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文檔簡介

第三章旅游動機旅游動機概述旅游者的旅游動機

目前一頁\總數(shù)五十九頁\編于七點學習目標:了解動機和需要的含義和特點,了解相關(guān)的動機理論;理解動機和需要的類型和意義;掌握需要層次理論,并能據(jù)此分析某一旅游者的消費行為。

目前二頁\總數(shù)五十九頁\編于七點動物世界目前三頁\總數(shù)五十九頁\編于七點馬加爵案目前四頁\總數(shù)五十九頁\編于七點2004年在云大宿舍連殺四人引發(fā)了轟動全國的“馬加爵事件”。

2004年2月23日云南省昆明市公安局接報后,在云南大學學生公寓一宿舍柜子內(nèi)發(fā)現(xiàn)4具被鈍器擊打致死的男性尸體。目前五頁\總數(shù)五十九頁\編于七點馬加爵(1981年5月4日—2004年6月17日),男,漢族,廣西賓陽人,云南大學生化學院生物技術(shù)專業(yè)2000級學生,1999年至2000年讀高三,成績優(yōu)異,被預(yù)評為“省三好學生”;2000年至2004年就讀于云南大學生化學院生物技術(shù)專業(yè);2004年2月13日晚殺一人,2月14日晚殺一人,2月15日再殺兩人后從昆明火車站出逃。2004年3月15日為部督A級殺人犯;2004年6月17日被執(zhí)行死刑。目前六頁\總數(shù)五十九頁\編于七點從作案過程看,嫌疑人馬加爵有明顯的心理問題,這種人的自我概念有偏差,有一種“我不好,你也不好”的心理,往往具有攻擊性和毀滅性,只要一點小事就會激起他不安全的防范心理。這種人在攻擊別人時往往想不到結(jié)局。目前七頁\總數(shù)五十九頁\編于七點人的行為的心理動力系統(tǒng)——現(xiàn)代心理學的研究認為,每個人的外部行為背后都有一個內(nèi)部的心理推動力量,而推動人的行為的內(nèi)部心理力量則是一個由許多心理因素構(gòu)成的復(fù)雜的心理動力結(jié)構(gòu)或系統(tǒng),這些因素分別是需要、動機、興趣愛好、理想信念、價值觀和自我意識等。前言目前八頁\總數(shù)五十九頁\編于七點構(gòu)成人的行為的內(nèi)部心理動力要素是一個相互聯(lián)系的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),其中:需要——原動力(燃料)動機——直接動力(發(fā)動機)興趣愛好——助動力(潤滑劑)理想信念——調(diào)控動力(方向盤)自我意識和價值觀——主導(dǎo)動力(司機)心理動力結(jié)構(gòu)目前九頁\總數(shù)五十九頁\編于七點動機與行為

