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獵頭實(shí)務(wù)獵頭的立場(chǎng)與影響力獵頭的天平該向哪邊傾斜?●從本質(zhì)上來(lái)講,獵頭屬于人力資源服務(wù)行業(yè),服務(wù)流程中的成功要素有兩個(gè):*客戶(hù)和候選人●兩方對(duì)于業(yè)務(wù)成交都有極其重要的影響力小組討論:獵頭顧問(wèn)工作中,左手是客戶(hù),右手是候選人,天平該向哪邊傾斜?客戶(hù)的重要作用需求方獵頭服務(wù)的需求方是客戶(hù),是否跟該獵頭公司合作,招聘的具體需求,面試流程,最終offer,候選人入職后的管理等,都主要是以客戶(hù)為主采購(gòu)方獵頭服務(wù)的采購(gòu)方是客戶(hù),客戶(hù)是支付方強(qiáng)勢(shì)方客戶(hù)是甲方,屬于強(qiáng)勢(shì)一方557085406080候選人合適如果沒(méi)有合適的候選人,職位無(wú)法完成收款候選人能否順利入職,是收款的直接影響因素候選人準(zhǔn)備候選人在整個(gè)篩選的過(guò)程中,意向的變化,準(zhǔn)備的充分與否,都會(huì)對(duì)結(jié)果有很大影響退費(fèi)候選人入職后,如果工作環(huán)境跟期望值不同,會(huì)離職,導(dǎo)致退費(fèi)候選人接受候選人是否接受offer,對(duì)訂單完成有直接影響單方收費(fèi)獵頭服務(wù)不向候選人收費(fèi)
候選人的重要作用天平如何能夠平衡?不斷調(diào)整獵頭顧問(wèn)要隨時(shí)記得,終極目標(biāo)是促成offer,所以要不斷調(diào)整好砝碼,確保天平不失衡。01向客戶(hù)略?xún)A斜獵頭顧問(wèn)在實(shí)際操作中,可以稍微向客戶(hù)傾斜一點(diǎn)點(diǎn),但是不能完全傾斜到客戶(hù)一方,否則天平將失衡。02保護(hù)后選人同時(shí)過(guò)程中也要保護(hù)候選人的合理訴求03顧問(wèn)如何維持天平的平衡-發(fā)揮影響力(客戶(hù)端)TEXTTEXTTEXTTEXT反饋在具體職位的實(shí)施過(guò)程中,把搜索到的行業(yè)及候選人情況進(jìn)行系統(tǒng)分析,給與客戶(hù)反饋,施加影響力。跟進(jìn)訂單完成后,積極跟進(jìn)客戶(hù)方(含人事部與直線上司)對(duì)已入職候選人的反饋與評(píng)價(jià),以及候選人入職后遇到的問(wèn)題,幫助候選人營(yíng)造更好的著陸環(huán)境。預(yù)算在溝通Offer的過(guò)程中,既要考慮客戶(hù)的預(yù)算,也同時(shí)要為候選人的合理訴求積極爭(zhēng)取。建議可以結(jié)合自己對(duì)行業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn),在招聘需求初期,給客戶(hù)一定的建議,在業(yè)務(wù)初期奠定影響力的基礎(chǔ)。獵頭顧問(wèn)不是只能被動(dòng)地等候客戶(hù)和候選人的結(jié)果,而是可以積極主動(dòng)地發(fā)揮影響力,把砝碼握在自己的手中顧問(wèn)如何維持天平的平衡-發(fā)揮影響力(客戶(hù)端)建立信任在溝通初期,建立專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)形象,跟候選人建立良好的關(guān)系,營(yíng)造信任感。01了解訴求能充分了解清楚候選人的求職訴求,為未來(lái)施加影響力奠定基礎(chǔ)。02專(zhuān)業(yè)分析推薦職位時(shí),通過(guò)專(zhuān)業(yè)的分析,幫候選人做好判斷及取舍。03細(xì)致分析在溝通offer過(guò)程中,基于候選人現(xiàn)狀,及客戶(hù)的預(yù)算,細(xì)致分析,為候選人的合理訴求積極爭(zhēng)取,同時(shí)也要幫助候選人分析薪酬外的職位收獲。04順利辭職候選人接受offer后,辭職的過(guò)程中會(huì)遇到原公司的挽留,要施加影響力保證人選順利辭職。05順利過(guò)渡候選人入職前后,把客戶(hù)方相關(guān)的注意事項(xiàng)提前跟候選人溝通好,把客戶(hù)方的一些反饋以合適的方式給候選人
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