2023年企業(yè)人力資源管理師之一級人力資源管理師真題練習(xí)試卷A卷附答案_第1頁
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2023年企業(yè)人力資源管理師之一級人力資源管理師真題練習(xí)試卷A卷附答案

單選題(共200題)1、“母公司——子公司——工廠”和“母公司——事業(yè)部——工廠”的區(qū)別在于()。A.前者屬于歐美型,后者屬于日本型B.前者是法人聯(lián)合體,后者是單體企業(yè)C.前者中子公司不是獨立法人,后者中事業(yè)部是獨立法人D.前者由子公司制定發(fā)展戰(zhàn)略,后者由母公司來制定發(fā)展戰(zhàn)略【答案】B2、(2018年5月)()競爭策略適合以擴大市場占有率為目標,或者生產(chǎn)比較穩(wěn)定、技術(shù)變化不大的企業(yè)。A.廉價型B.創(chuàng)新型C.優(yōu)質(zhì)型D.運作型【答案】A3、()需要進行強迫聯(lián)想。A.特征列舉法B.缺點列舉法C.希望點列舉法D.成對列舉法【答案】D4、當(dāng)事人對管轄權(quán)有異議的,應(yīng)當(dāng)在提交答辯狀期間提出,即在被告收到起訴狀副本之日起()內(nèi)提出。A.7日B.10日C.15日D.20日【答案】C5、()最適合大型跨國公司。A.企業(yè)系列企業(yè)集團B.區(qū)域系列企業(yè)集團C.橫向結(jié)合型企業(yè)集團D.控股系列企業(yè)集團【答案】D6、人力資源流動中,企業(yè)層次的流動不包括()。A.水平流動B.流入企業(yè)C.流出企業(yè)D.內(nèi)部流動【答案】A7、“執(zhí)行力”適合用()的方式來進行考核。A.上級考評B.自我考評C.同級考評D.下級考評【答案】A8、職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則是()。A.忠誠、無私、敬業(yè)B.忠誠、審慎、勤勉C.愛崗、慎獨、勤勉D.愛崗、敬業(yè)、審慎【答案】B9、在短期工資決定模型中,集體談判的實際交涉區(qū)是()之間的區(qū)域。A.工會的上限和雇主的下限B.工會的堅持點和雇主的下限C.工會的上限和雇主的堅持點D.工會的堅持點和雇主的堅持點【答案】D10、企業(yè)處于成熟階段時,其發(fā)展戰(zhàn)略為()。A.以投資促進發(fā)展B.保持利潤與保護市場C.收貨利潤并向別處投資D.收貨利潤并維持企業(yè)發(fā)展【答案】B11、績效考評結(jié)果一般不作為()環(huán)節(jié)的決策依據(jù)。A.培訓(xùn)開發(fā)B.薪酬分配C.人員調(diào)配D.工作分析【答案】D12、工作滿意度下降是工作壓力消極作用的()癥狀。A.生理B.心理C.行為D.結(jié)果【答案】B13、建立工作態(tài)度指標的主要目的是()。A.判斷企業(yè)分工是否科學(xué)B.考查相關(guān)指令是否正確C.側(cè)面分析工作環(huán)境是否良好D.考評員工的努力程度和認真程度【答案】D14、(2017年5月)反映了不同時間測量結(jié)果的一致性。A.重測信度B.穩(wěn)定性信度C.評分者信度D.同質(zhì)性信度【答案】A15、企業(yè)集團的緊密層對應(yīng)的是()。(對應(yīng)多選350)A.集團公司B.全資子公司(或控股公司)C.參股公司D.關(guān)聯(lián)公司(或關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè))【答案】B16、()不是戰(zhàn)略性績效管理工具。A.RAVB.目標管理法C.平衡計分卡D.關(guān)鍵績效指標法【答案】A17、對員工進行激勵或懲罰一般是在目標管理的()階段進行。A.建立目標體系B.組織實施C.考評結(jié)果D.新的循環(huán)【答案】C18、()是對績效管理中各個環(huán)節(jié)和工作要素進行全面監(jiān)測分析的過程。A.績效評價B.績效分析C.績效管理系統(tǒng)總體評估D.績效監(jiān)測【答案】C19、可以選擇外部人員的內(nèi)部晉升制是()。A.破格晉升B.常規(guī)晉升C.公開競爭型晉升D.封閉型晉升【答案】C20、()模式繳納風(fēng)險抵押金是基礎(chǔ)年薪的50%。A.NB.YC.GD.WX【答案】A21、若某勞動爭議訴訟時效屆滿為10月15日,但10月15日為周六,那么訴訟時效屆滿的最后一日應(yīng)為()。A.10月14日B.10月15日C.10月16日D.10月17日【答案】D22、評價中心的主要特點是()。A.成本低B.情境模擬性C.靜態(tài)性D.結(jié)果能量化【答案】B23、在日常工作中,從業(yè)人員執(zhí)行操作規(guī)程的具體要求包括()。A.牢記操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、堅持操作規(guī)程B.背誦操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、創(chuàng)新操作規(guī)程C.學(xué)習(xí)操作規(guī)程、總結(jié)操作規(guī)程、創(chuàng)新操作規(guī)程D.牢記操作規(guī)程、鉆研操作規(guī)程、簡化操作規(guī)程【答案】A24、隨著企業(yè)合并和兼并活動的增加,越來越多的員工不能確定是否履行了主管期望的職責(zé),或者所完成的任務(wù)是否是別人工作的一部分,從而覺得緊張和不安,該情況屬于壓力源組織因素中的()。A.角色沖突B.角色模糊C.任務(wù)超載D.人際關(guān)系【答案】B25、《勞動合同法》重在保護()的合法權(quán)益。A.企業(yè)B.工會C.勞動者D.行業(yè)協(xié)會【答案】C26、下列符合“慎獨”內(nèi)涵要求的是()。A.崇尚自由、獨立B.小心駛得萬年船C.求于志同,樂于道合D.無人監(jiān)督,仍行道德之事【答案】D27、(2017年5月)即使走到成功邊緣,也因為害怕失敗而退縮,這屬于()A.權(quán)威型思維障礙B.麻木型思維障礙C.自卑型思維障礙D.自我中心型思維障礙【答案】C28、關(guān)于招聘過程中的背景調(diào)查,說法錯誤的是()。A.只調(diào)查與工作相關(guān)的情況B.要評估調(diào)查材料的可靠程度C.重點調(diào)查核實客觀內(nèi)容D.重視應(yīng)聘者性格的主觀評價內(nèi)容【答案】D29、對團隊成員之間的合作關(guān)系有積極建設(shè)作用的是()較高的人。A.成就需要B.權(quán)力需要C.親和需要D.自尊需要【答案】C30、關(guān)于平衡計分卡的數(shù)據(jù)處理,下列說法錯誤的是()A.可以用正序法對數(shù)據(jù)進行綜合處理B.不同的企業(yè)權(quán)重選擇要根據(jù)不弄行業(yè)、不同企業(yè)的特點進行打分C.可以通過專家打分的方式來確定平衡計分卡評價指標的權(quán)重D.可以分橫向和縱向、內(nèi)部和外部、客觀和主觀、長期和短期幾個層面來比較數(shù)據(jù)【答案】A31、(2017年5月)按照區(qū)分標準的不同,勝任特征可以分為鑒別性勝任特征和()。A.元勝任特征B.概念性勝任特征C.通用性勝任特征D.基礎(chǔ)性勝任特征【答案】D32、(2017年5月)反映了不同時間測量結(jié)果的一致性。A.重測信度B.穩(wěn)定性信度C.評分者信度D.同質(zhì)性信度【答案】A33、“兩塊牌子,一套管理人員”是()企業(yè)集團職能機構(gòu)。A.獨立型B.混合型C.組合型D.依附型【答案】D34、在職業(yè)指導(dǎo)中影響最大、得到最廣泛認可的職業(yè)人格測試量表是美國心理學(xué)家霍蘭德的()。A.卡特爾16種人格因素問卷(16PFQ)B.梅耶爾斯—布雷格斯類型指示量表(MBTI)C.庫德人格特質(zhì)量表(KPRV)D.教育和職業(yè)計劃的自我指導(dǎo)探索(SDS)【答案】D35、()模式要求:經(jīng)營者上崗時,必須以基本年薪2倍的數(shù)額繳納風(fēng)險抵押金。A.GB.YC.WHD.N【答案】B36、員工培訓(xùn)模型不包括()A.制度層B.資源層C.文化層D.運營層【答案】C37、與工作輪換相比,工作調(diào)動更有利于()。A.員工獲得不同的工作經(jīng)驗B.改善團隊內(nèi)部的不良氣氛C.員工有機會接觸到不同崗位D.滿足企業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)的需要【答案】D38、采取成本控制型經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè),薪酬體系會偏重()。A.激勵產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)變革B.研究競爭對手的成本,提高績效工資的比重C.以顧客滿意度為標準的崗位技能評價和激勵體系D.關(guān)注目前的業(yè)務(wù)流程對企業(yè)未來在市場上的技術(shù)領(lǐng)先性和品牌價值的意義【答案】B39、在()的股票期權(quán)行使方法中,由證券商出售部分股票獲得的收益來支付行權(quán)費用。A.現(xiàn)金行權(quán)B.現(xiàn)金行權(quán)并出售C.無現(xiàn)金行權(quán)D.無現(xiàn)金行權(quán)并出售【答案】C40、鮑爾?沃爾納的學(xué)習(xí)型組織五階段模型中,“消費性學(xué)習(xí)”發(fā)生在()。A.第一階段B.第二階段C.第三階段D.第四階段【答案】B41、公司聘請了一個總經(jīng)理,起初他信心百倍、干勁十足,后來,由于公司管理制度方面的限制,他的許多設(shè)想無法實現(xiàn),熱情逐漸消退了,再后來,他干脆辭職了。你對此人的看法是()A.他的應(yīng)變能力不足B.他沒有處理好與聘用方的關(guān)系C.公司聘而不能用,太可惜了D.