2022年江西省吉安市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)

2022年江西省吉安市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.當(dāng)事人訂立合同，有書面形式、口頭形式等，下列不屬于書面形式的有()。

A.電報B.電傳C.電話聯(lián)系D.傳真

2.根據(jù)《旅行社責(zé)任保險管理辦法》規(guī)定，每人人身傷亡責(zé)任限額不得低于（）元人民幣。

A.10萬B.20萬C.30萬D.50萬

3.鄧小平提出，當(dāng)今世界面臨的兩大問題是（）。

A．戰(zhàn)爭與革命

B．和平與發(fā)展

C．科技與教育

D．民主與人權(quán)

4.領(lǐng)隊備案信息不包括

A.身份信息B.導(dǎo)游證號C.語種D.工資

5.

第

55

題

由地殼運(yùn)動產(chǎn)生斷裂凹陷形成的湖泊稱為（）。

6.

第

12

題

下列情形中，不屬于消費(fèi)者知悉真情權(quán)的是（）。

7.

第

23

題

甲公司將其與丙公司的合同權(quán)利轉(zhuǎn)讓給乙公司，則（）。

8.景區(qū)、住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲購物、游覽、娛樂、旅游交通等經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)對實際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害承擔(dān)（）。

A.賠償責(zé)任B.無限責(zé)任C.連帶責(zé)任D.有限責(zé)任

9.從十九大到二十大，是“兩個一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交匯期。第二個百年奮斗目標(biāo)是（）。

A.基本實現(xiàn)現(xiàn)代化

B.把我國建成富強(qiáng)民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國

C.實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢

D.奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利

10.

第

27

題

依據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫時條例》規(guī)定，（）主管全國風(fēng)景名勝區(qū)工作。

A.旅游局B.文化部C.公安部D.建設(shè)部

11.經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社應(yīng)當(dāng)存入（）萬元質(zhì)量保證金；經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)存人（）萬元質(zhì)量保證金。

A.20；60B.20；120C.30；60D.30；120

12.()級旅游景區(qū)由省級旅游景區(qū)質(zhì)量評定委員會推薦，全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織評定。

A.1AB.2AC.3AD.4A

13.

第

40

題

書法成為一門獨立的藝術(shù)開始于（）。

14.

第

25

題

導(dǎo)游人員等級分為（）。

15.承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主體一般是()。

A.旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營管理人員和直接責(zé)任者B.旅游者C.與旅游有關(guān)的部門和單位D.旅游行政管理部門及其有關(guān)責(zé)任者

16.

第

32

題

旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的，由旅游行政管理部門責(zé)令停業(yè)整頓（），并沒收違法所得。

17.()是通過其外部特征和自身所體現(xiàn)的屬性來證明案件的真實情況，它不受人們主觀因素的影響和制約。

A.書證B.物證C.證言D.視聽資料

18.按照導(dǎo)游人員記分管理制度規(guī)定，旅游行政管理部門可以一次性扣除導(dǎo)游人員6分的情形是（）。

A．在導(dǎo)游活動中擅自中止導(dǎo)游活動的

B．擅自帶人隨團(tuán)旅游的

C．在導(dǎo)游活動中向旅游者索要小費(fèi)的

D．欺騙旅游者消費(fèi)的

19.某旅游團(tuán)在購買了某地特產(chǎn)的瓷器后發(fā)現(xiàn)有瑕疵，經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)定為不合格的商品，旅游者紛紛要求退貨，此時，經(jīng)營者（）。

A.可以堅持“出售商品，概不退貨”

B.應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨

C.可以堅持不退款，但可更換同類商品

D.可以堅持不退款，但可購買等額其他商品

20.我國《旅游法》第4條規(guī)定，旅游業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)遵循()相統(tǒng)一的原則。

A.經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和生態(tài)效益

B.社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益

C.生態(tài)效益、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益

D.生態(tài)效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益

21.設(shè)立外商投資旅行社，注冊資本不得少于

A.100萬元人民幣B.200萬元人民幣C.400萬元人民幣D.500萬元人民幣

22.

