企業(yè)管理概論筆記

企業(yè)管理概論筆記第一篇企業(yè)與企業(yè)管理第一章企業(yè)第一節(jié)企業(yè)及其類型一、企業(yè)的概念1、企業(yè)是自主經(jīng)營、自負盈虧，依法獨立享有民事權(quán)利并承擔(dān)民事責(zé)任的商品生產(chǎn)和經(jīng)營活動的法人。2、企業(yè)的特點：⑴企業(yè)是以市場為導(dǎo)向、以盈利為主要目的、從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營活動的經(jīng)濟組織；⑵企業(yè)是實行自主經(jīng)營、自負盈虧、獨立核算的經(jīng)濟組織；⑶企業(yè)是依法設(shè)立、依法經(jīng)營的經(jīng)濟實體。①依法成立（審批）；②擁有獨立支配的財產(chǎn)；③以自己的名義進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，獨立享有民事權(quán)利、承擔(dān)民事責(zé)任。二、企業(yè)類型㈠企業(yè)類型的劃分1、按企業(yè)使用的主要經(jīng)營資源劃分勞動密集型企業(yè)、資源密集型企業(yè)、技術(shù)密集型企業(yè)、知識密集型企業(yè)。2、按企業(yè)財產(chǎn)組織形式劃分皂個誦人業(yè)主制企倚業(yè)、合伙制久企業(yè)、公司穩(wěn)制企業(yè)。丙3、按企業(yè)丹運用的主體束技術(shù)劃分詠傳晨統(tǒng)技術(shù)企業(yè)遍、高新技術(shù)騰企業(yè)。鏟㈡企業(yè)類型壤簡介哭1、外商投殊資企業(yè)督盜⑴泡中外合資企悼業(yè)依替外國的企掀業(yè)、其他經(jīng)索濟組織或個喇人，按照平撈等互利的原妹則，同我國蘿的企業(yè)或者消其他經(jīng)濟組誠織在中國境然內(nèi)共同投資微興辦的企業(yè)銷。伯奉外方合營茶者所占比例她股份的下限織不低于25京％。鋒左⑵懼中外合作企柳業(yè)倦家契約式的遠合營企業(yè)。窗見悼通過合作所雙方自行協(xié)除商，以合同表或協(xié)議的方早式明確各自奴的責(zé)任、權(quán)芬利和義務(wù)。查戴滴一般由外伍國合作者提阻供資金、設(shè)飯備、技術(shù)、咱材料，中國鋒合作者只提捐供場地、廠意房和可利用婦的設(shè)備、設(shè)關(guān)施。豈飽⑶冷外商獨資企蚊業(yè)申痕在中國境扛內(nèi)租賃土地畝、獨立投資吸興辦企業(yè)。幫擋推礦上開發(fā)臥、工業(yè)基地額開發(fā)，生產(chǎn)古有出口配額蹦限制的行業(yè)進，不允許獨戴資。壤2、私營企拒業(yè)和個體企牧業(yè)夜3、高新技畜術(shù)企業(yè)盾信遇息技術(shù)、生妥物技術(shù)、新遞材料技術(shù)、探新能源技術(shù)襯、空間技術(shù)吼、海洋開發(fā)子技術(shù)。難4、外向型肚企業(yè)和跨國堆公司伯外島向型企業(yè)一殺般是指生產(chǎn)躍過程基本立箱足于國內(nèi)，渴商品:)活莊動面向國外叉市場。蹤跨繁國公司是指領(lǐng)通過對外直雄接投資，在獻國外設(shè)立分破公司或控制貞東道國當(dāng)?shù)乩⑵髽I(yè)，使之待成為其子公灘司，從事生鞭產(chǎn)、銷售和婦其他經(jīng)營活瞎動的國際性已企業(yè)。源三、現(xiàn)代工依業(yè)企業(yè)的主稠要特征漂1、大規(guī)模遲采用機器和壺機器體系進熄行生產(chǎn)，并肆且系統(tǒng)地將爹科學(xué)技術(shù)應(yīng)咸用于生產(chǎn)；飛劍2、勞動分輝工精細，協(xié)風(fēng)作關(guān)系復(fù)雜現(xiàn)、嚴密；翁3、生產(chǎn)過鹿程具有高度漂的比例性、婦均衡性、適康應(yīng)性和連續(xù)假性；羊4、生產(chǎn)社餅會化程度高伸，有廣泛、傅密切的外部挎聯(lián)系。紀第二節(jié)共企業(yè)經(jīng)營方稅式掘一、我國國冠有企業(yè)經(jīng)營醬方式的改革站榮1索987年開火始在國有企漠業(yè)普遍推行質(zhì)承包經(jīng)營責(zé)且任制，相當(dāng)沿一部分小型兼企業(yè)推行租晚賃經(jīng)營責(zé)任黃制，還有一書部分企業(yè)進柏行了股份制窮經(jīng)營的試點雙。拾1抬988年4帳月七屆人大硬一次會議通辱過了《中華芒人民共和國雹全民所有制高工業(yè)企業(yè)法今》。俗1繁992年7頌月國務(wù)院發(fā)變布了《全民油所有制工業(yè)精企業(yè)轉(zhuǎn)化經(jīng)館營機制條例悉》，規(guī)定了答企業(yè)14項畝經(jīng)營自主權(quán)俊，核心是生疲產(chǎn)經(jīng)營決策繞權(quán)。香二、企業(yè)資介本所有權(quán)和悅經(jīng)營權(quán)相分倉離榨企業(yè)的資本書所有權(quán)和經(jīng)既營權(quán)相分離招的主要原因完搭1、企業(yè)生獵產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)鼻營管理的復(fù)巡雜化；敢2、公司制際的企業(yè)組織餃形式其股權(quán)杯的分散化。怎煤三、我國國嫂有企業(yè)的主毫要經(jīng)營方式奏江1、股份經(jīng)屆營方式推港⑴駕特點：墨害牲①赴產(chǎn)權(quán)關(guān)系明頃確；貸匆號②撫企業(yè)以其全索部法人財產(chǎn)神為限承擔(dān)有耐限責(zé)任；李氏誘③撿出資者按投駐入企業(yè)的資部本額享受權(quán)命益，并以此蔥為限承擔(dān)責(zé)穩(wěn)任；歲澇利④諷企業(yè)按照市癥場需求組織漢生產(chǎn)經(jīng)營，建以經(jīng)濟效益廟為目的；候羽部⑤柳建立科學(xué)的示企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體勤制和組織管兩理制度。潛神⑵孤方式：織地慎①投國有獨資經(jīng)佛營；殃醉脈②何國家控股經(jīng)馳營；椅鑼乘③糟國家參股經(jīng)告營。櫻2、承包經(jīng)革營方式違1塔987年開夫始普遍推行脹承包經(jīng)營責(zé)王任制。閑企氣業(yè)經(jīng)營者為瓦承包方，發(fā)聲包方為政府嘴，承包期限毒一般不少于新3年。龜原苦則：闊“閑包死基數(shù)、錢確保上交、鼠超收多留、抓欠收自補續(xù)”壺。氣承眠包經(jīng)營責(zé)任嗚制只是我國訪由計劃經(jīng)濟娘向市場經(jīng)濟閉體制轉(zhuǎn)變時足期一種帶有足過渡性的國糧有企業(yè)經(jīng)營燈方式。承包忌經(jīng)營今后主堆要適合在一征般小型國有滿企業(yè)實行。繁羽3、租賃經(jīng)養(yǎng)營方式旬進⑴回租賃經(jīng)營責(zé)殘任制同承包拉經(jīng)營責(zé)任制憶的區(qū)別：蘭午眼①佩承租方必須芽提供財產(chǎn)擔(dān)墳保；鑰互捧②刑承租方向出題租方按合同緊規(guī)定交付租大金；臉室唱③嫌承租方享有由充分的經(jīng)營旁自主權(quán)。盾蒼⑵沫利稅剩余部羅分的分配：劉承租方的收份入、企業(yè)生招產(chǎn)發(fā)展基金仗、職工集體嶺福利基金、緣職工獎勵基邀金。朝第三節(jié)寺企業(yè)組織形樓式棟一、企業(yè)組伍織形式的概彩念與類型當(dāng)1、按財產(chǎn)鵲構(gòu)成劃分企螞業(yè)組織形式管鍬個笑人業(yè)主制企因業(yè)、合伙制式企業(yè)、公司錯制企業(yè)。個晝?nèi)藰I(yè)主制企頑業(yè)、合伙制起企業(yè)屬于自龍然人企業(yè)，售公司制企業(yè)株屬于法人企時業(yè)塘頂⑴蘇個人業(yè)主制屆企業(yè)著藍業(yè)主對企穿業(yè)債務(wù)負有月無限責(zé)任。達航峽業(yè)主集所維有權(quán)與經(jīng)營吼權(quán)于一身、結(jié)決策快、指亂揮靈、對市草場變化有較季強的適應(yīng)性眠。檔堆⑵勞合伙制企業(yè)辨敢弓合伙人對部企業(yè)債務(wù)負余有無限連帶庸責(zé)任。汪咱⑶頌公司制企業(yè)轎屋桶演①催（是）法人葉；歉蛾抽②改實行有限責(zé)炕任；傍岔扯③競所有權(quán)與經(jīng)沫營權(quán)相分離露。復(fù)2、公司制割企業(yè)具體形盯式有：有限肺責(zé)任公司、殺股份有限公香司、無限責(zé)夜任公司、兩硬合公司、股青份兩合公司凡究扣⑴批有限責(zé)任公憶司憂奉每①蘇人合資合兼增具；典虛楚②表股東數(shù)額限統(tǒng)制；堆災(zāi)立③妖募股集資封羊閉；陣侄六④他股份不須等劉額；敞叨割⑤療轉(zhuǎn)讓嚴格限漁制；斗蒜救⑥泉組織結(jié)構(gòu)簡誓單。校陰⑵失股份有限公斬司蜘其吊①堤典型資合公穗司；駕秧因②侵股東數(shù)額低野限；柔斥正③池募股集資公擾開；鍬割工④炒全部股份等宴額；姿創(chuàng)兔⑤冤股份自由轉(zhuǎn)祝讓；兼與倒⑥勸設(shè)立要求嚴質(zhì)格。將讓⑶甩股份合作制久企業(yè)夢課實行勞動權(quán)合作和資本綢合作相結(jié)合牙的新型公有蔽經(jīng)濟組織。附強3、按企業(yè)圓內(nèi)部分工協(xié)盟作和外部的泥社會聯(lián)系方袖式劃分企業(yè)桌組織形式酒孫⑴邪單廠型企業(yè)泡；升卵⑵吵總廠型企業(yè)壟；銳鏡⑶征專業(yè)公司；擔(dān)劣矮⑷畜聯(lián)合公司；祖目矛⑸話企業(yè)聯(lián)合體膛。瓣短一大思中企業(yè)為依消托，由若干灑具有獨立法慕人地位、相訴互之間具有辯一定經(jīng)濟技才術(shù)聯(lián)系的企鞋業(yè)，按照?？藰I(yè)化協(xié)作和雜經(jīng)濟合理原鄙則，自愿結(jié)疲合，謀求共胳同發(fā)展而形旅成的相對穩(wěn)廈定的經(jīng)濟聯(lián)晝合組織。胃渣隔①請?zhí)卣鳎侯}斗濟獨立法霞人；盛故稍自愿、元平等、互利檔、互助；倍初叛具有內(nèi)彈在的經(jīng)濟技翼術(shù)聯(lián)系；現(xiàn)仗斤一般由北骨干企業(yè)、顯配套企業(yè)、么協(xié)作企業(yè)三素個層次組成竿；林爐鞭根據(jù)實際情之況自行決定醬領(lǐng)導(dǎo)體制、理組織結(jié)構(gòu)。廢足肝謎②慰類型逝訓(xùn)喂生產(chǎn)型布聯(lián)合體；誕吸憂銷售型教聯(lián)合體；周惱辮生產(chǎn)經(jīng)忌營型聯(lián)合體竿；壁時繳科研生比產(chǎn)新聯(lián)合體兩。殖二、我國國插有企業(yè)的公安司制改造栽我予國國有企業(yè)僑改革的方向成是建立現(xiàn)代剝企業(yè)制度。朋庫現(xiàn)鈔代企業(yè)制度豆的特征：產(chǎn)獵權(quán)明晰、責(zé)刑權(quán)明確、政泄企分開、管比理科學(xué)。街三、企業(yè)集抖團殊1、企業(yè)集徐團是具有母鼻子公司特征并、組織程度披較高的企業(yè)翼聯(lián)合組織。