需要興趣愛好理想信念價值觀自我意識動機行為目前十頁\總數(shù)五十九頁\編于七點動機:行為背后的秘密目前十一頁\總數(shù)五十九頁\編于七點有些學生為什么學不好?理由一:能力問題反應(yīng)的快慢理由二:認識問題不知道理由三:動機問題想不想學目前十二頁\總數(shù)五十九頁\編于七點3.1動機概述動機是由一種目標或?qū)ο笠龑?dǎo)、激發(fā)和維持個體活動的內(nèi)在心理活動過程或內(nèi)部動力。動機不能直接觀察,但可以通過外部行為間接推斷。動機要有目標,目標轉(zhuǎn)化為內(nèi)在動力,指明個體行為的方向。例如:小明為了在自己生日時,父親能給買輛自行車而努力學習,爭取考100分。目前十三頁\總數(shù)五十九頁\編于七點1、激活功能動機能推動個體產(chǎn)生某種活動,使個體由靜止狀態(tài)轉(zhuǎn)為活動狀態(tài),體現(xiàn)了個體的能動性。如:為了消除饑餓,尋找食物;為了擺脫孤獨,結(jié)交朋友。動機的功能目前十四頁\總數(shù)五十九頁\編于七點2、指向功能動機能使個體的行為指向某個特定目標。例如:個體在學習動機支配下,去圖書館和教室學習;在成就動機支配下,選擇具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。目前十五頁\總數(shù)五十九頁\編于七點3、維持和調(diào)整功能動機的維持功能表現(xiàn)在行為的堅持性方面。例如個體在學習過程中,遇到困難時,動機使他能夠堅持下去,而不會輕易放棄。動機的調(diào)整功能表現(xiàn)在個體通過行為反饋,調(diào)整自己的行為,使之與更接近目標。例如:某學生一直在努力學習,但是成績卻始終沒有提高,于是試圖改變自己的學習方法,如向別人請教,或仔細思考自己哪些方面做得不好,吸取教訓等。目前十六頁\總數(shù)五十九頁\編于七點3.2旅游者的旅游動機目前十七頁\總數(shù)五十九頁\編于七點旅游需要心理緊張或不安旅游動機(驅(qū)動力)旅游決策旅游行為需要滿足心理緊張消除旅游動機是指旅游者為了滿足旅游需要,引起他們使用旅游產(chǎn)品和服務(wù)的愿望和意念,直接推動其進行旅游活動的內(nèi)在動力或動因。旅游動機概述目前十八頁\總數(shù)五十九頁\編于七點人均GNP300美元以上,產(chǎn)生近地旅游;1000美元以上,近國旅游;3000美元以上,遠國旅游。目前十九頁\總數(shù)五十九頁\編于七點馬斯洛其人(AbrahamMaslow,1908~1970),社會心理學家、人格理論家和比較心理學家,人本主義心理學主要創(chuàng)建者之一,心理學第三勢力的領(lǐng)導(dǎo)人。目前二十頁\總數(shù)五十九頁\編于七點尊重需要社交的需要安全的需要生理的需要需要層次理論高層次需要低層次需要自我實現(xiàn)需要目前二十一頁\總數(shù)五十九頁\編于七點人腦對生理需求的反映,是保護和維持有機體生存和延續(xù)種族所必須的。如飲食、睡眠、休息、運動、排泄、一定的熱量和性等等。否則,就不能生存,不能延續(xù)后代,具有周期性。

生理性需要:目前二十二頁\總數(shù)五十九頁\編于七點基斯(Kegs,1950)等人以36個志愿者作為被試,在24周里使他們處于半饑餓狀態(tài),使他們得到的熱量不及常人所需要的一半,但是要求他們照常從事勞動和其它活動。事后對他們的測查表明,在沒有挨餓前,大約有一半的熱量用來維持正常的生理機能,另一半則消耗在其它活動上。但是,在挨餓期間,幾乎有60%的熱量都用于維持正常的生理機能,只有不到30%的熱量用于其它活動。結(jié)果是被試的體重減輕了25%,他們的智力雖然沒有受到什么影響,但注意力不集中,在性格方面,變得憂慮、淡漠、對社交活動失去興趣;有些被試變得神經(jīng)過敏、暴躁、易怒;失去信心,產(chǎn)生自卑感等等。此間,他們最關(guān)心的是食物和與食物有關(guān)的事。目前二十三頁\總數(shù)五十九頁\編于七點生理需要相對(80%)滿足后,就會出現(xiàn)~,這時,~就開始支配個體的行為?!侵副苊馕kU和生活有保障,也包括工作崗位穩(wěn)定、有一定數(shù)量的儲蓄、社會安定和國際和平等(身體、經(jīng)濟和心理)。首先要求減低生活中的不確定性。E.g.:兒童需要建立各種生活常規(guī),否則,就會表現(xiàn)出焦慮不安。Maslow指出,健康成人的~一般都能得到充分滿足,但兒童和精神病患者,經(jīng)常會有~的表現(xiàn)。E.g.:嬰兒看到陌生人會哭鬧,爬到床邊時不敢在爬動,等等。安全需要:目前二十四頁\總數(shù)五十九頁\編于七點人腦對社會性需求的反映,是社會存在和發(fā)展的必要條件:勞動、交往、求知、美、道德、尊重、成就等需要。社交需要:目前二十五頁\總數(shù)五十九頁\編于七點我們害怕孤獨

