行盈利

D、B2B電子商務(wù)分為面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直B2B、面向中間交易市場的B

2B0

答案：D

157.()是支付寶的理財產(chǎn)品。

A、螞蟻花唄

B、支付寶

C、螞蟻金服

D、余額寶

答案：D

158.關(guān)于職業(yè)道德,正確的說法是0。

A、職業(yè)道德有助于增強企業(yè)凝聚力,但無助于促進企業(yè)技術(shù)進步

B、職業(yè)道德有助于提高勞動生產(chǎn)率，但無助于降低生產(chǎn)成本

C、職業(yè)道德有利于提高員工職業(yè)技能,增強企業(yè)競爭力

D、職業(yè)道德只是有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量，但無助于提高企業(yè)信譽和形象

答案:D

159.貨主企業(yè)的物流需求是以()為基礎(chǔ),物流服務(wù)必須從屬于貨主企業(yè)物流系統(tǒng)。

A、客戶

B、商流

C、第三方物流

D、資金流

答案:A

160.對各主題訪問人數(shù)的統(tǒng)計分析可以()。

A、折射出訪問者的需求和興趣

B、了解企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的結(jié)果

C、了解企業(yè)在市場中的地位和所占的比例

D、可以烘托熱門站點和氛圍

答案：A

161.顧客在購買商品的時候,購買的是()。

A、商品本身

B、信息

C、服務(wù)產(chǎn)品組合

D、有形產(chǎn)品

答案：B

162.職業(yè)道德的“五個要求”，既包含基礎(chǔ)性的要求，也有較高的要求。其中，最

基本的

要求是()。

A、愛崗敬業(yè)

B、誠實守信

G服務(wù)群眾

D、辦事公道

答案：A

163.在以下跨境電商第三方平臺中，對賣家要求最高的是()。

A、全球速賣通

B、eBay

C、Wish

D、亞馬遜

答案：D

164.新聞價值五要素,不包括()。

A、嚴肅性

B、重要性

C、顯著性

D、趣味性

答案：A

165.以下網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中不屬于Web應(yīng)用的是0

A、電子商務(wù)

B、域名解析

C、電子政務(wù)

D、博客

答案:B

166.給產(chǎn)品定價時我們常用到的一個方式是尾數(shù)定價,下列哪個不屬于尾數(shù)定價?

0

A、9.9

B、19.99

C、158

D、733

答案：D

167.“審慎”是職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則之一，關(guān)于“審慎”，說法正確的是()。

A、審慎是小心謹慎,一切遵從上司指令,切忌擅自做主

B、審慎是指對責(zé)任風(fēng)險的規(guī)避,防止濫用權(quán)力是第一位的

C、審慎要求理性與克制，“寧慢三分勿搶一秒”是根本要義

D、審慎就是更多考慮事情該不該做,克服主觀性是重要的

答案：B

168.微信公眾平臺里,每個月只能發(fā)四條信息的是()。

A、訂閱號

B、企業(yè)號

C、小程序

D、服務(wù)號

答案：D

169.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系管理的特點,下列說法中不正確的是()

A、不受時空限制

B、客戶處于被動地位

C、管理的個性化

D、管理的系統(tǒng)性

答案：B

170.在我國信息化過程中，國內(nèi)自己網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品提供商主要是()o

A、思科公司

B、惠普公司

C、華為公司

D、賽門鐵克公司

答案：C

171.辦公管理費屬于()的物流成本的構(gòu)成。

A、制造企業(yè)

B、流通企業(yè)

C、工商企業(yè)

D、第三方物流企業(yè)

答案：A

172.市場營銷最基本的概念是人的()o

A、產(chǎn)品需求

B、欲望

C、基本需求

D、價值

答案：C

173.4PS組合是指()o

A、產(chǎn)品、價格、廣告、渠道

B、產(chǎn)品、渠道、促銷'營銷

C、產(chǎn)品、價格、渠道、促銷

D、價格、渠道、促銷、廣告

答案：C

174.產(chǎn)品生命周期不包括()。

A、萌芽期

B、導(dǎo)入期

C、成長期

D、成熟期

答案：A

175.以下哪些商品屬于亂用關(guān)鍵字？0

A、韓版家居服

B、歐美風(fēng)連衣裙

C、芭比娃娃淘寶最低價

D、以上都不是

答案：C

176.淘寶運營的限時折扣、搭配套餐、店鋪優(yōu)惠券的設(shè)置,是屬于營銷組合的Oo

A、公共關(guān)系

B、人員推銷

C、銷售促進

D、廣告

答案：C

177.下面哪項不是常見的移動終端()。

A、手機

B、車載電腦

GPOS機

D、對講機

答案：D

178.淘寶網(wǎng)上信用等級達到()時為1鉆好評。

A、250

B、251

C、10000

D、10001

答案：B

179.哪種情況不屬于惡意評價的受理范圍？()