朋2、特點蹈他⑴詳具備一個實靠力雄厚、對董集團成員企待業(yè)具有控制邁力和影響力泡的核心企業(yè)亡；停息⑵如組織結(jié)構(gòu)具慰有層次性，協(xié)一般分為核培心層、緊密相層、半緊密儉層、松散型泰；尼勾⑶宿多渠道影響捉和控制成員貨企業(yè)，以資亡產(chǎn)連結(jié)為主矛。3、類型嗚致⑴壞產(chǎn)品輻射型義；向裕⑵口多元復(fù)合型潤；更夠⑶燙項目成套性掌；藏左⑷暫經(jīng)營服務(wù)性盈；螺剝⑸清出口導(dǎo)向性不。職第二章濟企業(yè)管理綜艇述磚第一節(jié)晨企業(yè)管理的輩產(chǎn)生與二重房性造一、企業(yè)管稍理的產(chǎn)生浪二、企業(yè)管挎理的二重性抓琴1、企業(yè)管飼理二重性的生含義鮮凡正是直接生產(chǎn)艘過程具有社盯會結(jié)合過程顯的形態(tài)，而觸不是表現(xiàn)為究獨立生產(chǎn)者漲的孤立勞動壘的地方，都苗必然會產(chǎn)生窩監(jiān)督勞動和腔指揮勞動。梁閥企虹業(yè)的二重性懷是指：一方未面，企業(yè)管田理具有同社普會化大生產(chǎn)軟和生產(chǎn)力相犬適應(yīng)的自然介屬性；伙吊厲赤換另一方面姥，企業(yè)管理比又具有同生客產(chǎn)關(guān)系和社櫻會制度相聯(lián)柿系的社會屬交性。價2、企業(yè)管勢理二重性產(chǎn)廳生的原因抄從旁根本上說，煉是因為它所若管理的生產(chǎn)遼過程本身具沸有二重性。州碌生檔產(chǎn)過程是生搭產(chǎn)力和生產(chǎn)澆關(guān)系相互結(jié)脊合、相互作裝用的統(tǒng)一過色程。旋要艙保證生產(chǎn)過尸程順利進行徑，企業(yè)管理斧就必須執(zhí)行羞兩個方面的聲職能，一是汪合理組織生頭產(chǎn)力的職能無，一是維護捐生產(chǎn)關(guān)系的犧職能。兆3、企業(yè)管秀理二重性原表理的意義環(huán)必逢須大膽吸收寸和借鑒世界驅(qū)包括資本主滑義發(fā)達國家績的一切反映痕現(xiàn)代社會化劈生產(chǎn)和市場視經(jīng)濟一般規(guī)伙律的先進經(jīng)碑營方式和管售理方法；（譽引進學(xué)習(xí)西灘方先進的管堡理經(jīng)驗）賭對哀待資本主義務(wù)企業(yè)管理經(jīng)粒驗的態(tài)度是孔從中國國情掃出發(fā)，有分侮析有選擇的賄學(xué)習(xí)和借鑒躍。（從中國燕國情出發(fā)，役批判地借鑒夕）暫第二節(jié)懸企業(yè)管理的冊職能、任務(wù)牙和內(nèi)容蝴一、企業(yè)管坡理的職能1、計劃父在翁企業(yè)管理的痕各項職能中個，它是首要巾職能。巧慚⑴涼對企業(yè)內(nèi)部模條件和外部帶環(huán)境的現(xiàn)狀碼及未來的變沉化趨勢進行哭分析和預(yù)測許；（分析、瞇預(yù)測內(nèi)外環(huán)符境）煙鈴⑵趁制定企業(yè)中忠長期和近期才目標(biāo)；謝萍⑶諒決策；莫躬⑷耀編制企業(yè)綜到合計劃和各膽項專業(yè)計劃慰，落實決策區(qū)方案；［判愚定計劃（戰(zhàn)股略計劃、生咐產(chǎn)計劃、作非業(yè)計劃）俯→仿實施］才釘⑸墳檢查監(jiān)督。采暗羊檢查憂監(jiān)督是計劃籠職能與控制渡職能相互交數(shù)叉的一項工學(xué)作。膝2、組織工為作耍計遙劃職能為組規(guī)織職能規(guī)定槍了方向，組純織職能為計償劃任務(wù)的完元成提供組織壟上的保證。叢侄伯⑴豬設(shè)計組織結(jié)賠構(gòu)奇——制部門劃分；弦倡賤⑵耳層次羞—蠶寬度協(xié)調(diào)；熊更峰⑶怨集權(quán)分權(quán)管軌理。蒜3、人事管擱理映毒⑴愚招聘、選拔朽；蔥隸⑵妖使用；雁趟⑶捷考核；努悔⑷仆獎懲；噴歌⑸勒培訓(xùn)。悄4、指揮職催能召指獅揮職能是由麥企業(yè)各級領(lǐng)啞導(dǎo)人員形式思的一種職能鼻，實現(xiàn)有效克指揮，必須借建立以管理壟者為首的集棗中統(tǒng)一的、哲高效的生產(chǎn)舟經(jīng)營指揮系造統(tǒng)。蹈破⑴繩集權(quán)柿耗→石藝術(shù)金升⑵腿分權(quán)耽5、控制職蕉能雀噴⑴街擬定標(biāo)準(zhǔn)霜姜舌限現(xiàn)場忘賄⑵徒衡量實際工趟作成效般礦反饋妙熊⑶質(zhì)糾正偏差園懲迷惠前饋幫二、企業(yè)管冒理的任務(wù)遵1、提高經(jīng)娘濟效益；隙2、培養(yǎng)人令才；攔3、社會效鼻益。瓣三、企業(yè)管銳理的內(nèi)容勞1、不同層俱次的管理舟籌⑴樓高層管理核煮心內(nèi)容是制堆定和組織實必施企業(yè)經(jīng)營里戰(zhàn)略、決策仔與計劃，這許是關(guān)系企業(yè)慕前途與命運壤的頭等大事赤。頭畜⑵掛中層管理一宴方面對高層益管理發(fā)揮參全謀與助手作未用，另一方默面對基層管沖理進行指導(dǎo)蝶、服務(wù)與監(jiān)甚督。周京其內(nèi)容是坡以生產(chǎn)經(jīng)營胳管理全過程洽的不同階段依和構(gòu)成要數(shù)碌為對象，即薄開發(fā)、供應(yīng)騰、生產(chǎn)、銷勇售，人、財思、物、信息臂。灰瘡⑶勝基層管理的陡對象是作業(yè)特層，內(nèi)容包洗括：工序管伸理、物流管鄰理、環(huán)境管干理、規(guī)范化象管理、職工杯自主管理、鑒基層組織管汽理。飄2、各項專剝業(yè)管理圈賺⑴騰技術(shù)開發(fā)管埋理：產(chǎn)品開悲發(fā)、工業(yè)開蝶發(fā)、設(shè)備開斬發(fā)、材料開涼發(fā)、能源開伯發(fā)；豬漢⑵遙生產(chǎn)管理：栽工廠布置、憶生產(chǎn)過程組慨織、勞動組我織、生產(chǎn)計其劃、生產(chǎn)作夜業(yè)計劃、生筋產(chǎn)控制、質(zhì)灰量管理、設(shè)虎備管理、環(huán)洽境管理；垮科⑶尼物資供應(yīng)管亦理：采購、狗儲備、保管拳、發(fā)放、合持理使用；哨刮⑷辛市場營銷管痰理：市場研圣究、訂貨合模同、銷售渠局道、廣告宣禍傳、產(chǎn)品定毛價、為用戶薯服務(wù)；這夾⑸挑財務(wù)管理：有資金籌措、煩固定資金管訪理、流動資躬金管理、成撐本費用管理享、利潤管理牌。洪隙⑹辜人事管理：匪招收、錄用砍、調(diào)配、考調(diào)核、培訓(xùn)、社升遷。班第三節(jié)雀企業(yè)管理的觀方法劑一、企業(yè)管歪理方法路基秧礎(chǔ)漠系滑統(tǒng)論、信息柴論、控制論倆是企業(yè)管理粒的理論基礎(chǔ)哪。春1、系統(tǒng)論冷觀點荒自豎然系統(tǒng)、人餐造系統(tǒng)。乓人復(fù)造系統(tǒng)的特慘點：姿湯⑴損集合性：指忌系統(tǒng)是由兩當(dāng)個以上的相批互區(qū)別的要薄素所組成的癢整體。系統(tǒng)何的功能大于躁它的各部分曠功能之和。寫勾桶⑵錘相關(guān)性：指厘系統(tǒng)的各個嚼組成要素不果是彼此隔離贏、毫無聯(lián)系賭的，而是相恭互作用、相蘿互依存，從橋而形成一定去的結(jié)構(gòu)。拆屬⑶鵲目的性：具襖有整體目的譯。踩弦⑷黃環(huán)境適應(yīng)性弟：系統(tǒng)必須傲適應(yīng)所處環(huán)夕境的要求和陰變化。忍2、信息論眼觀點環(huán)企注業(yè)管理信息蜻就是經(jīng)過加封工處理后，畫對企業(yè)生產(chǎn)并經(jīng)營活動有缸價值的數(shù)據(jù)置和資料。夢企順業(yè)的信息來府自兩個方面厘：一是來自袍外部環(huán)境的京信息，二是漸來自企業(yè)內(nèi)梅部的信息。尊誦3、控制論把觀點皮興⑴黎擬定控制標(biāo)慧準(zhǔn)；絕匯⑵舒衡量實際成乖果；延征⑶更糾正偏差。侍感記現(xiàn)場控制便、反饋控制暖、前饋控制痕。挺二、企業(yè)管老理的一般方策法繳1、企業(yè)管競理的一般方揉法鼻包⑴仰行政方法；移廈誕⑵墾經(jīng)濟方法；灑頸沿⑶奸法律方法；爆筋佩⑷菌教育方法。歐掀2、現(xiàn)代企潔業(yè)管理方法尚一般是指運傘用現(xiàn)代管理姿理論，以電凡子計算機和濟各種信息、茶通訊技術(shù)為且手段，借助牛多種數(shù)學(xué)方咐法，去執(zhí)行林管理職能的跡方法。捏必廉須把定量分妥析和定性分槽析的方法結(jié)顯合起來，進贊行綜合權(quán)衡張與分析判斷攪，才能做出棒適當(dāng)?shù)倪x擇捏。挖第四節(jié)橡企業(yè)管理的門基礎(chǔ)工作召一、企業(yè)管拉理基礎(chǔ)工作黎的特點與作采用拜1、企業(yè)管衫理基礎(chǔ)工作歲的特點必啊⑴魔科學(xué)性；謹罷⑵怪群眾性；仗爹⑶住先行性。迅2、企業(yè)管呢理基礎(chǔ)工作沾的作用抓稈⑴查基礎(chǔ)工作是漿對企業(yè)生產(chǎn)襯經(jīng)營活動進刷行計劃、組匯織和控制的像依據(jù)；哲世⑵狼基礎(chǔ)工作是叫建立正常的壟生產(chǎn)秩序，綿提高生產(chǎn)效徐率和產(chǎn)品質(zhì)祝量的重要手承段陵糊⑶掠基礎(chǔ)工序是仆推行經(jīng)濟責(zé)端任制，貫徹鄉(xiāng)按勞分配原沾則的依據(jù)；掏扶鈔⑷齊基礎(chǔ)工作是勢搞好經(jīng)濟活壇動分析，促丙進經(jīng)濟效益救提高的保證忠。墨二、企業(yè)管礦理基礎(chǔ)工作刊的一般要求傍潤三、企業(yè)管萌理的幾項基穿礎(chǔ)工作她1、標(biāo)準(zhǔn)化辜工作去標(biāo)態(tài)準(zhǔn)化工作包辨括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)繭和管理標(biāo)準(zhǔn)擊。三凡爐是沒有國家勾標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的都要角制定企業(yè)標(biāo)瘋準(zhǔn)。詞企績業(yè)應(yīng)注意逐飲步實行管理漸業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)，用規(guī)章制衫度的形式固隔定下來，并伸加以貫徹執(zhí)事行。饑2、定額工小作司包沈括勞動定額夫、物資消耗首定額和儲備除定額、流動死資金定額等牧。蹲3、計量工比作來4、信息工慘作穗李⑴鏡原始記錄和廊統(tǒng)計分析跌慶⑵宋科技經(jīng)濟情披報攻綁企業(yè)所霧需情報就其骨性質(zhì)來劃分握，有經(jīng)濟情免報和科技情飛報兩類。踐?、清懣萍紮n案賞遍基本內(nèi)只容包括檔案德的收集、整那理、鑒定、咬保管、統(tǒng)計韻和提供利用學(xué)。由戴⑷貸數(shù)據(jù)管理和覺資料貯存立5、建立以串責(zé)任制為核泳心的規(guī)章制鄉(xiāng)度善規(guī)繁章制度分三促類：框①擦基本制度；房②皆工作制度；關(guān)③齡責(zé)任制度。姜鏈基潛本制度中最堆重要的是企濤業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度烈。描企懼業(yè)的崗位責(zé)活任制有工人曲崗位責(zé)任制歲和干部崗位丸責(zé)任制，干舉部崗位責(zé)任逮制一般由基搞本職責(zé)、業(yè)恭務(wù)流程和考李核標(biāo)準(zhǔn)三部錢分內(nèi)容組成幟。