第

38

題

;臨時導(dǎo)游證由（）向旅游行政管理部門申請。

23.押金具有

A.定金罰則B.證明功能C.違約救濟(jì)功能D.支付功能

24.實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標(biāo)、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢，不斷提高人民生活水平，必須堅定不移把（）作為黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)。A.創(chuàng)新B.改革C.發(fā)展D.開放

25.

第26題根據(jù)導(dǎo)游證年審制度，一次被扣6分，（）。

A.不予通過年審B.暫緩?fù)ㄟ^年審C.全行業(yè)通報D.警告批評

26.作為旅游住宿企業(yè)，必須具備能為旅游者提供（）這一最基本功能。

A．餐飲

B．住宿

C．娛樂

D．交際

27.娛樂場所依法取得營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)批準(zhǔn)文件、許可證后，應(yīng)當(dāng)在()向所在地縣級公安部門備案。

A.5個工作日B.15日內(nèi)C.20個工作日D.30個工作日

28.新世紀(jì)新階段，中國共產(chǎn)黨的指導(dǎo)思想是()。A.毛澤東思想B.列寧主義C.馬克思主義D.馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想

29.我國最高審判機(jī)關(guān)是（）。

A．最高人民檢察院

B．中央人民政府

C．全國人民代表大會

D．最高人民法院

30.不符合《外國人在華死亡后的處理程序》的是A.正常死亡，由縣級或縣級以上醫(yī)院出具死亡證明

B.死因明確的非正常死亡者，一般不需要做尸體解剖

C.火化尸體必須有死者家屬或死者生前好友簽字的書面請求

D.如將尸體運(yùn)送回國，運(yùn)輸手續(xù)和費(fèi)用原則上由外方自理

二、多選題(20題)31.

第60題導(dǎo)游證和導(dǎo)游資格證的區(qū)別是（）。

A.資格證標(biāo)志著某人具備從事導(dǎo)游職業(yè)的資格，導(dǎo)游證是從業(yè)執(zhí)照，是旅游行政管理部門頒發(fā)的準(zhǔn)許進(jìn)行導(dǎo)游活動的憑證

B.資格證由國務(wù)院旅游行政管理部門或委托的省級人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)；導(dǎo)游證由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)

C.資格證書在參加完資格考試并合格后領(lǐng)取，導(dǎo)游證是在領(lǐng)取資格證書，并簽訂勞動合同后，方可申請領(lǐng)取

D.資格證3年未從業(yè)，自動失效；導(dǎo)游證有效期為3年，可以延期

32.經(jīng)營者與消費(fèi)者交易的基本原則包括()。

A.誠實信用原則B.自愿原則C.公平原則D.安全原則

33.依據(jù)《旅游法》，旅行社設(shè)立的條件包括

A.有固定的經(jīng)營場所B.有必要的營業(yè)設(shè)施C.有符合規(guī)定的注冊資本D.有必要的經(jīng)營管理人員和導(dǎo)游E.有完備的設(shè)立文件

34.

第52題合同履行的基本原則是（）。

A.全面履行B.誠實信用履行C.及時履行D.徹底履行

35.下列關(guān)于導(dǎo)游人員的義務(wù)的說法中正確的有()。

A.導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能

B.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證

C.進(jìn)行導(dǎo)游活動，必須經(jīng)旅行社委派

D.導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動

36.《憲法》第21條規(guī)定，國家發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，發(fā)展現(xiàn)代醫(yī)藥和我國傳統(tǒng)醫(yī)藥，鼓勵和支持()舉辦各種醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施，開展群眾性的衛(wèi)生活動，保護(hù)人民健康。

A.農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織B.國家企業(yè)事業(yè)組織C.外資企業(yè)D.街道組織E.個人

37.旅行社責(zé)任保險的除外范圍包括()。

A.旅游者在旅游過程中，由自身疾病引起的各種損失或損害

B.旅游者由于個人過失導(dǎo)致的人身傷亡和財產(chǎn)損失

C.旅游者在自由活動的時間內(nèi)，發(fā)生的人身、財產(chǎn)損失

D.旅游者傷亡處理和遺體遣返費(fèi)用賠償責(zé)任

38.()是每個旅游從業(yè)人員的首要條件。

A.愛祖國B.愛人民C.熱愛旅游工作D.高度的責(zé)任感

39.在星級復(fù)核過程中，對嚴(yán)重降低或復(fù)核認(rèn)定達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)星級的飯店，旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)的處理方法有（）。

