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海員的人際關(guān)系管理第四節(jié)海員人際關(guān)系的心理調(diào)適CONTENTS01提升個人的人際交往能力02
企業(yè)給予力所能及的支持目錄01認(rèn)識自我03積極關(guān)注05尋求幫助02尊重他人04掌握技巧一、個人人際交往能力的提升我最在乎的是什么?我的底線是什么?我有什么個性特點(diǎn)?1.認(rèn)識自我(1)尊重他人的不同(2)善于傾聽(3)不隨意評價、議論(4)不要挑戰(zhàn)他人的底線(5)模仿是最好的致敬2.尊重他人3.積極關(guān)注每個人內(nèi)心都一個渴望被愛、被看見、被欣賞的小孩。所謂積極關(guān)注,就是看到自身和他人光明、正向的一面,并予以不斷的激發(fā)和強(qiáng)化。4.掌握技巧(1)學(xué)會表達(dá)(2)學(xué)會拒絕(3)學(xué)會化解沖突(4)學(xué)會分享5.尋求幫助專業(yè)人士家人同事朋友主動尋求幫助不是弱者的證明,能夠?qū)で髱椭彩且环N心理能力,表明我們能夠正視問題、接受問題、尋找資源解決問題。01改善環(huán)境03開展活動02加強(qiáng)支持04及時疏導(dǎo)二、企業(yè)提供力所能及的幫助改善工作、生活和休閑娛樂的環(huán)境(1)縮短海上航行時間;(2)改善海員的起居、飲食等環(huán)境;(3)提升管理水平;(4)提供休閑娛樂的場地和器材。1.改善環(huán)境2.加強(qiáng)支持(1)增加海員社會信息的接收和社會交往(2)安排海員家屬到港口探親3.開展活動利用業(yè)余時間和節(jié)假日開展體育競賽、知識搶答、船上運(yùn)動會、節(jié)日聚餐等文娛活動,豐富海員的生活,消除精神壓力,加強(qiáng)海員間的交流與合作。4.及時疏導(dǎo)(1)政委角色的轉(zhuǎn)變思想教育心理咨詢師(中遠(yuǎn)的心理咨詢師培養(yǎng)計(jì)劃)(2)網(wǎng)絡(luò)心理咨詢網(wǎng)絡(luò)心理答疑
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