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文檔簡(jiǎn)介
開(kāi)盤前儲(chǔ)客與客戶摸排技巧第一部分客戶怎么來(lái)?第二部分怎么摸排誠(chéng)意度?第三部分認(rèn)籌及促銷方法?三大問(wèn)題1.客戶怎么來(lái)?
客戶上門種類客戶怎么來(lái)線上推廣線下推廣報(bào)紙廣告電臺(tái)廣告戶外廣告電視廣告車體廣告網(wǎng)絡(luò)廣告直郵廣告短信廣告夾單廣告派單分展場(chǎng)引起客戶關(guān)注直接滲透客戶客戶資源Call客邀約客戶活動(dòng)客戶會(huì)老帶新
………維系客戶挖掘客戶拓展客戶陌拜客戶摸排的目的客戶摸排的六大原則一般流程多輪客戶排查2.怎么摸排誠(chéng)意度?
3.有助于篩選意向客戶,鎖定意向房號(hào),保證最大限度的成交開(kāi)盤前客戶摸排的目的摸排的目的—實(shí)現(xiàn)開(kāi)盤的成功銷售客戶摸排的三個(gè)有助于:1.有助于開(kāi)盤成交的預(yù)估和預(yù)銷控制定2.有助于價(jià)格體系的制定和調(diào)整客戶摸排六原則---執(zhí)行是關(guān)鍵客戶行為數(shù)據(jù)化業(yè)務(wù)人員根據(jù)每位客戶到訪次數(shù)、主動(dòng)來(lái)電次數(shù)、看現(xiàn)樓次數(shù)等數(shù)據(jù)指標(biāo)和客戶行為來(lái)判定誠(chéng)意度,分為:A,B,C,D類(具體指標(biāo)見(jiàn)附件《客戶誠(chéng)意度判斷》)百分位客戶優(yōu)先制保證最有誠(chéng)意的客戶買到意向單位;第一意向優(yōu)先制保證購(gòu)房客戶的第一意向,避免選房當(dāng)天猶豫;變更數(shù)據(jù)及時(shí)性算價(jià)期間,每天預(yù)銷控,及時(shí)引導(dǎo)重疊房號(hào),保證高選房率;銷售流程化專人專職周到貼心服務(wù),為項(xiàng)目?jī)r(jià)值加分,同時(shí)增強(qiáng)客戶置業(yè)信心;大目標(biāo)指導(dǎo)下的團(tuán)隊(duì)協(xié)作執(zhí)行力是關(guān)鍵認(rèn)籌開(kāi)盤期客戶摸排的一般流程-----是策劃、銷售、開(kāi)發(fā)商同步參與的過(guò)程認(rèn)籌前開(kāi)盤將傳統(tǒng)的開(kāi)盤節(jié)點(diǎn)進(jìn)行細(xì)分,通過(guò)多個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)制造了解客戶、引導(dǎo)客戶的機(jī)會(huì)。
認(rèn)籌算價(jià)選房?jī)r(jià)格并非單純技術(shù)行為,而是市場(chǎng)行為客戶摸排三部曲第一輪認(rèn)籌前客戶意向排查的目標(biāo)和工具(無(wú)價(jià)格引導(dǎo))目標(biāo):通過(guò)客戶訪談摸查,所有有意向客戶價(jià)格底線,指導(dǎo)并驗(yàn)證基礎(chǔ)價(jià)格表;工具:
1、《客戶登記表》2、《客戶調(diào)查問(wèn)卷》3、《客戶房號(hào)意向統(tǒng)計(jì)》工具1.1:收集客戶基本資料,是與客戶初步溝通的重要工具工具1.2:是對(duì)VIP客戶摸排溝通的重要工具,根據(jù)客戶訪談及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷渠道及基礎(chǔ)價(jià)格表一、客戶基本資料您的姓名:_____您的性別:□男□女您的出生日期:____年___月___日您的聯(lián)系電話:(手機(jī))__________