A．簽發(fā)警告通知書

B．通報批評

C．降低星級

D．取消星級

40.旅行社責(zé)任保險的保險責(zé)任，應(yīng)當(dāng)包括旅行社在組織旅游活動中依法對（）承擔(dān)的賠償責(zé)任。

A.旅游者的人身傷亡B.導(dǎo)游的人身傷亡C.旅游者的財產(chǎn)損失D.導(dǎo)游的財產(chǎn)損失E.領(lǐng)隊的人身傷亡

41.A旅行社與A旅行社第一門市部實行()服務(wù)規(guī)范。A.統(tǒng)一管理B.統(tǒng)一財務(wù)C.統(tǒng)一招徠D.統(tǒng)一咨詢

42.根據(jù)《民法典》規(guī)定，飼養(yǎng)動物應(yīng)當(dāng)（）。

A.遵守法律法規(guī)B.尊重社會公德C.飼養(yǎng)品種動物D.不違背公序良俗E.不得妨礙他人生活

43.依法治國就是要保證對所有這些事業(yè)、事物的管理工作都要依法進(jìn)行。依法治國的客體是（）。

A.國家事務(wù)B.經(jīng)濟(jì)文化事業(yè)C.社會事務(wù)D.文化事業(yè)E.體育事業(yè)

44.

第

58

題

旅行社組織中國內(nèi)地居民出境旅游，不為旅游團(tuán)隊安排領(lǐng)隊全程陪同的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正并處（）。

45.

第

52

題

要建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，必須要進(jìn)一步轉(zhuǎn)換國有企業(yè)經(jīng)營機(jī)制，建立__的現(xiàn)代化企業(yè)制度（）。

A.適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制要求B.產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確C.政企分開、管理科學(xué)D.自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧

46.《娛樂場所管理條例》的適用范圍包括（）。

A.歌舞廳B.電影院C.劇院D.游樂場E.酒吧

47.

第

51

題

社會主義的本質(zhì)是（）。

48.根據(jù)《出境入境管理法》第76條規(guī)定，有下列情形之一的，給予警告，可以并處2000元以下罰款：（）。

A.為外國人出具其他申請材料的

B.在中國境內(nèi)的外國人冒用他人出境入境證件的

C.未按照《出境入境管理法》規(guī)定辦理住宿登記的

D.持用偽造、變造、騙取的出境入境證件出境入境的

E.外國人居留證件登記事項發(fā)生變更，未按照規(guī)定辦理變更的

49.

第

63

題

以下有關(guān)導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊人員與旅行社關(guān)系的說法正確的有（）。

50.

第67題根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，導(dǎo)游必須嚴(yán)格按照接待計劃辦事，但在遇到下列情況時，可以調(diào)整或變更接待計劃（）。

A.在游覽過程中，遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情況B.征得多數(shù)旅游者同意C.部分旅游者要求D.司機(jī)請求

三、判斷題(20題)51.《憲法》規(guī)定，國家為了公共利益的需要，可以對公民的私有財產(chǎn)實行無償征用。

A.是B.否

52.《民事訴訟法》規(guī)定：“當(dāng)事人對自己提出的主張，沒有義務(wù)提供證據(jù)?！?/p>

A.是B.否

53.

