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第頁(yè)共頁(yè)助理物流師《商品運(yùn)送》相關(guān)知識(shí)點(diǎn)助理物流師《商品運(yùn)送》相關(guān)知識(shí)點(diǎn)配送概述一、配送的概念配送,作為商業(yè)物流的根本功能之一,在商業(yè)物流活動(dòng)中占有相當(dāng)重要的地位和作用。物流的最終目的即滿(mǎn)足用戶(hù)的最終需要,它多是由配送來(lái)完成的。配送是指按用戶(hù)的訂貨要求,在配送中心或其它物流據(jù)點(diǎn)進(jìn)展貨物裝備,并以最合理的方式送交用戶(hù)。配送有兩方面的含義:一是配貨,即把用戶(hù)所需要的多種不同的商品組合在一起;二是送貨,即把用戶(hù)需要商品送到用戶(hù)手中。至于這兩者哪個(gè)為主那么視不同情況而定。一般來(lái)說(shuō)在經(jīng)濟(jì)興旺地區(qū),“配”的比重可能大些,而經(jīng)濟(jì)落后、運(yùn)輸不方便地區(qū),“送”的比例那么大些。配送產(chǎn)生的背景雖然在各個(gè)國(guó)家不盡一樣,但其根本原因是經(jīng)濟(jì)或利潤(rùn)的驅(qū)使。國(guó)外興旺國(guó)家從六、七十年代開(kāi)場(chǎng),經(jīng)濟(jì)開(kāi)展出現(xiàn)了兩個(gè)顯著的特點(diǎn):一是通過(guò)消費(fèi)過(guò)程中的物質(zhì)消耗而獲取利潤(rùn)的潛力越來(lái)越小,因此努力方向轉(zhuǎn)向了流通領(lǐng)域;二是龐大的商品流通量和劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。因此,通過(guò)開(kāi)場(chǎng)配送,進(jìn)步流通中的專(zhuān)業(yè)化、集約化經(jīng)營(yíng)程度,進(jìn)一步滿(mǎn)足用戶(hù)的各種需求,進(jìn)步效勞程度,降低流通本錢(qián),使產(chǎn)業(yè)資本在流通中發(fā)揮更大的效益,就成為資本的一種內(nèi)在要求。在美國(guó),60年代以來(lái),倉(cāng)庫(kù)主要是儲(chǔ)存貨物,離消費(fèi)廠很近。那時(shí)美國(guó)工業(yè)產(chǎn)地主要在東海岸,糧食產(chǎn)地在中部,所以倉(cāng)庫(kù)大多建在東海岸和中部。隨著消費(fèi)的開(kāi)展,人們開(kāi)場(chǎng)向西部和南部遷移,使西部和南部地區(qū)也出現(xiàn)了制造業(yè),倉(cāng)庫(kù)也隨之建立起來(lái)。后來(lái),隨著科學(xué)技術(shù)的開(kāi)展,為滿(mǎn)足越來(lái)越多的消費(fèi)需要,周轉(zhuǎn)已越來(lái)越快,儲(chǔ)存期越來(lái)越短,對(duì)物流的要求也發(fā)生了變化,提出了“配送”的.概念,原來(lái)的倉(cāng)庫(kù)也開(kāi)場(chǎng)由“貯備型”向“’流通型”轉(zhuǎn)變。在____,二戰(zhàn)后,工業(yè)的復(fù)興使____經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng),隨之而來(lái)的便是阻礙消費(fèi)進(jìn)一步開(kāi)展的流通落后問(wèn)題。分散的物流使流通機(jī)構(gòu)龐雜、企業(yè)自備貨車(chē)出行混亂,運(yùn)輸發(fā)送效率低下,物流費(fèi)用逐年上升,設(shè)施缺乏,道路擁擠。這一現(xiàn)象引起了____政府的高度重視,____政府決定積極報(bào)行共同配送,并得到企業(yè)界的大力支持,于是配送便產(chǎn)生了?!谟?guó),企業(yè)界普遍認(rèn)識(shí)到配送是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組成局部。這種態(tài)度相認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變,首先發(fā)生于企業(yè)界的銷(xiāo)售行業(yè)。