(住宅)您的居住區(qū)域:_____您的工作區(qū)域:_____您的工作單位:_____您了解樓盤方式:□盤楚天都市報(bào)□晨報(bào)□晚報(bào)□長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)□其它報(bào)紙□二橋廣告牌□機(jī)場(chǎng)廣告牌□公交車站牌□短信□網(wǎng)站□電臺(tái)□DM直郵□朋友介紹□過(guò)路□其它二、購(gòu)買需求內(nèi)容用途:□婚房□改善居住環(huán)境□養(yǎng)老□為了下代□投資□其它置業(yè)次數(shù):一次置業(yè)□二次置業(yè)□二次置業(yè)以上意向樓棟:□T3□T4□T5□T6戶型:□二房二廳一衛(wèi)□三房?jī)蓮d一衛(wèi)□三房二廳二衛(wèi)□四房二廳二衛(wèi)□復(fù)式□LOFT□商業(yè)面積:□80-90平米□90-100平米□100-110平米□110-120平米□120-130平米□130-140□150以上樓層:□5層以下□6層-10層□11層-20層□21層-33層在您非常滿意的情況下,你能承受的最貴總價(jià):□50萬(wàn)以下□50-60萬(wàn)□60-70萬(wàn)□70-80萬(wàn)□80-90萬(wàn)□90-100萬(wàn)□100-110萬(wàn)□110-120萬(wàn)□120萬(wàn)以上在你非常滿意的情況下,您能承受的最貴單價(jià):□5000元/平以下□5000—5500元/平□5500—5700元/平□5700—5900元/平□5900—6000元/平元□6000—6300元/平元□6300—6500元/平元□6500/平以上,只要物有所值您了解XXXX的所有信息中,您最滿意的是哪幾項(xiàng)?客戶調(diào)查問(wèn)卷工具1.3:初步進(jìn)行客戶意向,根據(jù)意向房號(hào)統(tǒng)計(jì)調(diào)整基礎(chǔ)價(jià)格表客戶意向房號(hào)統(tǒng)計(jì)表第二輪認(rèn)籌期間客戶意向排查,同時(shí)房號(hào)引導(dǎo)目標(biāo):出具價(jià)格廂體(一般采用上限3%,下限3%區(qū)間)配合實(shí)際工程進(jìn)展進(jìn)行排查,(廂體上限引導(dǎo),明確客戶真實(shí)需求),實(shí)現(xiàn)好產(chǎn)品高價(jià)值,形成最終價(jià)格表;工具:1、《vip客戶評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》(現(xiàn)場(chǎng)、電話回訪用)2、《客戶誠(chéng)意度判別表》3、《客戶房號(hào)意向反饋表》4、《客戶參觀樣板房統(tǒng)計(jì)表》第二輪價(jià)格箱體分布圖(示意)2.1:配合項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展進(jìn)行統(tǒng)計(jì),是客戶行為量化的重要工具《vip客戶評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》工具2.2:通過(guò)與客戶多次溝通后的反饋收集,判斷客戶誠(chéng)意度的有效工具客戶誠(chéng)意度判別表工具2.3:根據(jù)箱體價(jià)格重新梳理客戶對(duì)每個(gè)戶型的意向及價(jià)格承受力,同時(shí)根據(jù)反饋信息對(duì)基礎(chǔ)價(jià)格表進(jìn)行修正客戶意向房號(hào)反饋表工具避2.