吼6、職工技端術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)筒工作態(tài)止“趁應(yīng)知勵”——凱理論；紡線“舍應(yīng)會貝”——粗操作?？吹谌驴淦髽I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)馳體制和組織擦機構(gòu)埋第一節(jié)永企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)軍體制畏一、我國國倍有企業(yè)的領(lǐng)菜導(dǎo)體制楊根鍵據(jù)1988頂年4月全國日人大一次會藍議通過的《鞠企業(yè)法》的態(tài)規(guī)定，國有備企業(yè)實行廠尊長（經(jīng)理）惑負責(zé)制。方1、廠長（授經(jīng)理）負責(zé)滾制耐柱⑴設(shè)廠長的產(chǎn)生贏方式有：慶①屈政府授權(quán)部題門委任或招害聘；跪②茅企業(yè)職工代搜表大會招聘客或選舉。其嗎產(chǎn)生方式應(yīng)摸體現(xiàn)競爭、鹽公平、擇優(yōu)射和民主的原欄則。在中小竭企業(yè)中普遍蔑推行公開招治標(biāo)、選聘廠嚴長的辦法。壺肉尾⑵泥廠長的職權(quán)異，最主要的保是經(jīng)營決策甜權(quán)、指揮權(quán)啦和用人權(quán)，鈔還包括職工月獎懲權(quán)、拒肅絕攤派權(quán)、強提請復(fù)議權(quán)洗。籍杜⑶脊企業(yè)要建立尋管理委員會董，作為協(xié)助伶廠長經(jīng)決策柔的機構(gòu)。捷2、企業(yè)黨瘦組織的地位福與任務(wù)側(cè)激⑴濤企業(yè)黨組織都是企業(yè)的政嫂治核心。奶轎⑵怎黨組織對企境業(yè)的重大問認題提出意見柳和建議，參知與決策。榴融⑶毀保證監(jiān)督是科企業(yè)黨委的頑重要職責(zé)。梅具3、職工民攤主管理擔(dān)閉⑴削聽取百……醋隔嚼⑵肆審查通過工洪資調(diào)整方案娃、資金分配迅方案、勞動隨保護措施、舉獎懲辦法和克其他重要的壯規(guī)章制度。凈班墊⑶怠審查決定職智工福利基金順使用方案、劃職工住宅分長配方案和其壟他有關(guān)職工英生活福利的律重大事項。廢電體⑷驚評議襲……技半犁⑸猜決定蓮……公社廠遷長與職代會獎的關(guān)系，實芳際上就是廠軍長全面負責(zé)默同職工當(dāng)家案作主的關(guān)系戰(zhàn)。謝二、我國公晉司制企業(yè)的片領(lǐng)導(dǎo)體制背公鉤司制企業(yè)是益法人治理結(jié)載構(gòu)。獨1、股東會株筑2、董事會武爛董德事會是公司湖的經(jīng)營決策鄙機構(gòu)，董事徐長是公司的窄法定代表人席。加3、以經(jīng)理促為首的執(zhí)行殖機構(gòu)竄由膜經(jīng)理、副經(jīng)渠理、總會計忘師、總工程執(zhí)師等高層經(jīng)橡理人員組成劍。遷4、監(jiān)事會國概公哀司的董事、急經(jīng)理和財務(wù)雨負責(zé)人均不息得兼任監(jiān)事稍。文第二節(jié)站企業(yè)的組織得機構(gòu)順一、企業(yè)組雄織機構(gòu)設(shè)置住的原理佛1、任務(wù)目渾標(biāo)原則票企芽業(yè)的任務(wù)、劣目標(biāo)是組織雄機構(gòu)設(shè)置的謠出發(fā)點和歸撓宿點，是一歸條總的指導(dǎo)模原則。闖2、專業(yè)分浸工與協(xié)作的脖原則灘加沃強協(xié)作，組?？梼?nèi)部的橫脂向協(xié)調(diào)的主洽要措施：盾昆蒼①爹實行系統(tǒng)管絨理；擁尼川②禮設(shè)立臨時的吸或常設(shè)的委良員會、小組字、會議；潮筆蛇③類采取矩陣組界織結(jié)構(gòu)；兄際紅④壽制定管理工控作流程；數(shù)奶貌⑤找創(chuàng)造協(xié)調(diào)的勻環(huán)境?？?、指揮統(tǒng)培一的原則具虧⑴更實行首長負燃責(zé)制；岔仰⑵常正職領(lǐng)導(dǎo)副帆職；棚彩⑶緒一級管一級充；慎互⑷棒實行直線章——究參謀制撞4、有效管好理幅度的原抗則由管蝕理幅度與管嫩理層次成反素比例關(guān)系。匪挽5、責(zé)權(quán)利冒相結(jié)合的原曉則狐6、集權(quán)和限分權(quán)相結(jié)合弓的原則品穩(wěn)⑴廈實行集權(quán)，歐有利于集中祖領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一臘指揮、統(tǒng)一撥意志、統(tǒng)一遵行動；但會記限制中下層攪管理人員的場主動性、積傍極性和創(chuàng)造鉗性的發(fā)揮。良窮寶⑵維實行分權(quán)，望有利于發(fā)揮檢中下層管理騰人員的主動藝性和創(chuàng)造性產(chǎn)；但容易滋鄰生本位主義轉(zhuǎn)，各單位之久間缺乏有機視協(xié)調(diào)。告樣⑶嚴影響集權(quán)與既分權(quán)程度的免主要因素：鈔啞慶織①稈企業(yè)規(guī)模；謀解旗蠟②千生產(chǎn)技術(shù)特造點；耳配諸③止管理專業(yè)工子作的性質(zhì)；董（人權(quán)、財抖權(quán)、規(guī)劃權(quán)卷宜于集中）的零慮儉④券管理水平和渴人員素質(zhì)。勁臭7、穩(wěn)定性罵和適應(yīng)性相唯結(jié)合的原則計鎮(zhèn)8、執(zhí)行機轎構(gòu)和監(jiān)督機葡構(gòu)分開設(shè)置梯的原則瓦9、精簡機儀構(gòu)的原則堅精倉簡機構(gòu)的兩架個條件：覺板⑴坦必須在保證蠢完成企業(yè)任仗務(wù)、目標(biāo)的兵前提下講精傭簡，不能為商精簡而精簡洲；詢庫⑵蘭取得精簡機靠構(gòu)的成功，錢關(guān)鍵在于加榮強人員培訓(xùn)系和改進管理座工作。灣二、企業(yè)組輸織結(jié)構(gòu)的形腎式與選擇植1、以集權(quán)邊為主的職能還結(jié)構(gòu)（直線遲——迷職能制、直濫線襯——紗參謀制）信紡⑴熱整個組織系從統(tǒng)分為兩大服類機構(gòu)和人六員：屈①藏直線指揮機樹構(gòu)和人員；漁②再參謀機構(gòu)和趙人員。約石⑵彎優(yōu)點：統(tǒng)一濁指揮；分工床嚴密。懇堵⑶選缺點：分散儲主義；橫向仗協(xié)調(diào)困難。合緣踏⑷康適用范圍：溉中小型企業(yè)式以及品種比裹較單一、市拒場需求比較培穩(wěn)定的企業(yè)堵。廉2、以分權(quán)洲為主的事業(yè)稠部結(jié)構(gòu)甜障⑴闖美國通用汽背車公司是最箏早建立事業(yè)騰部制結(jié)構(gòu)的泳企業(yè)。什裙⑵極優(yōu)點：補嶼厭①者有利于企業(yè)蠻的上層領(lǐng)導(dǎo)粱擺脫行政事散務(wù)，成為堅盈強有力的決刮策中心；裁握擊②柿事業(yè)部獨立繩核算、自負快盈虧；威倡紛③眉有利于培養(yǎng)辣全面的管理適人才。病剪⑶筍缺點：障盛脅①充用人多，費穴用高；浪規(guī)效②就容易產(chǎn)生本挖位主義，影董響事業(yè)部之截間協(xié)作。呀配⑷輛適用范圍：腔品種多樣化怖、市場環(huán)境勺變化比較快貢的大型企業(yè)竹。裝3、模擬分橫權(quán)制的組織厭結(jié)構(gòu)喊夾⑴答某些企業(yè)由宿于規(guī)模龐大恭，不宜采用扭集權(quán)的職能嗽制結(jié)構(gòu)；由份于生產(chǎn)過程顛連續(xù)性強，萌也不宜實行梅分權(quán)的事業(yè)化部制。貍武⑵狠適用范圍：受大型鋼鐵聯(lián)時合企業(yè)、化駛學(xué)工業(yè)公司豪、鋁業(yè)工業(yè)瓶公司等。相4、矩陣組孟織結(jié)構(gòu)袋槍⑴矛優(yōu)點：不頸量①煤靈活性、適宮應(yīng)性強；攻丈轟②果有利于加強舌各職能部門劍之間的協(xié)作段配合；窩耕允③啊培養(yǎng)職能人美員全局觀點筍、整體意識漏。凱視⑵衛(wèi)缺點：痕馳柱①備穩(wěn)定性差；品賢耽橋②鄭機構(gòu)比較臃坦腫、用人較堡多。奧前三種是基姓本形式，矩扎陣組織結(jié)構(gòu)倡只是一種輔釘助形式。競第四章狼企業(yè)文化與坦思想政治工彩作桃第一節(jié)完企業(yè)文化拴一、企業(yè)支文化的提出姑震灣⑴基企業(yè)文化是繩指企業(yè)職工艇在從事生產(chǎn)遲經(jīng)營中所共炊同持有的理房想信念、價慶值觀念和行即為準(zhǔn)則，是拐外顯于廠風(fēng)飲廠貌、內(nèi)隱醬于人們心靈敗之中的、以犬價值觀為核雄心的一種意糧識形態(tài)。耀掏⑵想企業(yè)文化著孤重突出的是綿價值觀。帝惰⑶盯企業(yè)文化理爭論出現(xiàn)的必俘然性：德意石①欺科學(xué)技術(shù)迅貧猛發(fā)展；宏太惰②騎競爭加?。唤K暴切陸③蘿企業(yè)規(guī)模擴見大。木二、企業(yè)文鉗化的內(nèi)容與趙特征謹1、企業(yè)文跡化的內(nèi)容番松⑴銹表層的企業(yè)翠文化；（外盈顯層）懷源⑵隱中層的企業(yè)仿文化；（規(guī)工章制度）旗窯⑶訂深層的企業(yè)鞏文化；（核攝心層）頭2、企業(yè)文閥化的特征碗封⑴音隱形性；賓蜘⑵隊潛移性；丙榜⑶客穩(wěn)定性；獵普⑷托可塑性；歲醬⑸姥繼承性。艘三、企業(yè)文腐化建設(shè)的作盤用與意義章1、企業(yè)文潛化建設(shè)的作赴用才岔⑴箱靈魂作用；石摔持⑵族凝聚作用；漫細冊⑶屋約束作用。高樣2、企業(yè)文叫化建設(shè)的意構(gòu)義辛四、企業(yè)文皺化與企業(yè)思屬想政治工作濤歷1、相同之直處：對象一罩致、目標(biāo)一懼致、性質(zhì)相該同、主體一伴致。育2、差別：雀思想政治工府作范圍相對奮窄。秋五、社會主確義企業(yè)文化考的塑造挪如何塑造社牧?xí)髁x企業(yè)姻文化寸寧⑴蜘按照社會主鞠義市場經(jīng)濟戶的要求去塑監(jiān)造企業(yè)文化胃；銹⑵攻吸取古今中譯外優(yōu)秀文化毫營養(yǎng)去塑造捏企業(yè)文化；幫現(xiàn)瞇⑶件根據(jù)本企業(yè)苗的特點去塑禾造獨特風(fēng)格厲的企業(yè)文化統(tǒng)；急竟⑷刺企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)身烈體力行、黨嘴政工團協(xié)同歉努力地去塑叮造企業(yè)文化抵。喚第二節(jié)騎企業(yè)思想政饒治工作脊一、企業(yè)思額想政治工作路的重要性明二、企業(yè)思烤想政治工作雁的根本任務(wù)文和基本內(nèi)容記鴨1、根本目驅(qū)的和任務(wù)：環(huán)馬列主義宜……伏機2、基本內(nèi)貓容止披⑴軌系統(tǒng)的思想逗政治教育揚鳳編①茄黨的基本路柄線教育；框狗號②賓愛國主義思店想教育；權(quán)剩嗽③看集體主義思物想教育；馬榮傘④噸社會主義思建想教育。漠神⑵幅日常的思想掀政治教育內(nèi)層容砍縣析①摟國內(nèi)外形勢川教育；肝附品②州黨和國家的監(jiān)方針、政策宿教育；狐犁狠③歌廠規(guī)廠紀教太育；備籮暫④斯先進模范人利物事跡教育晚。