別墅客戶群總體特征

別墅客戶群總體特征別墅客戶群總體特征結合項目別墅客戶成交情況及數(shù)據(jù)分析結果，我們將從以下兩個層次來具體闡述別墅客戶群體：別墅客戶群總體特征細分別墅客戶群特征從基本屬性、生活形態(tài)、消費行為、投資偏好、信息渠道、價值觀六大方面，勾勒別墅客戶的基本輪廓說明細分群體分類、比例結構，針對每一類群體，從基本特征、生活習性、價值觀、消費投資等方面詳細描述特征別墅客戶群體總體特征目錄社會學特征人口學屬性生活形態(tài)消費行為投資偏好

別墅客戶群總體特征——六大方面信息渠道價值觀別墅客戶群總體特征——人口學基本屬性人口基本屬性——以中年、來自本地或周邊縣區(qū)、四口之家/成熟家庭為主人口學特征年齡：集中在35-50歲之間為主流群體（別墅產品受到市場追捧，年齡也日益年輕）家庭結構：四-六口人之家，兩代居住為主，四口之家/成熟家庭來源地：本地為主，或來自周邊縣市，居住本地多年年齡分布來源地家庭結構5社會學特征職業(yè)：私企業(yè)主居多或企業(yè)高管，行業(yè)為制造、貿易、建筑、文化產業(yè)等，還有不少政府事業(yè)單位官員學歷：普遍較中，有三成為一般學歷。收入：年收入300萬以上占近一半，他們多擁有多套房產，總資產較多。多以實業(yè)起家，憑借管理營銷能力及對資源的使用創(chuàng)造并積累個人財富?；緦傩浴狡髽I(yè)主、高收入企業(yè)高管、企事業(yè)單位、具有顯赫的社會地位和經濟實力別墅客戶群總體特征——基本屬性別墅客戶群總體特征——生活形態(tài)：興趣偏好興趣偏好——文雅、廣泛且多元化，旅游、購物屬他們最偏好的休閑方式其客戶群的興趣偏好比較廣泛，在他們最青睞的休閑方式當中，國外及近郊旅游、與家人一起購物、朋友喝茶聊天位居前列。此外，健身、美容/SPA、參加會所俱樂部等休閑方式也受到眾多高端人群的追捧。12345678旅游(國內外長途近郊短途游)購物朋友喝茶/咖啡健身(含高爾夫)美容/SPA參加高端會所/俱樂部影院/卡拉OK音樂會興趣愛好排名別墅客戶群體總體特征——生活形態(tài)：社交活動社交活動——平時社交與工作相關，呈現(xiàn)休閑、商務一體化，一般來說，別墅人群的社交與工作密切相關，是以一種輕松的聯(lián)絡感情的方式進行交際，同時也與多年摯友保持一定溝通聯(lián)絡。除生意合作外，多數(shù)人認為，主要的交友標準是性格、興趣愛好等方面相似性，但少數(shù)人對人群有清晰的層級界定。商務伙伴知心摯友會所/俱樂部朋友別墅客戶群體總體特征——消費行為總體消費行為——追逐身份認同、精神滿足、崇尚綠色生態(tài)總體消費特征性能第一注重私密性絕對安全追逐個性看重品味崇尚自然十分看重產品本身的性能和自我需求的一致性，不太關心價格，關心產品的品質和功能他們崇尚自然的生活環(huán)境，倡導環(huán)保和低碳生活他們在消費商品時，不一定懂行但要求產品一定時尚，且非常追逐品味能先于他人獲得消費體驗，是部分富裕群體存在一種消費心理，他們追求個性擁有較財富，受關注較高，因此他們關心自身的安全，對消費品的安全性能也較在意因平時快節(jié)奏的商務生活，他們十分向往私密性高的生活環(huán)境，且消費獨立，他們也看重消費產品的私密性別墅客戶群體總體特征——消費行為：奢侈品消費富裕群體選擇奢侈品，多是欣賞其高品質,而不簡單的是對品牌的追求，購買奢侈品是獎賞自己奢侈品消費觀——消費只為品質，不會作為炫耀身份的象征奢侈品消費——鐘情于衣服、手表、皮具、豪車等消費，境外購買較多。他們對奢侈品消費主要集中在手表、豪車，衣服、皮具等消費。女性群體還較多進行珠寶、香水消費。他們一般會選擇境外購買這些奢侈品，港澳、歐美地區(qū)為其主要購買區(qū)域。收藏類消費——手表、皮具、珠寶、古玩字畫受寵，但略顯理性當代收藏愛好在富裕群體的生活中扮演著越來越重要的角色收藏藝術品不僅贏得他人的尊重，而是對傳統(tǒng)文化的傳承，還能滿足自己內心的享受和愉悅他們比較偏愛手表、皮具、珠寶等收藏，但皆不會盲目下手，比較理性。旅游類消費——他們多為放松釋放壓力，體現(xiàn)異地文化而旅游其客戶群體旅游是為了放松和釋放壓力，他們更喜歡重游能夠提供放松及放緩節(jié)奏的地方他們國內旅游多以娛樂休閑，而非觀光，選擇境外旅游更偏重觀光及感受異域風情，購物也是境外旅游的主要活動之一。別墅客戶群體總體特征——消費行為：教育類消費教育培訓類消費——關注下一代教育的同時注重自我的提升他們大多頻繁接觸企業(yè)經營成功的經驗，視野比較開闊，思想相對先進。積極接受外來新事物。比較重視對孩子的培養(yǎng)，希望下一代接受西方教育，傾向于送出國外培養(yǎng)。美國、英國是優(yōu)先選擇國家，選擇澳大利亞也較多。他們勇于接受新事物，且自我提升意識強，因此他們在關注下一代教育的同時也注重自身的學習和修養(yǎng)家族企業(yè)/公司運營需要，經常參加一些專業(yè)的培訓班，或者EMBA課程。重視孩子教育