A、商品質(zhì)量問題

B、商品圖片與實物不符合

C、買家說我罵了他，給我差評

D、商品收到后發(fā)現(xiàn)有問題,賣家拒絕退款

答案：C

180.SEM推廣計劃可以分為關(guān)鍵詞推廣和()推廣。

A、定向

B、競價

C、核心詞

D、長尾詞

答案：A

181.在電子商務(wù)活動中，主要的支付工具包括()。

A、電子錢包、電子現(xiàn)金和電子支票

B、電子錢包、電子現(xiàn)金和電子信用卡

C、電子錢包、電子信用卡和電子支票

D、電子信用卡、電子現(xiàn)金和電子支票

答案：D

182.現(xiàn)有主流電子商務(wù)平臺對于賣家服務(wù)質(zhì)量的考核主要分為店鋪DSR評分(店

鋪動態(tài)評分)和店鋪服務(wù)指標(biāo),其中DSR不包含的指標(biāo)有()

A、商品與描述相符

B、賣家服務(wù)態(tài)度

C、客服回復(fù)率

D、物流服務(wù)質(zhì)量

答案：C

183.蘋果手機新產(chǎn)品上市,采用的是哪種策略()。

A、撇脂策略

B、滲透策略

C、高價策略

D、低價策略

答案:A

184.一位家庭用具網(wǎng)店客服曾這樣解釋商品的價格:這件商品的價格是2000元，

但它的使用期是10年,這就是說，你每年只花200元,每月只花16元左右,每天還

不到6角錢。考慮到它為你節(jié)約的時間,6角錢算什么呢?這位客服采用了什么技

巧來促成交易？()

A、證明法

B、比較法

C、化整為零法

D、因人而異法

答案：C

185.網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的應(yīng)用方式是()。

A、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研

B、企業(yè)上網(wǎng)宣傳

C、網(wǎng)絡(luò)營銷管理

D、網(wǎng)上直接銷售

答案：B

186.經(jīng)營者下列做法中違犯《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定的是()。

A、處理即將到期的商品或者其他積壓的商品

B、因清償債務(wù)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降價銷售產(chǎn)品

C、為銷售鮮活商品，以低于成本的價格進行銷售

D、創(chuàng)新模式,利用有獎銷售和加價手段,推銷質(zhì)量不高的產(chǎn)品

答案：D

187.落地頁優(yōu)化時建議不要超過()屏。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：B

188.塑料紙平托盤一般是()。

A、單面型

B、單面使用型

C、雙面使用型

D、單面單翼型

答案：C

189.某店鋪的流量高峰時段在19點到23點,針對這個時間段可以做什么優(yōu)化()

A、安排寶貝發(fā)布

B、加強客服力量

C、安排論壇推廣

D、安排物流發(fā)貨

答案：B

190.一件100元的商品，買家在保持商品全新狀態(tài),不影響2次銷售的情況下要求

退款,賣家只同意退70元。這樣的行為要被扣除多少分？0

A、2分

B、6分

C、8分

D、以上都不是

答案：B

191.IP數(shù)據(jù)報的報文格式在沒有選項和填充的情況下，報頭長度域的值為()。

A、3

B、5

C、10

D、20

答案:D

192.一個人可能會有無限的欲望但卻有有限的財力，當(dāng)()時,欲望即變?yōu)楫a(chǎn)品需

求。

A、進入市場參加交易

B、愿意購買

C、有購買力支持

D、進行市場營銷活動

答案：C

193.要想獲知來店客戶感興趣的寶貝,可以通過什么方式得到？()

