2023年春期國開電大?？啤掇k公室管理》在線形考(形考任務一至五)試題附全答案

2023年春期國開電大?？啤掇k公室管理》在線形考(形考任務一至五)試題附全答案形考任務一（第一章）歡迎同學們開始學習本課程，通過對緒論的學習相信你已經(jīng)對本課程有了基本的認識。那么開始其他內(nèi)容的學習前，請你簡單介紹一下自己，說說自己的興趣愛好，談談通過本課程的學習你想達到哪些目標吧！希望有著相同興趣的同學，可以成為朋友，共同學習哦～本次任務將以20分的成績計入課程形成性考核成績。要求：1，發(fā)帖至少一次2.回帖至少一次。參考答案：老師、同學們大家好：我叫XXX，生在XXX長在XXX，和大家一樣現(xiàn)在正在進行XXX的學習，我性格開朗、穩(wěn)重、有活力、待人熱情；工作認真負責、積極主動、能吃苦耐勞，勇于承受壓力，勇于創(chuàng)新；有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神，具有較強的適應能力；紀律性強，工作積極配合；意志堅強，具有較強的無私奉獻精神。我個人平時愛好旅行，喜歡看看祖國的山山水水，增長個人見識，能增加人生寬度。我也一直相信人生是一場旅行，為了人生旅程路上的精彩增加人生厚度，也一直懷揣著知識就是力量的信念，我選擇了繼續(xù)學習提高自己，在今后的學習中，我愿意和各位同學共同努力，互相幫助，互相成就，努力彌補自己的不足，為自己的行政管理學習交一份滿意的答卷。形考任務二一、單項選擇題1.級別高的辦公室一般稱為()。A．中心B．辦公廳C．秘書處D．聯(lián)絡處［答案］B2．中央機關分別采用分理制和綜理制設置下屬機構(gòu)，其辦公廳（室）屬于分理制的是()。A．全國人大B．全國政協(xié)C．中央軍委D．國務院［答案］D3．辦公室的核心功能是()。A．塑造出組織文化及價值觀B．辦文C．辦會D．辦事［答案］A4．辦公室的本質(zhì)屬性是()。A．事務性B．綜合性C．服務性D．輔助性［答案］C5．辦公室管理的第一要義是（）。A.服務B.管理C.協(xié)調(diào)D.參謀［答案］A6.常用辦公用品中屬于辦公文具的是()。A.中性筆B.回形針C.剪刀D.印章［答案］A7.發(fā)放辦公用品的人員要求是()。A.使用者自行入庫取用B.不可指定人員發(fā)放C.發(fā)放者不必清點核實所發(fā)放辦公用品D.發(fā)放人員要提醒使用部門和人員節(jié)約辦公用品［答案］D8.辦公用品庫存管理中的再訂貨量是指()。A.辦公用品一次采購不足而追加采購的數(shù)量B.辦公用品的平均使用量C.判定需要訂購新的辦公用品的庫存余額D.新采購辦公用品的數(shù)量［答案］C9.正確選擇辦公設備和易耗品供應商不必考慮的因素是()。A.價格和費用B.名牌和高檔C.質(zhì)量和交貨D.服務和位置［答案］B10.有權(quán)對政府采購合同進行監(jiān)督和管理的是()。A.國家級或省部級財政部門B.地廳級財政部門C.縣級財政部門D.任意級別的政府財政部門［答案］A二、判斷題11.辦公室是組織內(nèi)部辦文、辦公、辦事、辦會的主要平臺。A.對B.錯［答案］A12.省政府的辦公廳比其他廳的行政級別要高。A.對B.錯［答案］B13.信息調(diào)研是辦公室的一項基本職能。A.對B.錯［答案］A14.辦公室的工作具有綜合性特點。A.對B.錯［答案］A15.辦公室工作人員要具備自律的職業(yè)素質(zhì)，講規(guī)矩要達到拘謹?shù)某潭?。A.對B.錯［答案］B16.辦公室管理要嚴格按既定條條框框辦事，不能引用彈性原理。A.對B.錯［答案］B17.發(fā)放辦公用品的時候，不需要對用品庫存進行記錄A.對B.錯［答案］B18.辦公電話應定期檢查并核對電話賬單以控制開銷。A.對B.錯［答案］A19.辦公用品的最大庫存量是指倉庫最多能容納的數(shù)量。A.對B.錯［答案］B20.