第

78

題

旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動，必須投保游客人身意外傷害險。（）

A.是B.否

54.在道路運(yùn)輸中，發(fā)生交通事故，客運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)服從縣級以上人民政府的統(tǒng)一調(diào)度、指揮。

A.是B.否

55.《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，因緊急避險造成損害的，由引起險情發(fā)生的人承擔(dān)責(zé)任。（）

A.是B.否

56.旅游者在購買、使用商品或接受服務(wù)時，其民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)得到尊重。（）

A.是B.否

57.中國特色社會主義進(jìn)入新時代，我國社會主要矛盾是人民日益增長的物質(zhì)文化需要同落后的社會生產(chǎn)之間的矛盾。

A.是B.否

58.由于飯店的原因造成旅客財物滅失、毀損的，飯店應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任;由于旅客自己的行為造成損害的，飯店也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的連帶責(zé)任。

A.是B.否

59.黨的十九大明確指出，中國特色社會主義進(jìn)入新時代，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。

A.是B.否

60.文化和旅游部市場管理司于2021年3月17日印發(fā)《旅行社有序恢復(fù)經(jīng)營疫情防控措施指南（第二版）》的通知。（）

A.是B.否

61.每設(shè)立一個經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社，需增存30萬元的質(zhì)量保證金。()

A.是B.否

62.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是指調(diào)整國家、經(jīng)營者、消費(fèi)者在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過程中發(fā)生的經(jīng)濟(jì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。（）

A.是B.否

63.

第

80

題

旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理投訴案件，能夠調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)盡量進(jìn)行調(diào)解。（）

A.是B.否

64.損害結(jié)果發(fā)生地是指被投訴人的過錯行為對投訴人的人身、財產(chǎn)權(quán)利或其他權(quán)利產(chǎn)生損害后果的顯現(xiàn)地和過錯行為發(fā)生地。（）

A.是B.否

65.旅行社在不知情的情形下，委派的導(dǎo)游人員減少游覽項目或者縮短游覽時間的，不屬于擅自改變旅游合同安排行程。（）

A.是B.否

66.旅行社應(yīng)當(dāng)在設(shè)立社所在地的設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點。()

A.是B.否

67.據(jù)《山東省旅游條例》，本省旅行社可以組織旅游團(tuán)直接在省內(nèi)各地旅游，外省旅行社可以組織旅游團(tuán)直接來本省各地旅游。（）A.是B.否

68.發(fā)布一級風(fēng)險提示的，需經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)。

A.是B.否

69.承運(yùn)人未按照約定路線或者通常路線運(yùn)輸增加票款或者運(yùn)輸費(fèi)用的，旅客、托運(yùn)人或者收貨人可以拒絕支付增加部分的票款或者運(yùn)輸費(fèi)用。（）

A.是B.否

70.作為消費(fèi)者，旅游者權(quán)利主要是基于旅游消費(fèi)活動而享有的消費(fèi)者權(quán)利。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

2

題

旅游職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容有（）、（）、（）、（）、（）。

72.

73.

第

6

題

__________應(yīng)當(dāng)按照章程為旅行社提供服務(wù)，發(fā)揮協(xié)調(diào)和自律作用，引導(dǎo)旅行社合法、公平競爭和誠信經(jīng)營。

74.第

7

題

（）是旅游行政主管部門依法設(shè)置的旅游投訴的管理機(jī)關(guān)。

75.

第

9

題

消費(fèi)者在選擇商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)進(jìn)行比較、__________和挑選。

五、簡答題(3題)76.第

51

題

社會主義法制的基本要求。

77.導(dǎo)游員違反計分管理辦法的后果是什么？

78.根據(jù)引起合同無效的事由．無效合同主要有哪幾種類型？

六、案例分析題(2題)79.

80.在年審時，給予導(dǎo)游員徐某()。

A.暫緩?fù)ㄟ^年審B.全行業(yè)通報C.不予通過年審D.警告批評

參考答案

1.C書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。C項電話聯(lián)系屬于口頭形式訂立合同。故選C。

2.B

3.B

4.D

5.C

6.C

7.A

8.C

9.B第二個百年奮斗目標(biāo)是把我國建成富強(qiáng)民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國。

10.D

11.B經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社應(yīng)當(dāng)存入20萬元質(zhì)量保證金；經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)存入120萬元質(zhì)量保證金。

12.D4A級和5A級旅游景區(qū)均由省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會推薦，全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織評定。

13.C

14.B

15.A旅游法律責(zé)任的主體一般主要指旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營管理人員和直接責(zé)任者。