A、查看旺旺對話框中客戶當(dāng)前瀏覽的寶貝

B、查找客戶的訪問軌跡

C、對客戶訪問軌跡進行跟蹤,查看其瀏覽寶貝頻次

D、以上答案皆正確

答案：D

194.不屬于關(guān)鍵詞選取原則的是()。

A、選擇不能代表商品或服務(wù)的關(guān)鍵詞

B、站在潛在客戶的角度,設(shè)想潛在客戶會用什么樣的詞找尋此類商品或服務(wù)

C、根據(jù)企業(yè)不同的推廣需求,策劃合適的關(guān)鍵詞

D、擴展盡可能多的關(guān)鍵詞，以便獲得更多潛在受眾的關(guān)注

答案：A

195.將供應(yīng)商、制造商、分銷商'零售商'最終用戶連成一個整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)是

0

A、產(chǎn)業(yè)鏈

B、供應(yīng)鏈

C、物流聯(lián)盟

D、配送網(wǎng)絡(luò)

答案：B

196.發(fā)出“直播平臺自律白皮書”的平臺不包括()。

A、今日頭條

B、抖音

C、西瓜視頻

D、看點直播

答案：D

197.我國社會主義道德建設(shè)的原則是()。

A、集體主義

B、人道主義

C、功利主義

D、合理利己主義

答案：C

198.專注于移動端的跨境電商第三方平臺是()。

A、全球速賣通

B、eBay

C、Wish

D、亞馬遜

答案:C

199.關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是()。

A、職業(yè)道德以其非強制性區(qū)別于法律法規(guī)

B、職業(yè)道德強調(diào)職業(yè)責(zé)任,忽視員工的職業(yè)權(quán)益

C、現(xiàn)代職業(yè)道德規(guī)范逐漸與制度規(guī)范合二為一

D、職業(yè)道德日益成為員工崗前和崗位培訓(xùn)的重要內(nèi)容

答案:D

200.公園環(huán)境和曲盡通幽的小巷不適合拍攝下列哪些商品()o

A\民族服裝

B、改良中裝

C、時尚的服裝

D、漢服和唐服

答案：C

201.隨著新媒體信息發(fā)布平臺的普及,許多個人及商家通過發(fā)布內(nèi)容進行商品銷

售的形式逐步興起,內(nèi)容電商的表現(xiàn)形式更加豐富。以微信平臺為例,有以下典型

代表()。

A、搜狐

B、網(wǎng)易

C、鳳凰新聞

D、羅輯思維

答案：D

202.使用PhotoshopCS6可以調(diào)整圖片原有尺寸，即保證圖片構(gòu)圖比例不變,又不

使圖像變模糊,調(diào)整圖片尺寸工具的打開方式()。

A、圖像⑴——剪裁(P)

B、圖像(I)——圖像大小(I)

C、圖像(I)----畫布大小(S)

D、圖像(I)——調(diào)整(J)

答案：B

203.商家未及時發(fā)貨的，除將受到天貓的相關(guān)處罰外,還必須按照實付價格（不含

郵費）的（）（每筆最高不超過500元）對買家進行賠付,該違約金將以天貓積分形

式支付。

A、20%

B、30%

C、40%

D、50%

答案：B

204.以下關(guān)于因特網(wǎng)的描述中，錯誤的是（）。

A、因特網(wǎng)是一個信息資源網(wǎng)

B、因特網(wǎng)是一個TCP/IP互聯(lián)網(wǎng)

C、因特網(wǎng)中包含大量的路由器

D、因特網(wǎng)用戶需要了解內(nèi)部的互聯(lián)結(jié)構(gòu)