由于消費(fèi)者需求的變化,對(duì)效勞要求的進(jìn)步及銷(xiāo)售企業(yè)向大型化、綜合化方向開(kāi)展,引起了市場(chǎng)構(gòu)造的變化。過(guò)去許多單一品種的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)已經(jīng)消失,或被兼并進(jìn)入一些企業(yè)集團(tuán),銷(xiāo)售企業(yè)的大型化、綜合化,對(duì)商品的需求不僅在數(shù)量上猛增,而且對(duì)商品的花色、品種的要求也日趨復(fù)雜,而配送正是適應(yīng)了這一需要而產(chǎn)生。配送是隨著市場(chǎng)而誕生的一種必然的市場(chǎng)行為。它是消費(fèi)和流通開(kāi)展到一定階段的必然產(chǎn)物。它與舊時(shí)的“送貨”具有不同的特征:(一)目的不同。送貨形式只是推銷(xiāo)的一種手段,目的僅在于多銷(xiāo)售一些東西,配送那么是社會(huì)化大消費(fèi)、專(zhuān)業(yè)化分工的產(chǎn)物,它是流通領(lǐng)域內(nèi)物流專(zhuān)業(yè)分工的必然產(chǎn)物。因此,假如說(shuō)一般送貨是一種促銷(xiāo)效勞方式的話(huà),配送那么是一種體制形式。(二)內(nèi)容不同。送貨一般是有什么送什么,對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō),只能滿(mǎn)足其局部需要。而配送那么是用戶(hù)需要什么送什么,它不單是送貨,在業(yè)務(wù)活動(dòng)內(nèi)容中還包括“分貨”、“配貨”、“配裝”等項(xiàng)工作,這是很具有難度的工作,必須有興旺的商品經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)程度。在商品經(jīng)濟(jì)不興旺的國(guó)家或市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的初級(jí)階段,很難實(shí)現(xiàn)大范圍的高效率的配貨。送貨制與配送制有著時(shí)代的區(qū)別。(三)配送是一種現(xiàn)代化的物流方式。配送是送貨、分貨、配貨等活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合體,同時(shí)還跟訂貨系統(tǒng)嚴(yán)密聯(lián)絡(luò),這就必須依賴(lài)信息的處理,使整個(gè)系統(tǒng)得以建立和完善,成為一種現(xiàn)代化方式,這是送貨形式所不能比較的。(四)裝備不同。配送的全過(guò)程有現(xiàn)代化技術(shù)和裝備保證,使配送在規(guī)模、程度、效率、速度質(zhì)量等方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)舊的送貨形式,在這些活動(dòng)中,大量采用各種傳輸設(shè)備和識(shí)碼、揀選等機(jī)電裝備,很像工業(yè)消費(fèi)中廣泛應(yīng)用的流水線(xiàn),使流通工作的一局部工廠化。所以,配送是技術(shù)進(jìn)步的產(chǎn)物。配送也不同于運(yùn)輸,而是包含在運(yùn)輸中一個(gè)分支。眾所周知,運(yùn)輸是將貨物進(jìn)展空間位移,是一個(gè)連續(xù)性強(qiáng)、多環(huán)節(jié)的消費(fèi)過(guò)程,配送那么是處在整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程中的支線(xiàn)輸送或末端輸送的位置,即從物流據(jù)點(diǎn)到用戶(hù)這一范圍內(nèi)的輸送??梢钥闯?,配送的特點(diǎn)一是直接面向用戶(hù)的運(yùn)送活動(dòng),即貨物到達(dá)的終點(diǎn)是顧客;二是在進(jìn)展運(yùn)送活動(dòng)之前要進(jìn)展必要的配貨;第三,行駛間隔相對(duì)來(lái)說(shuō)要近,相似于短程運(yùn)輸,且多在大城市范圍內(nèi)或區(qū)域范圍內(nèi)。