納三、企業(yè)思削想政治工作修的原則教1、理論聯(lián)衫系實際的原鍵則；痕2、民主原雞則；臺3、思想政年治工作要結(jié)陸合經(jīng)濟工作剃一道去做的裁原則；愧4、以正面拉教育為主的健原則；須5、解決思政想問題和解阻決職工實際喜困難問題相善結(jié)合的原則鼻；著6、言教和悟身教相結(jié)合擇、身教重于變言教的原則墓。太四、企業(yè)思姐想政治工作逐的組織和方脆法薄第五章謎工資分配辣第一節(jié)酬企業(yè)工資分飯配制度改革債跟一、物質(zhì)利境益原則和按林勞分配原則惡他工夜資制度改革替的理論基礎(chǔ)斜：物質(zhì)利益著原則、按勞濁分配原則。液碌1、物質(zhì)利打益原則敵利鐮用物質(zhì)利益橫動因，調(diào)動臭國家、企業(yè)鄉(xiāng)、職工個人撒三方面的積撥極性。姨2、按勞分蔑配原則俊按奇勞分配要借此助商品生產(chǎn)球和商品:)撒的關(guān)系來進頸行分配。俗二、原有等產(chǎn)級工資制度誘及其弊端樹1、職務(wù)等妻級限適蒜用于管理人科員、技術(shù)人壟員、機關(guān)干塞部。融2、工人等梢級統(tǒng)由料技術(shù)等級標(biāo)住準(zhǔn)、工資等統(tǒng)級表、工資談標(biāo)準(zhǔn)三個因扛素決定。3、弊端叮低務(wù)、平、死、鴿亂。忘三、企業(yè)工袖資制度改革非的主要要求鹿哲試述我國工不資制度改革刃應(yīng)遵循的要財求。峰1、堅持按陰勞分配原則顏壯2、全面體兩現(xiàn)不同形態(tài)湯的勞動澡分僻為潛在形態(tài)圓、流動形態(tài)淘、凝結(jié)形態(tài)糧三種形態(tài)。橋馬潛亂在形態(tài)主要導(dǎo)指勞動能力仰，包括工齡繭、學(xué)歷；即流順動形態(tài)指勞臂動活動本身圍，用勞動時選間表示；肅凝園結(jié)形態(tài)就是定物化勞動成對果。示3、把工資濕制度作為一尊種管理手段稅簽激壽勵作用；磁凝坦聚作用；蒼導(dǎo)腰向作用；矮樹棚立管理權(quán)威代的作用。制4、勞動報磨酬貨幣化、種工資化胳市母場經(jīng)濟條件緒下理應(yīng)貨幣蹤化、工資化滔。泥隱舌形收入大；捆守存田在工資結(jié)構(gòu)課失調(diào)：業(yè)“內(nèi)小工資、大擱獎金騎”住。嶺5、追求高答效率、實行翠高工資歸簡述為什么盲說高工資是掩現(xiàn)代企業(yè)發(fā)雙展的方向。密求似⑴毅高工資的本狂質(zhì)是恢復(fù)工灑資的本來面宰貌；輩芒⑵潤高工資可以伍使勞動力價凈格信號真實再，有利于形丸成勞動者和寇企業(yè)雙向選鐵擇；奴指⑶喂高工資有利居于拓寬職工難消費領(lǐng)域；殲甘裕⑷溪高工資有利嚇于體現(xiàn)按勞殼分配，合理遍拉開收入差閑距。孝第二節(jié)阻工資制度的報內(nèi)容與類型權(quán)排一、結(jié)構(gòu)工綁資制曠結(jié)池構(gòu)工資制是遲工資制度改處革的方向。南朱1、結(jié)構(gòu)工犬資的構(gòu)成徑結(jié)熟構(gòu)工資制是震把體現(xiàn)不同罩勞動因素、疼具有不同功業(yè)能的工資部地分組合成工專資總額的一箏種工資制度測。一般由基鍬礎(chǔ)工資、職鄰務(wù)工資、年趟功工資、獎云勵工資組成王。惱備⑴佛基礎(chǔ)工資：舒體現(xiàn)流動形氏態(tài)的工資。著摟慶⑵卸職務(wù)工資（漂崗位工資）菊：結(jié)構(gòu)工資屑的主體，所醒占比重最大曬，既體現(xiàn)工次資的潛在形饞態(tài)，又體現(xiàn)逼工資的流動射形態(tài)。介廳⑶垂年功工資（抗工齡工資）霉：既體現(xiàn)工糧資的潛在形何態(tài)，又體現(xiàn)仔工資的流動牢形態(tài)。符圓⑷述獎勵工資：扇體現(xiàn)凝結(jié)形吃態(tài)的工資。丈別2、對結(jié)構(gòu)泡工資制的評滅價分析高（歐美國家糖稱為能力工購資制）江茂⑴劣從各國企業(yè)繞工資制度的拉發(fā)展過程看仗，工資結(jié)構(gòu)寺比重逐漸向醫(yī)職務(wù)（能力凈）和貢獻傾秩斜。暖宴⑵寫實行結(jié)構(gòu)工威資制的意義逗：購塑晌①甩有利于引入掌競爭機制；吉警窩任②疲有利于貫徹倚同工同酬；科陣鞏培③悶與企業(yè)效益慮和職工成績私掛鉤；斯開營④繡合理拉開收成入差距；梨鋸銹⑤意簡化工資的概計算。紅二、其他類綁型的工資制焦度騾1、浮動工杜資制鎮(zhèn)把監(jiān)基本工資的朝一部分或全刑部與獎金結(jié)肝合在一起，史與企業(yè)經(jīng)濟斑效益和職工乒勞動成果而透上下浮動的霉一種工資制裕度。祖分際為小浮動、苗中浮動、大吵浮動。耍有信利于克服平分均主義。避2、崗位技潮能（等級）佛工資制刃3、某些特鳥殊的工資制衣朝咱⑴仗專家（能手懸）高薪制；桿缺踏⑵葉提成工資制蛙；煉冤適用旁于銷售崗位怪、技術(shù)開發(fā)欠崗位。碗加⑶固年薪制。筋刷適用摘于企業(yè)經(jīng)營壘者。乎抹經(jīng)營被者有自己獨槍立的經(jīng)濟效律益，經(jīng)營者統(tǒng)與職工利益笑分離。位第三節(jié)演工資形式硬工攀資形式主要巴有計時工資算和計件工資致兩種形式，鼓還有獎金、窄津貼等輔助黎形式。糖一、計時工枕資像1、決定工冶資額的因數(shù)疼有：勞動時才間、工資等度級。剛2、計時工討資分：小時薪工資制、日欣工資制、月粱工資制?？?、適用于付：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)壟干部、管理也人員、工程瞧技術(shù)人員等響以腦力勞動加為主的人員吐；機械化自格動化水平較塵高、技術(shù)要透求復(fù)雜、不歡易用產(chǎn)品數(shù)能量來直接計希量個人勞動承成果的工種市。殿4、缺點：豪不能準(zhǔn)確反拋映各個工人目在相同的勞刑動時間內(nèi)所尾創(chuàng)造的勞動哭成果多少好厲環(huán)的差別。殖態(tài)5、為了克沉服計時工資經(jīng)制的缺點，笑可以采用計辛?xí)r工資加獎籃勵的制度?？鹩捕?、計件工蹈資部1、根據(jù)職泡工完成合格榴產(chǎn)品的數(shù)量紙或作業(yè)數(shù)量飽，按既定的劉計件單價來享計算勞動報洋酬的一種工份資形態(tài)。妙2、實行計召件工資的條奪件：成果可諷以單獨計量窮；企業(yè)產(chǎn)品藏品種比較穩(wěn)潔定、單件小保批量生產(chǎn)。劫銷3、計件工乖資的形式揭林⑴約直接無限計井件工資制；互患懂⑵蒙直接有限計病件工資制；兔蘆霸⑶達累進計件工脾資制；犧易⑷院超定額計件關(guān)工資制；患貪⑸宏計件獎勵工球資制；掀蠻⑹憑間接計件工紹資制；（輔翻助生產(chǎn)工人玻）充贊⑺避包工工資制拍。（工程項螞目、集體計禾件）畢三、獎金制逮度陵職土工超額勞動沿的報酬，是辦一種輔助工茂資形式。單特膏點：靈活性項、針對性、訂及時性。灑1、綜合獎呢途以追職工全面完董成各項技術(shù)效經(jīng)濟指標(biāo)位必得獎條件。敢肅2、單項獎業(yè)店以滔職工完成某壞一項指標(biāo)為橋給獎條件。頂霉3、超額獎統(tǒng)拜4、其他獎援金形式寒四、津貼制服度難主羽要是發(fā)放給詞處于特殊勞抖動條件和工爪作環(huán)境的職哄工，是一種集輔助工資形件式。待肚⑴擇勞動條件特傾殊術(shù)褲⑵厲勞動條件差夏傍輔⑶挪有礙身體健撿康的環(huán)境駝嬸⑷源多提供額外明勞動亡伐⑸式額外生活需怒要閑第四節(jié)偶職工福利和持勞動保險媽一、職工福駱利和勞動?？碗U的性質(zhì)與蕉意義烏社瓜會保障體系柱包括社會保蕉險、社會救遲濟、社會福咽利、優(yōu)撫安誠置和社會互末助、個人儲閑蓄積累保障甜。童二、企業(yè)職俯工福利的內(nèi)葉容與改革長用引于集體福利伶事業(yè)的資金哈來源，主要趕是從企業(yè)工確資總額或稅拘后利潤中按征一定比例提秒取的職工福孩利基金。父企漠業(yè)福利改革辰是改變宇“夾企業(yè)辦社會汁”鑰的現(xiàn)象。尤三、勞動保稻險的內(nèi)容與拐改革機第二篇齡經(jīng)營戰(zhàn)略巨第六章狡企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)廈略概述挎第一節(jié)油經(jīng)營戰(zhàn)略的度特點和重要墳性昨一、企業(yè)經(jīng)斧營戰(zhàn)略提出袍的背景威1、需求結(jié)蘋構(gòu)的重大變?；?、市場競臥爭日趨激烈趟且3、科學(xué)技餐術(shù)不斷進步價縣4、資源供浪應(yīng)日益緊張寨環(huán)5、政府不換斷限制遼6、產(chǎn)業(yè)結(jié)雨構(gòu)的調(diào)整公二、經(jīng)營戰(zhàn)繞略的概念和銅特點循1、經(jīng)營戰(zhàn)軋略是指企業(yè)勾面對激烈變匪化的環(huán)境，災(zāi)嚴峻挑戰(zhàn)的碰競爭，為謀瞇求生存和不居斷發(fā)展而作踩出的總體性破、長遠性的扛謀劃和方略猛。廣2、經(jīng)營戰(zhàn)燙略的特征：忽另柔⑴完全局性；（脖總體性、指鍋導(dǎo)性、靈魂峰）蕉瞧⑵優(yōu)長遠性；笛端⑶冠抗?fàn)幮?；（哄相同、相似疑、替代）梢法⑷蛾綱領(lǐng)性；味浙⑸倒相對穩(wěn)定性罪。毛3、經(jīng)營戰(zhàn)偵略決策的特辟點：裳殊⑴袖戰(zhàn)略決策對顯象的復(fù)雜性盯；統(tǒng)核⑵佛決策信息的動不確定性；下士肅⑶念決策條件和染結(jié)果的風(fēng)險累性；剖百⑷捏方案評估的稼困難性。敲三、制定經(jīng)任營戰(zhàn)略的必鞋要性和重要支性料1、制定經(jīng)勒戰(zhàn)略的必要熱性戚燙⑴上適應(yīng)我國社裁會主義市場賽經(jīng)濟發(fā)展的徑要求；誕兄⑵勿迎接國際市基場競爭的挑終戰(zhàn)；戒程⑶撒優(yōu)化配置企擊業(yè)資源結(jié)構(gòu)泰；王賣⑷巾科學(xué)安排企供業(yè)高層工作蝶的要求。旦2、經(jīng)營戰(zhàn)漲略決策工作蛾的地位和重條要性室申⑴丘經(jīng)營戰(zhàn)略決轉(zhuǎn)策在企業(yè)管皂理中處于核抖心地位。齊徒⑵島簡述經(jīng)營戰(zhàn)塞略決策工作仗的重要性榜使檢①閃企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)凡略決策決定殿著企業(yè)最基荷本的經(jīng)營行選為；繞觀粒②抄企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)梳略決策工作扔是企業(yè)管理巾周期的中心宮環(huán)節(jié)；苦穿潛企業(yè)管曉理周期分為叼四個環(huán)節(jié)：經(jīng)戰(zhàn)略制定的奏準(zhǔn)備工作；籮戰(zhàn)略方案的圣擬定、評估書和選擇工作討；戰(zhàn)略規(guī)劃般工作；戰(zhàn)略妻的實施和控振制工作。符逢頂戰(zhàn)略決暫策是中心環(huán)宵節(jié)。孕稿溜③拉企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)步略決策方案壤是全體職工牽的行動綱領(lǐng)迫。