答案：D

205.淘寶的轉(zhuǎn)化率是如何計算的？（）

A、轉(zhuǎn)化率=（產(chǎn)生購買行為的客戶人數(shù)/所有到達店鋪的訪客人數(shù)）X100%

B、轉(zhuǎn)化率=（點擊次數(shù)/展現(xiàn)次數(shù)）X100%

C、轉(zhuǎn)化率=（成交的總筆數(shù)/進店顧客總數(shù)）X100%

D、轉(zhuǎn)化率=（進店顧客總數(shù)X成交率X單筆平均成交量）X100%

答案：A

206.以下哪一項條約不是網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)自律公約中要求的（）

A、網(wǎng)絡(luò)直播房間必須標(biāo)識水印

B、內(nèi)容儲存時間不少于15天備查

C、主播只能在自己的直播間直播

D、所有主播必須實名認證

答案：C

207.用戶進入青少年模式,開啟時間鎖功能后,用戶當(dāng)天累計使用()分鐘后會觸

發(fā)使用時長提醒。

A、30

B、40

C、50

D、60

答案：B

208.物流在電子商務(wù)環(huán)境中的地位越來越重要,一些大型的電子商務(wù)平臺為了使

用戶有更好的購物體驗，保證產(chǎn)品的物流配送時間以及保證配送品質(zhì),應(yīng)選擇下

面哪種方式的物流模式()。

A、外包物流

B、自營物流

C、第三方物流

D、倉儲物流

答案：D

209.當(dāng)設(shè)置好定時發(fā)布以后,寶貝頁面顯示為()。

A、即將開始

B、立即購買

C、交易關(guān)閉

D、加入購物車

答案：A

210.產(chǎn)品成熟階段的競爭狀況增加了物流服務(wù)的()作業(yè)具備更高的靈活性。

A、復(fù)雜性

B、多變性

C、多樣性

D、風(fēng)險性

答案：B

211.打開量子恒道的流量概況默認狀態(tài)下會展現(xiàn)最近多長時間內(nèi)的流量波形圖?

0

A、3天

B、7天

Cv15天

D、30天

答案：B

212.跨境電商的“三流”指的是()。

A、信息流、產(chǎn)品流、技術(shù)流

B、信息流'產(chǎn)品流、物流

C、產(chǎn)品流、技術(shù)流、資金流

D、信息流、物流、資金流

答案：D

213.以下關(guān)鍵詞中，屬于屬性詞的是()。

A、針織裙

B、2020年新款

C、絲綢

D、正品

答案：C

214.企業(yè)物流服務(wù)的水平?jīng)Q定于()。

A、企業(yè)的規(guī)模

B、企業(yè)的物流系統(tǒng)

C、企業(yè)員工的態(tài)度

D、企業(yè)的運作模式

答案：B

215.流動式和軌道式起重機械的分類是按()o

A、綜合特性分類

B、用途分類

C、使用場合分類

D、體積大小分類

答案：C

216.以下哪個URL的表示是錯誤的()。

A、http://netlaBsabC、

B、ftp://netIaBxabC、

C、Gopher://netIaBxabC、

D、unix://netIaBxabC、

答案：D

217.下列不屬于包裝的目的和意義的是()。

A、價值增值

B、保護產(chǎn)品

C、便于儲運

D、促進銷售

答案：B

218.互聯(lián)網(wǎng)金融不具備下列哪個特點？()

A、效率高

B、成本低

C、風(fēng)險小

D、覆蓋廣

答案：C

219.()意味著工商企業(yè)提高物流運作水平，降低物流成本,真正使物流成為企業(yè)

的“第三利潤源”。

A、提高物流業(yè)的現(xiàn)代化水平

B、提高物流企業(yè)的服務(wù)水平

C、提高物流企業(yè)的物流質(zhì)量

D、提高物流企業(yè)的標(biāo)準化程度

答案:C

220.速賣通'亞馬遜、eBay這些屬于哪些類型的電商平臺？()

A、進口跨境電商平臺

B、本土化跨境電商平臺

C、國際B2C跨境電商平臺

D、出口跨境電商平臺

答案：C

221.挑選客服時,我們需要了解客服前一份工作離職的原因,那一項是了解離職

原因的主要目的？()

A、需要了解客服之前公司薪資待遇如何

B、需要了解客服心理底線,對比自身狀況,確保能留住人

C、需要了解客服是否是容易跳槽的人

D、客服相關(guān)培訓(xùn)

答案：D

222.淘寶直通車以什么形式出現(xiàn)？()

