企業(yè)員工關系管理的方法

中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經營

專業(yè)教學資源庫《中小企業(yè)人力資源管理》企業(yè)員工關系管理的方法

工作沒有積極性員工工作效率低公司離職率居高不下績效考核不公平招聘到的人不合適培訓工作沒有到位頭疼問題分析薪酬激勵不足...企業(yè)管理者可能忽略了對現(xiàn)象背后“人性”問題的關注做好員工關系管理比如：

員工關系管理是人力資源管理的一項重要內容。和諧、融洽的員工關系能培養(yǎng)員工的歸屬感，提高員工的忠誠度，營造良好的工作氛圍，提高工作效率。企業(yè)員工關系管理的方法都有哪些呢？第一個方面，物質、精神需求兩手抓在工作中，員工最先關注的大都是薪資待遇。管理者要予以重視，采取措施切實保障員工勞有所得，設計好薪酬福利體系。管理者還要留心員工的勞動條件和勞動環(huán)境，不斷加以改善。馬斯洛需求理論

企業(yè)管理者首先要端正員工管理的態(tài)度，要尊重認同員工，讓員工樹立“主人翁”意識，管理者不是高高在上的獨裁人在面對員工時，管理者要善用“換位思考”的方式對待員工，處理“人事”的方法需要斟酌一二，不能隨意第二個方面，完善激勵約束機制首先管理者要做好勞動關系的基本保障工作其次要完善績效考核體系第三個方面，完善員工溝通機制巴納德“管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個暢通的溝通管道”溝通形式分為正式溝通和非正式溝通正式溝通比如定期召開的會議，離職面談等非正式溝通包括餐會、午間閑談等管理者要根據(jù)員工的特點，妥善運用好兩種溝通形式和多種溝通方法第四個方面，妥善安排好每一位員工招聘階段選擇和公司相契合的人才，減少后期員工關系維護成本

管理者要先對犯錯的原因和損失進行一定的評估，再根據(jù)員工的個性特征采取相應的方法解決。入職轉正對于做得不好、態(tài)度不行的員工，管理者不要草率處理未來職業(yè)崗位/創(chuàng)業(yè)中的應用

學好企業(yè)員工關系管理，能夠使管理層懂得維護員工關系沒有通用的方法，不同的員工可能在方法的選取和力度上各不相同。有利于管理層了解員工的情況，對癥下藥，充分發(fā)揮好每一位員工的作用，積極調動每一位員工的工作積極性。小結回顧1.物質、精神需求兩手抓；2.完善激勵約束機制；3.完善員工溝通機制；4.妥善安排好每一位員工。請閱讀案例，完成一個思考題：

當你走過你的部門時，下屬杰克朝你走來，要求與你私下談談。照杰克的說法，麥克欺人太甚了。麥克不惜踩著別人的脊背向上爬。特別是，麥克為了使他難堪故意把持住一些重要的信息，而他正需要這些信息來充實報告。麥克甚至利用別人做的工作為自己潔名釣譽。杰克堅持認為:你必須對麥克的態(tài)度采取行動，而且必須盡快行動，否