居住在擁擠而嘈雜的人群中的人們,常常會希望自己能擁有一方安靜的、屬于他個人的獨有空間,不要受任何人的打攪。為此,人們設(shè)計了可以隨時開關(guān)的門窗、可以上鎖的抽屜或箱子。甚至有許多人還幻想著有一天能退隱到深山幽谷中,過與世無爭的“隱士”生活。問題是,這樣的生活真的能給我們帶來快樂嗎?目前二十六頁\總數(shù)五十九頁\編于七點18世紀末葉歐洲探險家史金克在一個荒島上獨居了4年,在這4年中,他可以自如地應(yīng)付自然界的殘酷,滿足自己生存所需要的一切,但卻無法忍受孤獨的感覺。為此,史金克學著《魯濱遜漂流記》中的魯濱遜,養(yǎng)了一條狗、一只鸚鵡,以及幾頭野獸為伴,每天和這些動物們進行長談。但是,他仍然常常要陷入精神恍惚的狀態(tài),不能自拔。4年后,他雖然重新回到了家人的身邊,但卻無法完全恢復(fù)以前與人交往的能力。目前二十七頁\總數(shù)五十九頁\編于七點

伯爾海軍上將在《孤獨》一書中講述了他在北極探險期間一個人獨居6個月時的生活感受。這6個月,他是在被冰雪掩埋下的小木屋中孤獨地度過的。伯爾是主動地要過與世隔絕的生活的,他想真切地體驗一下孤獨生活的和平與寧靜,但不曾料到,他僅僅在冰雪下的小木屋里孤獨地生活了3個月,就陷入了極度憂郁的狀態(tài),不得不在6個月后,悻悻然返回人間社會。

目前二十八頁\總數(shù)五十九頁\編于七點優(yōu)勢需要決定人的行為。在同一時間、地點、條件下,人存在多種需要,其中只有一種占優(yōu)勢地位的需要決定著人的行為。當一種優(yōu)勢需要獲得滿足后,其驅(qū)動力逐漸減弱,取而代之的是新的優(yōu)勢需要,由此驅(qū)動人的新的行為。目前二十九頁\總數(shù)五十九頁\編于七點目前三十頁\總數(shù)五十九頁\編于七點目前三十一頁\總數(shù)五十九頁\編于七點單一性需要復(fù)雜性需要單一復(fù)雜目前三十二頁\總數(shù)五十九頁\編于七點好奇心潘多拉魔盒目前三十三頁\總數(shù)五十九頁\編于七點“眾神之父”宙斯潘多拉目前三十四頁\總數(shù)五十九頁\編于七點古希臘語中,潘是所有的意思,多拉則是禮物?!柏澙?,殺戮,恐懼,痛苦,疾病,欲望目前三十五頁\總數(shù)五十九頁\編于七點1、我認為一個在事業(yè)上的成功主要取決于()

A、命運、機遇B、奮斗C、兩者同等重要

2、我對生活工作上遇到的矛盾、困難所持的態(tài)度是()

A、得過且過B、創(chuàng)造條見,加以改善C、調(diào)整自己,努力適應(yīng)

3、對挫折、失敗和受到的不工正待遇總是:()

A、悲觀失望B、總結(jié)教訓,重新開始C、怨天尤人

4、對你來說,在興趣相同的情況下,你喜歡:()

A、輕松的工作B、緊張的工作C、體面的工作

5、對現(xiàn)任工作所抱的希望是:()

A、干得和大家差不多就行了B、干出成績,出人頭地C、干得比一般人好,但不冒尖目前三十六頁\總數(shù)五十九頁\編于七點6、你單位需要一個管理某項工作的負責人,你認為自己可以勝任這項工作,那么你:()

A、當然不讓,積極爭取B、讓干就干,不讓干就算了C、沒興趣,讓干也不想干7、晚上9點鐘突然停電電,這時你正在讀書,那你怎么辦?()