A、圖片+文字

B、圖片

C、文字

D、視頻

答案：A

223.在電子商務(wù)環(huán)境下,未來信息供需模式將演變成為一種推拉互動的方式。下

列選項中，屬于“推”模式的是()。

A、李紅把家鄉(xiāng)土特產(chǎn)的圖片上傳至她的淘寶網(wǎng)店

B、陳平準備去青海旅游，在網(wǎng)上查詢旅游攻略

C、小劉在京東搜尋某款冰箱的價格信息

D、李明在蘇寧易購上查詢某款新手機的價格

答案：A

224.內(nèi)容一般由三種人來創(chuàng)造,OGC是指()。

A、職業(yè)創(chuàng)造內(nèi)容

B、專業(yè)創(chuàng)造內(nèi)容

C、用戶創(chuàng)造內(nèi)容

D、編輯創(chuàng)造內(nèi)容

答案：A

225.()是電子商務(wù)系統(tǒng)遭受部分或全部電腦資源與物理設(shè)施損失時,提供應(yīng)急響

應(yīng)'延長備份運行以及災(zāi)后恢復(fù)的程序。

A、入侵檢測技術(shù)

B、災(zāi)難拯救計劃

C、防火墻技術(shù)

D、虛擬專用技術(shù)

答案：B

226.共享單車作為一種新型的商業(yè)模式，你認為應(yīng)該如何提高其市場競爭能力？

0

A、再增加兩倍的投放量,讓其達到市場飽和狀態(tài)即可。

B、可以把用戶的騎車信用情況擴展應(yīng)用到購物、借貸等其它消費場景中去。

C、可以使用綁定功能,讓關(guān)注共享單車的用戶強制綁定其他的企業(yè)賬號,達到合

作的目的。

D、可以通過販賣用戶信息，得到用戶的關(guān)注。

答案：B

227.社會化營銷是利用社會化網(wǎng)絡(luò)、在線社區(qū)、百科、微博、微信或其他互聯(lián)網(wǎng)

協(xié)作平臺和媒體，從而形成營銷、銷售、公共關(guān)系處理、()及開拓的一種方式。

A、安全技術(shù)

B、客戶關(guān)系管理

C、資金管理

D、欺詐防范

答案：B

228.CPM是指()。

A、每千人次訪問的收費

B、網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)

C、網(wǎng)絡(luò)廣告策略

D、網(wǎng)絡(luò)營銷管理

答案:A

229.直通車商品標(biāo)題字數(shù)是()以內(nèi)。

Av15個

B、10個

G20個

D、25個

答案:C

230.下列不屬于物流信息系統(tǒng)的特點是()

A、模塊化

B、集成化

C、分散化

D、智能化

答案：c

231.在阿里巴巴國際站中，商業(yè)信息可以分為()、公司信息、采購信息。

A、產(chǎn)品信息

B、價格信息

G屬性信息

D、類目信息

答案：A

232.所謂拜金主義，其本質(zhì)是()。

A、對金錢充滿虔誠與恭敬的特殊情感

B、以金錢為人生目的和以金錢為是非標(biāo)準的價值觀

C、以“掙錢光榮”為人生信念

D、無節(jié)制消費的生活方式

答案：B

233.李開復(fù)認為，“成功源于誠信”。對此理解正確的說法是()。

A、有了誠信就必然能夠成功

B、不成功的，都是因為缺乏誠信

C、不講誠信的,一定無法成功

D、開始要講誠信,成功之后則無須講誠信

答案：A

234.為加強對網(wǎng)絡(luò)直播的監(jiān)管,不必要的是()。

A、提高大眾抵制網(wǎng)絡(luò)直播的意識

B、提高網(wǎng)絡(luò)直播的門檻和審核標(biāo)準,從源頭上杜絕惡俗內(nèi)容直播

C、完善相應(yīng)的管理規(guī)范

D、網(wǎng)絡(luò)直播平臺嚴格遵守網(wǎng)絡(luò)直播的規(guī)章制度

答案:A

235.不屬于電子商務(wù)在交易過程中的“四流”結(jié)合的是()。

A、信息流

B、商流

C、物流

D、服務(wù)流

答案：D

236.我國社會主義職業(yè)道德的核心是()。

A、以人為本

B、為人民服務(wù)

