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主班工作職責(zé)冬季14:20--—17:5007:30到崗,著裝整齊、佩戴胸卡上崗,廳及候診區(qū)的環(huán)境,督促清潔工做好保潔工作。檢查清點便民服務(wù)物品,如有缺少,失;并做好輪椅擔(dān)架的保養(yǎng)工作,使其處于完好狀態(tài)。做好開診前的準(zhǔn)備工作:將報刊架放在導(dǎo)醫(yī)臺前、禁止吸煙牌放在導(dǎo)診臺上;將急救藥箱由內(nèi)二科診室拿到導(dǎo)醫(yī)臺,水,保證開水的供應(yīng)。對前來就診的患者進行分診導(dǎo)診服務(wù),在導(dǎo)診臺前迎診患者,,滿足患者的需求.為需要的患者供應(yīng)水杯、開水、針線盒、衛(wèi)生紙、老花鏡等便民服務(wù)對于急危重癥病人立即協(xié)助家屬送到急診室,如病人需就地?fù)?協(xié)助醫(yī)生進行搶救;內(nèi)二科處理,直接呼叫其門診醫(yī)生,進行處理.接聽電話,投訴內(nèi)容,處理情況,需要時及時上報護士長。下午上班后,與中班做好便民物品及急救藥品的交接,記。做好下午的門診患者及門診需住院患者的陪檢陪送工作、由實習(xí)生協(xié)助完成公室內(nèi),急救藥箱送到內(nèi)二科診室;由實習(xí)生協(xié)助完成。10、南院主班負(fù)責(zé)住院病人陪檢工作的調(diào)度。1(中班)職責(zé)工作時間:夏季吃飯時間08:00到崗,著裝整齊、佩戴胸卡,確分診。對年老體弱、行動不便者、無家人陪同的老年患者提供全程陪同就診及陪檢服務(wù);對于外地、來自農(nóng)村(首次來院、不識字的患者就診時,應(yīng)將,根據(jù)情況給予使用輪椅或擔(dān)架;由實習(xí)生協(xié)助完成,并做好陪同就診及陪檢患者登記。對于門診各科需住院患者,待其辦好住院手續(xù)或由我們協(xié)助其辦好手續(xù)后,陪送其到相應(yīng)科室,并與科室護士做好交接登記(,與導(dǎo)醫(yī)臺電話聯(lián)系。對于急危重癥病人立即協(xié)助家屬送到急診室,如病人需就地?fù)尵冉虚T診醫(yī)生叫其門診醫(yī)生進行處理.21有中午時間段南院住院患者的陪檢。對門診患者進行滿意度調(diào)查,收集患者的各種反映與信息,及時反饋給門診醫(yī)生和門診管理人員,不斷改進門診工作,根據(jù)需要反映給分管院長,每月第三周發(fā)放滿意度調(diào)查表10滿意度調(diào)查表每月進行統(tǒng)計一次。負(fù)責(zé)中班就診病人的導(dǎo)診分診、電話的接聽.無特殊事宜(如遇住院患者送病房、年老體弱患者的陪檢、已住院患者的陪檢等臺.,與主班做好便民物品與急救藥品的交接,登記。2職責(zé)工作時間:夏季:08:00—12:00;14:30—18:00冬季:08:00—12:00;14:00—17:3008:00準(zhǔn)時到崗,著裝整齊、佩戴胸卡;(1班所巡視位置分開,.協(xié)助巡視1.(如1班送病人未回或是在吃飯時間,其余1班工作由2班來完成;)門診醫(yī)生協(xié)助醫(yī)生進行搶救;北院急危重癥患者暫由內(nèi)二科處理,直接呼叫其門診醫(yī)生進行處理。2班負(fù)責(zé)南院住院患者的陪檢工作檢,防止差錯發(fā)生。協(xié)助護士長完成每月住院病人的滿意度調(diào)查。2主班完成。備注:1、鄭巧華負(fù)責(zé)帶教工作2、鎖淑蓮負(fù)責(zé)北院便民物品的管理(每周二大查一次。3、高磊負(fù)責(zé)急救藥品、物品的管理每周二大查一次、4、薛銀萍負(fù)責(zé)帶教工作.5、劉靜負(fù)責(zé)急救藥品、物品的管理(每周二大查一次)6、南院便民物品由負(fù)責(zé)急救物品者進行管理。7、科內(nèi)每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由科內(nèi)護理人員輪流進行每月的主講人進行出題.8、每周二下午五點科內(nèi)例會。9(如工作中病人所咨詢問題從未遇到過需咨詢相關(guān)部門進行解決的;對現(xiàn)有的導(dǎo)診分診工作有什么好的建議、對醫(yī)院的門診建設(shè)的建議、工作中的創(chuàng)新、患者對相關(guān)部門投訴的解決等)做好記錄,以便以后更好開展工作.實習(xí)生職責(zé)工作時間:07:30—12:00;14:30—18:00;準(zhǔn)時上崗,衣帽整齊,佩戴胸卡;協(xié)助主班老師做好開診前的準(zhǔn)備工作。;協(xié)助巡視班老師對需要陪同就診、陪檢的患者,全程陪同,同時在陪同,,有無用藥等,,.5、協(xié)助巡視班老師做好南院住院患者的陪檢工作,在老師的指導(dǎo)進行。6、協(xié)助老師做門診患者滿意度調(diào)查;協(xié)助護士長完成每月住院病人的滿意度調(diào)查。負(fù)責(zé)協(xié)助老師完成辦公室、辦公物品、便民物品及導(dǎo)診臺的保潔工作圓滿完成在我科的實習(xí)任務(wù)。陪檢員職責(zé)1、陪檢員接到送檢科室電話,立即到送檢科室,按照醫(yī)囑認(rèn)真核對病人的姓名、床號、住院號、年齡、診斷、檢查項目等信息,并核實通知病人做好檢查前的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)確告知病人檢查前特殊準(zhǔn)備的內(nèi)容和注意事項;打電話到檢查科室進行預(yù)約,減少病人等候的時間。2、一般住院病人由陪檢員陪送檢查,但危、重癥病人必要時必須有醫(yī)生陪同.3、檢查前:陪檢員要了解病人病情、檢查前的準(zhǔn)備、特殊檢查前的知情同意書簽字情況等,根據(jù)病人病情、身體狀況采取適宜的陪送方式,如平車、輪椅等,必要時隨帶急救藥箱、物品。4,搬運器材的搬運方法和速度,確保運送安全。5、檢查中:陪檢員和醫(yī)技科室人員應(yīng)嚴(yán)密觀察病人的病情,一旦出現(xiàn)病情變化,應(yīng)立即暫停檢查,就地進行現(xiàn)場搶救,同時報告送檢科醫(yī)生和急診科室醫(yī)生協(xié)助搶救。6、檢查后:陪檢員及時將檢查時有無發(fā)生特殊情況向首診醫(yī)生或科室值班醫(yī)生匯報;向病人交待檢查后的注意事項。7、陪檢途中或檢查時發(fā)生意外情況時,在場人員應(yīng)即刻展開緊急救治并通知急診科醫(yī)護人員,立即攜帶急診箱到現(xiàn)場搶救。并通知送檢科室醫(yī)生,陪檢員及醫(yī)技科室中人員,均應(yīng)掌握心肺復(fù)蘇技術(shù)
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