A、趕忙查詢停電原因,設(shè)法排除故障B、在屋里等待來電C、時間不早了,上床休息8、你知道比你漂亮的姑娘(小伙子)正在迷戀、追求你心愛的小伙子(姑娘),那你怎么辦?()

A、向她(他)挑戰(zhàn)B、并不在乎,一如往常C、心甘情愿,退避三舍

目前三十七頁\總數(shù)五十九頁\編于七點9、盡管你努力學習,但有一門功課如物理,10仍被對手擊敗,你該怎么辦?()

A、在其它學科上取勝B、盡管不行還是繼續(xù)干C、感到不行,認輸10、下面是關(guān)于速度的幾個詞,請你選擇一條比較喜歡的形容詞。()

A、百米沖刺B、行駛在大街上的公共汽車C、月光下的漫步目前三十八頁\總數(shù)五十九頁\編于七點1—4:A—1B—3C—55—10:A—5B—3C—110~18:成就動機弱;

19~38:成就動機中等;

39~50:成就動機強。目前三十九頁\總數(shù)五十九頁\編于七點旅游動機產(chǎn)生的客觀條件時間條件經(jīng)濟條件社會條件主觀條件客觀條件目前四十頁\總數(shù)五十九頁\編于七點1、安全感例如:人生路不熟、政治因素、自然災(zāi)害東南亞海嘯美國的911事件2、個人因素例如:個人的審美觀不同所選擇的旅游目的地不同3、身體因素目前四十一頁\總數(shù)五十九頁\編于七點目前四十二頁\總數(shù)五十九頁\編于七點目前四十三頁\總數(shù)五十九頁\編于七點目前四十四頁\總數(shù)五十九頁\編于七點旅游動機的類型健康的動機探索的動機追求自尊的動機追求樂趣和快樂的動機學習的動機社會交往的動機熱愛親近大自然的動機目前四十五頁\總數(shù)五十九頁\編于七點目前四十六頁\總數(shù)五十九頁\編于七點目前四十七頁\總數(shù)五十九頁\編于七點目前四十八頁\總數(shù)五十九頁\編于七點摩梭族人在四川省和云南省邊界兩側(cè),主要集中在美麗的瀘沽湖畔。目前四十九頁\總數(shù)五十九頁\編于七點目前五十頁\總數(shù)五十九頁\編于七點摩梭家族女老當家目前五十一頁\總數(shù)五十九頁\編于七點中國中西部大巴山、武陵山一帶的土家族目前五十二頁\總數(shù)五十九頁\編于七點按照習俗,姑娘在出嫁前要哭唱至少七天的時間,有時甚至要哭唱一個多月??蕹膬?nèi)容豐富多樣,有哭姐妹兄弟的,有哭叔伯舅父的,有哭辭別祖宗的,等等??梢哉f是見什么就哭唱什么,總之是要表達自己將要出嫁的悲傷之情。土家人認為,新娘哭得越多,發(fā)家越快。他們甚至把哭嫁的水平作為衡量女子才能和賢良的標準。目前五十三頁\總數(shù)五十九頁\編于七點在土家山寨里,如果聽到嗩吶高奏、鑼鼓大作,寨子里的人就知道這家有人去世了,都會來奔喪。靈堂上替人祈禱的巫師們,每人手執(zhí)一件樂器,由一位較年長的師父指揮,開始奏樂。樂聲響起的時候,奔喪的人們幾人一組,跟著巫師,踏著鼓點,合著唱詞,在靈堂上高歌舞蹈,這就是土家人熱鬧的“跳喪”。目前五十四頁\總數(shù)五十九頁\編于七點法國一些地方,青年男女結(jié)婚前要分別為自己的朋友舉辦“埋葬單身漢生活”和“辭行宴會”目前五十五頁\總數(shù)五十九頁\編于七點在印度尼西亞的爪哇島,因為當?shù)乩鲜蟪蔀?zāi),州當局宣布,男子

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