配送的形式(一)按配送商品的種類(lèi)和數(shù)量分l、少品種大批量配送這種配送適用于需要數(shù)量較大的商品,單獨(dú)一種或少數(shù)品種就可以到達(dá)較大運(yùn)輸量,可實(shí)行整車(chē)運(yùn)輸,這種商品往往不需要再與其它商品進(jìn)展搭配,可由專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的公司實(shí)行這種配送。此種配送形式主要適用于大宗貨物,如煤炭等。2、多品種少批量配送按用戶(hù)要求,將所需的各種商品(每種商品需要量不大)裝備齊全,凄成整車(chē)后由配送中心送達(dá)用戶(hù)手中。日用商品的配送多采用這種方式。多品種、少批量的配送,適應(yīng)了現(xiàn)代消費(fèi)多樣化、需求多樣化的新觀念。(二)按配送時(shí)間及數(shù)量分1、定時(shí)配送按規(guī)定的時(shí)間間隔進(jìn)展配送,配送品種和數(shù)量可根據(jù)用戶(hù)的要求有所不同。2、定量配送按規(guī)定的批量進(jìn)展配送,但不嚴(yán)格確定時(shí)間,只是規(guī)定在一個(gè)指定的時(shí)間范圍內(nèi)配送。這種配送方案性強(qiáng),備貨工作簡(jiǎn)單,配送本錢(qián)較低。3、定時(shí)定量配送按規(guī)定的準(zhǔn)確時(shí)間和固定的配送數(shù)量進(jìn)展配送。4、即時(shí)配送不預(yù)先確定不變的配送數(shù)量。也不預(yù)先確定不變的配送時(shí)問(wèn)及配送道路,而是按用戶(hù)要求助時(shí)間、數(shù)量進(jìn)展配送。(三)按配送的組織形式分1、集中配送就是由專(zhuān)門(mén)從事配送業(yè)務(wù)的配送中心對(duì)多個(gè)用戶(hù)開(kāi)展配送業(yè)務(wù)。集中配送的品種多、數(shù)量大,一次可同時(shí)對(duì)同一線(xiàn)路中幾家用戶(hù)進(jìn)展配送,其配送的經(jīng)濟(jì)效益明顯,是配送的主要形式。2、共同配送幾個(gè)配送中心結(jié)合起來(lái),共同制定方案,共同對(duì)某一地區(qū)用戶(hù)進(jìn)展配送,詳細(xì)執(zhí)行時(shí)共同使用配送車(chē)輛,稱(chēng)共同配送。3、分散配送是由商業(yè)零售網(wǎng)點(diǎn)對(duì)小量、零星商品或臨時(shí)需要的商品進(jìn)展的配送業(yè)務(wù)。這種配送合適于近間隔、多品種、少批量的商品的配送。4、加工配送在配送中心進(jìn)展必要的加工,這種將流通加工和配送一體化,使加工更有方案性,配送效勞更趨完善。(四)按配送的職能形式分1、銷(xiāo)售配送批發(fā)企業(yè)建立的配送中心多開(kāi)展這項(xiàng)業(yè)務(wù)。批發(fā)企業(yè)通過(guò)配送中心把商品批發(fā)給各零售商店的同時(shí),也可與消費(fèi)企業(yè)結(jié)合,消費(fèi)企業(yè)可委托配送中心儲(chǔ)存商品,按廠家指定的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)展配送。苦消費(fèi)廠家是外地的,那么可以采取代理的方式,促進(jìn)廠家的商品銷(xiāo)售,還可以為零售商店提供代存代供配送效勞。2、供給配送是大型企業(yè)集團(tuán)或連鎖店中心為自己的零售店所開(kāi)展的配送業(yè)務(wù)。它們通過(guò)自己的配送中心或與消費(fèi)品配送中心結(jié)合進(jìn)展配送,零售店與供方變?yōu)橥凰姓叩墓靖鞑块T(mén)內(nèi)部的業(yè)務(wù),從而減少了許多手續(xù),緩和了許多業(yè)務(wù)矛盾,各零售店在訂貨、退貨、增加經(jīng)營(yíng)品種上也得到更多的便利。3、銷(xiāo)售與供給相結(jié)合的配送配送中心與消費(fèi)廠家及企業(yè)集團(tuán)簽訂合同,公責(zé)一些消費(fèi)廠家的銷(xiāo)售配送,又負(fù)責(zé)一些企業(yè)集團(tuán)的供給配送。配送中心具有上連消
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