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獵頭實務(wù)獵頭的立場與影響力獵頭的天平該向哪邊傾斜?●從本質(zhì)上來講,獵頭屬于人力資源服務(wù)行業(yè),服務(wù)流程中的成功要素有兩個:*客戶和候選人●兩方對于業(yè)務(wù)成交都有極其重要的影響力小組討論:獵頭顧問工作中,左手是客戶,右手是候選人,天平該向哪邊傾斜?客戶的重要作用需求方獵頭服務(wù)的需求方是客戶,是否跟該獵頭公司合作,招聘的具體需求,面試流程,最終offer,候選人入職后的管理等,都主要是以客戶為主采購方獵頭服務(wù)的采購方是客戶,客戶是支付方強勢方客戶是甲方,屬于強勢一方557085406080候選人合適如果沒有合適的候選人,職位無法完成收款候選人能否順利入職,是收款的直接影響因素候選人準備候選人在整個篩選的過程中,意向的變化,準備的充分與否,都會對結(jié)果有很大影響退費候選人入職后,如果工作環(huán)境跟期望值不同,會離職,導(dǎo)致退費候選人接受候選人是否接受offer,對訂單完成有直接影響單方收費獵頭服務(wù)不向候選人收費
候選人的重要作用天平如何能夠平衡?不斷調(diào)整獵頭顧問要隨時記得,終極目標是促成offer,所以要不斷調(diào)整好砝碼,確保天平不失衡。01向客戶略傾斜獵頭顧問在實際操作中,可以稍微向客戶傾斜一點點,但是不能完全傾斜到客戶一方,否則天平將失衡。02保護后選人同時過程中也要保護候選人的合理訴求03顧問如何維持天平的平衡-發(fā)揮影響力(客戶端)TEXTTEXTTEXTTEXT反饋在具體職位的實施過程中,把搜索到的行業(yè)及候選人情況進行系統(tǒng)分析,給與客戶反饋,施加影響力。跟進訂單完成后,積極跟進客戶方(含人事部與直線上司)對已入職候選人的反饋與評價,以及候選人入職后遇到的問題,幫助候選人營造更好的著陸環(huán)境。預(yù)算在溝通Offer的過程中,既要考慮客戶的預(yù)算,也同時要為候選人的合理訴求積極爭取。建議可以結(jié)合自己對行業(yè)的豐富經(jīng)驗,在招聘需求初期,給客戶一定的建議,在業(yè)務(wù)初期奠定影響力的基礎(chǔ)。獵頭顧問不是只能被動地等候客戶和候選人的結(jié)果,而是可以積極主動地發(fā)揮影響力,把砝碼握在自己的手中顧問如何維持天平的平衡-發(fā)揮影響力(客戶端)建立信任在溝通初期,建立專業(yè)的顧問形象,跟候選人建立良好的關(guān)系,營造信任感。01了解訴求能充分了解清楚候選人的求職訴求,為未來施加影響力奠定基礎(chǔ)。02專業(yè)分析推薦職位時,通過專業(yè)的分析,幫候選人做好判斷及取舍。03細致分析在溝通offer過程中,基于候選人現(xiàn)狀,及客戶的預(yù)算,細致分析,為候選人的合理訴求積極爭取,同時也要幫助候選人分析薪酬外的職位收獲。04順利辭職候選人接受offer后,辭職的過程中會遇到原公司的挽留,要施加影響力保證人選順利辭職。05順利過渡候選人入職前后,把客戶方相關(guān)的注意事項提前跟候選人溝通好,把客戶方的一些反饋以合適的方式給候選人
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