寒假社會實踐實習(xí)報告模板錦集7篇

第頁共頁寒假社會理論實習(xí)報告模板錦集7篇寒假社會理論實習(xí)報告模板錦集7篇寒假社會理論實習(xí)報告篇1一、新昌加油站概況：新昌加油站坐落于北京市昌平區(qū)沙河附近，是中國石油銷售北京分公司下屬的一座加油站，此油站是中油銷售公司在20xx年11月份從私人手中租賃而來，年租金150萬。油站經(jīng)過中油銷售公司的整理改造，如今已經(jīng)根本完善，即將被中國石油銷售公司定為四星級加油站。油站目前占地面積達6000平方米，主要經(jīng)營汽油〔90#、93#、97#〕和柴油〔各種型號〕，主要市場是昌平——市區(qū)方向的高中低檔汽油車和柴油車，油站汽油型號不超過97#，所以油站經(jīng)營主要面向中低檔汽油車和柴油車。油站擁有員工16人，其中總經(jīng)理、副經(jīng)理、會計、計量員各一人，營業(yè)員兩人，其別人員為加油人員，站內(nèi)普通員工月平均收入1000元左右，油站月銷售油量為500噸左右。如今，油站正在逐步開展，各方面逐漸趨于成熟。二、客戶效勞流程與HSE〔安康、平安與環(huán)境〕管理在客戶效勞流程方面，加油站把加油作業(yè)分為十三步曲，十三步曲是加油站的核心流程，是表達“以顧客滿意為中心的流程設(shè)計”思想的集中表達。如下圖：HSE管理即安康、平安、環(huán)境管理，是一種以風(fēng)險管理為核心的科學(xué)、系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)的管理方法。新昌加油站積極實行HSE管理，做到有備無患。安康方面：油站管理人員關(guān)心員工安康、平安與福利，暑期定期發(fā)放防暑藥品和防暑費，供給綠豆湯，冬季定期發(fā)放感冒藥品，給員工裝備溫度計等平安方面：油站定期開展平安教育，落實崗位平安職責(zé)，制定滅火預(yù)案，定期進展平安檢查，平安檢查分為日檢、月檢和年檢三種。環(huán)境方面：油站在油罐和加油機等處安裝了油氣回收系統(tǒng)，把環(huán)境污染降低到最小。寒假社會理論實習(xí)報告篇2寒假社會理論調(diào)查報告通過在新樂物業(yè)公司各處的實習(xí)，我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的理解。在這一過程中，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的詳細業(yè)務(wù)知識，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的根底。在實習(xí)期間，我深深體會到了新樂物業(yè)的優(yōu)勢，以及在張掖市的影響地位。雖然新樂物業(yè)僅經(jīng)過了短短幾年的開展，卻獲得了如此大的成績，這與新樂人辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時，我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響新樂物業(yè)開展的問題，現(xiàn)總結(jié)整理如下。第一，內(nèi)部管理不標(biāo)準(zhǔn)。首先，新樂物業(yè)受張掖整個物業(yè)管理開展的影響，幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理形式。部門分工不夠明確，制度不健全，少有程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，大局部進展著簡單粗放的的管理。其次，由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多，各處體制不健全，各種關(guān)系錯綜復(fù)雜，需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多，使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上，包括處理物業(yè)處與集團公司之間的關(guān)系，物業(yè)與行政部門的關(guān)系，與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物業(yè)管理的開展，但當(dāng)因此而無視了內(nèi)部管理與對外效勞時，就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的安康開展。第二，責(zé)權(quán)利不明。責(zé)權(quán)利不明，是影響企業(yè)開展的主要障礙。這包括兩個方面，一方面是各物業(yè)處與總公司之間。雖然，建管一家的場面，也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處，例如，一些房屋維修問題、設(shè)備設(shè)施裝備問題，都可以較好的協(xié)商解決。但的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業(yè)管理的效勞質(zhì)量的進步和物業(yè)管理企業(yè)的安康開展。