這個人該走【答案】A42、在工作和生活中,總會偶遇一些具有不良習(xí)慣的人,你一般會()。A.不管對方是誰或者怎么想,自己會主動勸他們改正B.會提醒他們改正,但不會寄希望他們短時間內(nèi)能改正C.只有對那些和自己關(guān)系較為密切的人,才會勸他們改正D.認為這是別人的自由,自己不該去干涉【答案】B43、與工作輪換相比,工作調(diào)動更有利于()。A.員工獲得不同的工作經(jīng)驗B.改善團隊內(nèi)部的不良氣氛C.員工有機會接觸到不同崗位D.滿足企業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)的需要【答案】D44、上司臨時安排你完成一項重要任務(wù),任務(wù)又急又難,你感到完成這項任務(wù)的概率只有1%,這時你會()。A.堅定信心,千方百計完成任務(wù)B.為了避免損失,還是會推掉任務(wù)C.先接受任務(wù),完成不了再解釋D.接受任務(wù),但覺得上司把完成不了的任務(wù)交給自己,多少有些刁難的味道【答案】B45、“母公司——子公司——工廠”和“母公司——事業(yè)部——工廠”的區(qū)別在于()。A.前者屬于歐美型,后者屬于日本型B.前者是法人聯(lián)合體,后者是單體企業(yè)C.前者中子公司不是獨立法人,后者中事業(yè)部是獨立法人D.前者由子公司制定發(fā)展戰(zhàn)略,后者由母公司來制定發(fā)展戰(zhàn)略【答案】B46、某公司主管十分愛聽別人表揚他的話,許多員工了解主管的脾氣,都學(xué)著說表揚主管的話。如果你的身邊有這樣一位主管,和他打交道,你會()。A.和其他員工一樣多表揚主管B.專挑主管的缺點說C.少接觸,少說話D.適當(dāng)時候要表揚一點【答案】A47、()不屬于法定福利A.帶薪休假B.工傷保險C.生育保險D.住房公積金【答案】A48、根據(jù)企業(yè)實際利潤情況確定經(jīng)營者風(fēng)險收入的效益年薪模式是()。A.G模式B.S模式C.Y模式D.J模式【答案】A49、有個朋友向你借了50元錢,但一年過去了,他依然沒有還。你會()A.向朋友要錢B.朋友不可能這么長時間不還賬,懷疑自己是否記錯了C.既然是朋友,這么一點小錢,就不再要了D.即使不還也沒關(guān)系,絕不放在心上【答案】C50、企業(yè)系列型企業(yè)集團的特點是()。A.集團公司不參加生產(chǎn)經(jīng)營活動B.集團公司總部直接參與經(jīng)營,經(jīng)營集團的主營產(chǎn)品C.設(shè)立共同投資公司(合資企業(yè))D.綜合的產(chǎn)業(yè)體系【答案】B51、(2017年5月)勞動行政部門責(zé)令限期支付勞動報酬,逾期不支付的,用人單位應(yīng)按支付()的標準向勞動者加付賠償金。A.10%-30%B.30%-50%C.50%-100%D.100%-200%【答案】C52、EVA的考評指標是()。A.單一且連續(xù)的B.多樣且連續(xù)的C.單一且不連續(xù)的D.多樣且不連續(xù)的【答案】A53、期權(quán)的行權(quán)期限一般不超過()。A.3年B.5年C.10年D.20年【答案】C54、采用(),可以在員工受到挫折時,減少或消除員工的不良情緒。A.單向勸導(dǎo)式面談B.雙向傾聽式面談C.解決問題式面談D.綜合式績效面談【答案】B55、()屬于外部激勵。A.工作挑戰(zhàn)性B.自我實現(xiàn)C.參與感D.福利待遇【答案】D56、對于危險性較大的重點崗位,生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)制定重點崗位的()。A.現(xiàn)場處置方案B.專項應(yīng)急方案C.安全管理預(yù)案D.綜合應(yīng)急方案【答案】A57、現(xiàn)代人力資源管理替代傳統(tǒng)的人事管理表現(xiàn)在()。A.管理范疇更加集中在某些領(lǐng)域B.企業(yè)也要對外部社會和政府負責(zé)C.人事管理部門對員工的管理全面負責(zé)D.把人力資源視為和物質(zhì)資源等價的資源【答案】B58、(2017年5月)生產(chǎn)經(jīng)營單位風(fēng)險種類多,可能發(fā)生多種事故類型,應(yīng)編制()A.專項應(yīng)急預(yù)案B.綜合應(yīng)急預(yù)案C.現(xiàn)場處置方案D.部門應(yīng)急預(yù)案【答案】B59、某公司員工任某喜歡助人為樂,平日里幫助同事們解決了不少困難,但也因此落下許多風(fēng)言風(fēng)語,如有的人說他沒有本事怕被辭退了,便以小恩小惠籠絡(luò)人心,或借故討好女士,總之,啥話都有。對此,你會()。A.勸他別再做好事了B.和自己關(guān)系不大,不會去管C.鼓勵他繼續(xù)下去D.為任某鳴冤,呼吁大家理解支持【答案】C60、企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)體系,包含培訓(xùn)管理體系()以及培訓(xùn)實施體系。A.培訓(xùn)制度體系B.培訓(xùn)政策體系C.培訓(xùn)課程體系D.培訓(xùn)職責(zé)體系【答案】C61、績效管理的組成要素中,()為人力資源管理其他系統(tǒng)工作的開展提供參考依據(jù)。A.考評指標B.考評結(jié)果C.考評程序與方法D.考評者和被考評者【答案】B62、()不屬于績效管理工具A.MBOB.KPIC.BSCD.CSF【答案】D63、()充分表明員工個人在感情上接受了組織,而且接納程度比較深。A.決定留在組織中B.接受不合意的工作、報酬或較低的職務(wù)等級C.關(guān)注組織的發(fā)展,具有團隊意識和參與意識D.發(fā)揮出高水平的內(nèi)激力和承諾【答案】C64、基于勝任特征的人才招募甄選基本流程不包括()A.制作基于崗位勝任特征的申請表B.進行行為面試設(shè)計C.明確企業(yè)總體戰(zhàn)略的發(fā)展方向D.基于工作分析對候選人進行背景調(diào)查【答案】D65、通常情況下,最容易導(dǎo)致離職的懲罰措施是()A.談話B.警告C.暫時停職D.降職【答案】D66、()不是由股東大會選舉產(chǎn)生A.董事會B.經(jīng)理班子C.監(jiān)事會D.職能部門負責(zé)人【答案】D67、()屬于設(shè)計平衡計分卡管理水平方面的障礙。A.內(nèi)部流程指標的量化困難B.很難體現(xiàn)學(xué)習(xí)和成長的重要性C.銜接處理企業(yè)級BSC和部門級BSC關(guān)系D.企業(yè)信息管理和信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善【答案】D68、()屬于培訓(xùn)的內(nèi)在風(fēng)險。A.培訓(xùn)收益風(fēng)險B.培訓(xùn)后人才流失風(fēng)險C.培訓(xùn)技術(shù)風(fēng)險D.專業(yè)技術(shù)保密難度增大風(fēng)險【答案】C69、以下說法正確的是()。A.個人培訓(xùn)需求=實際工作績效一理想工作績效B.個人培訓(xùn)需求=理想工作績效一實際工作績效C.個人培訓(xùn)需求=理想工作績效+實際工作績效D.個人培訓(xùn)需求=理想工作績效/實際工作績效【答案】B70、從相反的方向切入進行思考屬于()。A.正向思維法B.逆向思維法C.橫向思維法D.顛倒思維法【答案】B71、員工流動率屬于平衡計分卡中的()指標。A.財務(wù)B.客戶C.內(nèi)部流程D.學(xué)習(xí)和成長【答案】D72、(2016年5月)最早創(chuàng)建工作績效評價系統(tǒng)的是()。A.歐文B.泰勒C.梅奧D.芒期特伯格【答案】A73、要求經(jīng)理在減少員工數(shù)量的情況下完成更多的工作任務(wù),可能會使其產(chǎn)生()。A.角色模糊B.任務(wù)欠載C.角色沖突D.任務(wù)超載【答案】C74、()采取的是按任務(wù)工資的辦法,其目的是鼓勵專業(yè)技術(shù)人員快出成果,往往還有后續(xù)的其他激勵措施,如銷售提成獎勵等。A.單一的高工資模式B.較高的工資加科技成果轉(zhuǎn)化提成制C.較高的工資加獎金模式D.科研項目工資制【答案】D75、費隆提出的期望理論公式為()。A.M=VXEB.V=MXEC.E=VXMD.E=VXT【答案】A76、以下哪一項不屬于五大中心的能力()A.實現(xiàn)持續(xù)增長的能力B.掌握關(guān)鍵核心資產(chǎn)的能力C.市場運作的能力D.維系關(guān)鍵關(guān)系的能力【答案】C77、自己懶于思考,人云亦云,這屬于()思維障礙。A.習(xí)慣型B.從眾型C.權(quán)威型D.麻木型【答案】B78、按照()的不同,勝任特征可以分為個人勝任特征、組織勝任特征和國家勝任特征。A.情境B.主體C.內(nèi)涵D.區(qū)分標準【答案】B79、從學(xué)徒開始,到初級.中級和高級技工,最后發(fā)展到高級技師,這屬于(A.專業(yè)技術(shù)型發(fā)展B.企業(yè)管理型發(fā)展C.專業(yè)技術(shù)與管理型發(fā)展D.技能操作型發(fā)展【答案】D80、EVA的“4M”體系不包括()A.考評體系B.管理體系C.行動方案D.理念體系【答案】C81、在集團本部一事業(yè)部型的企業(yè)集團中,下列說法正確的是()。A.事業(yè)部獲得的利潤可以自主支配B.事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)人不得在集團本部兼職C.事業(yè)部所需的資金不可向集團外的銀行借款D.集團本部為事業(yè)部分解指標,制定事業(yè)部的計劃【答案】C82、從相反的方向切入進行思考屬于()。A.正向思維法B.逆向思維法C.橫向思維法D.顛倒思維法【答案】B83、依托型企業(yè)集團職能機構(gòu)不具備的優(yōu)點是()。A.精簡機構(gòu)和人員,提高工作效率B.集團公司總經(jīng)理和各職能部門彼此熟悉,容易開展工作C.集團公司具有較大權(quán)威,容易協(xié)調(diào)指揮各成員企業(yè)的生產(chǎn)活動D.