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文檔簡介
2023年理財經(jīng)理年終總結(jié)范文
理財經(jīng)理年終總結(jié)1
我于20xx年4月接到省分行的調(diào)令,調(diào)任支行客戶理財經(jīng)理。在支行8個月的工作中,我勤奮努力,注意創(chuàng)新,在自身業(yè)務水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步?,F(xiàn)將我本人在20xx年三個季度的工作狀況總結(jié)匯報如下:
20xx年二季度我在支行行長和各條線同事的關懷指導下,用較短的時間熟識了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠仔細學習各項金融法律法規(guī),積極參與行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務技能。20xx年3月至6月,我參與了北京金融培訓中心舉辦的afp(金融理財師)資格認證培訓,取得參與afp認證考試資格,并于20xx年7月順當通過了afp認證考試。通過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務進展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論學問和客戶所遇到的實際問題相結(jié)合,勇于探究新理論、新問題,制造性的開展工作。
到了新的崗位,自己的工作閱歷、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有肯定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對行內(nèi)業(yè)務往來頻繁的對私對公客戶都比擬生疏,加之支行的大局部存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作,就必需先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內(nèi),我通過自身的優(yōu)質(zhì)效勞和理財學問的專業(yè)性,勝利營銷了支行的優(yōu)質(zhì)客戶,提高了客戶對銀行的奉獻度和忠誠度。
擔當客戶理財經(jīng)理以來,我深刻體會和感受到了該崗位的使命和職責??蛻衾碡斀?jīng)理是我們銀行對公眾效勞的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素養(yǎng)必需相當?shù)母?。從我第一天到任新崗位,從開頭時的不適應到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開頭時,我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,責任相比照較重大。但是,漸漸的,我變得成熟起來,我開頭明白這就是工作。每天對不同的客戶進展日常維護,熱忱、急躁地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財規(guī)劃和讓客戶的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清楚、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊急,我已經(jīng)可以用特別輕松的姿勢和親切的微笑來沉著面對。如今客戶提出的問題和懷疑我都能夠快速、清楚的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大局部客戶進展良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通力量和營銷技巧得到了很大的提高。
存在的主要問題:
一、金融專業(yè)學問有待進一步加強。面對如今市場經(jīng)濟的多樣性,銀行理財成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶供應專業(yè)的金融信息和理財產(chǎn)品,這就需要提高自身的學習力量和學習主動性,準時把握最新的財經(jīng)信息和精確分析將來的經(jīng)濟走勢,以提高自身金融專業(yè)學問水平。
二、針對不同的客戶,還應朝細致精準化治理方面進展加強。對現(xiàn)有的客戶資源,深挖細刨,依據(jù)不同客戶的需求和實際狀況,做精準化營銷,提高支行中間業(yè)務收入。
三、進一步克制年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能由于取得一點小成績而沾沾自喜,傲慢自大,而要保持糊涂的頭腦,與時俱進,制造出更大的輝煌。
個人職業(yè)進展的愿景:
由于銀行業(yè)的特別性和肯定程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必需經(jīng)過系統(tǒng)的培訓與豐富的實踐。我期望在20xx年能爭取到更多的培訓時機,使自身的綜合素養(yǎng)得到全面的提高。夯實自己的業(yè)務根底,朝著更高、更遠的方向努力。
總結(jié)過去,是為了吸取閱歷、完善缺乏。展望來年,我將會更有信念、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個金條線的進展做出自己更大的奉獻。
理財經(jīng)理年終總結(jié)2
20xx年已經(jīng)過去了,我在支行領導的關懷下,在同事們的幫忙中,通過自己的努力工作,取得了肯定的工作業(yè)績,銀行業(yè)務學問也有了較大的進步,個人營銷力量也得到極大提高。
首先,工作業(yè)績方面,我在支行領導指導下,努力營銷對公理財,勝利主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務,截至20xx年末,實現(xiàn)總授信額度5.5億元,帶動對公存款8000多萬元,實現(xiàn)利息收入160多萬元,實現(xiàn)中間業(yè)務收入29.55萬元。個人管戶企業(yè)XX勝利申報為總行級重點理財,并且正幫助支行領導積極營銷一批XX下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面,也勝利營銷了一家XX企業(yè),利用穿插營銷,實現(xiàn)年末新增對私存款160萬元。在對公理財經(jīng)理小指標考核方面,我的成績排在全分行前5位。
其次,通過向領導學習、向產(chǎn)品經(jīng)理學習、向書本學習,我較全面的把握了我行信貸業(yè)務學問。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司理財經(jīng)理的時候,對公司業(yè)務和授信產(chǎn)品一知半解,通過一年的學習,我根本掌握了光大銀行大局部授信產(chǎn)品的要素,能夠通過跟理財溝通,依據(jù)理財財務狀況、擔保狀況和業(yè)務特點,為理財設計合理的授信方案和詳細業(yè)務產(chǎn)品。此外,在熟識業(yè)務產(chǎn)品的同時,我積極學習光大銀行信貸風險掌握措施,作為唯一一名理財經(jīng)理參與分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順當通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最終,在業(yè)務營銷過程中,仔細學習、點滴積存,努力提高個人營銷力量。作為一名理財經(jīng)理,其職責是效勞好理財,一方面要熟識自己的業(yè)務產(chǎn)品,明白自己能夠給理財帶來什么,另一方面,要明白理財要什么,尤其是后一方面重要,明白了理財?shù)男枨?,才能去制造條件滿意。個人營銷力量的提升很大程度在于了解理財、滿意理財。因此,在與理財溝通的過程中,我不斷開掘理財?shù)膼酆?,興趣,特長,力爭講理財感興趣的話題,解決理財急需解決的問題。
過去的一年對于我來說是充實的一年,是進步的一年,同時,這些個人成績的取得與支行領導的關懷、指導、鞭策是分不開的。固然,在過去一年里,我也犯過錯誤,有些缺乏,尤其是在維護存量理財,挖掘理財資源方面,我做的還缺乏,這也正是我將來需要努力的。
20xx年在工作上的規(guī)劃,首先是在目前信貸緊急的狀況下,努力維護現(xiàn)有授信理財,用好資源,做好理財營銷,實現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化。其次是,緊緊抓住海珠區(qū)域特色,開拓專業(yè)市場,做好中小企業(yè)授信營銷,力爭取得成績。第三是開掘存量結(jié)算賬戶的潛力,營銷對公存款,方式是利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門效勞力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。第五是加強穿插營銷,與對私理財經(jīng)理一起,全方位效勞理財。
20xx年已經(jīng)降臨,我決心更踏實工作,努力學習,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀理財經(jīng)理。
理財經(jīng)理年終總結(jié)3
20xx年的工作已經(jīng)完畢,回首一年的工作,作為銀行理財經(jīng)理,在工作中仔細學習貫徹落實黨的十八大精神,不斷提高自身的思想政治素養(yǎng)和綜合素養(yǎng),切實充實自我,提高自身的工作業(yè)務力量,得到了我行領導和同事們的全都好評與贊揚,固然也有許多需要改良和提升的地方?,F(xiàn)將本年度工作狀況總結(jié)匯報如下:
一、各項任務指標、學習和工作狀況:
1、任務指標:
基金個人任務指標萬,完成萬,完成率241%。理財產(chǎn)品個人任務指標萬,完成萬,完成率226%。理財客戶新增戶,完成111%。貴金屬任務指標萬,銷售萬,完成率115%。白金卡任務指標張,完成張,完成率13%。貸記卡個人任務指標張,完成張,完成率26%。
2、學習上:
20xx年8月通過了CFP(國際金融理財師)考試,目前已經(jīng)具備了AFP、CFP、保險、基金、等從業(yè)資格。
3、工作上:
1)、積極營銷新客戶。
有一次,一個客戶向我詢問我行辦VIP卡的條件,我按閱歷推斷該客戶有肯定潛力。接下我急躁營銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款便利、快捷、而且優(yōu)待。后來我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來256萬元。
2)、細心維護老客戶。
定期給老客戶打電話,介紹我行新產(chǎn)品,把適宜的產(chǎn)品賣給適宜的客戶。一個老客戶,不情愿進展風險投資,即使是低風險的理財產(chǎn)品也不情愿買,就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好保藏,我以此為切入點,向其推舉貴金屬,該客戶對此特別感興趣,我先后陪其去市行屢次,先后買了256多萬元的貴金屬,為我行增加了103萬多元的中間業(yè)務手續(xù)費。
3)、急躁解答客戶問題。
常常會有客戶向我詢問基金方面的問題,每個客戶我都進展具體講解。在遇到股市大幅波動時,客戶的電話隨時都有可能打進來,所以我根本保持24小時開機。記得有一次,周末我在家接到一個客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說還是你們單位有責任心,剛剛給某銀行客戶經(jīng)理打電話始終不接。做理財經(jīng)理將近三年了,雖然談不上什么閱歷,但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。
4)幫助行領導積極營銷。
在做好本崗的同時,幫助行領導營銷了多個單位的的電子結(jié)算業(yè)務。
二、工作中存在的缺乏:
1、局部大客戶資料信息不全,無法進展全面有效維護,維護率需要進一步提高。
2、營銷力度有待提高。
三、明年的工作準備:
1、業(yè)務方面:對理財業(yè)務進展全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),重點開發(fā)大客戶,提高大客戶對我行的忠誠度。
2、營銷方面:要多學一些營銷技巧,加強自己的交際溝通力量,在處理麻煩問題上能夠敏捷變通。
以上就是我個人20xx年的工作總結(jié)匯報,不當之處還請領導和同事們批判指正!
理財經(jīng)理年終總結(jié)4
時間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又接近歲尾,我參加工商銀行廣東支行這個大家庭已經(jīng)有五年半了?;厥走@一年的工作,雖然勞碌,但非常充實,理財經(jīng)理崗位雖然業(yè)務種類簡潔但是付出的心思卻不會比別的”崗位少,經(jīng)過一年的磨礪,使我有了更多的收獲、更深的感悟?,F(xiàn)將我這一年的工作狀況總結(jié)如下:
今年是零售轉(zhuǎn)型的第五年。零售業(yè)務的進展的重心在于AUM的新增和中間業(yè)務收入這兩項,就需要理財經(jīng)理在銷售理財產(chǎn)品,而是更要注意對保險、基金等代銷產(chǎn)品的營銷力度并且努力挖掘新客戶。首先來談談AUM增量,AUM的新增是我的薄弱環(huán)節(jié),由于從事理財業(yè)務已4年有余,存量客戶能挖掘的根本已經(jīng)挖掘了,存量客戶的挖掘進入瓶頸期,只能通過爭取行外新客戶的方式來提升AUM。上半年的拉新工作主要通過客戶介紹客戶來進展,但是人以類聚,我手下的客戶層級主要都是一些中小客戶,他們的朋友也大多是中小客戶,所以AUM增量很不抱負。下半年支行的客戶活動慢慢多了起來,我也從活動中獵取了一些客戶??傮w來說下半年AUM增量完成狀況好于上半年,但整體完成狀況不抱負。明年我要在獵取新客戶上多花心思多下功夫。接著今年的中收任務完成的一般,主要緣由:期交保險產(chǎn)品銷售太少,主要緣由還是開口太少,由于之前有一段時間我是遇到客戶就會推銷保險,但是客戶聽到保險的反響都很反感,慢慢的我也就不敢開口了。我總結(jié)了一下客戶反感的緣由,可能是我營銷的方式方法上存在問題,太急功近利,想要一下子轉(zhuǎn)變客戶對保險產(chǎn)品的看法。以后還是應當漸漸引導客戶,給客戶灌輸資
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