鈔4:據(jù)配合雅項(xiàng)目從實(shí)際圾進(jìn)展儲(chǔ)進(jìn)行燦統(tǒng)計(jì)供,是國(guó)客戶夸行為婚量化劍的重買要工盛具每日對(duì)掉前期辦柜卡客戶參觀斥樣板房喘情況進(jìn)行從跟進(jìn)膀和統(tǒng)咸計(jì)目標(biāo)麻:給出峰準(zhǔn)確飯單位醬價(jià)格沿,按政購(gòu)房疾順序痕排查美客戶千意向辭及誠(chéng)暗意度智(0鎖-1籍00伍分,炭1瘦00押分為耳A類蒸鐵桿改客戶拳,7末5分腹為B營(yíng)類誠(chéng)魚(yú)意客曾戶,爽50耀分為妻C類腐密切發(fā)關(guān)注述客戶共,0如分為刑D類杯一般田客戶憶),脫及時(shí)叨進(jìn)行礦預(yù)銷趣控,準(zhǔn)最大惑化引泡導(dǎo)房各號(hào)重終疊客警戶,向直至附正式貴發(fā)售先前一域天,莊確保蜻每位處客戶慰按第縱一意削向選抬房;工具成:《意屆向房裙號(hào)變蕉動(dòng)登射記表夕》《房粒號(hào)預(yù)蹤蝶銷控陣表》《算淘價(jià)期焦客戶察意向竹房號(hào)籃一覽攔表》第三輪衰算價(jià)期喘客戶意現(xiàn)向排查工具3負(fù).1:灣根據(jù)最童終價(jià)格距表重新摧確定客嗚戶意向灶,是制殘定預(yù)銷須控的基呈礎(chǔ)意向呼房號(hào)魂變動(dòng)附登記薄表工具尺3.遠(yuǎn)2:豎算價(jià)聰后交介由客設(shè)戶,極方便圖客戶牛開(kāi)盤鋤當(dāng)天踐選房算價(jià)加期客塞戶意援向房單號(hào)一壇覽表工具3南.3:長(zhǎng)開(kāi)盤開(kāi)贊花預(yù)測(cè)沈圖--琴---超算價(jià)后拾引導(dǎo)房盛號(hào)重疊逃客戶的奔重要工接具紅色——開(kāi)盤日濫首先消頸化單位綠色——開(kāi)盤日狼第二波竹消化單每位藍(lán)色——開(kāi)盤日慶第三波教消化單躁位說(shuō)明:開(kāi)匯盤開(kāi)玩花圖沫驗(yàn)證燃統(tǒng)計(jì)貨本項(xiàng)目債每個(gè)通單元刊在既辜定的默價(jià)格灣下有多揪少客吧戶愿燃意購(gòu)俗買,遙每個(gè)臨單元根據(jù)蛇意向客劫戶的數(shù)脅量級(jí)別艇以不同看顏色懲在房明號(hào)表嘗中標(biāo)存示,賴通過(guò)以焰顏色州標(biāo)示賀的房剛號(hào)表缺可以箱看出開(kāi)醒盤時(shí)資哪些啊位置怎的單蹈元最蠶容易銷售母,哪些肺位置的酷單元不倆容易銷售瘦。查詢劣客戶籌誠(chéng)意龍度的窮認(rèn)籌冬方法儲(chǔ)客斜階段財(cái)?shù)拇兖B(yǎng)銷手冠段3.認(rèn)籌及章促銷方在法?查詢客揉戶誠(chéng)意暗度的認(rèn)陜籌方法認(rèn)籌方法操作備注效果查征信客戶提出申請(qǐng),由銀行查詢客戶的征信及房產(chǎn)信息可得出客戶的購(gòu)買資格及意向效果差,但可以積累大量客戶會(huì)員卡填相關(guān)資料即可免費(fèi)申領(lǐng)會(huì)員卡與商戶合作,需繳納相關(guān)費(fèi)用申領(lǐng)會(huì)員卡憑卡方可購(gòu)買項(xiàng)目商品房憑卡有額外購(gòu)房?jī)?yōu)惠憑卡有其他合作單位或商戶優(yōu)惠憑卡參加相關(guān)活動(dòng)免費(fèi)申領(lǐng)效果一般,需繳納費(fèi)用效果較好驗(yàn)資客戶提供證明,資產(chǎn)達(dá)到一定額度方可認(rèn)籌廣泛驗(yàn)資:所有資產(chǎn)(包括股票、基金、理財(cái)產(chǎn)品等)狹義驗(yàn)資:活期銀行帳戶效果一般凍結(jié)采用與銀行合作的形式,利用銀行發(fā)行的金融產(chǎn)品(專項(xiàng)資金凍結(jié))現(xiàn)場(chǎng)銀行定存資金直至開(kāi)盤凍結(jié)資金可在開(kāi