各職能部門職責(zé)明確,層次清楚,一般不會發(fā)生偏袒某個成員企業(yè)的現(xiàn)象【答案】D84、()認為組織存在物質(zhì)資源、人力資源和組織資源三種基本資源。A.一般系統(tǒng)理論B.資源基礎(chǔ)理論C.人力資源理論D.交易成本理論【答案】B85、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的()層面的轉(zhuǎn)移效果可通過培訓(xùn)師在培訓(xùn)時示范關(guān)鍵行為、強調(diào)基本原則的多種使用場合來提高。A.依樣畫瓢B.融會貫通C.舉一反三D.自我管理【答案】C86、實際的集體談判結(jié)果確定在效率合約曲線的哪一點,取決于()。A.雇主的受益點B.工會的受益點C.雙方的談判力量D.社會輿論傾向【答案】C87、如果新員工(),則會被視為愿意加入組織。A.要求加薪B.希望獲得更高職位C.接受不合意的職位D.較少關(guān)注外部招聘信息【答案】C88、(2017年5月)()是保持企業(yè)薪酬戰(zhàn)略方向正確,促進薪酬戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的基本保障A.內(nèi)部一致性B.外部競爭力C.員工貢獻率D.薪酬政策和策略【答案】D89、()屬于外部激勵的非物質(zhì)報酬因素。A.榮譽B.自我實現(xiàn)C.工作豐富化D.福利待遇【答案】A90、(2017年11月)從學(xué)徒開始,到初級.中級和高級技工,最后發(fā)展到高級技師,這屬于(A.專業(yè)技術(shù)型發(fā)展B.企業(yè)管理型發(fā)展C.專業(yè)技術(shù)與管理型發(fā)展D.技能操作型發(fā)展【答案】D91、在企業(yè)集團中運用范圍最廣泛的聯(lián)結(jié)方式是(),它的出現(xiàn)是出于兩方面的原因:集團內(nèi)核心企業(yè)的選擇和協(xié)作(關(guān)系)企業(yè)的需要。A.層層控股型B.環(huán)狀持股型C.資金借貸型D.共同出資型【答案】C92、“消耗——生產(chǎn)——再消耗——再生產(chǎn)”體現(xiàn)了人力資本的()A.創(chuàng)造B.能動性C.累積性D.收益遞增性【答案】C93、()員工持股的特點是,員工既是勞動資源的提供者,也是企業(yè)資本資源的提供者。A.美國模式B.日本模式C.福利分配型金D.合作型企業(yè)【答案】D94、符合職業(yè)道德規(guī)范“公道”的基本要求的做法是()。A.輕重緩急一個樣B.待遇高低一般齊C.遵守制度一致化D.獎勵懲罰一刀切【答案】C95、(2016年11月)高層的支持程度屬于績效管理系統(tǒng)總體評估的()。A.系統(tǒng)設(shè)計指標B.系統(tǒng)實施指標C.系統(tǒng)構(gòu)建指標D.信息系統(tǒng)指標【答案】C96、勞務(wù)派遣單位違法解除或者終止被派遣勞動者勞動合同的,被派遣勞動者不要求繼續(xù)履行勞動合同或者勞動合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的,被派遣勞動者可以依據(jù)勞動合同法第四十七條規(guī)定的經(jīng)濟補償標準的()向勞務(wù)派遣單位主張經(jīng)濟賠償金。A.25%B.50%C.100%D.200%【答案】D97、()集團公司總部在人力資源管理方面傾向于在公司治理結(jié)構(gòu)框架內(nèi)對企業(yè)高層實施管理。A.財務(wù)管控型B.戰(zhàn)略管控型C.運營管控型D.業(yè)務(wù)管控型【答案】A98、“在實際運行過程中各個階段是否環(huán)環(huán)相扣,沒有疏漏或缺口?每個階段所存在的主要問題是什么?其產(chǎn)生的根本原因是什么?”這是總體評價法的()。A.總體的功能分析B.總體的結(jié)構(gòu)分析C.總體的方法分析D.總體的信息分析【答案】B99、依托型職能機構(gòu)的優(yōu)點不包括()A.管理層次少,工作效率高B.集團公司對待成員企業(yè)更公平公正C.集團公司具備較大權(quán)威,容易指揮成員企業(yè)的工作D.集團公司總經(jīng)理和各職能機構(gòu)彼此熟悉,容易開展工作【答案】B100、()適用于促進員工潛能的開發(fā)和全面發(fā)展。A.單向勸導(dǎo)式面談B.雙向傾聽式面談C.解決問題式面談D.綜合式績效面談【答案】C101、關(guān)于“節(jié)約”,正確的說法是()。A.“節(jié)約”的要求應(yīng)因人而異、因時而異B.“節(jié)約”是企業(yè)創(chuàng)新的重要驅(qū)動力量C.“節(jié)約”往往導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)次價低D.“節(jié)約”的核心目標是減少碳排量【答案】B102、(2016年5月)按照流動原因和具體類型計算的流動率不包括()。A.主動辭職率B.員工辭退率C.員工留存率D.被動離職率【答案】C103、將思維局限在自己現(xiàn)有的知識或成果而不接受他人的創(chuàng)新是指()。A.習(xí)慣型思維障礙B.權(quán)威型思維障礙C.麻木型思維障礙D.自我中心型思維障礙【答案】D104、下列關(guān)于集團總部組織結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢的理解有誤的是()。A.總部的功能定位和總部結(jié)構(gòu)不是一成不變的B.主要發(fā)展變化的趨勢有三方面C.對于不同的集團來說,總部具體功能的側(cè)重點存在很大差異D.用行政劃撥方式組建的集團,首要的總部職能是提高領(lǐng)導(dǎo)水平【答案】D105、一個人在工作中很細心,在生活中常常也很細心,這體現(xiàn)了個性的()。A.獨特性B.一致性C.穩(wěn)定性D.特征性【答案】B106、停薪留職屬于()。A.自愿流出B.自然流出C.非自愿流出D.非自然流出【答案】A107、培訓(xùn)部門的培訓(xùn)職能獨立于人力資源部,這是企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略的()。A.文化保障措施B.制度保障措施C.組織保障措施D.人員保障措施【答案】C108、(2018年5月)員工培訓(xùn)模型不包括()A.制度層B.資源層C.文化層D.運營層【答案】C109、關(guān)于激勵工資的表述,錯誤的是()A.股票期權(quán)和期股均屬于激勵工資B.激勵工資具有一定的彈性C.激勵工資影響的是員工將來的行為D.員工持股計劃不屬于激勵工資范疇【答案】D110、()認為組織存在物質(zhì)資源、人力資源和組織資源三種基本資源。A.一般系統(tǒng)理論B.資源基礎(chǔ)理論C.人力資源理論D.交易成本理論【答案】B111、在創(chuàng)造新技能訓(xùn)練中,()是指先將課題分成相互獨立要素,再依據(jù)各要素的可能方案組合得到總方案。A.主體附加法B.焦點法C.二元坐標法D.形態(tài)分析法【答案】D112、(2016年11月)企業(yè)集團的半緊密層對應(yīng)的是()。A.集團公司B.關(guān)聯(lián)企業(yè)C.參股公司D.控股子公司【答案】C113、科研項目工資制的特點是()A.按照任務(wù)定工資B.較高的工資加獎金C.較高的工資加科研成功轉(zhuǎn)化提成D.單一的高工資【答案】A114、企業(yè)貨幣工資的支付能力主要取決于()。A.勞動力的供給情況B.宏觀經(jīng)濟情況C.雙方的談判力量D.企業(yè)的經(jīng)濟效益【答案】D115、工傷認定結(jié)束后,社會保險行政部門應(yīng)當(dāng)將公司認定的有關(guān)資料保存()。A.20年B.30年C.50年D.60年【答案】C116、(2015年11月)EAP計劃最初是為了消除()對個人和企業(yè)績效所帶來的負面影響。A.工作壓力B.法律糾紛C.飲食紊亂D.酗酒問題【答案】D117、成熟曲線反映的是()報酬與工作年限之間的關(guān)系。A.管理人員B.銷售人員C.生產(chǎn)人員D.專業(yè)技術(shù)人員【答案】D118、在解決問題的過程中,()由問題的中心指向四面八方。A.發(fā)散思維B.收斂思維C.邏輯思維D.聯(lián)想思維【答案】A119、在短期工資決定模型中,集體談判的實際交涉區(qū)是()之間的區(qū)域。A.工會的上限和雇主的下限B.工會的堅持點和雇主的下限C.工會的上限和雇主的堅持點D.工會的堅持點和雇主的堅持點【答案】D120、在工作中受到電磁輻射危害屬于()。A.勞資沖突B.重大勞動爭議C.重大勞動安全事故D.重大勞動衛(wèi)生事故【答案】D121、(2015年11月)企業(yè)集團區(qū)別于其他企業(yè)聯(lián)合體最基本的特征是(??)。A.具有多層次結(jié)構(gòu)B.是以母子公司為主體C.以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶D.是由多個法人企業(yè)成的企業(yè)聯(lián)合體【答案】B122、(2015年11月)在績效管理評估問卷中,一般將一些開放式問題放在()部分。A.基本信息B.問卷說明C.問卷主體D.意見征詢【答案】D123、企業(yè)集團總部部門定位的方法不包括()。A.比較參照法B.要素比較法C.要素評價法D.責(zé)任權(quán)限定位法【答案】B124、企業(yè)的()是勞動關(guān)系運行中突發(fā)事件的第一種表現(xiàn)形式。A.重大勞動安全衛(wèi)生事故B.重大的勞動衛(wèi)生事故C.重大勞動爭議D.勞資沖突【答案】A125、(2015年11月)企業(yè)年金屬于()。A.非工作日福利B.法定保險福利C.員工補充保險福利D.補充醫(yī)療保險項目【答案】C126、(2016年11月)()屬于基礎(chǔ)工作健全程度的衡量標準。A.定編定崗定員標準化程度B.內(nèi)外系統(tǒng)的配套性和協(xié)同性C.人力資源經(jīng)理是否已成為高層管理者的戰(zhàn)略伙伴D.