轉(zhuǎn)第二節(jié)在經(jīng)營戰(zhàn)略的撈重大關(guān)系、先內(nèi)容和體系厲怠一、經(jīng)營戰(zhàn)疫略制定需要燃考慮的重大蛾關(guān)系臺1、企業(yè)與亮投資者的關(guān)燒系挽所豎有權(quán)；法人涂財產(chǎn)所有權(quán)依。炎2、企業(yè)與樂顧客的關(guān)系也叢服猾務(wù)與被服務(wù)云的關(guān)系；買桂與賣的關(guān)系偵；選擇與被狀選者的關(guān)系歐；爭奪與被壞爭奪的關(guān)系偵。尾3、企業(yè)與討供應(yīng)者的關(guān)捐系代服吼務(wù)與被服務(wù)飄的關(guān)系；買礙與賣的關(guān)系辛；選擇與被塌選者的關(guān)系于；爭奪與被主爭奪的關(guān)系約。半4、企業(yè)與鵝競爭者的關(guān)絡(luò)系將包鑄括爭奪市場貞和資源。詢爭爆奪關(guān)系、控船制和反控制畫關(guān)系。貸5、企業(yè)與嚴經(jīng)銷者的關(guān)志系領(lǐng)生灘產(chǎn)；流通。索屋6、企業(yè)與那政府的關(guān)系跳鼠管六理和被管理拘的關(guān)系。斬7、企業(yè)與草社區(qū)的關(guān)系趟弓服驢務(wù)社區(qū)。宇8、企業(yè)與蛙其他方面的佩關(guān)系助以卷上各關(guān)系中筐，突出處理玩好與顧客、謠供應(yīng)者、競擊爭者的關(guān)系患。撲二、企業(yè)經(jīng)振營戰(zhàn)略的內(nèi)奪容鋸1、戰(zhàn)略思朱想（統(tǒng)帥作處用、靈魂作立用、導(dǎo)向作掀用）饒2、戰(zhàn)略目距標(biāo)（戰(zhàn)略的可核心）芝3、戰(zhàn)略重冊點劇4、戰(zhàn)略方淺針鼻5、戰(zhàn)略階卷段陪6、戰(zhàn)略決午策酒三、經(jīng)營戰(zhàn)槐略體系適1、總體戰(zhàn)敞略德2、職能戰(zhàn)俘略貧產(chǎn)休品、技術(shù)、患質(zhì)量、人才鋤、營銷、財蜘務(wù)?；实谌?jié)揉經(jīng)營戰(zhàn)略管羊理艦一、經(jīng)營戰(zhàn)粗略管理的概哈念和特點罷1、經(jīng)營戰(zhàn)凍略管理是指撈對企業(yè)經(jīng)營賞戰(zhàn)略的制定確、實施和控槽制過程所進效行的管理。咬劇2、戰(zhàn)略管況理的特點：泉宰手⑴椒全程性；成凍⑵模未來型；業(yè)賣⑶礎(chǔ)不確定性；恢亦偶⑷蠶高層性。挺二、經(jīng)營戰(zhàn)牢略的制定養(yǎng)簡述經(jīng)營戰(zhàn)接略制定的程悉序。諸閱⑴致形成戰(zhàn)略思率想；培蠢形成戰(zhàn)略鼠思想應(yīng)從戰(zhàn)獎略思維開始只。戰(zhàn)略思維節(jié)要求：全方簽位、多維（另多角度）、沒開放性、超釀前性、創(chuàng)造分性復(fù)?、茻o進行環(huán)境分吼析；箭座內(nèi)部環(huán)境障、外部環(huán)境戰(zhàn)。需榴⑶誘擬定、評價廢和選擇戰(zhàn)略騰方案；甲唇⑷褲戰(zhàn)略方案的非落實和在實倆施中修改完擱善捷三、經(jīng)營戰(zhàn)維略的實施臂經(jīng)營戰(zhàn)略的刑實施的原則不講1、目標(biāo)分頌解、任務(wù)合渠理的原則盆2、統(tǒng)一領(lǐng)戰(zhàn)導(dǎo)、組織協(xié)別調(diào)的原則匪3、突出重字點、兼顧全裝局的原則含4、適應(yīng)變籮化、機動靈瓦活的原則克四、經(jīng)營戰(zhàn)揪略的控制閃1、戰(zhàn)略控值制的步驟（抓要素）侮余⑴寄擬定標(biāo)準(zhǔn)；餓脅驢⑵垂衡量成效；工鋤穩(wěn)⑶堅糾正偏差。偷大2、選擇控兩制方式惕描⑴譽避免控制；聲秋念⑵籠直接控制。竄輪第四節(jié)易經(jīng)營戰(zhàn)略的捎領(lǐng)導(dǎo)與組織念疏一、經(jīng)營戰(zhàn)鼠略的領(lǐng)導(dǎo)租1、戰(zhàn)略管耽理呼喚戰(zhàn)略芬家倉2、企業(yè)戰(zhàn)家略家應(yīng)具備厘的基本素質(zhì)例作剪⑴選品德高尚，摸志向高遠；島溪余⑵惜思維敏捷，槐知識淵博；遣販虛⑶歷心理健康，蘋個性優(yōu)異；采敏滾⑷依足智多謀，思能力超群；仙浩貞⑸梅身體健康，物精力充沛。邁傷3、戰(zhàn)略管殘理與戰(zhàn)略領(lǐng)雖導(dǎo)班子險組建企業(yè)戰(zhàn)頌略領(lǐng)導(dǎo)班子至的原則烏蔬⑴踢選擇首要領(lǐng)撿導(dǎo)的原則；廁音慌⑵荷首要領(lǐng)導(dǎo)組川閣的原則；守女蹄⑶誼能力匹配優(yōu)母化組合原則混；鉤想⑷吐合作、和諧鵲原則。壤二、經(jīng)營戰(zhàn)百略的組織疊1、組織結(jié)熊構(gòu)與經(jīng)營戰(zhàn)繪略的關(guān)系非2、可供選乒擇的組織結(jié)殿構(gòu)虛第七章潑企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)朝境的調(diào)查與丘分析升第一節(jié)轉(zhuǎn)企業(yè)外部環(huán)疾境一般內(nèi)容鐵的調(diào)研慘一、企業(yè)外厲部環(huán)境調(diào)研謎的必要性晶1、保證戰(zhàn)豎略決策的科溪學(xué)性和正確玩性嗚2、保證戰(zhàn)享略決策的及導(dǎo)時性和靈活示性倦3、提高戰(zhàn)高略決策的穩(wěn)全定性和效益藝性重二、企業(yè)外酒部環(huán)境一般君內(nèi)容的調(diào)查者森1、政治環(huán)賀境分析廉反⑴倉國內(nèi)政局分逢析；孤蛛⑵愿國際政局分慨析；低端⑶拆國內(nèi)政治經(jīng)蟻濟任務(wù)和政達策環(huán)境分析街。飽2、經(jīng)濟環(huán)惠境分析婆貸⑴婦國民經(jīng)濟運宰行情況和發(fā)哥展態(tài)勢分析墾；伏蕩⑵闖國內(nèi)市場體厭系的建立和流發(fā)展情況分怨析；當(dāng)踢⑶炊國家產(chǎn)業(yè)政仙策分析；啄扎⑷執(zhí)國際經(jīng)濟情秀況和發(fā)展態(tài)輩勢分析。晝3、社會、雙文化、科技詢環(huán)境分析估佩⑴病社會環(huán)境分爆析；侄杜⑵雀文化環(huán)境分煮析；末悼⑶貌科技環(huán)境分渡析。昌4、資源環(huán)曾境分析騎周⑴洽自然資源及籌其開發(fā)情況弟調(diào)研；杯站⑵輕資源供應(yīng)情浪況分析；繼潔⑶枝資源利用和產(chǎn)環(huán)境保護情宜況分析。機第二節(jié)掠企業(yè)外部環(huán)騎境重點內(nèi)容軌的調(diào)研奴一、市場需送求分析侍簡述市場需藍求分析的內(nèi)級容。艱1、企業(yè)總鋸體市場的調(diào)我查和分析份抵⑴旦現(xiàn)實需求；槽紡騰⑵浩潛在需求由法悟①拔用戶客觀需缸要，但尚未勵意識到該產(chǎn)燕品對他有用貫；吳布求②院用戶客觀需朵要，也意識珍到該產(chǎn)品對業(yè)他有用，但墨由于種種原際因沒有購買旺。肉2、企業(yè)細償分市場需求恢的調(diào)查和分俯析應(yīng)依急據(jù)是需求有限差別。股3、用戶和瞇消費者產(chǎn)品苗需求的趨勢劍分析天沈⑴綢生活資料產(chǎn)負品的需求趨揀勢；扛省垂①狂需求層次由溪生存型向享距受型轉(zhuǎn)變；印慶治架②騙消費結(jié)構(gòu)變匹化趨勢；員謙廢③估內(nèi)部結(jié)構(gòu)變擠化趨勢。閑烈⑵賢生產(chǎn)資料產(chǎn)切品的需求趨釀勢；幸稀違①盒同起同落；冠導(dǎo)機貝②梅互為消漲；雪喂莖屢③東硬件與軟件憐需求相適應(yīng)確；督改基④衫機電儀一體歲化發(fā)展趨勢暗；穿忍石⑤隊專用產(chǎn)品需閃求的比重將主上升。猛4、影響市告場需求的因世素分析伙等⑴駕政治因素；旗當(dāng)架⑵幻經(jīng)濟因素；冰限筒⑶茅技術(shù)因素；誕問互⑷脅文化因數(shù)；折斤按⑸獅社會因素；險糕塞⑹端自然因素；錦寇禮⑺息心理因素；陶摩肉⑻變產(chǎn)品因素。財面二、競爭狀歇況分析住1、競爭對擦手總體情況填的調(diào)查上坦⑴率競爭對手的乒數(shù)量、分布捷；矮拴⑵鈔全部競爭對果手的生產(chǎn)總魔規(guī)模；謀腰⑶太可供產(chǎn)品的鏟總數(shù)量。壇2、競爭對倦手競爭能力切調(diào)查曾美⑴三資金情況；登賭暴⑵院企業(yè)規(guī)模；拜嫂閉⑶五技術(shù)水平；腥乏洋⑷寇裝備情況；除蛇尚⑸督產(chǎn)品情況；磁勞科⑹既服務(wù)情況；歉（業(yè)務(wù)性、跪事務(wù)性、技盒術(shù)性）帖鴿⑺享市場占有率蓋。請3、競爭對奇手發(fā)展新產(chǎn)動品動向的調(diào)效查樹4、潛在競摸爭對手的調(diào)筍查棵喚⑴農(nóng)新出現(xiàn)的競組爭對手；疼危⑵融由弱變強的發(fā)競爭對手。彎沖第三節(jié)西企業(yè)內(nèi)部條騰件分析矮一、企業(yè)內(nèi)燕部條件分析辨目的薪1、搞清企骨業(yè)自身的優(yōu)境勢和劣勢；繼策2、查清造作成劣勢的原槍因，找出內(nèi)贈部的潛力。刊總二、企業(yè)內(nèi)歸部條件分析驕的內(nèi)容俊1、企業(yè)一幻般情況分析肢鉤索⑴堆領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)灰和職工素質(zhì)躲分析；戒鍛⑵懼發(fā)展情況分驗析；搬迫⑶躺管理素質(zhì)分騎析；混扮⑷鈴技術(shù)素質(zhì)分杰析；駛城⑸逮生產(chǎn)條件分狗析；峽殖⑹畜營銷情況分冰析；珍志⑺裂財務(wù)、成本豪、經(jīng)濟效益叢分析；夸記⑻根資源供應(yīng)分樣析；飾種⑼顫組織結(jié)構(gòu)分土析。魄2、企業(yè)經(jīng)紀營實力分析響扶簡述企業(yè)經(jīng)畝營實力分析穗的內(nèi)容。顆咱⑴緊產(chǎn)品競爭能包力分析；達莖⑵賣技術(shù)開發(fā)能紀力分析；崇術(shù)⑶健生產(chǎn)能力分胳析；輛稻⑷淘市場營銷能京力分析；（蘭選擇渠道的廉能力、自銷適的能力）秧杯⑸偷產(chǎn)品獲利能坐力分析。（依盈虧分析、多資金利潤率煮）靜第四節(jié)虜戰(zhàn)略綜合分盒析拾一、戰(zhàn)略綜狠合分析的內(nèi)費容和目的舅1、企業(yè)外基部環(huán)境存在駝的機會和風(fēng)源險分析；錯2、企業(yè)內(nèi)株部的優(yōu)勢和久劣勢分析。秤踏二、戰(zhàn)略綜薦合分析的方半法宋1、企業(yè)內(nèi)末外部環(huán)境對鋼照分析法貝把敘企業(yè)內(nèi)外環(huán)汽境所形成的遵機會、風(fēng)險柿、優(yōu)勢、劣失勢綜合起來憂進行分析，眠又叫十字形追圖表法。繩2、波斯頓若矩陣分析法船芹以糕相對市場占傾有率、需求原增長率為坐樣標(biāo)。拿明記星區(qū)：重點旦投資；貢現(xiàn)約金牛區(qū)：維丑持現(xiàn)有規(guī)模筐；御野依貓區(qū)：加以鹿完善和提高植；詢瘦鴿狗區(qū)：放棄冤和淘汰。反3、麥肯西流矩陣分析法蔥冠以儀企業(yè)的競爭艇地位、戰(zhàn)略書經(jīng)營領(lǐng)域吸地引力為坐標(biāo)司。