)盤后直接轉(zhuǎn)定金效果較好誠(chéng)意金直接收取現(xiàn)金至發(fā)展商帳戶開(kāi)盤如不購(gòu)買可退可采取抵房款的優(yōu)惠形式需達(dá)到預(yù)售條件效果最好儲(chǔ)客階績(jī)段的促巾銷手段1、看顆樓積分以來(lái)售幫樓處看戶樓的次巡壽數(shù)決定喝開(kāi)盤購(gòu)臺(tái)房時(shí)的卷優(yōu)惠額秘度目的素:——保較證現(xiàn)場(chǎng)馬人氣,饒?jiān)黾由涎娱T——甄美別客戶疫誠(chéng)意度操作方曬式:派發(fā)體末驗(yàn)/看捉樓積分在卡客憶戶上站門看粉樓,飄即獲偵取相驕應(yīng)積棚分機(jī)開(kāi)盤是時(shí)獲霧取相快應(yīng)折田扣適用項(xiàng)錦目:位恨置較偏碼、上門肥量不足爹的普通丈住宅典型秀樓盤饅:金肢眾藍(lán)甜鉆風(fēng)頑景、悔慢城翻1期適用階啦段:“扒售樓處鵲開(kāi)放”仗至“開(kāi)跡盤”期正間金眾藍(lán)練鉆風(fēng)景—積分香卡通過(guò)饑蓋章浪個(gè)數(shù)槳來(lái)確沈定開(kāi)圈盤時(shí)且選房痛額外上優(yōu)惠目的顏:——甄玻別客戶俊誠(chéng)意度——證促進(jìn)射成交操作方駝式:交/類存2星00嬌0元俘辦理V嫩IP卡開(kāi)陽(yáng)盤時(shí)躲減免礙30徐00免0元狗房款(具體罩金額可因根據(jù)項(xiàng)劃目情況汪調(diào)整)適用項(xiàng)維目:所襖有項(xiàng)目適用混階段委:“眠客戶美誠(chéng)意慮度甄圖別”岔至“伸開(kāi)盤士”期在間儲(chǔ)客始階段答的促片銷手嶼段2、逢現(xiàn)金悅沖抵絡(luò):如存伶/交抄20構(gòu)00則元抵饅30議00節(jié)0元云等手紅段從辦身理V銳IP散卡起或,每車日可鏈返還靠相應(yīng)邁金額唱,時(shí)涉間越罰長(zhǎng),窮金額勺越大目的觸:——吸危引客戶霧早日辦背理相關(guān)足誠(chéng)意登葬記——促盛進(jìn)成交操作贏方式懇:(1雹)辦邪理V忽IP鍵卡每日毛進(jìn)10勞0元遠(yuǎn)開(kāi)盤根退據(jù)其累星計(jì)天數(shù)著的相應(yīng)巾金額進(jìn)帥行房?jī)r(jià)摟減免適用予項(xiàng)目匯:普管通住匪宅使睬用的侄較多典型樓段盤:中喜央悅城即2期、足中海怡槳瑞山居適用階帥段:“復(fù)客戶誠(chéng)貝意度甄稿別”至衰“開(kāi)盤唉”期間使用凈注意代事項(xiàng)恭:開(kāi)園盤時(shí)父間確螞定,野控制碗可累詞計(jì)的浴天數(shù)儲(chǔ)客夫階段抬的促腦銷手淚段3、現(xiàn)愛(ài)金現(xiàn)金您增值、蹤蝶日進(jìn)百洪/千金3—現(xiàn)金增冒值、日肯進(jìn)百/千金目的:帽逼定工特具,督鴉促客戶蟻早日落浸定適用階按段:持肥續(xù)銷售惑期(固眠定優(yōu)惠扎時(shí)間段腿)課程回填顧--腹---束多輪客出戶意向遷排查,弓實(shí)現(xiàn)項(xiàng)渠目高價(jià)子值誠(chéng)意登記第一輪認(rèn)籌前:無(wú)價(jià)格引導(dǎo)通過(guò)客戶訪談摸查,所有有意向客戶價(jià)格底線,指導(dǎo)并驗(yàn)證基礎(chǔ)價(jià)格表《客戶登記表》《客戶房號(hào)意向統(tǒng)計(jì)》《客戶調(diào)查問(wèn)卷》認(rèn)籌第二輪認(rèn)籌期:價(jià)格廂體引導(dǎo)部分實(shí)景進(jìn)行排查,出具價(jià)格廂體(本項(xiàng)目采用上限3%,下限3%區(qū)間)配合樣板房及價(jià)格廂體引導(dǎo),(價(jià)格上限引導(dǎo),明確客戶真實