企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)等方面是否有所更新和發(fā)展【答案】A127、在員工援助計劃的()階段,會針對個別員工的特殊問題進行援助。A.問題診斷B.方案設(shè)計C.教育培訓(xùn)D.咨詢輔導(dǎo)【答案】D128、企業(yè)績效管理的原則和習(xí)慣是通過()體現(xiàn)的。A.考評對象B.績效指標C.考評方法和程序D.考評結(jié)果【答案】C129、(2015年11月)薪酬內(nèi)部一致性策略的推行從()開始A.工作崗位分析B.薪酬調(diào)查與分析C.組織戰(zhàn)略分析D.薪酬的合法性分析【答案】A130、(2016年5月)集體談判中的()讓步方式,會使自己的談判余地量少,但讓對方覺得還有讓步空間。A.一次到位B.二次等比C.四次等比D.遞減加價【答案】A131、如果你的上司是一個剛愎自用、脾氣暴躁而又狹隘自私的人,你與他相處時會()。A.忍無可忍B.多說好話C.少說多做D.盡量躲避【答案】D132、(2017年5月)即使走到成功邊緣,也因為害怕失敗而退縮,這屬于()A.權(quán)威型思維障礙B.麻木型思維障礙C.自卑型思維障礙D.自我中心型思維障礙【答案】C133、(2015年11月)社會對勞工問題的認識和解決只能在勞工問題出現(xiàn)之后而不是之前,這是指勞工問題的()A.客觀性B.主觀性C.社會性D.歷史性【答案】A134、實際的集體談判結(jié)果確定在效率合約曲線的哪一點,取決于()。A.雇主的受益點B.工會的受益點C.雙方的談判力量大小D.社會輿論傾向【答案】C135、公司員工遲到早退現(xiàn)象嚴重,為監(jiān)督員工按規(guī)定時間上下班,在下列措施中,你認為最為有效的辦法是()。A.公司各級領(lǐng)導(dǎo)親自參與監(jiān)督B.統(tǒng)一使用指紋報到器C.大幅度提高遲到早退者的處罰金額D.對遲到早退者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即予以辭退【答案】B136、領(lǐng)導(dǎo)對工作限制太多屬于()方面的壓力源。A.工作本身B.職業(yè)發(fā)展C.組織結(jié)構(gòu)與氣候D.組織中人際關(guān)系【答案】C137、()屬于勞動合同的約定條款。A.勞動合同期限B.工作內(nèi)容C.競業(yè)限制D.勞動報酬【答案】C138、(2015年5月)()的事故屬于重大傷亡事故。A.3人以上10人以下死亡B.10人以上30人以下死亡C.3人以上10人以下重傷D.10人以上30人以下重傷【答案】B139、在“集團本部一事業(yè)部一工廠”這一集團管理體制中,()是獨立法人A.集團本部B.事業(yè)部C.工廠D.以上均是【答案】A140、薪酬內(nèi)部一致性策略的推行從()開始A.工作崗位分析B.薪酬調(diào)查與分析C.組織戰(zhàn)略分析D.薪酬的合法性分析【答案】A141、高級主管人員的工作價值取決于()。A.自身具備的能力B.市場薪酬水平C.崗位的相對價值D.部門職權(quán)及管理幅度【答案】D142、(2015年11月)培養(yǎng)()是組織學(xué)習(xí)力培養(yǎng)中最后也是最具實質(zhì)性的環(huán)節(jié)。A.預(yù)警能力B.認知能力C.傳遞能力D.調(diào)節(jié)能力【答案】D143、()難以向被評價者提出下一步工作改進的具體目標。A.單項勸導(dǎo)式績效面談B.雙向傾聽式績效面談C.解決問題式績效面談D.綜合式績效面談【答案】B144、確定經(jīng)營者基本年薪的F模式中,中型企業(yè)的經(jīng)營者年薪是年薪基數(shù)的()。A.2倍B.3倍C.4倍D.5倍【答案】A145、()薪酬戰(zhàn)略相對更重視員工的業(yè)績水平。A.內(nèi)部一致性B.外部競爭性C.員工貢獻率D.市場領(lǐng)先型【答案】C146、()理論認為對員工與企業(yè)形成的有形或無形的契約進行管理,會提高組織效率A.一般系統(tǒng)B.行為較色C.人力資本D.交易成本【答案】D147、()是檢驗員工自愿流動態(tài)度最好的工具。A.員工能力評估B.工作績效評價C.員工工作的滿意度D.員工流動后果分析【答案】C148、(2016年11月)鮑爾·沃爾納的學(xué)習(xí)型組織五階段模型中,工作與學(xué)習(xí)實現(xiàn)整合發(fā)生在()。A.第二階段B.第三階段C.第四階段D.第五階段【答案】D149、某男,家貧,妻重病多年,外債累累。近日,妻病情加重,為了給妻子治病,他下列可能的做法中,你能夠接受的是()。A.入室盜竊B.已經(jīng)盡力,聽天由命C.賣掉器官D.假裝挾持人質(zhì),引起媒體關(guān)注【答案】B150、()具有低任務(wù)具體性、低公司具體性和高行業(yè)具體性。A.元勝任特征B.行業(yè)通用勝任特征C.組織內(nèi)部勝任特征D.行業(yè)技術(shù)勝任特征【答案】B151、員工績效考核一般程序的最后一步是()。A.績效申訴B.績效反饋面談C.核算考核結(jié)果D.制定績效改進計劃【答案】D152、(2015年11月)將職業(yè)人格分為常規(guī)型等6種類型的心理測試是(??)A.DATB.SDSC.MBTID.16PFQ【答案】B153、績效面讀方式中,()更有助于促進員工潛能開發(fā)和全面發(fā)展A.單向勸導(dǎo)式面讀B.雙向傾聽式面讀C.解決問題式面讀D.綜合式績效面讀【答案】C154、下列說法中,屬于道德范疇的是()A.畸形與正常B.偏私與公正C.羸弱與強壯D.丑陋與漂亮【答案】B155、(2017年5月)總體評價法中,()可以檢查績效管理系統(tǒng)在人事決策和員工開發(fā)兩個方面實際發(fā)揮的作用A.結(jié)構(gòu)分析B.功能分析C.方法分析D.結(jié)果分析【答案】B156、用人單位自用工之日起()未與勞動者訂立書面勞動合同的應(yīng)向勞動者每月支付兩倍工資。A.超過一個月不滿一年B.超過三個月不滿一年C.超過一個月不滿半年D.超過一個月不滿三個月【答案】A157、專家會議法與德爾菲法的主要區(qū)別在?。ǎ?。A.專家人數(shù)B.是否有主持人C.是否匿名評議D.是否需達成統(tǒng)一意見【答案】C158、下列主要和員工過去的工作行為和工作業(yè)績相關(guān)的是()。A.基本工資B.績效工資C.計時工資D.醫(yī)療保險【答案】B159、在構(gòu)建崗位勝任特征模型的方法中。()屬于定量研究。A.編碼字典法B.專家評分法C.頻次選擇法D.相關(guān)分析法【答案】D160、對于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè),要以通過()來吸引優(yōu)勢人才加入。A.良好的組織形象B.增強員工的工作成就感C.崗位的穩(wěn)定性和安全性D.保持工作、學(xué)習(xí)和生活的平衡【答案】B161、沙盤推演測評法中,需要在()階段讓各個成員進入角色oA.被試者熱身B.實戰(zhàn)模型C.熟悉游戲規(guī)則D.考官初步講解【答案】C162、()最早創(chuàng)建了工作績效評價系統(tǒng)。A.歐文B.泰勒C.梅奧D.赫茲伯格【答案】A163、關(guān)于平衡計分卡,下列說法錯誤的是()A.平衡計分卡中指標源于組織戰(zhàn)略目標B.平衡計分卡可以應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略管理C.平衡計分卡強調(diào)短期目標和長期目標的平衡D.企業(yè)應(yīng)用平衡計分卡時,四個層面不是必需的【答案】D164、符合職業(yè)道德規(guī)范“公道”的基本要求的做法是()。A.輕重緩急一個樣B.待遇高低一般齊C.遵守制度一致化D.獎勵懲罰一刀切【答案】C165、假如你平時沒少幫助某同事,但當(dāng)你遇到困難向這個同事求助時,卻沒能得到幫助。以后,當(dāng)有人求助于你時,你會()。A.絕對不會再幫助他們B.再幫助時需要考慮一下C.繼續(xù)幫助他人D.感覺很矛盾【答案】C166、在計算經(jīng)營者的效益年薪時。()模式認為經(jīng)營者的效益收入就是其經(jīng)營的風(fēng)險收入。A.GB.SC.YD.WX【答案】A167、關(guān)于職業(yè)化,正確的說法是()。A.職業(yè)化是一種他律性的工作態(tài)度B.崗位固定化和工作長期化即職業(yè)化的核心C.職業(yè)化素養(yǎng)要求在決策中增強主觀性D.職業(yè)化標準成為職業(yè)化行為規(guī)范【答案】D168、(2017年11月)沙盤推演測試法實戰(zhàn)模擬階段的時間一般不超過()A.30分鐘B.1小時C.3小時D.5小時【答案】D169、(2015年11月)()勝任特征模型主要應(yīng)用于績效管理中。A.錨型B.簇型C.盒型D.層級式【答案】C170、專職的人事主管和人事管理部門出現(xiàn)在()A.現(xiàn)代人力資源管理高級階段B.現(xiàn)代人力資源管理由初級向高階發(fā)展階段C.現(xiàn)代人力資源管理替代傳統(tǒng)管人事管理階段D.傳統(tǒng)人力資源管理由萌芽到成長的迅速發(fā)展開階段【答案】D171、創(chuàng)造新的工作任務(wù)和革新是采用()的經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)鍵事項。A.集中策略B.內(nèi)部成長戰(zhàn)略C.外部成長戰(zhàn)略D.緊縮投資戰(zhàn)略【答案】B172、下列不屬于我國工會職能的是()。A.建設(shè)職能B.決策職能C.參與職能D.教育職能【答案】B173、關(guān)于公文筐測試,下列說法正確的是()。A.評分比較容易B.投入精力較少C.所需費用較低D.試題對被試能力影響較大【答案】D174、(2015年11月)運用公文筐技術(shù)進行招聘時,公文筐試卷設(shè)計的第一步是(??)。A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計B.