另一方面，是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明，崗位職責(zé)分工不合理，人員裝備不科學(xué)，造成了工作效率低下，人員充裕，工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了效勞程度的進步。第三，根底薄弱，正常運行困難。首先由于局部物業(yè)開發(fā)較早，設(shè)備、設(shè)施老化，使維修難度加大，維修本錢高，給各方面工作帶來了很大壓力。其次，前期遺留問題較多，物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間，與建立單位之間，與業(yè)主之間矛盾重重，物業(yè)管理收入微薄，使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行，企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改良設(shè)備，改善效勞，導(dǎo)致了效勞程度低，業(yè)主投訴率居高不下，對效勞不滿意，進而導(dǎo)致局部業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。第四，缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員，相對缺少專業(yè)知識，大局部是中途搞物業(yè)管理，盡管經(jīng)歷相對豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題，企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員，這就導(dǎo)致了，效勞意識較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進入良性開展的軌道。這些問題，影響著新樂物業(yè)的開展，為改善公司的物業(yè)管理狀況，樹立公司物業(yè)管理品牌，不妨采取以下措施，以促進企業(yè)快速、安康開展。1、明晰權(quán)利和責(zé)任。新樂物業(yè)欲走品牌之路，就必須走獨立開展之路，明確與總公司之間的關(guān)系，分清責(zé)任界限，享受獨立開展各項工作的權(quán)利，承當(dāng)其作為物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外，各物業(yè)處也應(yīng)加強自身的管理，合理劃分部門，科學(xué)安排崗位，標(biāo)準(zhǔn)各部門的職責(zé)，做到“人人有事關(guān)，事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程，明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。2、建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、合適本企業(yè)特點的規(guī)章、制度，來標(biāo)準(zhǔn)員工的行為。要樹立新樂物業(yè)品牌，必需要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還包括物業(yè)管理效勞工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系通過公司各處的實習(xí)，我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的理解。在這一過程中，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的詳細業(yè)務(wù)知識，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的根底。在實習(xí)期間，我深深體會到了新樂物業(yè)的優(yōu)勢，以及在張掖市的影響地位。雖然新樂物業(yè)僅經(jīng)過了短短幾年的開展，卻獲得了如此大的成績，這與新樂人辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時，我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響新樂物業(yè)開展的問題，現(xiàn)總結(jié)整理如下。總之，新樂物業(yè)的品牌之路，盡管面臨一系列的問題，但這必將是一條康莊大道，也是生存和開展的必然要求，相信通過全體新樂人的努力，必將獲得成功！寒假社會理論實習(xí)報告篇3不知不覺間，路邊的小草已經(jīng)泛起了黃綠，陽光也愈發(fā)喜歡露出他的笑臉，醫(yī)院實習(xí)寒假社會理論報告。一個詞在我的腦海里浮動，一種力量在這個世界萌動，那就是生命。春天來到了我又回到了熟悉的校園，帶著這個寒假的收獲。XX年的冬天，這是我進入大學(xué)生活的第一個寒假，美麗的校園，承載著我的夢想——去當(dāng)一名榮耀的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫(yī)學(xué)知識充電，而理論的過程是所有課本不能給予的，短暫的寒假便來到新城紅十字醫(yī)院〔原八毛職工醫(yī)院〕實習(xí)。