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文檔簡介

課程名稱:旅游景區(qū)服務與管理制作單位:平頂山教育學院項目二:旅游景區(qū)服務管理認知任務一旅游景區(qū)管理概述旅游景區(qū)管理存在的問題1.管理體制不順,缺乏長遠規(guī)劃2.管理定位不清晰,缺乏深入開發(fā)3.景區(qū)商業(yè)化濃重,環(huán)境污染問題突出4.公共基礎設施落后,商販管理效果差任務一旅游景區(qū)管理概述旅游景區(qū)管理存在的問題1、管理體制不順,缺乏長遠規(guī)劃對于一個旅游企業(yè)來說,如果缺乏旅游景區(qū)管理的統(tǒng)籌規(guī)劃,就會導致相關部門管理層工作重心的偏離,而由于我國的旅游業(yè)起步較晚,旅游管理體制還尚未形成一個統(tǒng)一保護,整體開發(fā),合理利用旅游資源的管理格局,也就是說,旅游企業(yè)目前對旅游景區(qū)的規(guī)劃水平還比較低,并沒有形成一個相對完整的、全面的旅游景區(qū)創(chuàng)新管理體制系統(tǒng),外加上缺乏對自身的長遠的、整體的規(guī)劃,就會導致對旅游景區(qū)或者旅游景點的錯誤的、盲目的開發(fā)。除此之外,還有個別企業(yè)為了追求自身的利益與發(fā)展,不顧生態(tài)環(huán)境,對一些旅游景區(qū)進行大量的開發(fā),這不僅僅失去了旅游景區(qū)原本的生態(tài)價值,對于整個地區(qū)的經濟發(fā)展來說也是一種巨大的損失,更加失去了各個部門之間的協(xié)調性與合作關系。“亞洲最大游樂園”爛尾14年成“鬼城”終被拆除任務一旅游景區(qū)管理概述旅游景區(qū)管理存在的問題1、管理體制不順,缺乏長遠規(guī)劃

補充資料:特色小鎮(zhèn)建設不能盲目蓋高樓大廈保護與開發(fā)要平衡

當前,特色小鎮(zhèn)建設已成為勢頭強勁的產業(yè)風口,然而,部分地方仍存在不注重特色的問題。專家表示,建設特色小鎮(zhèn)應該依托原有產業(yè)優(yōu)勢、歷史人文積累和獨特資源稟賦,進行順應人口集聚和生產生活需要的良性開發(fā)。

2017年住房和城鄉(xiāng)建設部公布了北京市懷柔區(qū)雁棲鎮(zhèn)等276個鎮(zhèn)為第二批全國特色小鎮(zhèn)。繼去年公布第一批127個特色小鎮(zhèn)名單后,全國特色小鎮(zhèn)成員再次擴容。特色小鎮(zhèn)建設為經濟建設發(fā)展帶來新的機遇。不過,由于我國特色小鎮(zhèn)培育尚處于起步階段,部分地方仍存在不注重特色的問題。專家表示,培育特色小鎮(zhèn)的內涵在于“特色”二字。在特色小鎮(zhèn)的建設中,不能盲目拆老建新,或者盲目蓋高樓大廈,而應依托原有產業(yè)優(yōu)勢、歷史人文積累和獨特資源稟賦,形成獨具特色的發(fā)展模式。任務一旅游景區(qū)管理概述旅游景區(qū)管理存在的問題2、管理定位不清晰,缺乏深入開發(fā)

管理定位不清晰,就是指在旅游景區(qū)進行創(chuàng)新管理的過程中,政、企不分,景區(qū)的所有權、管理權和經營權角色混同,沒有清楚地劃分管理職能,各個部門的定位不清晰。旅游景區(qū)的創(chuàng)新管理如果缺乏清晰的管理定位,就會導致旅游企業(yè)失去自身的市場競爭力。此外,由于分配機制不靈活,從而降低了旅游服務質量與服務水平,導致了某些旅游景區(qū)或者旅游產品無法體現(xiàn)出其自身的價值,與此同時,也無法滿足不同類型消費者不同的心理需求,不利于旅游景區(qū)自身的創(chuàng)新管理,也會阻礙我國旅游業(yè)的長遠發(fā)展。任務一旅游景區(qū)管理概述旅游景區(qū)管理存在的問題3、景區(qū)商業(yè)化濃重,環(huán)境污染問題突出目前在我國旅游景區(qū)創(chuàng)新管理的過程中,還存在了較大的生態(tài)問題,景區(qū)商業(yè)化濃重,環(huán)境污染問題突出,其主要的原因就是某些企業(yè)為了實現(xiàn)自身的利益,不惜破壞當?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境對旅游景區(qū)進行盲目的開發(fā),使旅游景區(qū)成為商業(yè)化的基地。

任務一旅游景區(qū)管理概述旅游景區(qū)管理存在的問題4、公共基礎設施落后,環(huán)境污染問題突出對于任何一個旅游企業(yè)來說,其長遠的發(fā)展都離不開完善的基礎設施,而目前,在我國旅游景區(qū)的創(chuàng)新管理中仍存在公共基礎設施落后,商販管理效果較差的問題。由于我國旅游業(yè)的起步較晚,所以在其身上的投資也就相對較少,外加上認識不足以及發(fā)展不完善等等的現(xiàn)實問題,導致了在我國旅游景區(qū)創(chuàng)新管理的過程中出現(xiàn)了公共基礎設施的缺乏,也就是說,公共基礎設施的數(shù)量在一定程度上受到了限制,與此同時,更加限制了基礎設施的質量,在旅游景區(qū)創(chuàng)新管理中基礎設施的缺乏就會使其自身失去一定的消費市場與大量的客源,無法拉動消費,從而阻礙了自身的完善與成長,景區(qū)設露天廁所游客們內急時紛紛撐傘遮擋如廁任務一旅游景區(qū)管理概述旅游景區(qū)管理存在的問題4、公共基礎設施落后,商販管理效果差旅游景區(qū)還存在著商販管理效果較差的問題,這樣就會在一定程度上導致旅游市場的混亂與競爭的不公平性。任務一旅游景區(qū)管理概述旅游景區(qū)管理存在的問題

總而言之,我國旅游景區(qū)的創(chuàng)新管理符合時代發(fā)展的要求,要想把它發(fā)展好,就要求企業(yè)對自身以及旅游景區(qū)進行全方面的完善與創(chuàng)新,以此來提高自身的

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