工作崗位分析C.確定勝任特征D.設(shè)計評分標準【答案】B175、投射技術(shù)大多數(shù)情況下運用于()。A.高級管理人員的選拔B.高級技術(shù)人員的選拔C.社會心理研究D.臨床心理診斷【答案】D176、()具有高任務(wù)具體性、低公司具體性和低行業(yè)具體性。A.元勝任特征B.行業(yè)通用勝任特征C.標準技術(shù)勝任特征D.行業(yè)技術(shù)勝任特征【答案】C177、(2016年11月)除了人員測評外,沙盤游戲最適用于()A.崗位評估B.薪酬調(diào)查C.管理培訓(xùn)D.績效考評【答案】C178、任何一個勞工問題總有其產(chǎn)生.發(fā)展.認識與解決.處理.轉(zhuǎn)化的過程,這體現(xiàn)勞工問題的()。A.主觀性B.歷史性C.客觀性D.社會性【答案】B179、()勝任特征模型對每個大的勝任特征維度用好幾個方面的行為進行描述。A.錨型B.簇型C.盒型D.層級式【答案】B180、(2017年5月)績效日常管理小組的成員一般不包括()A.戰(zhàn)略規(guī)劃部B.財務(wù)部C.人力資源部D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子【答案】D181、選拔晉升候選人的方法中,()比較適用于管理人員。A.配對比較法B.主管評定法C.評價中心法D.升等考試法【答案】C182、假如你平時沒少幫助某同事,但當(dāng)你遇到困難向這個同事求助時,卻沒能得到幫助。以后,當(dāng)有人求助于你時,你會()。A.絕對不會再幫助他們B.再幫助時需要考慮一下C.繼續(xù)幫助他人D.感覺很矛盾【答案】C183、(2016年5月)學(xué)習(xí)型組織的特征不包括()。A.愿景驅(qū)動型的組織B.組織邊界被清晰界定C.自由管理的扁平型組織D.由多個創(chuàng)造型團隊組成【答案】B184、(2016年11月)()認為,如果某項工作具有負面特性,企業(yè)必須支付更高的薪酬來彌補這些負面特性。A.信號工資理論B.保留工資理論C.薪酬差異理論D.勞動力成本理論【答案】C185、列舉事物的各種不同特征、確定應(yīng)改善的方向及如何實施的方法是{)。A.特征列舉法B.缺點列舉法C.希望點列舉法D.成對列舉法【答案】A186、逆向轉(zhuǎn)換型技法主要以逆向思維的方式進行創(chuàng)新,在經(jīng)濟管理中常用的主要是()A.缺點列舉法B.缺點逆用法C.希望點列舉法D.二元坐標法【答案】B187、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營策略明確了集體努力奮斗的目標。()就表現(xiàn)為這些目標的內(nèi)化。影響企業(yè)集體與員工個人的信念和行為。A.企業(yè)文化B.企業(yè)戰(zhàn)略C.企業(yè)競爭策略D.經(jīng)營策略【答案】A188、(2015年5月)()組織結(jié)構(gòu)的特點是管理層級的集中控制。A.U型B.N型C.H型D.M型【答案】A189、()主要適用于管理人員,特別是高層管理人員的晉升考評。A.升等考試法B.配對比較法C.主管評定法D.評價中心法【答案】D190、員工的設(shè)計能力適合作為平衡計分卡的()方面的指標。A.財務(wù)B.客戶C.內(nèi)部流程D.學(xué)習(xí)和成長【答案】C191、關(guān)于勝任特征下列說法錯誤的是(.)。A.能夠區(qū)別優(yōu)秀與普通績效B.是潛在的、深層次的C.僅僅限于個體或崗位層次D.能確保完成任務(wù)或達成目標【答案】C192、企業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)再設(shè)計過程中,了解現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)的運行效率屬于()階段的任務(wù)A.組織結(jié)構(gòu)診斷分析B.組織結(jié)構(gòu)再設(shè)計C.制度體系健全完善D.組織運行反饋調(diào)整【答案】A193、()過程將自上而下和自下而上的方式結(jié)合起來制定人力資源戰(zhàn)略。A.雙向規(guī)則B.并列并聯(lián)C.單獨制定D.循序制定【答案】A194、平衡計分卡的()方面強調(diào)從股東和出資人的立場出發(fā)。A.財務(wù)B.客戶C.內(nèi)部流程D.學(xué)習(xí)和成長【答案】A195、()是全球首個道德規(guī)范的國際標準。A.IS09000B.IS014000C.IS026000D.SA8000【答案】D196、由經(jīng)濟原因造成的裁員屬于()A.自愿流出B.非自愿流出C.自然流出D.非自然流出【答案】B197、公文筐測試的適用對象是()。A.技術(shù)人員B.操作工C.研發(fā)人員D.中高層管理人員【答案】D198、企業(yè)每年年終都會對流出和仍留在企業(yè)的員工進行分析的方法是()。A.成本收益分析B.群體批次分析C.員工滿意度分析D.員工流動后果分析【答案】B199、關(guān)于集體協(xié)商和談判,表述正確的是()A.雇主堅持點高于工會堅持點才有成功的可能B.工會的最初工資增長要求通常低于競爭工資率以下的某一點C.較高的等利潤曲線所代表的雇主利潤水平較高D.某種改變科研使至少一個市場主體福利增加而又不使任何市場主體的福利下降的狀態(tài)就是帕累托最優(yōu)【答案】A200、(2018年5月)()競爭策略適合以擴大市場占有率為目標,或者生產(chǎn)比較穩(wěn)定、技術(shù)變化不大的企業(yè)。A.廉價型B.創(chuàng)新型C.優(yōu)質(zhì)型D.運作型【答案】A多選題(共100題)1、目前流行的企業(yè)大學(xué)的組織模式有()。A.咨詢型組織模式B.指導(dǎo)型組織模式C.合作型組織模式D.獨立型組織模式E.戰(zhàn)略聯(lián)合型組織模式【答案】BCD2、期望理論認為人的動機取決于()。A.安全B.效價C.期望D.工具E.成就【答案】BCD3、通常情況下,平衡計分卡將關(guān)鍵性衡量指標按下列方法分類()。A.過程性指標和結(jié)果性指標B.結(jié)果性指標和驅(qū)動性指標C.財務(wù)指標和非財務(wù)指標D.戰(zhàn)略目標和非戰(zhàn)略目標E.內(nèi)部指標和外部指標【答案】BC4、和培訓(xùn)轉(zhuǎn)化有關(guān)的理論不包括()。A.雙因素理論B.期望理論C.同因素理論D.激勵推廣理論E.公平理論【答案】AB5、關(guān)于敬業(yè),其內(nèi)涵是()。A.尊敬、尊崇自己的職業(yè)B.對待工作恭敬、虔誠C.享受工作的過程D.精益求精.不斷進步【答案】ABCD6、人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的作用()。A.科學(xué)化的人力資源管理是推動企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力B.促進企業(yè)社會化C.現(xiàn)代化的人力資源管理能使企業(yè)贏得人才制高點D.促進社會科學(xué)化E.能使員工隨心所欲地工作【答案】AC7、人才招募流程包括的主要環(huán)節(jié)有()。A.審核并確定人才空缺崗位B.更新人才空缺崗位工作說明書C.制定人才招聘預(yù)算方案D.確定合格候選人的各種可能來源E.選擇最有效方式吸引候選人來應(yīng)聘【答案】ABD8、團隊薪酬設(shè)計的原則包括()A.激勵與控制相結(jié)合B.個人績效與團隊績效相結(jié)合C.固定薪酬與浮動薪酬相結(jié)合D.內(nèi)部公平與外部公平相結(jié)合E.長期薪酬與短期薪酬相結(jié)合【答案】ABCD9、都是建立在工作崗位行為需求分析的基礎(chǔ)之上的職業(yè)發(fā)展路徑設(shè)計是()。A.雙重職業(yè)路徑B.多重職業(yè)路徑C.網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑D.橫向職業(yè)路徑E.傳統(tǒng)職業(yè)生活路徑【答案】CD10、員工績效考評工作的第一步包括()A.確定考評指標B.確定考評者C.確定被考評者D.確定考評方法E.確定考評時間【答案】ABC11、創(chuàng)新包括()等情況。A.引進新產(chǎn)品B.引進新技術(shù)C.開辟新市場D.控制原材料的新供應(yīng)來源E.實現(xiàn)企業(yè)的新組織【答案】ABCD12、關(guān)于企業(yè)文化,下列說法正確的是()。A.市場式的企業(yè)文化強調(diào)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)B.企業(yè)文化的實質(zhì)就是企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)條件C.強調(diào)組織結(jié)構(gòu)的正規(guī)化是家族型企業(yè)文化的特點D.企業(yè)文化表現(xiàn)為一種具有企業(yè)個性的信念和行為方式E.采用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品策略的企業(yè)適合“發(fā)展式十市場式”的企業(yè)文化【答案】D13、勞動資源稀缺性的屬性包括()。A.具有普遍性B.僅存在于市場經(jīng)濟中C.是一種相對的稀缺性D.僅存在于當(dāng)前社會E.可以表現(xiàn)為消費勞動資源的支付能力和支付手段的稀缺性?【答案】AC14、()是企業(yè)人才招募中的主要依據(jù)。A.崗位工作說明書B.崗位人員規(guī)范C.人才補充計劃D.市場調(diào)研E.企業(yè)年度招募計劃【答案】AB15、(2017年5月)有效的員工培訓(xùn)體系包括()A.制度層B.戰(zhàn)略層C.資源層D.運營層E.人員層【答案】ACD16、(2016年5月)關(guān)于集體談判,下列說法正確的有()。A.經(jīng)濟繁榮有利于提高工會的堅持點B.