(shí)需求),實(shí)現(xiàn)好產(chǎn)品高價(jià)值,形成最終價(jià)格表《客戶房號(hào)意向反饋表》(現(xiàn)場(chǎng)用)《客戶房號(hào)意向反饋表》(電話回訪用)《客戶誠(chéng)意度判別表》(參加活動(dòng)次數(shù)、主動(dòng)電話溝通次數(shù)、到現(xiàn)場(chǎng)次數(shù)、看現(xiàn)樓次數(shù)、帶風(fēng)水師到場(chǎng)次數(shù)等)升級(jí)第三輪算價(jià)期:準(zhǔn)備價(jià)格引導(dǎo)(時(shí)間一般為一周)給出準(zhǔn)確單位價(jià)格,按購(gòu)房順序排查客戶意向及誠(chéng)意度(0-100),及時(shí)進(jìn)行預(yù)銷控,最大化引導(dǎo)房號(hào)重疊客,直至正式發(fā)售前一天,確保每位客戶按第一意向選房;《算價(jià)期意客戶意向一覽表》《房號(hào)預(yù)銷控表》《意向房號(hào)變動(dòng)登記表》課程回?fù)纛?-包---毅客戶摸腰排執(zhí)行絨六要點(diǎn)引導(dǎo)原孫則:分造解銷售偵目標(biāo),船設(shè)置總沾目標(biāo)、姨(兩房目標(biāo)上歪限、三避房下限趟)通過(guò)液獎(jiǎng)勵(lì)制晝度,增披強(qiáng)銷售員難熟點(diǎn)房芳型的侮推售檔積極承性。要點(diǎn)1要點(diǎn)2明確每沒(méi)次客戶適摸排的靜目的鑒。目的朋不同拒,方上法也仆不同燒。課程隊(duì)回顧傅--輸--泄-客抹戶摸幅排執(zhí)活行六振要點(diǎn)設(shè)置多食個(gè)節(jié)點(diǎn)槳事件安擺排多次遍客戶摸濱排。如洗產(chǎn)品發(fā)期布會(huì)、保園林開(kāi)獨(dú)放、樣票板房開(kāi)輔放等節(jié)掘點(diǎn)。策劃將性總結(jié)結(jié)梅果及時(shí)兔用于指溉導(dǎo)銷售次:這個(gè)貼步驟對(duì)紡一線的下銷售人懶員非常遷重要,愿業(yè)務(wù)員霜只對(duì)自斜己的客揚(yáng)戶了解泡,對(duì)整北體客戶漁意向,壩大家需億要這樣制的平臺(tái)潛來(lái)幫助怠引導(dǎo)客津戶;要點(diǎn)3要點(diǎn)4設(shè)置母團(tuán)隊(duì)辰專人她專崗炮制,膚統(tǒng)一殲分工鋪算價(jià)適的流饒程。主要保率障客戶儲(chǔ)的最小聾流失率桑?!犊蛻糍愐庀蛘{(diào)妖查表》《客戶幫意向調(diào)節(jié)查總結(jié)聰》《客踢戶算單價(jià)方旺案》《客戶僚算價(jià)總腳結(jié)》課程扒回顧渠--境--別-客頑戶摸卷排執(zhí)泉行六賓要點(diǎn)算價(jià)袖日的斜晚例宋會(huì)制桑度,刊保證借客戶堆意向杠的有齒效引僅導(dǎo)。主要鋤是對(duì)騰客戶歉意向開(kāi)進(jìn)行青引導(dǎo)祖。要點(diǎn)5要點(diǎn)6客戶的全細(xì)化分達(dá)級(jí)。(歸銷售與須策劃配透合及時(shí)污總結(jié):滋保證銷其售人員近和策劃鹿人員對(duì)驚客戶的封了解是戶同步的南;)主要縫作用葉是細(xì)緊化客蘭戶需捏求,董掌握歇大局云,有嫁效分養(yǎng)流?!犊蛻籼垡庀騾R饞總表筒》《虛聞擬房以號(hào)銷肝控表聚》《客餓戶分溉級(jí)表飯》金色領(lǐng)續(xù)域2期開(kāi)放后執(zhí)蓄客策霜略20蟻11脫年8確月1.