C、人道主義

D、人人為我,我為人人

答案：D

237.下面那一組屬自主訪問流量()。

A、搜索引擎

B、購物車

G一淘搜索

D、商城首頁

答案：B

238.網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是()。

A、最大程度的滿足顧客需求

B、網(wǎng)上拍賣商品

C、網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品

D、網(wǎng)站推廣

答案：A

239.哪種營銷方式只能通過客戶關(guān)系管理工具來進行()o

A、電話回

B、短信營銷

GEDM營銷

D、SNS營銷

答案:C

240.()是用來衡量缺貨的程度及其影響的指標(biāo)。

A、缺貨頻率

B、滿足率

C、庫存率

D、缺貨率

答案:A

241.根據(jù)“物流成本冰山”說，露在水面之上的部分是()。

A、企業(yè)內(nèi)部消耗的物流費

B、制造費用

C、委托的物流費用

D、自家物流費

答案：C

242.以下不是信息流推廣素材設(shè)計技巧的是()

A、加入地域通配符

B、提煉素材和文案

C、提高產(chǎn)品質(zhì)量

D、善用多圖樣式創(chuàng)意

答案：C

243.在職業(yè)活動中，有的從業(yè)人員將享樂與勞動、奉獻、創(chuàng)造對立起來,甚至為了

追求個人享樂,不惜損害他人和社會利益。這些人所持的理念屬于0

A、極端個人主義的價值觀

B、拜金主義的價值觀

C、享樂主義的價值觀

D、小團體主義的價值觀

答案：B

244.信息流廣告形式不包括()。

A、原生信息流

B、開屏廣告

C、文章詳情頁

D、商品圖片

答案：D

245.以下這些推廣方式,哪種屬于網(wǎng)店內(nèi)容化營銷推廣渠道？()

A、微淘社區(qū)

B、直通車

C、鉆展

D、SEO

答案：A

246.阿里巴巴三大交易市場的網(wǎng)址不包括()。

A、AlibabAv

B、1688.

C、aIibabAvco.jp

D、taobao.

答案：D

247.今日頭條推廣平臺(巨量引擎)不可以投放下列哪類廣告()

A、理財

B、教育

C、棋牌

D、游戲

答案：C

248.以下不屬于信息流推廣中落地頁策略的是()

A、因素分析法

B、盲選法

C、A/B/N測試法

D、FBA創(chuàng)意法

答案：D

249.以下哪項不是直播用戶的消費心理()

A、獵奇心理

B、娛樂心理

C、學(xué)習(xí)心理

D、奢侈心理

答案：D

250.下列選項中那個不是移動廣告的形式()

A、開屏廣告

B\Banner廣告(橫幅廣告)

C、插屏廣告

D、紅包廣告

答案：D

251.下列關(guān)于直播選品的說法錯誤的是：()

A、與主播人設(shè)有關(guān)

B、與粉絲需求無關(guān)

C、與熱度有關(guān)

D、與競爭對手有關(guān)

答案：B

252.為了能在動態(tài)條件下制定營銷戰(zhàn)略,企業(yè)常需要借助()理論來建模。

A、存貨可得性

B、產(chǎn)品生命周期

C、物流服務(wù)

D、客戶服務(wù)需求

答案：B

253.電子商務(wù)平臺的相關(guān)性主要不包括哪種相關(guān)性()

A、類目相關(guān)性

B、標(biāo)題相關(guān)性

C、屬性相關(guān)性

D、詳情頁相關(guān)性

答案：D

254.對于不規(guī)則形狀的產(chǎn)品，利用Photoshop摳圖時,可用的工具是：()

A、多邊形套索

B、磁性套索

C、魔術(shù)棒

D、文字工具

答案：B

255.通過哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)不可以挖掘出客戶需求()。

A、通過年齡挖掘

B、通過職業(yè)挖掘

C、通過生活挖掘

D、通過能力挖掘

答案：D

256.通過展示買家評價、熱銷盛況刺激買家購買,屬于()。

A、商品展示類

B、實力展示類

C、吸引購買類

D、交易說明類

答案：C

257.屬于道德范疇的說法是()。

A、偏私與公正

B、羸弱與強壯

C、畸形與正常

D、丑陋與漂亮

答案：A

258.社會化媒體的本質(zhì)是UGCoUGC的意思是()。

A、用戶創(chuàng)造內(nèi)容

B、提供有價值的內(nèi)容

C、要與消費者互動

D、內(nèi)容原生性

答案：A

259.網(wǎng)店運營分析中的UV指的是()。

A、瀏覽量

B、訪客數(shù)