社會輿論傾向?qū)凸椭骶杏绊慍.勞動力市場供大于求會增加工會的交涉力量D.大量低工資勞動力的廣泛存在,將增強雇主的交涉力量E.企業(yè)貨幣的支付能力取決于企業(yè)的勞動生產(chǎn)率,市場開拓狀況和經(jīng)濟效益【答案】ABD17、與基本工資、績效工資和獎金相比,福利的()更明顯。A.激勵性B.差異性C.延遲性D.潛在性E.穩(wěn)定性【答案】CD18、人力開發(fā)型戰(zhàn)略()。A.依據(jù)規(guī)模經(jīng)濟原則B.自下而上推動C.采用外延擴大再生產(chǎn)的模式D.注重人的潛在能力的開發(fā)E.屬于中短期發(fā)展戰(zhàn)略【答案】BD19、踐行“合作”規(guī)范的要求是()。A.求同存異B.互助協(xié)作C.公平競爭D.不拘小節(jié)【答案】ABC20、在企業(yè)成熟階段,薪酬結(jié)構(gòu)()。A.折中,以績效為導(dǎo)向B.高彈性,以績效為導(dǎo)向C.折中,以能力為導(dǎo)向D.高彈性,以能力為導(dǎo)向E.折中,以工作為導(dǎo)向【答案】B21、創(chuàng)新方法中的設(shè)問檢查法具體包括()。A.5WIH法B.智力激勵法C.和田十二法D.逆向轉(zhuǎn)換型技法E.奧斯本檢核表法【答案】AC22、用人單位可以解除勞動合同的情形有()。A.與勞動者協(xié)商一致B.勞動者有嚴重違紀、違法行為C.勞動者患病后不能從事原有工作D.不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整仍然不能勝任E.用人單位未達到預(yù)定的利潤指標,裁減服務(wù)支持性人員【答案】ABCD23、在績效矩陣中,員工工資增長的規(guī)模和頻率取決于()。A.市場工資指導(dǎo)線B.個人在工資浮動范圍中的位置C.員工崗位工資D.個人的績效評價等級E.個人的實際工資與市場工資間的比較比率【答案】BD24、對企業(yè)集團各組織機構(gòu)的工作效率進行評定的考評指標包括()。A.機構(gòu)的執(zhí)行能力B.決策的效率和效果C.決策機構(gòu)的反應(yīng)速度D.和其他機構(gòu)的配合情況E.公文流轉(zhuǎn)的層級和傳遞的范圍【答案】ABC25、失業(yè)的度量公式是()。A.失業(yè)率=失業(yè)人數(shù)/社會勞動力人數(shù)×100%B.失業(yè)率=失業(yè)人數(shù)/(就業(yè)人數(shù)+失業(yè)人數(shù))×100%C.失業(yè)率=失業(yè)人數(shù)/社會要求就業(yè)人數(shù)×100%D.失業(yè)率=失業(yè)人數(shù)/勞動能力人數(shù)×100%E.失業(yè)率=失業(yè)人數(shù)/就業(yè)人數(shù)的容量×100%【答案】AB26、選擇晉升候選人的方法包括()。A.配對比較法B.綜合加權(quán)法C.能位匹配法D.升等考試法E.評價中心法【答案】AD27、影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的因素基于受訓(xùn)者層面的分析是()。A.培訓(xùn)能力B.自然遺忘C.受訓(xùn)者培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的四個層面D.自我管理E.工作環(huán)境對培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的影響【答案】ABCD28、(2016年5月)企業(yè)集團管控的內(nèi)容包括()。A.管控基礎(chǔ)B.管控體系C.管控機制D.管控環(huán)境E.職能與業(yè)務(wù)管控【答案】ABCD29、企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)體系,即是指在企業(yè)內(nèi)部建立的一個系統(tǒng)的與企業(yè)發(fā)展以及人力資源管理相配套的()。A.培訓(xùn)管理體系B.培訓(xùn)課程體系C.培訓(xùn)內(nèi)容體系D.培訓(xùn)實施體系E.培訓(xùn)反饋體系【答案】ABD30、企業(yè)目標管理的實施內(nèi)容包括()。A.經(jīng)營目標體系的建立B.經(jīng)營目標的實施C.經(jīng)營目標的控制D.經(jīng)營目標的整理E.經(jīng)營目標的確定【答案】ABC31、()屬于奧斯本檢核表法歸納一的問題。A.量的變化B.組合排列C.由現(xiàn)狀到目的D.由目的到現(xiàn)狀E.借助其他模型【答案】ABCD32、(2017年11月)在戰(zhàn)略性績效管理模型中,戰(zhàn)略目標子系統(tǒng)包括(A.戰(zhàn)略B.使命C.績效計劃D.組織文化E.核心價值觀【答案】AB33、()屬于人才錄用決策的方法。A.頭腦風(fēng)暴法B.綜合加權(quán)法C.立即排除法D.配對比較法E.能位匹配法【答案】BC34、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的環(huán)境支持機制包括()。A.技術(shù)支持B.管理者支持C.同事支持D.受訓(xùn)者配合E.應(yīng)用所學(xué)技能的機會【答案】ABCD35、WH模式中的效益年薪包括()A.風(fēng)險收入B.年功收入C.增值年薪D.特別獎勵E.獎勵年薪【答案】ABD36、在建立勝任特征模型的過程中,()。A.首先要進行的是高層訪談B.需要對行為事件訪談報告的內(nèi)容進行編碼并分析C.要遵循“不重疊、能區(qū)分、易理解”的建模原則D.應(yīng)保留優(yōu)秀組和普通組的共性,去除兩組的差異特征E.除了尋找勝任特征的能力指標,還要對各種能力作出等級和含義的界定【答案】ABC37、關(guān)于沙盤推演測評評法,下列說法正確的有()。A.測評成本低B.有嚴格唯一的評分標準C.能考察被試者的綜合能力D.被試者之向可以實現(xiàn)互動E.能一次性對大量的被試者進行評估【答案】CD38、()可以進行企業(yè)薪酬系統(tǒng)競爭力的評價。A.診斷法B.滿意度調(diào)查C.薪酬成本比重計算D.招聘結(jié)果調(diào)查E.骨干員工流失率調(diào)查【答案】ABD39、延期支付是福利的另一種具體表現(xiàn)形式,它具有的優(yōu)勢包括()。A.延期支付可使企業(yè)獲得一種穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營的外部條件B.企業(yè)自定延期支付的福利項目可以借助延期支付的多種形式充分發(fā)揮分配的激勵功能C.延期支付形式的多樣性和靈活性可增強企業(yè)對勞動力市場的多種適應(yīng)性D.企業(yè)自定延期支付的福利項目,可以增強職工的凝聚力和團隊精神E.延期支付可以使若干保險基金實現(xiàn)積累【答案】ABCD40、分析列舉型技法包括()。A.特性列舉法B.缺點列舉法C.希望點列舉法D.成對列舉法E.排列舉例法【答案】ABCD41、在員工職業(yè)生涯中期的組織管理中,對于那些難以調(diào)動積極性、進取心,工作參與感確實已經(jīng)下降,而參與家庭、社團和個人愛好等活動的需要與日俱增的員工采取有意義的措施是()。A.實施工作輪換B.允許其從事非全日制工作C.休假D.繼續(xù)教育和培訓(xùn)E.半休【答案】BC42、關(guān)于企業(yè)管理中的“職業(yè)紀律”,正確的說法是()。A.遵守紀律沒有商量B.增強企業(yè)執(zhí)行力,關(guān)鍵是紀律C.紀律面前人人平等D.紀律搞好了,則企業(yè)必勝【答案】ABC43、非工作日福利包括()。A.公休假日B.法定假日C.帶薪休假D.人壽保險E.企業(yè)年金【答案】ABC44、人力資源開發(fā)目標的整體性指()。A.目標制定的整體性B.目標實施的整體性C.目標的層次性D.目標個體發(fā)展需要的多元性E.目標社會發(fā)展需要的多元性【答案】AB45、(2017年5月)關(guān)于資本經(jīng)營型集團總部,下列說正確的有()A.是一個“資金中心”B.具有高度掌權(quán)的特點C.人員通常很多,規(guī)模比較龐大D.精力主要集中在提高集團的綜合效益上E.負責(zé)集團財務(wù)和資產(chǎn)運營等方面工作【答案】A46、(2015年11月)交互作用模式認為個人緊張產(chǎn)生的條件包括()。A.壓力源存在B.個體無法獲得其他人的支持C.不同壓力源之前存在交互作用D.個體是否能對壓力源進行有效應(yīng)對E.個人感覺到壓力源對自己需要和動機的威脅【答案】AD47、關(guān)于績效考評主體,下列說法正確的有()。A.上級是最重要的績效考評主體B.其他部門同事屬于外部考評主體C.績效考評主體的選擇與考評內(nèi)容有關(guān)D.不同考評對象的績效考評主體有所區(qū)別E.不同考評指標的績效考評主體有所區(qū)別【答案】ACD48、(2015年5月)關(guān)于EVA,下列說法正確的是()A.各國經(jīng)濟增加值的計算方法基本一致B.EVA的指標設(shè)計要傾向于企業(yè)的短期目標C.EVA構(gòu)架下的管理可以有效避免會計利潤泡沫D.建立基于EVA的激勵制度,可以將股東和管理者的利益統(tǒng)一起來E.通過EVA可以建立起一個靈活的、多個評價指標構(gòu)成的評價體系【答案】CD49、(2016年5月)期股形成的主要來源包括()。A.企業(yè)增資擴股中形成經(jīng)營者的期股B.通過發(fā)行新股形成的經(jīng)營者的股份C.企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績延期兌換轉(zhuǎn)換的股份D.通過企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓形成經(jīng)營者的期股E.企業(yè)改制的基礎(chǔ)上建立新的股本結(jié)構(gòu),形成經(jīng)營者期股【答案】ACD50、(2015年5月)()屬于組織持續(xù)學(xué)習(xí)文化的上級支持因素。