辦公用品的庫存控制和監(jiān)督中，要求保持進貨卡、出貨卡和庫存卡的三卡一致。A.對B.錯［答案］A形考住務三一、單項選擇題1.辦公室人員輔助領導進行決策，意味著()。A.辦公室人員在輔助決策過程中要勇于替領導進行決斷B.只能充當領導的參謀和助手C.辦公室人員只能站在自己的崗位層次輔助領導決策D.辦公室人員輔助決策不是對領導工作的“搭臺補臺”，而是要登臺唱戲［答案］B2.握手持續(xù)時間的適宜標準是()。A.10秒B.3至5秒C.3秒以內(nèi)D.10秒以上［答案］B3.拜訪他人時比較適宜的時間是()。A.上午10點到下午4點之間B.早晨C.下午5點以后D.晚飯后［答案］A4.督查工作的原則不包括()。A.依法督查B.實事求是C.講求時效D.督查與代辦相結(jié)合［答案］D5.辦公室信息工作的要求不包括()。A.及時B.準確C.信息量越大越好D.完整［答案］C6.在接待準備過程中，下列選項中被視為辦公室接待禮儀基本要素的是()。A.熟練掌握寒喧語B.精心安排合影留念C.要有“誠心”D.高規(guī)格接待［答案］C7.下列電話禮儀中錯誤的是()。A.與領導通電話，領導先掛B.與客戶通電話，客戶先掛C.與年長通電話，年長先掛D.與女士通電話，男士先掛［答案］D8.介紹禮儀中，一般不說出被介紹者的()。A.姓名B.職位C.年齡D.單位［答案］C9.行政辦公費用中的“三項經(jīng)費”不包括()。A.職工福利費B.職工福利費C.工會經(jīng)費D.業(yè)務招待費［答案］D10.公章的尺寸，地、市、州、縣機關的直徑為()。A.5厘米B.4.5厘米C.4.2厘米D.6厘米［答案］B二、判斷題11.我國古代的謀士、諫官和幕僚，以及當今各國的智囊團、思想庫等，都是決策的重要輔助力量。A.對B.錯［答案］A12.辦公室工作人員輔助領導決策，是指在決策前收集整理信息的活動。A.對B.錯［答案］B13.談話禮儀中，用手指指人一般被視為不禮貌的動作。A.對B.錯［答案］A14.調(diào)查和研究是一回事A.對B.錯［答案］B15.決策者督查工作職責主要是指領導班子成員相互督促檢查所負責領域的工作進展情況。A.對B.錯［答案］B16.辦公室信息整理過程中要把原始信息中的虛假、失效和無效信息進行剔除，挑選出有價值的信息變換成為便于使用的信息。A.對B.錯［答案］A17.涉外禮儀中以右為尊。A.對B.錯［答案］A18.引導客人坐電梯時，按照社交禮儀，應讓客人先進電梯。A.對B.錯［答案］B19.名片遞送應選擇初逢之際，而不可選擇分別之際。A.對B.錯［答案］B20.一般在社交禮儀中，戴著帽子的客人進入主人房間時，應當脫帽A.對B.錯［答案］A形考住務四一、單項選擇題1.重要的或大量印制的公文對校對工作的要求是()。A.實施三校、四校B.實施一校C.實施二校D.無特定校對要求［答案］A2.在公文行文中，下級向上級行文時，錯誤的是()。A.原則上主送一個上級機關B.根據(jù)需要同時抄送相關上級機關和同級機關C.抄送下級機關D．屬于部門職權(quán)范圍內(nèi)的事項應當直接報送上級主管部門［答案］C3．關于密級公文的傳遞，下列說法錯誤的是（A．應選擇安全的交通工具B．應采取相應的安全保密措施C．可以通過快遞公司傳遞，以提升傳遞速度D．應選擇安全的交通路線［答案］C4．向上級行文就有關問題進行請示時，下面哪個做法不妥()。A．嚴格執(zhí)行一文一事制度B．請示必須事前行文，切忌先斬后奏C．地級市政府經(jīng)常越過省政府直接向國務院行文請示D．請示理由要充分，要求和建議要具體［答案］C5．關于檔案庫房管理，下列說法錯誤的是()。A．認真做好庫房的安全、保密工作B．庫房內(nèi)檔案柜、架均統(tǒng)一編號C．編號順序從下至上，從右至左D．庫內(nèi)無人時要關好門窗，關閉照明電源［答案］C6．關于電子檔案的歸檔范圍，下列說法錯誤的是()。A．包括文件本身B．包括支持性文件C．包括數(shù)據(jù)文件［答案］D7.