對于我這個只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來說，應(yīng)該從醫(yī)院中最根底的護理工作開場。來到醫(yī)院，我對一切都感到新穎和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過此地。鏡中的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅決與自信猶然而生！看起來很簡單的護理工作，讓我開場有些手忙腳亂。本來的自信蕩然無存。我開場虛心向護士學(xué)習(xí)，緊緊地跟著護士，寸步不離，年輕的護士耐心地給我講解著關(guān)于護理的知識。漸漸地，我穿梭在各個病房，理解了她們的護理術(shù)語和一些日常工作。我協(xié)助護士接診病員，做好四測〔測血壓、測體溫、測脈搏、測體重〕，純熟地掌握了血壓及體溫的測量方法，接觸配液環(huán)節(jié)，在嚴(yán)格堅持“三查七對”〔三查：操作前查、操作中查、操作后查；七對：對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間〕的原那么下，并為病員配液。終于有了我理論的時機，想著護士叮囑我的操作要領(lǐng)，端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來到病房，社會理論報告《醫(yī)院實習(xí)寒假社會理論報告》。面帶著微笑：“阿姨，該打針了１我給病人綁上止血帶，用碘付進展消毒，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中?？匆姽苤杏谢匮?，一種如釋重負(fù)的感覺蔓延全身。想不到，身平第一次扎針竟然會如此的順利！護士在休息的時候，給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡，而使病人死亡的真實事例后，我大為震驚，不免開場崇敬這些平凡的護士們。2月21日在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下，我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)！手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生，頓時讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時間大約兩個小時，主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技，讓我理解到醫(yī)學(xué)根底知識的重要性，他的細心，仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料，就好象生理教師曾經(jīng)說過：雖然你們是用動物做實驗，但以后你們卻是要給人看病！因此，使我是深深體會到，我們要進步自己的職業(yè)素質(zhì)。短短的15天醫(yī)院實習(xí)完畢，終于可以喘一口氣了。想想這么多天的繁忙，再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護士們，才知道護理工作的不易。我覺得護理工作不僅需要純熟的技巧，而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)：1.思想素質(zhì)：要教育和培養(yǎng)每一個護理人員熱保護理工作，獻身護理事業(yè)，樹立結(jié)實的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng)，以白求恩為典范，發(fā)揚救死扶傷，實行____的人道精神：真誠坦率，精神飽滿，謙虛慎重，認(rèn)真負(fù)責(zé)；要高度的組織性、紀(jì)律性和集體精神，團結(jié)協(xié)作，保護集體，保護公物。2.專業(yè)素質(zhì)：護理人員要對病人極端負(fù)責(zé)，態(tài)度誠懇，和藹熱情，關(guān)心體貼病人，掌握病人的心理特點，給予細致的身心護理；嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規(guī)，有條不紊，執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中，技術(shù)純熟，做到準(zhǔn)確、平安、及時，精益求精；要有敏銳的觀察力，擅長發(fā)現(xiàn)病情變化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機智靈敏，又要在搶救中敏捷、準(zhǔn)確、果斷；做好心理護理，要求語言親切，解釋耐心，要有針對性地做了病人的思想工作，增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心；保持穿著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方；作風(fēng)正派，對病人一視同仁，對工作嚴(yán)肅認(rèn)真。