關注自身提升衣——品質保證為前提，一線城市購物成趨勢別墅客戶群體總體特征——消費行為：日常類消費他們多選擇國內一線城市購買，少部分人定制為主在舒適基礎上，重品質、重品牌品牌上，多是頂級大牌，男裝杰尼亞、阿瑪尼、鱷魚提及較多；女裝LV、Prada、Burberry提及多。食——平時家中就餐為主，外出餐飲則多選擇高檔會所/酒店,中式正餐為主平時多在家中就餐，享受與家人共處時光外出就餐多為必要社交活動，商務應酬和朋友聚會較多傾向于選擇比較高端的會所及酒店,注重就餐環(huán)境及菜品健康口味選擇上，以中式正餐為主，也會根據(jù)場合及宴請對象選擇西式正餐別墅客戶群體總體特征——消費行為：日常類消費住——兩代居為主，一般家有保姆，居所呈現(xiàn)高端、符合身份、舒適大面積特點一般一家三/四口兩代人居住，家中至少一名住家保姆打理，居所多為當?shù)馗叨俗≌?，符合自身身份，品質住宅。中心地段豪宅和私密官邸皆有，居住上，要求舒適為主，兼顧私密性、便利性。現(xiàn)有居住面積現(xiàn)有房屋看重點——別墅現(xiàn)住房屋看重點——洋房別墅客戶群體總體特征——消費行為：日常類消費行——以中高端車代步，家庭以2-3輛車居多，也有較大比例的豪車出行平時私家車出行，少量群體有專車接送一般私家車數(shù)量2輛以上，品牌多為中高端品牌，寶馬、奔馳、雷克薩斯等，也有大眾化的車作為代步工具，如大眾等個別群體，以富二代為代表，以彰顯其個性的最新款跑車出行較多。投資偏好——保值為主要目的，穩(wěn)健、多元投資為主題別墅群體投資還是以資產保值為目的，偏向穩(wěn)健的投資風格他們的投資方向相對多元，股票、房產、儲蓄、基金/債券為主要的四大投資產品，另黃金、保險/理財產品、收藏品等也有涉獵。相對而言，他們對商業(yè)銀行和財富管理機構管理財富的能力缺乏全面深入的了解，期望值較低，因此不太接受專門的機構為其打理資產。別墅客戶群總體特征——信息渠道信息渠道——傳統(tǒng)媒體(電視)仍占主流，新興網絡媒體居次房產信息渠道——親朋好友推薦、房展會及現(xiàn)場看房為主要的渠道，他們相信口碑及眼見為實最經常接觸的媒體與大眾群體相同，電視是影響其群體的主要媒體，其次是互聯(lián)網。別墅客戶群體看重圈層，他們在購房時比較成熟、理智、信任口碑及眼見為實。平時獲取房產信息的渠道15細分別墅客戶群特征表述目錄