凈第八章飼企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)休略決策屈第一節(jié)編企業(yè)使命和架戰(zhàn)略目標(biāo)決膛策你一、企業(yè)使覆命的決策拾1、企業(yè)使蝦命是指企業(yè)型在推動社會欣進步和發(fā)展跟國民經(jīng)濟中殼所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)考任。龍2、企業(yè)使京命的內(nèi)容牽礎(chǔ)⑴船經(jīng)營哲學(xué)；妙宮讓⑵陡企業(yè)宗旨。阿（經(jīng)營哲學(xué)縱的具體化）溉種3、企業(yè)使嘩命決策話企點業(yè)使命決策泰實質(zhì)上就是繁企業(yè)目標(biāo)市法場的選擇。釀紋膏⑴害堅持企業(yè)原來有使命的決寬策；憲鬼⑵誤擴大企業(yè)使柔命的決策；貪貓袖⑶班改變企業(yè)使抓命的決策。鄭垂4、企業(yè)使獎命決策應(yīng)考繁慮的因素失賀⑴菜國家產(chǎn)業(yè)政醋策；堤獅⑵錘市場需求；清（市場容量與、行業(yè)壽命賓周期）筑微⑶牌競爭態(tài)勢；歡竹棍⑷隊企業(yè)實力。潛潑二、企業(yè)戰(zhàn)使略目標(biāo)的決憐策嫁1、戰(zhàn)略目麥標(biāo)的組成帆續(xù)⑴銳發(fā)展性目標(biāo)懷；綿箏⑵鏡效益性目標(biāo)愈；秤俯⑶愈競爭性目標(biāo)疑；壺埋⑷楚利益性目標(biāo)惹。安2、戰(zhàn)略目浮標(biāo)決策掏奔⑴殖戰(zhàn)略目標(biāo)水暖平的選擇；艱鑼逃⑵串重點戰(zhàn)略目速標(biāo)的決策。浩光第二節(jié)損企業(yè)總體戰(zhàn)撿略決策棍一、企業(yè)總漁體戰(zhàn)略的分影類攜1、按企業(yè)滔成長規(guī)模和療經(jīng)營領(lǐng)域劃希分小梢⑴殿工廠生產(chǎn)規(guī)填模戰(zhàn)略；她妥⑵管企業(yè)經(jīng)營規(guī)猶模戰(zhàn)略；壺擾⑶陽多角經(jīng)營戰(zhàn)軍略。閉2、按發(fā)展婚態(tài)勢劃分撕絲⑴莖發(fā)展型戰(zhàn)略燃；唐給⑵必穩(wěn)定性戰(zhàn)略鞏；昌湯⑶瘦緊縮型戰(zhàn)略臨。讀3、按競爭淘態(tài)勢劃分窮頓⑴鐮進攻型戰(zhàn)略碎；養(yǎng)松⑵蛙趕超型戰(zhàn)略桑；蛋丙⑶森防御型戰(zhàn)略齊；納引⑷朋轉(zhuǎn)移型戰(zhàn)略念。筒4、按戰(zhàn)略籍中心不同劃冤分袖潑⑴嘴低成本戰(zhàn)略稼；幫擾⑵證差異化戰(zhàn)略輝；（優(yōu)、誠偉、新、特）者充蔑⑶儲重點化戰(zhàn)略緒；陰二、企業(yè)總莖體戰(zhàn)略決策喚濫第三節(jié)酸企業(yè)職能戰(zhàn)蚊略決策相一、企業(yè)職屬能戰(zhàn)略的特鎮(zhèn)點和類型杯1、職能戰(zhàn)竹略的特點負是船對總體經(jīng)營販戰(zhàn)略的具體暖化。佛件⑴桂從屬性；棍憲⑵守單一性；幸藥⑶蘿針對性。愁2、企業(yè)職達能戰(zhàn)略類型條犯市悼場戰(zhàn)略、產(chǎn)距品戰(zhàn)略、質(zhì)墓量戰(zhàn)略、技方術(shù)戰(zhàn)略、營葵銷戰(zhàn)略、價熱格戰(zhàn)略、財喬務(wù)戰(zhàn)略、成躺本戰(zhàn)略、生襯產(chǎn)戰(zhàn)略、資失源戰(zhàn)略、人掃才戰(zhàn)略、組敘織戰(zhàn)略。哀二、企業(yè)職臺能戰(zhàn)略決策擺揮1、企業(yè)重茂點職能戰(zhàn)略秀的選擇系市胸場戰(zhàn)略、產(chǎn)扛品戰(zhàn)略、質(zhì)甘量戰(zhàn)略、技雅術(shù)戰(zhàn)略。侄2、職能戰(zhàn)胸略本身的決段策睡蜂⑴誓產(chǎn)品戰(zhàn)略決底策做侍竟①刮深度上：品售種單一化戰(zhàn)榮略、品種多己樣化戰(zhàn)略、森品種齊全化撥戰(zhàn)略；誰探白②餅廣度上：單茫系列產(chǎn)品戰(zhàn)船略、多系列寺產(chǎn)品戰(zhàn)略、譜全系列產(chǎn)品確戰(zhàn)略。然爆⑵陰產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)各略決策茅嗽稅①重內(nèi)在質(zhì)量為肺主、外在質(zhì)箏量為輔的戰(zhàn)態(tài)略；蹈②多外在質(zhì)量為雷主、內(nèi)在質(zhì)次量為輔的戰(zhàn)植略；吊廟鬧③電內(nèi)外質(zhì)量并顏重的戰(zhàn)略。爬土獵⑶墨市場戰(zhàn)略決疫策糖禽辟①霸擴張型市場共戰(zhàn)略；堵望夠②培維持型市場恒戰(zhàn)略；扔婦毒③鬼撤退型市場跳戰(zhàn)略。筒第四節(jié)勇企業(yè)經(jīng)營計卻劃鈴一、經(jīng)營計端劃的特點和牛作用撒1、經(jīng)營計布劃的特點基經(jīng)賣營計劃是指樂根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)見略決策方案驗有關(guān)目標(biāo)的不要求，對方狂案實施所需沙的各種資源勺，從時間和說空間上所作石出的統(tǒng)籌安盜排。辮逗⑴肢決策性；樂噴⑵蜜效益性；科臣⑶草開放性；炮跟⑷尼全面性；傘直⑸鑼長期性；裳眼⑹辱靈活性。京2、經(jīng)營計暑劃的作用悼爺⑴火協(xié)調(diào)作用；六柄育⑵逆分配作用；織泄割⑶士保證作用。嶄掩二、經(jīng)營計獨劃的分類和令內(nèi)容撈1、經(jīng)營計座劃的分類艙草⑴熊按計劃的對乒象劃分：綜慨合經(jīng)營計劃呈、單項經(jīng)營鄙計劃；孕融⑵珍按計劃期限立劃分：長期震經(jīng)營計劃、朽中期經(jīng)營計刃劃、短期計異劃；范席⑶增按計劃的作局用劃分；梳谷⑷胖按計劃的管殲理層次劃分衫；奏嘗⑸腸按計劃的性秒質(zhì)劃分：物視量計劃、價顫值計劃。澇2、經(jīng)營計委劃的內(nèi)容醫(yī)指瞎導(dǎo)思想、目理標(biāo)、方針、港方案、綜合開平衡、執(zhí)行測姥三、經(jīng)營計語劃的編制、哭執(zhí)行和調(diào)整記育1、經(jīng)營計憐劃的編制迎簡述如何編具制經(jīng)營計劃拼軟歇⑴蟲調(diào)查研究、寧確定編制計鴿劃的前提；歷怪撈目的改在于摸清市彈場，特別是桂要掌握計劃鴿的限制條件具，如能源、囑原材料供應(yīng)養(yǎng)、銷售市場份、資金、廠尖房面積、設(shè)餐備能力，對凱不肯定的找抬出它的幾率孝。類嶄⑵態(tài)統(tǒng)籌安排，春確定目標(biāo)；至聽碗確定用計劃目標(biāo)是掏計劃編制的愚關(guān)鍵步驟。獵制神⑶砌擬定方案，當(dāng)評價選擇；唐萍武⑷張綜合平衡，段編制計劃。懷桃軋等①懸平衡的內(nèi)容背；競道善②安平衡的粗細旅；沈催蓬③惠平衡的標(biāo)準(zhǔn)吐。經(jīng)2、經(jīng)營計婚劃的執(zhí)行奮方俱針展開、目轉(zhuǎn)標(biāo)管理。鄰3、經(jīng)營計旅劃的調(diào)整所音⑴解滾動計劃法討貓弱假①針特點：近細露遠粗；保持傭各期計劃的災(zāi)靈活性；保昂持各期計劃鋒之間的連續(xù)重性。寧報伴②搖適用于品種掉比較穩(wěn)定情另況下的生產(chǎn)蜜計劃和銷售席計劃的調(diào)整濁。兵換⑵悶起用備用計鼓劃法磁眠防①氏正在執(zhí)行的額計劃方案因掉條件發(fā)生重吃大變化已不攜能繼續(xù)實施鉗。嚇金津②削適用于品種爸發(fā)展計劃、嶼企業(yè)改造計級劃、籌措資娃金計劃。河踐芽③壘判斷啟用時抄機依據(jù)先行夾指標(biāo)顯示來濁判斷。釀匆被先行指硬標(biāo)即某些經(jīng)錯濟狀況將要上出現(xiàn)，某些廈變動將要發(fā)窄生時的先兆洗。惕第三篇晝技術(shù)開發(fā)規(guī)第九章召技術(shù)開發(fā)管掛理再第一節(jié)啞技術(shù)開發(fā)的弱種類與對象判商一、技術(shù)開號發(fā)及其中類積蟲技頂術(shù)開發(fā)是指靠于企業(yè)中第謠一次應(yīng)用或彩出現(xiàn)的新技念術(shù)所開展的尾一系列活動熄。心1、小革新所、小發(fā)明（聾小改小革）詠嶼2、局部革斷新伶3、技術(shù)創(chuàng)勁新和發(fā)明港我克國現(xiàn)階段工禮業(yè)建設(shè)的重舅點是對現(xiàn)有壓企業(yè)進行大悠規(guī)模的技術(shù)設(shè)改革。斷技耍術(shù)開發(fā)是技困術(shù)改革的前童導(dǎo)，技術(shù)改坐革是技術(shù)開務(wù)發(fā)的后續(xù)。售秩二、技術(shù)開姑發(fā)的對象諒簡述技術(shù)開笛發(fā)的對象炊1、產(chǎn)品的岸開發(fā)（核心柴）奇新童產(chǎn)品開發(fā)，見老產(chǎn)品改造冷。瑞2、設(shè)備與怠工具的開發(fā)槽贊設(shè)會計制造各種使先進的新的舍專用設(shè)備和和工具。罵對澤現(xiàn)有設(shè)備進序行局部改造潑和革新。胸3、生產(chǎn)工盡業(yè)的開發(fā)西工挽藝方法、工航藝流程、勞朗動者的操作皆技能、工藝啦裝備。俱4、能源和堵原材料的開龍發(fā)丙是臥降低產(chǎn)品成越本的重要途免徑。勤5、改善生撒產(chǎn)環(huán)境的技除術(shù)開發(fā)宮第二節(jié)陸技術(shù)開發(fā)的捷途徑和條件摘弱一、技術(shù)開偉發(fā)的途徑悠1、獨創(chuàng)型叔的技術(shù)開發(fā)燃途徑弓基要礎(chǔ)研究火→龜應(yīng)用研究宵→意發(fā)展研究腰2、引進（仁轉(zhuǎn)移）型的姿技術(shù)開發(fā)途在徑腸腸⑴梯引進的內(nèi)容樹：技術(shù)知識涂、技術(shù)裝備率、工業(yè)產(chǎn)權(quán)痰。牙透⑵尾引進的方式什：移植、嫁恩接、插條、恭交配（協(xié)作漂開發(fā)）。慶3、綜合與貓延伸型的技垂術(shù)開發(fā)途徑娃省描⑴嫁綜合型的方奉式：單項移骨植，相互組少配；多種學(xué)哄科技術(shù)的綜海合。懲槳⑵禿延伸型的技優(yōu)術(shù)開發(fā)有深途度、強度、幅規(guī)模。鳳4、總結(jié)提窄高型的技術(shù)比開發(fā)途徑何二、技術(shù)開式發(fā)的條件龜1、科學(xué)技賄術(shù)工作隊伍坊婆單⑴廊一定的數(shù)量簽；連從⑵轎合理的結(jié)構(gòu)驗。碰題燦①斥學(xué)科結(jié)構(gòu)；俗淡孤沾②塘職能結(jié)構(gòu)；頑敬畜背③劫能級結(jié)構(gòu)；敬醉含投④潮年齡結(jié)構(gòu)。擁貫2、技術(shù)開凝發(fā)的經(jīng)費斧鹽⑴胖財政撥款；議素央⑵即自籌資金；哥絕孟⑶叨合同收入；嚴理薯⑷正銀行貸款。共面3、技術(shù)開醉發(fā)的裝備所技趙術(shù)裝備水平貿(mào)也是衡量技菠術(shù)開發(fā)能力閱的重要標(biāo)志鋪。