寒假社會理論實習(xí)報告篇4而現(xiàn)今一個事實卻被許多人誤讀了，大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人開場看不起大學(xué)生，認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了，一些沒讀書的人在社會上混得更好。如今的`大學(xué)生已經(jīng)不包分工了，也確實許多大學(xué)生找不到好工作。這正說明了如今社會對大學(xué)生素質(zhì)、才能要求越來越高了;當(dāng)然也說明了某些大學(xué)生確實不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢，但社會上值錢的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書，甚至有局部人也確實再次進入校園學(xué)習(xí)。我們在校園里學(xué)習(xí)到的先進的科學(xué)知識能為社會作出更大的奉獻，也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會理論才能與經(jīng)歷。這次寒假社會理論我以“善用知識，增加社會經(jīng)歷，進步理論才能，豐富假期生活”為宗旨，利用這段珍貴的時間參加有意義的理論活動，接觸了社會，理解了社會，并從社會理論中檢驗了自我。這次的社會理論讓我收獲不少。在這，我總結(jié)認(rèn)為以下四點是在理論中不可缺少的。一、在社會上要擅長與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的時機不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很為難的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地承受。二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的才能做出肯定。在屢次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)歷沒有關(guān)系。重要的是你的才能不比別人差。社會工作經(jīng)歷也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。三、在社會中要克制自己害怕的心態(tài)。開場放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)歷缺乏，學(xué)歷缺乏等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克制自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克制心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。以上是我自己在這次寒假社會理論中所學(xué)到的，是我自己認(rèn)為在社會上立足所必不可少的要求。最后我要說的是：大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)絡(luò)于社會，我感覺學(xué)習(xí)與社會理論是密不可分的。理論是學(xué)生接觸社會，理解社會，效勞社會，運用所學(xué)知識理論自我的最好途徑。親身理論，而不是閉門造車，實現(xiàn)了從理論到理論再到理論的飛躍。增強了我認(rèn)識問題、分析^p問題、解決問題的才能。為認(rèn)識社會、理解社會、步入社會打下了良好的根底。寒假社會理論實習(xí)報告篇5第一、勤工儉學(xué)；第二、豐富假期生活；第三、應(yīng)用所學(xué)專業(yè)知識，做到理論與理論相結(jié)合；第四、鍛煉自己與人交往的才能，增加社會經(jīng)歷理論經(jīng)歷及收獲；值春節(jié)到來之際，我市貝克大酒店發(fā)布兼職信息，趁著時間充裕，我利用寒假時間在貝克大酒店進展了為期六天的兼職理論。鄭州貝克大酒店位于鞏義市中心市區(qū)的繁華地段，是河南大峪溝礦業(yè)〔集團〕責(zé)任和美國好運來集團公司共同投資興建的中外合資企業(yè)，是鞏義市首家被國家旅游局批準(zhǔn)評定的三星級旅游涉外飯店，是鞏義市對外改革開放，接待中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)大型會議的窗口。鄭州貝克大酒店擁有標(biāo)準(zhǔn)客房和豪華套房200余間〔套〕，設(shè)施完備的大型多功能廳，13個不同風(fēng)格的高級行政會議室?！艾F(xiàn)代化的三菱電梯，先進的中央空調(diào)，衛(wèi)星電視，電腦煙警報警及自動噴淋消防系統(tǒng)一應(yīng)俱全，國際國內(nèi)打進打出均為直撥。設(shè)有五百座位的中西餐廳及14間情調(diào)各異的高級包廂，由廣東、四川名師主理川、豫、粵菜及四季海鮮，東北泡菜、燉菜，特色風(fēng)味面莊系列更使您一飽口福。并有咖啡廳、酒吧、夜總會、卡拉ok舞廳、ktv房，美容美發(fā)、桑那按摩，娛樂中心、地下雙層停車場等配套設(shè)施。現(xiàn)代化的商務(wù)中心提供：電傳、、打字、復(fù)印、預(yù)售全國各地機票、火車臥鋪票及商務(wù)洽談等效勞。