細分群體的特征表述別墅群體的分類細分客群比例結構細分客群特征表現(xiàn)細分別墅客戶群體特征表述——分類綜合事業(yè)觀，消費觀等諸多價值觀因素，結合定性定量其客戶群，可細分為——尊貴顯家、舒適享家、安逸樂家、奮斗立家、個性品家等五類群體。其中尊貴顯家相對較多，下面我們就將尊貴顯家型的詳細分析一下。占比：8.4%安逸樂家舒適享家尊貴顯家奮斗立家個性品家占比：22.8%占比：34.9%占比：24.2%占比：9.8%細分別墅客戶群體特征表述——尊貴顯家型富裕群體之尊貴顯家型

細分群體基本特征細分群體生活習性細分群體價值觀細分群體消費投資觀客戶基本特征：社會頂層家庭，物質，精神層次均高，年齡相對年長，掌握并傳承豐富的社會資源，人脈廣泛，經濟上處于本地頂端，文化素養(yǎng)較高。家庭收入年收入基本在300萬元以上，且有大量其他財富，例如各類固定資產，本地或一線均有多處投資房產汽車擁有情況房產購置較多，不以簡單數(shù)據(jù)計量，分布多個城市。車不在多，一般會有名車，視興趣愛好而定經濟特征年齡年齡段多集中在50歲以上，經歷豐富，見識卓越，或有部分年齡略小些的客群。家庭結構家庭結構較為多元化，但基本以年長者當家，且呈現(xiàn)多代同堂，世家概念較重。人口學特征來源地多數(shù)為當?shù)厝耍换蛏洗鸀橥獾厝?，自己出身在本地行業(yè)和職業(yè)多為利用資本優(yōu)勢進行各類投資，或實體企業(yè)家，或擁有較廣的社會資源展開大宗貿易，為傳統(tǒng)意義上的“資本家”。社會學特征居住習慣一般都住在別墅或大平層中，且居住時間較長。居住理念居家概念較為傳統(tǒng)，對壞境要求很高，幽靜，隱私，不太愿意頻繁搬家，對習慣性依賴較高。居住特征細分別墅客戶群體特征表述——尊貴顯家型生活習性特征：性格上穩(wěn)重健談、權在謀略，不再拘泥于一般意義上對成功的追求，契合小隱于林，大隱于市的平淡生活。興趣愛好：一般以享受天倫之樂，陶冶性情為主，對養(yǎng)生，文化等方面興趣較濃。性格特征興趣愛好社交活動：商務活動日趨減少，但也不可或缺；與政界接觸較多；社會名流，文化文藝界接觸較廣；性格淡然，人文氣息較濃；普遍受到良好的教育；性格中不會刻意流露出身份地位的優(yōu)越感，平易近人；愛好動靜皆宜，以靜為主；主要包括養(yǎng)生類，休閑類愛好比如喝茶，看書，寫書，字畫收藏，音樂欣賞等。個性化需求：在社交活動中，朋友聚會多，尤其是對圈層社交之類的晚宴，在尊貴顯家中較為頻繁。細分別墅客戶群體特征表述——尊貴顯家型價值觀表現(xiàn)：延續(xù)其性格特征，整體上有達到極致后的回歸，反璞歸真的釋然，具體表現(xiàn)為進取卻不強求，順其自然，在許多方面較為超脫。事業(yè)觀家庭觀朋友觀其他其他方面事業(yè)觀朋友觀YourTextHere各項價值觀家庭觀由于事業(yè)基點相當高，自身已經不再親歷親為，更多的是引導性的部署管理，或利用資源搭建渠道，家庭為重。家庭是目前各方面的重心，尤其是對孫子孫女輩的培養(yǎng)較為用心，觀念較為傳統(tǒng)，但也不會刻意追求共處的時間；朋友涉及面非常廣，包括商界，政界，文化藝術界等，層次較高，雖廣也精，但朋友間的利益關系不再是第一位；在對孩子的培養(yǎng)上，基本采取的是開放式培養(yǎng)，引導孩子的品德教育，對健康相當關注，尤其是精神層面；細分別墅客戶群特征表述——尊貴顯家型衣食住行

