倉儲(chǔ)管理與物流配送

運(yùn)營數(shù)據(jù)分析主講教師：馮雷北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院倉儲(chǔ)管理與物流配送倉儲(chǔ)管理與物流配送的概念倉儲(chǔ)管理與物流配送要解決的基本問題，是把合適的產(chǎn)品以合適的數(shù)量和合適的價(jià)格，在合適的時(shí)間和合適的地點(diǎn)提供給客戶。倉儲(chǔ)管理與物流配送是利用商品的入庫管理、在庫管理及出庫管理的貨物打包和物流配送結(jié)合現(xiàn)代技術(shù)，使物流的各個(gè)環(huán)節(jié)共享總體信息，作為一個(gè)一體化的系統(tǒng)來進(jìn)行組織和管理，并能夠在盡可能低的總成本下，提供有競爭優(yōu)勢(shì)的客戶服務(wù)。01030204倉儲(chǔ)管理相關(guān)知識(shí)鞏固與提高物流配送目錄/Contents成品入庫散貨入庫入庫管理1、倉儲(chǔ)管理

左圖-送貨單入庫管理——散貨入庫1、倉儲(chǔ)管理

右圖-入貨單包裝好的成品---加工人員將送來的散貨按規(guī)定的分量裝好印上公司標(biāo)簽入庫管理┃成品入庫1、倉儲(chǔ)管理

倉庫是一個(gè)高度密集的地方。倉庫管理員要定期檢查貨物，維護(hù)倉內(nèi)清潔和安全，在在庫管理的各項(xiàng)運(yùn)作中要做到細(xì)致、標(biāo)準(zhǔn)，倉庫進(jìn)出貨物時(shí)必須定期做統(tǒng)計(jì)匯總。管理辦法存儲(chǔ)方式倉內(nèi)安全在庫管理1、倉儲(chǔ)管理

010302（1）物流公司的選擇（2）淘寶物流管理（3）訂單配送（4）七天無理由退貨（5）極速退款物流配送出倉管理商品打包（1）打包材料的選擇（2）產(chǎn)品確認(rèn)（3）選擇包裝（4）膠帶纏繞貨物物流配送2、物流配送如上圖-包裝材料,常見的包裝有紙箱、快遞袋、木箱等。物流配送2、物流配送左圖-對(duì)于雞蛋這類易碎農(nóng)產(chǎn)品，在包裝時(shí)需要在產(chǎn)品周圍加上填充物，防止在運(yùn)輸過程中產(chǎn)生嚴(yán)重震蕩造成產(chǎn)品受損。右圖-易碎品，填充物主要選擇廢舊報(bào)紙，或者購買專門防震的填充物。填充物體積大重量輕為最佳，在貨物裝箱時(shí)產(chǎn)品要和紙箱之間空出一定的距離，方便放置填充物。2、物流配送010302040506倉庫的作業(yè)管理倉庫作業(yè)組織和流程倉庫的選址與建設(shè)倉庫管理技術(shù)的應(yīng)用倉儲(chǔ)綜合成本控制倉庫機(jī)械作業(yè)的選擇與配置倉儲(chǔ)管理工作內(nèi)容3、相關(guān)知識(shí)首飾產(chǎn)品液體類產(chǎn)品衣服、皮包、鞋子類產(chǎn)品易變形、易碎的產(chǎn)品不同商品快遞打包的技巧和注意事項(xiàng)020401033、相關(guān)知識(shí)（一）價(jià)格賣家在快遞公司官網(wǎng)，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)分布查詢離發(fā)貨地址較近的快遞點(diǎn)的聯(lián)系方式，直接跟該網(wǎng)點(diǎn)的工作人員談合作價(jià)格。（二）發(fā)貨速度賣家不能盲目追求價(jià)格，應(yīng)該結(jié)合發(fā)貨速度綜合考慮。一般可以先考慮常見的快遞公司如申通、圓通、韻達(dá)等，這些比較大的快遞公司在全國分布的網(wǎng)點(diǎn)較多。（三）服務(wù)質(zhì)量賣家比較關(guān)心的服務(wù)質(zhì)量有是否會(huì)經(jīng)常丟件、物流信息跟蹤是否及時(shí)、包裹破損等問題。賣家選擇快遞公司應(yīng)重點(diǎn)考慮哪些因素？3、相關(guān)知識(shí)一、單選題1．下列選項(xiàng)中，（）不屬于倉儲(chǔ)管理。A．入庫管理 B．在庫管理 C．出庫管理 D．物流配送2．下列選項(xiàng)中，（）是正確的打包流程。①選擇包裝②產(chǎn)品確認(rèn)③膠帶纏繞貨物A．①②③ B．②③① C．②①③ D．①③②3．現(xiàn)代倉儲(chǔ)管理離不開現(xiàn)代管理技術(shù)與（）。A．人才培訓(xùn) B．技術(shù)支持 C．管理手段 D．管理人才4．以下選項(xiàng)中，（）屬于常見的打包材料。A．快遞袋 B．紙箱 C．木箱 D．以上均是5．影響配送中心選址的主要因素之一是（）。A．運(yùn)輸條件 B．生產(chǎn)管理能力C．營銷網(wǎng)絡(luò)分布 D．生產(chǎn)原料的批量大小4、鞏固與提高二、簡答題1．散貨入倉時(shí)，庫管員應(yīng)該注意哪些方面？2．倉儲(chǔ)管理工作包括哪個(gè)方面？三、論述題1．簡述倉儲(chǔ)管理的概念及作用。2．簡述物流配