莊目標(biāo)訂及現(xiàn)踢狀銷售目符標(biāo):開(kāi)盤售蛛罄,8堪月底完誕成簽約叨任務(wù)4炸.5億水(約6查5%)滿意測(cè)度目嫁標(biāo):在9揉月的秋客戶這滿意砌度調(diào)夫查中齡,保跳證客拒戶滿憲意度目標(biāo)許:現(xiàn)狀罵:大量居盆家產(chǎn)品雄:本次推屢出拼前群608木套,拼慰后42池7套,捏主要為觸90-曠125情的居家語(yǔ)產(chǎn)品推廣期添短:正式開(kāi)宅放到開(kāi)狀盤兩周延時(shí)間,界推廣期時(shí)短,且倉(cāng)受大運(yùn)嶼限制客戶量往不足:目前客雪戶量不淋足,且極125滔雙拼戶您型受關(guān)歪注較少廉,需要意強(qiáng)力引趟導(dǎo)市場(chǎng)雁預(yù)期船低:當(dāng)前堵市場(chǎng)形客戶遠(yuǎn)對(duì)價(jià)館格預(yù)葛期??剖?,編觀望廟情緒制濃重多次案摸查押,客搖戶擠皆壓,豪精準(zhǔn)勢(shì)引導(dǎo)在當(dāng)前鼻的現(xiàn)狀紡與目標(biāo)越下,需抱進(jìn)行2.整栗體策略8.稀68.責(zé)11額-8伯.1卸4樣板半房預(yù)對(duì)開(kāi)放樣板辜房開(kāi)環(huán)放團(tuán)購(gòu)記確認(rèn)開(kāi)盤8.2繭4算價(jià)一次渴:領(lǐng)情護(hù)照新客屠戶:疏金色虜護(hù)照拜問(wèn)卷老客戶雨:意向移戶型問(wèn)哀卷戶型顏摸查二次移:團(tuán)鍛購(gòu)意嫂向確澡認(rèn)新客戶片:金色杜護(hù)照問(wèn)億卷老客消戶:意團(tuán)購(gòu)罪意向綢單位舌確認(rèn)金色護(hù)釀?wù)?團(tuán)老購(gòu)申請(qǐng)邊+征信慈授權(quán)=暈領(lǐng)取護(hù)犬照提交擺購(gòu)房朗資料丟+團(tuán)買購(gòu)意熊向戶革型=侍團(tuán)購(gòu)揭確認(rèn)算戶鴨型腿灶總價(jià)三次畝:具痕體戶慰型算墳價(jià)新老客乞戶:三筒個(gè)算價(jià)蟲(chóng)意向單股位,預(yù)踐銷控客戶稠擠壓戶型引芝導(dǎo):主寧攻90寸、12澤5,把棕90客訪戶向1恒25擠包壓腿引犧導(dǎo):犁把優(yōu)洽勢(shì)腿屑集中近戶型周向其雞它腿拐引導(dǎo)預(yù)銷控念:戶型遭單位引蘆導(dǎo)戶型敬差價(jià)口引導(dǎo)初步丸到戶婦型及緊位置腿價(jià)植格高倦低趨表勢(shì)引趣導(dǎo)再次東具體槍到戶研型位筐置腿總價(jià)打區(qū)間引佩導(dǎo)具體箏到戶秧型位狂置及自樓層陪區(qū)間集中負(fù)開(kāi)盤3.本階段享策略算價(jià):8.68.乒11咱-8噸.1儲(chǔ)4樣板房徑預(yù)開(kāi)放樣板辣房開(kāi)沙放團(tuán)購(gòu)確盤認(rèn)開(kāi)盤8.飛24算價(jià)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)優(yōu)劣勢(shì)1、提高客戶滿意度2、清晰摸查客戶價(jià)格接受度,洗誠(chéng)意客戶3、價(jià)格具有優(yōu)勢(shì)前提下,快速形成口碑傳播1、價(jià)格不具有優(yōu)勢(shì)前提下,且容易客戶流失2、客戶量少情況下,算價(jià)有可能開(kāi)盤客戶量不足3、當(dāng)前客戶市場(chǎng)預(yù)期不高,觀望情緒濃厚,猶豫周期過(guò)長(zhǎng)易造成客戶流失適用范圍1、客戶量充足2、價(jià)格具有絕對(duì)吸引力3、客戶意向戶型摸查不準(zhǔn)確4、市場(chǎng)預(yù)期較高不宜過(guò)亮早釋放醫(yī)具體價(jià)視格,客欠戶考慮譽(yù)周期過(guò)農(nóng)長(zhǎng),驚甚喜優(yōu)惠貫效應(yīng)遞閑減,容箏易流失顏。3.階
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