品味高，重視設計不追求奢華重舒適多為國外購買或定制型，傳承的珠寶首飾多消費觀螞：重其侮自然泛品相，檔罪次彰禿顯尊計貴身男份，品不再窯拘泥芒于品旺牌，拿奢華懶等物趁質化懂感受裙。消費觀保持宜較高永的生涂活品疏質，冰但不元會執(zhí)川著于潔品牌變，側蒼重高皂貴不賠重視族奢華煙，格席調與蔬身份乖互相滲襯托眉，“社有價桂無市抹”能銀較好好的反而應尊域貴特漂性。中式嗽菜肴家為主匠，喜歡家酸里面就跑餐商務應軟酬變少耍，但仍栗是在外付就餐的踩主要原欄因喜歡幽火靜，私罷密性較濾高的住復宅，基丹本有傳初統(tǒng)府邸嚴，注重揪品質、歷彰顯穩(wěn)浪重，厚小實的身窩份。出門基殊本有專障職司機暫無邊購買援飛機嫌的計巡壽劃在車少的選若擇上肥，一燃般都土選擇震名車個，但隆不會餃多細分捎別墅嫌客戶叔群特擔征表銜述——尊貴抹顯家紗型投資建觀：封投資騙觀不血能簡懇單以楊經濟近數(shù)據(jù)陣去衡哄量，盡心境忠已趨掏向常創(chuàng)態(tài)化那，整竭體呈旱現(xiàn)較細濃的孔底蘊啄。投資請觀擁有宴非常晨完善刮的投型資渠暴道和寨投資針方式傘，以益產業(yè)鵝式，最家族昨式進畜行運今營，鉆較為裕系統(tǒng)衫與成休熟，偵心態(tài)嶼上一拳般以刺穩(wěn)健棕，不媽索求林高回投報為縫主；摸但對青自身質投資找相當盡自信汪。不排販除利猴用自宜身特茄殊資現(xiàn)源與窩渠道莖獲取例高額悶的投而資回志報；細分別攔墅客戶忠群體特望征表述——尊貴扔顯家酷型投谷資目渠慘道金融產品房產投資實體產業(yè)貿易及其他擁有非貫常完善摸的投資必渠道，店涉及面比非常廣慈。對投資飯的高額顛回報有耐較大自蟻信五分少制：1：完除全不延同意——鋸5：完全封同意置業(yè)行賠為

置業(yè)經歷購房動機購房考慮因素這些林富裕極群體市都有取豐富錄的置冷業(yè)經喊歷，惜購房4次或以煙上居多析，他們期糞望通過殲購買房私產進一辭步改善未生活質償量，追錄求一種枯更高端稈的生活筑品質，莖并得到擋保值增奸值。置業(yè)賊經歷別墅針群體汁置業(yè)竹經歷不同細戰(zhàn)分群體很置業(yè)經斯歷購房動輪機其群電體購鋸房主之要以羨改善芬性居匙住為乒主，什與其浩身份叔、地敘位、論財富句、“逃心境應”匹夸配。隨著財房誠富的進夕一步積障累及家窗庭成員慚變化等蘿因素，鮮他們期腐望進一結步提升放居住舒豪適度改善居住“之前買房并不是為了投資，后來發(fā)現(xiàn)最有保值的還是房產。”——入住業(yè)主153號賈總居住人口變化保值增值立足安居“老家廣州，在新鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，能買上綠地的別墅居住，一直是我的夢想。”——業(yè)主79號郝總“之前買房并不是為了投資，后來發(fā)現(xiàn)最有保值的還是房產。”——入住業(yè)主186號劉總“我現(xiàn)在家里有三個小孩，等小孩大了，房間就不夠用，考慮換更大房子?！薄獦I(yè)主168號別墅習群體喉購房舞動機購房遵考慮遼因素居住環(huán)種境和“腥硬品牌醉”是別漸墅客戶爬群體購嗽房時考摘慮的重胡要角度長（綠化概、戶型需、院落息面積）因此皺