A.企業(yè)期望有高水平的工作績效B.績效評估將報酬與勝任力相聯(lián)系C.工作分派根據(jù)員工能力和個人意愿相結(jié)合D.工作中經(jīng)常需要考慮解決問題的不同方法E.為了培養(yǎng)和鍛煉全面的管理層,企業(yè)實行了崗位輪換制度【答案】BC51、屬于管理人員對培訓(xùn)高支持水平的活動包括()。A.同意員工參加培訓(xùn)B.與員工面談,了解員工的培訓(xùn)感受C.重新安排工作計劃,讓員工有時間參加培訓(xùn)D.作為培訓(xùn)指導(dǎo)者參加培訓(xùn)計劃,促進培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)移E.和員工共同制定培訓(xùn)目標,提出要解決的問題,隨時了解培訓(xùn)的進度【答案】AD52、企業(yè)大學(xué)校長的職責(zé)包括()A.開展前瞻性研究B.負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力項目的培訓(xùn)C.自主開發(fā)課程或二次開發(fā)外購課程D.協(xié)助CEO制定公司有關(guān)教育培訓(xùn)的戰(zhàn)略和目標E.對培訓(xùn)組織需求.崗位需求和個人需求進行調(diào)研【答案】BD53、從環(huán)境方面分析員工職業(yè)生涯規(guī)劃的影響因素時,包括()。A.社會環(huán)境B.政治環(huán)境C.人文環(huán)境D.經(jīng)濟環(huán)境E.科技的發(fā)展【答案】ABD54、SA8000的主要內(nèi)容包括()。A.防止歧視B.保護勞工權(quán)利C.保護勞動環(huán)境和條件D.嚴格控制質(zhì)量體系E.促進良好的企業(yè)文化【答案】ABC55、工作壓力的積極作用有()。A.分散注意力B.使人提高忍受力C.增強機體活力D.提高應(yīng)付能力E.減少錯誤的發(fā)生【答案】BCD56、企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略實施的保障措施包括()。A.文化保障B.制度保障C.環(huán)境保障D.人員保障E.風(fēng)險防范【答案】ABD57、經(jīng)營者效益收入包括了増值年薪的模式有()。A.G模式B.S模式C.Y模式D.WX模式E.WH模式【答案】BC58、(2017年11月)PRI是根據(jù)()歸納提練而成的指標A.戰(zhàn)略目標B.崗位職責(zé)C.工作內(nèi)容D.工作能力要求E.崗位任職條件【答案】BC59、戰(zhàn)略性人力資源管理()。A.是對人力資源進行系統(tǒng)化管理的過程B.將人力資源管理活動和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)系起來C.將人力資源管理提高到企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度D.認為人力資源管理和資金、技術(shù)等要素有同等重要的地位E.提高了對企業(yè)專職人力資源管理人員的管理,淡化了直線主管的責(zé)任【答案】ABC60、平衡計分卡實現(xiàn)了()之間的平衡。A.宏觀衡量和微觀衡量B.外部衡量和內(nèi)部衡量C.短期指標和長期指標D.總體控制與員工發(fā)展E.期望的成果和產(chǎn)生這些成果的動因【答案】BC61、系統(tǒng)實施指標的二級評價指標包括()A.實施績效管理系統(tǒng)機會成本的大小B.績效信息客觀完整的程度C.考評公平公開的程度D.績效反饋的面談滿意度E.績效改進方案的實操性【答案】ABCD62、(2015年5月)集體談判本身的不確定性包括()。A.談判延續(xù)多長時間B.談判的結(jié)果是什么C.談判企業(yè)今后的利潤情況D.談判中是否會出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)行動E.談判雙方是否能夠達到各自目的【答案】ABD63、(2018年5月)晉升的作用包括()A.有利于避免企業(yè)內(nèi)部的裙帶關(guān)系B.保持企業(yè)內(nèi)部工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性C.減少雇傭新員工所耗費的人力、物力和財力D.便于促進企業(yè)工作風(fēng)格的多樣性,確保各個團隊積創(chuàng)斷E.使企業(yè)各類人才保持順暢通達的晉升路線,避免各類專門人才的流失【答案】BC64、(2017年11月)職業(yè)生涯目標設(shè)計需注意的事項包括()A.目標要明確.具體B.目標要盡可能高遠C.目標要適合自身特點D.要重點關(guān)注長期目標E.目標幅度盡量寬一些【答案】AC65、下列說法正確的是()。A.想象思維訓(xùn)練包括一般訓(xùn)練和強化訓(xùn)練B.發(fā)散思維和收斂思維一般應(yīng)該分開使用C.創(chuàng)造性想象訓(xùn)練受限于已有的記憶表象水平D.再造性想象訓(xùn)練可以限制時間,以達到迅速、熟練的效果E.聯(lián)想思維可以在日常生活中培養(yǎng),也可以在教師的指導(dǎo)下進行強化訓(xùn)練【答案】AD66、下列說法正確的有()。A.崗位職責(zé)指標最好不要和KPI重疊B.工作態(tài)度和工作業(yè)績有著必然聯(lián)系C.工作態(tài)度考評應(yīng)包括員工本人以外的因素D.否決指標是那些不能出現(xiàn)異常情況的指標E.年度KPI可以分解為季度KPI、月度KPI【答案】BD67、績效考評管理機構(gòu)的職責(zé)權(quán)限包括()。A.考評指標體系的設(shè)計B.考評主體的選擇與培訓(xùn)C.考評模式的選擇D.考評步驟和時間的安排協(xié)調(diào)E.考評結(jié)果的管理【答案】ABCD68、企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略實施的保障措施包括()。A.文化保障B.制度保障C.組織保障D.人員保障E.風(fēng)險防范【答案】ABCD69、關(guān)于同工同酬,說法正確的是()。A.相同的工作崗位應(yīng)獲得相同的勞動報酬B.派遣勞動者和用人單位的勞動者應(yīng)當(dāng)同工同酬C.用人單位無同類崗位的,參照用人單位所在地相同或者相近崗位勞動者的勞動報酬確定D.用人單位與勞動者約定的勞動報酬不明確的,按用人單位的平均標準執(zhí)行E.用人單位與勞動者對勞動報酬有爭議的,有集體合同的按照集體合同規(guī)定的標準執(zhí)行【答案】ABC70、(2016年5月)關(guān)于集體談判,下列說法正確的有()。A.經(jīng)濟繁榮有利于提高工會的堅持點B.社會輿論傾向?qū)凸椭骶杏绊慍.勞動力市場供大于求會增加工會的交涉力量D.大量低工資勞動力的廣泛存在,將增強雇主的交涉力量E.企業(yè)貨幣的支付能力取決于企業(yè)的勞動生產(chǎn)率,市場開拓狀況和經(jīng)濟效益【答案】ABD71、關(guān)于企業(yè)內(nèi)部員工持股,下列說法正確的有()A.企業(yè)員工可以不參股B.員工持股后要放棄工資性收入C.具有高度的內(nèi)部性和完全的封閉性D.同股同權(quán)同利,風(fēng)險共擔(dān),利益共享E.不同職位級別的員工購買內(nèi)部股的價格有所區(qū)別【答案】ACD72、平衡計分卡的指標包括()。A.客戶B.內(nèi)部流程C.學(xué)習(xí)與成長D.財務(wù)E.理財【答案】ABCD73、在()的情況下,可能會采用降職這一方式。A.希望能培養(yǎng)員工多個方面的能力B.考慮辭退一名管理者之前需采用一些過渡措施C.員工對某一職位產(chǎn)生職業(yè)倦怠,希望從事其他工作D.企業(yè)需要減少組織結(jié)構(gòu)層次,對一部分職位進行調(diào)整E.員工工作效率開始下降,不再勝任當(dāng)前工作,且未來難以改變【答案】BD74、期望理論認為人的動機取決于()。A.效價B.工具C.興趣D.期望E.績效【答案】ABD75、(2016年11月)()屬于培訓(xùn)與開發(fā)的傳統(tǒng)模式。A.咨詢型模式B.系統(tǒng)型模式C.阿什里德模式D.持續(xù)發(fā)展型模式E.企業(yè)大學(xué)的組織模式【答案】AD76、組織職業(yè)生涯管理的目標包括()。A.實現(xiàn)員工的組織化B.實現(xiàn)員工潛能的發(fā)展C.實現(xiàn)員工優(yōu)勝劣汰D.促進企業(yè)事業(yè)的長久發(fā)展E.實現(xiàn)員工發(fā)展與組織發(fā)展的統(tǒng)一【答案】ABD77、(2015年11月)企業(yè)集團人力資本管理的層次主要包括()A.集團企業(yè)內(nèi)部的人力資本管理B.母公司對一級或多級子公司的人力資本管理C.集團總公司董事會對集團經(jīng)理班子的監(jiān)督與管理D.集團經(jīng)理班子對集團公司企業(yè)內(nèi)部人力資源的管理E.集團公司對成員企業(yè)董事會及其他人力資本的管理【答案】BCD78、(2017年11月)職業(yè)生涯目標設(shè)計需注意的事項包括()A.目標要明確.具體B.目標要盡可能高遠C.目標要適合自身特點D.要重點關(guān)注長期目標E.目標幅度盡量寬一些【答案】AC79、()屬于學(xué)習(xí)與成長方面的目標。A.員工滿意度B.信息覆蓋率C.員工保持率D.客戶利率貢獻率E.新產(chǎn)品開發(fā)所需要的時間和所耗費的成本【答案】ABC80、(2015年11月)績效考評管理機構(gòu)的職責(zé)包括()A.績效面談B.績效評價C.考評模式的選擇D.考評者的選擇和培訓(xùn)E.績效信息的收集和分析【答案】CD81、常模的分布結(jié)構(gòu)包括()A.標準化B.表面效度C.趨中趨勢D.離散趨勢E.評分者一致性【答案】CD82、勞工問題的特點包括()。A.客觀性B.主觀性C.社會性D.歷史性E.歷時性【答案】ABCD83、在心理測試中,證明測試效度的方法主要有()A.