在辦理發(fā)文時，經(jīng)復核，對于不符合要求的公文應該()。A.辦公室人員幫其糾正后發(fā)出B.退交起草部門補充或修正C.即使文稿做了實質(zhì)性修改，也無需原簽發(fā)人重新簽發(fā)D.修改回來的文稿不再重新復核［答案］B8.在收文過程中，可以由辦公室人員啟封的信件是()。A.信封上寫有領導親啟的信件B.有密級的信件C.沒寫名字的信件D.公開出版的雜志的贈閱信件［答案］D9.“四分四注意”立卷方法不包括()。A.分年度B.分級別C.分問題D.分紙型［答案］D10.電子公文的處理()。A.只能在網(wǎng)上辦理B.在網(wǎng)上分發(fā)流轉(zhuǎn)時，無需做登記、管理等C.可以印制成紙質(zhì)文件分發(fā)處理D.不能網(wǎng)上處理與紙質(zhì)處理相結(jié)合［答案］C二、判斷題11.密級公文不能帶離辦公室或帶回家。A.對B.錯［答案］A12.公文行文時越級行文是普遍現(xiàn)象A.對B.錯［答案］B13.部門行文規(guī)則：黨委、政府的相關部門依據(jù)職權(quán)可以相互行文。部門內(nèi)設機構(gòu)除辦公廳（室）外皆可對外正式行文。A.對B.錯［答案］B14.檔案盒封面應標明全宗名稱。A.對B.錯［答案］A15.保密檔案通?？梢愿鶕?jù)需要復印、外借。A.對B.錯［答案］B16.上行發(fā)文的主送機關必須為上級機關，而不是上級領導個人。A.對B.錯［答案］A17.收文時應逐件清點，核對無誤后以簽字或蓋章的方式簽收，并注明簽收時間。A.對B.錯［答案］A18.檔案保管期限與檔案本身的內(nèi)容重要與否無關。A.對B.錯［答案］B19.檔案庫房要堅固、安全、專用，適宜保管檔案，和閱覽室、辦公室實行三分開A.對B.錯［答案］A20.電子文檔不存在銷毀問題。A.對B.錯［答案］B形考任務五一、單項選擇題1.會議過程可劃分為不同的基本階段，這些階段不包括()。A.會前B.會中C.茶歇D.會后［答案］C2.中型規(guī)模的會議人數(shù)一般是()。A.數(shù)千人B.百人上下至數(shù)百人C.數(shù)十人D.十人以下［答案］B3.會議的直接成本不包括()。A.會議文件資料費B.會議文件資料費C.會議設備和用品費D.時間成本［答案］D4.制定會議策劃方案時，要明確6個W，其中“Wo”是指的()。A.會議主持人B.會議發(fā)言人C.會議參加人員D.會務人員［答案］C5.下列不屬于按照傳遞方式劃分的會議信息類型的是()。A.會議講話信息B.會議書面信息C.會議聲像信息D.公開性會議信息［答案］D6.公共關系工作的特點不包括()。A.以公眾為對象B.以公眾為對象C.以惠己為原則D.以長遠為方針［答案］C7.危機的特點不包括()。A.意外性B.嚴重性C.危害性D.經(jīng)常性［答案］D8.危機管理的原則不包括()。A.轉(zhuǎn)移焦點原則B.維護信譽原則C.快速反應原則D.以人為本原則［答案］A9.與外國人見面問候招呼時，最好使用國際間比較通用的問候語，下列哪個選項較合適()。A.Gladtomeetyou!B.Howdoyoudo?C.Goodmorning!D.Hi［答案］B10.下面屬于辦公室用語禁忌的是()。A.中途先走說“失陪”B.等候別人說“恭候”C.需要考慮說“斟酌”D.領導交代的工作超出自己一般職責時，立刻說“NO”。［答案］D二、判斷題11.會議是實施組織領導和管理的重要手段和工具。A.對B.錯［答案］A12.會議的主辦者就是會議的主持人。A.對B.錯［答案］B13.為了提高會議效率，即使遠超過1個小時的會議，也不應安排中場休息。A.對B.錯［答案］B14.大型會議的主持人宣布會議閉幕，通常對會議舉辦者而言會議的基本流程即告終結(jié)。A.對B.錯［答案］B15．大型會議應設立會務組、秘書組、接待組等籌備組織機構(gòu)。A.對B.錯［答案］A16．辦公室公共關系溝通，就是指與組織的服務對象的溝通。A.對B錯