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第頁共頁醫(yī)院藥房年終工作總結醫(yī)院藥房年終工作總結醫(yī)院藥房年終工作總結(一)一、我院藥房托管改革的歷史背景進入新世紀,全國醫(yī)藥衛(wèi)生改革蓬勃興起,當時正值我院藥品管理的混亂時期,藥品回扣等不正之風的盛行使醫(yī)院也深受其害,有關人員也受到了懲辦。XX年11月,新一屆領導班子調整健全后,雖然進展了全面整治,但與多家公司及廠商打交道的混亂場面仍未能擺脫,加之日趨鼓勵的醫(yī)療市場競爭,院長難免分心扮演“藥品商人”,面對虛高的藥品價格,群眾看病貴,患者不滿意,醫(yī)院開展困難。在財政補助嚴重缺乏,醫(yī)院開展舉步為艱的困境中,我們想到了改革。在科學開展觀思想的指導下,醫(yī)院領導班子解放思想抓管理,腳踏實地搞改革,深化理解“開展才是硬道理”的內涵。同時,多項卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開,其中,藥房托管改革就是今天醫(yī)院翻天覆地變化不可缺少的堅強后盾。二、慎重起步,標準托管為了掌握省內藥房托管的,202_年12月初,我們組織了有關領導和相關人員前往已經(jīng)施行了藥房托管的XX等醫(yī)院參觀考察。回院后召開了黨政擴大會議,結合院情,專題研究藥房托管改革事宜。經(jīng)過論證分析^p,大家一致認為,施行藥房托管改革勢在必行。202_年12月18日,以祿醫(yī)字[202_]09號文件《關于施行藥房托管改革的請示》匯報縣政府分管領導及主管局。202_年1月13日,以祿醫(yī)字[202_]01號文件下發(fā),成立藥房托管改革領導小組。202_年2月20日,經(jīng)五屆三次職工代表大會討論通過,并報請十四屆祿豐縣人民政府第四次常務會議決定,同意我院施行藥房托管。202_年4月15日經(jīng)過公開招投標,有5家公司參與競爭會談。最后,XX省藥品科技開發(fā)經(jīng)營公司中標。202_年4月26日舉行了簽字儀式,并對所列合同條款內容進展了公正。托管期限為五年,從20**年4月26日起至202_年4月26日止。三、托管有目的,“三贏”變“四贏”我院施行藥房托管改革的目的,從“三贏”設想開場,最后到達“四贏”目的圓滿完畢。最初提出“三贏”的目的是,患者受益、醫(yī)院開展、公司得利。即:通過開展托管要使藥品價格下降,醫(yī)院的既得利益得到保障,滿足臨床用藥,減少本錢支出,標準藥品管理,加快醫(yī)院開展,醫(yī)院公司雙贏,患者得到實惠。通過施行三年后,**省委組織有關專家教授來院調研考察后,充分肯定了我院藥房托管改革的成績,認為不僅僅是“三贏”,還要加一贏,即:“有效地遏制了醫(yī)藥購銷使用過程中的不正之風”?;貞浳迥晁幏客泄芨母?,已到了預期改革的目的。四、醫(yī)院實現(xiàn)跨越開展,藥房托管舉足輕重20**年2月20日,在五屆三次職工代表大會上,我們就提出了醫(yī)院開展的宏偉藍圖,即:在“十五”期間,要率先在州內縣級醫(yī)院中實現(xiàn)“人才一流、技術一流、設備一流、效勞一流、效益一流、環(huán)境一流”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位。在短短的三年中,醫(yī)院變化日新月異,并在20**年的慶典儀式上,向縣委、政府匯報我們已經(jīng)實現(xiàn)了跨越式開展的目的,給祿豐人民交了一份滿意的答卷。“六個一流”的實現(xiàn),與藥房托管改革密不可分。主要表如今托管之后醫(yī)院的既得利益不但得到了保障,還依托公司的實力無息借款1000萬元,用于醫(yī)院的開展。沒有雄厚的財力作為后盾,醫(yī)院開展將是一句空話。五、藥房托管改革,患者得到實惠在托管開場的半年內,我們提出的口號是“要實現(xiàn)祿豐城區(qū)最低價”,并有相關措施來保證,經(jīng)過努力,確實做到了。如:根據(jù)當?shù)厮幤沸星?,自行下調了104個品種,合計13萬元。在以后的幾年中,由于藥品屢次大幅度調價,只能按有關文件執(zhí)行。從202_年5月起,我們在嚴格執(zhí)行招(跟)標價及政府最高限價的根底上,又將門診藥品價格下調了兩個百分點,共讓利患者10余萬元。到202_年1月底,按照有關文件,共對699種藥品的價格進展了調整,其中:下調的金額達30余萬元。這些都是祿豐老百姓實實在在享受到的實惠。六、滿足臨床用藥,遏制商業(yè)賄賂托管前的藥劑科與46家公司產(chǎn)商打交道,不正之風難以杜絕,管理困難,所供藥品也滿足不了臨床需求,供貨率只到達80%左右,一些新特藥物的使用,更是難以進入臨床,治療受影響,患者有意見,臨床醫(yī)生難當,藥劑人員為難。自托管后,供貨率到達了95%以上,大局部藥品都按歸類有高、中、低三個檔次,品種也較齊全,根本滿足了臨床醫(yī)生為患者根據(jù)病情及經(jīng)濟才能合理選擇用藥。由于標準了管理,到目前為止,還未發(fā)現(xiàn)明顯的商業(yè)賄賂行為,使藥品購銷使用過程中的不正之風得到了有效遏制。七、藥房托管工作圓滿完成的體會我院是在州內首家進展藥房管理社會化改革的醫(yī)院,緊跟其后的幾家醫(yī)院,托管不到一年時間均先后“流產(chǎn)”。我院由于論證工作扎實,準備工作充分,掌握政策有度,托管目的明確,解決問題及時,履行合同誠信,才使得托管工作按合同圓滿完成。以下三條是托管得以成功的前提,一是標準運作:改革有文件根據(jù),托管經(jīng)政府審批,招標公平公開,合同經(jīng)過公正,施行履行承諾。二是嚴格管理:遇到問題及時解決,解決問題事不過夜,藥品供給滿足需求,款項拔付嚴守協(xié)議。三是清正廉潔:違背原那么的事不做,無關的要求不提,商業(yè)賄賂無機可乘,兩袖清風托管終結。醫(yī)院藥房年終工作總結(二)202_年以來,我認真執(zhí)行黨的各項方針政策,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,深化貫徹落實科學開展觀,做到不遲到、不早退,堅決抵抗違法違紀行為和行業(yè)不正之風。