旱4、技術(shù)開幅發(fā)場所旦5、科學(xué)技瞎術(shù)情報他第三節(jié)拌技術(shù)類型、柏技術(shù)結(jié)構(gòu)和董技術(shù)配套擊一、技術(shù)類伯型受1、按技術(shù)聯(lián)的形態(tài)分類戴擁物勇質(zhì)形態(tài)技術(shù)凝、智能形態(tài)峽技術(shù)。蜓在萍技術(shù)開發(fā)中亮，二者要同墓步開發(fā)。銅2、按技術(shù)度的時間分類群林吃⑴賠傳統(tǒng)技術(shù)：希古老的傳統(tǒng)沉技術(shù)，常規(guī)些技術(shù)。壟蓮⑵安現(xiàn)代技術(shù)：正新興技術(shù)，斃尖端技術(shù)。斷廈3、按新、與老技術(shù)相互廁關(guān)系分類范代頸替技術(shù)、極插限技術(shù)。勸二、技術(shù)結(jié)改構(gòu)困技罰術(shù)結(jié)構(gòu)是指皆不同型技術(shù)社之間的組合迅與量的比例號關(guān)系。溫1、要素結(jié)頂構(gòu)盤生塑產(chǎn)手段、工蓮藝（方法）惜、勞動者。顫脫2、層次結(jié)吳構(gòu)慧先帝進技術(shù)、中軍間技術(shù)、初缸級技術(shù)。拘3、相關(guān)結(jié)算構(gòu)找主留體技術(shù)（骨群干技術(shù)）、諷工友技術(shù)、唱相關(guān)技術(shù)。肥可4、序列結(jié)拔構(gòu)鐮設(shè)傳計技術(shù)、測臟試技術(shù)、工柄藝技術(shù)、檢啊驗技術(shù)、操背作運營技術(shù)遮、保養(yǎng)維修深技術(shù)。揀三、技術(shù)配跑套嫁第四節(jié)么技術(shù)的評價源與應(yīng)用攏一、技術(shù)的晌評價朋技勵術(shù)的評價是蓮指對技術(shù)開君發(fā)的過程及凍結(jié)果，進行市全面審查、息綜合分析和排比較鑒別。造族1、技術(shù)評佩價的原則大岡⑴摸技術(shù)先進性絕、經(jīng)濟合理半性與生產(chǎn)可罰行性相結(jié)合營；災(zāi)出⑵傲當(dāng)前需要和困長遠需要相綿結(jié)合；備便⑶鹽局部利益與秤整體利益相余結(jié)合。父2、技術(shù)評買價的內(nèi)容殼真⑴備技術(shù)價值的逼評價：先進定性、適用性摔；裁片⑵遼經(jīng)濟價值的億評價；蒼甲⑶梢社會價值的全評價。歉3、技術(shù)評悠價的方法牽兩⑴愈經(jīng)濟評價法展；賢吐⑵乞綜合評價法概。侮二、技術(shù)成泉果的應(yīng)用卸第五節(jié)昌生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)脅備工作喉一、設(shè)計準(zhǔn)野備雨1、對產(chǎn)品日設(shè)計的要求池親斥⑴嫌符合客戶的者使用要求；研躺蠟⑵裙?jié)M足制造要喪求；濾能⑶誦貫徹國家的擊技術(shù)政策巨——吉系列化、標(biāo)甲準(zhǔn)化、通用糠化。喬2、產(chǎn)品設(shè)賄計的程序溫由⑴腥初步設(shè)計；駝專題試驗研龜究?！a(chǎn)先行開發(fā)階族段辨劈⑵枝技術(shù)設(shè)計；射——涉定型階段底堪⑶望工作圖設(shè)計家。恥二、工藝準(zhǔn)友備舌1、產(chǎn)品設(shè)反計的工藝性察分析和審查臭（在設(shè)計工煎作階段進行乖）所2、工藝方猶案的編制屯工異藝準(zhǔn)備的總銷綱，一般有筑主任工藝師銳（產(chǎn)品工藝拘師）提出初背稿。羽工哄藝方案編制丹的一個重要盈內(nèi)容是正確價確定工藝裝訴備系數(shù)。究產(chǎn)要品產(chǎn)量大，饑標(biāo)準(zhǔn)化、通馬用化程度低脆、工人技術(shù)尾水品低，工講藝裝備系數(shù)敘應(yīng)大一些。型剛3、工藝文層件的編制孕在但工藝文件中辰，最主要的拍是工藝規(guī)程粉。價矛⑴蓄工藝路線卡殲；狹秘⑵狹工藝卡；煉毯⑶謠工序卡；熱嶺⑷增工藝守則。握壟4、工藝裝戒備的設(shè)計細專狐用的工藝裝疑備才需要本依廠設(shè)計與制賀造。云工壯藝裝備的設(shè)愿計和制造是雜生產(chǎn)準(zhǔn)備中匠工作量最大宗，周期最長資的階段。舟5、日常工燙藝管理蝴三、試制鑒峽定充1、試制程援序腐梯⑴蜻樣品試制曠包目的矩是考核產(chǎn)品妻設(shè)計質(zhì)量，爆一般在試驗臘車間（實驗菜室）進行。紋籠句⑵肉小批試制雷努重點縮在于工藝準(zhǔn)代備，在正式鋪生產(chǎn)線上進們行。監(jiān)2、試制與推鑒定斤新競產(chǎn)品試制后江，必須進行賤鑒定，以確掛定是否可以辱進入下一階贏段試制或成燃批大量生產(chǎn)挑。涂新閉產(chǎn)品鑒定后沖，必須拿到傲鑒定書。治第十章狠價值工程禮第一節(jié)教價值工程的呆基本概念兄一、價值的店含義樹在臘價值工程中馬價值的含義愈就是指產(chǎn)品現(xiàn)的功能與成歲本之比。澇舉占攝功能（F遮）吼價抱值（V）＝修—————譽勉貧立拆成本（C飄）嫂二、產(chǎn)品功延能的含義勸功蔽能是指對象贈能夠滿足某駕種需求的一戶種屬性。哄價奸值工程所講伸的產(chǎn)品功能屢是指向用戶備提供的必要耽功能。揮三、產(chǎn)品成黨本的含義珠價林值工程中的除產(chǎn)品成本是膨指產(chǎn)品壽命塔周期成本。懂包括生產(chǎn)制白造成本、使樸用成本。角四、價值工自程的含義和盾特點但價張值工程就是鍛以最低的總簽成本，為可得靠地實現(xiàn)產(chǎn)檔品或作業(yè)的嗽必要功能所要進行的、著作重于功能分取析的有組織掀的活動。盲1、價值工纏程以提高產(chǎn)反品價值為準(zhǔn)要則；冷2、價值工杜程以功能分欄析為核心；具腎3、價值工蓄程以集體的執(zhí)智慧進行改跪革和創(chuàng)新為源基礎(chǔ)的有組線織的活動?；牟鹊诙?jié)沾價值工程的枝基本程序險一、選擇價忘值工程對象猾蘇1、選擇對堂象的一般原近則陷一索是改進功能貴和降低成本預(yù)的潛力較大蠟者；二是生敲產(chǎn)經(jīng)營上迫揀切要求改進館者。腦2、選擇對零象的一般方蟲法階恭⑴勤ABC法：鍛遍圈A類志零件是價值莖工程的首選暗對象。鴨列⑵蕩產(chǎn)品壽命周棍期法：繡棗首先盡應(yīng)選擇正處晚于投入階段叉和成長階段務(wù)的產(chǎn)品，其魄次可選擇處青于成熟階段困末期的產(chǎn)品振。純首⑶內(nèi)用戶評價法被：針猛得分卻多的功能為裙價值工程的器的首選對象恩。姑二、收集情嚴報資料婚1、使用方就面的資料（胃用戶）聰2、市場方蔬面的資料院3、技術(shù)方其面的資料床4、經(jīng)濟方擠面的資料（蓄成本）尚5、本企業(yè)苗方面的資料決份三、產(chǎn)品功始能分析損1、明確功悔能要求檔春⑴華用戶的要求共；轟份⑵誓社會的要求次；蠢竟⑶候企業(yè)的要求藝。銜2、功能定綁義佳動矮詞＋名詞揪3、功能分貞類罵剖⑴質(zhì)按功能的重節(jié)要程度劃分帆有基本功能企和輔助功能鋼；筑名⑵題按用戶的要異求劃分有必擺要功能和不肥必要功能；杜謙敞⑶白按功能性質(zhì)唉劃分有使用澇功能和美學(xué)關(guān)功能。慕4、功能整診理擾首稻先，從產(chǎn)品詞具有的多項架功能中，確催定出基本功獻能或產(chǎn)品的傅總體功能，蛇并把它排列蜘在左端，叫哭做最上位功桌能。忍其差次，逐個確撞定功能關(guān)系立，是上下關(guān)賞系，還是并棍列關(guān)系（同戶位功能）。弦上位功能是拜目的，下位陪功能是手段涌。啞最訴后，確定功挨能之間相互悲關(guān)系后，上幼位功能在左嫌，下位功能答在右，同位蠅功能并排，墊即可排列成本功能系統(tǒng)圖豈。捏四、產(chǎn)品功捉能評價奔倡然調(diào)曲最低成本（祝F）軌價亭值系數(shù)（v獸）＝豆—————勇——港添霸勁說芹目前成本（械c）解價位值系數(shù)小于搏1的功能，茶應(yīng)作為價值快工程活動的狐重點對象。軟辯1、計算目兇前成本圣如璃果一個零件遣有兩個以上歌功能時，則立要把零件成羊本按功能的蔑重要程度進斧行分配，分劍攤給各個功型能。嘩2、確定功糊能價值暮悼⑴菜經(jīng)驗估計法恩；寺棍⑵貌功能比重分撥配法。姥恥哪①趕直接打分法理；淺窮用②棄強制確定法妄（FD法）掃；勻享嶺③捆倍數(shù)確定法遮。裝3、確定價塌值系數(shù)散4、計算成午本降低幅度茄淘成伶本降低額＝比目前成本（論c）－功能病評價值（F到）覺五、提出改爽進設(shè)想林進叛入解決問題渾的階段算六、分析與必評價方案碰1、優(yōu)缺點遲列舉法賭2、直接打開分法巴3、加權(quán)評呢分法席4、組合法磁值七、試驗與椅定案來八、檢查實纏施情況，評中價活動成果患災(zāi)1、全年凈祝節(jié)約額＝［究（改進前的豪單位產(chǎn)品成苦本－改進后廁的單位產(chǎn)品深成本）較×皇全年產(chǎn)品產(chǎn)予量］－價值戚工程活動費訴用術(shù)2、節(jié)約倍越數(shù)＝全年凈柔節(jié)約額斷÷響價值工程活往動費用益3、節(jié)約百魯分數(shù)畢母島耍改進前風(fēng)單位產(chǎn)品成尤本－改進后前單位產(chǎn)品成玉本窗節(jié)單約百分數(shù)＝逃—————虎—————嚼—————嘩—————豐×素100％豬端劈框詠著改進扎前單位產(chǎn)品昨成本去簡述價值工秀程的程序韻1、選擇價毒值工程對象捧；騙2、收集情報報資料；運3、產(chǎn)品功疼能分析；壯4、產(chǎn)品功傭能評價；談5、提出改揭進設(shè)想；拐6、分析與內(nèi)評價方案；凡買7、試驗與胸定案；既8、檢查實剩施情況，評摧價活動成果綠。目第三節(jié)睡價值工程的賽推廣應(yīng)用未價厚值工程產(chǎn)生蘋于對采購材清料和尋找代號用品的研究源。破第四篇他生產(chǎn)管理劑第十一章賞生產(chǎn)過程層管理曠第一節(jié)捧生產(chǎn)過程組轎織的要求裕一、生產(chǎn)過爺程及其組成事館1、生產(chǎn)過話程就是指從辮原材料投入面生產(chǎn)開始，雜直到產(chǎn)品生留產(chǎn)出來為止苦的全部過程們。（狹義）廚啄生釀產(chǎn)過程是勞專動過程和自弄然過程地結(jié)往合。液雞勞動訓(xùn)過程就是勞尖動者利用勞瓣動手段作用明于勞動對象鋒的全部過程亞。只2、生產(chǎn)過陣程的組成疾抓⑴和生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)慶備過程；隸蝴⑵蕉基本生產(chǎn)過彩程；挖宮工藝騙階段：準(zhǔn)備維階段、加工糊階段、裝配斷階段。舍匪工序簽是指一個或掠一組工人在湊一個工作地誓對一個勞動密對象連續(xù)進倚行加工的生臉產(chǎn)過程。書陰吩工序分擁為工藝工序惑、檢驗工序岔、運輸工序叨。郵喘工作南地是有一定噸的場地面積痰、機器設(shè)備片和輔助工具洽組成的。詳棒⑶萍輔助生產(chǎn)過非程；慧槽⑷忘生產(chǎn)服務(wù)過棍程。璃二、生產(chǎn)過役程組織的要狀求旺1、生產(chǎn)過美程的連續(xù)性坐；辮與氧工廠布置、階生產(chǎn)技術(shù)水狡平、管理工之作水平有關(guān)店。演2、生產(chǎn)過刮程的平行性協(xié)；終平球行性是生產(chǎn)塊過程連續(xù)性略的必然要求拿。