如何有效培養(yǎng)教導下屬

1如何有效培養(yǎng)教導下屬管理課程之:目前一頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點2掌握有效教導下屬——四階段法本課程將帶給你的收獲：培養(yǎng)教導下屬的方法有效應用認識到培養(yǎng)和教導好下屬的好處123目前二頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點3大綱管理者對部下培養(yǎng)的認知1部下培養(yǎng)的3種途徑23教導下屬經(jīng)驗交流分享5有效教導下屬——四階段法4新進員工的引導目前三頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點4管理就是讓別人做好你想做的事,解放自己的最好方式，就是——一、管理者對部下培養(yǎng)的認知部下培養(yǎng)管理者的產(chǎn)品是員工的行為不良的行為源于不良的管理目前四頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點5張瑞敏談領導員工的素質就是領導的素質;部屬的素質低不是你的責任，但是不能夠提升部屬的素質，卻是你的責任目前五頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點6沒有經(jīng)過教育訓練的員工是公司最大的成本!——安東尼.羅賓目前六頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點7一名線長要提升為一名班長的條件是什么？水漲船高1、自己具備一名班長的綜合能力。2、培養(yǎng)出自己的接班人。培養(yǎng)下級就是培養(yǎng)自己的未來目前七頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點8重視對部下培養(yǎng)—部下行為變化

用時間用技能執(zhí)行任務等待命令個人行動做事只看現(xiàn)在對部下培養(yǎng)不重視：重視對部下培養(yǎng)：

用頭腦用才能解決問題自主管理團隊合作做人面向未來目前八頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點9主管與員工的關系上下級命令與服從相對獨立業(yè)績伙伴合作學習與成長育人之心1、管理者要有育人之心轉變?yōu)閷ο聦倥囵B(yǎng)——建立伙伴關系的有效途徑目前九頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點101、管理者要有育人之心部屬為什么缺乏培育？或指導不足？客觀因素技巧心態(tài)認識、觀念太忙確實沒時間，資源不足知其然，而不知所以然專家心態(tài)，不愿教、不耐煩教會徒弟，餓死師傅目前十頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點11有助于自己能力的提升，獲得成就感。充分調動下屬工作積極性。有利于工作順利的開展。得到上級認可。培養(yǎng)和教導好下屬的好處：2、管理者要有育人之心目前十一頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點12在工作中或職場進行的訓練二、部下培養(yǎng)的三種途徑OJT(onthejobTraining)工作中教導OFFJT(offthejobTraining)工作外訓練離開工作場所的訓練SD(selfDvelopment)

自我啟發(fā)離開工作場所的訓練目前十二頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點13OJT(70%)工作中教導SD（15%)自我啟發(fā)OFF-JT(15%)工作外訓練管理者負責訓練部門負責員工負責部下培養(yǎng)的三種途徑所占比例目前十三頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點14工作教導的時機上級如何協(xié)助員工成長

工作中教導工作外培訓自學具體作法新員工報到前準備主動關心善用工作中指導方法善用各種時機時行教導選擇合適的人選培訓前的面談和重視培訓中的支持與關心培訓后的引導與協(xié)助經(jīng)驗分享引導發(fā)展途徑給予必要支持以身作則帶動學習氣氛目前十四頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點15工作教導的時機平時工作時部屬報告時部屬犯錯時交代工作時開會時查核工件時部屬詢問問題時目前十五頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點16管理者支持對培訓效果的影響我知道本課程是關于哪方面內容的同意不同意我知道培訓是否符合我想要員工做的事我很高興員工能參加培訓，他們知道我關心課程內容有可靠的方法能證明培訓會對部門工作績效的提高我對培訓有足夠的了解，員工返回崗位時能對其提供支持培訓效果評價中，我能對員工所學內容進行評價學以致用531計劃\學習后行動計劃書目前十六頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點17三、新進員工的引導目前十七頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點18新進員工的引導如何迎接新進人員，做好事先的準備？思考時間:

知道新人即將報到以前,班線長應該要做那些準備?目前十八頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點19三、新進員工的引導—如何迎接新進人員做好事先的準備了解員工、準備相關物品、選擇導師、培訓計劃……親切的歡迎到職面談介紹同仁說明工作內容環(huán)境介紹介紹有關單位協(xié)助有關培訓事項主動關切目前十九頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點20三、新進員工的引導新員工最擔心的三件事?lián)闹鞴軕凶鳛?、不知道該做什么2、不知道是否能夠勝任工作3、不知道是否融入團隊1、給予明確的工作職責2、做好入職后崗位技能培訓計劃3、主動關心員工目前二十頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點21三、新進員工的引導新員工培訓計劃（范例）日期時間（段）培訓內容目的負責人確認人目前二十一頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點22四、有效教導下屬——四階段法目前二十二頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點23傳統(tǒng)不完全的教導方法：1、僅說給他聽2、僅做給他看目前二十三頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點24第一階段——讓學員做好學習準備四、有效教導下屬——四階段法話家常告知所要學習什么工作確認是否做過激發(fā)學習動機與興趣調整位置，詢問身體狀況目前二十四頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點25第二階段——示范四、有效教導下屬——四階段法主要步驟講給他聽做給她看強調作業(yè)要點耐心地講解說明，這樣做的理由問他是否了解，并加以說明目前二十五頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點26第三階段——讓他試作四、有效教導下屬——四階段法讓他做，糾正錯誤讓他一邊做一邊說出主要步驟再讓他做一次并說出要點教到他直到掌握為止目前二十六頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點27第四階段——教導后指導四、有效教導下屬——四階段法讓他開始工作指定協(xié)助他的人常常檢查鼓勵他提問逐漸減少指導目前二十七頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點28四階段法話家常告知所要學習什么工作確認是否做過激發(fā)學習動機與興趣調整位置，詢問身體狀況第一階段——讓學員做好學習準備四、有效教導下屬——四階段法主要步驟講給他聽做給她看強調作業(yè)要點耐心地講解說明，這樣做的理由問他是否了解，并加以說明第二階段——示范讓他做，糾正錯誤讓他一邊做一邊說出主要步驟再讓他做一次并說出要點教到他直到掌握為止第三階段——讓他試作第四階段——教導后指導讓他開始工作指定協(xié)助他的人常常檢查鼓勵他提問逐漸減少指導目前二十八頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點29第一階段讓學員做好學習準備第二階段示范第四階段

教導后指導四、有效教導下屬步驟第三階段讓他試作目前二十九頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點30激勵鼓勵祝賀指出將來可達到什么成就夸夸她學的好處教導前教導中教導后四、有效教導下屬步驟目前三十頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點31感覺式工程教導:好的與壞的對比讓他做一次目前三十一頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點32業(yè)務教導應具有意識對方?jīng)]學會是因為我沒教好。只有不會教的上司，沒有學不會的下屬。任何事情沒有反省就不會有進步！耐心目前三十二頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點33討論：工作教導時的禁忌語言有哪些，小組不小于五個。工作教導時的禁忌語言：我教你多少遍了，你怎么笨得豬一樣你小學有沒有畢業(yè)，這都學不會干什么吃的，怎么還不會再做不好，打包走人看看別人，再看看你半個月都學不會目前三十三頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點34五、掌握培育的要點1.冰山理論冰山理論工作行為知識態(tài)度技能KSAP工作表現(xiàn)=知識×技巧×態(tài)度P=K×S×A目前三十四頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點35冰山理論知識

指對工作對各種上了解的原理、原則、法規(guī)、概念等.

如：品質管理、勞動法、會計原理指對工作上要完成任務時所具備的技巧能力等如：表格填寫、機器操作、QC分析手法、指在此工作中應具有的觀念、態(tài)度、想法等.如：品質意識、改善意識、創(chuàng)新精神、耐性五、掌握培育的要點技巧態(tài)度培育的要點=工作資格條件－現(xiàn)有能力目前三十五頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點36管理能力的培養(yǎng)____能力交代工作時，同時說明要點及注意事項，不但Knowhow，也要KnowWhy____能力經(jīng)常詢問員工意見并聽其建議歡迎員工提問，甚至挑戰(zhàn)上級想法____能力利用開會時機讓他參與，匯報、發(fā)言會議時做記錄____能力讓他做會議主席____能力安排他做導師，教導新人分析思維/總結組織領導判斷目前三十六頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點37部屬培育行動方案1、要充分了解每一個職位應具備的知識、技巧、態(tài)度條件，并設置“工作資格條件表”。2、新員工報到前一定要做好“新員工教育計劃”。3、一般性的工作，當部屬做得沒有你好時，先不要__________________，仍然讓他有一些學習的機會。4、當員問你問題時，不要____________，而能先聽聽他的看法，讓他先思考。5、在權限范圍內，應允許員工_________，并借機會讓他此成為一次經(jīng)驗教訓，從中成長。急著回答他急著自己跳下去做無意犯錯目前三十七頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點38班線長教導下屬經(jīng)驗交流分享目前三十八頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點39小結1、管理就是讓別人做好你想做的事,解放自己的最好方式，就是——部下培養(yǎng)2、管理者要有育人之心3、部下培養(yǎng)的三種途徑工作中教導工作外訓練自我啟發(fā)目前三十九頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點40三、新進員工的引導新員工最擔心的三件事?lián)闹鞴軕凶鳛?、不知道該做什么2、不知道是否能夠勝任工作3、不知道是否融入團隊1、給予明確的工作職責2、做好入職后崗位技能培訓計劃3、主動關心員工目前四十頁\總數(shù)四十四頁\編于十三點41第一階段讓學員做好學習準備第二階段示范第四階段

教導后指導四、有效教導下屬步驟第三階段讓他試作目前四十一頁\總數(shù)四十四頁\編于十