認真學習《藥品管理法》及《處方管理方法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷進步業(yè)務程度和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者效勞,虛心向同行學習專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,研究處理并及時解決。每天的工作是負責藥品發(fā)放和二類精神藥品的請領、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質保量的完成了上級交給的'各項任務。202_年的工作方向:繼續(xù)改善效勞態(tài)度和進步效勞質量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,結合工作實際積極改善效勞態(tài)度。進一步加強業(yè)務學習,把業(yè)務學習列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務學習,增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現(xiàn)任何過失,輕那么經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心安康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處,加強標準化操作,發(fā)揮長處,進步工作質量和效率,杜絕過失事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反響按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點,協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的缺乏是專業(yè)知識不夠扎實,一定努力改良。202_年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深化的認識,流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質量互查工作的開展及督導,我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的形式與體系。在這一年中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在上級部門和院領導的關心和領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,體員工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目的。限將202_年度衛(wèi)生院藥房工作總結如下:一、完善工作流程,進步工作效率,方便病人門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何進步工作效率,是藥房工作的重點。1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員裝備也逐漸緊張,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,進步工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調配;其次在門診飽和的情況下,與病人進展商議,留取病人的聯(lián)絡方式,告知病人我們將盡快調配處方并通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內等候時間。2、通過完善工作流程、機動裝備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,進步工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分表達了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克制困難。3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好基矗每天當班人員進展藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進展順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無過失事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。二、做好藥品管理藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調整進藥方案少量屢次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進藥資金。三、做好財務對賬工作1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進展結賬并及時上交金額及財務報表。特殊情況承受財務室的統(tǒng)一安排及時結賬并上交金額及財務報表。盤庫完畢后及時匯總送交財務,做到藥房帳物相符,本年度財務工作根本做到了結賬及時、準確。2、202_年我院開展醫(yī)保刷卡實時結算工作,截止202_年12月1日,共計進展門診刷卡結算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準確,登記詳細、及時。上報及結算、對賬工作及時、準確,未出現(xiàn)異常。四、標準抗菌藥物管理嚴格處方管理,按照藥劑人員處方調配操作規(guī)程調配處方,嚴格比對。