C、回頭客

D、入店頁面

答案：B

260.以下不屬于SE0范疇的是()。

A、將淘寶的商品自然搜索排名提高

B、將美團店鋪自然搜索排名提高

G優(yōu)化SH0PEE商品屬性

D、優(yōu)化淘寶直通車主圖

答案：D

261.在制定信息流推廣策略之前,我們需要對推廣目標(biāo)進行分析,主要不包括哪

個方面()

A、渠道分析

B、產(chǎn)品分析

C、人群分析

D、落地頁分析

答案：D

262.制作更具有吸引力的寶貝詳情頁面以下最優(yōu)的排列順序是()。

1)降低客戶的顧慮,可以展示銷售記錄,正品保障,以及售后保障等信息

2)展現(xiàn)產(chǎn)品的細節(jié)'整體展示,利用圖片和文字說明讓買家更加了解產(chǎn)品

3)要根據(jù)我們對產(chǎn)品的定位、分類,讓買家看到相關(guān)的信息

4)增加目前對產(chǎn)品的時尚應(yīng)用資訊，比如明星使用這款產(chǎn)品的圖片

A.(3)(2)(1)(4)

B、(4)(1)(3)(2)

C.(3)(4)(2)(1)

D、(1)(3)(2)(4)

答案：C

263.大型庫的庫容量為0。

A、2000托盤以上

B、3000托盤以上

C、、4000托盤以上

D、5000托盤以上

答案：C

264.主播以下哪個行為可以增加粉絲量。()

A、主播總是很少出現(xiàn)在鏡頭前

B、主播不停的歡迎新進來的寶寶并引導(dǎo)新人關(guān)注直播間

C、主播在直播間與粉絲惡語相向

D、主播從不理睬新進來的用戶

答案：B

265.以下關(guān)于光圈、進光量、F值的描述，正確的是()。

A、光圈越大,F值越大,進光量越多;光圈越小,F值越小,進光量越少

B、光圈越大,F值越小，進光量越多;光圈越小,F值越大,進光量越少

C、光圈越大,F值越大,進光量越少;光圈越小,F值越小,進光量越多

D、光圈越大,F值越小,進光量越少;光圈越小,F值越大,進光量越多

答案：B

266.要提高物流服務(wù)水平,首先必須提高物流系統(tǒng)中Oo

A、每一項工作的質(zhì)量

B、員工的素質(zhì)

C、各項活動的協(xié)調(diào)性

D、各項活動的運作效率

答案:C

267.二維條碼是應(yīng)用()技術(shù)。

A、基于光學(xué)識讀圖像的編碼技術(shù)

B、無線射頻技術(shù)

C、藍牙技術(shù)

D、近距離非接觸技術(shù)

答案:A

268.下面哪個不是中國供應(yīng)商會員專享服務(wù)()。

A、一級域名網(wǎng)頁

B、后臺管理系統(tǒng)

C、數(shù)據(jù)管家

D、信息優(yōu)先排名

答案：A

269.以下關(guān)于詳情頁說法,正確的是()。

A、作為設(shè)計師一定要用圖說話,所以寶貝詳情頁都要做成圖片，以吸引買家

B、以細節(jié)圖片和文字無限放大產(chǎn)品賣點,一般工藝,材質(zhì)等細節(jié)說明，讓買家更多

了解展示寶貝的部分效果

C、產(chǎn)品類比就是與同類商品進行比較，挖掘本商品與其他商品的不同優(yōu)勢

D、為了增強買家對商品的信任度,截圖放上大量好評以增強產(chǎn)品的信任感。

答案：C

270.下列運輸機械中與其他三種不是同一類的是()。

A、氣力輸送機

B、斗式提升機

C'機船

D、根子輸送機

答案：B

271.()在易觀第五屆移動互聯(lián)網(wǎng)博覽會上首先提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”，并做了相關(guān)解

讀。

A、馬云

B、馬化騰

C、于楊

D、劉強東

答案：C

272.移動電商中很多商家都會開發(fā)屬于自己的APP,開發(fā)App之前要先想好()。

A、優(yōu)化改善應(yīng)用

B、開發(fā)人員的工資

C、商業(yè)模式

D、規(guī)劃和驗證

答案：C

273.作為客戶服務(wù)重要組成部分的()成為企業(yè)實施差別化戰(zhàn)略的重要方式和途

徑。

A、信息化管理

B、標(biāo)準化管理

C、績效評價

D、物流服務(wù)