結(jié)構(gòu)效度B.形式效度C.內(nèi)容效度D.效標關(guān)聯(lián)效度E.表面效度【答案】ACD84、()屬于帶薪非工作日福利。A.病休B.事假C.法定節(jié)假日D.企業(yè)規(guī)定的探親假E.停薪留職的時間【答案】ACD85、(2015年11月)采用內(nèi)部晉升制的重要作用體現(xiàn)在(??)A.降低雇傭成本B.避免人才流失C.激發(fā)員工的積極性D.提升組織的創(chuàng)新E.保持企業(yè)工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性【答案】ABC86、薪酬內(nèi)部一致性是指同一企業(yè)內(nèi)部不同()員工之間的比較。A.崗位B.部門C.團隊D.工齡E.技能水平【答案】A87、采集員工職業(yè)發(fā)展信息的途徑包括()A.通過員工人事檔案查閱靜態(tài)信息B.通過考核方法獲取業(yè)績信息C.自我評價D.直接主管評價E.同事評價【答案】ABCD88、績效管理系統(tǒng)的組成要素包括()A.戰(zhàn)略目標B.績效指標C.考評結(jié)果D.運行模式E.考評程序與方法【答案】BC89、基于勝任特征的應(yīng)聘申請表的審核方法包括()。A.逐項對比法B.綜合加權(quán)法C.立即排除法D.能位匹配法E.輪流比較法【答案】C90、EVA的不足之處包括()。A.EVA指標本身具有局限性B.EVA的調(diào)整比較復(fù)雜、難度很大C.EVA的概念、計算公式等尚未統(tǒng)一D.EVA加劇了企業(yè)利益相關(guān)者的矛盾,無法形成共同目標E.EVA會導(dǎo)致管理者更加流利短期行為,忽視企業(yè)長期利益【答案】ABC91、當(dāng)企業(yè)利益與公共利益之間出現(xiàn)矛盾和沖突時,企業(yè)應(yīng)該()。A.注重當(dāng)前利益B.維護公共利益C.維護自身利益D.既要考慮眼前利益,也要考慮長遠利益【答案】BD92、集體談判工資理論認為()。A.工會成為勞動力需求的壟斷者B.單個工人無法遏制工水平的下降C.工會的壯大能有效阻止工人之間的競爭D.工會一般會采取限制勞動供給等方法提高工資E.從長期的趨勢看,工資的確定取決于勞資雙方力量的對比【答案】BCD93、(2017年11月)企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃的評價內(nèi)容一般包括()。A.企業(yè)戰(zhàn)略使命與戰(zhàn)略目標的執(zhí)行情況B.戰(zhàn)略實施過程中的財務(wù)風(fēng)險控制情況C.員工對高層決策者戰(zhàn)略規(guī)劃的認同程度D.各部門及員工對戰(zhàn)略目標實施所做出的貢獻E.戰(zhàn)略實施過程中局部工作和全局工作的協(xié)調(diào)配合情況【答案】AD94、法定福利包括()A.工傷保險B.住房公積金C.失業(yè)保險D.帶薪休假E.生育保險【答案】ABC95、企業(yè)集團人力資本管理的特點有()。A.具有多種層次結(jié)構(gòu)B.具有整合與協(xié)同效應(yīng)C.以母子公司之間的人力資本管理為重點D.集團公司對成員企業(yè)人力資本的管理是以產(chǎn)權(quán)控制為主的間接控制E.集團公司對成員企業(yè)人力資本的管理是以人員控制為主的直接控制【答案】ABCD96、(2017年5月)團隊績效獎金常用的分配方法包括()。A.團隊成員平均分配B.由團隊主管任意分配C.根據(jù)團隊成員貢獻大小進行分配D.根據(jù)團隊成員的年齡、資料進行分配E.以團隊成員基本薪酬為基數(shù)進行分配【答案】AC97、(2017年11月)在戰(zhàn)略性績效管理模型中,戰(zhàn)略目標子系統(tǒng)包括(A.戰(zhàn)略B.使命C.績效計劃D.組織文化E.核心價值觀【答案】AB98、員工持股的參與人員不包括()。A.試用人員B.監(jiān)事會成員C.短期合同工D.離退休人員E.正式簽約的顧問【答案】ACD99、關(guān)于依托型職能機構(gòu)和獨立型職能機構(gòu),說法錯誤的是()。A.獨立型是“兩塊牌子,一套半管理人員”B.只有依托型職能機構(gòu)才能設(shè)立智囊機構(gòu)C.依托型的集團本部的職能機構(gòu)是集團中一家主體企業(yè)的職能機構(gòu)D.相對于獨立型,依托型職能機構(gòu)的職責(zé)劃分更清楚,層次更分明E.獨立型職能機構(gòu)是在各成員企業(yè)上建立一套獨立的、專門的企業(yè)集團職能機構(gòu)【答案】ABD100、(2015年11月)通過員工自我評價收集職業(yè)發(fā)展信息可以運用()等方法A.寫自傳B.人事考核C.情景模擬D.價值觀調(diào)查E.生活方式的描寫【答案】AD大題(共30題)一、10、【文件十】類別:電子郵件來件人:趙敏某門店經(jīng)理收件人:曹建明人力資源總監(jiān)日期:5月20日曹總:我們店里有一位員工的孩子剛剛查出急性淋巴細胞白血病,這位員工在我們門店已經(jīng)工作了11年,工作很勤懇。目前來看,孩子醫(yī)療保險的報銷額度和治療費用差的很遠。其家庭的經(jīng)濟條件也不寬裕?,F(xiàn)在費用缺口大概在25萬左右,但孩子治愈的希望很大,我們門店的員工已經(jīng)捐款3萬多元,但依然是杯水車薪。我想懇請您和潘總商量,能不能在集團內(nèi)發(fā)動一次捐款,挽救孩子的生命。非常感謝!回復(fù)方式:方案建議回文內(nèi)容:觀點:從企業(yè)文化整體來完善員工關(guān)懷問題?!敬鸢浮績?nèi)容:1、完全可以、竭盡全力在集團開展捐款宣傳與組織:即:集團積極態(tài)度支持此項事情?!颈響B(tài)】2、組建家族式企業(yè)文化的模式:即:此點符合企業(yè)長期品牌建設(shè)的背景,同時也有利于創(chuàng)新戰(zhàn)略的的基礎(chǔ)?!酒髽I(yè)文化模式的判斷——認識高度】3、此項工作從企業(yè)文化的多層面展開:即:從物質(zhì)、制度、精神三個層面展開。【企業(yè)文化的實質(zhì)及體系的理解】4、通過此方面活動,達到提升員工文化素養(yǎng)及團隊建設(shè):即:提高員工道德、文化和職業(yè)素養(yǎng),重視員工的社會價值,尊重員工的獨立人格。【企業(yè)文化的精髓】5、調(diào)查員工對于此類問題的態(tài)度,以掌握工作部署的程度:即:摸清楚員工在企業(yè)文化方面的基礎(chǔ)情況,以積累判斷及制定政策的依據(jù)?!菊{(diào)查】6、調(diào)查集團及分公司企業(yè)文化的狀況和需求:即:對于企業(yè)文化進行調(diào)查及評價,為新的模式組合提供依據(jù)?!酒髽I(yè)文化策略調(diào)查】7、重新調(diào)整企業(yè)文化模式和策略:即:在企業(yè)戰(zhàn)略、現(xiàn)狀與需求調(diào)查等方面為依據(jù),設(shè)計和調(diào)整新的模式與策略?!菊{(diào)整企業(yè)文化】8、在企業(yè)福利、基金設(shè)立的、啟動突發(fā)事件機制等方面構(gòu)想創(chuàng)新方法:即:設(shè)計符合企業(yè)文化的福利及基金,從制度方面固化此類事情。【創(chuàng)新方法】9、在此基礎(chǔ)上,制度企業(yè)社會責(zé)任體系,完善超出企業(yè)自身的社會救助體系:即:在構(gòu)建具體與時俱進的社會責(zé)任體系方面,緊跟需求與戰(zhàn)略發(fā)展可能。【社會救濟系統(tǒng)】10、借鑒其他行業(yè)和企業(yè)先進方法,完善救濟機制:即:學(xué)習(xí)經(jīng)驗、教訓(xùn),包括咨詢外腦,科學(xué)分析與設(shè)計。【借鑒經(jīng)驗】11、深入分析企業(yè)效益與救濟之間的平衡,客觀實施救濟:即:不應(yīng)該走偏地一味傾向于或趕時髦地跟進,要量力而行,要把發(fā)展放在首位和根本?!静黄H和誤差】12、把企業(yè)政策與員工接受程度結(jié)合起來,穩(wěn)妥推進救濟工作的發(fā)展:即:從實施的可行性與發(fā)展的穩(wěn)妥性來切實估計民意,把工作落到實處?!久褚狻慷?、張某是某汽車生產(chǎn)公司專業(yè)技術(shù)部門的一名老員工,由于缺乏管理能力,多年來一直沒有獲得職位上的晉升。公司規(guī)定,基本薪酬只與職位等級相掛鉤,因此張某的基本薪酬也一直沒有變化。最近張某提出基本薪酬增加50%的要求,如果公司不能滿足,他就辭職。請根據(jù)該案例回答以下問題:(1)專業(yè)技術(shù)人員薪資制度設(shè)計應(yīng)遵循哪些原則?(10分)(2)如果張某選擇離職,可能會給公司帶來哪些成本?(10分)【答案】(1)【答案】專業(yè)技術(shù)人員薪資制度設(shè)計應(yīng)遵循的原則有:①人力資本投資補償與回報原則;(2分)②高產(chǎn)出高報酬的原則;(2分)③反映科技人才稀缺性的原則;(2分)④競爭力優(yōu)先的原則;(2分)⑤尊重知識、尊重人才的原則。(2分)(2)【答案】如果張某選擇離職,可能會給公司帶來的成本有兩方面:即人力資本的投入和產(chǎn)出。人力資本投資是多方面的:第一,有形支出,又稱為直接支出、實際支出,主要投資形式包括教育支出、保健支出、勞動力國內(nèi)流動(移居)支出或用于移民入境支出(為了尋找工作)以及收集勞動力價格等收入的信息等,其中最主要的投資形式是教育支出。第二,無形支出,又稱為機會成本,它是指因為投資期間不可能工作,至少不能從事全日制工作而放棄的收入。第三,心理損失,又稱為精神成本、心理成本,它是指諸如學(xué)習(xí)艱苦、令人厭煩;尋找職業(yè)令人乏味、勞神;遷移需要遠離朋友等。人力資本支出一般包括:人力資本收益分配,如員工薪資、福利、股票、期權(quán)等;人力資本常規(guī)管理費用,如辦公費用、差旅費、會議費、項目費用、人員重置成本等;企業(yè)集團人力資本投資,如培訓(xùn)費等。人員費用過去

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