每日與醫(yī)生進展處方檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,理解抗菌藥物的使用情況。五、標準特殊藥品管理對毒麻精神藥品嚴格按“一雙四專交接-班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用途方、并嚴格執(zhí)行交接-班制度。本年度院內做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。六、做好藥房各種表格的登記1、藥品不良反響/事件報告表:加強對藥品不良反響的監(jiān)測與搜集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反響。2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進展標準,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調整冰箱溫度,并及時登記。七、加強業(yè)務學習,努力進步效勞質量認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規(guī)定調劑藥品,堅持清查比對,嚴防發(fā)生過失事故,純熟掌握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。一年來做到了全心全意為患者效勞,以禮待人,熱情效勞,耐心解答問題,在不斷的理論中進步自身素質和業(yè)務程度。202_年度,我們在繁忙中順利完成了各階段的工作任務,同時感謝醫(yī)院各科室、各級領導的支持,感謝各項檢查的有利開展,綜合全年質量互查結果,藥房質量檢查還有不盡人意之處,但作為藥劑管理人員我們需要以質量考核為基準上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會在各項缺乏中彌補自己的缺點,逐漸完善各項工作。醫(yī)院藥房年終工作總結(三)光陰荏苒,光陰飛逝,轉眼間202_在緊張繁忙中過去了?;厥走@一年是緊張的一年也是充實的一年,展望新歲,在新的一年里我要總結經(jīng)歷,汲取教訓付出更大的努力,以更加發(fā)奮有為的精神狀態(tài)扎扎實實的工作作風投入到工作中去。自踏入藥房這個工作以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,始終信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務實、高效廉潔”的院訓以此標準自己行為,以當一名合格的藥學技術員作為自己的座右銘,以嚴格的標準來要求自己。在這期間,深化認識到要想成為一名合格的藥學技術人員,就必須遵守職業(yè)道德,并進一步進步自身素質和職業(yè)修養(yǎng),誠信工作,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀,現(xiàn)將今幾年來的工作總結如下:一、政治思想方面本人熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國____的領導,及時理解和關心黨和國家的方針、政策和道路,結實樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。認真參加政治學習,為了進步自己的思想覺悟,工作之余學____的十八的全會精神,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論程度、業(yè)務才能都得到較快的進步。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民效勞的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。二、在工作方面1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度;按時上下班,無遲到早退現(xiàn)象,能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的平安工作之后才下班。2、積極熟悉并掌握各種藥品的成效及構成,保證病人能在最短的時間得到最好的效勞。3、認真學習藥師崗位職責,嚴防過失事故的發(fā)生。4、堅持參加藥房的各項學習和會議,更好更全面掌握藥房各項工作流程,結合藥房工作實際,制定出合適自己相關崗位的規(guī)章制度;5、調配處方做到四查十對,對標準處方,用藥不適宜處方,超常處回絕調配。6、對調配好的處方進展認真核對,核對藥品的數(shù)量,規(guī)格,是否符合要求。7、按時請領藥品,對從庫房請領來的藥品按規(guī)定擺放和保管。8、按規(guī)定發(fā)放精神藥品,能按時登機第二類精神藥品的處方。9、保持穿著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;10、作風正派,對工作嚴肅認真。三、在業(yè)務學習方面積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學根底理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,理解和掌握藥學界的學術新動向,純熟掌握藥學根底理論、根本知識和根本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導理論隨著醫(yī)藥改革的不斷深化,藥學事業(yè)的迅速開展,藥師職能的轉變,現(xiàn)代藥學效勞已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉向“以患者為中心”的技術效勞型形式,效勞的主體由藥品向藥品轉移。因此不斷吸收應用國內新理論
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