每一個飯店都有好幾個崗位，各個崗位的要求不一樣，貝克大酒店崗位主要有大廳、總臺、客房、餐廳、酒吧、商場、康樂等，而各崗位中又有小小的崗位組成，我的主要工作是餐廳效勞員。餐廳是飯店中的一個重要部門，是客人用膳的主要場所，也是飯店獲得最隹經(jīng)濟效益、彈性最大的部門之一，它的效勞特點是效勞員直接對客人提供對面的效勞，個量大，時間長，需求多，為了滿足賓客的不同需求，必須做到美味隹肴，令客人吃得滿意。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九點之后，但是我卻從中學(xué)到不少書本上沒有的知識，也順利的將所學(xué)充分運用到理論之中，做到了理論和理論的結(jié)合。一、效勞在效勞中，有不少禮貌禮節(jié)是應(yīng)遵守的，餐廳效勞員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作，在效勞中要做到精神飽滿，并且熱情和藹地面對顧客們，耐心的滿足顧客的所有要求，急顧客所需，這樣才能讓效勞傳遞到顧客心中，讓顧客覺得物有所值，給顧客留下美妙的印象。在這一點上，我的理論知識幫了我很大忙，它讓我在面對顧客需求等其它效勞時，可以迅速而準(zhǔn)確的完成，而且在動作、表情等細節(jié)上也做到了毫不馬虎，給領(lǐng)班留下了很好的印象，也讓顧客非常滿意。二、質(zhì)量飯店是我國旅游業(yè)的重要組成局部。飯店效勞的質(zhì)量是飯店的生命線，要進步飯店效勞質(zhì)量，關(guān)鍵在于進步飯店員工文明禮貌這個最根本素質(zhì)。講究文明禮貌，既表達飯店員工對賓客的根本態(tài)度，更反映了一個國家精神文明和民族文化修養(yǎng)，就個人而言，那么是衡量道德水準(zhǔn)上下和有無修養(yǎng)的尺度。因此，飯店員工必須非常重視飯店效勞禮貌禮節(jié)知識的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，而所有有名的飯店，都是和至高無善的效勞是分不開的。在這一點上，經(jīng)年累積的素質(zhì)和文化程度使得我應(yīng)付自如，完全沒有任何阻礙，我讓我和同事們相處愉快，度過了美妙的六天。三、微笑飯店可以做得好，還離不開一個主要因素：微笑。古人云：“沒有笑顏不〔火車站社會理論報告〕開店”。微笑可以贏得商朋滿座，產(chǎn)生最大的經(jīng)濟效益。所以，可以說笑是對一個飯店的治店法寶，企業(yè)的成功之道。微笑面對顧客也是我們的準(zhǔn)那么，所以領(lǐng)班要求我們像面對家人一樣效勞顧客，做到微笑自然、自信，這對兼職的我有一定的困難，但我也努力按照標(biāo)準(zhǔn)去完成，雖然并沒有完全適應(yīng)，但至少可以微笑以對。通過這次的兼職理論，我也觀察到我市旅游業(yè)的嚴(yán)重問題：首先，旅游消費指數(shù)低，我市三星以上飯店尚缺乏五家，而本市人民消費程度還沒有得到完全開發(fā)，所以對星級飯店的消費明顯少，致使星級飯店的少量化。其次，效勞質(zhì)量低下，全市有不少飯店旅社，但規(guī)模實力小，經(jīng)營管理分散，體制不活，營銷手段滯后，技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化程度低，市場尚不標(biāo)準(zhǔn)，絕大局部為“小作坊”經(jīng)營方式，只有幾個員工，顧客的效勞得不到完全滿足。再次，在消費層次低的情況下，當(dāng)前的飯店市場競爭是單一的價格競爭，這是一種低層次的惡性無序競爭，惡性價格競爭最終導(dǎo)致行業(yè)利益的損失和消費者所應(yīng)享受的效勞質(zhì)量下降。希望在將來五年中，有更大優(yōu)秀的旅游效勞人員出現(xiàn)，可以解決這些問題。而我也會努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，將來必將投入我市的旅游開展中，充分發(fā)揮自己的才能，為家鄉(xiāng)的開展做奉獻。寒假社會理論實習(xí)報告篇6短短的寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，但是在今年這個寒假我的收獲頗豐。我今年寒假在一家銷售公司做業(yè)務(wù)員，其實以前我對于銷售這個行業(yè)根本看不起，感覺他們就是上門推銷的沒什么好的，把它們當(dāng)成社會的最底層。但是當(dāng)我真正來到這里之后這個行業(yè)包括這里面的人真的讓我刮目相看，我來到的這家公司是一家銷售藥品的公司。首先，業(yè)務(wù)培訓(xùn)；經(jīng)理根據(jù)我們自身情況給我們培訓(xùn)一些根本的業(yè)務(wù)知識，包括人際交往、禮儀、銷售知識等。雖然每天感覺挺累的但是感覺這些銷售教師們真的很厲害，他們的言談舉止、為人處世、處理事情的態(tài)度還有講課的那種風(fēng)格真的讓人佩服。每個業(yè)務(wù)員必須對自己公司的產(chǎn)品有相當(dāng)細致的理解，包括產(chǎn)品價格、成效、有無副作用等。假如不理解這些那么你的產(chǎn)品根本賣不出去，對自己的東西都不理解誰會相信你呢。還有就是每個業(yè)務(wù)員必須對一些疾病還有引起疾病的原因有一定的理解，才能對癥下藥，才能到達客戶滿意。