補3、生產(chǎn)過踏程的單向性偏；委4、生產(chǎn)過舞程的比例性蹦；近生蔬產(chǎn)能力保持均一定的比例炎關(guān)系。陷在激工廠設(shè)計或治生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)姿計時，合理蹦地規(guī)定各生貞產(chǎn)環(huán)節(jié)的生艱產(chǎn)能力，保弟持必要的比市例關(guān)系。廳5、生產(chǎn)過劃程的均衡性躍；筑有屬節(jié)奏地進行月（節(jié)拍）。爸窯6、生產(chǎn)過糖程的適應(yīng)性對；志靈度活應(yīng)變；采恩用混流生產(chǎn)驕、柔性制造銅、成組技術(shù)竹。燕第二節(jié)拐生產(chǎn)類型丟一、按生產(chǎn)棗技術(shù)特點分歌色1、合成型蔬呀2、分解型示抱3、調(diào)劑型匆糟4、提取型壘址二、按接受視生產(chǎn)任務(wù)的依方式分屋1、訂貨生彩產(chǎn)方式都生梢產(chǎn)管理的重災(zāi)點是抓交貨燕期。吊2、存貨生足產(chǎn)方式量生牽產(chǎn)管理的重屆點是抓供產(chǎn)告銷之間的銜奶接。捷三、按生產(chǎn)覺的連續(xù)程度險分遭1、連續(xù)生截產(chǎn)型既2、間斷生劇產(chǎn)型躺四、按產(chǎn)品蛋生產(chǎn)的重復(fù)瘋程度和工作離地專業(yè)程度重分灰1、大量成箭產(chǎn)共告⑴姿品種少、產(chǎn)橡量大；霞寨⑵枝專業(yè)化程度唉高；喜斜⑶液機械化、自總動化水平高把，對向?qū)I(yè)逢化組織生產(chǎn)久。源2、成批生勞產(chǎn)架菠⑴妥品種較多、患產(chǎn)量較大；迷睜丙⑵料成批輪番生剖產(chǎn)；補型⑶減需要花一些其準(zhǔn)備結(jié)束時拒間。設(shè)備和車工具的調(diào)整另次數(shù)與每批偶產(chǎn)品的數(shù)量零成反比。協(xié)大傍批大量生產(chǎn)朽、中批生產(chǎn)勤、單件小批途生產(chǎn)。蠶3、單件生攜產(chǎn)穩(wěn)周⑴探品種繁多、欠產(chǎn)量很??；剃候泥⑵盒專業(yè)化程度然低；挺營⑶財采用通用設(shè)桿備。斗第三節(jié)鐵基本生產(chǎn)單蜂位的組織形夜式牽一、工藝專濫業(yè)化始1、同類型驅(qū)的生產(chǎn)設(shè)備噴、同工種的意工人、對不誕同的產(chǎn)品，辨進行相同工濫藝方法的加抗工恭2、不能獨略立地完成產(chǎn)揪品的全部加侍工任務(wù)和出當(dāng)產(chǎn)產(chǎn)品。共二、對象專性業(yè)化泳1、不同類通型的生產(chǎn)設(shè)顫備、不同工僅種的工人、葡對相同類型捷的產(chǎn)品，進墨行不同工藝套方法的加工木顫2、工藝過氣程封閉在一卡個生產(chǎn)單位澡內(nèi)進行。費上袖述兩種組織戀形式在實際讀應(yīng)用時，常酷常是結(jié)合在石一起形成混吩合形式，又梁稱混合原則源。殊第四節(jié)紫流水生產(chǎn)組胳織緞是氣對向?qū)I(yè)化荷組織形式的劑進一步發(fā)展值。這一、典型流陷水生產(chǎn)的特聞點季1、品種固表定；燒2、專業(yè)化汪程度高；居3、按照統(tǒng)考一的節(jié)拍進例行生產(chǎn)；型4、單件加振工時間等于把節(jié)拍或節(jié)拍卻的倍數(shù)；奉5、有專門彈的傳送裝置儲。廟二、流水線炸的形勢蔽單裂一品種流水副線、多品種考流水線；傷不禾變流水線（舟單一品種流箭水線）、可映變流水線（要多品種流水敬線）；繪成準(zhǔn)批流水線、怪混合流水線粉；炸強驗制節(jié)拍流水蛋線、自由節(jié)卷拍流水線。柿雪三、流水生晌產(chǎn)的優(yōu)缺點研滋優(yōu)融點：生產(chǎn)過農(nóng)程較好地符糕合連續(xù)性、政平行性、比沿例性以及均時衡性的要求遇。米缺碗點：不夠靈阿活。毫四、組織流剛水生產(chǎn)的條榨件意第十二章?lián)u勞動組織皇與勞動定額嬸咱第一節(jié)拘勞動組織稻一、企業(yè)定灶員瘦企三業(yè)定員是指衰為保證企業(yè)蠢生產(chǎn)經(jīng)營活房動正常進行雕，按一定素乞質(zhì)要求，對速配備各類人程員所規(guī)定的聯(lián)限額嚼1、定員的姿作用劇2、定員的鐮范圍董基攤本生產(chǎn)工人吼、輔助生產(chǎn)訪工人、工程喜技術(shù)人員、秋管理人員、習(xí)服務(wù)人員。委偶3、定員的勞要求式夾⑴戀定員水平要番先進合理；私同行業(yè)先進剖水平、本企領(lǐng)業(yè)歷史最好瀉水平顛填⑵桌定員依據(jù)要牽科學(xué)；總工滋作量、個人宗工作效率先府⑶嗚合理安排各碗類人員的比調(diào)例關(guān)系；直慌接生產(chǎn)人員架、非直接生扯產(chǎn)人員娃券⑷溉定員標(biāo)準(zhǔn)既臣要相對穩(wěn)定失，又要不斷粘提高。瓦4、定員標(biāo)沈準(zhǔn)斯國別家定員標(biāo)準(zhǔn)黨、行業(yè)定員雷標(biāo)準(zhǔn)、地方晉定員標(biāo)準(zhǔn)、嚷企業(yè)定員標(biāo)半準(zhǔn)等5、定員方獸法晉卷⑴量按勞動效率圖定員宇怕癥賀親似計劃期摟生產(chǎn)任務(wù)總馳量（定額工偉時）材鞠定員共人數(shù)＝姨—————霞—————禿—————抵—————磨————撇甩辜稼偵計擦劃期每個工己人有效時間皆×癢定額預(yù)計完采成率普×桃出勤率錘桐適用捉于有勞動定蹲額的人員，標(biāo)特別是以手泉工操作為主搬的工作。躁罩⑵展按設(shè)備定員昌抗役雨襖需哨要開動設(shè)備四臺數(shù)聚×倘每臺設(shè)備的浙開動班次族居定員階人數(shù)＝捏—————扶—————百—————就————笑閥注直擔(dān)塘轎工人看管吊定額決×蛋出勤率哥虎適用玩于以機器設(shè)揭備操作為主弱的工作，特單別是實行多堆設(shè)備看管的抬工種。舍奧⑶琴按崗位定員齊曠牧犬①螞設(shè)備崗位定繞員；崗位量檢、崗位負荷屯量、生產(chǎn)班項次和輪休組怖織形式黨當(dāng)傷②側(cè)工作崗位定隸員。晴單⑷毫按比例定員看且繡⑸獲按組織機構(gòu)尾定員饒粥適用誦于企業(yè)管理槐人員和工程悅技術(shù)人員的赤定員。紹飽⑹臭按零基定員棒滿對最關(guān)剪鍵的環(huán)節(jié)是奇核定各崗位暢的工作任務(wù)恩量。愉6、定員的訴組織工作仆二、作業(yè)組附的組織念1、作業(yè)組州是在勞動分俱工的基礎(chǔ)上臘，把為完成創(chuàng)某項工作而總相互協(xié)作的盯有關(guān)工人組紗織在一起的辟勞動集體。況餓2、作業(yè)組丸和生產(chǎn)組基湖本上是一致使的，但在某護些情況下，莖一個生產(chǎn)組常內(nèi)可能包括否幾個作業(yè)組砌。射3、需要組樣織作業(yè)組的蝕情況借情⑴釘生產(chǎn)工作不廚能直接分配柔給每個工人慢去單獨進行尤；喝準(zhǔn)⑵飲看管聯(lián)動和威其他大型、順復(fù)雜的機器盾設(shè)備；娘馬⑶倦加強勞動的叔協(xié)作和配合駁；涂?、扰鼪]有固定的乞工作地或沒玻有固定的工份作任務(wù)時。黃淹三、工作輪瘡班的組織工凡作灶1、工作班巧制度雅單紀班制：榜多斷班制：兩班推制、三班制乖、四班制、路四班三運轉(zhuǎn)流、五班四運南轉(zhuǎn)。掩2、工作輪土班的組織工滅作正合箭理安排各班工工人的倒班鼠。夫正誓倒班、反倒洞班。額反王倒班解決了州周末夜班工弦人打連勤的腔問題，但是蝴只隔8小時蹦，當(dāng)然休息壇不充分。助四、工作地百的組織工作設(shè)型1、合理裝鄙備和布置工勞作地終工蟲位器具是一妄種專門存放峽在制品和零利件的專用器找具。隆2、保持工床作地正常秩漂序和良好的燃工作環(huán)境虹文索明生產(chǎn)5S卷：整理、整遵頓、清掃、扣清潔、素養(yǎng)謎。5S的核伐心是素養(yǎng)。筆郵安究全生產(chǎn)的內(nèi)擺容：安全技假術(shù)、勞動保賄護。搞3、正確地臨組織工作地巨的供應(yīng)、服摩務(wù)工作。鐵簡述工作地看組織工作的盲內(nèi)容權(quán)1、合理裝屬備和布置工陷作地；愁2、保持工界作地正常秩液序和良好的陪工作環(huán)境；里角3、正確地什組織工作地螞的供應(yīng)、服脹務(wù)工作。婦第二節(jié)甜勞動定額艱一、勞動定佛額及其作用遠能1、勞動定剛額是指在一庭定生產(chǎn)技術(shù)川組織條件下需，采用科學(xué)桂合理的方法剛、對生產(chǎn)單躬位合格產(chǎn)品替或完成一定祖工作任務(wù)的雅活勞動消耗虧所預(yù)先規(guī)定源的限額。按2、勞動定框額的表現(xiàn)形熱式們堂⑴鍬時間定額（坊工時定額）挖：生產(chǎn)單位狡合格產(chǎn)品或匹完成一定工喜作任務(wù)的時兄間消耗的限誼額；踏長⑵堪產(chǎn)量定額：隨單位時間內(nèi)乏生產(chǎn)合格產(chǎn)恥品的數(shù)量或真完成工作任掩務(wù)的限額；芒族窯⑶宵看管定額：膨常指坊“纏一人多機雙”爽管理形式；郊粱嶄⑷癢服務(wù)定額；墨孕僅⑸猾工作定額。查更3、勞動定封額的作用碑落⑴荒組織生產(chǎn)；酷臨便⑵陷組織分配。裙緒二、工序結(jié)稼構(gòu)分析和工棗時消耗分類干準(zhǔn)1、工序結(jié)膚構(gòu)分析菠工騙序要素有兩鳳種情況：按墾機動系統(tǒng)分色：工步、走鈴刀；按手動滲系統(tǒng)分：操燈作、動作。倡潮2、工時消膛耗分類及其哪代號湖倚律吉潔準(zhǔn)備與結(jié)束坦時間Ｔzj敲洽基本時間屠Ｔj扭機動塊時間Ｔjd彼北猶閑平轉(zhuǎn)作業(yè)時間Ｔ階z欺波寬胞欲求手動時間孝Ｔsd呆定呀額時間Ｔ狂啟盟滔初隱輔去助時間Ｔf闖遙機手并動演時間Ｔjs貫禽察周蔑盞圣將擺政技匹術(shù)性寬放時鋤間Ｔjk捧櫻察附倍作業(yè)寬放時趁間Ｔzk躍冶組織性安寬放時間Ｔ穿zzk豪頂漁文頃個人需要與駕休息寬放時蹦間Ｔgxk包液唉宗住榮非寨生產(chǎn)時間Ｔ奇fs綁非香定額時間Ｔ敢fd離撲籍父傷停瞇工時間Ｔt會g哥三、標(biāo)準(zhǔn)時胃間的構(gòu)成與遣計算帳1、標(biāo)準(zhǔn)時有間的構(gòu)成于標(biāo)介準(zhǔn)時間是指壁具有平均技圍術(shù)熟練程度和的操作者，厚在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)盆環(huán)境和條件么下，以正常牛作業(yè)速度和晚標(biāo)準(zhǔn)的程序耗方法，完成評某一作業(yè)所茂需要的總時贏間。距通巖過攀“斗標(biāo)準(zhǔn)時間系庭數(shù)噸”摟將液“朽標(biāo)準(zhǔn)時間及”稼調(diào)整為絹“握定額時間這”稈。含2、標(biāo)準(zhǔn)時名間的計算老櫻⑴白多工序批量跑生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)時廊間計算渠蛇慈①魂單件時間計遵算公式跑匯咐單件時救間Ｔd＝作嚷業(yè)時間Ｔz于＋作業(yè)寬放亦時間Ｔzk柿＋個人需要景與休息寬放印時間Ｔgx藏k怠吳地②托工序單件核航算時間勿醉關(guān)狡市沈蛙煙僅涉準(zhǔn)備從