答案：D

274.在服務(wù)中,瀏覽器為了驗證服務(wù)器的真實性需要采取的措施是()。

A、瀏覽器在通信開始時需要服務(wù)器發(fā)送CA數(shù)字證書

B、瀏覽器在通訊開始之前安裝自己的CA數(shù)字證書

C、瀏覽器將要訪問的服務(wù)器放入自己的可信站點區(qū)域

D、瀏覽器將要訪問的服務(wù)器放入自己的受限站點區(qū)域

答案:B

275.抖音短視頻、西瓜視頻和火山小視頻針對未成年用戶推出了“青少年模式”。

青少年模式的四大功能不包括()。

A、禁止直播功能，開啟后用戶不能觀看直播

B、推送更多綠色健康的短視頻內(nèi)容

C、時間鎖功能

D、開放錢包功能

答案：D

276.根據(jù)視覺營銷分析,店鋪商品海報頁有一定配色比例,一般建議底色占圖片

面積70%,主色占圖片面積25%,強調(diào)色占圖片的()

A、4%

B、5%

C、6%

D、7%

答案：B

277.作為職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則，“勤勉”的本質(zhì)要求是()。

A、自覺自愿，忠誠敬業(yè)

B、不懼安危，自我勉勵

G早出晚歸，加班加點

D、以勤補拙，笨鳥先飛

答案:A

278.網(wǎng)絡(luò)直播的模式不包括()。

A、游戲類直播

B、“擦邊球”直播

C、泛娛樂直播

D、垂直類直播

答案：B

279.以下哪項不是提高直播平臺生命力的方法：Oo

A、專業(yè)內(nèi)容制作能力不斷升級

B、網(wǎng)紅孵化，組建聯(lián)盟

C、直播主體多元化,提高受眾參與積極性

D、抬高平臺觀看門檻

答案：D

280.“消費者購買空調(diào)是為了調(diào)節(jié)室內(nèi)氣溫”，此話說明了產(chǎn)品的()概念。

A、潛在產(chǎn)品

B、核心產(chǎn)品

C、形式產(chǎn)品

D、附加產(chǎn)品

答案：B

281.詳情頁中會有細節(jié)圖,拍攝商品細節(jié)展示圖時常用到特寫的技法,用來展示

商品的()

A、關(guān)鍵部分或細節(jié)

B、整體效果

C、拍攝環(huán)境

D、拍攝布局

答案：A

282.第二個利潤源的挖掘?qū)ο笫巧a(chǎn)力中的()。

A、勞動者

B、勞動對象

C、勞動產(chǎn)品

D、勞動工具

答案：B

283.()是位于Internet和傳統(tǒng)的銀行之間的一組服務(wù)器。

A、支付網(wǎng)關(guān)

B、CA信用體系

GWeb借口

D、銀行網(wǎng)絡(luò)

答案：A

284.拍攝店鋪商品主圖，商品的擺放決定了照片的()

A、狀態(tài)

B、基本形狀

C、基本構(gòu)圖

D、效果

答案：C

285.以下選項中和店鋪DSR評分關(guān)系最大的是()。

A、頁面設(shè)計

B、品類規(guī)劃

C、售后關(guān)懷

D、產(chǎn)品圖片

答案：C

286.下列不屬于堆垛用起升車輛的是()。

A、平衡重式叉車

B、插腿式叉車

C、托盤搬運車

D、托盤堆垛車

答案：A

287.視頻直播行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)不包括()。

A、監(jiān)管層面:法律法規(guī)對低俗文化的嚴打

B、內(nèi)容層面：同質(zhì)化嚴重

C、資金層面:成本高昂

D、客戶層面:受眾轉(zhuǎn)移成本高

答案：D

288.如果用戶希望將一臺計算機通過電話網(wǎng)接入Internet,那么他必須使用的

設(shè)備為()。

A、調(diào)制解調(diào)器

B、集線器

C、交換機

D、中繼器

答案:A

289.蘋果手機新產(chǎn)品上市,采用的價格策略是()。

A、差別定價策略

B、地區(qū)定價策略

C、撇脂策略

D、滲透策略

答案:C

290.淘寶主播創(chuàng)建直