第二，產(chǎn)品效勞；產(chǎn)品效勞其實很多人享受的時候感覺這些銷售人員很專業(yè)，但是所有人根本不知道他們背后吃得苦，做為一個效勞行業(yè)，顧客就是上帝良好的效勞態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須進步銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，進步效勞質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。對于顧客提出的問題必須第一時間作出答復(fù)，假如客戶不懂的要耐心解答知道客戶滿意為止。第三，產(chǎn)品售后；售后效勞也是至關(guān)重要的，這其實也是和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的。如今人們的生活程度越來越高了，對于產(chǎn)品要求的質(zhì)量也越來越高。所以公司推出售后上門效勞和調(diào)查。讓客戶可以方便快捷的得到我們的效勞，從而也大大進步了客戶對公司的好評。第四，創(chuàng)新注入新活力；創(chuàng)新是個比擬流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品，產(chǎn)品必需要群眾化，產(chǎn)品價格也要群眾化。而且只有敢于創(chuàng)新，才能讓公司有更多的市場寬度和廣度，才能更好的長遠開展。當(dāng)然當(dāng)代大學(xué)生也應(yīng)該有創(chuàng)新思維。第五，誠信是成功的根本；經(jīng)商之人最講究的是誠信是金，做人也是一樣。老實守信不僅是中國自古以來的傳統(tǒng)美德，也是很多商人和企業(yè)的經(jīng)商之根本。第六，付出就有回報；只有付出才能有回報，付出就是“舍得”。原來我一直沒有真正理解舍得這兩個字的含義，通過在這個公司我才知道。舍得：大舍大得，小舍小得，不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能獲取更大的利潤。當(dāng)然在這里面每個業(yè)務(wù)員都是付出了自己的努力才真正的收獲了自己的回報。企業(yè)也是一樣，他付出了自己的誠信和優(yōu)異的質(zhì)量才收獲了更大的利潤。這個寒假在這個銷售公司我學(xué)到了很多東西，其實銷售并不是我們想象中的那樣，銷售是一門非常綜合的一門學(xué)科，并且銷售還能鍛煉我們的人際交往才能，還能鍛煉我們的為人處事的方式。在銷售中我知道了自己的才能什么樣，我懂得了怎樣去“舍得”。我知道了怎樣去尊重身邊的每個人，怎樣去對待身邊的每一件事。理論，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不理論，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與理論相結(jié)合。另一方面，理論可為以后找工作打根底。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。寒假社會理論實習(xí)報告篇7轉(zhuǎn)眼之間，寒假又到了，大三過了一半，離畢業(yè)越來越近，實習(xí)、找工作、寫論文、考研等就成為我們的方案了。假期是大學(xué)生充實自己、增加閱歷、理解社會的重要階段。作為社會中的一員，大學(xué)生都有著自己精彩的假期方案：打假期工，是一種身心的磨練，在賺取生活費用的同時，又可以親身提早感受社會的現(xiàn)實;有人進一步去學(xué)習(xí)，參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班，讓自己的知識得到更完善的補充;有人那么準(zhǔn)備跋山涉水，去游歷神州各個地方，擴展自己的視野……而我在即將畢業(yè)之前，為以后的工作累積經(jīng)歷，我選擇了去媒體實習(xí)這項活動。大學(xué)三年，根本的理論知識都根本掌握了，如今正是投入到理論中去。這個寒假我去了電臺實習(xí)，主要實習(xí)怎樣當(dāng)記者、采訪、寫新聞，把以前教師上課講的知識運用到理論當(dāng)中。這是我大學(xué)以來第一次的媒體實習(xí)，以前的寒假都是去兼職打工的，這次實習(xí)從中我成熟了許多，學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。在實習(xí)過程中，不能只是在實習(xí)中觀察教師前輩們怎么做，更多的是要親身去嘗試。第一次踏進廣西人民播送電臺時，我既慶幸又緊張，慶幸的是來到期待已久的電臺實習(xí)，而又緊張實習(xí)的時候會出錯、什么都不懂。所以，第一周實習(xí)的時候，每天都呆呆地坐在辦公室看記者前輩的稿件，學(xué)習(xí)他們怎樣寫，雖然在學(xué)校時也學(xué)過播送新聞的寫作，但這是我第一次投入到理論中，剛開場有點不適應(yīng)，接下來時間久了就懂得他們的寫作手法，但只是理解播送新聞的寫作，并沒有實際操作，因為我在的那個部門是新聞中心，主要是時政方面的新聞，教師們并不放心給我們實習(xí)生自己去完成，所以很多時候都要我們主動去爭取的。平時沒有采訪活動的時候在辦公室?guī)途庉媽憣懜搴?、接接，有時清掃清掃辦公室，雖然都是一些簡單、閑雜的工作，但從中都會學(xué)到很多