16.A

17.B

18.C

19.B

20.B

21.C

22.B

23.B定金與押金的相同點：(1)都屬于金錢擔(dān)保的范疇;(2)都是合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付的金錢;(3)在合同履行后，都發(fā)生返還的法律效果;(4)都有證明合同成立和擔(dān)保合(2)行的功能。定金與押金的不同點：(1)定金具有違約救濟(jì)功能，而押金不具備違約救濟(jì)功能;(2)定金不能超過合同標(biāo)的額，押金通常是超過或等于合同標(biāo)的額;(3)發(fā)生違約時，定金適用定金罰則，而押金沒有這樣的罰則。

24.C該題考核的是十九大?！皟蓚€一百年”指第一個一百年，是到中國共產(chǎn)黨成立100年時全面建成小康社會；第二個一百年，是到新中國成立100年時建成富強(qiáng)、民主、文明、和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化國家。實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標(biāo)、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢，不斷提高人民生活水平，必須堅定不移把發(fā)展作為黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)?！皟蓚€一百年”奮斗目標(biāo)，與中國夢一起，成為引領(lǐng)中國前行的時代號召。所以該題選Ｃ。

25.DD

[解析]一次扣10分不予通過年審；累計扣十分暫緩?fù)ㄟ^年審；一次扣8分全行業(yè)通報，一次扣6分，警告批評。

26.B

27.B

28.D

29.D

30.C火化前，親屬、領(lǐng)隊、使領(lǐng)館提出“火化申請書”，并簽字。而不是生前好友。

31.ABCD

32.ABC經(jīng)營者與消費(fèi)者交易的基本原則為誠實信用原則、自愿原則、公平原則。

33.ABCD

34.ABAB

[解析]履行合同應(yīng)當(dāng)遵循下列兩項原則：①全面履行；②誠實信用原則。

35.ABCD

36.ABD

37.ABC為了公平起見，《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》第6、7、8條規(guī)定了旅行社的除外責(zé)任：(1)旅游者應(yīng)保證自身身體條件能夠完成旅游活動，在旅游過程中，由自身疾病引起的各種損失或損害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任；(2)旅游者應(yīng)當(dāng)服從導(dǎo)游或領(lǐng)隊的安排，由于旅游者個人過失導(dǎo)致的人身傷亡和財產(chǎn)損失，以及由此導(dǎo)致需支出的各種費(fèi)用，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任；(3)旅游者在自行終止旅游行程后，或在自由活動的時間內(nèi)，發(fā)生的人身、財產(chǎn)損失，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。故選ABC項。

38.AB愛祖國、愛人民是每個旅游從業(yè)人員的首要條件。

39.ABCD

40.ABCE

41.ABCD根據(jù)《旅行社條例實施細(xì)則》第25條的規(guī)定，設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對服務(wù)網(wǎng)點的管理，對服務(wù)網(wǎng)點實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財務(wù)、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢服務(wù)規(guī)范。

42.ABE《民法典》第1251條規(guī)定，飼養(yǎng)動物應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)，尊重社會公德，不得妨礙他人生活。

43.ABC

44.AB

45.ABC

46.ADE《娛樂場所管理條例》的適用范圍包括歌舞廳、游樂場和酒吧；娛樂場所是指以營利為目的，并向公眾開放、消費(fèi)者自娛自樂的歌舞和游藝的場所。適用范圍是歌舞、游藝等場所的經(jīng)營活動。

47.ABCD

48.BCE《出境入境管理法》第76條規(guī)定，有下列情形之一的，給予警告，可以并處2000元以下罰款：①外國人拒不接受公安機(jī)關(guān)查驗其出境入境證件的；②外國人拒不交驗居留證件的；③未按照規(guī)定辦理外國人出生登記、死亡申報的；④外國人居留證件登記事項發(fā)生變更，未按照規(guī)定辦理變更的；⑤在中國境內(nèi)的外國人冒用他人出境入境證件的；⑥未按照《出境入境管理法》規(guī)定辦理住宿登記的。

49.BCD

50.ABAB

[解析]導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者人身財產(chǎn)安全的緊急情況時，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整和變更接待計劃，并應(yīng)立即報告旅行社。

51.N

52.N